BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC . KHOA Báo cáo tốt nghiệp Đề tài: “Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần viễn thông điện lực Hà Nội” 1 MỤC LỤC Nội dung Lời mở đầu Chương 1: Tổng quan về công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội 1. Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính 1.3 Cơ cấu lao động của Công ty 2. Cơ cấu sản xuất và tổ chức bộ máy quản trị của Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1 Tổ chức các đội xây lắp 2.1.2 Tổ chức tư vấn 2.2 Tổ chức bộ máy quản trị 2.3 Giới thiệu về quy trình thiết kế lập tổng dự toán một công trình 3. Tình hình sản xuất kinh doanh chung của công ty 3.1 Những thành tựu đã đạt được 3.2 Các công tác quản trị 3.2.1 Quản trị nhân lực 3.2.2 Quản trị tiêu thụ 3.2.3 Quản trị tài chính 3.2.4 Quản trị chiến lược Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 1. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh Trang 1 1 1 2 3 4 4 4 5 7 13 14 14 17 17 19 20 20 21 21 2 doanh 1.1 Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp 1.1.1 Lực lượng lao động 1.1.2 Cơ sở vật chất kĩ thuật, ứng dụng tiến bộ kĩ thuật vào sản xuất 1.1.3 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 1.1.4 Hệ thống trao đổi và xử lý thông tin 1.1.5 Nhân tố tính toán kinh tế 1.2 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 1.2.1 Môi trường pháp lý 1.2.2 Môi trường kinh tế 1.2.3 Các yếu tố thuộc cơ sở hạ tầng 2. Đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp ở Công ty 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh chung của công ty trong những năm qua 2.2 Nguồn vốn kinh doanh 3. Đánh giá hiệu quả kinh doanh ở từng hoạt động 3.1 Hiệu quả sử dụng lao động 3.2 Hiệu quả sử dụng vốn cố định và giải pháp công ty đã áp dụng 3.3 Hiệu quả sử dụng vốn lưu động và giải pháp mà công ty đã áp dụng 4. Nhận xét chung 4.1 Những thành tựu và hạn chế 4.2 Nguyên nhân Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty 1. Định hướng phát triển của Công ty 21 21 21 23 25 26 26 27 27 28 28 29 32 36 36 38 41 42 42 43 46 46 3 2. Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty 2.1 Nâng cao hiệu quả trong hoạt động đấu thầu 2.2 Nâng cao hiệu quả trong công tác tư vấn 2.3 Mở rộng tìm kiếm thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ 2.4 Nâng cao chất lượngđội ngũ lao động 2.5 Huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả 2.6 Nâng cao chất lượng các công trình xây dựng thông qua vận dụng mối quan hệ Chi phí – Chất lượng – Thời gian 3. Một số kiến nghị với nhà nước và các cấp lãnh đạo Lời kết luận Danh mục tài liệu tham khảo Nhận xét của Công ty Nhận xét của giảng viên hướng dẫn 48 48 50 50 51 53 55 57 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 1.Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 4 Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội (Tên giao dịch HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY – tên viết tắt là HATEC ) là một công ty cổ phần được thành lập theo luật doanh nghiệp của Việt Nam. Công ty được thành lập vào ngày 31/3/2000 và hoạt dộng dưới hình thức Công ty trách nhiệm hữu hạn với tên gọi Công ty TNHH Viễn thông Điện lực Hà Nội (HANOI TELECOMS ELECTRICITY COMPANY LIMITED). Trụ sở chính của công ty lúc đó đặt số 25B, phố Thái Phiên, Hà Nội. Với đường lối và chủ trương đúng đắn của Đảng và Nhà nước, xu thế thời đại, ngày 23/3/2004, Công ty TNHH Viễn Thông Điện lực chuyển sang hình thức Công ty Cổ Phần Viễn thông Điện lực Hà Nội ( HANOI TELECOMS ELECTRICITY JOINT STOCK COMPANY). Hiện nay, công ty đang đặt trụ sở chính tại số 8, Giáp Nhị, Hoàng Mai, Hà Nội. Tháng 6 năm 2004 Công ty đã có thêm một văn phòng tại Tầng 3, Nơ 8, Khu Đô thị mới Bắc Linh Đàm, Hà Nội. Công ty HATEC là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng với ngành nghề chính là tư vấn thiết kế, xây lắp và tư vấn giám sát công trình, lập báo cáo kinh tế kỹ thuật, cung ứng vật tư thiết bị ngành điện. Là một đơn vị kinh tế độc lập, có con dấu riêng, được mở tài khoản tại ngân hàng, được đăng kí kinh doanh theo quy định. Nguồn vốn kinh doanh ban đầu của công ty là 3.000.000.000 đồng, trong đó: - Vốn cố định: 2.160 triệu đồng - Vốn lưu động: 840 triệu đồng Theo nguồn vốn: - Vốn vay: 900 triệu đồng - Vốn góp: 2100 triệu đồng • Nguồn lao động: 26 lao động 5 (trích từ báo cáo của công ty HATEC) 1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính Theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 0103003438 do sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp đăng kí, ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm: - Xây lắp đường dây và trạm biến áp đến 35 KV - Xây dựng dân dụng và công nghiệp - Kinh doanh vật tư thiết bị ngành điện, dụng cụ trang bị bảo hộ lao động. - Đại lý kinh doanh dịch vụ viễn thông - Dịch vụ vận tải hàng hoá - Thiết kế cấp điện: Đối với công trính xây dựng dân dụng và công nghiệp - Thiết kế quy hoạch mạng lưới điện đô thị và nông thôn - Thiết kế các công trình điện đến 35KV - Lập các dự án đầu tư. (Trích Hồ sơ năng lực pháp lý của công ty ) Cùng với sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, công ty Cổ phần Viễn thông Điện Lực Hà Nội ngày càng mở rộng về quy mô cũng như cơ cấu hoạt động ngày càng có hiệu quả, có nhiều bước tiến đáng kể. 6 1.3 Cơ cấu lao động của HATEC Hiện nay, Công ty có tổng số là 26 người so với năm 2000 là 20 người. Như vậy đã có sự mở rộng về quy mô lao động. Trong đó: Cán bộ quản lý :5 người Cán bộ trong lĩnh v ực tư vấn: 11 người Lao động chuyên môn nghiệp vụ : 10 người Trong đó : Nam :22 người Nữ : 4 người Trình độ đại học và trên đại học : 3 người Trình độ cao đẳng : 19 người Số còn lại là công nhân kỹ thuật : 4 người Về độ tuổi: Dưới 30 tuổi: 20 người Từ 30 đến 39 tuổi : 1 người Từ 40 đến 49 tuổi : 3 người Từ 50 đến 59 tuổi : 2 người Qua những con số thống kê trên, có thể nói lao động của công ty phần lớn là lao động trẻ và nam giới là chủ yếu. Đây là nét đặc thù của công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp xây dựng. 2. Cơ cấu sản xuất và tổ chức bộ máy quản trị của Công ty 2.1 Cơ cấu sản xuất 2.1.1) Tổ chức các đội xây lắp: 7 Do đặc điểm loại hình sản xuất của công ty là xây lắp các công trình điện có quy mô vừa và nhỏ, đồng thời để thực hiện tốt tất cả các phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả cao, Hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ của công ty tổ chức như sau : bao gồm : đội xây lắp điện, đội xây lăp viễn thông. Xây lắp điện : Hiện nay công ty có 2 đội xây lắp điện với số lượng lao động là 8 người, ngoài ra công ty còn tổ chức thuê ngoài nhằm đảm bảo tiến độ thi công . Nhiệm vụ chủ yếu của đội xây lắp : + Tổ chức quản lý và thi công công trình theo hợp đồng do công ty thiếy kế và theo thiết kế được duyệt. + Làm thủ tục thanh toán từng giai đoạn và toàn bộ công trình khi có quy mô vừa và lớn, phải huy động nhiều đội thi công. Công ty cũng tổ chức thành lập ban chỉ huy công trường để chỉ đạo, tổ chức xây lắp thi công. Sơ đồ số 1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức đội xây lắp Bảo vệ Thủ kho Đội trưởng đội xây lắp điện Đội phó Nhân viên kinh tế 8 Xây lắp viễn thông : Gồm hai đội với số lao động là 5 nhân viên Nhiệm vụ chủ yếu là: phát triển các mạng cục bộ trong công ty và công trình bảo trì bảo dưỡng. 