Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

28 477 5
Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

luận văn, khóa luận, chuyên đề, đề tài

Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài   !"#$%&'(&!"#$%)& * + $$,+-(-)!"./0/&123 /4/5)(6+/4/$$7$& '&8984 ,/*):,/(6,%&/$;  &$<$"=* >/;?@+#A,/174B( & ,CD&* )E,/  (,FG H  I = H $&= J / J * H K H 8 I 4= I $ J 8 H !A L  M *8 I = H $=) I  H !A L  I = H $! J , J  J *9$/4E 4=$7$(&,/",/!-$5(/N& 3%/4/N%(;(&,/ ,O '(/!"#$%3!".:(N!($PQ,/*; ;$/&0)R0&/D!D-$+(/' 3)SS+T$7$)T8,O(/) U0TN!((6+TVW/4/S A'X)0-""+17)&$43/(-  &'3>D0)(&YZ,D-8 $<$" &:WP;%$7$'(/ 00[Y4>\]$ %7E;(/&0$/[Y4> \]$0=0,/=$$U,D/4$;/-  +$<$"(/%34)3-$+(('  #5(/,/30-&"<$4+/ (=^Y4P0,+#5(/N61 !_$+%$,+NYR`B&!;4,+( >0!_ +/&$43;<$Y5;a(/' 3) =!DN*$(//#84&D3"; Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang b Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế aY4[N3,O&0)<$<$(3D Y4YXD / “Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại Công ty TNHH Lộc Vinh Quang” -7/-$c* 0PD!D0$ <$"4VE /7S2*, 2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1. Mục tiêu nghiên cứu ?;0T%,O,$( #5(/ &*  ?d8N)((33&/D  #5( / [Y4(T$ \]$ ?>%P=6$!;(#5(/5 [Y48$<$" #5(/ 2.2. Câu hỏi nghiên cứu ?>D  #5(/'[Y4(T$  \]$ effghefbf/i ?[Y4\]$0=.4  #5(/ Yi[75X36#5(//i ?[70T(/- #5(/'[Y4 +$<$"i 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu  #5(/'[Y4>\]$ 3.2 Phạm vi nghiên cứu ? d  GY j =6$   [Y4>\]$) >d)@ ?d j k=6$33 &'[Y4 effg?efbf k=6$ #5(/'[Y4 effg?efbf 4. Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang e Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế ?>$Y6%j k>$!;,$V&)V('[Y4 k>$Y!()()AA)l ?>$Y!*%j k9$W%D(/`"W j[5Y/$bef(//Y4 $%!".`8$WP! !mn(/'Y4($)' 4$,/( ,O($Y)(,F`"(=1///R= $E$0B/ bef$(Y$bef$ 00o$Y+,)!$8, 0bbp$(64=$7$/ +!q&2-22$=6$ : >frsftsefbbtbsftsefbb k]$!(/W%D:8=,/Y4)E ,/:8=(/ 4.2 Phương pháp đánh giá phân tích 4.2.1 Phương pháp thống kê, phân tích kinh tế d*(/4+!q&2-;=(!;,$$+<$( 3=6$/8N(<$"0 4.2.2 Phương pháp cân đối so sánh d*(/4+!q&2-8N/!!(33!q&2$U ,D)<$" &<$(B'Y42N8N!D '(=$6=6$<$( 4.2.3 Phương pháp phân tích thống kê bằng SPSS d*(/4+!q&2-#q,O(!;,$!*%)8NN#( (!;,$$ 5. Kết cấu đề tài >=*!u"<$4(2=$=6$=)&$'/Ut7j ?[*bj[*!uX'%=6$ ?[*ej>D  #5(/ [Y4>\]$ ?[*tj91/(`8$<$" #5 (/ [Y4>\]$ Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang t Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế PHẦN II. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1. Cơ sở lý luận 1.1 Marketing – mix ^A?#,/!D;+ T/7A! v+/"&D`';TS1N'& E'Y4=*$!D;+ T/ 7A+1//UN61&w3  &'&E'Y4!_Y"4) T "B'/ +2=$;0,+$ [0$!;Y2($+!q&2^A?# Ax^[40-/p4$;Ujy".zd&${)|(" zdA{)d8;zd,A{)}5zd{~;4$;/4X,/pd[(& D^A?#`(D;+;4$;'4$0 -(/!6$'1)/<$X%,/12=$`  +,+$;$ [(/7'^A?#+;+A3D/* %$($v4$/N%'/0)/1N'&=1 9$0"N !(&*   &'30&5XN!(!".4<$"()( /VT&(35X/(N!((9;( & ( ,F) !" . $ 6  1   5 &  = ^A?