Một số biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Dệt 8/3 I. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA BIỆN PHÁP 1. Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt 8/3 1.1. Những ưu điểm v thuà ận lợi của Công ty Trong những năm qua, Công ty đã hòa nhập được với cơ chế mới mặc dù có rất nhiều khó khăn, nhất l à đối với một Công ty Nh nà ước như Công ty Dệt 8/3. Trước kia Công ty được Nh nà ước bảo trợ thì nay Công ty phải tự mình lo liệu moị vấn đề Nhìn v o bà ảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong thời gian vừa qua đã cho thấy sự nỗ lực phấn đấu không ngừng của to n thà ể Công ty, thể hiện cụ thể ở chỉ tiêu lợi nhuận thuần, tuy mức tăng lợi nhuận của Công ty chưa cao nhưng nó cũng thể hiện rằng Công ty đã dần cải thiện tình hình của mình theo một xu hướng tốt đẹp hơn. Công ty cũng đã không ngừng nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên thể hiện mức thu nhập tăng h ng nà ăm * V ề th ị tr ườ ng tiêu th ụ : Công ty cũng đã có nhiều biện pháp để duy trì và mở rộng thị trường, giữ vững được mối quan hệ với các bạn h ng tà ừ thời còn bao cấp. Sản lượng tiêu thụ h ng nà ăm cũng đang dần được nâng lên. * Công ty đượ c s ự giúp đỡ r ấ t nhi ề u từ phía Tổng Công ty may Việt Nam v Chính phà ủ cũng đã hỗ trợ cho Công ty về nhiều mặt như giải quyết khó khăn về vốn, nguyên vật liệu, thị trường tiêu thụ…. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm kể trên Công ty cũng đang còn rất nhiều khó khăn v nhà ững tồn tại m và ẫn chưa được khắc phục. 1.2. Những tồn tại v nhà ược điểm cần vượt qua v khà ắc phục. Cũng như các doanh nghiệp Nh nà ước khác, sua khi chuyển đổi sang hoạt động theo cơ chế thị trường, Công ty cũng gặp những khó khăn, tồn tại do ảnh hưởng của cơ chế cũ m chà ưa được khắc phục. * S ả n l ượ ng tiêu th ụ còn r ấ t th ấ p : mặc dù đã cố gắng rất lớn trong công tác tiêu thụ nhưng sản lượng tiêu thụ so với công suất h ng nà ăm còn có sự chênh lệch rất lớn (chỉ đạt khoảng 50-60% công suất thiết kế). * Ứ đọ ng h ng tà ồ n kho nhi ề u : hiện tại Công ty còn tồn đọng một phần vốn lưu động lớn trong h ng tà ồn kho. Mặc dù trong những năm 2000, 2001 Công ty có chủ trương giải phóng h ng tà ồn kho nhưng chưa được nhiều lắm. * T ỷ tr ọ ng th ị ph ầ n c ủ a Công ty trên th ị tr ườ ng n ộ i đị a còn th ấ p . Trong nhiều năm Công ty chưa chú ý lắm đến thị trường nội địa, nếu không muốn nói l bà ỏ ngỏ thị trường nội địa. Công ty chưa tạo được hình ảnh của mình trên thị trường nội địa. Trên thị trường nội địa, sản phẩm của Công ty mới chỉ chiếm được một thị phận rất nhỏ. Thị trường của Công ty mới chỉ giới hạn ở các tỉnh phía Bắc v Bà ắc Trung Bộ, còn ở các tỉnh phía Nam, ngoại trừ th nh phà ố Hồ Chí Minh, sản phẩm của Công ty chưa cạnh tranh được với sản phẩm của Dệt H Nà ội v Công ty Dà ệt Nha Trang, hai doanh nghiệp có uy tín trong ng nh sà ản xuất dệt may ở miền Nam hiện nay. * Công tác th ị tr ườ ng ch ư a đượ c th ự c hi ệ n t ố t. Công ty Dệt 8/3 l mà ột công ty lớn nhưng hiện nay công tác thị trường còn nhiều vướng mặc v à độ ngũ cán bộ thị trường chưa có nhiều kinh nghiệm cũng như chuyên môn để giúp công ty đưa ra các chiến lược sản phẩm để thâm nhập thị trường trong v ngo i nà à ước. Ví dụ như đối với sản phẩm dệt may, công ty chưa chú trọng đúng mức đối với thị trường trong nước, m hà ầu như còn bỏ ngỏ. Đây l thà ị trường đầy tiềm năng với gần 80 triệu dân, l mà ột nền kinh tế năng động trong khu vực Đông Nam Á, với tốc độ phát triển kinh tế khá cao. Đối với sản phẩm dệt may, công ty còn bỏ hở khâu quan trọng m khà ả năng của công ty có thể khai thách được đó l vià ệc nghiên cứu thiết kế, chế tạo mẫu mốt các sản phẩm dệt may để ch o bán cho khách nà ước ngo i, l m tà à ăng giá trị của sản phẩm may mặc xuất khẩu. Công ty chưa có sự quan tâm đáng kể đến các hoạt động Marketing để kích thích tiêu thụ sản phẩm. Công tác nghiên cứu thị trường chưa đáp ứng được những yêu cầu đề ra. Công tác nghiên cứu thị trường của Công ty thường mang cảm tính nhiều hơn trên cơ sở thực tế, nếu có chỉ trên sổ sách qua gián tiếp chứ không trực tiếp nên số liệu thiếu chính xác và không đầy đủ. Do thiếu thông tin, Công ty chưa đánh giá đúng những điểm mạnh v yà ếu của đối thủ cạnh tranh, để từ đó có những đối sách thích hợp. Công ty chưa chủ động tìm kiếm khách h ng, chà ưa chủ động đưa sản phẩm của mình ra thị trường. Công ty chưa chủ động về mặt h ng, chà ủng loại, số lượng. Do vậy, Công ty ít nhiều còn phụ thuộc v o khách h ng, thà à ụ động trong việc lập kế hoạch sản xuất tiêu thụ. Nếu đơn đặt h ng dà ồn dập đến cùng một lúc Công ty phải từ chối một số hợp đồng để đảm bảo tiến độ giao h ng cà ũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm, hơn nữa Công ty còn phải tăng thêm ca, thuê thêm nhân công. Ngược lại, nếu đơn đặt h ng ít, thì Công ty không tà ận dụng hết khả năng máy móc thiết bị hiện có. * Công tác l ậ p k ế ho ạ ch s ả n xu ấ t tiêu th ụ còn nhi ề u h ạ n ch ế : kế hoạch sản xuất tiêu thụ được xây dựng dựa trên cơ sở các đơn đặt h ng do khách h ngà à mang đến chứ không phải dựa trên cơ sở điều tra nghiên cứu thị trường. * Công ty đ ã b ỏ ng ỏ m ộ t s ố th ị tr ườ ng phù h ợ p v ớ i mình : đó l nhà ững thị trường cũ của Công ty trước đây như Liên Xô (cũ), các nước Đông Âu, m chà ưa tìm cách quay lại thị trường n y.à * Ch ấ t l ượ ng s ả n ph ẩ m còn th ấ p : Sản phẩm sợi đạt chất lượng thấp, sản phẩm dệt, may mẫu mã chưa hợp với thị hiếu… * Chính sách giá c ả ch ư a linh ho ạ t : Khi xây dựng giá bán các sản phẩm giá còn cao nên khách h ng không chà ấp nhận dẫn đến sản phẩm tồn đọng lâu trong kho v l m già à ảm tốc độ quay vòng vốn của công ty. * Công ty ch ư a l m tà ố t công tác y ể m tr ợ bán h ngà như quảng cáo, mở rộng nhiều đại lý đại diện ở các tỉnh, th nh phà ố, các khu vực đông dân cư và áp dụng các chính sách ưu đãi để thu hút, khuyến khích họ mua h ng.à * Công ty có l ợ i th ế l mà ộ t công ty l ớ n nh ư ng b ả n thân nó c ũ ng bao h mà nh ữ ng b ấ t l ợ i : việc sản xuất theo đơn đặt h ng và ới khối lượng đủ lớn thì mới có lãi cho công ty, trong sản xuất dệt vải việc đa dạng hóa sản phẩm gặp khó khăn do không thể đáp ứng to n bà ộ các nhu cầu của các nhóm khách h ng bà ởi vì những nhu cầu đó còn nhỏ không phù hợp với quy mô sản xuất loạt lớn. Do vậy những khách h ng nhà ỏ lẻ thường bị bỏ ngõ. Những tồn tại n y l do nhà à ững nguyên nhân chủ yếu sau gây nên: 1.3. Những nguyên nhân dẫn đến tồn tại: • Những nguyên nhân chủ quan: + Công ty ch ư a th nh là ậ p b ộ ph ậ n nghiên c ứ u