Đang tải... (xem toàn văn)
Giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm may mặc Việt Nam trên thị trường nội địa
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM .2 1.1 Khái quát về hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Vị trí 1.1.3 Vai trò 1.2 Nhiệm vụ 1.3 Nội dung 1.3.1 Nghiên cứu thị trường 1.3.2 Kế hoạch hoá tiêu thụ 1.3.3 Chính sách marketing-mix doang nghiệp công nghiệp .4 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ .6 2.1.1 Các nhân tố kinh tế 2.1.2 Khoa học công nghệ 2.1.3 Khách hàng 2.1.4 Chiến lược giá bán 2.1.5 Số lượng nhà cung cấp .7 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MAY MẶC VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI 2.1 Khái quát về tình hình sản xuất sản phẩm may mặc Việt Nam .8 2.2 Thực trạng tiêu thụ sản phẩm may mặc Việt Nam thị trường nội địa .16 2.3 Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm may mặc Việt Nam thị trường nội địa 19 2.3.1 Ưu điểm .19 2.3.2 Hạn chế 20 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 22 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP .25 3.1 Giải pháp vĩ mô 25 3.1.1 Các chính sách kích cầu nhà nước 25 3.1.2 Đẩy mạnh vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam 26 3.2 Giải pháp vi mô 27 3.2.1 Hoàn thiện nghiên cứu thị trường đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm 27 3.2.2 Phân đoạn thị trường với nhóm khách hàng có thu nhập thấp 28 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm 29 3.2.4 Đầu tư vào dòng sản phẩm mục tiêu “trang phục may sẵn hàng hiệu Việt Nam” 30 KẾT LUẬN .32 TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường ,tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh, khâu cuối trình tái sản xuất nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đó mối quan tâm hàng đầu loại doanh nghiệp Vì có tiêu thụ sản phẩm mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp doanh nghiệp mở rộng sản xuất nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Sau năm khủng hoảng kinh tế giới, kinh tế nhiều nước bước đầu hồi phục có bước phát triển định chưa vững chứa đựng bất ổn Tỷ lệ thất nghiệp cao thu nhập giảm sút buộc người tiêu dùng phải thay đổi thói quen tiêu dùng, thắt chặt chi tiêu lựa chọn sản phẩm giá rẻ Cơ sở hạ tầng cịn yếu kém, xuất gặp nhiều khó khăn: Phải đối phó với hàng rào kỹ thuật khắc khe giám sát bán phá giá Hoa Kỳ Quay lại "sân nhà" lựa chọn nhiều doanh nghiệp dệt may ưu tiên hàng đầu Với tính cấp thiết vấn đề em chọn đề tài: “Giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm may mặc Việt Nam thị trường nội địa” Đề tài nhằm hệ thống hoá lý luận tiêu thụ sản phẩm Trên sở nghiên cứa thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm may mặc từ đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ngành may mặc thị trường nội địa CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.1 Khái quát về hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1 Khái niệm Hiểu theo nghĩa rộng: Tiêu thụ hàng hóa q trình kinh tế bao gồm nhiều khâu việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu doanh nghiệp cần thoả mãn, xác định mặt hàng kinh doanh tổ chức sản xuất (DNSX) tổ chức cung ứng hàng hóa (DNTM) cuối việc thực nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao Hiểu theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hiểu hoạt động bán hàng việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa doanh nghiệp cho khách hàng đồng thời thu tiền về.Vậy tiêu thụ hàng hóa thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hố chuyển thành tiền thực vòng chu chuyển vốn doanh nghiệp chu chuyển tiền tệ xã hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội.Tiêu thụ hàng hóa khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp .1.2 Vị trí Tiêu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp: Tiêu thụ, sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trị điều kiện tiền đề khơng thể thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm ( doanh nghiệp sản xuất, thương mại ) phục vụ khách hàng ( doanh nghiệp dịch vụ, ngân hàng ) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ .1.3 Vai trò Đối với doanh nghiệp: Đối với doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Bởi nhờ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp diễn thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp dược chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa điều kiện để thực mục tiêu doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí tăng lợi nhuận Bởi khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng lên chi phí bình qn đơn vị sản phẩm giảm từ làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tiêu thụ hàng hóa làm tăng uy tín doanh nghiệp làm tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Bởi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thể mức bán ra, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng khối lượng hàng hóa tiêu thụ tăng thị phần doanh nghiệp cao Thông qua tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu cao họ dự đoán nhu cầu xã hội thời gian tới Đối với xã hội: Về phương diện xã hội tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có vai trò việc cân đối cung cầu, kinh tế thể thống với cân bằng, tương quan tỷ lệ định Sản phẩm hàng hóa tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn bình thường trôi trảy tránh cân đối, giữ bình ổn xã hội .2 Nhiệm vụ Mục tiêu tiêu thụ bán hết hàng với doanh thu tối đa chí phí kinh doanh cho hoạt động tiêu thụ tối thiểu, để thực mục tiêu hoạt động tiêu thụ có nhiệm vụ sau: Tiêu thụ sản phẩm phải có nhiệm vụ chủ động từ việc nghiên cứu thị trường xác định cầu trị trường sản phẩm, đánh giá khả sản xuất doanh nghiệp để từ có định đầu tư tối ưu Cần tiến hành hoạt động quảng cáo nhằm giới thiệu thu hút khách hàng Trong thời buổi bùng nổ thong tin vai trị hoạt động quảng cáo lớn, khuếch trương sảm phẩm doanh nghiệp, khơi gợi khả tiềm ẩn cầu Tổ chức bán hàng thực dịch vụ sau bán hàng nhằm bán nhiều hàng với chi phí thấp nhất: Ngày với phát triển khoa học kỹ thuật, trình độ sản xuất doanh nghiệp gần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp may mặc nước ta Vì vậy, doanh nghiệp có dịch vụ sau bán hàng tốt hươn tiêu thụ nhiều sẩn phẩm .3 Nội dung 3.1 Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường trình thu thập, xử lý phân tích số liệu thị trường cách có hệ thống Nghiên cứu thị trường thực doanh nghiệp phạm vi toàn ngành kinh tế –kỹ thuật theo schafer nghiên cứu thị trường quan tâm dến ba lĩnh vực lớn cầu sản phẩm, cạnh tranh sản phẩm nghiên cứu mạng lưới tiêu thụ sản phẩm .3.2 Kế hoạch hoá tiêu thụ Kế hoạch hoá việc dự kiến trước cách phương án sử dụng nguồn lực để thực hoạt động cụ thể khoảng thời gian định nhằm đạt mục tiêu đặt trước Kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp công nghiệp bao gồm số nội dung: Kế hoạch hoá bán hàng, kế hoạch hoá Marketing, kế hoạch hoá quảng cáo, kế hoạch hoá chi phí kinh doanh tiêu thụ sản phẩm .3.3 Chính sách marketing-mix doang nghiệp công nghiệp Marketing-mix doanh nghiệp cơng nghiệp có nhiệm vụ chủ yếu xác định loại sẩn phẩm phù hợp nhu cầu loại thị trường nước nước cho giai đoạn phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xác định hợp lý giá loại sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, nghiên cứu áp dụng biện pháp thích hợp nhằm bảo đảmvà nâng cao chất lượng sản phẩm việc hạ giá thành, xác định mạng lưới tiêu thụ, xác định hợp lý hình thức yểm trợ xúc tiến bán hàng Xuất phát từ nhiệm vụ triên sách Marketing-mix bao gồm bốn sách thường gọi P ( Product, Price, Promotion, Place.): Chính sách sản phẩm, Chính sách giá cả, Chính sách xúc tiến, Chính sách phân phối sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp .3.4 Tổ chức hoạt động tiêu thụ dịch vụ sau bán Tổ chức hệ thống kênh phân phối: Để tổ chức hệ thống kênh phân phối phù hợp có tác dụng thúc đẩy hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp công nghiệp Trước tiên phải xác định tính chất loại sản phẩm mà doanh nghiệp chuẩn bị sản xuất sản xuất, phải xác định xem hàng hố tiêu dùng hay hàng hoá tư liệu sản xuất hàng hoá xa xỉ, hàng hố tiêu dùng doanh nghiệp nên chọn kênh phân phối gián tiếp, trao