#:4Av4A$7$'1 >A<$-()pd,/(4$;^A0-!q&2-( $>0<$-$3Z4$;^A$ 06B,+N(/•A\$A`0!D* UTpd'&/p['(/!$jn$% !".zd&${-(6$7$/$;'(/z[$!A AA&!&€!{)("zdA{,/N;(/z[!A$!A{ Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang p Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế =$&v!".)8;zd,A{ !D$(/z[AAA{ / #5zd{`$%Yz[${!" .(/. 1.2 Một số vấn đề lý luận về xúc tiến bán hàng 1.2.1 Khái niệm xúc tiến bán hàng >Ad,G,A)#5,/ Y^A(/ B>&)Y^A,/)$4))$4- TY7&)!".'&)* 622)T,+N/(/!_$+$!".'& ):TY7N(/]$0)& 3(WP;%$7$'(/. }$%(0* u(&)#5* ,/(  0'N,CDA'(&`3) 5.4*$(/0/$6&12* }5*  Uj<$"()$4P)+)-,P)(/D)<$ Y5/( $4*( 1.2.2 Vai trò của hoạt động xúc tiến bán hàng 4)#5(/,/Y2Y-$+  &'(&,CD&* )0,/ Y2T$$,C* /BN '/0) &12'(&=1[N34 #5(/ 0TV!$j ?d(-(;<$* ( / ?[0=Y1)(//;'  ?\/Y2T$$-,C1/B"B ' !"./&12'(&=1 ?\/7$;T(//& ?}5,/(/u=&w&//B*)// =8;(+,O)NN$<$"',D,+(/ ?\/Y2T$$5$/7$E$ Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang • Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế ?|074*%$=$&v)&‚1$'(/ ?|5#84&D3"a&S(/ 4)&$;D;(2=$&PE3 %<$XN<$41!DU /(-,8$&/' &,/&"6;( #5(/ 1.2.3 Nội dung của hoạt động xúc tiến bán hàng }5(/R($4+(V=(& 6; #5(/n0)P/#5(/( &7/(X)8$)D[( &$' #5(/0V<$X$9- #5 (/0$<$")(&!q&2+(&$= >$4=)&)Y/2-/(& 0T,+v+ [(&$'4$' #5Uj<$"()$4P) d•z<$Y5{/(/(8  Quảng cáo -  40%$1C($<$"( k>Ad,G,Aj]$"(* ,/36$4YY D+D<$T*$4""/#(1c $UN  k]$"(UX36$4'<$/(TO u)/0E&12+DA4=$7$''-<$"(/' -"((N k>A\$* ')<$"(* ,//*  '*8`$/0)&12-#5*   /V0%$1C($<$"(- $'(1C%4,/j]$"(,/($4(Y Y"T(8/(8)&$<$"(,/Y&) /0)&12d*<$"(,/Y<$(Y)2N<$" Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang o Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế (,/5.4=$2/0/&12-$,+$  k9;(/j]$"(5X0-;$0!D,DX'X +$*(P$(!". k9;!"#$%j]$"(5/00-( 4*) *=<$4Y*!;,+(/Y*|5&3 -$+"6'1-0-"!"./4N!( Av+]$"(V,/Y2 S,D'&  3"/$4N;=$&v)NNX$/)0 (&2+O/3/$7$   k[6BYj^2N'<$"(,/`$42)$5/ ,/B,V$;$/'(/=1,+N)N% &‚'!".34<$"("6DY!". k[6B$5!D5O'(/-&‚X/$j ]$"((8,O$/!D(/4+/A $4=S@ƒn@6,/A3D84+!D5Oz@A{E 6z@€AA!!{) +!DN5<$8zƒAA!{)*&4+!D $;znA!A!{&‚/$z@{ !"# $%#&" k\+j]$"(0-($(/v „NN=7$(%Z,7<$"(„0$* -,DX„0- +$, 2=$$4;/#5(/ k~%,+j]$"(:(,=$;+Y",/( /B)NY%4+,/<$"(u/2=$RN' Y5)((/&w&//0,P<$=<$"( '()# 4(&!q&2T*<$"(=  ,&/T*<$"(=/ , &'& Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang r Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế T*<$"(= ,&'& Uj k~-=*!u&jZ*1&"0-=* 1&)1R~-=7"EX*1& k>'N/0j\/*Y&2'(q/(,F)V /4/0/$!".&'(& k]$"(=3/0jn>^='&3= 3/0984,/*(/+!q&2u(<$74)q/) &(,F T*<$"(=/ ,&'& Uj k~(Njn(N0")Y=<$"(<$(N… <$"((-TC)3"//$!S]$"(=( N0"B Yv,5($(<$=0" B !D5O kdY?(N<$"(j~U(<$"()("<$"(/ 0-+(-$+)v=$l, 3<$"(/4(Y&2 /, …(;(,+N†)3")/$!S)1N) /'<$"(l k]$"(`$43j]$"(<$$430-(+ (,+8)3")/$!S)!D$4-00(/$ (<$34 !D5O>$4=)<$"(<$$431" u$'‡$$43)N<$"(%)<$( S/("<$(NX,X34-8<$"(<$$437 !65O,DX3")-Y)&/ /!;,7,E, Y k•&j•&$4)Y1 Y=<$"( <$&%/!8$>$4=<$"(<$&R0(/ N(=6$5%*)%+(<$*;("9- 8$<$"<$"(<$&7!65O-Y)!;,7,E Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang g Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế , Y/&/,7Y k]$"(<$$j\ <$"(/4+D`( (/q,$A)5<$"()<$"()‚$/l (/<$$ /(36<$"(=)4V&v(36 <$"((<$"(<$ `(#84&D(€A!A)" <$"()<$"(=(;„=(*YY 4<$"(,=,1$)<$7():),q„<$"(`!q&2 N7$)<$"(A36!SE)<$"(<$ l  Khuyến mãi  >A\$>* 0$,D/4fbsfbseffo3$4P,// * '*8`#5(/)$6&12  &'*8`(&/T,+N%1( / !"# $%#&"* + k\+jG$4P,/(%;-"(( S`NN=$2„0$Y2-,DX„0-4$/ =$&v„0-+(Y2('#5(/ k~%,+jG$4PR$5=N(/„R0"u S„,=2(*3$4P!_,/"(1* $„(;' 0-S(36$4P$<$" ,#* +  |"()(‚$/wN)E$$/)", 7) )(+)V*)7u(/#$4=)()E<$/) E.-$+'&l  Quan hệ công chúng  k>A<$Y5@zˆ,&ƒ!$A‰d$,•A,!h ƒd•{3jŠd•,/ ,=2+,= `Z,D,/&$4 Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang ‹ Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Kinh Tế - Huế 3$4N)3")!D-$,‚$T6/Y5Œ91C /4% d•,/ +6/&14 *3)…&/,=2/"0  k>A•xA‰!z>("$;!(d$,•A,!h•A€!& •,A!#$%"{3jŠd•U%"(36+,=  )"/=/6)T6/Y5'0 ` +T2=$2-,=<$!D-$,‚$Œ 3$2N'd•,/#84&D/&$43;<$;a Y5^$;4)&"D!D<$8,+N' Y5Y<$T,/2-9U)&:",/ Y5-$+$0-X<$8/'n0)d•0-+ 1C*",/ŠP4,/;/0Y5$0Œ '- k\/X/-$&'3 k}84&D3"/$4N& k[';'(/;& k~"&T'" !"# $%#&"'- k\+j[N=7$+0-%*(,  Y2(#5(/)&wY5* k~%,+j[( d•0$-/+)Z ,Dd•'Z&E"!D  _(;' ()"B,E, '(Y1   .  / #01 / '- / #23 k]$= J * I * I $4= H Y k>Y M  I ! J = J  k9Y I Y J  k8 J Y J  H , k9Y I  I * I $ M )$ M  M  Nguyễn Thị Hạnh – K41 QTKDTM Trang bf . CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LỘC VINH QUANG 1. Tổng quan về Công ty TNHH Lộc Vinh Quang 1.1 Quá trình. aY4[N3,O&0)<$<$(3D Y4YXD /  Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại Công ty TNHH Lộc Vinh Quang -7/-$c* 0PD!D0$

Ngày đăng: 27/09/2013, 21:16

Hình ảnh liên quan

1.4 Tình hình sử dụng nguồn lực 1.4.1 Tình hình lao động - Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

1.4.

Tình hình sử dụng nguồn lực 1.4.1 Tình hình lao động Xem tại trang 20 của tài liệu.
Bảng 2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Lộc Vinh Quang giai đoạn 2008-20010 ĐVT: Nghìn đồng - Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

Bảng 2.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Lộc Vinh Quang giai đoạn 2008-20010 ĐVT: Nghìn đồng Xem tại trang 23 của tài liệu.
khách hàng còn được tư vấn về tình hình thị trường, giá cả, thông tin về các sản phẩm mới mà công ty cung cấp từ đó tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa công ty và khách hàng. - Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

kh.

ách hàng còn được tư vấn về tình hình thị trường, giá cả, thông tin về các sản phẩm mới mà công ty cung cấp từ đó tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa công ty và khách hàng Xem tại trang 26 của tài liệu.
Bảng 4: Đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng - Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty TNHH lộc vinh quang

Bảng 4.

Đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến bán hàng Xem tại trang 27 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan