Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Chương 7: Thông tin trong quản lý giúp các bạn biết được khái niệm, các tiêu chí để xác định giá trị của thông tin; vai trò thông tin trong quản lý; mục đích sử dụng thông tin trong quản lý; đặc điểm thông tin trong quản lý.
Chương 7: THƠNG TIN TRONG QUẢN LÝ I Thơng tin Khái niệm: Dữ liệu số liệu kiện thô chưa qua xử lý Thông tin liệu xử lý, xếp diễn giải theo cấu trúc hợp lý để nâng cao tính hiệu định Các tiêu chí để xác định giá trị thơng tin Thơng tin có chất lượng Thông tin phải phù hợp Khối lượng thông tin phải đầy đủ Thông tin phải kịp thời II Thông tin quản lý Khái niệm: Dữ liệu tổ chức tài liệu, kiện phản ánh cách trực tiếp gián tiếp khía cạnh tượng, q trình hoạt động TC Thông tin QL liệu thu nhận, cảm thụ đánh giá có ích cho việc QĐQL giải nhiệm vụ cụ thể trình QL Vai trò thơng tin quản lý Thực tác động CTQL lên ĐTQL Đối tượng QL tiếp nhận TT điều khiển để ĐC hoạt động Chủ thể QL xác định tính hiệu lực TT mệnh lệnh Mục đích sử dụng thông tin tổ chức Phân tích dự báo XD mục tiêu Lập kế hoạch TC QL nguồn lực TC Lựa chọn, đánh giá, đề bạt CB Lãnh đạo, hướng dẫn Kiểm tra hoạt động Đặc điểm thơng tin quản lý Chứa đựng tính chủ quan người cung cấp TT TT khơng thức có giá trị định Chỉ có giá trị với MĐ định Có thể bị giá trị nhanh cung cấp Dòng TT làm tăng giá trị TT hoàn thiện hoạt động nhà QL Yêu cầu thông tin quản lý Khách quan Chất lượng Phù hợp Khối lượng đủ đa dạng Đúng lúc, thời gian Đơn giản, dễ hiểu III.Phân loại thông tin quản lý Căn Căn Căn Căn cứ cứ vào vào vào vào tính thức TT kênh TT hình thức thể TT mục tiêu sử dụng TT Căn vào tính thức thơng tin TT phi thức: TT cá nhân theo kênh khơng thức TT thức: TT truyền qua kênh thức thường xuyên thứ bậc TC - TT từ xuống - TT ngang - TT từ lên Căn vào kênh TT TT cá nhân: TT cá nhân với nhau, trực diện từ hai người trở lên TT đại chúng: Thực thông qua phương tiện thông tin đại chúng cho phép từ người gửi đến nhiều người nhận Căn vào hình thức thể TT ngôn ngữ TT phi ngôn ngữ Căn vào mục tiêu sử dụng TT TT TT TT TT TT TT TT TT cần cho QĐ QL thừa sai lệch, giả dự trữ sử dụng nhiều lần sử dụng lần cho nhà QL cấp cao sử dụng cho tất cấp QL khai thác cho tất thành viên TC sử dụng Căn vào nội dung phản ánh Kinh tế Chính trị Xã hội Mơi trường Quốc tế Căn vào tính chất TT Tổng hợp Chi tiết Mật Khẩn Đại chúng Căn vào phạm vi hoạt động TT nội TT bên Căn vào hướng chuyển tải TT thu TT phát TT phản hồi IV Tiến trình thơng tin V Hệ thống thông tin tổ chức ... định giá trị thông tin Thơng tin có chất lượng Thơng tin phải phù hợp Khối lượng thông tin phải đầy đủ Thông tin phải kịp thời II Thông tin quản lý Khái niệm: Dữ liệu tổ chức tài... Thông tin Khái niệm: Dữ liệu số liệu kiện thô chưa qua xử lý Thông tin liệu xử lý, xếp diễn giải theo cấu trúc hợp lý để nâng cao tính hiệu định Các tiêu chí để xác định giá trị thông tin. .. hoạt động nhà QL Yêu cầu thông tin quản lý Khách quan Chất lượng Phù hợp Khối lượng đủ đa dạng Đúng lúc, thời gian Đơn giản, dễ hiểu III.Phân loại thông tin quản lý Căn Căn Căn