Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển tại công ty hàng hải quốc tế VICA
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CLỜI MỞ ĐẦU Trong lúc khủng hoảng kinh tế toàn cầu hiện nay, chúng ta thực hiện chính sách đổi mới nền kinh tế thị trường đã được hình thành và đang có tốc độ tăng trưởng cao so với khu vực. Việc gia nhập khu vực Mậu dịch tự do với các nước ASEAN (1995), ASEM (1996), APEC (1997), bình thường hoá quan hệ với Hoa Kỳ và gia nhập WTO (2006), đầu tư nước ngoài vào VN đã mở ra một thời kỳ mới, tạo nhiều cơ hội phát triển cho nền kinh tế nước ta, trong đó có dịch vụ logistics. Giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển là một khâu quan trọng trong dịch vụ logistic.Trong buôn bán quốc tế, trên ¾ khối lượng hàng hóa được giao nhận và vận chuyển bằng đường biển. Đặc biệt đối với Việt Nam là một quốc gia có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển vận tải biển như: Nước ta có bờ biển dài, có biên giới với Trung Quốc, Lào, Campuchia. Với hệ thống sông ngòi chằng chịt và hệ thống đường bộ dọc theo đất nước lại nằm ở vị trí như một lan can nhìn ra biển…do đó việc phát triển vận tải biển là một tất yếu. Song song với những thuận lơi đó là nhũng thách thức không hề nhỏ do nghành logistic của ta còn non trẻ so với thế giới, cơ sở vật chất nghèo nàn lạc hậu và các doanh nghiệp logistic Việt Nam lại đang chịu sức ép rất lớn từ các doanh nghiệp nước ngoài. Tuy vậy nhưng trong bối cảnh logistic thế giới và Việt Nam những năm gần đây phát triển sôi động thì giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển của ta là rất tiềm nằng. Vì tính chất quan trọng trên nên em đã nghiên cứu và lựa chọn đề tài: Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển tại công ty hàng hải quốc tế VICA. Nguyễn Văn Minh – TC24E1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CBáo cáo thực tập của em gồm:- LƠI MỞ ĐẦU- NỘI DUNG:+ Chương I: Giới thiệu về công ty TNHH đại lý hàng hải quốc tế VICA+ Chương II: Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển tại công ty VICA+ CHƯƠNG III: Phương hướng, giải pháp và một số kiến nghị để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty- KẾT LUẬN Do trình độ còn hạn chế, kinh nghiệm làm việc còn chưa nhiều, quỹ thời gian nghiên cứu eo hẹp nên khó tránh khỏi những thiếu xót. Rất mong sự đóng góp ý kiến nhận xét của thầy, cô giáo.Qua đây, em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc và các anh chị phòng kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tận tình trong quá trình làm việc, nghiên cứu để kết quả thực tập của em được tốt. Xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Như Tiến đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình xây dựng và hoàn thiện báo cáo này.Xin trân trọng cảm ơn!Hà Nội, Tháng 04 năm 2009 Sinh viênNguyễn Văn Minh Nguyễn Văn Minh – TC24E2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CNỘI DUNGCHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUỐC TẾ VICA.I. Sư ra đời và phát triển của công ty Vica 24/6/99 Bộ trưởng Bộ thương mại ban hành quyết định số 0776/1999- QĐ-BTM phê duyệt phương án cổ phần hoá một bộ phận DNNN Vinatrans, chuyển xí nghiệp Đại lý vận tải và gom hàng thành công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại, tên giao dịch VICA. 01/9/99 công ty chính thức hoạt động theo tư cách pháp nhân đã đăng ký với sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM ngày 31/7.Loại hình doanh nghiệp : Công ty TNHH 1 thành viên Trụ sở chính:145-147 Nguyễn Tất Thành,Quận 4 thành phố Hồ Chí Minh Ngày thành lập :16/07/1999Là hội viên của:-VCCI-VIFFAS-FIATA-AMSA* VICA Hà Nội.Trụ sở: 22/178 Thái Hà Str, Dong Da, Dist, Hanoi City VietnamCông ty TNHH đại lý hàng hải Quốc tế - tên giao dịch VICA chính thức hoạt động từ ngày 01/09/1999 Trong quá trình hình thành và phát triển đã trải qua một số sự kiệnNăm 1978: Công ty Vietrans Saigon (nay là Vinatrans ) nhận bàn giao và đưa vào khai thác khu kho hàng tại 145 Nguyễn Tất Thành,phường 13, Quận 4. Nguyễn Văn Minh – TC24E3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CNăm 1993: Công ty Vietrans Saigon ( nay là Vinatrans ) thành lập phòng đại lý Hapag - Lloyd với tên giao dịch VICA, nhiệm vụ chủ yếu là làm đại lý cho hãng tàu Hapag - Lloyd (Đức) Năm 1995: Công ty Vinatrans đưa toà nhà văn phòng tại 147 Nguyễn Tất Thành với quy mô 1 trệt 3 lầu với diện tích sử dụng gần 2000 m2 vào sử dụng.Năm 1998: Công ty Vinatrans đăng kí và được cục sở hữu công nghiệp cấp GCNĐKNHHH cho các tên giao dịch thương mại của công ty, trong đó có các tên VICA, Vinconsol. Các GCNĐKNHHH này đã được chuyển nhượng cho công ty VICA và có hiệu lực đến năm 2015.Năm 1999: Công ty Vinatrans thành lập xí nghiệp Đại lý vận tải và gom hàng với tên giao dịch Vinconsol.Năm 2000: - 24/6 Bộ trưởng Bộ thương mại ban hành quyết định số 0776/1999- QĐ-BTM phê duyệt phương án cổ phần hoá một bộ phận DNNN Vinatrans, chuyển xí nghiệp Đại lý vận tải và gom hàng thành công ty TNHH đại lý hàng hải quốc tế; tên giao dịch: VICA.- 01/9 Công ty chính thức hoạt động theo tư cách pháp nhân đã đăng ký với sở kế hoạch và Đầu tư TP.HCM ngày 29/06.Năm 20014: - 07/3 VICA gia nhập Hiệp hội Giao nhận kho vận Việt nam VIFFAS- 05/4 VICA trở thành hội viên Phòng thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI- 24/6 Tổ chức đánh giá quốc tế DNV( Na uy ) chứng nhận VICA thực hiện hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002, nay là ISO 9001:2Năm 2002: Nguyễn Văn Minh – TC24E4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24C- 01/01 Phòng Giao nhận hàng hàng không được thành lập và chính thức hoạt động tại văn phòng A8 Trường Sơn, Q.Tân bình, sau chuyển về 44 Trường Sơn, Q.Tân bình, TP. Hồ Chí Minh-01/9 Phòng Logistics được thành lập và chính thức hoạt động.Năm 2003: - VICA gia nhập Hiệp hội giao nhận quốc tế FIATA.Năm 2003: -Tháng 6 VICA góp vốn trở thành 1 trong 3 bên phía Việt nam trong công ty liên doanh vận tải Việt - Nhật (Konoike Vina).-Tháng 8: Thủ tướng chính phủ tặng bằng khen cho công ty, Chủ tịch nước thưởng Huân chương Lao động hạng ba cho Ban giám đốc công ty.-Tháng 10: VICA cùng Freight Consolidators Pte.Ltd (Singapore) thành lập công ty liên doanh đại lý vận chuyển FC (Vietnam) chuyên kinh doanh dịch vụ đại lý cho các hãng hàng không quốc tế như British Airways, Roy Brunei Airlines .Năm 2005:-Văn phòng công ty tại khu công nghiệp Việt Nam- Singapore (Bình Dương) chính thức hoạt động--Tháng 9, công ty kỷ niệm 5 năm hoạt động về những thành tích xuất sắc trong 5 năm 1999-2003 góp phần vào sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc-11/10 Tổng cục hải quan cấp phép thành lập Kho ngoại quan Vinalink tại 145 Nguyễn Tất Thành. Tháng 12 Kho ngoại quan Vinalink tiếp nhận lô hàng đầu tiên của khách hàng Schneider Electric Overseas Asia Pte.Ltd-Tháng 12, Vinalink tham gia thành lập Công ty TNHH 3 thành viên vận tải ô tô V-Truck.Năm 2004 : Nguyễn Văn Minh – TC24E5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24C-01/01 Chi nhánh công ty tại Hà Nội chính thức hoạt động tại số 2 Bích Câu,Q.Đống Đa.Năm 2005:-01/08 Công ty TNHH RCL (Việt Nam)- Công ty liên doanh giữa Vinalink (45% vốn), SGN và hãng tàu Hapag-Lloyd (Đức) chính thức hoạt động-15/9 Bộ Giao thông vận tải cấp phép kinh doanh vận tải đa phương thức cho Vinalink.Năm 2006:-01/01 Vinalink Hanoi chuyển về tầng 11 cao ốc 14 Láng Hạ, Q.Ba Đình -Từ tháng 8 triển khai hoạt động dịch vụ giao nhận, bảo quản, phân phối thiết bị cho khách hàng tại địa điểm Sóng Thần (Bình Dương)-Từ 04/09 chính thức triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa-Vinalink Express.-23/9 đoàn CBNV đi Trung Quốc, lần đầu tiên trực tiếp thực hiện dịch vụ giao nhận vận chuyển di dời nhà máy từ nước ngoài về Việt Nam.Cùng với các đối tác nước ngoài liên doanh thành lập :Công ty liên doanh TNHH Freight Consolidators (Việt Nam), công ty liên doanh TNHH RCL (Việt Nam),công ty liên doanh TNHH Hapag-Lloyd (Việt Nam) .-Là cổ đông của nhiều công ty cổ phần và TNHH nhiều thành viên hoạt động trong các lĩnh vực khác nhauVinalink là một trong những công ty giao nhận đầu tiên được cấp chứng chỉ về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 với chính sách chất lượng là cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất vì lợi ích của khách hàng. II.Cơ cấu tổ chức bộ máyCơ cấu tổ chức là một hệ thống bao gồm nhiều bộ phận, giữa các bộ phận có mối quan hệ chặt chẽ và được phân thành các khâu, các cấp quản lý đối với những chức năng và quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các mục tiêu của công ty. Nguyễn Văn Minh – TC24E6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CSơ đồ tổ chức bộ máy Nguyễn Văn Minh – TC24EPhó GiámĐốcKế toánTrưởngKhối Hành Chính-Quản TrịKhối Kinh DoanhGiao NhậnPhòng Đại Lý Vận Tải &Gom HàngKế toán tài chínhGiám đốcđiều hànhĐại lý tàu biểnDịch vụ lưu kho bảo quản hàng hoáPhũng logisticChi nhánh Hà NộiVăn Phòng Bình DươngHành chính nhân sựQuản trị thông tinQuản lý chất lượng7Ban Giám ĐốcPhòng Giao nhận Hàng không Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CSơ đồ 2.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy Nguyễn Văn Minh – TC24EĐại lý tàu biểnDịch vụ lưu kho bảo quản hàng hoáPhũng logisticChi nhánh Hà NộiVăn Phòng Bình DươngHành chính nhân sựQuản trị thông tinQuản lý chất lượng8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24CNhìn vào sơ đồ ta thấy Công ty đã lựa chọn cho mình một mô hình tổ chức theo cơ cấu trực tuyến- chức năng. Mô hình này vừa đảm bảo được tính thống nhất trong quản lý, đảm bảo được chế độ 1 thủ trưởng và chế độ trách nhiệm, vừa chuyên môn hoá được chức năng, tận dụng được năng lực của đội ngũ chuyên gia và giảm bớt công việc cho người lãnh đạo, cụ thể là: 1 Ban giám đốc gồm cú: 1 Giám đốc, 1 Phó giám đốc, 1 Kế toán trưởng ,và 2 khối : khối kinh doanh và khối hành chính- quản trị.Vinalink Hanoi do thực hiện tổ chức quản lý theo chế độ 1 thủ trưởng nên: Đứng đầu công ty là người lãnh đạo cao nhất, là người chịu trách nhiệm toàn diện trước ban lãnh đạo, trước pháp luật và toàn bộ công nhân viên về mọi hoạt động sản xuất- kinh doanh của công ty+ Ban giam đốc gồm cú Giám đốc điều hành: có nhiệm vụ quyết định các chủ trương, chương trình kế hoạch và biện pháp công tác của công ty, lãnh đạo và điều hành đơn vị hoàn thành nhiệm vụ chính trị của mình và nộp ngân sách nhà nước đầy đủ. Tổ chức và sử dụng có hiệu quả lao động, vật chất kỹ thuật, vật tư tài sản, bảo toàn và phát triển nguồn vốn kinh doanh.Giám đốc có quyền tuyển dụng, đề bạt, cách chức, cho thôi việc, kỷ luật, tăng lương đối với CBCNV trong toàn công ty. Ký kết các hợp đồng kinh tế về sản xuất-kinh doanh, ký kết các bản kế hoạch thống kê, báo cáo, giao dịch .đào tạo bồi dưỡng chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV Phó giám đốc:Giúp giám đốc chỉ đạo và điều hành trực tiếp một số lĩnh vực công tác hoặc một số phòng ban, chi nhánh, xưởng thuộc công ty và chịu trách nhiệm kết quả công tác được giaoKhi giám đốc đi vắng, phó giám đốc thay mặt giám đốc giải quyết các công Nguyễn Văn Minh – TC24E9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24Cviệc chung của công ty và phải báo cáo lại Giám đốc những việc đã giải quyết khi giám có mặt.Chỉ đạo trực tiếp công tác chính trị tư tưởng của phòng kinh doanh và các tổ sản xuất quản lý theo mô hình tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả, hiện đại, có lãi theo đúng pháp luật, đưa hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển.+ Khối hành chớnh - quản trị gồm cú Kế toán tài chính :Có nhiệm vụ quản lý, tổ chức tài chính; hạch toán kinh tế, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo kế hoạch, thực hiện tốt kế toán tài chính cho công ty đảm bảo không bị ách tắc trong sản xuất kinh doanh; theo dõi và thanh toán các hợp đồng kinh tế để chỉ đạo về công nợ và thu hồi công nợ, không để khách hàng nợ dây dưa khó đòi; quyết toán với cơ quan cấp trên và các cơ quan hữu quan của Nhà nước.Có chức năng - nhiệm vụ tổ chức và thực hiện mọi hoạt động có liên quan đến tài chính của công ty như:-Quản lý và sử dụng vốn, tiền hàng, theo dõi và đôn đốc tình hình công nợ của khách hàng-Tổ chức công tác kế toán và xây dựng sổ sách chứng từ kế toán-Lập các báo cáo tài chính theo quy định-Thực hiện các nghĩa vụ đối với Ngân sách Nhà nước-Lập kế hoạch tài chính và tham mưu cho ban giám đốc về công tác kế toán –tài chính của công ty-Tập hợp xử lý số liệu thống kê phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh theo từng thời kỳ, hạch toán thống kê theo quy định hiện hành Hành chính-nhân sựMột mặt,phòng có nhiệm vụ hỗ trợ Ban giám đốc trong công tác hành chính, đối nội, đối ngoại. Phòng là đơn vị trực tiếp thực hiện việc quản lý hồ sơ, văn thư Nguyễn Văn Minh – TC24E10 [...]... chiếm 13.5 % 12 Nguyễn Văn Minh – TC24E Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên ngành KTĐN – K24C CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY 1 -Thực trạng về thị trường và hàng hóa Trong gần 10 năm hoạt động công ty đã trở thành một trong số những công ty uy tín của việt nam và bắt đầu gây được sự chú ý trên trương quốc tế với cánh tay vươn ra các thị trường với mạng... khách hàng với các dich vụ như: - Giao nhận vận chuyển đường biển : + Giao nhận đường biển (xuất khẩu và nhập khẩu) + Dịch vụ gom hàng lẻ xuất khẩu + Dịch vụ chia lẻ hàng nhập khẩu + Dịch vụ giao hàng tận nhà + Môi giới bảo hiểm hàng hóa + Dịch vụ hỗ trợ hàng xuất nhập khẩu - Dịch vụ vận tải đa phương thức - Dịch vụ Logistics, giao nhận nội địa: + Khai thuê hải quan + Đại lý hải quan + Giao nhận hàng. .. đáp ứng khối lượng công việc ngày càng tăng 3-Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty 3.1 Phân tích tình hình cung cấp dịch vụ của công ty Do là