th ị tr ườ ng , chưa có cán bộ chuyên trách về công tác Marketing. Cán bộ chức năng phải kiêm nhiệm nhiều việc, l m vià ệc đơn lẻ, chưa có sự nhất quán trong việc thực hiện do đó hiệu quả của công tác n y chà ưa cao, cũng chính vì vậy m Công ty chà ưa kịp thời phát hiện, dự báo được những nguy cơ tiềm ẩn của thị trường để tìm cách khắc phục, cũng chưa phát hiện được những cơ hội để tiến h nh mà ở rộng thị trường, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh. Công tác nghiên cứu thị trường ở Công ty mới chỉ dừng lại ở việc thu thập thông tin tại chỗ hoặc qua các hội chợ triển lãm m chà ưa có sự nghiên cứu, phân tích kỹ về tình hình của từng thị trường, về các đặc điểm của từng thị trường, về nhu cầu v khà ả năng thanh toán trên từng thị trường. Kết quả của công tác nghiên cứu thị trường ở Công ty chưa thực sự cung cấp được những thông tin hữu ích cho việc lập kế hoạch v ra cácà quyết định sản xuất của Công ty. + Trình độ , ch ấ t l ượ ng ngu ồ n nhân l ự c còn th ấ p . Cụ thể ta thấy trình độ cán bộ tốt nghiệp Đại học ở Công ty rất ít, trình độ trên Đại học không có, trong khi đó lượng cán bộ trình độ cao đẳng, tại chức lại chiếm nhiều. Mặt khác lượng công nhân nữ của công ty chiếm tỷ lệ cao, bên cạnh ưu điểm l cà ần cù chịu khó thì cũng l mà ột yếu tố bất lợi l sà ức khỏe của công nhân nữ không tốt như công nhân nam, cho nên khi công ty cần tăng ca thì lực lượng lao động nữ lại không đảm bảo được, rồi đôi khi lực lượng nữ n y là ại phải nghỉ vì ốm đau, thai sản, điều n y cà ũng ảnh hưởng đến tình hình sản xuất của Công ty. + Công tác qu ả ng cáo ti ế p th ị v xúc tià ế n bán h ng chà ư a đượ c th ự c hi ệ n t ố t . Trên thực tế cho thấy các khách h ng à đến với Công ty chủ yếu l do sà ự giới thiệu của các bạn h ng truyà ền thống hoặc do sự ký kết giữa các Chính phủ hoặc do họ tìm đến chứ Công ty chưa tự mình chủ động tìm kiếm bạn h ng mà ới hay chưa tung ra các sản phẩm của mình ra bên ngo i thà ị trường để thu hút khách h ng .à + Trên th ị tr ườ ng, Công ty ch ư a l ấ y đượ c th ế ch ủ độ ng m còn à ở thế bị động. Điều n y l do Công ty à à đã có một số khách h ng truyà ền thống lớn ổn định như một số các bạn h ng công nghià ệp trong nước (Dệt 19/5, các Công ty tư nhân, khu vực TPHCM…) v các bà ạn h ng nà ước ngo i nhà ư Nhật Bản, Đ ià Loan, Đức… nên Công ty có phần chủ quan, không chịu tìm kiếm bạn h ng mà ới. Cũng xuất phát từ lý do đó, việc chỉ phục vụ một số khách h ng quen thuà ộc chính duy nhất trong nhiều năm đã dẫn đến tình trạng thị trường bị bó hẹp, một số mẫu mã sản phẩm không phong phú. Hơn nữa, một khi thị trường bị biến động thì Công ty lại bị rơi v o thà ể bị động v các hoà ạt động kinh doanh khác lại bị xáo trộn. Cuộc khủng hoảng t i chính tià ền tệ v o nà ăm 97-98 l mà ột ví dụ. Khi thị trường Nhật Bản bị xáo trộn, đồng Yên bị mất giá thì lập tức các hợp đồng đã ký không thực hiện được v do à đó sản phẩm của Công ty không tiêu thụ được dẫn đến h ng tà ồn kho nhiều, doanh thu xuất khẩu giảm. + Máy móc thi ế t b ị công ngh ệ c ủ a Công ty còn ch ư a đồ ng b ộ , phần lớn đã quá cũ nát, lạc hậu, trong số đó một số máy móc trước đây do không được đầu tư đúng hướng nên đã không sử dụng được gây ứ đọng vốn. Thiết kế công nghệ ban đầu cho đến nay không còn phù hợp với nhu cầu v kà ết cấu chủng loại mặt h ng m khách h ng có nhu cà à à ầu, nhất l à đối với khách h ng nà ước ngo i.à Chất lượng sản phẩm sợi của Công ty chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế cho nên đối với thị trường sản phẩm sợi nước ngo i công ty chà ưa có chỗ đứng. + Nguyên li ệ u đầ u v o cho sà ả n xu ấ t c ủ a Công ty l bông, xà ơ thì phần lớn phải nhập từ nước ngo i, do à đó công ty đã mất đi một phần chủ động trong sản xuất kinh doanh, nhiều khi nguyên liệu không kịp về l m cho tià ến độ sản xuất của công ty chậm trễ, không giao h ng à đúng thời gian, do đó đã l m mà ất đi một số khách h ng cà ủa Công ty. + Nguyên nhân v ề v ố n cũng l mà ột khó khăn lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, Công ty còn gặp rất nhiều khó khăn trong huy động vốn. Trước đây, phần lớn vốn của Công ty do Nh nà ước cấp, nay chuyển sang cơ chế thị trường các máy móc thiết bị hầu như đã khấu hao hết v Công ty à đang phải thanh lý dần dần. Do mấy năm đầu trong cơ chế mới Công ty l m à ăn thua lỗ nền nhiều lúc công ty rơi v o tình trà ạng thiếu vốn trầm trọng, phải vay ngân h ng, v các tà à ổ chức khác. + V ấ n đề ch ấ t l ượ ng s ẩ n ph ẩ m còn gặp nhiều khó khăn do chất lượng máy móc cũ còn nhiều, hơn nữa Công ty lại gặp khó khăn về vốn. Trong khi có rất nhiều doanh nghiệp khác đã áp dụng chương trình quản lý chất lượng ISO v o sà ản xuất thì Công ty vẫn chưa thực hiện được công việc đó. Điều đó dẫn đến uy tín của Công ty chưa được đẩy mạnh hơn v h ng hoá khó tiêu thà à ụ. Hệ thống quản lý chất lượng của Công ty vẫn thiên về công tác kiểm tra chất lượng - một bộ phận của quản trị chất lượng. Điều n y thà ể hiện một sự nhận thức chưa đầy đủ về hệ thống quản trị chất lượng hiện đại dựa trên phương pháp quản trị chất lượng đồng bộ. Bản thân người lao động cũng chưa quan niệm được rằng chất lượng sản phẩm l trách nhià ệm v quyà ền lợi của mình. • Những nguyên nhân khách quan: + Yếu tố thuộc tầm vĩ mô - Do m ộ t s ố chính sách c ủ a Nh nà ướ c, c ủ a ng nhà có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chẳng hạn như: các chính sách về xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan còn rườm r , vià ệc thanh khoản hợp đồng, áp tải h ng gây mà ất nhiều thời gian cho Công ty. Thêm nữa, khi l m thà ủ tục lại mất thêm nhiều chi phí phát sinh. V nhià ều khi các mục tiêu của ng nh cà ũng ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh của Công ty. Ngo i ra, nà ền kinh tế Việt Nam l mà ột nền kinh tế còn non trẻ, h nh lang pháp lý cà ủa Việt Nam còn nhiều sơ hở, việc các mặt h ng nhà ập lậu từ bên ngo i v o thà à ị trường trong nước với giá rẻ l m cho sà ản phẩm trong nước bị cạnh tranh khốc liệt. Đôi khi Công ty còn gặp nhiều thiệt thòi trong khi l m à ăn với các đối tác nước ngo i.à - N ề n kinh t ế th ế gi ớ i ng y c ng phát trià à ể n , tình hình cạnh tranh trên thị trường thế giới c ng trà ở nên gay gắt. Các nh sà ản xuất cạnh tranh nhau về mọi mặt từ chất lượng, giá cả, mẫu mã, kiểu dáng đến chất lượng các dịch vụ bán h ng v dà à ịch vụ sau khi bán. Khủng khoảng t i chính tià ền tệ trong khu vực đã l m suy yà ếu một số nước gây ảnh hưởng đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm của Công ty. + Yếu tố thuộc thị trường. - S ự c ạ nh tranh ng y c ng khà à ố c li ệ t: Đổi mới từ nền kinh tế kế hoạch hóa sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nh nà ước, quy trình mở cửa giao lưu kinh tế với quốc tế đã mở rộng cho phép các nh à đầu tư nước ngo i tham giaà v o thà ị trường nội địa với h ng hoá chà ất lượng cao, mẫu mã đẹp, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. H ng hoá à đa dạng hơn, nhiều chủng loại hơn do đó khách h ng có thà ể tùy ý lựa chọn h ng hoá cho mình, vì và ậy m sà ự cạnh tranh để gi nh già ật khách h ng c ng dià à ễn ra mạnh mẽ hơn bao giờ hết. - Do th ị tr ườ ng cung c ấ p nguyên li ệ u đầ u v o trong nà ướ c h ạ n ch ế , Công ty phần lớn phải nhập khẩu từ nước ngo i. Nguyên và ật liệu chính cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty l Sà ợi bông. Trong khi đó Việt Nam lại không phải l nà ước có nguồn bông chất lượng cao. Hơn thế nữa, các hoá chất, phụ liệu Công ty cũng phải nhập khẩu. Nhưng tình hình nhập khẩu nguyên vật liệu cũng không ổn định v giá cà ả cao vì thế Công ty cũng không dám dự trữ nhiều, tình hình dự trữ lúc tăng lúc giảm, điều n yà tác động rất lớn đến giá th nh sà ản phẩm. - M ộ t nguyên nhân khác nữa l do à đặc điểm của sản phẩm dệt may là những sản phẩm tiêu dùng thiết yếu, chu kỳ sản phẩm ngắn, nhu cầu về chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng rất đa dạng, phong phú v luôn thay à đổi, mức độ đòi hỏi ng y c ng cao do à à đó nhiều khi Công ty không bắt kịp nhịp độ n y.à Trên đây l thà ực trạng tình hình sản xuất cũng như tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Nguyên nhân thì có rất nhiều, song những tồn tại v nhà ững khó khăn chính thì vẫn chưa được giải quyết. Ta có thể thấy được, vấn đề đặt ra bây giờ l l m sao khà à ắc phục được những tồn tại v khó khà ăn trên để có thể thúc đẩy hơn nữa công tác sản xuất kinh doanh v tiêu thà ụ sản phẩm của Công ty? Đế giải quyết vấn đề n y, trà ước hết ta phải bám sát tình hình sản xuất của công ty, từ đó phân tích, đánh giá v tìm ra nhà ững nguyên nhân chính yếu gây nên những tồn tại trên. Kế đó, ta phải căn cứ v o phà ương hướng sản xuất kinh doanh của Công ty để đề xuất, xây dựng các phương án v bià ện pháp nhằm khắc phục những tồn tại v khó khà ăn của công ty. 2. Ph ng h ng s n xu t kinh doanh c a Công ty ươ ướ ả ấ ủ trong th i gian t i: ờ ớ Trong thời gian tới Công ty Dệt 8/3 sẽ triển khai, thực hiện những nội dung sản xuất kinh doanh chủ yếu sau: Đẩy mạnh nhịp độ phát triển sản xuất kinh doanh, tăng năng suất, chất lượng sản phẩm, cải tiến cơ cấu mặt h ng à đáp ứng ng y c ng tà à ốt nhu cầu thị trường. Công ty chú trọng đến những mặt h ng truyà ền thống v các mà ặt h ngà mới có thế mạnh tăng việc chiếm lĩnh thị trường nội địa. Đồng thời tích cực xâm nhập v mà ở rộng thị phần tại các thị trường quốc tế có nhiều triển vọng như ASEAN, H n Quà ốc, Đ i Loan, Nhà ật Bản, Mỹ v EU, tià ếp tục khôi phục các thị trường: Liên Xô cũ (nay l cà ộng đồng các quốc gia độc lập SNG) thị trường Đông Âu, Trung Cận đông v thà ị trường Châu Phi. Việc sản phẩm của Công ty c ng có nhià ều thị trường chấp nhận c ng chà ứng tỏ vị thế cũng như sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp cả thị trường trong v ngo i nà à ước. Nâng cao v hià ệu quả sử dụng máy móc, thiết bị, từng bước cải thiện hệ thống máy móc thiết bị v công nghà ệ sản xuất để từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Đảm bảo cho sản xuất được liên tục, nhịp nh ng, cân à đối tạo khả năng linh hoạt trong sản xuất, kết hợp giữa chuyên môn hoá với kinh doanh tổng hợp để xây dựng một chiến lược cạnh tranh phù hợp với năng lực của Công ty. Thực hiện triệt để yêu cầu v nguyên tà ắc của chế độ hạch toán kinh doanh trong quá trình xây dựng v là ựa chọn phương án sản xuất kinh doanh có hiệu quả kinh tế cao. Đối với ng nh dà ệt thì việc bảo đảm các yếu tố đầu v o cho sà ản xuất như bông, xơ có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Công ty sẽ chủ động xây dựng các phương án pha bông để ổn định v nâng cao chà ất lượng sản phẩm, lựa chọn các phương án sản xuất kinh doanh thích hợp có hiệu qủa cao nhằm đảm bảo cho mỗi cán bộ công nhân viên của Công ty có việc l m à ổn định, đều đặn, tăng thu nhập, kích thích người lao động để mỗi cán bộ công nhân viên có trách nhiệm trong việc thực hiện mục tiêu phát trển chung của to n Công ty.à II/. MỘT SỐ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN THÚC ĐẨY CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY DỆT 8/3 A/ Những biện pháp từ phía doanh nghiệp. 1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường. Thực trạng của công tác nghiên cứu thị trường ở Công ty dệt 8/3 đó là chưa nắm bắt được thị hiếu v chà ưa đáp ứng được nhu cầu. Do vậy sản phẩm của Công ty yếu kém ở chỗ: Không hấp dẫn khách h ng, chà ưa thoả mãn mong muốn cho khách h ng khi mua sà ản phẩm về giá cả, phương thức bán h ng, thuà nhập mỗi vùng, thời tiết, khí hậu… Vì thế, Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường bằng việc quan tâm đến. - Xu hướng thẩm mỹ v thà ị hiếu người tiêu dùng. Trong bối cảnh hiện nay, đời sống mỗi ng y à được nâng cao, sự giao lưu tiếp cận văn hoá Việt Nam với thế giới, khu vực v già ữa các miền cũng theo đó m phát trià ển. Nó ảnh hưởng đến thẩm mỹ, thị hiếu, trình độ nhận thức, lối sống của mỗi người dân theo xu hướng tất yếu. Đây l à điều m Công ty cà ần l m sáng tà ỏ trong hoạt động nghiên cứu thị trường. Dự đoán v phát hià ện nghiên cứu trước những vấn đề n y sà ẽ trợ giúp đắc lực cho hoạt động hoạch định v thà ực thi chiến lược tiêu thụ sản phẩm của Công ty. - Thu nhập thông tin về thị trường. Để công tác thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường đạt kết quả mong muốn, Công ty cần chia thị trường nội địa th nh các thà ị trường hợp như thị trường vùng đồng bằng v mià ền núi, thị trường th nh phà ố v nông thôn,à Đối với mỗi vùng, các cán bộ nghiên cứu thị trường cần phải nghên cứu mức sống, phong tục tập quán, mức sống, thu nhập, khí hậu để đưa ra những sản phẩm phù hợp. Nếu tập trung nghiên cứu các tụ điểm dân cư lớn, có độ ổn định cao, thông tin có thể thu nhập về thông qua các đại lý bán h ng v các à à điểm đại lý của Công ty bằng các hình thức theo dõi thống kê chủng loại, mẫu mã, mầu sắc, kích cỡ h ng hoá à đã tiêu thụ theo từng ng y, tà ừng tháng, từng khu vực. Thông tin về chủng loại h ng hoá bán buôn, bán là ẻ của các doanh nghiệp, đối thủ trên thị trường. Xác định giá cả, chất lượng các sản phẩm cùng loại, nắm được tình hình tiêu thụ của h ng hoá à đó. Nghiên cứu chất lượng giá cả h ng ngoà ại nhập đang tiêu thụ trên thị trường. Tìm mặt mạnh, mặt yếu của loại h ng n y, qua à à đó cải tiến sản phẩm của mình để d nh thà ế chủ động trên thị trường. Các thông tin về phương thức bán h ng, hình thà ức phục vụ khác h ng tà ại các điểm bán, so sánh những điểu đã rút ra được với tình hình tại Công ty để lựa chọn phương thức phù hợp nhất về lợi ích v kinh tà ế. Sự cạnh tranh gay gắt đã khiến các nhà kinh doanh khôn ngoan hơn trong việc sử dụng dịch vụ v các hình thà ức bán h ng à đánh v o tâm lý khách h ng, lôi kéo khách h ng à à à để tiêu thụ sản phẩm của Công ty mình nhiều hơn. Lấy ý kiến khách h ng: Công ty có thà ể thông qua hội ghị khách h ng à đều đặn để lấy ý kiến khách h ng à đây l cách à để đề ra các biện pháp giải quyết khó khăn, thiếu xót vướng mắc xảy ra với khách h ng chà ứng tỏ sự quan tâm của doanh nghiệp tới lợi ích của khách h ng.à Nghiên cứu thị trường nước ngo i cà ũng l mà ột biện pháp thúc đẩy tiêu thụ. Sự khác biệt về ngôn ngữ văn hoá, lối sống khiến cho công tác nghiên cứu thị trường nước ngo i thêm khó khà ăn phức tạp hơn. Không giống như thị trường trong nước l có thà ể thông qua rất nhiều lực lượng thăm dò v nghiên cà ứu thị trường, thị trường nước ngo i à đòi hỏi Công ty phải có đội ngũ cán bộ có khả năng nghiệp vụ ngoại thương ngoại ngữ giỏi để tham gia nghiên cứu thị trường. Nếu đội ngũ n y yà ếu kém thì công tác tiêu thụ sẽ gặp khó khăn. Ngo i ra Công ty có thà ể thông qua các cơ quan thương mại trong nước như bộ thương mại, phòng thương mại v công nghià ệp Việt Nam, đồng thời tạo quan hệ với các cá nhân đó, các cán bộ thị trường của Công ty sẽ có các thông tin hữu ích phục vụ công tác thị trường. Thậm chí Công ty cần sẵn s ng mua nhà ững thông tin chính xác có giá trị v trà ả tiền hoa hồng cho những môi giới với thị trường hoặc khách h ng mà ới. [...]... đề tài” Một số biện pháp nhằm thúc đẩy công tác tiêu thụ tại Công ty Dệt 8/3” Em hy vọng những biện pháp em đưa ra sẽ giúp ích cho công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty và góp phần vào sự phát triển chung của Công ty Dệt 8/3 Cuối cùng em xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của mình tới thầy giáo Trần Mạnh Hùng, các thầy cô giáo trong Khoa, các cán bộ nhân viên phòng Kế hoạch tiêu thụ của Công ty Dệt8/3... thị trường, công tác nghiên cứu thị trường của Công ty được thực hiện xen kẽ trong công tác tiêu thụ sản phẩm và chưa phát huy hết vai trò của mình Thị trường của công ty hiện nay có được là do khách hàng đến với Công ty họ đưa ra yêu cầu rồi Công ty dựa vào đó mà thực hiện chứ không phải do nghiên cứu thị trường Công ty chưa làm tốt công tác tiếp thị với các công ty may nên vải bán cho các công ty may... những tạo điều kiện thuận lợi chi công tác tiêu thụ sản phẩm, tăng vòng quay của vốn mà còn là vũ khí cạnh tranh sắc bén của công ty trên thị trường tiêu thụ Sản phẩm có chất lượng cao sẽ góp phần cải thiện tình hình tài chính c ủa công ty, thu hút ngày càng nhi ều khách hàng đến với công ty và làm cho thị trường tiêu thụ của Công ty ngày càng mở rộng Theo thống kê ở Pháp, người ta tổng kết và đưa ra... quản lý và công nhân viên trong Công ty - Điều kiện 5: Cần xây dựng một chương trình khen thưởng những ai có đóng góp lớn vào hoạt động Marketing hàng năm - Điều kiện 6: Công ty cần coi các hoạt động Marketing của công ty là những nhiêm vụ, những yếu tố quyết định tối quan trọng đối với vấn đề tiêu thụ sản phẩm của Công ty 1.3 Dự đoán kết quả thu được từ việc thực hiện biện pháp Đối với biện pháp này... ngoài cần được Công ty quan tâm hơn cả Bởi qua liên doanh liên kết với nước ngoài, Công ty sẽ tận dụng được khoa học kỹ thuật của máy móc thiết bị tiên tiến ,hiện đại do phía nước ngoài đóng góp Đồng thời, Công ty cũng sẽ học hỏi được kinh nghiệm quản lý khoa học của bên nước ngoài trong quá trình liên doanh liên kết B/ Xây dựng một số biện pháp trọng tâm 1 Biện pháp 1: Tăng cường công tác nghiên cứu... Như ở phần trên đã trình bày, một trong những điểm yếu của công ty là chưa làm tốt công tác thị trường Việc nghiên cứu thị trường là rất quan trọng, đây là một công tác tổng hợp và thông qua đó sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về thị trường giúp cho công ty có những quyết định đúng đắn trong việc tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và đẩy mạnh được tốc độ tiêu thụ Thị trường nước ta hiện nay... hạn khi một doanh nghiệp cống hiến một sản phẩm mới với đặc tính sử dụng và chất lượng cao Khi đó doanh nghiệp mới có thể dễ dàng đưa nó vào kênh tiêu thụ Quảng cáo tuyên truyền của doanh nghiệp mới thực sự đi vào lòng người Qua nghiên cứu cho thấy, chích sách sản phẩm đã được Công ty rất quan tâm Tuy nhiên để thực hiện mục tiêu mở rộng thị trường đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm thì đỏi hỏi Công ty... trình công nghệ Hiện nay, ISO 9000 đang được coi là chìa khóa v ề chất lượng đối với tất cả các sản phẩm trên thị trường Một khi sản phẩm của công ty được cấp giấy chứng nhận ISO thì cánh cửa xâm nhập vào thị trường sẽ mở rộng hơn đối với Công ty ISO 9000 là một bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng do tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa công bố năm 1987, là các tiêu chuẩn định rõ các thủ tục của một. .. thì hoạt động tiêu thụ của Công ty sẽ đạt được nhiều kết quả hơn nữa Nhưng điều đó còn phải phụ thuộc vào khả năng và hoàn cảnh của Công ty, khả năng tìm được đối tác tốt cùng các điều kiện khác như địa điểm bán, thu nhập dân cư, dân số, cung cầu… thì hoạt động này mới đem lại hiệu quả được 5 Thúc đẩy chính sách xúc tiến bán hàng - Ngoài các hình thức xúc tiến bán hàng của công ty hiện nay Công ty cần... cán bộ công nhân viên trong Công ty Nâng tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học và trên đại học, cân bằng tương đồi số công nhân nam và công nhân nữ Bên cạnh đó, Công ty cần có chính sách khen thưởng, khuyến khích, tạo mọi điều kiện thuận lợi để mỗi người có thể phát huy khả năng lao động sáng tạo của mình trong lao động sản xuất 8.Tăng cường công tác thu mua, ổn định nguồn nguyên liệu cho sản xuất - Công . Một số biện pháp thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Dệt 8/3 I. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA BIỆN PHÁP 1. Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm của Công. hiện mục tiêu phát trển chung của to n Công ty.à II/. MỘT SỐ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN THÚC ĐẨY CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY DỆT 8/3 A/ Những biện pháp