Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 4 - Hợp đồng điện tử. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Hợp đồng điện tử là gì? Đặc điểm của hợp đồng điện tử, phân loại hợp đồng điện tử, lợi ích của hợp đồng điện tử, dịch vụ hỗ trợ cho hợp đồng điện tử, quá trình thương lượng trực tuyến, công nghệ hỗ trợ cho hợp đồng điện tử, Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005, Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
5/21/2015 Kinh doanh điện tử CHƯƠNG 4: HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ Nội dung Hợp đồng điện tử Đặc điểm hợp đồng điện tử Phân loại hợp đồng điện tử Lợi ích hợp đồng điện tử Dịch vụ hỗ trợ cho hợp đồng điện tử Quá trình thương lượng trực tuyến Công nghệ hỗ trợ cho hợp đồng điện tử Luật giao dịch điện tử Việt Nam 2005 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Thương mại điện tử Hợp đồng điện tử Luật Giao dịch điện tử Việt Nam 2005 “Hợp đồng điện tử hợp đồng thiết lập dạng thông điệp liệu theo quy định Luật này” 5/21/2015 Hợp đồng điện tử Thông điệp liệu thông tin tạo ra, gửi đi, nhận lưu trữ phương tiện điện tử (Luật GDĐTVN 2005, Điều 4, Mục 12) Phương tiện điện tử phương tiện hoạt động dựa công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn khơng dây, quang học, điện từ công nghệ tương tự (Luật GDĐTVN 2005, Điều 4, Mục 10) Hợp đồng điện tử Việc ký kết hợp đồng điện tử đơn giản đặt vé mua máy bay qua mạng Phức tạp bao gồm q trình lựa chọn mua hàng qua mạng Phức tạp thơng qua đấu giá trực tuyến Hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống Sự khác biệt lớn cách thức giao kết hình thành hợp đồng, giao kết thông qua phương tiện điện tử hợp đồng điện tử truyền gửi, nhận thông qua mạng viễn thông 5/21/2015 Hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống Giống nhau: Đều hợp đồng Khi giao kết thực chúng phải dựa sở pháp lý định tuân thủ quy định liên quan đến hình thức hợp đồng, chủ thể hợp đồng, điều kiện hiệu lực hợp đồng, quy trình giao kết hợp đồng, chế độ trách nhiệm vi phạm hợp đồng giải tranh chấp phát sinh có Hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống Khác nhau: Các chủ thể tham gia vào việc giao kết hợp đồng điện tử Nội dung Quy trình giao kết hợp đồng điện tử Luật điều chỉnh Điều kiện hiệu lực hợp đồng điện tử Hình thức Nội dung Hiển thị Hiển thị Hiển thị Hiển thị khơng có đường dẫn có đường dẫn điều khoản cuối trang web điều khoản dạng hộp thoại 5/21/2015 Đặc điểm hợp đồng điện tử Thể thông điệp liệu Do phương tiện điện tử tạo ra, truyền gửi lưu trữ Phạm vi ký kết rộng Phức tạp kỹ thuật Luật điều chỉnh chưa hệ thống chi tiết 11 Phân loại hợp đồng điện tử Hợp đồng truyền thống đưa lên web Hợp đồng điện tử hình thành qua giao dịch tự động Hợp đồng điện tử hình thành qua thư điện tử Hợp đồng điện tử có sử dụng chữ ký số 12 13 5/21/2015 Lợi ích hợp đồng điện tử Giúp bên tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng Giúp doanh nghiệp giảm chi phí bán hàng Giúp q trình giao dịch, mua bán nhanh xác Giúp doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh khả hội nhập kinh tế quốc tế 14 Rủi ro việc giao kết hợp đồng điện tử Rủi ro kỹ thuât Rủi ro thông tin Rủi ro pháp lý Tính phi biên giới Phi vật chất, vơ hình 15 Chứng từ điện tử giao dịch thương mại Chứng từ điện tử giao dịch thương mại có giá trị pháp lý gốc đáp ứng hai điều kiện sau: a) Có bảo đảm đủ tin cậy tính tồn vẹn thơng tin chứa chứng từ điện tử từ thời điểm thông tin khởi tạo lần dạng chứng từ điện tử; b) Thông tin chứa chứng từ điện tử truy cập, sử dụng dạng hoàn chỉnh cần thiết (52/2013/NĐ-CP, Điều 9) 16 5/21/2015 Chứng từ điện tử giao dịch thương mại Tiêu chí bảo đảm đủ tin cậy biện pháp sau áp dụng sở thỏa thuận bên trao đổi sử dụng chứng từ điện tử: a) Ký chứng từ điện tử chữ ký số tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số hợp pháp cấp; b) Lưu trữ chứng từ điện tử hệ thống tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử cấp phép mà bên thỏa thuận lựa chọn; c) Có bảo đảm từ phía thương nhân, tổ chức cung cấp hạ tầng cho việc khởi tạo, gửi lưu trữ chứng từ điện tử tính tồn vẹn thông tin chứa chứng từ điện tử trình gửi lưu trữ hệ thống; d) Biện pháp khác mà bên thống lựa chọn (52/2013/NĐ-CP, Điều 9) 17 Khung pháp lý cho TMĐT Báo cáo TMĐT Việt Nam 2013 18 Quá trình thương lượng trực tuyến Ghi nhận thức chức danh tham gia thương lượng Quản lý hành điền liệu trực tuyến vào điều khoản hợp đồng Thống quyền lợi nghĩa vụ Kết luận có giá trị pháp lý hợp đồng (với chữ ký điện tử) Giám sát việc thực điều khoản hợp đồng 19 5/21/2015 20 Các khía cạnh hợp đồng điện tử Một hợp đồng điện tử phải bao hàm liệu để trả lời câu hỏi: Các bên tham gia hợp đồng ? Nội dung thỏa thuận ? Hợp đồng điện tử thực hóa ? Điều kiện pháp lý áp dụng? 21 Dịch vụ hỗ trợ thương lượng Xác định đối tác tham gia ký kết hợp đồng Thương lượng trực tuyến (bao gồm ký hợp đồng) Lưu trữ liệu hợp đồng Bảo lãnh thực hợp đồng Trọng tài trực tuyến 22 5/21/2015 Chữ ký điện tử Chữ ký điện tử Hạ tầng khóa cơng khai (PKI) 23 Mã hóa khóa cơng khai 24 Mã hóa khóa cơng khai: Chữ ký số Chuỗi băm (Hash digests) 25 5/21/2015 Chữ ký điện tử Chữ ký điện tử xem bảo đảm an toàn kiểm chứng quy trình kiểm tra an tồn bên giao dịch thoả thuận đáp ứng điều kiện sau đây: Dữ liệu tạo chữ ký điện tử gắn với người ký bối cảnh liệu sử dụng Dữ liệu tạo chữ ký điện tử thuộc kiểm soát người ký thời điểm ký Mọi thay đổi chữ ký điện tử sau thời điểm ký bị phát 26 Điều kiện đảm bảo an toàn cho chữ ký số Chữ ký số xem chữ ký điện tử an toàn đáp ứng điều kiện sau: Chữ ký số tạo thời gian chứng thư số có hiệu lực kiểm tra khố cơng khai ghi chứng thư số có hiệu lực Chữ ký số tạo việc sử dụng khố bí mật tương ứng với khố cơng khai ghi chứng thư số tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số quốc gia, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện đảm bảo an toàn cho chữ ký số tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số nước ngồi cơng nhận Việt Nam cấp Khóa bí mật thuộc kiểm soát người ký thời điểm ký Khóa bí mật nội dung thơng điệp liệu gắn với người ký người ký số thơng điệp liệu 27 Luật giao dịch điện tử 2005 Không phân biệt hợp đồng điện tử có tính thương mại hợp đồng điện tử khơng có tính thương mại Khơng phân biệt công nghệ cụ thể sử dụng để ký kết hợp đồng Các bên tham gia có quyền thỏa thuận việc sử dụng phương tiện điện tử giao kết thực hợp đồng Các bên có quyền thoả thuận yêu cầu kỹ thuật, chứng thực, điều kiện bảo đảm tính tồn vẹn, bảo mật có liên quan đến hợp đồng điện tử 28 5/21/2015 Luật giao dịch điện tử 2005 Giá trị pháp lý hợp đồng điện tử bị phủ nhận hợp đồng thể dạng thông điệp liệu Hợp đồng điện tử bắt buộc phải tuân thủ quy định pháp luật hợp đồng 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Về Thương mại điện tử 30 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Về Thương mại điện tử Website thương mại điện tử (dưới gọi tắt website) trang thông tin điện tử thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, toán dịch vụ sau bán hàng Sàn giao dịch thương mại điện tử website thương mại điện tử cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân chủ sở hữu website tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ Sàn giao dịch thương mại điện tử Nghị định không bao gồm website giao dịch chứng khoán trực tuyến 31 10 5/21/2015 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Về Thương mại điện tử Website khuyến mại trực tuyến website thương mại điện tử thương nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo điều khoản hợp đồng dịch vụ khuyến mại Website đấu giá trực tuyến website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân chủ sở hữu website tổ chức đấu giá cho hàng hóa 32 Một số hạn chế pháp lý cho ký kết hợp đồng điện tử Việt Nam Chưa có quy định hợp đồng điện tử có yếu tố nước ngồi Chưa có hướng dẫn đầy đủ chuẩn cơng nghệ vấn đề kỹ thuật hợp đồng điện tử Thiếu quy định cụ thể hướng dẫn quy trình, thủ tục ký kết hợp đồng điện tử Việc toán giao dịch thương mại điện tử gặp nhiều rủi ro Chưa có quy định đủ chặt chẽ để ngăn chặn tượng lừa đảo việc ký kết hợp đồng điện tử 33 11 ... đồng điện tử Thông điệp liệu thông tin tạo ra, gửi đi, nhận lưu trữ phương tiện điện tử (Luật GDĐTVN 2005, Điều 4, Mục 12) Phương tiện điện tử phương tiện hoạt động dựa công nghệ điện, điện tử,... Giúp doanh nghiệp giảm chi phí bán hàng Giúp q trình giao dịch, mua bán nhanh xác Giúp doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh khả hội nhập kinh tế quốc tế 14 Rủi ro việc giao kết hợp đồng điện. .. đồng 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Về Thương mại điện tử 30 Nghị định 52/2013/NĐ-CP Về Thương mại điện tử Website thương mại điện tử (dưới gọi tắt website) trang thông tin điện tử thiết lập để phục