ĐỊNH HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ VÀMỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG I.ĐỊNH HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY 1.Cơng tác quản lý tổ chức sản xuất kinh doanh cơng ty Phát huy thành tích đạt công ty qua năm khắc phục nhược điểm thiếu sót cị tồn công tác quản lý công ty Nâng cao cơng tác quản lý phịng ban cơng ty Nâng cao chất lượng hoạt động phòng ban để hoàn thành tiêu kế hoạch hoạt động đề hàng năm công ty Công tác đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh với phương châm tạo đủ công ăn việc làm cho nhân viên cơng ty, tối đa hóa lợi nhuận, tạo tiền đề tốt cho công tác liên doanh, liên kết, mở rộng đầu tư, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh 2.Về công tác phát triển nguồn nhân lực Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cuả nhân viên, trọng phát triển đến kỹ mềm cho nhân viên, để cơng ty có đội ngũ nhân viên chun nghiệp với tác phong làm việc công nghiệp Chú trọng phát triển đào tạo đội ngũ cán lãnh đạo cơng ty, để phát huy hết khả cán lãnh đạo Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Đảm bảo mức thu nhập công việc ổn định cho nhân viên cơng ty Chú trọng đến sách khen thưởng tạo động lực cho nhân viên II.MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A 1.Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Hàng năm công ty nên đề chiến lược phát triển nguồn nhân lực cụ thể phù hợp với thời kỳ phát triển công ty Để chiến lược phát triển nguồn nhân lực cơng ty tốt cần có phối hợp chặt chẽ cơng tác nguồn nhân lực khác như: công tác tuyển dụng, công tác đào tạo phát triển, công tác tiền lực, công tác tạo động lực Các công tác cần có thống chung với chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty 2.Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng tác tuyển dụng nhân lực có ý nghĩa lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng lao động Quyết định tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh cơng ty cơng tác giúp cơng ty chon ứng cử viên ưu tú với kỹ kiến thức chuyên môn phù hợp với u cầu cơng ty Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân lực đồng nghĩa với việc giảm bớt thời gian, tiết kiệm chi phí đào tạo, nâng cao chất lượng nhân viên, đáp ứng với tiêu chuẩn quốc tế, tránh rủi ro việc sử dụng nhân viên tuyển vào vị trí cơng ty Cơng ty nên trọng đến việc đầu tư cho việc đào tạo trước nguồn nhân lực tương lai cách hộ trợ liên kết với trung tâm đào tạo, cấp học bổng cho học viên ưu tú hoc trường Đại học, cao đẳng với chuyên môn cần thiết cho công ty Như sau khố học cơng ty bổ xung cho thành viên ưu tú mà không nhiều công sức chi phí tuyển chọn Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Công ty nên tăng cường tập trung vào việc vấn trực tiếp phương pháp trắc nghiệm để đánh giá tốt trình độ nhân viên Mặc dù cơng việc tốn nhiều thời gian tốn ta tiến hành tốt cắt giảm khoản chi phí lớn khâu đào tạo nhân viên chất lượng đầu vào nhân viên cao Nhân viên tuyển dụng phải có nghiệp vụ tương đối để tránh có luân chuyển có ln chuyển khơng nhiều thời gian cho việc thích nghi với cơng việc Ngồi nhân viên phải đảm bảo trình độ tiếng anh giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo vi tính, kỹ mềm u cầu tối thiểu cho nhân viên để làm việc môi trường kinh doanh ngày phát triển Công ty nên đưa yêu cầu cụ thể, tiêu cụ thể, để tuyển nhân viên lĩnh vực, nhu cầu tuyển dụng Để trình tuyển dụng đạt kết cao cơng ty cần xây dựng cho quy trình tuyển dụng thích hợp, phương pháp thu thập thông tin ứng viên hợp lý đặc biệt khâu phân tích thơng tin ứng viên cách xác hiệu để đưa định tuyển chọn đắn Tất khâu trỉnh tuyển dụng cần trọng tạo tiền đề tốt cho bước Khi tiếp nhận hồ sơ thư xin việc cần phải có sàng lọc qua ứng viên không phù hợp với yêu cầu để tránh thời gian cho nhà tuyển dụng Cần có lựa chọn đắn chuyên gia tham gia vấn ứng viện để đạt kết tốt 3.Công tác đào tạo nguồn nhân lực Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ban giám đốc cơng ty coi trọng Nhưng trước tình hình đặc biệt sau công ty cổ phần hóa, cơng ty cần phải thúc đẩy công tác đào tạo nguồn cán quản lý nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ lao động trực tiếp -Vấn đề cộm đội ngũ nhân viên trình độ ngoại ngữ sử dụng vi tính chưa thực thành thạo Chính cần phải nâng cao trình độ ngoại ngữ tin học cho tồn CBCNV tồn cơng ty để thuận tiện trình làm việc giao tiếp với đối tác việc hoàn thiện thân Cơng ty mở lớp đào tạo tin học văn phòng, dạy ngoại ngữ mời chuyên gia giảng dạy cho nhân viên cuả Điều vừa thể quan tâm Ban lãnh đạo cơng ty lại vừa khuyến khích nhân viên trình làm việc việc đào tạo theo nhu cầu mang lại hiệu nhanh cao sát với nhu cầu trình độ thực tế nhân viên -Tiến hành đào tạo chun mơn sâu để nâng cao trình độ chun mơn nhân viên Cơng ty cần đảm bảo có lượng cán nguồn cơng ty có kiến thức chuyên môn sâu lĩnh vực sản xuất kinh doanh mặt hàng xi măng để đảm bảo vị cạnh tranh công ty thị trường -Đào tạo theo định hướng phát triển công ty ví dụ năm cơng ty tiến hành kinh doanh phát triển nhà cho thuê Bất động sản Chính cơng ty cần có đội ngũ nhân viên có kiến thức lĩnh vực kinh doanh nhà Bất động sản để đảm bảo cho việc kinh doanh hiệu cơng ty Tránh tình trạng nhân viên khơng có kiến thức chun mơn đảm nhận lĩnh vực dễ dẫn đến rủi ro kinh doanh gây thiệt hại cho công ty Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A -Tránh tình trạng học tập tự phát, không ngành nghề, hướng phát triển cuả cơng ty -Ngồi cơng ty nên ý đến nguồn nhân lực sẵn có qua đào tạo từ trường đại học nước nước ngồi, cơng ty nên có sách thu hút nhân tài -Chú trọng đến việc đào tạo phân cấp cho cán nhân viên công ty -Công ty nên thường xuyên tiến hành buổi thảo luận tổng kết sau khóa đào tạo bồi dưỡng để cán nhân viên trao đổi kinh nghiệm, nâng cao chất lượng nhân viên hoạt động kinh doanh công ty Hãy ln đề cao tính tự giác tinh thần làm việc trách nhiệm cán nhân viên cơng ty, đề cao tính chủ động sáng tạo công viêc 4.Công tác tiền công tiền lương cơng ty Qua phân tích thực trạng tiền lương công ty, công ty đạt nhiều kết tốt, tiến kịp thời so với công ty khác ngành, nhiên số hạn chế làm giảm hiệu kinh doanh công ty như: -Công tác trả tiền lương hạn chế, chưa thực đòn bảy kinh tế mạnh mẽ,các chế độ thưởng, khuyến khích cịn ít, chưa thực phát huy hết tác dụng làm động lực thúc đẩy người lao động hăng say làm việc Chính cơng ty nên: 4.1 Hồn thiện định mức lao động nhằm hoàn thiện hệ số tiền lương chức danh Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Mặt hàng kinh doanh chủ yếu cơng ty xi măng, việc định mức cho nhân viên bán hàng thực khó khăn Để khắc phục điều này, cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm cho đối tượng nay, họ hưởng mức lương hợp lý dựa hiệu cơng việc Tuy nhiên cán gián tiếp trả lương theo chức danh cơng việc vấn đề phát sinh định mức công việc tốt để xây dựng hệ số tiền lương chức danh hợp lý Chính cơng ty nên xây dựng đội ngũ cán định mức có trình độ chun mơn cao để đảm nhận cơng việc Để tận dụng nguồn nhân lực có sẵn cơng ty cơng ty cử cán phịng tổ chức học nâng cao trình độ chun mơn trường quy, mời chun gia giảng dạy, tạo điều kiện khuyến khích cán tham gia khóa học nâng cao trình độ 4.2.Hồn thiện công tác xây dựng đơn giá tiền lương Công ty xây dựng đơn giá tiền lương tính đơn vị sản phẩm cho tồn cơng ty, phân bổ đơn giá tiền lương phận có bất cập lớn cần khắc phục Ta xét công thức xây dựng đơn giá tiền lương phận công ty: Đggp = Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Từ công thức ta nhận thấy số người đơn vị lớn, sản lượng kế hoạch đơn vị nhỏ đơn giá tiền lương cao vi yếu tố cịn lại khơng đổi Chính việc tính đơn giá tiền lương gây phản ứng tâm lý không tốt cho nhân viên : họ có làm việc với hiệu cao hưởng đơn giá tiền lương thấp người làm việc có hiệu thấp Chính cơng ty đưa hệ số suất vào tính đơn giá tiền lương phận Đgtt = x Hệ số suất Hệ số suất = 5.Công tác tạo động lực Công tác tạo động lực cho nhân viên công viêc quan trọng việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Chính cơng tác cơng ty thực coi sau số ý kiến đề xuất thêm: -Mỗi phòng ban, phận công ty đảm nhận nhiệm vụ riêng, có kiến thức chun mơn riêng việc phân công lao động hợp lý điều kiện để nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh công ty Khi nhân viên đảm nhận vai trị họ phát huy hết khả lực cơng việc giao -Cần trọng hoạt động phong trào Đoàn thể, nên tăng cường thêm kinh phí cho hoạt động này, cần tạo nhiều phong trào để thu hút tham gia cán nhân viên, đặc biệt cán nhân viên trẻ Các phong trào hoạt động gây hiệu ứng làm việc tốt cho công ty, nâng cao tinh thần thể lực cho cán nhân viên Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A KẾT LUẬN Sự thành công thất bại nhiều tổ chức nguồn lực quan trọng tổ chức người Vì nói quản lý nguồn nhân lực thường nguyên nhân thành công hay thất bại tổ chức Hoạt động quản lý phận thiếu quản lý tổ chức, để củng cố trì số lượng chất lượng nhân lực cần thiết cho tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt Trong xu tồn cầu hố, mơi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hệ thống quản lý nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết cần thực Chất lượng nguồn nhân lực hệ thống quản lý nguồn nhân lực nâng cao vị doanh nghiệp tổ chức nâng cao, tăng ưu cạnh tranh Là công ty trực thuộc Tổng công ty công nghiệp xi măng Viêt Nam, Công ty Cổ phần thương mại xi cố gắng bước hoàn thiện mặt hoạt động Một vấn đề quan trọng mà công ty cần quan tâm phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công tác quản lý nguồn nhân lực Nếu làm tốt cơng tác tương lai khơng xa cơng ty có vị tốt thị trường Em xin chân thành cảm ơn PGS-TS Mai Văn Bưu Ban lãnh đạo công ty Cổ phần thương mại xi măng đặc biệt phịng Tổ chức lao động cơng ty tận tình hướng dẫn em hồn thành chun đề 10 Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A TÀI LIỆU THAM KHẢO Đại học Kinh tế quốc dân - Khoa khoa học quản lý - Giáo trình khoa học quản lý - TS Đoàn Thị Thu Hà, TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - NXB: Khoa học - kỹ thuật, 1999 Đại học Kinh tế quốc dân - Khoa Kinh tế lao động dân số - Bộ mơn quản trị nhân lực - Giáo trình quản trị nhân lực - PGS.TS Nguyến Ngọc Quân - NXB Lao động 2004 - xã hội Tạp chí Nhà quản lý Trang tin điện tử Công nghiệp Việt Nam Trường đại học Bách khoa Hà Nội - Khoa kinh tế quản lý - Giáo trình quản lý nhân lực doanh nghiệp - Ths Nguyễn Tấn Thịnh - NXB Khoa học kỹ thuật Đại học Kinh tế quốc dân- Khoa Quản trị kinh doanh - Bộ môn kinh tế, quản trị kinh doanh công nghiệp xây dựng- PGS-TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Kim Thanh – NXB Lao động- xã hội 2004 Tạp chí nghiên cứu người Trường Đại học Thương mại - Giáo trình quản trị nhân lực - TS Hoàng Văn Hải - NXB Thống kê 2003 Học viện hành quốc gia - Khoa quản lý Nhà nước xã hội - Quản lý nguồn nhân lực xã hội - PGS.TS Bùi Văn Nhơn - NXB Đại học quốc gia Hà Nội 2004 10 Tạp chí Tia Sáng 11 Danh sách lao động cơng ty cổ phần thương mại xi măng 12 Các sách tuyển dụng, đào tạo, khen thưởng công ty 13 Các báo cáo kết kinh doanh hoạt động công ty 11 Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC 12 Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ 13 Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày tháng năm 2008 14 Trần Thị Thuỳ Dung Quản lý Kinh tế 46A ... nhập công việc ổn định cho nhân viên công ty Chú trọng đến sách khen thưởng tạo động lực cho nhân viên II.MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG... đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hệ thống quản lý nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết cần thực Chất lượng nguồn nhân lực hệ thống quản lý nguồn nhân lực nâng cao vị doanh nghiệp tổ chức nâng cao, ... công ty Để chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty tốt cần có phối hợp chặt chẽ công tác nguồn nhân lực khác như: công tác tuyển dụng, công tác đào tạo phát triển, công tác tiền lực, công tác