2.1.2 Tổ chức tư vấn Dịch vụ tư vấn là một lĩnh vực khá mới mẻ đối với Việt Nam nói chung và ngành điện nói riêng. Và công ty cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có thể nói là doanh nghiệp đầu tàu trong lĩnh vực này. Nhiệm vụ chung trong công tác tổ chức tư vấn là giúp các khách hàng có thể hiểu rõ và lựa chọn được quy trình kỹ thuật, kinh tế cho các công trình điện dự định sẽ xây dựng, lắp đặt. Đồng thời với chức năng này, còn giúp cho các doanh nghiệp có kế hoạch điêù chỉnh kế hoạch hoặc các dự án đầu tư có giá trị lớn một cách có hiệu quả. Nhiệm vụ cụ thể của tổ chức tư vấn: (1) Tư vấn có nghĩa vụ thực hiện khối lượng công việc dịch vụ như: Mô tả dự án về quy mô, công suất, lập thống kê kinh tế tài chính- Tổng dự toán công trình theo đúng các yêu cầu kỹ thuật, quy trình, qui phạm hiện hành của nhà nước và của ngành nhằm đảm bảo tính hiệu quả và kinh tế cho khách hàng. Tư vấn có nhiệm vụ chủ động tổ chức thực hiện dịch vụ đảm bảo tiến độ thực hiện theo đúng hợp đồng. 9 (2) Tư vấn có trách nhiệm lập và nộp báo cáo, tài liệu nằm trong phạm vi dịch vụ cho khách hàng với nội dung và quy định theo thoả thuận. (3) Tư vấn có trách nhiệm bảo vệ, giải trình các tài liệu hồ sơ do tư vấn chuẩn bị trong phạm vi dịch vụ trước cơ quan, hội đồng nghiệm thu của các cấp có thẩm quyền theo yêu cấu của khách hàng. (4) Tạo điều kiện thuận lợi để khách hành kiển tra, giám sát, đôn đốc, thực hiện hợp đồng. (5) Tất cả các bản vẽ, thiết kế, đặc tính kỹ thuật và cả các tài liệu khác do tư vấn soạn thảo cho hợp đồng này sẽ là tài sản của khách hàng. Tư vấn có trách nhiệm giao toàn bộ tài liệu này cho khách hành trước thời hạn chấm dứt hợp đồng. (6) Tư vấn phải mua bảo hiểm theo quy định tại khoản 3 điều 55 Quy chế Quản lý đầu tư và xây dựng ban hành kem theo Nghị định số 52/1999/NĐ-CP ngày 8/7/1999 của chính phủ. (trích hồ sơ pháp lý của HATEC) 2.2 Tổ chức bộ máy quản trị Là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có đặc điểm loại hình sản xuất sản phẩm đơn chiếc. Mặt khác, tính chất tổ chức sản xuất của công ty mang tính chuyên môn hoá vì vậy quy mô hình tổ chức quản lý thích hợp là mô hình trực tuyến chức năng.Ưu điểm của mô 10 [...]... cạnh tranh của rất nhiều công ty đóng trên địa bàn 2) Đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp ở Công ty 32 2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh chung của công ty Trong những năm qua, cùng với sự lãnh đạo đúng đắn, nhạy bén, sáng tạo của ban lãnh đạo công ty và sự cố gắng nỗ lực hết mình của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội đã đạt được một số thành tựu... về sản xuất kinh doanh đều tác động trực tiếp tới kết quả và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh bởi một môi trường pháp lý lành mạnh sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình đồng thời sẽ điều chỉnh các hoạt động kinh tế vi mô tức là doanh nghiệp không những chỉ chú ý đến kết quả và hiệu quả riêng mà còn phải chú ý đến lợi ích của các thành... cách thức huy động vốn, là một công ty cổ phần hoạt động chưa được