Đang tải... (xem toàn văn)
Khách hàng yêu cầu thực hiện rút tiền tại quầy giao dịch. Nhân viên sử dụng chức năng Rút tiền trong gói Khách hàng. Mỗi khách hàng đều có một sổ tiết kiệm ghi các thông tin cá nhân và thông tin về
Mô tả THSD (Mức Lôgic)RÚT TIỀN - THSD01.05Khách hàngRút tiềnNhân viên giao dịchMô tả vắn tắtRÚT TIỀN cho phép một khách hàng rút một số tiền theo yêu cầu từ tài khoản của mình.Luồng sự kiệnKhách hàng yêu cầu thực hiện rút tiền tại quầy giao dịch. Nhân viên sử dụng chức năng Rút tiền trong gói Khách hàng.Luồng cơ sởMỗi khách hàng đều có một sổ tiết kiệm ghi các thông tin cá nhân và thông tin về tài khoản. Chỉ có chủ của sổ mới được rút tiền ra khỏi tài khoản của mình.Khách hàng trình các loại giấy tờ: Sổ tiết kiệmPhiếu gửi tiềnGiấy chứng minh nhân dânPhiếu yêu cầu rút tiền (đã ký)cho nhân viên phục vụ quầy. Nhân viên kiểm tra các loại giấy tờ, đối chiếu Giấy chứng minh nhân dân với người đang yêu cầu rút tiền.[Ngoại lệ] Giấy tờ không hợp lệ hoặc người rút không hợp lệNhân viên hỏi Khách hàng về số tiền muốn rút.Nhân viên kiểm tra số tiền trong tài khoản.Nếu số tiền muốn rút lớn hơn số dư tài khoảnNhân viên thông báo số dư tài khoản hiện thờiNếu khách hàng muốn rút số tiền không lớn hơn số dư tài khoảnNhân viên yêu cầu khách hàng viết lại phiếu rút tiềnNếu không[Ngoại lệ] Tiền không đủ trong tài khoảnNhân viên thực hiện rút tiềnLấy tiềnCập nhật tài khoảnIn biên laiGiao tiền cho khách Giao biên lai cho kháchGiao giấy tờ cho kháchNhân viên hoàn tất một phiên Rút tiền.Luồng phụ (lỗi)Giấy tờ không hợp lệ hoặc người rút không hợp lệNhân viên thông báo cho người rút tiền biếtChuyển đến bước trả lại giấy tờ, kết thúc giao dịch.Tiền không đủ trong tài khoảnChuyển đến bước trả lại giấy tờ, kết thúc giao dịch.Cách thoát ra khỏi THSDKết thúc giao dịch: Nhân viên kết thúc một phiên rút tiềnLàm tiếp giao dịch Rút tiền khác: Nhân viên tiếp tục thực hiện chức năng rút tiền.Các yêu cầu đặc biệtKhông cóĐiều kiện trước - PreConditionNhân viên giữ tiền phải đang làm việc.Nhân viên phục vụ quầy phải có đủ quyền để thực hiện chức năng rút tiền.Điều kiện sau - PostConditionTài khoản của khách hàng bị trừ đi số tiền vừa rút.Biên lai được giao cho khách hàng.Phiếu rút tiền được lưu vào hồ sơ của khách hàng. BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG CHO TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG RÚT TIỀNLuồng cơ sởluồng cơ sởlối rẽlối rẽlối rẽ . Mô tả THSD (Mức Lôgic)RÚT TIỀN - THSD0 1.05Khách hàngRút tiềnNhân viên giao dịchMô tả vắn tắtRÚT TIỀN cho phép một khách. khoảnChuyển đến bước trả lại giấy tờ, kết thúc giao dịch.Cách thoát ra khỏi THSDKết thúc giao dịch: Nhân viên kết thúc một phiên rút tiềnLàm tiếp giao dịch