Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KÝ KẾT HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề chung hợp đồng thương mại 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại Trong kinh tế thị trường cá nhân, tổ chức tham gia nhiều mối quan hệ xã hội phong phú đa dạng.Cùng với phát triển kinh tế người tham gia vào quan hệ thương mại.Các quan hệ thương mại ngày trở lên phức tạp tỷ lệ với bình phương tốc độ phát triển sản xuất.Trong quan hệ, giao dịch chủ yếu đảm bảo nghĩa vụ, quyền lợi bên hợp đồng Hợp đồng hiểu theo nghĩa rộng là: Sự thoả thuận hai hay nhiều bên vấn đề định xã hội nhằm làm phát sinh, thay đổi hay chấm dứt quyền nghĩa vụ bên Tức hợp đồng phải thể tự bày tỏ ý kiến bên tham gia quan hệ hợp đồng,các cá nhân, tổ chức tự định việc giao kết hợp đồng với ai,như nào, vào thời điểm thông qua hợp đồng bên xác lập đối tượng, nghĩa vụ chủ thể Luật Thương mại Quốc hội thông qua 14 tháng 6năm 2005 khơng có định nghĩa riêng “hợp đồng thương mại” đề cập đến loại hợp đồng cụ thể hoạt động thương mại Trong Chương có quy định hợp đồng mua bán hàng hoá, Chương quy định hợp đồng dịch vụ.Hợp đồng thương mại hiểu thoả thuận thương nhân (hoặc bên thương nhân) việc thực hay nhiều hành vi hoạt động thương mại nhằm mục đích tìm kiếm lợi nhuận Hợp đồng Thương mại có đặc điểm hợp đồng hoạt động kinh doanh nói chung mang đặc điểm riêng hoạt động thương mại Thứ nhất, chủ thể hợp đồng thương mại thương nhân bên thương nhân Trong thương nhân toỏ chức, cá nhân có đăng ký kinh doanh tiến hành hoạt động thương mại cách thường xuyên, độc lập Thương nhân nước đặt đại diện, chi nhánh Việt Nam, thành lập Việt Nam doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi theo hình thức pháp luật Việt Nam quy định Thứ hai, hình thức hợp động thương mại lời nói, văn hành vi cụ thể Thông điệp liệu coi hình thức văn Trong quan hệ hợp đồng cụ thể bên phải tuân thủ theo quy định điều kiện có hiệu lực hợp đồng Thứ ba, mục đích hợp đồng thương mại lợi nhuận Thứ tư, nội dung hợp đồng thương mại xác lập quyền nghĩa vụ bên quan hệ cụ thể tiến hành hoạt động thương mại Theo Luật Thương mại 2005, hoat động thuơng mại hoạt động nhằm mục đích sinh lời , bao gồm mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại hoạt động khác 1.1.2 Phân loại hợp đồng thương mại Theo Luật Thương mại hành, hợp đồng thương mại bao gồm hai nhóm hợp đồng mua bán hàng hố hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong nhóm hoạt động thương mại, chế độ pháp lý hợp đồng có quy định cụ thể cho loại hợp đồng mua bán hàng hố khơng có yếu tố quốc tế, mua bán hàng hố quốc tế, mua bán hàng hoá qua sở giao dịch hàng hoá, hợp đồng xúc tiến thương mại (khuyến mại, quản cáo thương mại, trưng bày giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hàng hoá ,hội chợ triển lãm thương mại) hợp đồng hoạt động cụ thể khác (gia cơng, đấu giá hàng hố, dấu thầu hàng hố, dịch vụ, dịch vụ logistics,giám định ,cho thuê hàng hoá, cuyển nhượng quyền thương mại) 1.1.2.1 Hợp đồng mua bán hàng hoá  Khái niệm: Hợp đồng mua bán hàng hoá thoả thuận bên mua bên bán, theo bên bán có nghĩa vụ giao hàng hoá chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá thuộc quyền sở hữu hàng hố cho bên mua nhận tiền từ bên mua, cịn bên mua có nghĩ vụ trả tiền cho bên bán,tiếp nhận hàng hoá chuyển quyền sở hữu hàng hoá từ bên bán  Đặc điểm - Về chủ thể hợp đồng: theo Luật Thương mại 2005, Hợp đồng thương mại giao kết chủ thể bao gồm tổ chức kinh tế thành lập hợp pháp, cá nhân họat động thường xuyên có đăng ký kinh doanh Các thương nhân có quyền hoạt động thương mại ngành nghề, địa bàn, hình thức theo phương thức mà pháp luật khơng cấm Ngồi ra, hợp đồng thương mại cịn ký kết tổ chức, cá nhân khác hoạt đoọng có liên quan đến thương mại Đối tượng hợp đồng thương mại hàng hoá Hàng hoá theo hợp đồng hàng hoá phép mua bán theo quy định pháp luật nước bên mua bên bán Theo quy định hành, thương nhân mua bán, xuất nhập tất loại hàng hố khơng phụ thuộc vào ngành nghề ghi giấy phép kinh doanh, trừ hàng hoá thuộc danh mục hàng cấm kinh doanh Thương nhân đươc nhập hàng hoá theo ngành nghề, ngành hàng ghi Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Đối với hàng hoá thuộc Danh mục hàng hoá, dịch vụ thương mại hạn chế kinh doanh; Danh mục hàng hố, dịch vụ thương mại kinh doanh có điều kiện thương nhân phải thực đầy đủ quy định hành pháp luật kinh doanh hàng hố trước tiến hành xuất khẩu, nhập theo quy định Điều 25 Luật Thương mại - Về nội dung hợp đồng cần chứa đựng đầy đủ nội dung hợp đồng mua bán hàng hoá là: tên hàng; số lượng; quy cách chất lượng; giá cả; phương thức toán; địa điểm thời hạn giao hàng Ngoài hợp đồng phải có thêm điều khoản để đảm bảo quyền lợi cho bên khơng có chung hệ thống pháp luật điều khoản chọn Luật áp dụng hay quan nơi giải tranh chấp - Về hình thức hợp đồng, theo quy định Luật Thương mại hợp đồng thương mại thể lời nói, văn xác lập hành vi cụ thể - Giao kết hợp đồng mua bán hàng hố: Hợp đồng ký kết phương thức trực tiếp gián tiếp Ký kết phương thức trực tiếp: Người đại diện có thẩm quyền bên trực tiếp gặp nhau, bàn bạc, thương lượng thoả thuận thống nội dung hợp đồng ký tên vào văn hợp đồng Hợp đồng xác lập phát sinh hiệu lực pháp lý từ thời điểm bên có mặt ký vào hợp đồng Ký kết phương thức gián tiếp: Các bên không trực tiếp gặp để bàn bạc thảo luận mà trao đổi qua tài liệu giao dịch công văn, điện báo, đơn đặt hàng, đơn chào hàng, thông điệp, liệu điện tử ghi rõ nội dung công việc cần giao dịch - Thời điểm xác lập hợp đồng mua bán hàng hóa Hợp đồng mua bán hàng hoá coi ký kết kể từ bên có mặt ký kết vào hợp đồng Trong trường hợp bên khơng có mặt để ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá coi ký kết kể từ bên chào hàng nhận đựơc thơng báo chấp nhận tồn điều kiện ghi đơn chào hàng thời hạn trách nhiệm người chào hàng Từ thời điểm hợp đồng mua bán hàng hóa ký kết, thư từ giao dịch đàm phán trước hợp đồng dều hết hiệu lực, trừ trường hợp bên có thỏa thuận khác  Quyền nghĩa vụ bên hợp đồng mua bán hàng hóa Người bán phải giao hàng, chứng từ theo thỏa thuận hợp đồng số lượng, chất lượng, cách thức đóng gói, quy định khác hợp đồng, phải giao hàng thời điểm giao hàng Phải bảo đảm hàng hóa giao việc chuyển giao hàng hóa hợp pháp phải đảm bảo quyền sở hữu chí tuệ hàng hóa bán.Sau thời điểm chuyển quyền sở hữu, người bán hành vi ngồi phương hại tới quyền sở hữu hàng hóa người mua.Bên mua có quyền từ chối nhận hàng hàng hóa khơng phù hợp với hợp đồng , thuộc trường hợp sau: - Khơng phù hợp ới mục đích sử dụng thơng thường hàng hóa chủng loại; - Khơng phù hợp với mục đích cụ thể mà bên mua cho bên bán biết vào thời điểm giao kết hợp đồng; - Không bảo đảm chất lượng mẫu hàng hóa mà bên bán gaio cho bên mua; - Không bảo quản, đóng gói theo cách thức thơng thường loại hàng hóa khơng theo cách thức thích hợp để bảo quản hàng hóa trường hợp khơng có cách thức bảo quản thơng thường Bên bán khơn chịu trách nhiệm khiếm khuyết hàng hóa khơng phù hợp với hợp đồng vào thời điểm giao kết hợp đồng bên mua biết phải biết khuyết điểm Trong thời hạn khiếu nại, bên bán phải chịu trách nhiệm khiếm khuyết hàng hóa có trước thời điểm chuyển rủi ro cho bên mua, kể trường hợp khiếm khuyết phát sau thời điểm chuyển rủi ro Bên bán phải chịu trách nhiệm khiếm khuyết hàng hóa phát sinh sau thời điểm rủi ro khiếm khuyết bên vi phạm hợp đồng Bên mua có nghĩa vụ toán tiền mua hàng nhận hàng theo thỏa thuận, phải tuân thủ phương thức toán, thực việc tốn theo trình tự, thủ tục thỏa thuận theo quy định pháp luật Bên mua phải toán tiền mua hàng trường hợp hàng hóa mát, hư hỏng sau thời điểm rủi ro chuyển từ bên bán sang bên mua trừ trương hợp mát, hư hỏng lỗi người bán gây Bên mua có quyền ngừng tốn tiền mua hàng trường hợp: (1) Bên mua có chứng việc bên bán lừa dối có quyền tạm ngừng việc tốn; (2) Bên mua có chứng việc hàng hóa đối tượng bị tranh chấp có quyền tam ngừng toán bên bán khắc phục khơng phù hợp  Mua bán hàng hóa qua Sở giao dịch hàng hóa Quy định mua bán hàng hóa qua Sở giao dịch hàng hóa hoạt động thương mại bổ sung Luật Thương mại 2005 mua bán hàng hóa qua Sở giao dịch hàng hóa hoạt động phổ biến thực tiễn thương mại quốc tế nhằm bảo hiểm rủi ro việc biến động giá thị trường vậy, hoạt động có tác động tích cực đến hoạt động mua bán hàng hóa mà giá thường có biến động lớn, nhằm thúc đẩy hình thành phát triển thị trường hàng hóa nơng sản cách ổn định 1.1.2.2 Hợp đồng cung ứng dịch vụ Luật thương mại có quy định quyền cung ứng quyền sử dụng dịch vụ thương nhân xây dựng sở phương thức cung ứng dịch vụ với quy định thương mại dịch vụ hiệp định thương mại song phương (BTA) tổ chức thương mại quốc tế (WTO).Theo cung ứng dịch vụ hoạt động thương mại bên (bên cung ứng dịch vụ) có nghĩa vụ thực dịch vụ cho bên khác để nhận toán; bên sử dụng dịch vụ (khách hàng) có nghĩa vụ toán cho bên cung ứng dịch vụ sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận.Hợp đồng dịch vụ thể lời nói, văn xác lập hành vi cụ thể Đối với loại hợp đồng dịch vụ mà pháp luật quy định phải lập thành văn phải tuân thêo quy định  Quyền nghĩa vụ bên cung ứng dịch vụ - Cung ứng dịc vụ thực cơng việc có liên quan cách đầy đủ cách phù hợp với thỏa thuận mà theo quy định luật - Bảo quản giao cho khách hàng tài liệu phương tiện giao để thực dịch vụ sau hoàn thành công việc - Thông báo cho khách hàng trường hợp thông tin, tài liệu không đầy đủ, phương tiện không bảo đảm việc cung ứng dịch vụ - Giữ bí mật thơng tin mà biết q trình cung ứng dịch vụ có thỏa thuận pháp luật quy định Liên quan đến thời hạn hoàn thành dịch vụ, bên cung ứng dịch vụ, bên cung ứng dịch vụ phải hoàn thành thời hạn thoả thuận hợp đồng (Điều 82, Luật Thương mại) Trường hợp khơng có thoả thuận thời hạn hồn thành dịch vụ bên cung ứng dịch vụ phải hoàn thành dịch vụ thời hạn hợp lý sở tính đến tất điều kiện hoàn cảnh mà bên cung ứng dịch vụ biết thời điểm giao kết hợp đồng, bao gồm nhu cầu cụ thể khách hàng có liên quan đến thời gian hồn thành dịch vụ Trường hợp dịch vụ hoàn thành khách hàng bên cung ứng dịch vụ khácđáp ứng điều kiện định bên cung ứng khơng có nghĩa vụ hồn thành dịch vụ điều kiện đáp ứng  Quyền nghĩa vụ cụ thể bên tiếp nhận dịch vụ Khách hàng có quyền yêu cầu bên cung ứng dịch vụ trao đổi thông tin tiến độ công việc công việc có liên quan đến việc cung ứng dịch vụ, cung ứng dịch vụ vào thời gian phương thức phù hợp; trình cung ứng dịch vụ, khách hàng có quyền yêu cầu bên cung ứng dịch vụ phải tuân thủ yêu cầu hợp lý liên quan đến thay đổi trình cung ứng dịch vụ Các nghĩa vụ bên tiếp nhận dịch vụ theo Điều 85 Luật TM là: - Thanh toán tiền cung ứng dịch vụ thoả thuận hợp đồng; - Cung ứng kịp thời kế hoạch, dẫn chi tiết khác để việc cung ứng dịch vụ thực khơng bị trì hỗn hay gián đoạn; - Hợp tác tất vấn đề cần thiết khác để bên cung ứng dịch vụ cách thích hợp; - Điều phối hoạt động bên cung ứng dịch vụ để không gây cản trở đến công việc bên cung ứng dịch vụ trường hợp dịch vụ nhiều bên cung ứng dịch vụ tiến hành với bên cung ứng dịch vụ khác 1.1.3 Điều kiện, cấu, thưỏng phạt hợp đồng thương mại 1.1.3.1 Nội dung điều kiện hợp đồng thương mại  Điều kiện tên hàng Điều kiện bao gồm ghi tên thông thường, tên thương mại, tên khoa học(áp dụng cho loại hoá chất giống cây);ghi tên hàng kèm tên địa phương sản xuất ra, nơi ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm; ghi tên hàng hoá kèm với quy cách hàng hố đó; ghi tên hàng kèm với tên nhà sản xuất nó; ghi tên hàng kèm với công dụng hàng, theo cách nguời ta ghi thêm công dụng chủ yếu sản phẩm, theo tập quán hợp đồng ghi kèm theo cơng dụng người bán phải giao hàng đáp ứng cơng dụng giá cao  Điều kiện phẩm chất Thống quy định, phương pháp để xác định chất lượng Có phương pháp chủ yếu sau đây: + Xác định phẩm chất dựa vào mẫu hàng + Xác định phẩm chất dựa vào tiêu chuẩn: Đối với sản phẩm có tiêu chuẩn dựa vào tiêu chuẩn để xác định phẩm chất + Xác định phẩm chất dựa vào nhãn hiệu hàng hoá: Nhãn hiệu ký hiệu, hình chữ…để phân biệt hang hố nơi sản xuất với nơi sản xuất khác Lưu ý: Nhãn hiệu đăng ký chưa? Được đăng ký thị trường nào? Hãng sản xuất có đăng ký thị trường mua sản phẩm chưa? Cần ghi năm sản xuất, đợt sản xuất sản phẩm nhưũng sản phẩm sản xuất thời điểm khác có chất lượng khác nên giá khác Cần ý đến nhãn hiệu tương tự + Xác định phẩm chất dựa vào tài liệu kỹ thuật gồm: Bảng thuyết minh, hướng dẫn vận hành, lắp ráp, catalog…Phải tiến hành ácc tài liệu kỹ thuật thành phụ kiện hợp đồng tức gắn với hợp đồng + Xác định phẩm chất dựa vào hàm lượng chất sản phẩm: Chia làm hai loại hàm lượng chất hàng hố là: Hàm lượng chất có ích (Quy định hàm lượng % min); Hàm lượng chất khơng có ích ( Quy định hàm lượng % max) + Xác định mẫu hàng dựa vào việc xem hàng trước: Tuỳ hợp đồng ký phải có người mua xem hàng hố đồng ý, lúc hợp đồng có hiệu lực Nếu người mua khơng đến xem thời gian quy định thời gian coi đồng ý  Điều kiện số lượng + Cần lưu ý hệ thống đơn vị đo lường nào? + Phương pháp đo nào? Phương pháp quy định trọng lượng (Trọng lượng bì? trọng lượng tịnh? trọng lượng thương mại?) + Phải thốn phương tiện đo  Điều kiện giao hàng - Quy định thời hạn mà người bán phải hoàn thành nghĩa vụ giao hàng - Quy định địa điểm giao nhận hàng: xác toạ độ; mốc địa điểm phải cố định; địa điểm có khả thực - Quy định phương thức giao hàng: Là quy định việc giao nhận tiến hành nơi giao nhận sơ giao nhận cuối -Thông báo giao hàng: Thông thường trước giao hàng người bán thông hàng sẵn sàng để giao hàng ngày đem cảng để giao;người mua báo cho người bán nội dung nội dung cần thiết để gửi hàng chi tiết tàu đến nhận hàng Sau giao hàng người bán phải thơng báo tình hình hàng giao, kết giao hàng  Điều kiện giá - Xác định đơn vị tiền tệ giá - Xác định mức giá hàng hoá:Xác định giá trần (mức giá cao mà bên định được); Xác định mức giá sàn (mức giá thấp mà bên định được); Xác định mức giá tạm tính - Các điều kiện giảm giá việc mua nhiều thời vụ Từ tính tốn xem giảm giá việc giảm giá đơn hay giảm giá luỹ tiến hay giảm giá tặng thưởng  Điều kiện toán -Tiền toán phải tiến hành cụ thể đồng tiện ghi hợp đồng Đồng tiền tốn trùng khơng trùng với đồng tiền ghi giá Nếu không trùng hợp phải quy định tỷ giá quy đổi - Thời hạn tốn trả ngay, trả trước hay trả sau - Hình thức tốn: Tiền mặt, L\C, D\A, D\P, T\T,M\T, cheque - Bộ chứng từ toán gồm: + Hối phiếu thương mại + Đơn giấy chứng nhận bảo hiểm (nếu có) + Hố đơn thương mại + Giấy chứng nhận phẩm chất hàng hoá + Giấy chứng nhận trọng\ khối lượng + Giấy chứng nhận xuất xứ bao bì - Số ký hiệu hợp đồng: Ghi góc trái hợp đồng tên văn Nội dung cần thiết cho việc lưu trữ, tra cứu cần thiết, phần ký hiệu hợp đồng thường chữ viết tắt tên chủng loại hợp đồng - Những để xây dựng hợp đồng: Thông thường vào văn pháp quy, văn hướng dẫn quan nhà nước có thẩm quyền, thoả thuận chủ thể - Thời gian địa điểm ký kết hợp đồng: Nội dung phải xác lập rõ ràng mốc quan trọng đánh dấu thiết lập hợp đồng xảy không gian, thời gian cụ thể, để chứng minh giao dịch bên, cần thiết nhà nước thực xác nhận, kiểm soát, đồng thời quan trọng để chủ thể hợp đồng ấn định thời hạn hợp đồng bắt đầu kết thúc  Những thông tin chủ thể hợp đồng bao gồm nội dung: - Tên doanh nghiệp: Hai bên phải kiểm tra lẫn tư cách pháp nhân giấy phép đăng ký kinh doanh, để chống mạo danh lừa đảo bị thơng báo vỡ nợ, đình hoạt động, giải thể - Địa doanh nghiệp: Ghi rõ nơi có trụ sở pháp nhân đóng, cần bên tìm đến để liên hệ, giao dịch Yêu cầu phải ghi rõ cụ thể số nhà, đường phố, xã phường, quận, huyện, tỉnh, thành phố - Số điện thoại, telex, fax: Đây phương tiện thông tin quan trọng để giao dịch, liên hệ với nhau, giảm bớt chi phí lại - Số tài khoản mở ngân hàng: Khi ký hợp đồng bên phải thẩm định ngân hàng mở tài khoản, số hiệu tài khoản, kiểm tra nắm vững số tiền đối tác có tài khoản để đảm bảo khả toán - Người đaị diện ký kết hợp đồng: Về nguyên tắc phải người đứng đầu pháp nhân đứng tên giấy phép kinh doanh Song uỷ quyền cho người khác theo quy định pháp luật  Phần điều khoản hai bên thoả thuận bao gồm nội dung sau: - Điều khoản đối tượng hợp đồng: Trong nêu rõ tên hàng hố giao dịch hợp đồng.Tên hàng hoá phải ghi xác, rõ ràng theo thoả thuận chủ thể tính theo đơn vị đo lường hợp pháp nhà nước với loại hàng Nếu tính trọng lượng phải ghi trọng lượng tịnh trọng lường bì Nếu hợp đồng có mua bán nhiều loại hàng hố khác phải ghi riêng số lượng, trọng lượng loại, sau ghi tổng giá trị hàng hoá mua bán - Điều khoản chất lượng, quy cách hàng hoá: Điều khoản rõ phẩm chất, qui cách, tiêu chuẩn kỹ thuật, kích thước, màu sắc, mùi vị, độ ẩm, tạp chất - Điều khoản toàn: Điều khoản rõ đồng tiền thể thức toán mà hai bên lựa chọn Tuỳ theo tính chất loại giao dịch thương mại quan hệ chi trả hai bên chọn hai thể thức toán chấp nhận được, chẳng hạn tốn tiền mặt, séc, uỷ nhiệm, thư tín dụng (L\C), đổi hàng - Điều khoản giao nhận hàng: Trong điều khoản phải xác định trách nhiệm người bán thông báo cho người mua việc hàng chuẩn bị xong để giao, liệt kê chứng từ giao hàng mà người bán phải giao người mua nhận hàng Trong hợp đồng cần quy định rõ lịch giao, thời gian, địa điểm, phương thức giao nhận điều kiện người đến nhận hàng - Điều khoản bao bì ký mã hiệu hàng hoá: Điều khoản cho thấy quy cách, chủng loại, chất lượng bao bì, độ bền cách đóng gói hàng Cần đảm bảo ghi nhận đầy đủ dấu hiệu đặc trưng loại hàng như: Tên sở sản xuất, trọng lượng hàng, số hiệu đơn hàng, phải có đủ dẫn đặc biệt vận chuyển, bảo quản, bốc xếp hàng hoá.Nội dung ký mã hiệu đơi cịn quy định phương thức tốn bao bì hợp đồng  Những điều khoản khác Ngoài điều khoản hợp đồng cịn có điều khoản khác, bao gộm điều khoản sau đây: - Đỉều khoản bảo hành hàng hoá giấy hướng dẫn sử dụng - Điều khoản biện pháp bảo đảm thực hợp đồng - Điều khoản trách nhiệm vật chất - Điều khoản hiệu lực hợp đồng - Điều khoản giải tranh chấp phát sinh  Phần cuối hợp đồng: Phần rõ: - Số lượng hợp đồng ký có giá trị - Đại diện bên xác nhận vào hợp đồng (ký tên, đóng dâú) 1.1.3.3 Thưởng phạt hợp đồng thương mại Để khuyến khích thực tốt hợp đồng thương mại, bên có quyền thoả thuận mức tiền thưởng theo tỷ lệ phần trăm giá trị hợp đồng số tiền tuyệt đối Trường hợp có vi phạm hợp đồng phải bồi thường thiệt hại Mức tiền phạt nhà nước quy định sau: - Vi phạm chất lượng: Phạt từ 3% đến 12% giá trị phần hợp đồng bị vi phạm chất lượng - Vi phạm thời hạn thực hợp đồng: Phạt 2% giá trị phần hợp đồng bị vi phạm thời hạn thực 10 ngày lịch đầu tiên; phạt từ 0,5% đến 1% cho đợt 10 ngày theo mức tổng số lần phạt không 8% giá trị hợp