THỰC TRẠNG CễNG TÁC TIấU THỤ SẢN PHẨM TẠI CễNG TY TNHH ĐẤT VIỆT (I) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CễNG TY TNHH ĐẤT VIỆT 1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của Cụng ty Cụng ty TNHH Đất Việt là doanh nghiệp tư nhõn,được thành lập từ năm 2000 dưới sự gúp vốn của cỏc thành viờn trong cụng ty. Cụng ty ra đời trong hoàn cảnh thị trường cú nhiều đối thủ cạnh tranh, do vậy cụng ty đó gặp rất nhiều khú khăn trong việc chiếm lĩnh thị trường. Nhưng với tinh thần trỏch nhiệm cao và ý thức của cỏc thành viờn trong cụng ty, cụng ty đó vượt qua những khú khăn và ngày nay đó cú một vị thế trờn thương trường. Căn cứ phỏp lý: Tờn cụng ty: Cụng ty TNHH Đất Việt Giỏm đốc: Vũ Hồng Tuyờn ĐIửn thoại: 04 7563425 Trụ sở: A25 Tập thể Nghĩa Tõn Cầu giấy HN Mó số thuế: 0101331590 2. Cơ cấu tổ chức của Cụng ty TNHH Đất Việt 2.1 Bộ mỏy quản lý Cơ cấu quản lý của Cụng ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng, thi hành chế độ một thủ trưởng ở tất cả cỏc khõu. Mọi cụng nhõn viờn và cỏc phũng ban trong cụng ty đều chấp hành mệnh lệnh chỉ thị của Giỏm đốc. Giỏm đốc cú quyền hạn và trỏch nhiệm cao nhất trong Cụng ty; Cỏc phũng ban cú nhiệm vụ tham mưu cho Giỏm đốc, chuẩn bị quyết định, theo dừi, kiểm tra, hướng dẫn cỏc bộ phận thực hiện quyết định của Giỏm đốc theo đỳng chức năng của mỡnh. Mối quan hệ giữa cỏc phũng ban là mối quan hệ ngang cấp. Hỡnh 3: Mụ hỡnh tổ chức bộ mỏy quản lý của Cụng ty TNHH Đất Việt Giỏm đốc Phũng kế hoạch Phũng h nh chà ớnh Phũng tổ chức Phũng kế toỏn t i và ụ Phũng kinh doanh Nh phõn phà ối khu vực miền bắc Nh phõn phà ối khu vực miền Nam Nh phõn phà ối khu vực miền Trung Cơ cấu tổ chức của Cụng ty như trờn là tương đối phự hợp với tỡnh hỡnh hoạt động của Cụng ty TNHH Đất Việt. Trong nền kinh tế thị trường, cỏc quyết định từ phớa trờn xuống và ý kiến phản hồi từ cấp dưới lờn rất ngắn gọn rừ ràng và trực tiếp. Nhờ đú mà Cụng ty cú được những giải phỏp hữu hiệu đối với những biến động của thị trường. 2.2 Nhiệm vụ cỏc phũng ban a. Giỏm đốc: là người lónh đạo cao nhất, người điều hành toàn bộ cụng ty một cỏch trực tiếp hoặc giỏn tiếp. Giỏm đốc phụ trỏch một số mặt cụ thể sau: - Chỉ đạo cụng tỏc tài chớnh kế toỏn - Chỉ đạo cụng tỏc lao động tiền lương của phũng tổ chức - Giao nhiệm vụ cho cỏc phõn xưởng. b. Cỏc phũng ban: * Phũng tổ chức: Tham mưu cho giỏm đốc cỏc mặt cụng tỏc sau: - Tổ chức cỏn bộ và lao động tiền lương - Soạn thảo cỏc nội dung và quy chế, quy định quản lý Cụng ty - Điều động, tuyển dụng và quản lý lao động - Đào tạo lao động (nhõn lực) - Quản lý, kiểm tra an toàn lao động - Giải quyết cỏc chế độ chớnh sỏch - Quản lý hồ sơ nhõn sự * Phũng tài vụ: Tham mưu cho giỏm đốc cỏc cụng tỏc hạch toỏn kế toỏn thống kờ, tổ chức thực hiện cỏc nghiệp vụ tài chớnh, tớnh toỏn chi phớ sản xuất và giỏ thành sản phẩm; thành lập cỏc chứng từ sổ sỏch thu, chi với khỏch hàng, theo dừi lưu chuyển tiền tệ của cụng ty, bỏo cỏo cho giỏm đốc về tỡnh hỡnh kết quả hoạt động kinh doanh của cụng ty. Kết hợp cựng với phũng Kế hoạch - Vật tư trong cỏc chớnh sỏch về tiờu thụ sản phẩm để trỡnh giỏm đốc. * Phũng kế hoạch : Giỳp giỏm đốc về cỏc mặt sau: - Soạn thảo hợp đồng kinh tế - Quản lý - thống kờ sản phẩm - Kế hoạch giỏ thành - quản lý định mức vật tư - Cấp phỏt vật tư, dụng cụ, thu hồi phế liệu - Quản lý kho hàng - Kế hoạch tớnh theo sản phẩm - tổ chức mạng lưới Marketing, tổ chức bốc xếp vận chuyển nguyờn vật liệu, sản phẩm - Xỏc nhận theo dừi cụng nợ khỏch hàng * Phũng hành chớnh: Giỳp cho giỏm đốc cỏc mặt: - Cụng tỏc hành chớnh quản trị - Cụng tỏc đời sống Túm lại : Bộ mỏy quản lý của Cụng ty gọn nhẹ, linh hoạt phự hợp với tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Chức năng, nhiệm vụ rừ ràng giữa cỏc phũng ban, mối quan hệ thống nhất, giỳp đỡ lẫn nhau, điều này gúp phần khụng nhỏ giỳp cho Cụng ty thớch ứng nhanh được với thị trường. (II) NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY. 1. Thị trương dầu nhớt hiện nay ở Việt Nam và những đặc điểm chủ yếu: Cựng với sự phỏt triển của nền kinh tế đất nước, đời sống của dõn cư cũng được nõng lờn một mức đỏng kể, từ đú nhu đI lại của con người cú sự đũi hỏi cao hơn. Vỡ thế một lượng phương tiện động cơ gia tăng một cỏch đỏng kể. Do đú lượng dầu tiờu thụ cũng tăng .Thể hiện qua bảng sau: Bảng 2: Sản lượng tiờu thụ cỏc loại cỏc loại dầu ở Việt Nam (2000- 2003) Năm 2000 2001 2002 2003 Số lượng tiờu thụ (carton/năm) 90.698 120.172 198.987 209.698 Lượng dầu hàng năm ở Việt Nam do 2 nguồn cung cấp chủ yếu là nhập ngoại và sản xuất trong nước . • Trong nước chỉ cú petrolimex • Thị trường dầu nhớt ngoại nhập với sự đa dạng về chủng loại, phong phỳ về mẫu mó. Vớ dụ như sản phẩm( Emat - Thỏi Lan) , Total( CH Phỏp) , Vistra, Mobil ( Mỹ), Castrol ( Anh ) . Hàng ngoại tràn ngập thị trường Việt Nam bằng con đường nhập khẩu là chủ yếu. 2. Đặc điểm về sản phẩm: Do tớnh đặc thự của dầu nhớt là thường xuyờn phải thay theo định kỡ nờn người tiờu dựng (III) THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ Ở CễNG TY TNHH ĐẤT VIỆT 1. Tỡnh hỡnh tiờu thụ theo từng mặt hàng: Cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm ở Cụng ty TNHH Đất Việt được giao cho phũng kinh doanh đảm nhận. Hai mặt hàng chớnh của Cụng ty ldầu Total và Racer. Trong mấy năm gần đõy, Cụng ty TNHH Đất Việt đó trỳ trọng đến vấn đề quảng bỏ sản phẩm và vấn đề nhõn sự Nhờ vậy mà khối lượng tiờu thụ sản phẩm tăng nhanh qua cỏc năm: Bảng 5.1: Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm chớnh của Cụng ty TNHH Đất Việt (2000 - 2003) Đơn vị tớnh: Tấn Sản phẩm Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 So sỏnh 2002/2001 So sỏnh 2003/2002 DỖU CÁC LOẠI 3841,256 3961,76 4828 103,14% 121,87% LOẠI TOTAL 635,52 706,66 1072 111,20% 151,70% 4T MCO SUPPER(0.7L) 1904,47 1675,56 1959 87,98% 116,92% 4T MCO SUPPER(0.8L) 1216,7 1369,06 1586 112,52% 115,85% 4T MCO SUPPER(1.0L) 52,236 22 43 42,12% 195,45% SPECIAL 4T HIERF (0,8) 26,03 47,87 103 183,9% 215,17% SPECIAL 4T HIERF (1.0L) 3,5 6,1 1 174,29% 16,39% SPECIAL 2T HIERF (0,8L) - 7,68 3 - 39,06% LOẠI RACER - 108,94 42 - 38,55% PLC RACER 4T (0,7L) - 10,26 11 - 107,21% PLC RACER 4T (0,8L) 2,8 7,63 8 272,5% 104,85% PLC RACER 4T (1.0L) 606,01 849,94 914 140,25% 107,54% PLC RACER S (0,7L) 91,02 66,18 54,34 72,71% 82,11% PLC RACER S (0,8L) 462,27 656,55 689 142,03% 104,94% PLC RACER S (1.0L) 20,87 37,03 65 177,43% 175,53% PLC RACER (0,7L) 19,25 75,16 90 390,44% 119,74% PLC RACER (0,8L) 12,6 15,02 15,66 119,21% 104,26% PLC RACER (1.0L) 5539,63 6471,19 7168 116,82% 110,77% PLC PLUS (0.7L) 2734,93 3049,9 3342 111,52% 109,58% PLC PLUS (0.8L) 2804,7 3421,29 3826 121,98% 111,83% PLC PLUS (1.0L) 1212,33 1127,22 1446 92,98% 128,28% PLC KOMAT SHD (4L) 962,33 812,22 996 84,40% 122,63% PLC PLUS(4L) 250 315 450 126% 142,86% (Nguồn: Phũng kinh doanh) Qua bảng số liệu trờn, nhỡn chung ta thấy số lượng sản phẩm thị trường được tăng đều qua cỏc năm. Cụ thể: * Khối lượng dầu tiờu thụ tăng dần. Năm 2002 sản lượng dầu tiờu thụ tăng 3,14% so với năm 2001 và năm 2003 tăng 21,87% so với năm 2002. Do Cụng ty chỳ trọng hơn đến chất lượng sản phẩm, bao bỡ, mẫu mó đẹp, đa dạng chủng loại nờn kớch thớch tiờu thụ tăng lờn. 2. Tỡnh hỡnh tiờu thụ theo khu vực thị trường. Trong những năm gần đõy, mỗi năm đũi hỏi sự thớch ứng về sản phẩm ngày càng tăng. Để hoà nhập với cơ chế thị trường sụi động và sự cạnh tranh giữa cỏc đối thủ ngày càng gay gắt thỡ Cụng ty đó hỡnh thành mạng lưới tiờu thụ rộng khắp với nhiều đại lý được giải đều khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam. Tuy nhiờn, do tỡnh hỡnh thị trường miền Nam rất phức tạp, cũn là thị trường mới đối với Cụng ty do vị trớ địa lý quỏ xa. Bảng 3.2: tỡnh hỡnh tiờu thụ dầu theo từng khu vực thị trường Đơn vị(triệu đồng) STT Doanh thu tiờu thụ năm 2001 Tỉ trọng (%) Doanh thu tiờu thụ năm 2002 Tỉ trọng (%) Doanh thu tiờu thụ năm 2003 Tỉ trọng (%) 1. Hà Nội 27.742,6 - 41.282,3 - 48.232,89 - 2. Khu vực miền Bắc 31.618,63 100 44.197,674 100 53.072,709 100 Hoà Bỡnh (1 đại lý) 679,71 2,15 1.977,411 4,47 2.540,3 4,79 Sơn La (3) 542,85 1,72 1.207,876 2,73 1.406,898 2,65 Lai Chõu (3) 295,16 0,93 685,609 1,55 1.543,739 2,91 Hà Tõy (3) 1.359,42 4,29 2.978,58 6,74 3.093,56 5,83 Vỹnh Phỳc (2) 1.058,46 3,35 1.678,221 3,80 1.594,832 3,00 Phỳ Thọ (3) 1.242,4 3,93 1.726,005 3,91 3.464,092 6,53 Tuyờn Quang (1) 1.155,5 3,65 1.626,006 3,68 1.792,3 3,38 Hà Giang (1) 208,16 0,66 410,615 0,93 412,347 0,78 Hà Bắc (3) 1.019,56 3,22 2.658,34 6,01 2.100,678 3,96 Hải Phũng (5) 2.943,6 9,31 5.163,778 11,68 5.805,000 10,94 Lạng Sơn (2) 747,68 2,36 1.236,578 2,80 1.445,00 2,72 Thỏi Nguyờn (2) 4.087,87 12,93 3.387,674 7,66 3.706,00 6,98 Nam Định (4) 4.626,11 14,63 3.300,744 7,47 4.800,00 9,04 Ninh Bỡnh (1) 1.359,25 4,30 2.671,806 6,05 2.293,598 4,32 Quảng Ninh (3) 2.721,25 8,61 3.527,686 7,98 4.190,00 7,89 Thỏi Bỡnh (3) 5.442,5 17,21 6.293,018 14,24 7.000,00 13,19 Yờn Bỏi (3) 108,75 0,34 762,811 1,73 2.519,365 4,75 Hải Dương (2) 1.908,6 6,04 2.448,153 5,54 2.770,00 5,22 Hưng Yờn (2) 209,8 0,66 456,763 1,03 595,00 0,11 3. Khu vực miền Trung 13.857,58 100 17.390,18 100 20.781,296 100 Nghệ An (4) 5.569,3 40,19 7.608,548 43,75 9.000,00 43,31 Hà Tỹnh (3) 1.508,6 10,89 1.896,019 10,9 2.250,00 10,83 Quảng Bỡnh (1) 43,28 0,31 69,815 0,4 89,00 0,43 T.T Huế (1) 65,47 0,47 88,316 0,51 110,00 0,53 Thanh Hoỏ (4) 6.670,93 48,14 7.727,482 44,44 9.332,296 44,9 4. Khu vực miền Nam 5.601,35 100 8.010,374 100 8.779,59 100 Đà Nẵng (1) 908,43 16,22 1.143,259 14,27 1.350,00 15,38 Đắc Lắc (2) 1.542,6 27,54 1.949,071 24,33 1.811,832 20,64 Gia Lai (1) 609,03 10,87 851,642 10,63 759,768 8,65 Lõm Đồng (1) 72,47 1,3 91,878 1,15 112,770 1,28 Khỏnh Hoà (2) 173,5 3,1 201,304 2,51 225,8 2,57 Phỳ Yờn (2) 186,42 3,33 199,220 2,49 243,2 2,77 TP HCM (3) 2.108,9 37,64 3.574,00 44.62 4.276,22 48.71 (Nguồn phũng kế hoạch vật tư) Nhỡn vào bảng số liệu ta thấy, mặc dự sản lượng tiờu thụ ở cỏc vựng đều tăng lờn qua cỏc năm nhưng tỷ trọng sản lượng tiờu thụ ở cỏc vựng chờnh lệch nhau tương đối lớn. Cụ thể: Khu vực Hà Nội cú mức tiờu thụ tương đối lớn, đứng thứ hai sau khu vực miền Bắc mặc dự với diện tớch rất là hẹp so với cỏc khu vực khỏc, chứng tỏ rằng Hà Nội là một thị trường hiện tại và tiềm năng lớn của Cụng ty, lượng tiờu thụ năm 2001 tăng đỏng kể so với năm 2000 (4,8%). Dự kiến mức tiờu thụ năm 2002 là 48.232,89 triệu đồng tăng 16,84% so với năm 2001. Khu vực miền Bắc là thị trường hấp dẫn của Cụng ty. Sản lượng thị trường luụn chiếm khoảng 40% so với tổng sản lượng thị trường trờn cả nước, với sự năng động của đội ngũ Marketing của Cụng ty, thị trường miền Bắc được khai thỏc triệt để, Cụng ty mở rộng thị trường đến hầu hết cỏc tỉnh cả những tỡnh miền nỳi xa xụi như Sơn La, Lai Chõu, Hà Giang, Tuyờn Quang. Từ đú lượng tiờu thụ khu vực miền Bắc luụn tăng qua cỏc năm. Năm 2001 doanh thu tiờu thụ khu vực miền Bắc đạt 44197,674 triệu đồng (chiếm 39,88% so tổng doanh thu tiờu thụ trờn cả nước). Dự kiến sang năm 2002 lượng tiờu thụ cũn tăng 20,08% so với năm 2001 (đạt 53,702 tỷ đồng). Riờng tỉnh Hải Phũng, Thỏi Bỡnh, Nam Định cú mức tiờu thụ cao hơn cỏc tỉnh khỏc trong khu vực miền Bắc, 3 tỉnh này cú thị trường tiềm năng rất lớn cần được khai thỏc triệt để và cú hiệu quả. Bảng 6.2: Sơ đồ tỡnh hỡnh tiờu thụ theo KV thị trường. 44.197,674 41.282,3 31.618,63 277742,6 17.390,18 8010,374 5601,35 (Tớnh theo Doanh thu năm 2001 - 2002) HN MB MT HN MB MT MN MN Năm Doanh thu (triệu đồng) 2001 2002 MB HN MT MN Ghi chỳ: Hà Nội Miền Bắc Miền Trung Miền Nam Đối với thị trường Miền Trung được coi là thị trường dễ tớnh. Mấy năm gần đõy, Cụng ty đó chỳ trọng hơn đến thị trường miền Trung, với nhiều sản lượng hàng hoỏ chất lượng cao, mẫu mó đẹp, giỏ cả hợp lý dẫn dần thõm nhập vào thị trường miền Trung và đó cú chỗ đứng cho sản phẩm của Cụng ty. Doanh thu tiờu thụ hàng năm tăng dần. Năm 2001 doanh thu tiờu thụ đạt 17.390,18 triệu đồng (chiếm 15,68% so với tổng doanh thu tiờu thụ trờn cả nước). Dự kiến doanh thu tiờu thụ cũn tăng (19,5% so với năm 2001) đạt 20.781,296 triệu đồng. Thị trường miền Nam là thị trường khú tớnh với nhiều đối thủ cạnh tranh. Bước đầu sản phẩm Cụng ty đó đến được cỏc tỉnh như Khỏnh Hoà, Đà Nẵng, Đắc Lắc, Gia Lai, Lõm Đồng, Phỳ Yờn và Thành phố Hồ Chớ Minh. Do mới thõm nhập thị trường nờn mức tiờu thụ cũn khiờm tốn chỉ chiếm khoảng 7% so với cả nước. Dần dần Cụng ty cũng thu được những thắng lợi bước đầu với mức doanh thu tiờu thụ tăng dần, đến năm 2001 doanh thu đó đạt được 17.390,18 triệu đồng (chiếm 7,23%). Nhỡn chung, thị trường miền Nam chỉ cú 3 tỉnh: Đà Nẵng, Đắc Lắc, TP Hồ Chớ Minh là cú mức tiờu thụ lớn hơn cả so với cỏc vựng khỏc trong khu vực. Tiến tới Cụng ty sẽ dự kiến đẩy mạnh mức tiờu thụ ở thị trường này. Ở mỗi miền Bắc- Trung -Nam, người dõn ở khu vự thành thị và nụng thụn cú mức tiờu dựng khỏc nhau.ta thấy rừ hơn tỷ trọng từng sản phẩm của Cụng ty được tiờu thụ ở khu vực này qua bảng sau. Bảng : Tỷ trọng sản phẩm Cụng ty tiờu thụ ở thành thị, nụng thụn. Sản phẩm Khu vực Dầu Total 4T MCO supper Dầu Total special 4T hierf Dầu Racer S Dầu racer 4T 1. Thành thị 30% 60% 65% 95% 2. Nụng thụn 70% 40% 35% 5% (Nguồn phũng kế hoạch vật tư) (IV) PHÂN TÍCH CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY TRONG NHỮNG NĂM QUA. 1. Cỏc chớnh sỏch tiờu thụ: 1.1.Chớnh sỏch sản phẩm. Để cú sức cạnh tranh trờn thị trường và đứng vững tạo lập uy thế, vị trớ của Cụng ty trong mụi trường cạnh tranh quyết liệt, Cụng ty đó vận dụng chiến lược đa dạng hoỏ sản phẩm. Hiện nay với hơn 30 loại sản phẩm khỏc nhau. Cụng ty đó đỏp ứng được liờn tục, kịp thời thị hiếu người tiờu dựng trờn thị trường. Tuy nhiờn, bất kỳ sản phẩm nào cũng cú chu kỳ sống của nú nờn theo Cụng ty đó cắt giảm đi những sản phẩm khụng cũn được phỏt triển chấp nhận, thay vào đú liờn tục đưa ra những sản phẩm mới, hoặc cải tiến mẫu mó trọng lượng sản phẩm cũ cho phự hợp với thị hiếu, nhu cầu của khỏch hàng. 1.2 Chớnh sỏch giỏ. Hiện nay hoạt động trong cơ chế thị trường việc định giỏ bỏn là do Cụng ty. Do trờn thị trường cỏc khỏch hàng thường mua với khối lượng sản phẩm khỏc nhau vào những thời điểm khỏc nhau, phương thức thanh toỏn khỏc nhau nờn việc ỏp dụng giỏ bỏn thống nhất là rất khú. Như ta đó biết cú nhiều cỏch khỏc nhau để định giỏ bỏn, mỗi cỏch đều cú ưu nhược điểm riờng vỡ vậy việc xỏc định giỏ bỏn sản phẩm của Cụng ty tựy thuộc vào từng mục tiờu, từng chiến lược mà định ra những mức giỏ cho phự hợp. [...]... Cụng ty trong thời gian qua trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm Trong mấy năm qua hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty đạt được những thành tựu to lớn * Thị trường được mở rộng: Thị trường của Cụng ty khụng ngừng được mở rộng trờn cả nước đẩy mạnh sản lượng sản phẩm tiờu thụ tăng 10%/năm Cú được kết quả trờn là nhờ Cụng ty đó thực hiện đa dạng hoỏ sản phẩm kết hợp với nõng cao chất lượng từng sản phẩm. .. tỡm tỏi khảo sỏt thụng tin về nhu cầu thị trường Tất cả cỏc hoạt động tiờu thụ trong một vài năm trở lại đõy được Cụng ty chỳ trọng nhiều hơn vỡ vậy đó đem lại 1 kết quả khả quan trong hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty 3 Những hạn chế trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm Bờn cạnh những thành tựu đó đạt được, Cụng ty vẫn cũn những hạn chế trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm mà Cụng ty cần cú những giải... phối Cụng ty đó ỏp dụng chớnh sỏch phõn phối rộng rói bằng tất cả cỏc kờnh, cỏc địa điểm bỏn hàng Cụng ty đó ỏp dụng 3 kờnh phõn phối tạo nờn một mạng lưới tiờu thụ rộng khắp trờn cả nước *Kờnh I: Sản phẩm của Cụng ty đến tay người tiờu dựng trực tiếp qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm và bỏn sản phẩm Qua cửa hàng, số lượng tiờu thụ sản phẩm tuy khụng lớn nhưng đõy là điều kiện thuận lợi để Cụng ty tiếp... Cụng ty cú mức chiết khấu cho từng loại hàng với khu vực khỏc nhau, hỡnh thức thanh toỏn, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc đại lý tham gia vào chiến lược chiờu thị, quảng cỏo sản phẩm nhằm tăng khối lượng tiờu thụ sản phẩm trờn từng khu vực thị trường * Hỡnh thức khuyến mói cũng được ỏp dụng theo từng sản phẩm, từng thựng sản phẩm hay theo thời kỳ sản phẩm Vào những dịp lễ 30/4, 1/5, 1/6 Cụng ty dựng... hàng thuộc mọi thành phần Qua tiếp xỳc, Cụng ty nhận được những thụng tin phản hồi từ phớa khỏch hàng chớnh xỏc và nhanh nhất về nhu cầu và thị hiếu của khỏch hàng về sản phẩm Từ đú Cụng ty cú thể cải tiến chất lượng, mẫu mó sản phẩm cho phự hợp với nhu cầu, thị hiếu người tiờu dựng gúp phần đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm Cũng thụng qua cửa hàng, Cụng ty cú thể thực hiện được cụng tỏc quảng cỏo và nõng cao... Cụng ty cú mức chiết khấu cho từng loại hàng với khu vực khỏc nhau, hỡnh thức thanh toỏn, tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc đại lý tham gia vào chiến lược chiờu thị, quảng cỏo sản phẩm nhằm tăng khối lượng tiờu thụ sản phẩm trờn từng khu vực thị trường * Hỡnh thức khuyến mói cũng được ỏp dụng theo từng sản phẩm, từng thựng sản phẩm hay theo thời kỳ sản phẩm Vào những dịp lễ 30/4, 1/5, 1/6 Cụng ty dựng... tiờu thụ đối với cỏc đại lý nhiều hơn *Kờnh II và III: Sản phẩm chủ yếu được tiờu thụ ở hai kờnh này (chiếm khoangr 65% sản lượng tiờu thụ sản phẩm tiờu thụ) Với mạng lưới 109 đại lý ở hầu hết cỏc tỉnh từ phớa Bắc vào Nam Cỏc đại lý của Cụng ty rất nhanh nhạy trong việc tỡm hiểu nhu cầu thị trường, nắm bắt nhanh chúng sự thay đổi thị hiếu của khỏch hàng khỏm phỏ những thị trường mới Họ giỳp Cụng ty đưa... đú khối lượng tiờu thụ khụng lớn (chiếm 30%) Đối với cỏc đại lý tư nhõn, Cụng ty luụn cú những chế độ ưu đói: tỷ lệ % hoa hồng, chiết khấu vào giỏ , cỏc chớnh sỏch thưởng theo sản phẩm tiờu thụ, được thanh toỏn trả chậm Vỡ vậy, cỏc đại lý tư nhõn luụn thỳc đẩy tốt hoạt động tiờu thụ sản phẩm chiếm khối lượng tiờu thụ sản phẩm lớn (chiếm 60%) 1.4 Chớnh sỏch khuếch trương: Chớnh sỏch khuếch trương là... phẩm hay theo thời kỳ sản phẩm Vào những dịp lễ 30/4, 1/5, 1/6 Cụng ty dựng những sản phẩm mới để làm quà biếu cho cỏc đơn vị khỏch hàng nhằm vừa giới thiệu sản phẩm mới đồng thời tiếp thu ý kiến của khỏch hàng, đẩy mạnh uy tớn của Cụng ty Bảng 12: Chớnh sỏch khuyến mại sản phẩm của cụng ty STT 1 2 3 4 5 6 7 8 Sản phẩm được khuyến Khi mua 1thựng Khi mua mói (1 thựng=24 lon) thựng LOẠI TOTAL 4T MCO... viờn phỏt triển thị trường của Cụng ty, Cụng ty họp tổng kết để lờn kế hoạch sản xuất sao cho đỏp ứng tốt nhất nhất nhu cầu của thị trường để mang lại hiệu quả cao cho Cụng ty 3 Cụng tỏc hoạch định chương trỡnh bỏn Cụng ty đó tập hợp thụng tin căn cứ vào cỏc đơn đặt hàng, cỏc hợp đồng tiờu thụ, cỏc nhu cầu về sản phẩm theo thời gian rồi xõy dựng cỏc mục tiờu về mở rộng thụng tin, tăng doanh số bỏn với . THỰC TRẠNG CễNG TÁC TIấU THỤ SẢN PHẨM TẠI CễNG TY TNHH ĐẤT VIỆT (I) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CễNG TY TNHH ĐẤT VIỆT 1. Quỏ trỡnh hỡnh. tiờu thụ sản phẩm tăng nhanh qua cỏc năm: Bảng 5.1: Tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm chớnh của Cụng ty TNHH Đất Việt (2000 - 2003) Đơn vị tớnh: Tấn Sản phẩm