Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Chương 1: Cơ sở khoa học của quản lý được biên soạn nhằm giúp cho các bạn biết được nguồn gốc của quản lý, quan niệm về quản lý và những vấn đề liên quan; các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình quản lý của một tổ chức; cơ sở của hoạt động quản lý.
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA QUẢN LÝ Tổng quan quản lý Cơ sở khoa học quản lý Sau kết thúc chương này, học viên cần nắm vấn đề sau: - Nguồn gốc quản lý, quan niệm quản lý vấn đề liên quan - Các yếu tố ảnh hưởng đến trình quản lý tổ chức - Cơ sở hoạt động quản lý I Tổng quan quản lý Nguồn gốc quản lý Khái niệm quản lý Mục tiêu quản lý Vai trò quản lý Các dạng quản lý Các yếu tố tác động đến trình quản lý Nguồn gốc quản lý Nhu cầu hợp tác lao động sản xuất; Nhu cầu sử dụng có hiệu nguồn lực Khái niệm quản lý Theo F.W.Taylor, quản lý biết xác điều bạn muốn người khác làm sau biết họ hồn thành cơng việc cách tốt rẻ Henry Fayol định nghĩa: quản lý tiến trình bao gồm tất khâu lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp, huy kiểm tra nỗ lực thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức nhằm đạt mục tiêu định trước Mary Parker Follett cho rằng: quản lý nghệ thuật đạt mục tiêu thông qua người Quản lý tỏc động cú tổ chức, cú định hướng chủ thể quản lý lờn đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiờu định trước Các yếu tố cấu thành trình quản lý Chủ thể quản lý Là tác nhân tạo tác động quản lý Chủ thể người tổ chức Đối tượng quản lý Tiếp nhận trực tiếp tác động chủ thể quản lý Tùy theo loại đối tượng khác mà người ta chia thành dạng đối tượng quản lý khác Khách thể quản lý Chịu điều chỉnh chủ thể quản lý Đối với quản lý xã hội, khách thể quản lý hành vi người, quan hệ người trình xã hội 6.1 Con người Con người vừa mục tiêu, vừa nguồn lực cho phát triển xã hội Abraham Maslow- nhà tâm lí học người Mĩ đưa thuyết nhu cầu người, bao gồm: - Nhu cầu tồn - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu hội nhập - Nhu cầu tôn trọng - Nhu cầu khẳng định minh Mục tiêu: Mọi trình quản lý hướng tới lợi ích người Nguồn lực: - Chủ thể quản lý - Đối tượng quản lý 6.2 Yếu tố trị Đường lối trị quy định mục tiêu phát triển lâu dài quốc gia Chi phối việc xây dựng thực sách, pháp luật nhà nước Chính trị qui định hinh thức, nội dung phương pháp sử dụng quyền lực nhà nước Trên sở đó, Nhà nước tạo lập mơi trường thích hợp cho cá nhân tổ chức phát triển thời kỳ Chi phối toàn mục tiêu định hướng hành động cá nhân, tổ chức Yếu tố trị có ảnh hưởng trực tiếp, sâu sắc đến trinh quản lý 6.3 Yếu tố tổ chức Cách thức hoạt động người chịu ảnh hưởng cấu tổ chức Theo tiến trinh quản lý, chủ thể quản lý phải thực công việc Thiết lập hệ thống máy với đội ngũ nhân tương ứng; Thiết lập phận, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận cá nhân tổ chức; Quy định mối quan hệ theo chiều dọc ngang phận đảm bảo tính thống đồng nhằm phối hợp hoàn thành nhiệm vụ tổ chức; Sắp xếp, bố trí, sử dụng cán quan; Qui định chế độ, sách cho đội ngũ cán quan; Xây dựng tổ chức đảm bảo yêu cầu Gọn nhẹ, tránh cồng kềnh; Có khả hoạt động linh hoạt, sáng tạo; Biết sử dụng hợp lí nguồn lực tổ chức; Có phương châm làm việc hiệu quả; Tổ chức tảng cho cơng tác quản lý, khơng có tổ chức thi không cần đến quản lý 6.4 Yếu tố thông tin Bản chất trinh quản lý trinh thu xử lý thông tin 6.5 Yếu tố quyền lực Quyền lực khả áp đặt ý chí người lên người khác buộc họ phải tn theo ý chí Thẩm quyền quyền hạn cá nhân tổ chức để lãnh đạo hành vi hoạt động cấp sở nhiệm vụ giao sử dụng chế tài Uy quyền cá nhân khả thu hút trí cao lòng nhiệt tinh cá nhân khác niềm tin mục tiêu mà người theo đuổi Quyền lực xem điều kiện quan trọng để chủ thể quản lý thực chức minh 6.6 Yếu tố văn hoá tổ chức Văn hố tổ chức lại tất tổ chức thiếu có tất Văn hố tổ chức tồn giá trị, niềm tin, truyền thống thói quen có khả chi phối hành vi thành viên tổ chức Văn hoá tổ chức ngày làm giàu thêm theo thời gian mang lại cho tổ chức sắc riêng Các yếu tố cấu thành văn hoá tổ chức Giá trị: tiêu chuẩn hành vi hành động thường ngày Niềm tin: Cơ sở để xác định hành vi Truyền thống Thói quen Vai trò văn hố tổ chức: Quy định hành vi xử thành viên tổ chức cách tự nhiên vô thức với cấp độ lĩnh vực khác Mang lại cho tổ chức sắc riêng tồn tổ chức phụ thuộc vào việc bảo tồn sắc Là chất keo góp phần gắn người lao động với tổ chức II Cơ sở khoa học quản lý Cơ sở thực tiễn Cơ sở lý luận Cơ sở pháp lý ... lý I Tổng quan quản lý Nguồn gốc quản lý Khái niệm quản lý Mục tiêu quản lý Vai trò quản lý Các dạng quản lý Các yếu tố tác động đến trình quản lý Nguồn gốc quản lý Nhu cầu hợp... kết thúc chương này, học viên cần nắm vấn đề sau: - Nguồn gốc quản lý, quan niệm quản lý vấn đề liên quan - Các yếu tố ảnh hưởng đến trình quản lý tổ chức - Cơ sở hoạt động quản lý I Tổng... đối tượng quản lý khác Khách thể quản lý Chịu điều chỉnh chủ thể quản lý Đối với quản lý xã hội, khách thể quản lý hành vi người, quan hệ người q trình xã hội Mơi trường quản lý Môi trường