Phương hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI VIETCOMBANK TRONG THỜI GIAN TỚI Nhìn nhận lại con đường đã đi qua trong các năm trước, Vietcombank đã có được cho mình những bài học kinh nghiệm quý báu trong các hoạt động nói chung và đối với hoạt động thanh toán xuất khẩu nói riêng. Là một ngân hàng đầu ngành trong hệ thống các ngân hàng tham gia hoạt động đối ngoại, Vietcombank đã tạo dựng cho mình một vị thế khá vững chắc không chỉ ở trong nước mà cả trên trường quốc tế. Với uy tín, kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, Vietcombank luôn là ngân hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất về doanh số thanh toán xuất nhập khẩu trong cả nước. Để duy trì vị thế của mình, Vietcombank đã vạch ra phương hướng phát triển cho mình trong thời gian tới. -Tiếp tục thực hiện định hướng phát triển của Vietcombank theo phương châm "An toàn-Hiệu quả-Phát triển", căn cứ vào mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội của Nhà nước năm 2000 và nhiệm vụ của ngành ngân hàng.Đặc biệt với xu thế toàn cầu hoá như hiện nay, hoạt động xuất nhập khẩu luôn là điểm nhấn trong chiến lược phát triển kinh tế của Đảng và Nhà nước. Vietcombank phải thể hiện tốt vai trò của mình trong chiến lược phát triển kinh tế- xã hội nói chung cũng như trong hoạt động ngân hàng nói riêng. -Duy trì thế mạnh trong thanh toán xuất nhập khẩu, phấn đấu giữ vững thị phần thanh toán xuất nhập khẩu trong điều kiện ngày càng có nhiều ngân hàng thương mại tham gia vào lĩnh vực này. -Tăng cường mối quan hệ với các ngân hàng đại lý sẵn có, thiết lập các quan hệ đại lý với các ngân hàng tại những thị trường mới của hàng hoá xuất nhập khẩu Việt Nam. Ngoài ra, Vietcombank còn hợp tác với một số ngân hàng nước ngoài để đầu tư vốn dưới dạng liên doanh, liên kết, lập chiến lược mở rộng mạng lưới của mình ở nước ngoài dưới hình thức các văn phòng đại diện. -Kịp thời tháo gỡ những vướng mắc trong thẩm quyền giải quyết của Vietcombank để giữ vững đội ngũ khách hàng truyền thống, thu hút thêm khách hàng mới để nâng cao doanh số thanh toán xuất nhập khẩu nói chung và doanh số thanh toán xuất khẩu nói riêng. -Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước về việc ban hành quy định về thanh toán quốc tế, bổ sung biểu phí thanh toán qua ngân hàng phù hợp với mức độ phát triển các nghiệp vụ thanh toán của ngân hàng thương mại,phù hợp với mức độ phát triển kinh tế. -Dẫn đầu về công nghệ thanh toán quốc tế để trở thành một ngân hàng hiệ đại với các công cụ thanh toán đa dạng, với chất lượng dịch vụ cao, nhanh chóng, an toàn. Phấn đấu hoàn thiện tiêu chuẩn hoá về công nghệ thanh toán quốc tế theo tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế (ISO 9000) -Thường xuyên tổ chức nghiên cứu các tập quán về thanh toán xuất nhập khẩu, nâng cao trình độ nghiệp vụ trao đổi kinh nghiệm và rút ra bài học kinh nghiệm để nâng cao chất lượng, đảm bảo an toàn trong thanh toán xuất nhập khẩu. Phương hướng phát triển là thế, tuy nhiên trong thực tế Vietcombank hiện đang phải đương đầu với những khó khăn hiện hữu và tiềm ẩn đa chiều của quá khứ, hiện tại và tương lai. Đó là sự đòi hỏi Vietcombank phải phát triển nhanh hơn để theo kịp sự phát triển của thị trường về cơ cấu tổ chức, vềtài chính và cả về công nghệ. Đây là những thách thức mà nếu không có giải pháp hữu hiệu sẽ trở thành nguy cơ to lớn khi thị trường tài chính Việt Nam tiếp tục phát triển trên những tầm cao mới, khi nền kinh tế Việt Nam hoà nhập vào xu thế tất yếu của thời đại là hội nhập khu vực và toàn cầu. II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI VIETCOMBANK Qua nghiên cứu và phân tích ở trên, đã cho thấy tình hình thanh toán xuất khẩu tại Vietcombank cũng như nguyên nhân của nó. Để có thể đứng vững trên thương trường, giữ vững được vị trí của mình trong lĩnh vực thanh toán xuất khẩu, Vietcombank cần phải có những giải pháp, những hướng đi đúng đắn nhằm hoàn thiện và phát triển công tác thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ. Sau đây là một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển phương thức thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ ở Vietcombank. 1.Hoàn thiện quy trình thanh toán tín dụng chứng từ hàng xuất Như đã thấy trong chương II, một trong các yếu tố gây khó khăn cho việc thực hiện nghiệp vụ thanh toán chính là sự thiếu hụt về hệ thống văn bản hướng dẫn thực hiện quy trình nghiệp vụ. Do vậy cần thiết phải điều chỉnh các văn bản này trên cơ sở các văn bản hướng dẫn về thanh toán quốc tế của Ngân hàng Nhà nước. Trong quy trình nghiệp vụ thanh toán xuất khẩu bằng phương thức tín dụng chứng từ cấn bổ sung một số vấn đề sau: 1.1.Quy định về kiểm tra L/C Một số yếu tố của L/C cần kiểm tra như: số L/C, ngày mở L/C, địa điểm mở L/C, thời hạn hiệu lực của L/C…đó là các yếu tố mà các thanh toán viên cần kiểm tra nhưng chưa được đưa vào quy định về quy trình nghiệp vụ nên việc kiểm tra hiện nay còn phụ thuộc vào yếu tố chủ quan của các thanh toán viên. 1.2.Bổ sung một số quy định về việc thực hiện các loại L/C Cần bổ sung thêm một số loại L/C khác ngoài L/C không huỷ ngang và trả ngay mà hiện nay các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam đang có nhu cầu sử dụng. -L/C chuyển nhượng: cách chuyển nhượng, cách thông báo, hình thức xuất trình chứng từ. -L/C có điều khoản đỏ: điều kiện để Vietcombank tiến hành ứng tiền trước cho doanh nghiệp xuất khẩu trước khi xuất trình thủ tục, số tiền ứng trước và hình thức truy đòi số tiền đó. -L/C tuần hoàn: cách xử lý loại L/C này. 1.3 Thời gian làm thủ tục thanh toán Thời gian làm thủ tục thanh toán L/C tại Vietcombank chưa phải là nhanh. Khách hàng phải tiếp xúc với nhiều phòng ban như: phòng kinh doanh, phòng thanh toán xuất khẩu , phòng ngoại hối…Do đó hạn chế tính phục vụ kịp thời ảnh hưởng đến cơ hội kinh doanh của khách hàng. Vì thế cần phải khắc phục băng cách tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban, đơn giản hoá một cách tối đa thủ tục thanh toán. Quy trình thanh toán là nhân tố trực tiếp tác động đến hiệu quả của công tác thanh toán tín dụng chứng từ. Trong hoạt dộng thanh toán xuất khẩu, Vietcombank đóng vai trò là ngân hàng phục vụ người xuất khẩu, ngân hàng thông báo L/C, ngân hàng thu hộ tiền cho người xuất khẩu …Vì thế Vietcombank cần phải nghiên cứu, phân tích và tìm ra các biện pháp nhằm hoàn thiện quy trình thanh toán để từ đó hạn chế đến mức thấp nhất các rủi ro có thẻxẩy ra trong quá trình thanh toán . 2. Phát triển thêm một số nghiệp vụ thanh toán 2.1. Triển khai nghiệp vụ chiết khấu chứng từ Yêu cầu để có thể chiết khấu miễn truy đòi bộ chứng từ xuất trình theo L/C là bộ chứng từ đó phải hoàn hảo, khách hàng có quan hệ lâu dài với Vietcombank, ngân hàng trả tiền phải là ngân hàng có uy tín trong quan hệ thanh toán với Vietcombank. Hiện nay, Vietcombank ít thực hiện hình thức chiết khấu miễn truy đòi này, mặc dù bộ chứng từ hoàn hảo phù hợp với yêu cầu của Vietcombank. Nguyên nhân chủ yếu của tình trạng này là do Vietcombank vẫn chưa hoàn toàn tin tưởng vào khách hàng, do Vietcombank không nắm vững khả năng tài chính và uy tín của ngân hàng mở L/C . Mặt khác, đây cũng là một thói quen chưa có động lực để thay đổi. Hiện nay, trong quy trình nghiệp vụ của Vietcombank có hướng dẫn cách thực hiện hình thức chiết khấu miễn truy đòi, nhưng lãi suất chiết khấu và mức phí dịch vụ cho hình thức chiết khấu này chưa được qui định. Triển khai nghiệp vụ chiết khấu chứng từ, Vietcombank một mặt thực hiện đúng theo uỷ quyền của ngân hàng mở L/C với vai trò là ngân hàng được chỉ định thương lượng chứng từ, mặt khác, Vietcombank có thể tài trợ xuất khẩu cho khách hàng một cách có hiệu quả và an toàn. Thực chất của việc chiết khấu chứng từ là tài trợ xuất khẩu, là việc cung cấp tín dụng cho khách hàng với bộ chứng từ hoàn hảo làm đảm bảo. Vậy mà, so với việc lập một hồ sơ xin vay vốn, thì việc lập một bộ chứng từ hoàn hảo đơn giản hơn, thủ tục rút vốn cũng nhanh chóng và thuận tiện hơn. Chiết khấu miễn truy đòi có ưu điểm là thanh toán ngay tiền hàng cho người hưởng, đảm bảo chắc chắn việc thu hồi vốn. Đối với ngân hàng chiết khấu, ưu điểm của hình thức chiết khấu này là tỉ lệ lãi suất cao hơn so với lãi suất chiết khấu truy đòi vì ngân hàng đã đứng ra mua rủi ro trong thanh toán đối với lô chứng từ đó. Do đó, Vietcombank cần triển khai nghiệp vụ chiết khấu chứng từ miễn truy đòi. Bên cạnh đó, Vietcombank cần có chính sách khuyếch trương giao tiếp, giới thiệu và khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ chiết khấu chứng từ như là một biện pháp tài trợ xuất khẩu thuận tiện và hiệu quả. 2.2. Thực hiện thanh toán trả tiền ngay đối với thanh toán xuất khẩu Trong phần thanh toán xuất khẩu bằng L/C đã trình bày về hai cách thanh toán của L/C ( do ngân hàng mở L/C qui định), đó là: - L/C thương lượng/chiết khấu ( L/C available by negotiation.) - L/C thanh toán trả tiền ngay ( L/C available by payment) Hiện nay, Vietcombank đang thực hiện hai cách thanh toán: - Thực hiện chiết khấu truy đòi đối với L/C at sight - Thanh toán khi nhận được báo có của ngân hàng nước ngoài. Cách thanh toán trên của Vietcombank chỉ có thể đảm bảo sự an toàn cho Vietcombank mà không thể là công cụ để Vietcombank cạnh tranh với các ngân hàng khác. Trong tương lai, trình độ kĩ thuật thanh toán quốc tế của khách hàng được nâng lên, cùng với sự canh tranh của các ngân hàng khác, thì cách thanh toán nói trên không thu hút được khách hàng. Do đó, Vietcombank có thể dựa trên sự phân tích khách hàng và phân tích thị trường một cách toàn diện , có thể thực hiện thanh toán theo thông lệ quốc tế, dần dần tạo ra môi trường thanh toán quốc tế thuận lợi cho khách hàng. Đó là việc thanh toán trả ngay và thanh toán chiết khấu miễn truy đòi. Thứ nhất, về thanh toán trả ngay, hình thức thanh toán này sẽ chỉ áp dụng với những L/C at sight qui định 'available with Vietcombank by payment', hoặc 'available with advising bank by payment' khi Vietcombank đồng thời là ngân hàng thông báo L/C. Theo thông lệ quốc tế, hình thức thanh toán trả ngay được thực hiện bằng cách thanh toán ngay tiền hàng cho khách khi chứng từ xuất trình phù hợp với qui định của L/C. Vietcombank có thể thanh toán bảo lưu (under reserve) tiền hàng đối với những khách hàng quen thuộc, uy tín trong thanh toán, tình hình tài chính lành mạnh, chứng từ hoàn hảo và ngân hàng trả tiền là ngân hàng có uy tín. Hiện nay, ở Vietcombank, một số L/C thuộc thị trường Nhật Bản, Đài loan hoàn toàn có thể đáp ứng được yêu cầu của Vietcombank để được thanh toán trả tiền ngay. Số tiền trả cho khách được ghi có vào tài khoản tiền gửi, với ghi chú là thanh toán bảo lưu, trong trường hợp ngân hàng nước ngoài từ chối thanh toán thì Vietcombank có thể tự động thu hồi lại số tiền đã trả. Ưu điểm của hình thức thanh toán này là khách hàng được sử dụng tiền ngay, không bị đọng vốn. Thứ hai là hình thức chiết khấu miễn truy đòi. ở đây chỉ xin đề cập đến kĩ thuật nghiệp vụ của việc chiết khấu này. Khi chấp nhận chiết khấu miễn truy đòi chứng từ của khách hàng, số tiền trả cho khách được tính dựa trên trị giá hối phiếu, số liệu được tính như sau: Số tiền = 100% giá trị - chi phí - Lãi chiết khấu Chiết khấu hối phiếu nghiệp vụ Chi phí nghiệp vụ có thể được tính theo biểu phí thanh toán quốc tế thông thường, riêng lãi suất chiết khấu miễn truy đòi nên qui định cao hơn lãi suất chiết khấu truy đòi vì trong trường hợp này, Vietcombank mua lại rủi ro của khách hàng. 2.3. Thực hiện thanh toán theo đúng ngày giá trị Hiện nay,Vietcombank chỉ thanh toán tiền hàng cho khách sau khi nhận được báo có của ngân hàng nước ngoài. Tình trạng này sẽ làm phát sinh số ngày chênh lệch từ ngày tài khoản nostro của Vietcombank được ghi có đến ngày Vietcombank thanh toán cho khách hàng. Việc thực hiện thanh toán theo đúng ngày giá trị ở đây được hiểu là việc trả lãi theo lãi suất tiền gửi cho khách hàng trên cơ sở số ngày chênh lệch nói trên. Tiền lãi khách Số tiền báo có x Số ngày x Lãi suất tiền gửi được nhận 360 Số ngày = ngày nhận được báo có - ngày ghi có cho đơn vị 3.Phát triển đòng bộ các dịch vụ ngân hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh. Khi thanh toán qua ngân hàng ,các doanh nghiệp xuất nhập khẩu thuờng mong muốn ngân hàng tài trợ cho mình về vốn,chuyển đổi các đồng tiền nhằm phục vụ cho các thương vụ hoặc nhận được lời khuyên từ phía ngân hàng trong việc đánh giá uy tín của đối tác. Như vậy, để có thể tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong giao dịch thanh toán, cần thiết phải phát triển hoạt động thanh toán xuất khẩu trong mối quan hẹ chặt chẽ với các dịch vụ hỗ trợ như: tín dụng tài trợ xuất khẩu, mua bán ngoại tệ, tư vấn thương mại cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ mới. 3.1.Tài trợ xuất khẩu Hiện nay, Vietcombank chỉ thực hiện hai hình thức tài trợ xuất khẩu ngắn hạn, đó là: triết khấu có truy đòi bộ chứng từ hàng xuất, cho vay theo món để sản xuất hàng xuất. Do vậy, Vietcombank cần mở rộng đói tượng tài trợ xuất khẩu, hình thành danh mục tài trợ xuất khẩu bao gồm tàig trợ trước và sau quá trình nhập khẩu. 3.2.Mua bán ngoại tệ Vietcombank có thể áp dụng hình thức mua bán ngoại tệ có kì hạn cho doanh nghiệp xuất khẩu. Hình thức này đặc biệt thích hợp với các doanh nghiệp vừa kinh doanh xuất khẩu vừa kinh doanh nhập khẩu, giúp doanh nghiêpk chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh. 3.3.Tư vấn thương mại -Cung cấp thông tin về uy tín, khả năng thanh toán của các ngân hàng nước ngoài. -Đưa ra lời khuyên cho doanh nghiệp về lựa chọn phương thức thanh toán, ngân hàng thanh toán, cách phòng tránh rủi ro. -Trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ, Vietcombank cần có sự tham khảo về hợp đồng thông qua người xuất khẩu để tù đó lập bộ chứng đòi tiền phù hợp. 4.Thực hiện một chính sách khách hàng hấp dẫn, phân tích đối thủ cạnh tranh và áp dụng marketing ngân hàng và hoạt động thanh toán xuất khẩu Chính sách khách hàng phải kết hợp nhiều loại hình dịch vụ tổng hợp để đáp ứng các nhu cầu tổng thể như chính sách về.tín dụng, dịch vụ thanh toán cao, lãi suất hấp dẫn, thoả mãn nhu cầu múa bán ngoại tệ, kết hợp với sự tư vấn và xây dựng các quan hệ xã hội rmật thiết ở các cấp giữa khách hàng và ngân hàng. Cử các cán bộ có trình đọ chuyên môn cao, có quan hệ tốt với khách hàng, nhiệt tình với công việc để phục vụ cho các khách hàng tuyền thống theo yêu cầu của họ.Gắn liền chỉnh sách ưu đãi với sự đánh giá phân loại khách hàng thường xuyên tại tải cả các khâu giao dịch. Vietcombank cần xác định khách hàng mục tiêu của mình trong lĩnh vực thanh toán xuất khẩu, đó là các doanh nghiệp xuất khẩu thuộc mọi thành phần kinh tế ởmọi địa bàn trong cả nước, đặc biệt là ở những thành phố lớn, nhưng khu công nghiệp, những khu chế xuất. *Đối với khách hàng thường xuyên. -Thường xuyên tiếp xúc với khách hàng để tìm hiểu các yêu cầu của họ đối với ngân hàng khi thực hiện giao dịch. -Tổ chức đánh giá hoạt động giao dịch của khách hàng với ngân hàng. Trên cơ sở đó phân đối tượng thành các nhóm khách hàng: nhóm khách hàng lớn, nhóm khách hàng thường xuyên, nhóm khách hàng không thường xuyên. Có những chính sách ưu đãi phù hợp đối với từng nhóm khách hàng . -Ban hành các tài liệu hướng dẫn về nghiệp vụ cũng như các thủ tục cần thiết khi thực hiện thanh toán xuất khẩu, giúp doanh nghiệp nắm bắt, cập nhật thông tin. -Tăng cường công tác tư vấn cho khách hàng. *Đối với doanh nghiệp chưa giao dịch hoặc thôi không giao dịch với Vietcombank. -Áp dụng các hình thức quảng cáo marketing thu hút các doanh nghiệp xuất khẩu thực hiện giao dịch thanh toán qua Vietcombank. Vietcombank thông qua các phương tiện thông tin đại chúng hoặc gặp mặt trực tiếp để giới thiệu các dịch vụ thanh toán của ngân hàng. -Tìm hiểu thông tin về khách hàng cũ và ngân hàng mà họ đang thực hiện giao dịch thanh toán: các loại hình dịch vụ thanh toán mà họ cung cấp, cách thức cung cấp, mức phí, hoạt động hỗ trợ thanh toán xuất khẩu, tìm lực tài chính, uy tín… Từ đó tìm ra nguyên nhân dẫn đến việc doanh nghiệp ngừng giao dịch với Vietcombank, tìm ra cách khắc phục để thu hút khách hàng. 5.Mở rộng và nâng cao quan hệ đối ngoại. [...]... mạnh hoạt động thương mại quốc tế Thanh toán quốc tế là hoạt động truyền thống của Vietcombank Trong những năm vừa qua, hoạt động thanh toán xuất khẩu đăc biệt là thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ đã đạt được những kết quả khả quan, đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp xuất khẩu Tuy nhiên bên cạnh kết quả đạt được, hoạt động thanh toán xuất khẩu bằng phương thức tín dụng chứng. .. của mọi quan hệ quốc tế nên để tăng cường quan hệ kinh tế quốc tế, nước ta cần pphải đẩy mạnh hoạt động thương mại quốc tế với hoạt động chủ đạo là xuất khẩu Điều nay đòi hỏi công tác xuất khẩu nói chung và công tác thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ của các ngân hàng thương mại nói riêng phải không ngừng được hoàn thiện, phát triển để phục vụ tôt nhất cho hoạt động xuất khẩu ,... cứu và triển khai các dịch vụ ngân hàng điện tử.Nám bắt các su hướng của thương mại điện tử để chuẩn bị cho các dịch vụ ngân hàng tương ứng Trên đây là một số giải pháp đối với ngân hàng Vietcombank nhằm hoạt thiện hoạt động thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ Tuy nhiên, đây mới chỉ là những giải pháp mang tính chủ quan từ phía ngân hàng Để có thể thu được kết quả tốt nhất từ nhưng... luật pháp bảo vệ trong quá trình thực hiện nghiệp vụ này Ngân hàng Nhà nước cần bổ sung quy định về biểu phí thanh toán qua ngân hàng cho phù hợp với việc phát triển các nghiệp vụ của ngân hàng thương mại *Xây dựng khung pháp lý cho hoạt động thanh toán quốc tế .Hoạt động thanh toán quốc tế là một hoạt động không chỉ đơn thuần là mối quan hệ mang tính nội bộ trong nước mà còn là mối quan hệ mạng tính... chứng từ vẫn còn những mặt khó khăn, hạn chế, mặt khác lại gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trong và ngoài nước Thông qua bài viết này, từ những nghiên cứu về thực trạng, tìm hiểu thuận lợi, khó khăn trong hoạt động thanh toán xuất khẩu bằng phươn gthức tín dụng chứng từ tại Vietcombank, em đã mạnh dạn đề xuất một số ý kiến với mong muốn đong góp một phần nhỏ vào việc hoàn thiện hoạt động. .. trong lĩnh vực ngoại thương còn quá ít so với yêu cầu và trình độ còn chưa theo kịp với tốc độ phát triển trên thế giới cho nên đã ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động thanh toán xuất khẩu của các ngân hàng Do vậy, để phát triển và hoàn thiện phương thức thanh toán tín dụng chứng từ thì ngoài nỗ lực phấn đấu của các ngân hàng còn cần đến sự phối kết hợp từ phía các doanh nghiệp này Do đó, vấn đề đặt ra hiện... nhất từ nhưng giải pháp trên cần phải có sự phối kết hợp của ngân hàng với các cơ quan quản lý Nhà nước và các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 1.Một số kiến nghị đối với Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước Để giải quyết những tồn tại và phát huy được vai trò của hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và các Bộ ngành... nội bộ trong nước mà còn là mối quan hệ mạng tính chất quốc tế Yêu cầu đặt ra đối với chính phủ và ngân hàng Nhà nước cần phải xây dựng một hệ thống khung pháp lý làm cơ sở cho hoạt động thanh toán quốc tế Dựa trên cơ sở đó các ngân hàng thương mại trong đó có Vietcombank mới có thể hoạt động một cách chặt chẽ có quy tắc và hiệu quả *Hoàn thiện và phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng (thị trường... trong và ngoài nước tổ chức, thuê chuyên gia về hướng dẫn nhằm giúp csn bộ nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, tiếp cận và học hỏi các kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu mới cũng như các phương thức thanh toán hiện đại - Thận trọng trong việc lựa chọn đối tác Như ta đã biết, dù với bất cứ phương thức thanh toán nào thì việc trả tiền vẫn phụ thuộc rất nhiều vào thiện chí của người mua, vào uy tín và. .. tệ và các đồng tiền đưa vào giao dịch, tạo điều kiện cho ngân hàng hạn chế rủi ro về tỷ giá phục vụ tốt hơn yêu cầu của khách hàng 2 Một số kiến nghị đối với Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Vietcombank cần tập trung giải quyết một số vấn đề sau để nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế: -Tập trung giải quyết dứt điểm các vướng mắc trong thanh toán quốc tế -Để đảm bảo uy tín trong thanh toán . Phương hướng và giải pháp hoàn thiện hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Vietcombank I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN. theo phương thức tín dụng chứng từ. Sau đây là một số giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển phương thức thanh toán xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng