Đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty thơng mại Hải Phòng I.Khái quát Công ty: 1.Khái quát trình hình thành phát triển Công ty Công ty thơng mại Hải Phòng đời nagỳ 30/8/1973 theo số 975/TMQĐ Bộ Thơng Mại Theo Nghị định 388/QĐUB Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hải Phòng.Công ty thành lập lại ngày 28/5/1993 theo Quyêt định 613/TM Sở Thơng mại Hải Phòng Công ty đơn vị hạch toán kinh tế, tự chủ tài chính, có t cách pháp nhân, mở tài khoản Việt Ngân hàng Công Thơng Hải Phòng tài khoản ngoại tệ Ngân hàng Ngoại Thơng Việt Nam Thành lập vào thời điểm ¸c liƯt nhÊt cđa cc kh¸ng chiÕn chèng Mü cøu nớc, Công ty đà gặp nhiều khó khăn, sở vật chất hầu nh không có, thiếu nơi làm việc, kho hàng .Nhng với tinh thần vợt khó làm cán công nhân viên Công ty đà vợt qua khó khăn trở ngại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đợc giao Năm 1973,năm bớc vào hoạt động, Công ty đà hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt 112% kế hoạch đợc Sở Thơng mại Hải Phòng tặng khen Từ năm 1973-1975, nhiệm vụ Công ty vừa củng cố xây dựng sở vật chất cho vừa phải đảm b¶o cung øng vËt t cho s¶n xuÊt , chiÕn đấu xây dựng Để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ mình, Công ty tăng cờng việc mở rộng quan hệ trực tiếp với sở sản xuất hàng hoá nớc, tổ chức nghiêm túc, chặt chẽ việc tiếp nhận hàng hoá nhập không để thất thoát, đặc biệt tổ chức có hiệu hàng hoá nhập từ cảng Hải Phòng khu vực chứa hàng khác Năm Công ty hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc Nhà nớc giao Cụ thể kết nh sau: Năm 1973, Công ty thực đạt 117% kế hoạch, năm 1974 Côngty đạt 119% kế hoạch, năm 1975 đạt 109% kế hoạch So với thành lập, cấu mặt hàng nguồn hàng Công ty tăng cách đáng kể, thoả mÃn tới mức cao nhu cầu sản xuất Khi Miền Nam giải phóng, nớc nhà thống với thay đổi nhiệm vụ chung Đảng Nhà nớc, nhiệm vụ sản xuất lu thông thay đổi Nhiệm vụ Công ty lúc cung ứng vật t tới mức cao cho sản xuất xây dựng, đồng thời phải đảm bảo lợng hàng hoá lơng thực, thực phẩm đủ lớn để cung cấp cho nhân dân.ở thời điểm này, nguồn hàng hoá để cung cấp có tỷ trọng hàng nhập lớn nhiều lần so với hàng thu mua nớc.Vì vậy, Công ty có nhiệm vụ giữ nguyên vẹn đảm bảo số lợng chất lợng vật t hàng hoá nhập, từ khâu giải toả cảng chuyển đa tiếp nhận, việc bảo quản hàng hoá kho quan trọng Côngty đà thực tốt nhiệm vụ Do đặc ®iĨm kinh tÕ cđa thêi kú nµy lµ bao cÊp hành nên Công ty không tránh khỏi tác hại cũ gây kế hoạch cua Công ty giao với tiêu pháp lệnh Nhà nớc Điều hoàn toàn gạt bỏ tính chủ động sở để vơn tới kế hoạch mang tính thực tiễn Đồng thời kế hoạch pháp lệnh không gắn với hiệu kinh doanh lợi ích kinh tế nên thờng dẫn đến việc hạ thấp tiêu kế hoạch pháp lệnh đòi Nhà nớc cấp thêm vốn bất chấp việc sử dụng vốn có hiệu hay không Cơ chế cũ đà không khuyến khích Công ty kết hợp chặt chẽ việc kinh doanh thực sách xà hội lu thông tiêu dùng hàng hoá Điều thể chỗ mạng lới kinh doanh hàng hoá (cơ quan đại diệnn của hàng trực thuéc C«ng ty)rÊt yÕu C«ng ty cha thùc sù quan tâm đến hiệu kinh doanh phục vụ cách tận dụng cố gắng để đáp ứng nhu cầu cầu ngời tiêu dùng thời điểm, mà quan tâm tới việc hoàn thành tiêu kế hoạch Nhà nớc chế hành bao cấp phạm trù kinh tế hàng hoá thực chất không đợc thừa nhận Bởi toàn khối lợng hàng hoá , giá Nhà nớc ấn định,việc tiêu thị đợc hàng hay không không quan trọng vài đà có Nhà nớc chịu, không phản ánh hiểu kinh doanh xuất tình trạng lÃi giả lỗ thật Với phơng thức kinh doanh theo kiểu giao nộp, cấp phát ,lÃi giả lỗ thật,biên chế đông, quỹ lơng lớn cuả chế bao cấp không đòi hỏi nỗ lực tập thể nh ngời không gắn liền với lợi ích kinh tế Cơ chế không ý đến lực chuyên môn ngời nên không khuyến khích ngời hiệu công việc, tăng thu nhập mà thờng xuyên nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Nhng từ năm 1986, dới ánh sáng đờng lối của đại hội Đảng lần VI, hoà nhập với công đổi cuả nớc, Công ty đà bớc đổi mang lại nhiều kết quả, đặc biệt sau định 217/HĐBT giao quyền tự chủ cho đơn vị sản xuất kinh doanh Công ty thơng mại Hải Phòng thực khởi sắc Trong thời gian Công ty đà bắt đầu có bớc vận động sang chế thị trờng Việc làm mang lại thành công cho Công ty tìm kiếm thị trờng mới, nghiên cứu xử lý chế giá Trên thị trờng hàng hoá phong phú hàng công nghệ phẩm, dụng cụ điện gia dụng, vật t .hình thành hệ thống giá chặt chẽ cạnh tranh ác liệt, không Công ty quốc doanh mà đông đảo doanh nghiệp quốc doanh thách thách thức lớn đặt cho Công ty phải ấn định đợc mức giá phù hợp Đứng trớc nguy này, Công ty đà mạnh dạn việc thay đổi khung giá, điều chỉnh toàn giá xuống với mức thị trờng, nhờ hoạt động kinh doanh Công ty bớc đầu đạt hiệu Bớc sang năm 1989,năm đầu thực chế thị trờng, nh tất đơn vị khác, Công ty gặp phải nhiều khó khăn thử thách :thiếu vốn, sở vật chất nghèo nàn cấu hàng hoá bất hợp lý Ngoài ra, Công ty gặp phải khó khăn khác bắt nguồn từ tính đặc thù là: - Mặt hàng kinh doanh cảu Công ty mặt hàng thiết yếu - Chủng loại quy cách, mẫu mÃ,hàng hoá đòi hỏi phải chuẩn bị cách nhanh chóng nhanh chóng kịp thời nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu cảu ngời tiêu dùng - Hàng hoá kinh doanh Công ty mặt hàng độc quyền nên bị cạnh tranh từ nhiều phía Với khó khăn đó, Công ty tởng chừng không vợt qua nổi, tháng đầu năm 1989, Công ty thua lỗ 80 triệu đồng nhng nhờ có nhìn nhân đắn kịp thời ban lÃnh đạo tập thể công nhân viên nhiệt tình, Công ty đà bình tĩnh suy đoán, đúc rút kinh nghiệm tìm hớng cho đa giải pháp tháo gỡ, cuối Công Ty đà tìm đợc hớng phát huy đợc mạnh Vấn đề mà Công ty phải giải chuyển đổi HĐKD Sao cho thích hợp với chế thị trờng Muốn phải coi trọng công tác khách hàng, tìm cách để tiếp cận trực tiếp với khách hàng đảm bảo thuận tiện việc mua bán Do đòi hỏi công việc đáp ứng nhu cầu khác hàng phải lúc, kịp thời chủng loại hàng hoá với phơng thức mua bán nhanh gọn, thuận tiện để lôi cuốn, thu hút khác hàng phía mình, công ty đà thành lập hai trung tâm bán buôn tám hàng trực thuộc Vấn đề thứ hai giải mối quan hệgiữa chuyên doanh kinh doanh tổng hợp để nâng cao hiệu kinh doanh Nội dung đa dạng hoá công ty kinh doanh đợc thể thông mặt sau: ã Khai thác phát huy tới mức tối đacác khả có ngành hàng công nghệ phẩm, dụng cụ điện gia dụng, nông sản vật t, coi hàng truyền thống hoạt động kinh doanh công ty ã Mở rộng hớng kinh doanh sang ngành khác có giá tự cao, nhằm góp phần cao hiệu kinh doanh cho công ty ã Năng cấp điểm kinh doanh có, mở rộng địa bàn mạng lới kinh doanh sang vùng phụ cận thành phố, nhằm thu hút khách hàng tăng khả cạnh tranh công thị trờng Vấn đề thứ giải đắn lợi ích kinh tế, tạo nên ®éng lùc thóc ®Èy ngíi lao ®éng tÝch cùc lµm việc biện pháp thực tổ chức khoán cho cán công nhân viên, kếtt đạt đợc nhờ chế khoán đắn doanh số bán công ty ngày cao, chi phí giảm, góp phần tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh Trong năm nay, nhờ giải vấn đề đó, vấn đề đợc xem lợc công ty, nên hoạt động kinh doanh công ty đà bớc đầu mang lại hiệu Kết kinh doanh sáu tháng cuói năm đà bù - - - lỗ sáu tháng đầu mà lÃi 95 triệu Xét năm công ty đà hoàn thành 121% kế hoạch, nộp ngân sách nhà nớc vợt 13% Hai năm 1990 1991 công ty tiếp tục hoàn thiện vấn đề chiến lợc đà đặt từ năm 1989, tiếp tục đổi mới, chuyển hẳn sang hoạt động kinh doanh chế thị trờng Vấn đề lên lực lợng công nhân Công ty lớn, đòi hỏi công ty phải có biện pháp sử dụng đội ngũ cán công nhân viên cách hợp lý Phơng châm công ty : Phát ngời có khả kinh doanh, tổ chức kinh doanh phù hợp thông qua việc sử dụng ngời, việc xây dựng tâm lý tin cậy khách hàng, cao uy tín công ty thị trờng Khẳng định ngời khả năng, thiếu trình độ xếp việc làm phù hợp Với chủ trơng này, công ty xây dựng cho đội ngũ lÃnh đạo có chuyên môn, có khả t kinh doanh thực thụ Trong năm để phù hợp với chế thị trờng mạng lới kinh doanh công ty đà đợc xem xét lại hoàn thiện điểm bán hàng công ty đà đợc cấp, công ty mở rộng buôn bán hai chiều với bạn hàng châu á, châu âu công đà tạo đợc uy tín cao thị trờng nớc bạn hàng quốc tế Kết hoạt động kinh doanh công ty năm : Năm 1990 công ty đạt 125% kế hoạch, nộp ngân sách đạt 134% kế hoạch, bổ sung 200triẹu đồng vốn Năm 1991 công ty hoàn thành vợt mức kế hoạch 140%, nộp ngân sách đạt 135% kế hoạch Từ năm 1993 trở lại đây, công ty hoàn toàn có khả đứng vững thị trờng Cùng với việc hoàn thiện mạng lới kinh doanh, công ty quan tâm đến hoàn thiện công tác tổ chức quản lý Công việc trực tiếp quản lý giá mặt hàng thiết yếu mặt hàng khác đợc bán theo giá thống địa bàn, nhằm tăng khả cạnh tranh Các hoạt động kinh doanh cửa hàng đợc thực hoàn toàn tự chủ, công ty giám sát thống toàn hệ thống mạng lới kinh doanh đà phù hợp với yêu cầu thực song thời kì này, cạnh tranh đà trở nên gay gắt, liệt vậy, công ty nỗ lực vơn lên nắm bắt nhu cầu thị trờng, đồng thời trọng tới việc cấu lại hàng hoá, chất lợng phục vụ hàng hoá nớc hàng hoá nhập để ngày có hiệu 2.Những đặc điểm công ty 2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty cho biết đợc phần mối quan hệ nội công ty với bên Công ty thơng mại hải phòng tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, loại hình áp dụng hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ nớc ta theo mô hình này, máy hoạt động công ty gọn nhẹ, đảm bảo cho trình hoạt động kinh doanh đợc linh hoạt có hiệu Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty Phó giám đốc cty P.Tổ chức hành P.Tài kế toán Phòng K.doanh Phòng Mảketing Phòng Bảo vệ TT bán buôn TT bán buôn Cửa hµng Cđa hµng Cưa hµng Cđa hµng Cử hàng Giám đốc cty Qua sơ đồ trên, sâu nghiên cứu, ta thấy chức nhiệm vụ phận nh sau: Các phòng ban cụ thể là: *) Giám đốc Phó Giám đốc : Là ngời lÃnh đạo cao nhất, có trách nhiệm điều hành chung toàn Công ty Ban giám đốc đại diện pháp nhân cho công ty, ngời lÃnh đạo chung, đợc phép tham gia định chịu trách nhiệm với Công ty,với nhà nớc với cán công nhân viên *)Phòng tổ chức hành - Chức năng: Tham mu cho giám đốc quản lý hành quản trị, tổ chức máy, lao động tiền lơng bảo vệ công ty - Nhiệm vụ quyền hạn : Nghiên cứu xây dụng hoàn thiện mô hình tổ chức công ty, đào tạo xếp cán công nhân viên, xây dựng quỹ lơng, định mức lao động tổng hợp, ban hành quy chế quản lý, sử dụng lao dộng, tổ chức kí kết hợp đồng lao dộng, giải chế độ lao động theo quy định nhà nớc, thực nhiệm vụ văn th, lễ tân, nghiệp vụ quản trị *)Phòng tài kế toán : - Chức năng: Tham mu cho giám đốc : xây dựng kế hoạch, tổ chức nguồn vốn phục vụ hoạt động kinh doanh, theo dõi giám sát thực hợp đồng kinh tế mặt tài chính, theo dõ, đôn đốc thu hồi, quản lý nghiệp vụ hoạch toán, kế toán công ty chủ trì công tác kiểm kê công ty theo định kì quy định - Nhiệm vụ quyền hạn: Thực nhiệm vụ tổ chức công tác kế toán quản lý tài công ty, thực công tác trả lơng cho công nhân trích bảo hiểm xà hội theo luật định *)Phòng kinh doanh - Chức : Điều hành toàn hoạt động kinh doanh công ty(đầu ra, đầu vào) tổ chức tiêu thụ hàng hoá quản lý việc cung ứng nguồn hàng dao hàng, bảo quản dự trữ hàng hoá, khai thác hợp đồng mua bán - Nhiệm vụ quyền hạn: thay mặt ban giám đốc thực việc kí kết hợp đồng mua bán hàng hoá, tổ chức hoạt động bán hàng, chịu trách nhiệm toàn việc thực kế hoạch tiêu thụ hàng hoá công ty đề với vai trò định toàn trình kinh doanh nh nên phòng kinhdoanh mà ngời chịu trách nhiệm trởng phòng với thành viên đà tổ chức rà soát nghien cứu thị trờng, lập kế hoach kinh doanhtrong thời kì giai đoạn định tạo lập mối quan hệ với sở sản xuất viẹc cung cấp hàng hoá *)Phòng marketing: - Chức : tham mu cho phòng kinh doanh thông tin thị trờng, triển khai việc thiết lập chơng trình quảng cáo hoạt động xúc tiến bán hàng - Nhiệm vụ quyền hạn: thực nhiệm vụ tiến hành hoạt động quảng cáo, nghiên cứu nhu cầu thị trờng việc tiêu thụ loại hàng hoá mà công ty kinh doanh, xác định nhu cầu từn g khúc thị trờng cụ thể, nghiên cứu giải pháp tốt nhằm đua sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng *)Phòng bảo vệ: - Chức năng: Bảo vệ tài sản ngời c«ng ty - NhiƯm vơ: Thùc hiƯn nhiƯm vơ hớng dẫn khách đến liên hệ công tác vào phòng ban cần thiết, trông coi tài sản cho khách đến mua hàng cửa hàng trực thuọc công ty nh trực tiếp mua hàng công ty, đợc phép giữ ngời vi phạm nội quy công ty giao cho giám đốc Nh vậy, máy Công ty phù hợp với doanh nghiệp hoạt động trọng chế thị trờng, tạo điều kiện thuận lợi hoạt động kinh doanh nói riêng công tác quản lý nói chung hieẹu kinh doanh cao hay thấp trình độ quản lý doanh nghiệp định 2.2 Cơ sở vật chất Đợc thành lập từ năm 1973, trải qua 27 năm hình thành phát triển, đến công đà có trung tâm bán buôn cửa hàng trực thuộc đợc phân bố hầu hết trucj đờng nơi có mật độ dan c qua lại nhiều số khu vực ven thành phố ( hay hàng) Xác định đợc đợc yếu tố quan trọng trớc tiên đẻ thu hút khách hàng đến mua hàng doanh nghiệp ( công ty) phải cã mét hƯ thèng c¬ së vËt chÊt khang trang, thuận tiện cho việc đến khách hàng Chính mà năm gần đây, đặc biƯt lµ nỊn kinh tÕ níc ta chun sang hoạt động chế thị trờng, vấn đề cạnh tranh diễn vô gay gắt, công ty đà tiến hành cấp, sửa lại hai trung tâm bán buôn số hàng nằm trục đờng đông dân c qua laị Việc làm đà mang lại hiệu to lớn hoạt động kinh doanh công ty, tất cửa hàng trực thuộc công ty đà hoàn toàn đợc cấp, sửa chữa dể tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác đặc biệt doanh gnhiệp quốc doanh 2.3 Vốn nhân lực Vốn nhân lực yếu tố cực kf quan trọng có tính chất định đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp *)Vốn : Từ năm1993 trở lại đay, mà chế thị trờng đà vận hành thời gian tính chất cạnh tranh diễn gay gắt Để thích ứng với kinh tế thị trờng công ty đà bíc tiÕn hµnh bỉ xung ngn vèn kinh doanh cđa nhận thấy nguồn vốn ngân sách nhà nớc không đủ dể tiến hành mở rộng hoạt động kinh doanh, công ty đà động việc huy động nguồn vốn vay ngân hàng Cụ thể cấu nguồn vốn công ty nh sau : Bảng I Cơ cấu nguồn vốn công ty thơng mại Hải Phòng Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn 1999 4750 tỷ 2000 8718 tỷ 2001 8846 tỷ Vốn ngân sách 1705 tû 2477 tû 2685 tû Vèn huy ®éng 3045 tû 6241 tỷ 6161 tỷ Vốn cố định 1700 tỷ 6418 tû 6654 tû Vèn lu ®éng 3050 tû 2300 tû 2192 tỷ Nhìn vào bảng cấu vốn công ty ta thấy, nguồn vốn chủ yếu hoạt động kinh doanh công ty vốn huy động tỷ trọng vốn lu động chiêmd đa phần tổng nguồn vốn kinh doanh công ty *) Nhân lực : Trải qua 27 năm hoạt động kinh doanh công ty đà có tay đội ngũ công nhân viên có bề dầy kinh nghiệm công tác quản lý nh công tác bán hàng da số cán công nhân viên công ty đợc đào tạo trung cấp nghiệp vụ bán hàng kinh nghiệm trình độ họ hầu hầu hết đợc tích luỹ qua trình công tác lâu năm số cán quản lý công ty hầu hết ngời có trình độ đại học Bảng II Tình hình sử dụng lao động công ty Chỉ tiªu 1999 160 120 40 Thùc hiƯn 2000 187 140 47 2001 195 145 50 2000/1999 2001/2000 16,87% 16,66 17,5 4,27% 3,57 6,38 -Cán quản lý 25 29 31 16 6,9 -Nhân viên quản lý 15 18 20 20 11,1 Tỉng sè lao ®éng Sè lao ®éng trùc tiÕp bán hàng Số lao động gián tiếp : So sánh Trong : mặt khác tăng vị Công ty thị trờng, qua góp phần nâng cao HQKD chung cho toàn Công ty - Về mặt hàng TBVP cao cấp Đây mặt hàng kinh doanh Công ty Tuy mặt hàng nhng nhìn vào bảng sản lợng tiêu thụ Công ty ta thấy mở phơng hớng kinh doanh thuận lợi nhiều cho Công ty Cụ thể năm 1999, sản lợng tiêu thụ mặt hàng 1000 Đến năm 2000 sản lợng tiêu thụ mặt hàng tăng lên 1420 bộ, tơng đơng với mức tăng tơng đối 42% Tuy nhiên, mức tăng có xu hớng giảm xuống vào năm 2001, mức tăng tuyệt đối 138 bộ, tơng ứng với mức tăng tơng đối 1% Tuy mức tăng trởng có xu hớng chậm lại nhng mặt hàng có giá trị cao, vậy, việc trì mức tăng trởng, dù nhỏ ngành hàng này, góp phần đáng kể vào việc nâng cao HQKD Công ty - Về mặt hàng vật t: Đây mặt hàng mạnh Công ty nhiều năm qua, nh năm gần Với mức sản lợng tiêu thụ 1387 năm 2000, Công ty đà đa mức tăng trởng ngành hàng lên 51,2% so với năm 1999 Mức tăng trởng tiếp tục đợc nâng lên năm 2001, mức tăng trởng so với năm 2000 5,8% Việc tăng sản lợng tiêu thụ ngành hàng chủ yếu Công ty đà ký đợc nguồn hàng nhập độc quyền bạn hàng Nhật Bản mà chủ yếu sắt thép công nghiệp & sắt thép chế tạo - Về mặt hàng nông sản: Việc nâng cao HQKD nói chung tùy thuộc vào tăng trởng sản lợng tiêu thụ ngành hàng, đó, mặt hàng nông sản góp phần không nhỏ làm cho trình kinh doanh Công ty ngày có hiệu Từ mức sản lợng tiêu thụ 886 năm 1999 đà tăng lên 1240 năm 2000, tơng ứng với mức tăng 40% Đến năm 2001, mức tăng tuyệt đối so với năm 2000 90 tơng ứng với mức tăng tơng đối 7% Mức tăng có xu hớng chậm lại nhng góp phần không nhỏ việc trì tiến độ tăng dần hiệu kinh doanh Công ty số mặt hàng khác có xu hớng giảm xuống - Riêng mặt hàng xe máy: Có thể nói, mặt hàng Công ty Mặc dù vừa đa vào kinh doanh năm 2000 nhng đà chứng tỏ đợc vai trò thiếu HĐKD Công ty mà đà bị bỏ ngỏ nhiều năm qua Ngay năm đầu tiên, số lợng tiêu thụ ngành hàng giá trị cao đà đạt đợc số 290 chiếc, góp phần lớn việc tạo dựng năm kinh doanh đậy khởi sắc cho Công ty tạo tiền đề vững cho năm kinh doanh Tuy nhiên, bớc sang năm 2001, số lợng tiêu thụ mặt hàng đà giảm xuống 263 chiếc, nghĩa đạt 90,7% so với năm 2000 Nguyên nhân tình trạng năm 2001 thị trờng xe máy đà xuất hàng loạt mặt hàng xe máy TQ với kiểu dáng nh xe công ty kinh doanh Nhng bớc sang năm 2002 Công ty đà nhanh chóng khắc phục tình trạng uy tín chất lợng sản phẩm kinh doanh mình, cụ thể quý I năm 2002, số lợng xe gắn máy tiêu thụ đà vợt 23% = 10 so với kì năm ngoái cao 4,1% so với năm 2000 Bảng Tỉ lệ % HTKH tiêu thụ hàng hoá công ty TMHP (2000, 2001) Chiếc KH 188800 2000 TH 207660 KH 210000 2001 TH 205800 % 10 % -2 Dơng ®iƯn gia dơng ChiÕc 27500 29032 5,6 30500 28683 -6 TBVP cao cÊp Bé 8000 8342 4,2 8750 9165 4,7 VËt t TÊn 1200 1307 15,5 1450 1468 1,2 Nông sản Tấn 1300 1240 -4,7 1300 1330 2,3 Xe gắn máy Chiếc 280 290 3,5 300 263 -12 Chỉ tiêu ĐVT HÃng công nghệ Từ bảng phân tích số liệu ta thấy, năm 2000, hầu hết mặt hàng hoàn thành vợt mức tiêu kế hoạch đề ra, riêng mặt hàng nông sản không hoàn thành tiêu kế hoạch với mức suy giảm 4,7% Việc hoàn thành hoàn thành vợt mức tiêu kế hoạch đề chứng tỏ công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm Công ty đợc tiến hành tốt, góp phần không nhỏ việc nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty Tuy nhiên, năm 2001, có số mặt hàng sản lợng tiêu thụ không hoàn thành tiêu kế hoạch đề ra, cụ thể là: mặt hàng công nghệ giảm 2%, mặt hàng dụng cụ điện gia dụng giảm 6%, mặt hàng xe gắn máy giảm 12% Điều chứng tỏ công tác nghiên cứu, dự báo thị trờng Công ty hoạt động cha hiệu quả, làm ảnh hởng đến hiệu kinh doanh chung cho toàn Công ty Bên cạnh đó, mặt hàng nh: hàng TBVP cao cấp, vật t, nông sản hoàn thành vợt mức kế hoạch đề Bảng 2: Sản lợng tiêu thụ nội địa công ty TMHP Chỉ tiêu ĐVT 1999 2000 2000/1999 2001 2001/2000 Hàng công nghệ Chiếc 79035 155745 197% 137200 88% Dụng ®iƯn gia dơng ChiÕc 18000 29032 161% 28683 98,7% TBVP cao cÊp Bé 5875 8342 142% 9165 101% VËt t Tấn 917 1387 151,2% 1468 105,8% Nông sản Tấn 177 248 140% 332,5 134% Xe gắn máy Chiếc 263 90,7% 290 Bảng 3: Sản lợng XK Công ty TMHP Chỉ tiêu ĐVT 1999 2000 2000/1999 2001 2001/2000 Hàng công nghệ Chiếc 26345 51915 197% 68600 132% Nông sản 709 992 40% 997,5 1% Tấn Nghiên cứu sâu tình hình tiêu thụ nội đia Công ty ta nhận thấy: Mức tăng trởng sản lợng tiêu thụ nội địa năm 2000/1999 khác biệt so với mức sản lợng tiêu thụ theo mặt hàng công ty Đây điều dễ hiểu tỷ lệ hàng công nghệ xuất so với tiêu thụ nội địa năm 1999 2000 1/4 (25%) Tỷ lệ mặt hàng nông sản xuất so với tiêu thụ nội địa 4/5 (80%) Bớc sang năm 2001, cấu đà có thay đổi Cụ thể tỷ lệ XK/ tiêu thụ nội địa hàng công nghệ = 33% làm cho tỷ lệ tiêu thụ nội địa giảm xuống 12% so với năm 2000 Và việc giảm tỷ lệ XK/ tiêu thụ nội địa hàng nông sản xuống 25% đà khiến cho mức tỷ lệ tiêu thụ nội hàng nông sản tăng lên 34% so với mức tăng trởng chung 7% Từ số liệu ta rút nhận xét sau: Hàng nông sản Năm 2000 biến động mức tăng trởng sản lợng tiêu thụ nội địa so với tổng mức sản lợng tiêu thụ, nên biến động mức tăng trởng sản lợng xuất mặt hàng Riêng năm 2001 cấu sản lợng hàng công nghệ XK/ tiêu thụ nội địa đà tăng lên 33% so với 25% năm 2000 Chính điều đà nâng mức tăng sản lợng xuất Công ty lên 32% so với năm 2000 tổng mức tăng sản lợng tiêu thụ năm 2001 -1% Còn hàng nông sản, cấu sản lợng XK/ tiêu thụ nội địa năm 2001 đà giảm xuống 75% so với 2000 (80%) nhng với mức tăng trởng tổng sản lợng tiêu thụ 7% so với năm 2000 mặt hàng có mức tăng trởng (tuy không đáng kể) 1% 2.1.2 Nội dung chủ yếu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TMHP a Chiến lợc nghiên cứu thị trờng Thị trờng Doanh NghiƯp lµ hÕt søc quan träng vµ cã tÝnh chÊt sống Thị trờng tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngợc lại Nó mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt tốt nhất, nhanh để qua đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trờng Công tác nghiên cứu thị trờng Công ty đợc tiến hành trừ phận chức năng, theo nhóm mặt hàng mình, từ đa lại cho Công ty thông tin phản hồi có đề xuất với ban lÃnh đạo Công ty Đối tợng nghiên cứu Công ty nhóm khách hàng truyền thống, thờng xuyên liên tục Công ty dự đoán, xác định ngời mua hàng Công ty, sau xác định khả tài chính, tính hợp pháp đối tác để có đối sách cụ thể, phù hợp đồng thời Công ty nghiên cứu, dự đoán xu hớng nhu cầu chung thị trờng bán để đa hình thức kinh doanh mạng lới bán lẻ thích ứng, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu tức thời khách hàng, nhằm củng cố nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Để xác định đợc vấn đề trên, Công ty đà sử dụng số phơng pháp thống kê để phân tích số liệu kì kinh doanh trớc theo quý, theo năm để xác định số lợng, cấu mặt hàng đà tiêu thụ, tốc độ chu chuyển mặt hàng, sở đó, Công ty dự báo đợc khả mua khách hàng thời gian tới Ngoài ra, Công ty cử nhân viên phòng marketing trực tiếp nghiên cứu đối tợng khách hàng đà sử dụng sản phẩm Công ty Đây phơng pháp nghiên cứu thị trờng đặc trng Công ty, thông qua đối tợng khách hàng mà phòng marketing tiếp xúc trực tiếp, Công ty nắm bắt đợc nhu cầu khách hàng cách xác, đồng thời kết hợp đợc công tác giới thiệu, quảng cáo cho Công ty Bên cạnh đó, Công ty sử dụng số hình thức nh điện thoại, fax để chào hàng Từ việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng mà Công ty biết đợc mặt hàng hợp với thị hiếu khách hàng, nơi bán nhanh, đối tợng cần hàng, số lợng bao nhiêu, sản phẩm có lÃi suất cao, sản phẩm lÃi lỗ, qua biết rõ khách hàng bán sản phẩm thị trờng Công ty bao nhiêu, thị trờng có triển vọng để có định đắn phù hợp nhằm thúc đẩy nhanh trình tiêu thụ sản phẩm Thực tế đà cho thấy, nhờ công tác nghiên cứu thị trờng mà hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty đà có mức tăng trởng không ngờ năm 2000 2001, từ góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty b Chiến lợc sản phẩm Với t cách biện pháp phối hợp với công tác tiêu thụ sản phẩm, chiến lợc sản phẩm có vai trò vô quan trọng, tảng chiến lợc kinh doanh nói chung chiến lợc tiêu thụ sản phẩm nói riêng Công ty TMHP Chiến lợc sản phẩm sở để Công ty xây dựng phơng hớng đầu t, nghiên cứu chủng loại sản phẩm, mẫu mà sản phẩm để đáp ứng cách tốt nhất, nhanh nhất, cho ngời tiêu dùng Việc thực tốt chiến lợc sản phẩm điều kiện thuận lợi để sách phân phối đợc triĨn khai cã hiƯu qu¶ thĨ hiƯn ë viƯc khèi lợng sản phẩm Công ty tiêu thụ hàng năm tăng mức cao Từ Công ty thực đợc mục tiêu kế hoạch đề đảm bảo hoạt động kinh doanh có lÃi Chính vậy, hàng hóa đầu vào đà đợc Công ty tính toán cách chuẩn xác số lợng hàng, chủng loại hàng hoá, kiểu dáng chất lợng Từ giúp cho Công ty giảm thiểu tối đa lợng hàng hóa tồn kho, tăng hiệu tiêu thụ nâng cao hiệu suất kinh doanh Do có kết hợp đồng với chiến lợc nghiên cứu thị trờng nên việc thực chiến lợc sản phẩm Công ty ngày đạt hiệu cao Cụ thể nh mặt hàng: phích nớc, bát đũa, ấm chén thuộc nhóm hàng công nghệ gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh đặc biệt từ khu vực t nhân đà khiến cho Công ty gặp nhiều khó khăn việc tiêu thụ Để khắc phục tình trạng trên, Công ty đà tiến hành cấu lại ngành hàng kinh doanh Những mặt hàng có khối lợng tiêu thụ chậm đà bị Công ty cắt giảm, chí loại bỏ hẳn nh số mặt hàng kể thay vào mặt hàng Công ty mạnh, hay mặt hàng mà thị trờng có nhu cầu tiêu dùng lớn Xác định đợc này, Công ty đà tăng cờng tạo dựng mối quan hệ mật thiết với bạn hàng khách hàng Đối với bạn hàng Nhật Bản nhà cung cấp sắt thép công nghiệp chế tạo cho Công ty, đà đợc Công ty áp dụng phơng thức toán thuận lợi, qua giúp cho Công ty ổn định nguồn hàng Riêng 51,2% mức tăng trởng ngành hàng vật t có đến 30% mặt hàng sắt thép Nhật Bản Còn bạn hàng Thái Lan, bạn hàng Công ty việc cung cấp xe gắn máy phụ tùng xe gắn máy Là ngành hàng có giá trị cao, nhu cầu tiêu dùng ngày tăng, việc tạo dựng đợc mối quan hệ tốt với bạn hàng giúp cho Công ty ổn định nguồn hàng giá Có thể thấy, doanh thu tăng "đột biến" vào năm 2000 hay 2001 có đóng góp lớn ngành hàng Riêng hai mặt hàng xuất Công ty hàng công nghệ hàng nông sản có mức tăng trởng cao, điều nhờ phần lớn vào chiến lợc sản phẩm Công ty, đặc biệt hàng công nghệ Từ cắt giảm số mặt hàng có mức tiêu thụ kém, Công ty đà chuyển sang kinh doanh mặt hàng có khả XK mặt hàng gốm sứ mà bạn hàng chủ yếu nớc Châu Âu Trong 97% mức tăng trởng ngành hàng công nghệ đà có đóng góp 45% mặt hàng gốm sứ c Chiến lợc giá Nói chung, giá yếu tố quan trọng công ty nµo (doanh nghiƯp nµo) dï lµ doanh nghiƯp Nhµ nớc hay doanh nghiệp t nhân, doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thơng mại Riêng Công ty TMHP, việc xác định giá cho loại sản phẩm có ảnh hởng trực tiếp đến sản lợng tiêu thụ mặt hàng Để đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu qủa, Công ty áp dụng sách giá linh hoạt, phù hợp Mục tiêu hàng đầu sách giá Công ty đảm bảo khối lợng sản phẩm bán ra, nh mức lợi nhuận hợp lý Tuy nhiên loại mặt hàng tuỳ thuộc vào mức độ cạnh tranh loại hàng hóa thị trờng mà Công ty có cách xác định giá khác Ví dụ nh số ngành hàng nh hàng công nghệ, hàng điện gia dụng ngành hàng có tính chất cạnh tranh mạnh mẽ, để trì đợc mức sản lợng tiêu thụ cao mặt hàng thuộc ngành hàng này, Công ty đà ấn định mức giá không cao giá thị trờng, chí có số mặt hàng thấp giá thị trờng Đơng nhiên việc quy định giá số mặt hàng thấp giá thị trờng tỷ lệ lợi nhuận dạng tối thiểu Nhng bên cạnh đà tạo dựng đợc niềm tin khách hàng Công ty, qua kích thích họ tiêu dùng sản phẩm khác Công ty Đây sách hữu hiệu, giúp cho sản lợng tiêu thụ ngành hàng có mức tăng trởng cao, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho toàn Công ty Đối với số mặt hàng chịu tác động yếu tố cạnh tranh, nh TBVP cao cấp, sắt thép công nghiệp sắt thép chế tạo, sách giá áp dụng cho mặt hàng ngày linh hoạt, tuỳ thuộc vào khối lợng hàng bán, phơng thức toán thời hạn toán Đối với khách hàng mua lần với số lợng lớn mua với số lợng lớn nhiều lần đợc Công ty cho hởng chiết khấu % tơng ứng với lần mua chiết khấu lần theo tổng số lợng hàng hóa hợp đồng cho nhiều lần mua Các hình thức toán: trả tiền hay trả trớc đợc Công ty khuyến khích cách cho hởng chiết khấu, giảm giá cao hay bán với giá u đÃi Các phơng thức toán tiền mặt, séc đợc Công ty khuyến khích qua việc chiết khấu, giảm giá nh hỗ trợ phơng tiện vận chuyển d Chính sách phân phối sản phẩm T tởng đạo chiến lợc phân phối Công ty khách hàng phục vụ, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo đợc uy tín khách hàng, đảm bảo lợi nhuận kinh doanh mở rộng thị trờng tiêu thụ Các kênh phân phối đợc xác lập hợp lý đẩy nhanh trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm chi phí, thoả mÃn đầy đủ nhu cầu khách hàng Công ty thu đợc lợi nhuận tối đa Mục đích việc xây dựng mạng lới tiêu thụ sản phẩm đa hàng hóa tới khách hàng với giá rẻ nhất, tạo thuận tiện để khách hàng lựa chọn sản phẩm Nhờ có hệ thống kênh phân phối sản phẩm mà khách hàng thị trờng khác mua hàng hóa với giá quy định Công ty Với trung tâm bán buôn cửa hàng trực thuộc nh phơng thức phân phối, tiêu thụ sản phẩm chủ yếu mà Công ty áp dụng tiêu thụ trực tiếp Nghĩa hàng hóa nhập đợc phân bổ cho trung tâm bán buôn cửa hàng trực thuộc Việc phân bổ đợc Công ty vào số lợng tiêu thụ hàng hóa tháng trớc quý trớc Nói chung, vấn đề phân bổ hàng hóa cho cửa hàng hợp lý sÏ cho C«ng ty khái l·ng phÝ vËn chuyển Khi hàng hóa đà đợc giao xuống cửa hàng trực thuộc đợc bán trực tiếp tới ngời tiêu dùng theo mức Công ty quy định Số lợng hàng hóa tiêu thụ từ cửa hàng bán lẻ nhng chiếm tới 40% doanh thu cuả Công ty * Riêng hai trung tâm bán buôn: - Trung tâm thiết bị văn phòng - Trung tâm thơng mại hàng công nghệ vật t - Trung tâm thơng mại hàng nhập từ Thái Lan Là trung tâm có số lợng hàng tiêu thụ lớn, chủ yếu hàng hóa có giá trị cao Hàng đợc bán buôn theo phơng thức tạo dựng quan hệ mật thiết gắn bó, độc quyền với chủ hàng từ Nhật Bản - Anh Quốc - Thái Lan xây dựng lòng tin kinh doanh với hai chiều đầu vào đầu ổn định, hàng chủ yếu t phục vụ sản xuất nh thép đặc chủng (Nhật), máy văn phòng (Nhật - Anh Quốc), dây chuyền băng tải công nghiệp, dân dụng, đồ điện dân dụng cao cấp, xe máy phụ tùng xe máy hon đa e Thủ tục toán hình thức giao nhận hàng hóa Với phơng châm đặt phải đảm bảo cho khách hàng cảm thấy thoải mái, thuận tiện gây đợc ấn tợng tốt, phù hợp với khả toán khách hàng nh hài lòng với hình thức giao nhận hàng hóa, nay, Công ty TMHP áp dụng số hình thức toán giao nhận sau: - Đối với khách hàng truyền thống nớc, Công ty áp dụng hình thức trả chậm sau tháng kể từ Công ty giao hàng đến tận kho cđa ngêi mua C¸c chi phÝ vỊ bèc dì, vận chuyển Công ty chịu - Đối với khách hàng không truyền thống mua sản phẩm với số lợng lớn đợc Công ty áp dụng hình thức trả chậm sau 20 ngày kể từ ngời mua nhận đợc hàng Đối với hình thức trả chậm, khách hàng toán chuyển khoản lần toán tiền đồng VN lần Tỉ giá toán tỉ giá mua bán ngoại tệ mà ngân hàng ngoại thơng thông báo theo ngày xuất hoá đơn Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu toán ngay, Công ty áp dụng sách chiết khấu, giảm giá hàng bán - Đối với khách hàng nớc khách hàng mua với khối lợng lớn, đơng nhiên mang lại cho Công ty khoản lợi nhuận không nhỏ, nhiên vấn đề toán lại phải đợc quy định chặt chẽ, liên quan đến tỷ giá hối đoái hai đồng tiền toán Phơng thức toán chủ yếu đợc Công ty áp dụng hợp đồng mua bán ngoại thơng thứ tín dụng thơng mại (L/C) Về phơng thức vận chuyển (Chủ yếu áp dụng khách hàng nội địa): Tuỳ thuộc vào loại hàng hóa, tính chất hàng hóa mà Công ty có hình thức vận chuyển khác nhau, nhng phơng thức vận chuyển thông dụng đợc Công ty áp dụng ô tô, cò có số hình thức khác nh tầu hoả, tầu thuỷ Nh vậy, thủ tục toán vừa thuận lợi, vừa hợp lý khách hàng, kết hợp với phơng thức vận chuyển đa dạng đà tạo đợc niềm tin khách hàng 2.1.3 Tình hình doanh thu Công ty Doanh thu tiêu kinh tÕ tỉng hỵp, nã cã quan hƯ mËt thiÕt víi sản lợng tiêu thụ hàng hóa giá bán hàng hóa Sau tình hình doanh thu Công ty TMHP Biểu đồ : Tình hình doanh thu công ty TMHP Đơn vị tỷ đồng Bảng 4: Tình hình doanh thu theo mặt hàng Công ty TMHP Chỉ tiêu ĐVT 1999 2000 2000/1999 2001 2001/2000 (%) (%) Hàng công nghệ Triệu đồng 2250 3350 152 3300 98,5 Dơng ®iƯn gia dơng TriƯu ®ång 1550 2700 174 2470 91,5 TBVP cao cÊp TriƯu ®ång 1500 3750 150 3900 104 VËt t TriƯu ®ång 5920 9312 157,2 10280 110,3 Nông sản Triệu đồng 4330 6380 147,3 6670 104,5 Xe gắn máy Triệu đồng 7880 92,6 8508 Từ biểu đồ doanh thu nói chung bảng doanh thu theo mặt hàng Công ty TMHP nói riªng, ta cã mét sè nhËn xÐt sau: - Tríc hết, phải thấy đợc tăng trởng "đột biến" doanh thu năm 2000 so với năm trớc đó, từ 16,5 tỷ năm 1999 đà tăng lên 34 tỷ năm 2000 tơng ứng với mức tăng doanh 206% Đây kết vô tốt đẹp với Công ty Có thể nói, đạt đợc kết nêu nhờ vào toàn vào nỗ lực ban lÃnh đạo nh tập thể CBCNV Công ty việc đẩy mạnh tốc độ tăng trởng tiêu thụ hàng hóa Năm 2000 năm mà Công ty gặt hái đợc nhiều thành công nhất, mức sản lợng tiêu thụ ngành hàng đạt tốc độ tăng trởng cao, đặc biệt ngành hàng có giá trị tơng đối lớn nh TBVP cao cấp, vật t nông sản đà góp phần không nhỏ việc đẩy nhanh tốc độ tăng doanh thu cho Công ty Với 8,500 tỷ đồng mà ngành hàng xe gắn máy mang lại đà đóng góp 25% tổng số 34000 triệu đồng doanh thu năm 2000 Mặc dù mặt hàng đợc đa vào kinh doanh nhng đà chứng tỏ mạnh cần thiết thiếu hoạt động kinh doanh thơng mại Công ty Tuy nhiên bớc sang năm 2001 năm áp dụng luật TGTGT nên Công ty đà gặp phải nhiều khó khăn kinh doanh mức tăng doanh thu có xu hớng chững hẳn lại, cụ thể tăng 1,4% so với năm 2000, dấu hiệu đáng lo ngại Công ty Có thể nhận thấy dấu hiệu chững lại tốc độ dăng doanh thu bắt nguồn tự sụt giảm mức tăng sản lợng ngành hàng có giá trị cao Cụ thể mức tăng sản lợng tiêu thụ ngành hàng nh sau: Ngành hàng TBVP cao cấp tăng 4% so với năm 2000 Ngành hàng Vật t tăng 10,3% Ngành hàng nông sản tăng 4,5% Và đặc biệt sút giảm ngành hàng xe gắn máy (-7,4%) đà ảnh hởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh Công ty Bên cạnh đó, phải kể đến mức tăng trởng âm mặt hàng công nghệ, dụng cụ điện gia dơng Qua biĨu ta thÊy doanh thu theo mỈt hàng Công ty, ta thấy biến động cđa doanh thu tõng ngµnh hµng lµm cho tû lƯ doanh thu tõng ngµnh hµng tỉng doanh thu cịng có thay đổi Có thể thấy nguyên nhân rõ làm cho cấu doanh thu theo ngành hàng thay đổi xuất mặt hàng xe máy Với cấu (tỷ trọng) doanh thu chiếm tới 25% tổng doanh thu năm 2000 đà khiến cho cấu doanh thu ngành khác sụt giảm mức sản lợng tiêu thụ tăng cao so với năm 1999 Và với sụt giảm 2,1% doanh thu ngành hàng đà làm cho cấu doanh thu số ngành hàng khác tăng lên, nh: ngành hàng vật t tăng 2,3%, ngành hàng TBVP tăng 0,3%, ngành hàng nông sản tăng 0,6% Mức tăng lên cấu doanh thu ngành hàng phần mức tăng sản lợng năm 2001, phần để mặt hàng có giá trị cao chủ yếu sụt giảm ngành hàng xe gắn máy Bảng Doanh thu nội địa XK công ty TMPH Chỉ tiêu ĐVT 1999 2000 2000/1999 2001 (%) 2001/2000 (%) Tỉng doanh thu TriƯu 16500 34000 206 34500 101,4 Doanh thu nội địa Triệu 12500 28000 224 28286 101 Doanh thu xuÊt khÈu TriÖu 4000 6000 60 6214 103,5 Đi sâu vào tình hình doanh thu Công ty ta thấy mức doanh thu đạt đợc chủ yếu từ khu vực nội địa Doanh thu khu vực chiếm 98% tổng doanh thu Công ty Còn lại cha đầy 2% cấu tổng doanh thu thị trờng xuất khẩu, điều chứng tỏ thị trờng nội địa giữ vai trò định cho tồn vong Công ty 2.2 Hiệu kinh doanh Công ty TMHP Hiệu kinh doanh tiêu kinh tế tổng hợp, phản ánh trình độ quản lý sử dụng nguồn lực doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Sau số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Công ty TMHP Bảng Một số kết kinh doanh Công ty TMHP ChØ tiªu Tỉng doanh thu Tỉng chi phÝ (vèn) Lợi nhuận Nộp ngân sách Thu nhập bình quân ĐVT 1999 2000 2000/1999 2001 2001/2000 TriƯu ®ång TriƯu ®ång TriƯu ®ång TriƯu ®ång Ngh×n ®ång 16500 16179 321 347 450 34000 33380 620 850 480 206% 207% 93,14% 44,9% 6,6% 34500 33850 660 1450 500 101,5% 101,4% 104,8% 170,5% 104,1% (Ngời/tháng) Từ bảng số liệu ta thấy tình hình kinh doanh cđa C«ng ty TMHP cã mét sè nhËn xét sau: Về doanh thu: Tổng doanh thu năm 2000 tăng 106% so với năm 1999 năm 2001 tăng 1,4% so với năm 2000 Nh doanh thu Công ty hai năm tăng mạnh so với năm 1999, nhng mức tăng không đều, đặc biệt năm 2001 tỷ lệ tăng trởng thấp 1,4% điều có ảnh hởng không tốt đến hoạt động kinh doanh cđa C«ng ty VỊ chi phÝ vèn: Tỉng møc vèn kinh doanh cđa C«ng ty bá cịng cã tăng trởng mạnh nâng mức d vay tối ®a tõ 12 tû lªn ®Õn 25 - 30 tû Đặc biệt năm 2000 với mức tăng trởng 107% so với năm 1999, năm 2001 mức tăng trởng vốn kinh doanh đạt 1,7% so với năm 2000 so với mức tăng trởng doanh thu tốc độ gia tăng chi phí vốn năm 2000 lại cao Đây mức tăng không hợp lý, thể thực tế trình độ quản lý sử dụng kinh phí Công ty cha hiệu Sang năm 2001 tỷ lệ tăng thấp so với mức tăng doanh thu, chứng tỏ Công ty đà có đổi mới, công tác quản lý sử dụng vốn có hiệu Về lợi nhuận: Lợi nhuận kết thu đợc sau trừ phần chi phÝ Do vËy, lỵi nhn phơ thc rÊt lín vào yếu tố Năm 2000, tốc độ tăng doanh thu nhỏ tốc độ tăng chi phí vốn, nhng kết hợp với mức tăng trởng "đột biến" doanh thu đà tạo mức tăng trởng tốt lợi nhuận Công ty Mặc dù tỷ lệ tăng trởng doanh thu đạt 1,4% so với năm 2000 nhng cao tốc độ tăng chi phí năm 2001 (1,25%) mức lợi nhuận đạt đợc Công ty trì mức tăng 4,8% so với năm 2000 Về tiêu nộp ngân sách nhà nớc: Trong năm 1999 đến năm 2001 mức nộp ngân sách Công ty năm tăng Năm 2001, tăng 44,9% so với năm 1999, Năm 2001 tăng 70,5% so với năm 2000 Điều phản ánh hiệu đóng góp mặt xà hội Công ty ngày đợc nâng cao Về thu nhập CBCNV: Cùng với mức tăng trởng mạnh doanh thu năm gần đây, kết hợp với việc nâng cao trình độ quản lý sử dụng vốn ngày có hiệu quả, đà góp phần lớn việc nâng cao HQKD toàn Công ty Làm ăn có lÃi, Công ty không quên quan tâm đến đời sống CBCNV Hàng năm, thu nhập CBCNV tăng, năm 2000 tăng 6,6% so với năm 1999 năm 2001 tăng 4,1% so với năm 2000 Đây cố gắng lớn Công ty việc nâng cao ®êi sèng cđa ®éi ngị CBCNV nãi riªng cịng nh hiƯu qu¶ x· héi nãi chung ... hình tiêu thụ thông qua tiêu sản lợng tiêu thụ, doanh thu bán hàng, công tác tổ chức việc tiêu thụ sản phẩm công ty 2.1.1 Sản lợng tiêu thụ Công ty thơng mại Hải Phòng Sản lợng tiêu thụ tiêu. .. kinh doanh mà công ty đà vơn lên làm ăn ngày có hiệu quả, uy tín công ty ngày nâng cao, thị trờng tiêu thụ không ngừng mở rộng 2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty thơng mại Hải Phòng: Trong... sản phẩm Với t cách biện pháp phối hợp với công tác tiêu thụ sản phẩm, chiến lợc sản phẩm có vai trò vô quan trọng, tảng chiến lợc kinh doanh nói chung chiến lợc tiêu thụ sản phẩm nói riêng Công