đồng bị vi phạm thời điểm 10 ngày lịch đầu tiên; hồn tồn khơng thực hợp đồng ký kết bị phạt đến mức 12% giá trị hợp đồng vi phạm - Vi phạm nghĩa vụ tiếp nhận sản phẩm hàng hố, cơng việc hoàn thành theo hợp đồng: Phạt từ 4% giá trị phần hợp đồng hồn thành khơng tiếp nhận cho 10 ngày lịch phạt thêm 1% cho đợt 10 ngày theo mức tổng số lần phạt không 12% giá trị phần hợp đồng hồn thành khơng tiếp nhận thời điểm 10 ngày lịch - Vi phạm nghĩa vụ toán áp dụng mức lãi suất tín dụng hạn ngân hàng nhà nước Việt Nam, tính từ ngày hết hạn tốn Trường hợp không giới hạn mức phạt tối đa 1.1.4 Ý nghĩa hoạt động ký kết hợp đồng việc thực hợp đồng thương mại Về bản, hợp đồng thoả thuận bên có liên quan việc thực hay khơng thực điều Việc ký kết hợp đồng cần thiết có ý nghĩa quan trọng việc thực hợp đồng Sự cần thiết trước hết trình thực xuất phát sinh, thay đổi hay vi phạm chất lượng, thời hạn thực hợp đồng, khơng hồn thành sản phẩm hàng hố, dịch vụ cách đồng bộ, tiếp nhận sản phẩm hàng hoá, dịch vụ hồn thành khơng hợp đồng, khơng toán thời gian gây tranh chấp, mâu thuẫn đòi hỏi cần giải Do việc ký kết hợp đồng đảm bảo tin tưởng bên, đòi hỏi, yêu cầu quản lý nhà nước.Việc ký kết hợp đồng có ý nghĩa: - Đảm bảo việc thực giao dịch hợp pháp quy định pháp luật - Bảo vệ quyền nghĩa vụ hợp pháp bên có liên quan - Bảo đảm việc thực tốt qúa trình giao dịch, tạo dựng niềm tin lẫn bên, góp phần thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh - Là sở để giải tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trình thực Vì hợp đồng ký kết cần phải có tính hợp pháp,tính chặt chẽ logic Mỗi điểm thoả thuận hợp đồng phải rõ ràng có chủ thể kèm để tránh tranh chấp kiện tụng xảy 1.2 Nội dung hoạt động ký kết hợp đồng thương mại doanh nghiệp 1.2.1 Hoạt động chuẩn bị giao dịch tiến tới ký kết hợp đồng thương mại 1.2.1.1 Những yêu cầu việc chuẩn bị giao dịch đàm phán Hoạt động kinh doanh ngày phức tạp, bạn hàng cách xa nhau, hoạt động kinh doanh chịu điều tiết hệ thống luật pháp, hệ thống tiền tệ tài khác Vì trước bước vào giao dịch doanh nghiệp cần chuẩn bị chu đáo, xây dựng kế hoạch trước giao dịch.Việc chuẩn bị giao dịch đàm phán phải bảo đảm yêu cầu mặt sau: - Thu thập thông tin Trước đàm phán cần phải nắm thơng tin như: Đối phương có lợi thựơng vụ này? Ta có lợi thương vụ này? Đối phương ai? Đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp người nào? Những thơng tin cung cấp cho đối phương? Khuynh hướng thị trường sao? - Chuẩn bị chiến lược: Trước đàm phán cần xác định tư tưởng chung chủ đạo tư chiến lược hay tư đối phó.Cơng cụ phương tiện ta dùng (hăng hái, nhiệt tình hay lãnh đạm thờ ơ, đơn giản thúc ép hay lạnh nhạt xa lánh.) - Chuẩn bị kế hoạch: Trước đàm phán, cần xác định mục tiêu đàm (yêu cầu tối đa, tối thiểu, giá cao nhất, giá thấp nhất, nhượng thực hiện, đòi hỏi đổi lại cho đối tượng nhượng ) Việc chuẩn bị xếp nhân gồm có đồn đàm phán, cơng tác chuẩn bị điều kiện sở vật chất cho đàm phán phải đảm bảo 1.2.1.2 Hoạt động chuẩn bị trước giao dịch đàm phán  Hoạt động thu thập xử lý thông tin tiếp cận thị trường Trong thời đại ngày - thời đại thông tin bùng nổ thông tin, dù hoạt động lĩnh vực mua bán hàng hóa hay lĩnh vực nào, người nắm thơng tin nhanh chóng xác ln ln người chiến thắng Vì doanh nghiệp trước bắt tay vào giao dịch kinh doanh trước tiên phải chuẩn bị kỹ thơng tin hàng hóa, thị trường, thông tin cụ thể bạn hàng Thứ nhất, thơng tin hàng hóa: Trước hết phải nghiên cứu, tìm hiểu kỹ khía cạnh thương phẩm học để hiểu rõ giá trị, cơng dụng, tính chất lý hóa nó, yêu cầu thị trường mặt hàng đó, như: quy cách, phẩm chất, bao bì, trang trí bên ngồi, cách lựa chọn, phân loại Doanh nghiệp phải nắm rõ tình hình sản xuất mặt hàng như: Thời vụ, khả nguyên vật liệu, công nhân, tay nghề, nguyên lý chế tạo Về mặt tiêu thụ, phải biết mặt hàng định lựa chọn giai đoạn chu kỳ sống thị trường Chu kỳ tiến trình phát triển việc tiêu thụ mặt hàng thị trường gồm giai đoạn: Thâm nhập, phát triển, bão hồ, thối trào.Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, để lựa chọn mặt hàng kinh doanh vào tỷ suất ngoại tệ mặt hàng.Trong trường hợp xuất khẩu: Tỷ xuất tổng chi phí (có lãi định mức) tiền Việt Nam để thu đơn vị ngoại tệ Còn với trường hợp nhập khẩu, tổng số tiền Việt Nam thu đơn vị ngoại tệ để nhập Thứ hai thông tin thị trường Việc nghiên cứu thông tin thị trường giúp cho doanh nghiệp với vai trò người mua hay người bán có ứng xử tốt tiếp cận với thị trường, lựa chọn phương thức mua bán điều kiện giao dịch thích hợp.Các thông tin thị trường bao gồm thông tin như: - Các thông tin chung người, tình hình trị xã hội: diện tích, dân số, ngơn ngữ, địa lý khí hậu, trung tâm thương mại chủ yếu, chế độ trị, sách kinh tế - Những thông tin kinh tế bản: thu nhập người dân (thu nhập bình quân đầu người) ,chỉ số bán buôn, bán lẻ, tập quán tiêu dùng, dung lượng thị trường ; với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập cần nghiên cứu thêm số thông tin như: đồng tiền nước, tỷ giá giá hối đoái, cán cân toán, dự trữ ngoại tệ, tổng sản phẩm quốc gia - Cơ sở hạ tầng: đường xá, cầu cống, bến cảng, sân bay, phương tiện giao thông, hệ thống thơng tin liên lạc, bưu - Chính sách ngoại thương: xem xét xem nước có thành viên tổ chức mậu dịch quốc tế khơng?, mối quan hệ bn bán đặc biệt, sách kinh tế nói chung, sách ngoại giao nói riêng, chế độ hạch toán xuất nhập khẩu, hàng rào thuế quan, chế độ ưu đãi đặc biệt - Tìm hiểu kỹ ngân hàng, hệ thống tín dụng - Các điều kiện vận tải tình hình giá cước kèm theo Đối với doanh nghiệp đóng vai trị người bán thị trường cần nghiên cứu kỹ thơng tin đối thủ cạnh tranh kinh doanh thị trường Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để tìm điểm mạnh yếu đối thủ cạnh tranh từ tìm điểm trội doanh nghiệp để lợi doanh nghiệp bước vào hoạt động đàm phán thuyết phục khách hàng.Đối với doanh nghiệp đóng vai trị người mua cần nghiên cứu nhà cung cấp loại hàng hóa mà doanh nghiệp muốn mua sản phẩm hàng hóa tương tự Số lượng nhà cung cấp tùy thuộc vào thân tính chất nhu cầu loại hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh thị trường Các doanh nghiệp lựa chọn nhà cung cấp nhiều hàng hóa Việc nghiên cứu giúp cho doanh nghiệp chủ động việc lựa chọn nhà cung cấp trình đàm phán ký kết hợp đồng mua bán sản phẩm, hàng hóa, việc thỏa thuận giá cả, điều kiện giao nhận, toán, bảo hiểm Thứ ba việc thu thập thông tin cụ thể bạn hàng Đó thơng tin như: lịch sử hình thành, q khứ cơng ty; hình thức tổ chức, địa vị pháp lý công ty làm đối tác; phạm vi mức độ mặt hàng kinh doanh; thái độ cư xử thiện chí làm ăn; kinh nghiệm uy tín; phong tục tập quán kinh doanh lĩnh vực khác đời sống xã hội đặc biệt phương hướng, chiến lược phát triển họ Việc nghiên cứu giúp cho doanh nghiệp tạo tâm lý cởi mở, hợp tác đàm phán với bạn hàng.Vì thực tế, điều kiện nhau, việc giao dịch với khách hàng cụ thể thành cơng, với khách hàng khác thất bại Điều cho thấy nhiệm vụ quan trọng giai đoạn chuẩn bị phải lựa chọn bạn hàng phù hợp việc phải nghiên cứu kỹ cụ thể đặc điểm đối tượng tham giao dịch Hoạt động thu thập thơng tin thu thập từ nhiều nguồn khác Doanh nghiệp dựa vào tài liệu từ hoạt động nghiên cứu bàn từ loại tạp chí kinh tế xuất định kỳ, loại sách chuyên khảo, thông báo công ty mô giới, tham tán thương mại, thông tin từ phương tiện thông tin đại chúng đài báo, tivi, internet Để thu thập tốt nguồn thông tin doanh nghiệp cần có mạng lưới thu thập thơng tin tài liệu ổn định, có kế hoạch nhằm mở rộng kiến thức, nâng cao trình độ chun mơn, củng cố kiến thức văn hóa bản.Thu thập thơng tin việc quan trọng, quan trọng phải đánh giá xác thơng tin Vì doanh nghiệp cần tiến hành kiểm tra chéo thơng tin độc lập khác để đảm bảo tính xác Bên cạnh doanh nghiệp tiến hành thu thập thông tin từ việc nghiên cứu chỗ Để thực việc nghiên cứu chỗ doanh nghiệp tổ chức hội thảo khách hàng, tổ chức, tham gia hội chợ triển lãm trưng bày, giới thiệu sản phẩm Doanh nghiệp sử dụng phương pháp vấn, tham dò ý kiến khách hàng, thăm quan cửa hàng Tuy phương pháp phức tạp, tốn có kết nhanh chóng xác Ngồi phương pháp cịn dùng phương pháp dùng thử, bán thử, mua dịch vụ thơng tin điều tra tín dụng, thị trường người thứ tìm hiểu đối tác, sử dụng gián điệp kinh tế Trong thực tế, doanh nghiệp thường sử dụng kết hợp phương pháp để đạt tính hiệu cao  Hoạt động chuẩn bị tổ chức nhân đoàn đàm phán Để đàm phán thành cơng yếu tố định người Nhân cho đàm phán phải lựa chọn kỹ lưỡng phù hợp với mục tiêu, nội dung đối tác đàm phán Thành phần nhân đoàn đàm phán cần hội đủ lĩnh vực: pháp lý, kỹ thuật thương mại Sự phối hợp ăn ý, nhịp nhàng loại chuyên gia sở quan trọng trình đàm phán để ký kết hợp đồng chặt chẽ khả thi, hiệu cao Những người tham gia đồn đàm phán chia thành nhóm chính: Thứ nhất, người lãnh đạo nhóm đàm phán Đây người quan trọng, người mở đầu, trình bày định kết thúc đàm phán Người lãnh đạo huy tổ chức đàm phán, nắm mục tiêu, nội dung toàn kế hoạch chuẩn bị đàm phán Đó người phải xây dựng chiến lược, chiến thuật ứng phó tình đàm phán Có trách nhiệm phân cơng thành viên đồn vào cơng việc trực tiếp hay gián tiếp đàm phán Đồng thời lãnh đạo nhóm đàm phán vừa giỏi diễn thuyết, trình bày để ứng tác tình huống, tranh luận, nêu hướng kết luận định kết luận kết thúc đàm phán Thứ hai, chuyên gia tham gia đoàn đàm phán Đây trợ thủ đắc lực chủ thể đàm phán.Trong đàm phán quan trọng, đội ngũ chuyên gia gồm nhiều chuyên gia kinh tế, chuyên gia luật pháp, chuyên gia công nghệ Các chuyên gia cần làm tốt điều sau: + Tham gia phần việc có liên quan, theo dõi, đánh giá đưa ý kiến tán thành bác bỏ ý kiến đối tác + Phải phân tích tình hình q trình đàm phán, theo dõi chiến lược sách lược bên đàm phán + Cung cấp thông tin cụ thể, chi tiết, luận giải làm rõ vấn đề cần thiết + Theo dõi đánh giá đề nghị đưa q trình đàm phán, giúp lãnh đạo đồn đàm phán đưa kết luận cuối Thứ ba, thư ký đoàn đàm phán gồm từ đến người, người giúp việc cho đoàn đàm phán  Chuẩn bị kế hoạch cụ thể tiến hành đàm phán Chuẩn bị tốt kế hoạch đàm phán đề chương trình làm việc cụ thể có điều chỉnh cần thiết, có chi tiết kế hoạch nhằm thực đàm phán đạt kết cao Việc xây dựng kế hoạch cần thực thao tác sau: + Đề kiểm tra dự đoán đàm phán + Xác định nhiêm vụ bản, trước mắt việc đàm phán + Tìm kiếm phương pháp, bước thích hợp nhằm giải nhiệm vụ + Phân tích yếu tố, khả bên ngoài, bên (chủ quan, khách quan) việc thực kế hoạch đàm phán + Xác định nhiệm vụ ngắn hạn, trung hạn cho đàm phán mối liên quan việc thực nhiệm vụ + Đề xuất biện pháp thực nhiệm vụ bao gồm lập chương trình kế hoạch cho giai đoạn, phát xử lý kịp thời bế tắc xuất trình đàm phán 1.2.2 Đàm phán ký kết hợp đồng gián tiếp Đàm phán gián tiếp diễn nhiều hình thức khác điện hợp đồng có thức khác như: qua thư, điện tín, điện thoại Một cách đàm phán đơn giản dễ thực việc đàm phán qua thư từ, công việc tiến hành thông qua việc viết loại thư: chào hàng, hỏi hàng, báo giá, đặt hàng, hoàn giá, chấp nhận  Thư hỏi hàng o Phần mở Trong trường hợp hai bên chưa có quan hệ với trước đó, phần mở đầu cần trình bày nguyên nhân chọn đối tượng Trong trường hợp hai bên có sắn quan hệ từ trước bớt phần nghi thức trực tiếp đề cập đến chủ thể o Nội dung Thơng báo cho chủ thể hàng biết cần loại hàng gì, yêu cầu chủ hàng gửi cho catalog, mẫu hàng đồng thời cho biết giá cả, chất lượng hàng hóa, số lượng có khả cung cấp, thời hạn giao hàng, điều kiện tốn điều kiện cần thiết khác Có thể chủ hàng biết, sau lần yêu cầu mở khả phát triển quan hệ hai bên o Phần kết Mong muốn chủ hàng đáp ứng yêu cầu mình, mong thư phúc đáp  Chào hàng, báo giá: Chào hàng - báo giá việc người bán thể rõ ý định bán hàng Chào hàng lời đề nghị đủ rõ ràng rõ tên hàng hoám xác định cách trực triếp ngầm định số lượng giá Chào hàng phát hiệu lực tới nơi người chào hàng Chào hàng bị hủy thơng báo người chào hàng việc hủy chào hàng gửi tới người chào hàng trước lúc với chào hàng, hiệu lực người chào hàng nhận thông báo từ chối chào hàng  Hoàn giá Lúc người nhận chào hàng (hoặc đơn đặt hàng) không chấp nhận hồn tồn chào hàng đặt hàng đó, mà đưa đề nghị đề nghị gọi hoàn giá Khi hoàn giá, chào giá trước coi hủy bỏ Trong bn bán quốc tế, lần giao dịch thường phải qua nhiều lần hồn giá đến kết thúc Cách trình bày thư trả lời giá bên mua: o Phần mở đầu: Cám ơn bên bán báo giá cho cơng ty o Phần nội dung chính: + Trình bày điều kiện khơng thích hợp với cơng ty + Đề xuất điều kiện o Phần kết: Mong muốn thư hồi âm  Chấp nhận chào hàng: Là giai đoạn tiếp theo, người nhận chào hàng có lời tuyên bố hay hành vi khác biểu lộ đồng ý với chào hàng Những điểm nội dung chào hàng điểm liên quan đến điều kiện giá cả, toán, phẩm chất số lượng hàng hóa, địa điểm thời gian giao hàng, phạm vi trách nhiệm bên hay đến giải tranh chấp Nếu người nhận chào hàng im lặng khơng hành động khơng coi chấp nhận chào hàng Người nhận chào hàng sau chấp nhận hủy chấp nhận thông báo việc hủy chấp nhận chào hàng tới nơi người chào hàng trước thời điểm chấp nhận có hiệu lực Nếu người chào trả lời có khuynh hướng chấp nhận thư trả lời có chứa đựng điểm bổ sung, bớt hay thêm vào hay sửa đổi coi từ chối chào hàng tạo thành chào hàng Giao kết hợp đồng: Hợp đồng coi giao kết kể từ thời điểm chấp nhận chào hàng có hiệu lực Bắt đầu từ thời điểm bên có quyền nghĩa vụ quy định hợp đồng 1.2.3 Đàm phán ký kết hợp đồng thương mại theo hình thức trực tiếp kinh doanh 1.2.3.1 Đàm phán thương mại, nguyên tắc đảm bảo trình đàm phán Đàm phán thương mại q trình hai hay nhiều bên tiến hành thương lượng, thảo luận mối quan tâm chung điểm bất đồng để đến thỏa thuận mà bên có lợi hoạt động thương mại Đàm phán kinh doanh nói chung đàm phán thương mại nói riêng lấy lợi ích kinh tế đạt mục đích Giá hạt nhân đàm phán Đàm phán thương mại chứa đựng xung đột lợi ích kinh tế Đàm phán khơng phải lựa chọn đơn ''hợp tác'' ''xung đột'', mà mâu thuẫn thống ''hợp tác'' ''xung đột'' Đàm phán thỏa thuận nhằm