một Công ty logistic nên dịch vụ của Công ty là rất đa dạng Tuy vậy Công ty đã chuyển về cung cấp 31 loại dịch vụ, trong đó có các loại chủ yếu là: giao nhận vận chuyển đường biển, giao nhận vận chuyển đường không,dịch vụ vận tải đa phương thức,... chuyển, làm đại lý vận chuyển hàng cho các công ty có nhu cầu thuê vận chuyển hàng hoá : hàng không hoặc đường bộ, có các chi nhánh :Bình Dương, Hà Nội, Logistics, phòng đại lý vận tải và gom hàng Đại lý tàu biển : Làm đại lý cho các hãng tàu trong việc giao nhận và vận chuyển hàng hoá, Công ty đặt chi nhánh đại lý tàu biển tại thành phố Hải Phòng 11 Nguyễn Văn Minh – TC24E Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chuyên... Đại lý tàu biển -Tổng đại lý bán cước - Đại lý bán vé máy bay - Kinh doanh Xuất nhập khẩu - Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và kinh doanh nhà - Dịch vụ giao nhận vận chuyển bằng đường hàng không: + Giao nhận từ kho chủ hàng hoặc sân bay đến sân bay hoặc kho người nhận + Vận chuyển kết hợp đường biển và đường hàng không + Dịch vụ phát chuyển nhanh (chứng từ, hàng mẫu, hàng thương phẩm) + Gom hàng lẻ xuất... Đảm bảo công tác phân tích, nghiên cứu và phát triển thị trường trong nước và nước ngoài Phòng là chiếc cầu nối giữa khách hàng với Công ty .Công ty quảng cáo, tiếp thị, tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm cũng do phòng thực hiện + Khối kinh doanh gồm cú Phòng Giao nhận: tổ chức việc vận chuyển và giao nhận hàng hoá, bằng các phương thức vận chuyển, làm đại lý vận chuyển... Chuyên ngành KTĐN – K24C Dịch vụ lưu kho bảo quản hàng hóa: Có chức năng chủ yếu là lưu giữ hàng hóa trong thời gian chờ vận chuyển III Những đặc điểm sản xuất kinh doanh chủ yếu 1.Các hình thức kinh doanh chủ yếu của Công ty hiện nay: - Giao nhận vận chuyển đường biển : - Dịch vụ vận tải đa phương thức - Dịch vụ Logistics, giao nhận nội địa: - Đại lý tàu biển -Tổng đại lý bán cước - Đại lý bán vé máy... của công ty trong và ngoài nước - Tăng cường và mở rộng hơn nữa mối quan hệ với các đơn vị ban ngành như: Tổng cục hải quan, Thuế, Bộ giao thông vận tải, Hàng không, Hàng hải nhằm tranh thủ sự giúp đỡ trong việc ban hành quy chế, chính sách có lợi cho hoạt động kinh doanh của Công ty 2- Một số giải pháp a- giải pháp vĩ mô 1- lập kế hoạch để mở rộng liên kết với các công ty trong và ngoài nước Công ty. .. 21.488 13.647 13.384 giao nhận vận chuyển đường không 1.016 4.167 3.121 1.437 1.228 702 1.857 1.235 843 812 1.457 603 dịch vụ vận tải đa phương thức dịch vụ logistic giao nhận nội địa 400 đại lý tàu biển Tổng đại lý bán cước 628 1.157 Tông đại lý bán vé máy bay 1.287 Mặt hàng khác 6.494 2.825 2.396 700 Trong số các dịch vụ cung cấp ta thấy các mặt hàng giao nhận vận chuyển đường biển có tỷ trọng lớn... kinh doanh của công ty năm 2008 đều giảm sút trong đó có hoạt động giao nhận vận tải biển Tuy vậy với kết quả sản xuất kinh doanh như vậy nên đời sống cán bộ công nhân viên vẫn được đảm bảo về cơ bản 3.4 Đánh giá chung về tình hình thực hiện chỉ tiêu hiệu quả của công ty a Những ưu điểm : Với kết quả trên công ty đã sử dụng vốn hiệu quả khả năng sinh lời của tài sản cố định vốn lưu động tương đối cao, . Giới thiệu về công ty TNHH đại lý hàng hải quốc tế VICA+ Chương II: Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển tại công ty VICA+ CHƯƠNG. cứu và lựa chọn đề tài: Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường biển tại công ty hàng hải quốc tế VICA.
