TIẾN HÀNH QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG Như vậy trong các chương trước chúng ta đã tìm hiểu những thông tin sơ lược về TMĐT, các yếu tố thiết yếu trong TMĐT, và những yếu tố khách quan và chủ quan dẫn đến tại sao nhà máy xi măng An Giang cần phải áp dụng TMĐT vào trong việc kinh doanh. Trong phần này chúng ta sẽ tiến hành xác định những yếu tố thiết yếu, các nguồn nhân lực, tìm nhà cung cấp ISP, đăng ký hoạt động,… và các vấn đề khác có liên quan trực tiếp đến sự hình thành và đi vào hoạt động của gian hàng trên mạng của nhà máy. 5.1. Xác định yêu nhu cầu cần thiết để xây dựng TMĐT phù hợp: Trước khi tiến hành kinh doanh TMĐT thì nhà máy xi măng An Giang phải chuẩn bị những yếu tố cần thiết và loại hình kinh doanh trong TMĐT là B2C hay B2B. Vì đặc thù của sản phẩm xi măng là đóng gói (package) thành bao nặng (trọng lượng 50 kg/bao), nhiều bụi dễ gây ô nhiễm, thường là bán với số lượng lớn, ít bán nhỏ lẽ như các sản phẩm tiêu dùng và vận chuyển trên những phương tiện chuyên biệt nhất định như xà lan và ghe (đường thuỷ), xe tải (đường bộ), và phải được dậy kín trong quá trình vận chuyển tránh nước và hư hỏng bao bì. Với đặc thù này nhà máy xi măng An Giang chú trọng đến hình thức B2B (Business to Business), chủ yếu là tìm đối tác hợp đồng xuất khẩu (thế giới) và bán cho các doanh nghiệp, đại lý trong nước. Ngoài ra nhà máy xi măng An Giang còn chú trọng đến khâu tiếp thị sản phẩm ra thế giới, trong nước, đến người tiêu dùng và các đại lý về thông tin sản phẩm như: chất lượng sản phẩm, cách thức sử dụng và bảo quản sản phẩm, chỉ tiêu chất lượng. Cung cấp các thông tin về khuyến mãi, dịch vụ trước trong và sau bán hàng, các chương trình tiếp thị trên mạng, tìm đối tác và nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào. Như vậy từ nhu cầu trên chúng ta lập bảng các công việc cần chuẩn bị như sau: Bảng 11: Bảng thể hiện các công việc cần làm của nhà máy xi măng An Giang Mục tiêu kinh doanh Chức năng hệ thống Yêu cầu thông tin phục vụ Hiện thị hàng hoá trên web Cataloge điện tử Chuẩn bị văn bản, tài liệu và cataloge dạng hình ảnh Cung cấp thông tin về sản phẩm CSDL sản phẩm Các thuộc tính của sản phẩm Mô tả sản phẩm, mã sản phẩm, các mức quản lý kho Các sản phẩm may đo theo yêu cầu của khách hàng Theo dõi (tracking) khách hàng trên website Thực hiện một giao dịch Hệ thống giỏ mua hàng và thanh toán Bảo mật các thanh toán qua thẻ tín dụng và cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn khác Tích luỹ thông tin khách hàng Xây dựng CSDL khách hàng, đăng ký khách hàng trực tuyến Mã khách hàng, tên, địa chỉ, điện thoại, e-mail Cung cấp dịch vụ trước trong và sau bán hàng CSDL bán hàng Mã khách hàng, tên, ngày đặt, thanh toán, ngày giao hàng, quá trình cung cấp dịch vụ trước trong và sau bán hàng Điều phối các chương trình quảng cáo và tiếp thị Gửi mail tiếp thị, quản lý chiến dịch gửi e-mail, quản lý phản hồi Xác định các khách hàng tiềm năng để thực hiện quảng cáo, gửi thư điện tử Đánh giá hiệu quả tiếp thị Hệ thống báo cáo và theo dõi nhật ký website Số lượng khách, số đơn hàng, số trang web khách đến xem, số sản phẩm mua trong đợt quảng cáo Cung ứng vật tư và liên kết với các nhà cung cấp Hệ thống quản lý kho, quản lý tồn kho Hệ thống các cấp kho sản phẩm, địa chỉ và danh sách các nhà cung cấp, số liệu,… Như vậy