Lecture E-commerce and e-business for managers - Chapter 14: Accessibility

51 37 0
Lecture E-commerce and e-business for managers - Chapter 14: Accessibility

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chapter 14 - Accessibility. The following will be discussed in this chapter: Web accessibility, web accessibility initiative, providing alternatives for multimedia content, accessibility in Microsoft Windows 2000, other accessibility tools.

Chapter 14, Accessibility Outline 14.1 14.2  14.3  14.4  14.5 14.6 Introduction Web Accessibility Web Accessibility Initiative   Providing Alternatives for Multimedia Content 14.4.1  Readability 14.4.2 Using Voice Synthesis and Recognition with Voice XML Accessibility in Microsoft Windows 2000 14.5.1 Tools for Visually­Impaired People 14.5.2 Tools for Hearing­Impaired People 14.5.3 Tools for Users Who Have Difficulty Using the Keyboard 14.5.4 Microsoft Narrator 14.5.5 Microsoft On­Screen Keyboard 14.5.6 Accessibility Features in Microsoft Internet Explorer 5.0 Other Accessibility Tools  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.1 Introduction • Persons with disabilities make up a significant  portion of the population, and legal ramifications  exist for Web sites that discriminate by not  providing adequate and universal access to the  site’s resources • In this chapter, we explore:  – The Web Accessibility Initiative and its requirements – Various laws regarding businesses and their availability to  people with disabilities  – How some companies have developed their systems,  products and services to meet the needs of this demographic  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.2 Web Accessibility • In 1999, a lawsuit was filed by the National  Federation for the Blind (NFB) against AOL for  not supplying access to its services to people with  visual disabilities, a mandate of the Americans  with Disabilities Act of 1990 • WeMedia.com is dedicated to providing disabled  individuals with the same opportunities as the  general population – Provides online educational opportunities for people with  disabilities  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.2 Web Accessibility Ac t     Purp o se  Americans with Disabilities Act  The ADA prohibits discrimination on the basis of disability in employment, state and  local government, public accommodations, commercial facilities, transportation, and  telecommunications.   Telecommunications Act of 1996  The Telecommunications Act of 1996 contains two amendments to Section 255 and  Section 251(a)(2) of the Communications Act of 1934. These amendments require  that communication devices, such as cell phones, telephones and pagers, be  accessible to individuals with disabilities.   Individuals with Disabilities  Educational materials in the school setting must be made accessible to children with  Education Act of 1997  disabilities.  Acts designed to protect access to the Internet for people with disabilities.   2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.2 Web Accessibility We Media home page. (Courtesy of We Media Inc.)  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.2 Web Accessibility • The Internet has also enabled disabled individuals  to work in a vast array of new fields – Prior to its advent, 25 percent of the 15 million Americans  with disabilities found employment as a result of the  Americans with Disabilities Act (ADA) – Technologies such as voice activation, visual enhancers and  auditory aids afford disabled individuals with more work  opportunities – Information provided through technology will have to be  equally accessible to individuals with disabilities – Sites heavily laden with graphic images might have to  simplify their appearance  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.3 Web Accessibility Initiative • On April 7, 1997, the World Wide Web  Consortium (W3C) launched the Web  Accessibility Initiative (WAI )  – An attempt to make the Web more accessible • Accessibility  – Refers to the level of usability of an application or Web site  for people with disabilities – The vast majority of Web sites are considered inaccessible to  people with visual, learning or mobility impairments – A high level of accessibility is difficult to achieve  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.3 Web Accessibility Initiative • The Web Content Accessibility Guidelines 1.0 are  divided into a three­tier structure of checkpoints  according to their priority – Priority­one checkpoints are those that must be met to ensure  accessibility – Priority­two checkpoints, though not essential, are highly  recommended – Priority­three checkpoints improve accessibility slightly  – The WAI also presents a supplemental list of quick tips— this list contains checkpoints aimed at solving priority one  problems  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.4 Providing Alternatives for  Multimedia Content • WAI requirement  – Ensure that every image, movie and sound used on a Web  page is accompanied by a description called an ALT tag that  clearly defines its purpose • Intended to provide a short description of an HTML object  which may not load properly on all user agents • Specialized user agents – An application that interprets Web­page source code and  translates it into formatted text and images – Screen readers are programs that allow users to hear what is  being displayed on their screen – Braille displays are devices that receive data from screen­ reading software and output the data as braille  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.4 Providing Alternatives for  Multimedia Content – Web pages with large amounts of multimedia content are  difficult for user agents to interpret, unless designed properly • Images, movies and other non­HTML objects cannot be read  by screen readers – Provide multimedia­based information in a variety of ways – User­agent technology is unable to make image maps  accessible to blind people or others who cannot use a mouse • Include a link at the top of each Web page that  provides easy access to the page’s content so users  can use the link to bypass inaccessible elements  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.3 Tools for Users Who Have  Difficulty Using the Keyboard Set Automatic Timeouts  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.4 Microsoft Narrator • Microsoft Narrator  – A text­to­speech program for visually impaired people  – Reads text, describes the current desktop environment and  alerts the user when certain Windows events occur – A screen reader that works with Internet Explorer, Wordpad,  Notepad and most programs in the Control Panel • The Voice  button enables the user to change the  pitch, volume and speed of the narrator voice  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.4 Microsoft Narrator Narrator Window  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.4 Microsoft Narrator Narrator reading Notepad text  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.5 Microsoft On­Screen  Keyboard • On­Screen Keyboard  • Clicker 4 by Inclusive Technology – Developed as an aid for people who cannot effectively use a  keyboard – Keys can have letters, numbers, entire words or even  pictures on them   2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.5 Microsoft On­Screen  Keyboard Microsoft On-Screen Keyboard   2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.6 Accessibility Features in  Microsoft Internet Explorer 5.0 • The accessibility options in Microsoft Internet  Explorer 5.0 augment the user’s Web browsing – Users are able to ignore Web colors, Web fonts and font­size  tags – Users can specify a style sheet that formats every Web site  the user visits, according to that user’s personal preferences  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.6 Accessibility Features in  Microsoft Internet Explorer 5.0 Microsoft Internet Explorer 5.0’s Accessibility options  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.6 Accessibility Features in  Microsoft Internet Explorer 5.0 • Always expand ALT text for images – By default, Internet Explorer 5.0 hides some of the  text, if  it exceeds the size of the image it describes – Forces all of the text to be shown • Move system caret with focus/selection changes  – Intended to make screen reading more effective – Some screen readers use the system caret (the blinking vertical bar  associated with editing text) to decide what is read and if this  option is not activated, screen readers may not read Web pages  correctly • Allows the user to select text size  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.6 Accessibility Features in  Microsoft Internet Explorer 5.0 Advanced accessibility settings in Microsoft Internet Explorer 5.0  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5.6 Accessibility Features in  Microsoft Internet Explorer 5.0 Accessing the Text Size menu in Microsoft Internet Explorer 5.0  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.6 Other Accessibility Tools • Software exists to help those with different types  of disabilities • Braille keyboard – Similar to a standard keyboard except that in addition to  letters on every key, it has the equivalent braille symbol – Most often, braille keyboards are combined with a speech  synthesizer or a braille display, so users are able to interact  with the computers and verify that their typing is correct – The development of speech synthesizers is also enabling  other technologies, such as VoiceXML and AuralCSS to  improve • Allow visually impaired people and those who cannot read to  access Web sites  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.6 Other Accessibility Tools • Markup languages – Languages such as HTML and XML, designed to layout and link  text files • Hearing­impaired Web users benefit from Synchronized  Multimedia Integration Language (SMIL ) – Designed to add extra tracks—layers of content found within a  single audio or video file • Products are also being designed to help severely  handicapped persons – EagleEyes, developed by researchers at Boston College, is a  system that recognizes a user’s eye movements and translates them  to move the cursor   2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.6 Other Accessibility Tools • CitXCorp  – Developing technology that translates information over the  Web through the telephone • Information on regulations governing the design  of Web sites to accommodate people with  disabilities can be found at www.access­board gov  • Adobe Acrobat and Adobe’s PDF  – Will be manufactured to comply with Microsoft’s  application programming interface (API), allowing  businesses to reach a disabled audience • JetForm Corp. server­based XML software – Allows users to download a format modified to best meet  their needs  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.6 JAWS Feature • JAWS (Job Access With Sound) is a screen reader  – Created by Henter­Joyce, a division of Freedom Scientific   and a company that tries to help visually impaired people use  technology • The JAWS demo is fully functional and includes  an extensive help menu that is highly customized – User can select which voice to utilize, the rate at which text  is spoken and create keyboard shortcuts – JAWS also includes special key commands for popular  programs, such as Microsoft Internet Explorer and Microsoft  Word  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved ... portion of the population, and legal ramifications  exist for Web sites that discriminate by not  providing adequate and universal access to the  site’s resources • In this chapter,  we explore:  – The Web Accessibility Initiative and its requirements... 14.2 Web Accessibility • In 1999, a lawsuit was filed by the National  Federation for the Blind (NFB) against AOL for not supplying access to its services to people with  visual disabilities, a mandate of the Americans ...  2001 Prentice Hall, Inc.  All rights reserved 14.5 Accessibility in Microsoft  Windows 2000 • Since Microsoft Windows 95, Microsoft has  included accessibility features in its operating  systems and many of its applications • Accessibility

Ngày đăng: 18/01/2020, 16:57

Mục lục

  • Chapter 14, Accessibility

  • 14.1 Introduction

  • 14.2 Web Accessibility

  • Slide 4

  • Slide 5

  • Slide 6

  • 14.3 Web Accessibility Initiative

  • Slide 8

  • 14.4 Providing Alternatives for Multimedia Content

  • Slide 10

  • 14.4.1 Readability

  • 14.4.2 Using Voice Synthesis and Recognition with Voice XML

  • 14.5 Accessibility in Microsoft Windows 2000

  • 14.5.1 Tools for Visually Impaired People

  • Slide 15

  • Slide 16

  • Slide 17

  • Slide 18

  • Slide 19

  • Slide 20

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan