Khái quát thị trường nghành quảng cáo nói chung Việt Nam thực trạng kinh doanh công ty TNHH Thiện Mỹ I Khái quát thị trường quảng cáo nói chung 1.Khái quát chung thị trường quảng cáo Việt Nam năm gần Nhìn lại năm 90, ngành quảng cáo non trẻ Việt Nam đơn giản tập trung quảng cáo trời với panơ quảng cáo lớn, mẫu biển ngồi cửa hàng xuất vài gương mặt như: Quảng cáo Trẻ, Quảng cáo Sài Gòn, Vinataf Nhiều công ty quảng cáo nâng cấp lên từ cửa hàng, đơn vị in ấn, vẽ quảng cáo Giờ đây, mặt quảng cáo VN phong phú, từ quảng cáo phương tiện truyền thơng như: truyền hình, báo giấy; quảng cáo sản phẩm phục vụ tiêu dùng, in ấn ; internet Ý thức DN Việt Nam vấn đề quảng cáo nâng lên rõ rệt, nhiều DN sẵn sàng chấp nhận chi phí phát sóng cho chương trình quảng cáo 30 giây truyền hình khoảng vài chục triệu đồng, dám "mạnh tay" bỏ tỷ đồng để dựng thước phim quảng cáo vừa ý, phải thuê người mẫu, diễn viên sử dụng bối cảnh nước Doanh thu từ thị trường quảng cáo năm 2003 lên tới số tỷ USD, chắn tăng mạnh năm tới với bùng phát phương tiện truyền thông Và đặc biệt Việt Nam thức thành viên thứ 130 tổ chức thương mại giới (WTO) Theo số liệu từ Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA) nước có 3.000 doanh nghiệp có chức quảng cáo Trong số đó, có 30 doanh nghiệp nước ngồi tham gia thị trường quảng cáo Việt Nam Hiện nghành quảng cáo Việt Nam chia ba hình thức rõ rệt , với loại hình hoạt động quảng cáo đó, loại hình thực hợp đồng trọn gói có doanh thu cao số doanh nghiệp tham gia đếm đầu ngón tay Loại thứ hai, với số lượng khoảng vài chục, gồm công ty chuyên lĩnh vực định quảng cáo ngồi trời, quan hệ cơng chúng, tổ chức kiện… Loại thứ ba nhiều nhất, chủ yếu làm gia công lại hộp đèn, bảng hiệu… thuộc lĩnh vực phụ trợ cho quảng cáo thiết kế, in ấn… Loại hình đơng số lượng thuộc thành phần kinh tế siêu nhỏ nghiệp vụ thấp Nhìn chung sau 10năm tahm gia vào thị trường quảng cáo công ty quảng cáo Việt Nam phát triển mạnh mẽ Họ nhanh chóng tích luỹ kinh nghiệm đồng nghiệp nước áp dụng nhanh chóng khái niệm quảng cáo vào thị trường Việt Nam Phó chủ tịch Phịng Thương mại châu Âu Việt Nam (Eurocham) Christian De Ruty nhận định Theo ông, thuận lợi lớn ngành quảng cáo cơng ty tư nhân Việt Nam ngày hiểu rõ tầm quan trọng sức mạnh quảng cáo sống sản phẩm Tuy nhiên, có thực tế số tỷ USD doanh thu từ quảng cáo năm Việt Nam, công ty nước đóng góp 10-20% Trên 80% cịn lại thuộc số tập đồn quảng cáo lớn giới “Tại thị trường nội địa, tính mảng gia công, thực công đoạn cuối trình quảng cáo doanh nghiệp nước chiếm tới 90% Nhưng tính hợp đồng quảng cáo lớn nhất, trọn gói doanh nghiệp nước ngồi chiếm tới 90%” Ngun nhân chính, tập đồn quốc tế chưa tin vào trình độ nghiệp vụ công ty quảng cáo Việt Nam, họ th cơng ty nước ngồi Rất doanh nghiệp Việt Nam nhận hợp đồng quảng cáo cho tập đoàn vậy, có hợp đồng phụ thầu lại đối tác nước ngồi “Trong đó, khách hàng chủ yếu doanh nghiệp sản xuất Việt Nam, họ tin vào chất lượng quảng cáo nước lại không đủ tiền để trang trải chi phí” Nhiều người ngành thừa nhận trình độ chuyên môn doanh nghiệp quảng cáo nước hạn chế không nhỏ Ở Việt Nam chưa có trường lớp đào tạo quy chuyên ngành Bản thân công ty nhận người phải đào tạo lại từ đầu nên phát triển nhân chậm Cũng hạn chế chuyên môn, nhiều đơn vị dám nhận làm phần, mang tính chất gia cơng nhiều “Rất nhiều công ty tự gọi quảng cáo thực chất họ gia công quảng cáo Giai đoạn quan trọng trước nghiên cứu xây dựng, sáng tác lơgơ thương hiệu không người tham gia Đưa sản phẩm vào hoạt động truyền thông đơn giản nhiều” Ở tầm vĩ mô, Tổng thư ký Hiệp hội quảng cáo Việt Nam Trần Nguyên Đán cho rằng, ngành quảng cáo chưa đánh giá cách mực “Phát triển kinh tế, đẩy mạnh xuất khơng thể thiếu quảng cáo Lợi ích mà mang lại cho kinh tế khơng nhỏ Ví dụ, để làm tỷ USD, ngành thủy sản tới 60% cho tàu bè, đánh bắt, chế biến… quảng cáo chưa đến 10%.Vậy mà khơng người nghĩ tệ nạn đặt rào cản để hạn chế”, Theo ông Đán, ngành quảng cáo bị khống chế mặt sách, dù có hẳn pháp lệnh với nghị định hướng dẫn riêng doanh nghiệp ngành bị làm khó dễ bới quy định riêng mối địa phương Nếu TP HCM có quy định cấm quảng cáo ngồi trời Đà Nẵng lại phân biệt mức phí khơng với mức phí nước “Còn Hà Nội, thủ tục làm giấy phép quảng cáo đơi khó q Vì vậy, có chuyện nhà quảng cáo phải tồn cách dựng biển không phép Cùng chung nỗi xúc này, Tổng giám đốc Công ty Quảng cáo Hội chợ Thương mại Việt Nam (Vinexad) Nguyễn Thanh Thản cho biết thêm, phủ lại có văn quy định quảng cáo thương mại hội chợ triển lãm phải Bộ Thương mại quản lý, Bộ Văn hố Thơng tin quản lý lĩnh vực “Qua nhiều cửa, nhiều thời gian, đáp ứng yêu cầu khách hàng”, Theo Hiệp hội Quảng cáo, khung pháp lý Việt Nam chưa theo sát hoạt động xây dựng thương hiệu quảng cáo Vì vậy, nhà hoạch định sách cần tìm hiểu sâu chất, tính chun nghiệp đóng góp quảng cáo kinh tế để đưa định sát thực Tình hình cạnh tranh Có thể nói chưa quảng cáo len lỏi sâu sắc vào sống, chi phối lựa chọn người tiêu dùng mạnh mẽ vài năm trở lại Việt Nam Và nội giới quảng cáo diễn chiến thật Theo chân tập đoàn lớn như: Unilever, Colgate, Coca Cola, Pepsi , cơng ty quảng cáo nước ngồi tràn ngập vào thị trường Việt Nam Hiện có khoảng gần 30 DN quảng cáo nước Việt Nam, gồm đại gia như: JW.Thompson, Mc Can, Sattchi, Densu Riêng JW.Thompson chiếm tới 40% thị phần quảng cáo Việt Nam Các cơng ty quảng cáo nước ngồi phải ký hợp đồng quảng cáo thông qua DN quảng cáo Việt Nam, họ phải chia sẻ hoa hồng cho đối tác Việt Nam Bảo hộ cho ngành quảng cáo ''non trẻ'' cần thiết Tuy nhiên, bảo hộ mức độ, điều cốt yếu DN Việt Nam phải tự biết dùng sức để ''bơi'' thị trường quảng cáo cạnh tranh ngày khốc liệt Sự cạnh tranh doanh nghiệp quảng cáo nước va công ty nước ngồi gần la ko có….hay nói cách công ty quảng cáo Việt Nam chưa đủ nguồn lực tài người để cạnh tranh lý khái quát tỷ USD doanh thu từ quảng cáo năm Việt Nam, công ty nước đóng góp 10-20% Trên 80% cịn lại thuộc số tập đồn quảng cáo lớn giới Nhìn nhận số chia phần này, nhiều giám đốc công ty quảng cáo nước cho “khá lạc quan”, gần hầu hết doanh nghiệp nước chấp nhận “thống trị“ cơng ty quảng cáo nước ngồi nhìn cách tổng thể “bức tranh” tất yếu, Việt Nam bước chập chững vào dịng chảy kinh tế tồn cầu Theo số giám đốc nghành quang cáo cạnh tranh nói diễn mạnh khốc liệt cơng ty quảng cáo nước Các công ty thi giảm giá thành nhằm tranh giành gói thầu nhỏ cơng ty nước ngồi để lại gói thầu tập trung chủ yếu vào khâu gia cơng hồn thiện chương trình quảng cáo góc độ vật chất Như doanh nghiệp quảng cáo nước phải đối mặt với canh tranh liệt lâu nhũng doanh nghiệp đủ tầm để cạnh tranh với cơng ty nước ngồi Tuy nhiên, Việt Nam gia nhập vào WTO tạo nhiều điều kiện thuận lợi việc tiếp cận với kỹ thuật khoa học tiên tiến, với cách thức tổ chức quản lý chuyên nghiệp doanh nghiệp nước để từ hồn thiện mặt kiến thức trình độ chun mơn Ngồi doanh nghiệp quảng cáo nước lựa chon hình thức hợp tác với đối tác quảng cáo nước nhằm học hỏi kinh nghiệm gia tăng thị phần cho doanh nghiệp quảng cáo nước… Tóm lại, năm tới thị trường quảng cáo Việt Nam dự đốn phát triển sơi động với chuyên nghiệp chất lượng Nhưng công ty quảng cáo nước lớn dần lên có khả thích nghi với biến đổi thị trường nước II Thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 20.3.2002 Công ty thành lập lấy tên giao dịch thức Thiện Mỹ, với số vốn điều lệ 200 triệu đồng Hoạt động ngành quảng cáo 2002-2003 Công ty bước đầu vào hoạt động có khác hang định.Kết hoạt động kinh doanh năm khả quan doanh thu đạt xấp xi 4tỷ đồng đóng góp vào ngân sách nhà nước 160triệu đồng tiền thuế 2003-2004 Cơng ty tiếp tục có bước phát triển , tạo lập uy tín đói với số khách hang nước…và doanh thu đạt 4,3tỷ đồng 2004-2005 Năm 2004 bước đột phá phát triển cơng ty viiec hình thành thêm nhà xưởng trang bị thêm sỏ vật chất ký thuật mới, đánh dấu bứoc phát triển độc lập cơng ty Ngồi mang lưới khách hang tiếp tục mở rộng nước Doanh thu tiếp tục tăng xấp xỉ 8,3tỷ đồng 2005.2006 Khơng có đột biến lớn tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, mạng lưới kinh doanh tiếp tục đựoc mở rộng pham vi toàn quốc,tuy nhiên doanh thu đạt 6,6 đồng 2006.2007 Năm 2006 công ty bứoc đầu mở rộng phạm vi hoạt động sâu vào lĩnh vưc quảng cáo thương mại,cac năm trước chủ yếu tập trung vào quảng cáo sản xuất, ngồi cơng ty có hợp địng với số khách hàng lĩnh vực PR có thành cơng bước đầu 2007… Cơng ty có kế hoạch mỏ rộng phạm vi kinh doanh lĩnh vực quang cáo thương mại tiếp tục tăng cưịng trình độ cho 1.2 Triết lý kinh doanh mục tiêu Từ đầu 2002 thành viên sáng lập công ty trách nhiệm hữu hạn Thiện Mỹ cam kết đem lại sản phẩm với chất lượng tốt đến tay nguời tiêu dung, với say mê công việc công ty ngày phát triển đứng vững thị truờng Tuy nhiên tình hình cạnh tranh liệt thị truờng muc tiêu có nguy hẹp lại đặt biệt công ty quảng cáo nước “bước nhanh” vào thị truờng Việt Nam với triết lý kinh doanh định hứong vào sản phẩm chưa đủ Và điều ban giám đốc công ty nhận thức rõ va nhìn cách tổng thể triết lý kinh doanh công ty “tập trung vào giá trị khách hàng”, với triết lý kinh doanh công ty ý nhiều vào khách hàng, xem họ cần gì?, muốn gì? nào? Các mối quan hệ với khách hang củng cố theo chiều sâu, hệ thống thông tin khách hàng ý đến dần hoàn thiện Nhìn chung với triết lý kinh doanh khách hàng trung thành công ty trung thành mở rộng thị trừong Khả thỏa mãn nhu cầu sản phẩm, giá cả, phân phối tốt đem lai tiện ích cho khác hàng Trong năm tới mục tiêu kinh doanh công ty nâng cao khả cạnh tranh bước chuyên nghiệp hóa, chuyên mơn hóa lĩnh vực hoạt động Để nói đến mục tiêu xa giám đốc cơng ty THHH Thiện Mỹ cho biết Công ty lựa chọn hình thức cổ phần hóa để huy động them vốn cho cơng ty từ sở đưa cơng ty trở thành tập đồn lớn 1.3 Nghành nghề kinh doanh Công ty TNHH Thiện Mỹ hoạt đông nhiều lĩnh vực thuộc nghành quảng cáo gồm có: + Thiết kế chưong trình quảng cáo Cơng ty nhận thiết kế tồn chương trình quảng cáo thương mại phần thiết kế logo, xây dựng ý tưởng, thiết kế hiệu… + Gia công biển quảng cáo công nghiệp Công ty nhận thiết kế biển quảng cáo công nghiệp với số sản phẩm chủ yếu: - Biển khung sắt cỡ lớn trục đường cao tốc - Biển led điện tử - Biển quảng cáo dạng cột - Băng rơn với số lượng lớn + PR Nhìn chung PR lĩnh vực cịn cơng ty, thực tế công ty cộng tác với số công ty lớn chuyên lĩnh vực như: MVA(cơng ty cổ phần giải trí truyền hình); T&A; AIT… nói bước đệm tốt cho công ty muốn học hỏi kinh nghiệm bước chuẩn bị xâm nhập xâu lĩnh vực Tuy nhiên hoạt động chủ yếu cua công ty nằm lĩnh vực quảng cáo sản xuất, lĩnh vực chiếm phần lớn doanh thu hàng năm 1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý chức phận a Cơ cấu tổ chức PHÒNG GIÁM ĐỐC PHÒNG THIẾT KẾ PHÒNG HÀNH CHÍNH PHỊNG KẾ TỐN XƯỞNG SẢN XUẤT b Chức ,nhiệm vụ phận Bộ phận quản lý: - Phòng giám đốc: phòng định chiến lược cho công ty, giám sát trực tiếp phịng cịn lại Ngồi chưa thành lập phịng marketing nên giám đốc cơng ty người trực tiếp quan hệ với khách hàng tìm kiếm hợp đồng chủ yếu cho cơng ty - Phịng kế tốn: Có chức cân quản lý thu chi cân luồng tiền vào công ty - Phịng thiết kế: Đây phịng có chức đưa mẫu mã quảng cáo mới, đưa sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng Đây xem trái tim cơng ty, nơi trực tiếp thể lực công ty khả thích nghi với thị trường ngày đa dạng - Phịng hành chính: Chức chủ yếu phận quản lý công việc hàng ngày công ty, xếp lịch làm việc, nhận phản hồi từ khách hàng Bộ phận sản xuất: - Xưởng sản xuất: có chức thi cơng mẫu mã từ phòng thiết kế, lắp đặt sản phẩm cho khách hàng B Thực trạng kinh doanh công ty 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 2.11 Môi trường marketing vĩ mô Môi trường pháp lý: Điều thừa nhận rộng rãi mơi trường kinh doanh nước ta có bước tiến lớn phía trước theo hướng phù hợp với địi hỏi thực tế thơng lệ quốc tế Tuy nhiên, so với yêu cầu sống, môi trường pháp lý nước ta nhiều bất cập thể chế kinh tế thị trường chưa xây dựng hoàn chỉnh đồng bộ, nhiều luật luật cạnh tranh kiểm soát độc quyền chậm ban hành; chưa đủ minh bạch, thiếu ổn định cần thiết, tính quán chưa cao khó tiên liệu trước Đặc biệt nhiều văn Quy phạm pháp luật xây dựng ban hành chưa sát hợp với điều kiện địi hỏi thực tiễn, khơng xuất phát từ quan điểm phục vụ hỗ trợ hoạt động doanh nghiệp mang tính chủ quan phận cán bộ, quan quản lý Nhà nước Bên cạnh đó, quy định luật pháp ghi giấy tổ chức thực thực tế khoảng cách xa nhiều nguyên nhân khác nhau: Thứ quy định luật pháp thiếu đồng bộ, chứa đựng yếu tố chưa sát hợp thực tiễn; thứ hai tổ chức thực chưa triệt để nghiêm minh; thứ ba tiêu cực, tham nhũng máy Nhà nước chậm đẩy lùi Đây nguyên nhân chủ yếu làm cho quy định pháp luật bị bóp méo, sai lệch q trình áp dụng để nhũng nhiễu, trục lợi Trong môi trường pháp lý vậy, hoạt động kinh doanh ln gặp nhiều khó khăn, tăng thêm loại chi phí khơng đáng có cuối làm giảm hiệu khả cạnh tranh hàng hố doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH Thiện Mỹ nói riêng Hơn Việt Nam thức thành viên WTO với mơi trường pháp lý rào cản lớn công ty nước đầu tư vào Viêt Nam, từ lý kìm hãm phát triển nói chung nghành kinh tế nói chung nghàng quảng cáo nói riêng Về mơi trường kinh tế: có cải thiện đáng kể cân đối vĩ mô Thâm hụt ngân sách giảm, quan hệ tích luỹ đầu tư trở nên hài hồ Trong lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng, quan hệ bất hợp lý lãi suất cho vay tiền VNĐ USD thu hẹp Thời gian qua, trì tăng trưởng kinh tế xuất nhập mức cao liên tục nhiều năm; Đạt thành tích tốt xố đói giảm nghèo Tuy nhiên, chất lượng tăng trưởng chưa cao suất lao động hiệu thấp, lực cạnh tranh quốc tế thua kém; làm phát sau số năm kiềm chế tốt tháng đầu năm 2004 có nhiều biến động tăng, khó kiểm sốt; đó, chưa có luật cạnh tranh nên tình trạng bảo hộ thiếu hợp lý, lạm dụng độc quyền Nhà nước thành độc quyền doanh nghiệp số lĩnh vực điện lực, dầu khí, hàng khơng chậm xố bỏ trở thành rào cản cho cạnh tranh nâng cao hiệu hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ Nhưng nhìn chung kinh tế có biến chuyển lớn, đời sông sống nhân dân nâng cao hội lớn cho nghành công nghiệp sản xuất dich vụ Từ kéo theo phát triển nhiều nghanh khác có nghàng quảng cáo Về mơi trường đầu tư : Nhìn chung mơi trường đầu tư nước ta đánh giá có mạnh ổn định trị, xã hội có tiến theo hướng thơng thống, hấp dẫn Tuy nhiên, phải tiếp tục giải nhiều vấn đề để đáp ứng tốt yêu cầu nhà đầu tư nước, cụ thể: Các thủ tục hành cịn rườm rà, thiếu rõ ràng, minh bạch, thực thiếu quán, lĩnh vực nhạy cảm thuế, hải quan, xuất - nhập cho thuê đất Tình trạng nhũng nhiễu phận cán máy hành cịn, dịch vụ cơng cịn thiếu tính chun nghiệp chất lượng; kết cấu hạ tầng kinh tế - kỹ thuật yếu kém, dẫn đến tăng chi phí gây khó khăn cho việc phát triển sản xuất kinh doanh giảm tính cạnh tranh chi phí vận tải, bưu viễn thơng cịn đắt nhiều so với nước khu vực… Về môi trường khoa học cơng nghệ: Sự phát triển KHCN giới có ảnh hưởng trực tiếp đến Việt Nam Những tiến khoa học giới Việt Nam chuyển giao áp dụng tốt…các tiến nghánh vật liệu phuc vụ tốt cho nghành sản xuất hàng tiêu dùng.Hơn phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ làm cho chu kỳ sống sản phẩm giảm xuống, từ buộc doanh nghiệp nói chung phải tích cực áp dụng công nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu nả sinh thị trường gia tăng khả cạnh tranh Mặc dù có tiến cải thiện đáng kể năm gần đây, nhìn chung, mơi trường marketing vĩ mơ chưa thiết lập đầy đủ; trình độ văn hố kinh doanh chưa cao Các quan hệ ngang với bạn hàng, đặc biệt nhà cung ứng dịch vụ hỗ trợ cịn thiếu yếu, chưa có tính chuyên nghiệp cao, kỷ luật thực hợp đồng kinh tế chưa nghiêm, dẫn đến tình trạng nợ đọng, nợ lòng vòng doanh nghiệp mức độ lớn Tình trạng làm hàng nhái, hàng giả, xâm hại quyền sở hữu trí tuệ sở hữu cơng nghiệp nhiều Hiện tượng giả mạo hồ sơ, giấy tờ để lừa đảo vay chiếm đoạt vốn vay ngân hàng, trốn thuế chiếm đoạt tiền bồi hoàn thuế giá trị gia tăng cịn phổ biến Tóm lại, môi trường kinh doanh Việt Nam năm gần cải thiện đáng kể cải thiện có phần đóng góp tích cực hệ thống ngân hàng Tuy nhiên, so với đòi hỏi thực tiễn nhiều bất cập, chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu thơng thống thuận lợi cần có cho cạnh tranh hội nhập quốc tế cách có hiệu Để mơi trường kinh doanh cải thiện tồn diện sâu sắc, đòi hỏi minh bạch cấp bách phải khẩn trương giải triệt để đồng nhiều vấn đề như: đảm bảo quán xây dựng, ban hành thực thi pháp luật cấp quyền địa phương; tạo sân chơi bình đẳng, cơng bằng, khơng có phân biệt đối xử thành phần kinh tế; đổi vai trị Chính phủ, chuyển từ sử dụng nhiều biện pháp can thiệp hành trực tiếp sang tạo lập môi trường giám sát thực theo quy định luật pháp; bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ; tạo lịng tin khuyến khích thiết thực đáng kể doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh địi hỏi cơng nghệ cao, đổi cơng nghệ, có nhiều sản phẩm xâm nhập phát triển thị trường khu vực giới 2.12 Môi trường marketing vi mô Môi trường Marketing vi mô liên quan trực tiếp đến thân công ty cơng thi điều chỉnh cho thuận lợi doanh nghiệp Với công ty TNHH Thiện Mỹ hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng chủ yếu số yếu tố sau: Các yếu tố bên doanh nghiệp: Do hệ thống marketing công ty chưa coi trọng nên định sản phẩm dựa vào biến đổi thị trường nói chung Chính phịng thiết kế cơng ty có vai trị rât quan trọng việc sang tạo sản phẩm cụ thể biển quảng cáo, mẫu quảng cáo, hình thức quảng cáo để cung cấp cho thị truờng mục tiêu công ty Tuy nhiên để phận đạt hiệu cao cần có kết hợp đồng phịng: tài chính; kế tốn; vật tư; sản xuất Cùng với giám sát trực tiếp từ ban giám đốc Nhà cung ứng: Nhìn chung, nhà cung ứng có ảnh hưởng trực tiếp đến tình trạng sản xuất cơng ty nói chung Có thể nói đến ảnh hưởng mặt chất lượng sản phẩm; giá thành sản xuất; thời gian cung ứng Công ty TNHH Thiện Mỹ sử dụng số nhà cung ứng uy tín trí cịn quan tâm tới thái độ họ doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Giám đốc cơng ty ln có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng vấn đề cung ứng không thật quan trọng thiết công ty Đối thủ cạnh tranh: với 2000 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực quảng cáo nói tình trạng cạnh tranh gay gắt thị trường mục tiêu công ty dường mong manh biến Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu cơng ty TNHH Thiện Mỹ gồm có Công ty THHH Quang Minh, công ty TNHH Anh Tuấn; công ty TNHH Phú Thái …… số công ty lớn nước khác………Với công ty TNHH Thiện Mỹ đối thủ cạnh tranh vừa thách thức hội để cơng ty ngày hồn thiện khẳng định vị trí nội nghành Khách hàng: Công ty TNHH Thiện Mỹ coi giá tri khách hàng tiêu chí hoạt động mình, cơng ty nhận thức rõ rang vai trị khách hàng thành cơng hay thất bại công ty Theo ban giám đốc công ty có khách hàng từ khắp ba miền Bắc- Trung -Nam có khách hàng lâu dài thường xuyên SYM; Vittel; ATM……Hơn công ty có mối quan hệ thường xuyên với khách hàng thơng qua việc gửi thư điện tử thơng báo sản phẩm mới, nhận góp ý phản hồi khách hàng… Ngoài dịch vụ sau bán cơng ty tốt nhằm đem lại hình ảnh tốt cơng ty tâm trí khách hàng 2.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật Cơ sở vật chất kỹ thuật xem “hậu phương” công ty, phản ánh tiềm lực cơng ty mặt vật chất Chính cơng ty ln tập trung đầu tư nhằm đại hóa sở vật chất khơng tạo môi trường làm việc tốt cho công nhân viên phát huy tối đa vai trò họ, mà cịn sử dụng cơng cụ để thu hút khách hàng đến với Hiện trụ sở giao dịch công ty đặt 108 Phan kế Bính Diện tích mặt gần 200m2 chia làm phịng (phịng giám đốc; phịng họp; phịng kế tốn; phịng hành chính; phịng thiết kế) phịng trang bị máy vi tính, điều hồ nhiệt độ, điện thoại…… máy tính nối mạng nội tiện cho việc quản lý thông tin q trình sử dụng Ước tính tổng số tiền đầu tư thiết cho phòng xấp xỉ 150triệu đồng Có thể nói cơng ty có csvc tốt đảm bảo điều kiện tốt cho nhân viên co thể làm việc hết khả So với đối thủ cạnh tranh cấp cơng ty có lợi định với diện tích gần 200m2 tạo thoải mái tin tưởng khách hàng Trong tương lai cơng ty có kế hoạch mở thêm địa phân phối nhằm tiếp cận gần với khách hàng làm giảm chi phí cho khách hàng Nhà xưởng cơng ty 233 phố Đội Cấn gồm nhiều máy móc cơng nghiệp với giá trị kinh tế cao Ước tính tổng số tiền đầu tư vào nhà xưởng khoảng 500triệu đồng-đây giá trị tài sản cơng ty Nhà xưởng gồm 10 nhân cơng lành thạo nghề có khả làm việc mơi trường làm việc khó khăn Xưởng sản xuất làm việc trung bình khoảng 10h/ngày đáp ứng tốt mẫu thiết kế quảng cáo Nhìn chung, Cơng ty TNHH Thiện Mỹ có Cơ sở vật chất kỹ thuật tốt đảm bảo đáp ứng nhu cầu làm việc cán công nhân viên nội công ty khách hàng mục tiêu Trong thời gian tới với phát triển chung kinh tế nghành quảng cáo nói riêng với công ty TNHH Thiện Mỹ điều kiện sở vật chất tiếp tục phải hoàn thiện bổ xung, mở rông quy mô để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng gia tăng sức cạnh tranh cho công ty 2.3 Nguồn nhân lực Trong bối cảnh Việt Nam chuyển mình, hối cho hội nhập kinh tế quốc tế nguồn nhân lực chất lượng cao, hết mối quan tâm hàng đầu nhà nước, xã hội Nguồn nhân lực đóng góp cho thành cơng cơng ty khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả đổi mới; kỹ công việc cụ thể; suất đội ngũ nhân viên Đây yếu tố then chốt mang lại thành cơng tổ chức, có cơng ty đề cao yếu tố suất; kỹ có tính chun nghiệp, có cơng ty lại đề cao dịch vụ tốt; chất lượng cao; khả đổi đội ngũ nhân viên Năng lực thơng qua yếu tố người thường mang tính bền vững khơng thể xác lập thời gian ngắn Công ty TNHH Thiện Mỹ với đội ngũ nhân lực tốt hầu hết đào tạo từ trường đại học quy hết có bề dày kinh nghiệm lĩnh vực Nguyễn Mạnh Cưòng: Giám đốc kinh doanh (tốt nghiệp khoa tạo dáng công nghiệp viện Đại học mở HN) Lê Thị Lan Anh: Kế toán trưởng (tốt nghiệp khoa kế tốn học viện tài kế tốn) Nguyễn Thị Thanh Hiền: Trưởng phịng hành (tốt nghiệp ĐH thương mại khoa tài tổng hợp) Phạm Văn Hùng: Trưỏng phịng kinh doanh (tốt nghiệp DH ngoại thương khoa thương mại) Nguyễn Hồng Minh: Phịng thiết kế (tốt nghiệp DH kiến trúc ) Phạm Huy Doãn: Giám đốc sản xuất 2.4 Năng lực tài thực trạng kinh doanh cơng ty 2.41 Năng lực tài Khi thành lập công ty TNHH Thiện Mỹ với số vốn điều lệ 200triệu, đến năm 2005 vốn góp tăng thêm 100 triệu theo ban gia,s đốc cho biết số vốn góp tăng lên khoảng 1tỷ năm 2010 Theo báo cáo tài năm 2003, 2004, 2005 ta có số nhìn tổng qt nguồn vốn công ty sau Năm Tổng nguồn vốn 2003 842,427,457dong 2004 714,762,443dong 2005 1,637,739,889dong Trong tỷ lệ vốn vay nguồn vốn chủ sở hữu trung bình 150% điều phản ánh tình hình tồn kho nợ phải trả doanh nghiệp lớn 2.42 Thực trạng kinh doanh công ty Ngay từ bước tham gia vào lĩnh vực quảng cáo công ty TNHH Thiện Mỹ vào hoạt động ổn định, đơn đặt hàng với quy mô nhỏ, giá trị thấp thường xuyên, tạo sở vững cho việc xâm nhập sâu vào nghành quảng cáo Mặc dù năm đầu vào hoạt động công ty làm ăn khơng có lãi trí lỗ cơng ty trì hoạt động kinh doanh xu hướng mở rộng thị trường mục tiêu ban lãnh đạo công ty nhận thấy Và thực tế chứng minh năm 2004; 2005; 2006 cơng ty có lọi nhn dương nguồn cổ vũ lớn cho toàn nhân viên công ty Kết hoạt động kinh doanh năm 2003 Chỉ tiêu 1 Doanh thu Mã số 11 Năm 4,317,649,508 Năm trước 3,539,177,818 Giá vốn hang bán 12 4,320,307,444 3,487,453,658 Chi phí quản lý kinh 13 125,131,292 87,501,028 Chi phí tài 14 15,784,773 21,093,750 Lợi nhuận từ HĐKD 20 -143,574,001 -56,780,618 Lãi khác 21 5,06o,563 1,812,018 lỗ khác 22 7,309,473 10,760 Tổng lợi nhuận kế 30 -145,822,911 -55,069,360 50 -145,822,911 -55,069,360 11 Thuế thu nhập DN 60 -46,663,332 -17,622,195 12 Lợi nhuận sau thuế 70 -99,159,580 -37,447,165 doanh (20=11-12-13-14) toán (30=20=21-22) Các khoản tăng 40 giảm 10 Tổng lợi nhuận chịu thuế TNDN (50=3040) (70=30-60) Giải thích kiến nghị doanh nghiệp:Do đầu năm 2003, ảnh hưỏng thời tiết nên việc kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn Thiện Mỹ bị ảnh hưởng nề dẫn tới tình hình làm ăn thua lỗ Cụ thể :Gió lốc làm đổ biển lớn gây thiêt hai hang tỷ dồng lợi nhuận công ty Ngồi ra, luồng tiền tốn chia thành nhiều đợt nên phân bổ vào năm sau nguyên nhân dẫn đến thua lỗ doanh nghiệp năm 2003 Hơn viêc quản lý chi phí sx doanh nghiệp chưa tốt nên làm ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận Ngoài năm đầu vào hoạt động nên tình hình nợ đọng khách hàng cịn lớn Kết hoạt động kinh doanh năm 2004 Chỉ tiêu 13.Doanh thu Mã số 11 Năm 8,311,751,995 Năm trước 4,317,649,508 14.Giá vốn hang bán 12 8,066,823,544 4,320,307,444 15.Chi phí quản lý kinh 13 174,973,547 125,131,292 16.Chi phí tài 14 20,068,472 15,784,773 17.Lợi nhuận từ HĐKD 20 49,886,432 -143,574,001 18.Lãi khác 21 2,910,460 5,06o,563 19.lỗ khác 22 20.Tổng lợi nhuận kế 30 doanh (20=11-12-13-14) 7,309,473 52,796,892 -145,822,911 50 52,796,892 -145,822,911 23 Thuế thu nhập DN 60 14,783,130 -46,663,332 24 Lợi nhuận sau thuế 70 38,013,762 -99,159,580 toán (30=20=21-22) 21 Các khoản tăng 40 giảm 22 Tổng lợi nhuận chịu thuế TNDN (50=3040) (70=30-60) Giải thích kiến nghị doanh nghiệp: Trong năm 2004 doanh nghiệp mở rộng phạm vi kinh doanh sang số tỉnh thành phố nứoc Hải Phịng, TP Hồ Chí Minh, Bắc Ninh……Chính lý làm cho doanh thu năm 2004 tăng 192,5% so với năm 2003 Tuy nhiên chưa giảm dược chi phí cách tối ưu nên Giá vốn hang bán cao so với doanh thu, lý nguyên nhân làm lợi nhuận cơng ty mức thầp đạt 52,796,872dong Ngoài sức ép cạnh tranh nên công ty triển khai hợp đồng hồ vốn để tạo uy tín gia tăng số lượng khách hang trung thành công ty Công ty cần có biện pháp tốt để quản lý chí phí, giảm tối thiểu giá thành sản xuất, tăng hiệu sxkd Kết hoạt động kinh doanh năm 2005 Chỉ tiêu 25.Doanh thu Mã số 11 Năm 6,633,262,895 Năm trước 8,311,751,995 26.Giá vốn hang bán 12 6,282,481,963 8,066,823,544 27.Chi phí quản lý kinh 13 263,015,218 174,973,547 28.Chi phí tài 14 148,456 20,068,472 29.Lợi nhuận từ HĐKD 20 87,617,258 49,886,432 30.Lãi khác 21 1,190,497 2,910,460 31.lỗ khác 22 234,040 32.Tổng lợi nhuận kế 30 88,573,715 52,796,892 50 88,573,715 52,796,892 35 Thuế thu nhập DN 60 24,800,640 14,783,130 36 Lợi nhuận sau thuế 70 63,773.075 38,013,762 doanh (20=11-12-13-14) toán (30=20=21-22) 33 Các khoản tăng 40 giảm 34 Tổng lợi nhuận chịu thuế TNDN (50=3040) (70=30-60) Giải thích kiến nghị Doanh nghiệp: Doanh thu năm 2005 đạt 6,633,262,895 giảm xấp xỉ 25% so với năm trước lợi nhuận công ty lại tăng 167% so với năm trước tương đương với 35,776,823 dong Chứng tỏ doanh nghiệp quản lý tốt nguồn chi phí Bằng cách tăng trình độ tay nghề nhân cơng sx từ làm giảm tiêu hao ngun vật liệu khơng cần thiết……Tuy nhiên tỷ suất lợi nhuân doanh thu mức thấp  ... 40% thị phần quảng cáo Việt Nam Các công ty quảng cáo nước phải ký hợp đồng quảng cáo thông qua DN quảng cáo Việt Nam, họ phải chia sẻ hoa hồng cho đối tác Việt Nam Bảo hộ cho ngành quảng cáo. .. cạnh tranh chủ yếu công ty TNHH Thiện Mỹ gồm có Cơng ty THHH Quang Minh, công ty TNHH Anh Tuấn; công ty TNHH Phú Thái …… số công ty lớn nước khác………Với công ty TNHH Thiện Mỹ đối thủ cạnh tranh... vào thị trường quảng cáo công ty quảng cáo Việt Nam phát triển mạnh mẽ Họ nhanh chóng tích luỹ kinh nghiệm đồng nghiệp nước ngồi áp dụng nhanh chóng khái niệm quảng cáo vào thị trường Việt Nam Phó