tổng quan chúng ta thấy rằng hệ thống này là một website TMĐT mang tính chất chuyên nghiệp và thông tin mà nó chứa đựng đã bao hàm hết tất cả những gì mà công ty phải chuẩn bị, cần làm và sẽ đạt được. Với hệ thống này nhà máy xi măng An Giang có thể kiểm soát được hoàn toàn quá trình vận hành của trang web và xác định tính hiệu quả của nó thông qua hệ thống báo cáo và theo dõi nhật ký web, đồng thời cũng xác định mức đặt hàng và nguồn hàng dự trữ từ đó điều hoà quá trình sản xuất thực tế cho phù hợp. Hệ thống còn có chức năng quảng lý thông tin tiếp thị qua mail, quản lý phản hồi mail, ghi nhận tính hiệu quả sau một quá trình tiếp thị. Tại đây hệ thống có thể quản lý những email không chấp nhận của khách hàng và đưa vào list riêng, những email chấp nhận (thể hiện qua việc không yêu cầu gửi mail) để tiện việc quản lý sau này. Điều này thể hiện sự tôn trong của nhà máy đối với khách hàng. Cơ sở dữ liệu bán hàng và khách hàng, cataloge hàng hoá, chi tiết về sản phẩm, đều được hệ thống quản lý chặt chẽ và áp dụng hình thức bảo mật thích hợp cho từng dịch vụ riêng biệt. Đặc biệt ở đây là hệ thống giỏ hàng điện tử (shop basket) là một module có chức năng ghi nhận toàn bộ những vấn đề có liên quan trong quá trình khách hàng tham quan và đặt hàng. Giỏ hàng có tác dụng như một cổng giao tiếp giữa nhà máy và khách hàng, giúp Ban Giám đốc nhà máy xác nhận những yêu cầu mua hàng hay hợp tác kinh doanh. Giỏ hàng bao gồm thông tin các hình thức thanh toán, giải đáp thắc mắc và bộ phận liên hệ cho khách hàng nếu trong quá trình đặt hàng có những vấn đề vướng mắc. Bảng 12: Bảng tiến hành thi công của dự án như sau: Tên công việc cần làm Thời gian Số lượng Ghi chú Tuyển nhóm trưởng dự án 1 tháng 1 người Phụ trách chung cho toàn bộ công việc của dự án. Liên hệ Ban Giám đốc khi cần thiết Tuyển nhân viên dự án 4 người Điều hành bởi nhóm trưởng dự án. Chia làm 2 nhóm: nhóm lập trình và nhóm thiết kế giao diện Mua hosting và domain; mua trang thiết bị máy tính; lắp đặt đường truyền ADSL. 1 tuần 1 máy chủ. 4 máy con 1 line ADSL Hoting mua tại PA Viet Nam Ltd. Domain mua tại VNNIC Máy chủ SERVER FPT ELEAD S536. Máy con FPT ELEAD M603 Line ADSL thuê của VNN Thời gian hoàn thành giai đoạn 1 của dự án. 4 tháng Bao gồm thời gian chạy thử và sửa lỗi. Đăng ký hoạt động 1 tuần Chỉ được phép đăng ký khi dự án đã hoàn thành và chuẩn bị đi vào hoạt động. Hoàn thành dự án 1 tuần Đưa dự án đi vào hoạt động Tổng thời gian hoàn thành 5 tháng 3 tuần 5.2. Chuẩn bị nguồn nhân lực: Sau khi đã vạch ra các kế hoạch như trên, nhà máy lập một ban quản lý dự án này và đều hành quá trình làm việc của nhân viên tham gia. Ở đây cần một trưởng nhóm dự án. Các yêu cầu để chọn một trưởng nhóm:  Phải có kiến thức sâu rộng về TMĐT. Nếu từng làm trong lĩnh vực về TMĐT thì càng tốt.  Có kiến thức tốt về bảo mật (nếu là lập trình viên chuyên nghiệp thì rất tốt), hiểu biết về kiến thức hack thông qua các ứng dụng web, khả năng phát hiện lỗi của hệ thống.  Khả năng tổ chức công việc, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm và làm việc nhóm tốt. Với tính chất công việc đòi hỏi như vậy thì việc tìm một trưởng nhóm này là không phải dễ. Nhà máy có thể tìm ngay từ nguồn nhân lực bên trong của mình – các nhân viên trong công ty, đặc biệt là các thành viên phụ trách về mãng tin học của nhà máy. Trong trường hợp không tìm ra trưởng nhóm thì có 3 giải pháp làm như sau: 1. Đăng tuyển trưởng nhóm trên các tờ báo đại phương (báo An Giang) hoặc thông báo tuyển dụng tại Trường Đại học An Giang hoặc nếu có điều kiện thì tìm ngoài tỉnh như ở Tp. Cần Thơ hay Tp. Hồ Chí Minh. 2. Đề xuất vấn đề cho các công ty chuyên nghiệp có kinh nghiệm, chuyên môn cao phụ trách thực hiện dự án. 3. Có thể tham khảo thêm các ứng dụng viết sẵn của các công ty trong nước hoặc thế giới hoặc có thể sử dụng các phầm mềm nguồn mở,…làm sao phù hợp với mục tiêu và kế koạch của dự án. Sau khi đã tìm được người trưởng nhóm điều hành, nhà máy cũng tiến hành giao công việc cho trưởng nhóm tuyển thêm các thành viên để tiến hành công việc. Do tiến trình viết toàn bộ hệ thống website TMĐT không phải dễ thực hiện và cần nhiều người cùng hợp tác thực hiện. Với mức độ yêu cầu công việc như trên thì mức nhân viên phụ trách trong việc lập trình tối thiểu là 4 người. Trưởng nhóm sau khi tập hợp đủ thành viên thì tiến hành phát thảo tổng quan công việc, phân chia công việc và dự án chính thức bắt đầu. Phân chia công việc thường làm đối với một dự án website TMĐT nói chung thường chia làm hai mãng: mãng thứ nhất là nhóm thứ nhất dành cho việc lập trình và nhóm thứ hai là thiết kế giao diện. Đây là hai công việc tất yếu và bắt buộc phải có trong dự án. Một website khi chạy trên mạng thì phần giao diện là cái đập vào người truy cập trước hết vì vậy trong quá trình làm việc và thiết kết giao diện nhóm thứ hai này phải chú ý vấn đề này nhất. Nhóm thứ nhất cũng không kém phần quan trọng vì là yếu tố cốt lõi của trang web là do nhóm này phụ trách, tất cả các yếu tố liên quan đến vấn đề bảo mật trong quá trình viết trang web, các tương tác CSDL giữa ứng dụng và máy chủ web, …Chính vì vậy nếu như nhóm thứ nhất chăm lo chủ yếu về hình thức thể hiện bên ngoài, nhóm thứ hai sẽ lo về nội dung và bảo mật và tương tác dữ liệu. Cả hai nhóm đều có tính chất công việc quan trọng như nhau và phải thật sự có sự phối hợp nhau trong quá trình làm việc. 5.3. Lắp đặt đường truyền ADSL: Sử dụng dịch vụ ADSL của VDC – Công ty Điện toán và truyền số liệu, gói thuê bao MegaVNN Pro dành cho IP tĩnh: Tốc độ tối đa 4096/640Kbps, rất phù hợp với nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao của nhà máy xi măng hiện nay, cước không vượt quá 1.818.182 đồng/tháng. Cước trọn gói là 1.363.636 đồng/tháng. Cước thuê một địa chỉ IP tĩnh kèm theo là 454.545 đồng/tháng. Với tốc độ này đảm bảo khả năng kết nối với intenret tốc độ cao và thuận tiện trong việc tiếp nhận và xử lý các đơn hàng, khiếu nại, đóng góp ý kiến, …và việc quản lý gian hàng nói chung. 5.4. Mua máy chủ và máy con: Sử dụng hệ thống máy chủ của công ty SERVER FPT ELEAD S536 có cấu hình như sau: Bảng 13: Bảng cấu hình của máy chủ SERVER FPT ELEAD S536: STT Miêu tả kỹ thuật 1 Processor Intel Xeon 2.8Ghz Bus 800 Cache L2 Upto 02 Processors 2 Chipset/ FSB Intel E7320 Chipset with FSB 800Mhz 3 Memory 512MB DDRAM ECC PC 2100 Dual Channel (Max 8GB) 4 Hard Disk 80GB Ultra SATA 150 5 Expension Slots 1 x PCI Express* x4 2 x PCI-X 66MHz 2 x PCI 32-bit/33MHz 2 x Ultra ATA 100 6 Network Integrated 10/100/100 Base TX 7 Power Supply 500 Watt 8 Raid Support Built in RAID-0,1 9 Optical 52X 10 Floppy Disk 1.44MB 11 System management Intel Server Management 8.0 12 Operating Systems Supported Windows 2000 Advanced Server/ Windows 2003 Server/ or Linux/ Novell NetWare . 13 Limited Warranty 03-Years Limited Warranty. (Nguồn: http://www.elead.com.vn) Như vậy với cấu hình này máy chủ của nhà máy cho phép xử lý nhanh và liên kết với mạng internet với tốc độ tốt nhất. Đảm bảo tính kịp thời và liên tục của hoạt động TMĐT của nhà máy. Khả năng kết nối với hosting trong việc quản lý cũng diễn ra nhanh chóng có thể đáp ứng yêu cầu cao của khách hàng. Bảng 14: Bảng cấu hình của máy con FPT ELEAD M603 (M603 0101-B11A): STT Miêu tả kỹ thuật 1 Mainboard 845GV Intel chipset s/p Presscot 2 Processor Intel Celeron D 2.53GHz 533MHz 3 Memory 128MB DDRAM 333/400MHz 4 Hard Disk Driver 40GB Ultra ATA 100 5 CD-ROM 52x Max 6 Floppy Disk 1.44MB 7 NIC Card 10/100 Base TX Integrated 8 Sound Up to 64MB Share Memory 9 Graphics Integrated Sound 3D 10 Monitor 15” CRT Elead Color Digital 11 Case Elead Tower 12 Mouse FPT Elead PS/2 13 Keyboard FPT Elead PS/2 (Nguồn: http://www.elead.com.vn) Cấu hình này đáp ứng được quá trình lập trình web và quản lý của nhân viên sau này. 5.5. Ngôn ngữ sử dụng cho việc lập trình trang web: Sau khi phân chia công việc, lập kế hoạch làm việc xong chúng ta cần xác định thời gian hoàn thành của dự án và xác định ứng dụng sẽ được viết bằng ngôn ngữ lập trình gì, có sử dụng và phát triển từ mã nguồn mở lên hay không. Điều này có ý nghĩa quan trọng và cần phải xác định ngay từ đầu trước khi bắt đầu tiến hành dự án. Hiện nay có các ngôn ngữ lập trình phổ biến trên thế giới như sau: php (personal home page), asp (active server page), aspx (asp.net) perl, jsp (java script). Php là ngôn ngữ lập trình mạnh, đa ứng dụng, dễ sử dụng và hoàn toàn miễn phí. Php được cộng đồng mạng internet phát triển và cùng chia sẽ với nhau với mục đích phi lợi nhuận, người dùng chỉ cần tải về sử dụng và phát triển cho phù hợp với nhu cầu của mình. Hiện nay trên thế giới có hơn 5 triệu trang web có sử dụng ngôn ngữ này. Php có thể chạy trên hệ thống máy chủ cài Windows hay Unix (hay còn gọi là hệ đều hành (OS) Linux). Nó hỗ trợ hầu như tất cả các CSDL như: MySQL, MSSQL, Oracle, Lotus,….Asp do đại gia Microsoft phát triển và chỉ chạy được duy nhất trên nền máy chủ Windows, không chạy với hệ thống UNIX. Asp cũng có thuộc tính mạnh tương tự như php ngoài nhược điểm như trên. Aspx có cùng xuất xứ với asp nó là sự phát triển lên của asp và có khả năng tải trang web nhanh và nó cũng không chạy được trên nền UNIX. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL cũng là mã nguồn mở và hoàn toàn miễn phí, nó cũng do cư dân mạng cùng đóng góp phát triển. Khả năng ứng dụng của MySQL rất rộng nó có thể dùng làm CSDL cho việc quản lý CSDL của một doanh nghiệp thuộc loại lớn. MSSQL của Microsoft và Oracle của Oracle là những sản phẩm thương mại, nghĩa là sử dụng phải trả tiền nếu không muốn rơi vào tình trạnh “ăn cắp bản quyền”. Ứng dụng của hai sản phẩm này rất lớn có thế dành cho hệ thống quản trị ngân hàng trường học, thư viện,…. Như vậy việc kết hợp giữa ngôn ngữ lập trình php và hệ quản trị CSDL MySQL (đều là mã nguồn mở) là sự chọn lựa của nhà máy xi măng An Giang cho việc ứng dụng vào TMĐT của nhà máy. Lý do: các sản phẩm này đều miễn phí không cần phải bỏ ra số tiền quá lớn để mua bản quyền sử dụng như Oracle hay MSSQL. Bởi vì chi phí cho việc đầu từ CSDL của hai đại gia này không nhỏ, khoảng vài ngàn USD đến vài chục ngàn USD. Nếu lấy chi phí này phục vụ cho dự án này thì nhà máy đở tốn một khoản phí quá lớn, nhất là trong tình trạng hiện nay tình hình kinh doanh của nhà máy đang gặp khó khăn và doanh thu có xu hướng ngày càng giảm. 5.6. Giao thức bảo mật và mã hoá CSDL: 5.6.1 Từ ứng dụng web: Sử dụng giao thức SSL Ứng dụng website sẽ thực hiện giao thức bảo mật SSL (Secure Socket Layer) trong quá trình khách hàng đăng nhập vào website và thực hiện các giao dịch. Nhà máy sẽ sử dụng dịch vụ SSL của công ty VeriSign Inc. VeriSign Inc là công ty cung cấp giải pháp bảo mật mạng hàng đầu của Mỹ, giao thức SSL này có dạng như là một giấy chứng nhận được cài trên phía máy chủ web và do VeriSign Inc cung cấp. Nó chứng thực giao thức mà khách hàng giao tiếp với server là đảm bảo an toàn và mã hoá này do công ty uy tín cấp. Thông thường nếu sử dụng dịch vụ này sẽ xuất hiện biểu tượng chứng thực từ VeriSign Inc ngay trên trang web. Hình 04: Biểu tượng hỗ trợ bảo mật của VeriSign Inc Chi phí ban đầu cho việc thiết lập và việc duy trì giao thức bảo mật này hàng năm là không quá lớn và có thể chấp nhận được. 349 USD/ năm cho một site thương mại với một khoá bảo mật và phí để bảo dưỡng hàng năm là 249 USD. Phần “nhúng” giao thức bảo mật này vào website trong quá trình lập trình sẽ do nhóm thứ nhất qui định. Nhóm này sẽ qui định khi nào sẽ tiến hành “bật” giao thức này và khi nào không và mọi quyết định sẽ thông qua nhóm trưởng dự án quyết định. Thường nó được “đặt” vào trong phần đăng nhập thông tin của khác hàng vào quá trình giao dịch và thông tin tài khoản cá nhân. 5.6.2 Từ phía máy chủ: mã hoá thông tin khách hàng bằng MD5 Sau khi đã qui định quá trình thiết lập giao thức bảo mật trên web tới máy chủ, mọi thông tin trên đường từ máy khách hàng tới CSDL đã đảm bảo an toàn thì những thông tin này sẽ được thêm một tầng bảo mật nữa từ CSDL. Đó là việc mã hoá thông tin khách hàng khi đăng ký vào website của nhà máy và các thông tin quan trọng khác. Ở đây xác định những thông tin sau sẽ được mã hoá:  Thông tin về password của toàn bộ khách hàng.  Thông tin về password của hệ thống CSDL và người có liên quan đến việc điều hành hệ thống máy chủ. Giao thức mã hoá sử dụng là MD5. MD5 (Message Digest 5) là hình thức mã hoá mạnh nhất được ứng dụng rộng rãi trong việc bảo vệ các thông tin nhạy cảm, không như SSL là các giao thức mã hoá trên đường truyền dữ liệu trên mạng, MD5 được sử dụng để mã hoá dữ liệu dạng file text và CSDL. MD5 dùng thuật toán mã hoá hash (“băm”) để trộn văn bản cần mã hoá dưới dạng một dãi số và dãy số này được mã hoá 128 bit (16 byte) – dài 32 ký tự. Lấy ví dụ một dãy số pass của khách có 6 ký tự như sau: 123456. Khi vào đến CSDL sẽ được mã hoá thành dãy số dài 32 ký tự như sau: e10edc3949ba59abbe56e057f20f883e. Hình 05: Mã hoá MD5 với dãi số 123456 MD5 không phân biệt độ dài của password là bao nhiêu có thể là 5 hay 6 hay 7 hay 8 thậm chí 12 ký tự hay nhiều hơn vẫn là mã hoá thành chuỗi dài 32 ký tự. Vì MD5 là dạng mã hoá một chiều nghĩa là không có hướng giải mã ngược lại và hiện nay hầu như không có một công cụ nào có thể giải mã nó hoàn toàn, vì vậy nó bảo đảm an toàn gần như tuyệt đối với những thông tin nhạy cảm cần được bảo vệ. Việc ứng dụng hình thức mã hoá này và qui định những thành phần nào cần được mã cũng do nhóm trưởng dự án quyết định và nhóm lập trình sẽ ứng dụng vào. 5.7. Thuê nhà cung cấp ISP: 5.7.1 Đăng ký domain: http://www.acifa.com.vn Domain rất quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp muốn kinh doanh trên môi trường internet. Một domain thể hiện ngay tên gọi của nó cũng thể hiện ý nghĩa nào đó, chẳng hạn như google.com là nghĩa của việc xử lý một tỉ phép tính trong một giây, internetdownloadmanager.com là tên gọi của phần mềm giúp tăng tốc tải dữ liệu trên mạng Internet Download Manager, vinaphone.com.vn là tên của nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động lớn nhất Việt Nam – mạng Vina Phone. Hiện nay do vấn đề quan trọng của hình thức kinh doanh trên mạng nên việc đầu cơ tên miền diễn ra rất mạnh mẽ. Nếu nhà máy không ý thức được vấn đề này thì sẽ dễ trở thành nạn nhân của nhà đầu cơ. Như vậy domain sẽ do Ban Giám đốc nhà máy xi măng An Giang quyết định và tên miền mà nhà máy sẽ mua là www.acifa.com.vn (ACIFA là viết tắc tên bằng tiếng Anh của nhà máy – An Giang Cement Factory – Nhà máy xi măng An Giang). Hiện tại thì tên miền này vẫn chưa có người đăng ký. Chi phí cho việc đăng ký domain này tại VNNIC không quá lớn: 450.000 VND cho lệ phí đăng ký tên miền (thu một lần ngay khi đăng ký) và phí để duy trì hàng năm là 480.000 VND/năm/tên miền (tên miền cấp 3 .com.vn), việc đăng ký tên miền cấp 3 .com.vn sẽ có lợi thế trong việc không cần phải đăng ký giấy phép hoạt động của Bộ Văn hoá Thông tin vì tên miền này sẽ do VNNIC – Trung tâm mạng Việt Nam quản lý. Quá trình đăng ký tên miền này như sau: Hình thức đăng ký trực tuyến trên mạng và gửi “Bản Khai Đăng Ký Tên Miền” (dành cho công ty và tổ chức) về cho VNNIC bằng FAX  Truy cập vào website của Trung tâm mạng Việt Nam tại địa chỉ http://www.vnnic.net.vn.  Tham khảo thông tin đăng ký theo hướng dẫn trên trang web và tiến hành tuần tự để hoàn thành quá trình đăng ký.  Điền đầy đủ các thông tin trong “Bản Khai Đăng Ký Tên Miền” (đính kèm cuối bài viết) trong phần phụ lục và gửi về cho VNNIC bằng FAX. 5.7.2 Mua hosting: Để trang web có thể hoạt động được đòi hỏi Ban Giám đốc nhà máy phải đăng ký thuê riêng một Server hoặc đăng ký một hosting dành cho việc lưu trữ trang web. Tuỳ vào điều kiện thực tế mà nhà máy có thể chọn cho mình hình thức nào là phù hợp nhất. Chi phí cho việc thuê riêng một server là rất lớn và thường nó chỉ dành cho các công ty lớn, các trang web về tin tức thời sự cần một máy chủ độc lập để hoạt động nhằm đáp ứng các yêu cầu về tốc độ, lưu lượng băng thông, tự quản lý và khả năng lưu trữ lớn. Còn chi phí cho việc mua một gói dịch vụ web hosting đáp ứng những yêu cầu thiết thực của một trang web thường không lớn lắm. Các nhà cung cấp giải pháp này – ISP thường phân chia những dịch vụ này thành các gói dịch vụ, mỗi gói dịch vụ này sẽ khác nhau từ dành cho cá nhân cho tới một website TMĐT mang tính chuyên nghiệp. Trong điều kiện hiện tại thì nhà máy sẽ chọn hình thức mua gói dịch vụ, không thuê riêng server vì chi phí này rất lớn và ứng dụng của nhà máy không cần thiết phải tới mức độ này. Bởi vì đặc điểm chính của gian hàng của nhà máy không phải là một website cung cấp thông tin thời sự hay triển khai các dịch vụ cần nhiều lượng lưu trữ mà là một nơi giới thiệu và bán sản phẩm, tìm kiếm đối tác, tìm nhà cung cấp nguyên liệu, cung cấp thông tin cho khách hàng, đại lý, thông tin sản phẩm,…vì vậy lượng lưu trữ sẽ không quá lớn. Hiện tại ở Việt Nam có rất nhiều các nhà cung cấp giải pháp ISP điển hình như sau: P.A Việt Nam Ltd, Nhân Hoà, VN84, Mat Bao, FPT, Viettel, KCCVN, …Trong đó mỗi nhà cung cấp này sẽ có những ưu điểm và nhược điểm khác. Chúng ta căn cứ vào các tiêu chí sau đây để chọn nhà cung cấp ISP:  Giá cả phải hợp lý và chất lượng phải đảm bảo.  Khả năng hỗ trợ kỹ thuật: 24/7 và trợ giúp trực tuyến.  Nội dung các loại dịch vụ: dung lượng của hosting phải đủ lớn đáp ứng yêu cầu của công việc.  Tốc độ truy cập: nhanh và thời quảng thời gian live là 100%. Bởi vì thực tế không phải lúc nào khách hàng cũng có thể truy cập vào trang web được mà có những lúc trang web nằm trong trạng thái “chết” (tức không thể kết nối được) trong khoản thời gian ngắn. Mức độ “chết” cho phép dưới 1%.  Độ ổn định của mạng  Khả năng bảo mật cao: hệ thống mạng của nhà cung cấp ISP phải đảm bảo khả năng an toàn trước sự tấn công của hacker. Có chế độ sao lưu dự phòng và phục hồi trong thời gian ngắn nhất.  Có uy tín và được sự tin tưởng và tín nhiệm của nhiều người. Như vậy căn cứ trên các tiêu chí trên nhà máy chọn công ty P.A Việt Nam Ltd làm nhà cung cấp giải pháp lưu trữ dữ liệu trên mạng. Vì P.A Việt Nam Ltd đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên và được đánh giá là nhà cung cấp giải pháp ISP số một Việt Nam. Bảng 15: Danh sách 15 công ty cung cấp hosting hàng đầu tại Việt Nam No. Hosting Companies Rating Domains 1 PAVIETNAM.COM 70% 3,194 2 NHANHOA.COM 70% 2,311 3 VN84.com 60% 1,810 4 MATBAO.NET 60% 680 5 COM.VN 80% 424 6 FPT.VN 73% 424 7 HOSTDOMAINVN.COM 76% 371 8 SIEUHOST.COM 45% 315 9 IT-4VN.COM 64% 288 10 GATE2VN.NET 50% 267 11 VINAD.COM 70% 200 12 SGCHOST.COM 40% 190 13 SALANHOST.COM 33% 188 14 VNNETSOFT.COM 60% 188 15 CADAO.NET 80% 168 (Nguồn: http://hostingvietnam.info) Quá trình mua hosting sẽ tiến hành như sau: Cũng là hình thức đăng ký trực tuyến không cần phải lại trực tiếp trụ sở của công ty P.A Việt Nam Ltd.  Truy cập vào website của công ty P.A Việt Nam Ltd tại địa chỉ http://www.pavietnam.net  Cũng tuần tự làm theo hướng dẫn của trang web và tiến hành các thủ tục đăng ký cần thiết [...]... lập trình, bảo mật ứng dụng web, mua hosting, domain, đăng ký hoạt động,…và chính thức đi vào hoạt động Tuy vậy Ban lãnh đạo nhà máy cần phải thường xuyên chỉ đạo nhân viên điều hành trang web phải chú ý đến tình hình hoạt động của trang web Thêm nữa website xây dựng và đi vào hoạt động không có nghĩa là mọi người đều biết đến nó Bởi vậy nhà Ban lãnh đạo nhà máy phải thấy được điều này và tiến hành. .. Hoàn thành giai đoạn 1 của dự án: Như vậy sau khi chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết, nhóm dự án sẽ chính thức bắt tay vào công việc Thời gian hoàn thành và cho dự án chạy thử giai đoạn 1 này ước tính là 4 tháng Nhóm sẽ bắt tay và việc hiệu chỉnh những lỗi và tiến hành sửa chữa, nâng cấp bảo mật Sau đó, dự kiến là một tuần thì website chính thức đi vào hoạt động và thực hiện các chương trình. .. trang web trong quá trình lập trình web đã khai báo phải trùng với khi khai báo trên bộ các bộ máy tìm Như thế mới có thể đảm bảo cho việc tìm kiếm của người sử dụng internet với từ khoá này là bảo đảm trang web của mình sẽ nằm trong tầm ngắm của khách hàng quan tâm Việc miêu tả những thông tin ngắn gọn về trang web giúp người tìm kiếm có thể biết được sơ bộ về website của mình trong quá trình tiềm kiếm... văn bản hoặc tìm kiếm theo tiêu đề thể hiện trên trình duyệt, … Cách thức đăng ký tại đại gia này cũng hoàn toàn miễn phí và khá đơn giản  Truy cập vào địa chỉ nhập URL của Google theo đường dẫn như sau: http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl và tiến hành khai báo các thông tin cần thiết Hình 06: Đăng ký vào bộ máy tìm kiếm của Google  Tiến hành khai báo các thông tin cần thiết: Dòng đầu... ngành xây dựng, và có thể gửi trên các trang web như đã liệt kê ở trên Ngoài ra có thể đăng ký vào các danh bạ website của Việt Nam như http://www.danhbawebsite.com, http://www.yp.com.vn, Nói tóm lại là chúng ta sẽ làm đủ mọi cách để làm cho càng nhiều người biết đến website của nhà máy càng tốt 5.10.3 Vần đề bảo mật của website: 5.10.3.1 Kiểm tra dữ liệu đầu vào và đầu ra chặt chẽ: Trong quá trình. .. Thiết lập trạng thái đăng nhập cho người dùng: Trong quá trình lướt web chắc chắn sẽ có nhiều người tò mà tìm cách vào phần quản lý website Đó có thể là truy xuất hợp lệ của người quản lý website hoặc của hacker, hệ thống không thể phân biệt điều này Chính vì thế chúng ta cần thiết lập giao thức đăng nhập hợp lệ với tài khoản đã định trước trong quá trình thiết kế website Nếu chứng thực hợp lệ, tức đúng... tiến hành khai báo các thông tin cần thiết Hình 06: Đăng ký vào bộ máy tìm kiếm của Google  Tiến hành khai báo các thông tin cần thiết: Dòng đầu tiên sẽ nhập vào URL (hay còn gọi là địa chỉ website), tiến hành nhập vào http://www.acifa.com.vn Dòng thứ hai (Comments – ghi chú) chính là phần miêu tả thông tin ngắn gọn về trang web Lưu ý rằng những thông trên cần phải ngắn gọn, trọng tâm, súc tích nói lên... nhiều vướn mắc Hiện tại nhà máy chỉ có thể đăng ký với các bộ phận và ban ngành trong tỉnh, nếu sau này có những thay đổi thì căn cứ vào đó mà Ban Giám đốc nhà máy có sự điều chỉnh hợp lý Hơn nữa trong quá trình đăng ký tên miền tại http://www.vnnic.net.vn thì chúng ta đã không cần phải xin phép hoạt động với Bộ Văn hoá Thông tin mà chỉ cần gửi mail thông báo với Bộ là được Tóm lại việc đăng ký hoạt động... những thông tin cho web, chạy thử và kiểm tra lỗi của nhóm dự án thì nhà máy xi măng An Giang chuẩn bị đăng ký hoạt động Do nhà máy xi măng An Giang nằm trên địa bàn Tp Long Xuyên nên việc đăng ký này tiến hành tại sở Kế hoạch Đầu tư, đồng thời khai báo bên sở Văn hoá Thông tin về nội dung hình thức hoạt động của website Nhà máy xi măng An Giang là một đơn vị kinh tế độc lập và tự chủ, tự chịu trách nhiệm... kiếm thông tin trên mạng Cũng như từ khoá, thông tin miêu tả trang web cũng nói lên những điều súc tích nhất về nội dung trang web và phải đảm bảo sự trùm khớp nhau Hiện nay một số bộ máy tìm kiếm nỗi tiếng mà nhà máy có thể đăng ký như sau: Google, Yahoo!, MSN 5.10.1.1 Cách thức đăng ký vào bộ máy tìm kiếm Google: Đầu tiên xin nói tóm tắt ngắn gọn về đại gia trong lĩnh vực tìm kiếm thông tin trên mạng . trưởng nhóm điều hành, nhà máy cũng tiến hành giao công việc cho trưởng nhóm tuyển thêm các thành viên để tiến hành công việc. Do tiến trình viết toàn bộ. TIẾN HÀNH QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG Như vậy trong các chương trước chúng ta đã tìm hiểu những thông