thỏa mãn lợi ích cách khơng hạn chế, mà có giới hạn lợi ích định Trong q trình đàm phán, bên cần ln thực nguyên tắc sau: + Lễ phép, lịch + Hịa khí thiện cảm + Khơng xa rời mục tiêu định + Chủ động Để mở đầu đàm phán, ta sử dụng cách sau: + Mở đầu làm dịu căng thẳng + Mở đầu kiếm cớ + Mở đầu kích thích trí tưởng tượng đối phương + Mở đầu trực tiếp ( nhanh chóng vào nội dung) Đi vào đàm phán cần tranh thủ đồng tình đối phương vấn đề Muốn vậy, phương pháp thường dùng là: + Trình bày với vẻ bề thật + Khéo léo sử dụng chữ ''nhưng'' + Nêu câu hỏi để đối phương trả lời tự thuyết phục + Đưa yêu cầu ban đầu cao chủ động giảm dần yêu cầu + Đưa nhiều phương án để đối phương tự lựa chọn Cuối cần thúc đẩy định văn Nhằm góp phần tạo nên thành cơng cho đàm phán, thái độ cán đàm phán yếu tố quan trọng Sau đàm phán, cần phải tỏ rõ thiện chí thực đạt đàm phán Tuy nhiên, lại cần phải tỏ rõ sẵn sàng xem xét lại điều thỏa thuận Việc theo dõi thực cần phải có sổ sách tuần kỳ đối chiếu, kiểm tra đối tác.Mỗi đàm phán khóa học mà người có ý chí cần tiến, bên rút học kinh nghiệm để tự hồn thiện 1.2.3.2 Nội dung đàm phán thương mại Các nội dung đàm phán thương mại - Tên chủng loại hàng hóa giao dịch mua bán: Tên hàng phải đươc diễn tả để khơng có hiểu lầm - Giao dịch chất lượng hàng hóa mua bán: Trong trình đàm phán thương mại điều quan trọng thỏa thuận sử dụng phương pháp xác định chất lượng - Giao dịch số lượng hàng hóa mua bán: Nhằm nói lên mặt lượng hàng hóa giao dịch, điều bao gồm vấn đề đơn vị tính số lượng trọng lượng hàng hóa, phương pháp quy định số lượng phương pháp xác định trọng lượng - Bao bì: Trong điều khoản bao bì, bên thường phải thỏa thuận với vấn đề yêu cầu chất lượng bao bì, phương thức cung cấp bao bì giá bao bì - Giao dịch giá hàng hóa: Trong giao dịch giá nội dung quan trọng Giá mua bán phải giá thị trường Hai bên giao dịch với phải thống mức giá, phương pháp xác định mức giá, sở giá giảm giá Trong trình giao dịch thương mại, bên bán thách giá bên mua trả giá Nguyên tắc trả giá đặt giá giao dịch tuân thủ phương châm: ''Ai đặt giá cao giữ giá thường bán với giá cao'', ''Ai trả giá thấp thường mua rẻ'', ''Ai nhượng lớn bị thua thiệt'' Chính đàm phán giá doanh nghiệp nên thách giá cao nhượng phải từ từ - Giao dịch thời hạn địa điểm giao hàng: Là thỏa thuận xác định thời hạn địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng thơng báo giao hàng  Thanh tốn kết thúc giao dịch Hai bên thống với phương thức toán, loại tiền toán, điều kiện thời gian toán, trách nhiệm quyền lợi hai bên toán Quy định với thời hạn kết thúc giao dịch, chuẩn bị cho lần giao dịch 1.3 Kết thúc hoạt động ký kết hợp đồng thương mại Sau ký kết hợp đồng thương mại, bên phải thể thiện chí hợp tác kinh doanh nhằm gây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác Các bên phải đảm bảo việc thực hợp đồng ký kết Song nhiều trường hợp, đặc biệt gặp hợp đồng thương mại quốc tế có biến động Hợp đồng ký kết thay đổi sau thời hạn tương đáng kể Từ thời điểm hợp đồng hợp đồng ký kết hồn cảnh khơng có thay đổi hay thay đổi khơng đáng kể lợi ích bên cân khơng có điều chỉnh hợp đồng Song nghiên cứu điều kiện có thay đổi cịn phá vỡ cân lợi ích mà hai bên mong muốn đạt ban đầu Ví dụ,ở thời điểm ký kết hợp đồng giá dầu thô thị trường 80 USD\1 thùng sau giá dầu thị trường quốc tế có biến động mạnh lên 120 USD\1 thùng, mà đối tượng hợp đồng lại có liên quan đến giá dầu chẳng hạn Điều có nghĩa hai bên lợi nhiều tất nhiên bên phải chịu thiệt hại nhiều Khi vấn đề điều chỉnh hợp đồng đặt hồn cảnh bên buộc phải chọn khả năng: hủy bỏ hợp đồng điều chỉnh hợp đồng Thông thường khả hủy bỏ hợp đồng phải tìm đối tác mới, thiết lập lại từ đầu mối quan hệ thương mại Các doanh nghiệp lựa chọn điều chỉnh hợp cho phù hợp với hoàn cảnh nhằm tái tạo cân lợi ích bên thời điểm ký kết hợp đồng Tuy nhiên nội dung hợp đồng có đồng ý thương lượng bên Vì vậy, người thương thảo hợp đồng cần phải thể cụ thể rõ ràng trường hợp điều chỉnh nội dung hợp đồng thời điểm ký kết hợp đồng ... xảy 1. 2 Nội dung hoạt động ký kết hợp đồng thương mại doanh nghiệp 1. 2 .1 Hoạt động chuẩn bị giao dịch tiến tới ký kết hợp đồng thương mại 1. 2 .1. 1 Những yêu cầu việc chuẩn bị giao dịch đàm phán Hoạt. .. khác 1. 1.2 Phân loại hợp đồng thương mại Theo Luật Thương mại hành, hợp đồng thương mại bao gồm hai nhóm hợp đồng mua bán hàng hoá hợp đồng cung ứng dịch vụ Trong nhóm hoạt động thương mại, ... nghĩa riêng ? ?hợp đồng thương mại? ?? đề cập đến loại hợp đồng cụ thể hoạt động thương mại Trong Chương có quy định hợp đồng mua bán hàng hoá, Chương quy định hợp đồng dịch vụ .Hợp đồng thương mại hiểu