lâu vì vậy việc huy động vốn từ ngân hàng là tương đối khó khăn Do đó công ty đã chủ động tìm 23 nguồn vốn thông qua việc phát hành cổ phiếu theo đúng luật doanh nghiệp Việt Nam Mệnh giá cổ phiếu phát hành : 100000đồng /cổ phiếu 3.2.4) Quản trị chiến lược: Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội có quy mô nhỏ nhưng mọi hoạt động đòi hỏi... trường kinh tế Là các nhân tố bên ngoài tác động rất lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp như các chính sách đầu tư, chính sách cơ cấu, lạm phát, biến động tiền tệ, hoạt động của đối thủ cạnh 31 tranh, là các nhân tố tác động trực tiếp tới các quyết định cung cầu của từng doanh nghiệp và từ đó tác động mạnh mẽ đến kết quả và hiệu quả của hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp. .. nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Hiệu quả sản xuất kinh doanh là phạm trù phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất ( lao dộng máy móc, thiết bị, nguyên liệu, tiền vốn… ) trong các quá trình tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệ.Phạm trù hiệu quả sản xuất kinh doanh tương đối rộng, do đó có rất nhiều... và công nghệ do đó cách tổ chức hoạt động có tính chiến lược là tương đối cần thiết.Trong mọi hoạt động công ty luôn lập bảng kế hoạch và thực hiện có điêù chỉnh cho phù hợp với thực tế Đồng thời, công ty chủ động chuyển giao công nghệ ,tăng mức dịch vụ khách hàng mở rộng thị trường 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất. .. trong công ty có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Vì vậy Công ty muốn phát huy được sức mạnh nguồn nhân lực hiện có cần phải tạo điều kiện cho các nhân viên ứng dụng trình độ của mình trong các hoạt động thực tế 26 1.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến bộ kĩ thuật vào sản xuất Để có thể tiến hành sản xuất cần phải có hai yếu tố là công cụ lao động. .. kế công trình tại tỉnh đó + Báo cáo tổng kết, đánh giá kết quả của công trình thiết kế 3.Tình hình sản xuất kinh doanh chung của Công ty 3.1 Những thành tựu đã đạt được Trong những năm qua ,tình hình sản xuất kinh doanh cuả công ty là tương đồi tốt vớ tốc độ tăng trưởng không ngừng Điêù đó được thể 18 hiện rất rõ thông qua bảng báo cáo kết quả kinh doanh trong một số năm sau: Biểu số 1: Một số kết quả. .. định của pháp luật vế thuế và cách huy động vốn kinh doanh thông qua việc phát hành cổ phiếu trên thị trường chứng khoán còn gây khó khăn cho doanh nghiệp cổ phần Các doanh nghiệp được quyền phát hành thường là các doanh nghiệp nhà nước hoặc các doanh nghiệp lớn có tính chất độc quyền còn các doanh nghiệp khác mặc dù làm ăn có hiệu quả nhưng phải có rất nhiều điều kiện khác mới được phép phát hành cổ. .. tư cho công tác nghiên cứu và triển khai sản phẩm tốt hơn Các công tác quản trị 20 3.2.1) Quản trị nhân lực Từ khi Công ty Cổ phần Viễn thông Điện lực Hà Nội thành lập đến nay,đội ngũ lao động ngày càng tăng lên và đến nay số lượng lao động là 26 nhân viên dược phân bổ theo từng lĩnh vực cụ thể khác nhau Đặc điểm tuyển lao động của công ty, đó là việc tuyển các sinh viên mới ra trường, có năng lực, lớp . HỌC . KHOA Báo cáo tốt nghiệp Đề tài: “Hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần viễn thông điện lực Hà Nội” 1 MỤC LỤC Nội dung. VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC HÀ NỘI 1.Quá trình hình thành và phát triển 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 4 Công ty Cổ phần Viễn thông Điện