69 KHÚI DÊÅY TIÏÌM NÙNG SẤNG TẨO Ngûúâi nâo àûa ra àûúåc mưåt tûúãng, mưåt cấch thûác lâm viïåc nhanh hún, hiïåu quẫ hún thò xem nhû ngûúâi àố nùỉm àûúåc tûúng lai vâ sûå thânh àẩt trong tay. - J. Paul Getty K hẫ nùng àûa ra nhûäng tûúãng vâ sấng kiïën lâ mưåt khẫ nùng quan trổng hún bêët k khẫ nùng nâo khấc. Mưåt sưë ngûúâi àậ thay àưíi hoân toân cåc sưëng ca mònh chó àún giẫn bùçng mưåt tûúãng, mưåt sấng kiïën nẫy sinh bêët chúåt nhûng lẩi tẩo ra mưåt sûå bûát phấ trong viïåc chiïëm lơnh thõ trûúâng hóåc tiïët kiïåm chi phđ. Bẩn cng hậy sûã dng nùng lûåc sấng tẩo ca mònh àïí tòm kiïëm nhûäng cấch thûác múái, nhanh vâ hiïåu quẫ nhêët cho cưng viïåc. Vúái khẫ nùng hổc hỗi vâ trđ thưng minh trúâi ph, mưỵi ngûúâi thûåc chêët lâ mưåt thiïn tâi tiïìm êín. Bẩn cố thûâa khẫ nùng vâ sûác sấng tẩo àïí àẩt àûúåc bêët k mc tiïu nâo. Tuy 14 GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER 70 nhiïn sûác sấng tẩo cng giưëng nhû cú bùỉp. Nïëu khưng sûã dng, nố sệ mêët ài. Ngûúåc lẩi, nïëu bẩn sûã dng nùng lûåc trđ tụå ca mònh, thò nùng lûåc àố sệ ngây câng lúán mẩnh, tûúãng ca bẩn sệ câng phong ph vâ cố giấ trõ. Nhûäng ngûúâi thânh àẩt ln lâ nhûäng ngûúâi biïët tòm kiïëm nhûäng tûúãng, nhûäng cấch thûác múái vâ khẫ thi àïí gip cưng ty àẩt àûúåc mc tiïu. Àiïìu nây cng cố nghơa mưỵi ngûúâi àïìu cố nùng lûåc sấng tẩo riïng theo cấch ca mònh. Vïì bẫn chêët, khưng ai giỗi hún ai. Khưng ai cố khẫ nùng sấng tẩo hún ai. Vêën àïì chó lâ úã chưỵ mưỵi ngûúâi àậ sûã dng àïën mûác nâo nhûäng khẫ nùng tiïìm êín ca mònh mâ thưi. Vò vêåy, bẩn phẫi tòm cấch àïí phất triïín khẫ nùng sấng tẩo ca mònh vâ khúi dêåy nhûäng tûúãng “àùỉt giấ”. Cấch àún giẫn nhêët lâ hậy àổc sấch bấo, tẩp chđ vïì lơnh vûåc kinh tïë mâ bẩn àang hoẩt àưång. Sau àố lâ tiïëp xc vâ giao lûu vúái nhûäng ngûúâi trong hóåc ngoâi lơnh vûåc ca bẩn. Nghiïn cûáu cấch hoẩt àưång ca cấc doanh nghiïåp hóåc cấc têåp toân tiïu biïíu vïì cấc lơnh vûåc nhû hïå thưëng bấn hâng, tưí chûác sẫn xët hóåc phên phưëi tiïu th. Hậy têån dng mổi cú hưåi hổc hỗi vâ àûa ra nhûäng tûúãng ca mònh, ngay cẫ khi àố lâ nhûäng tûúãng k lẩ nhêët, àïí cố thïí ấp dng vâ mang lẩi thânh cưng cho cưng ty. Sûác sấng tẩo vâ sûå thânh àẩt cố mưëi liïn hïå mêåt thiïët vúái nhau. Bẩn câng cố nhiïìu tûúãng gốp phêìn cẫi tiïën cưng viïåc, bẩn câng cố cú hưåi thùng tiïën cao hún vâ dơ nhiïn sệ nhêån àûúåc mưåt mûác lûúng hêåu hơ. Chó cêìn mưåt sấng kiïën hay lâ àậ à àïí thay àưíi hoân toân sûå nghiïåp ca bẩn. ÀÏÍ ÀÛÚÅC TRỔNG DNG VÂ ÀẬI NGƯÅ 71 HÂNH ÀƯÅNG Hậy giẫi phống nùng lûåc sấng tẩo ca bẩn bùçng cấch liïn tc ấp dng nố vâo trong cưng viïåc vâ cåc sưëng hâng ngây. Àïí kđch thđch nhûäng tûúãng xët hiïån trong àêìu, bẩn cêìn phẫi hoân toân nùỉm rộ ba u cêìu: mc tiïu, vêën àïì phẫi giẫi quët vâ cấc cêu hỗi. - Phẫi nùỉm thêåt rộ mc àđch ca cưng ty cng nhû ca chđnh mònh. Hậy viïët têët cẫ ra giêëy. - Phẫi xấc àõnh rộ nhûäng vêën àïì cêëp bấch nhêët trong cåc sưëng cng nhû trong cưng viïåc ca bẩn. - Àùåt ra nhûäng cêu hỗi båc bẩn phẫi suy nghơ sêu rưång hún vïì vêën àïì. Tưët nhêët, hậy àùåt trûúác mùåt mưåt túâ giêëy vâ têåp trung trđ tụå àïí kđch hoẩt khẫ nùng sấng tẩo tiïìm êín ca bẩn. 73 XÊY DÛÅNG CẤC MƯËI QUAN HÏÅ TƯËT ÀỂP Khưng cố tưn giấo nâo cao cẫ hún viïåc phng sûå con ngûúâi. Phêën àêëu vò lúåi đch chung ca con ngûúâi chđnh lâ sûá mïånh lúán nhêët. - Albert Schweitzer T rong cưng viïåc cng nhû cåc sưëng nối chung, con ngûúâi ln àûúåc xem lâ ëu tưë hâng àêìu. Khẫ nùng thânh cưng, cú hưåi thùng tiïën vâ mûác thu nhêåp ca bẩn phêìn lúán cố liïn quan àïën cấc mưëi quan hïå. Cấc mưëi quan hïå câng tưët àểp, hay nối cấch khấc lâ bẩn câng àûúåc ngûúâi khấc tưn trổng vâ u qu, bẩn sệ câng nhêån àûúåc nhiïìu sûå gip àúä àïí tiïën nhanh àïën mc tiïu trïn con àûúâng sûå nghiïåp. Hậy gip àúä vâ àưëi xûã tưët vúái ngûúâi khấc. Hậy cû xûã lõch thiïåp, tûã tïë vâ quan têm àïën àưìng nghiïåp, àùåc biïåt lâ nhûäng ngûúâi úã võ trđ thêëp hún bẩn. Àố lâ quy tùỉc vâng mang àïën sûå thânh cưng cho cấc mưëi quan hïå ca bẩn. 15 GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER 74 “Cố qua cố lẩi” lâ mưåt quy låt cú bẫn trong quan hïå con ngûúâi vúái con ngûúâi. Theo quy låt nây, chng ta sệ ln cưë gùỉng àấp trẫ lẩi hânh àưång ca ngûúâi khấc dânh cho mònh. Àêy cng chđnh lâ quy låt “gieo nhên nâo gùåt quẫ nêëy” hóåc àõnh låt vêåt l thûá ba ca Newton - Àưëi vúái mưỵi lûåc tấc àưång bao giúâ cng cố mưåt phẫn lûåc cng àưå lúán . Ngun l nây chi phưëi hêìu hïët cấc quan hïå giûäa con ngûúâi vúái nhau. Àêy lâ mưåt quy låt mâ bẩn cố thïí ấp dng àïí xêy dûång cho mònh cấc mưëi quan hïå tưët àểp trong cưng viïåc cng nhû ngoâi xậ hưåi. Hậy ln tòm cấch gip àúä ngûúâi khấc. Têån dng mổi cú hưåi àïí múã rưång quan hïå, chùèng hẩn nhû gia nhêåp cấc hưåi àoân, tham dûå cấc cåc gùåp gúä cố liïn quan túái lơnh vûåc hoẩt àưång ca mònh. Hậy tûå giúái thiïåu bẫn thên vâ tòm hiïíu cưng viïåc ca nhûäng ngûúâi khấc. Hỗi nhûäng cêu múã vâ lùỉng nghe cêu trẫ lúâi, àưìng thúâi cng ln tòm cấch gip ngûúâi khấc àẩt àûúåc mc tiïu ca hổ. ÚÃ núi lâm viïåc, hậy cû xûã thên thiïån, vui vễ vâ sùén sâng gip àúä ngûúâi khấc. Mưỵi khi ai àố gip bẩn viïåc gò, d lúán hay nhỗ, bẩn cng àûâng qụn nối lúâi cẫm ún chên thânh. Hậy tòm kiïëm nhûäng phêím chêët tưët ca ngûúâi khấc àïí khen ngúåi. Nhûng àûâng bao giúâ àûa ra nhûäng lúâi khen ngúåi sấo rưỵng. Àiïìu nây sệ lâm mêët ài sûå chên thêåt vâ trong sấng trong cấc mưëi quan hïå ca bẩn. Hậy cû xûã vúái cêëp trïn, àưìng sûå vâ nhên viïn nhû thïí hổ lâ nhûäng ngûúâi quan trổng nhêët àưëi vúái bẩn. Nïëu bẩn hânh ÀÏÍ ÀÛÚÅC TRỔNG DNG VÂ ÀẬI NGƯÅ 75 àưång àïí tưn vinh ngûúâi khấc thò ngûúâi khấc cng sệ hânh àưång àïí tưn vinh bẩn. Àïën khi bẩn chiïëm àûúåc lông u mïën vâ sûå tưn trổng ca nhûäng xung quanh, bẩn sệ nùỉm àûúåc trong tay mổi cú hưåi thùng tiïën. HÂNH ÀƯÅNG Hậy lêåp mưåt danh sấch gưìm nhûäng ngûúâi quan trổng àưëi vúái bẩn, trong cng nhû ngoâi cưng ty. Xem lẩi danh sấch vâ àõnh liïåu kïët quẫ mâ bẩn mong àúåi úã cấc mưëi quan hïå àố. Hậy xem bẩn cố thïí lâm gò gip cho ngûúâi khấc. Hậy lâ ngûúâi cho ài chûá khưng phẫi lâ ngûúâi nhêån vïì. Hậy tòm cấch vun àùỉp cho cấc mưëi quan hïå trûúác khi nghơ túái chuån khai thấc lúåi đch tûâ nố. 77 ÀÊÌU TÛ PHẤT TRIÏÍN BẪN THÊN Khi ngûúác nhòn nhûäng cânh cao chốt vốt ca cêy sưìi trûúác mùåt, tưi biïët rùçng cêy sưìi to lúán, sûâng sûäng thïë kia lâ nhúâ nhûäng cânh cêy rùỉn rỗi vâ cûá vûún dâi mậi. - Wilfred A. Peterson “H ổc, hổc nûäa, hổc mậi” . Cêu nối nưíi tiïëng àố ca Lïnin àậ trúã thânh ngun tùỉc sưëng ca biïët bao ngûúâi trïn thïë giúái nây búãi thûåc tïë àậ chûáng minh rùçng tri thûác sệ chiïën thùỉng têët cẫ. Tri thûác thò vư têån vâ khưng phẫi ln ln àng trong mổi thúâi àẩi. Khưng ai dấm chùỉc rùçng sau vâi ba nùm, kiïën thûác trûúác kia vêỵn côn gip đch cho bẩn trong cưng viïåc vâ cåc sưëng búãi phêìn lúán nhûäng kiïën thûác vâ k nùng àố ca bẩn àậ bõ lẩc hêåu theo thúâi gian. Àiïìu nây cố nghơa lâ trong vông nùm nùm nûäa, hêìu nhû mổi kiïën thûác bẩn cố hưm nay vïì lơnh vûåc hoẩt àưång ca mònh sệ mêët giấ trõ. Àïí tưìn tẩi vâ 16 GET PAID MORE AND PROMOTED FASTER 78 phất triïín àûúåc trong mưåt thïë giúái nùng àưång, bẩn phẫi ln tđch cûåc hổc têåp àïí múã rưång kiïën thûác vâ nêng cao k nùng cấ nhên. Pat Riley, mưåt hën luån viïn bống rưí àậ nối: “Nïëu khưng cưë gùỉng tiïën bưå, bẩn sệ bõ tht li”. Thưëng kï cho thêëy 10% nhûäng ngûúâi cố lûúng cao nhêët nûúác M dânh tûâ hai àïën ba giúâ mưỵi ngây àïí àổc vâ cêåp nhêåt nhûäng thưng tin múái nhêët trong lơnh vûåc ca hổ. Hổ thu nhùåt thưng tin tûâ mổi ngìn: sấch bấo, tẩp chđ, radio, truìn hònh. Reid Buckley àậ viïët trong cën sấch Public Speaking : “Nïëu bẩn khưng liïn tc hổc têåp, múã rưång kiïën thûác vâ nêng cao k nùng cấ nhên, ngûúâi khấc sệ lâm viïåc nây. Vâ khi bẩn gùåp ngûúâi àố, chùỉc chùỉn bẩn sệ thua”. Khi câng tiïën sêu vâo thúâi àẩi cưng nghïå thưng tin, nhûäng ngûúâi ài àêìu úã cấc lơnh vûåc nhêån ra rùçng nïëu khưng úã võ trđ tiïn phong vâ ch àưång àốn nhêån nhûäng lân sống biïën àưång, hổ sệ bõ nhêën chòm. Chng ta chó cố hai chổn lûåa, hóåc ch àưång thay àưíi hóåc trúã thânh kễ thêët bẩi. Ngoâi ra, khưng cố sûå lûåa chổn nâo khấc. Têët cẫ nhûäng gò bẩn cêìn lâm lâ ch àưång thay àưíi bùçng cấch thûúâng xun hổc hỗi àïí phất triïín sûå nghiïåp ca mònh lïn mưåt têìm cao múái. Cố ba àiïìu rêët àún giẫn mâ bẩn cêìn ghi nhúá vâ thûåc hiïån thûúâng xun àïí liïn tc cêåp nhêåt vâ nêng cao tri thûác. Thûá nhêët, mưỵi ngây bẩn nïn dânh đt nhêët mưåt giúâ àưìng hưì àïí àổc sấch, bấo, tẩp chđ vïì lơnh vûåc ca mònh. Àổc sấch lâ mưåt