quyền cho nhà phân phối cơng nghiệp Với hàng hố tư liệu sản xuất hàng hố xa xỉ doang nghiệp thường tổ chức kênh phân phối trực tiếp, nhằm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm thu nhập thông tin phiá cầu.Sau thiết lập hệ thống kênh phân phối doanh nhiệp phải thực biện pháp thích hợp nhằm trì phát huy tác dụng kênh để mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Vấn đề cốt lõi việc giải mâu thuẫn xung đột kênh để vùa bảo tồn, trì kênh vừa giải thoả đáng lợi ích thành viên Tổ chức hoạt động bán hàng: Để tổ chức hoạt động bán hàng cần xác định số trang thiết bị bán hàng cần thiết, số lượng nhân viên phục vụ cho công tác bán hàng, đặc điểm công tác bán hàng hoạt động giao tiếp thương xuyên với khách hàng nên vệc lưạ chọn nhân viên bán hang hoạt động quan trọng Tổ chức hoạt động dịch vụ sau bán: Đây hoạt động thiếu nhằm trì củng cố mở rộng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, thị trường doanh nghiệp bao gồm hoạt động sau: lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành cung cấp dịch vụ thay phụ tùng, sửa chữa, với việc trì mối quan hệ thơng tin thường xun với khách hàng để thu nhập ý kiến phản hồi thay đổi nhu cầu khách hàng 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ 2.1.1 Các nhân tố kinh tế Tỷ giá hối đối: Nếu tỷ giá hối đối tăng tiền Việt Nam gía so với đồng ngoại tệ Như nhập giảm, xuất tăng, du lịch vào nước tăng nên thuận lợi cho hoạt động tiêu dùng nước Tốc độ tăng trưởng cao kích cầu thuận lợi cho tiêu thụ Lãi xuất cho vay giảm đẩy mạnh hoạt động đầu tư vào trang thiết bị, nhà xưởng nâng cao lực cạnh tranh, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ngược lại 2.1.2 Khoa học công nghệ Khoa học công nghệ đại đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá thành sản phẩm giảm, chi phí sản xuất giảm giá bán giảm thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm 2.1.3 Khách hàng Khách hàng người mua hàng công ty doanh nghiệp thương mại, khách hàng yếu tố quan định đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa sản phẩm sống cịn doanh nghiệp khách hàng tạo nên thị trường Những biến động tâm lý khác hàng thể qua thay đổi sở thích, thij hiếu, tói quen làm cho số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên hay giảm Việc định hướng hoạt động kinh doanh hướng vào nhu cầu khách hàng đem lại kết khả quan cho doanh nghiệp thói quen tổ chức dịch vụ phục vụ khách hàng, đánh tâm lý tiêu dùng biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm 2.1.4 Chiến lược giá bán Giá hàng hóa nhân tố nhậy bén chủ yếu tác động đến tiêu thụ hàng hóa Giá kích thích hay hạn chế cung cầu ảnh hưởng đến tiêu thụ Xác định giá đảm bảo khả tiêu thụ sản phẩm thu lợi hay chánh ứ đọng, hạn chế thua lỗ Giá sử dụng vũ khí cạnh tranh Song song điều kiện công cụ chủ yếu chất lượng cạnh tranh Nếu lạm dụng vũ giá nhiều trường hợp “gậy ông đập lưng ông” không thúc đẩy tiêu thụ mà cịn bị thiệt hại doanh nghiệp hạ giá bán đối thủ cạnh t anh hạ thấp (thậm chí thấp hơn) giá loại thay dẫn tới không thúc đẩy tiêu thụ mà lợi nhuận bị giảm xuống Do phải thận trọng cạnh tranh qua giá giá bán nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng Người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm thơng qua giá đứng trước hàng hóa loại thay thế.Do đặt giá thấp lúc thúc đẩy tiêu thụ Cần đưa chiến lược giá hợp lý để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ 2.1.5 Số lượng nhà cung cấp Đối với doanh nghiệp đầu vào đầu hàng hóa Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp gọi đạt hiệu tốt doanh nghiệp bán hàng hóa múc giá xác định mà đạt hiệu cao (chi phí thấp) Chi phí doanh nghiệp bao gồm chi phí mua hàng dịch vụ khác Việc lựa chọn nhà cung cấp có ảnh hưởng đến chi phí mua hàng việc bảo đảm nguồn hàng cung cấp cách đặn đạt kết cao cho doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp để đảm bảo bán tốt trước hết phải mua tốt Như việc lựa chọn nhà cung cấp có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tiêu thụ sản xuất Khi lựa chọn nhà cung cấp doanh nghiệp cần phải tổng hợp thông tin để lựa chọn nhà cung cấp đảm bảo khả tốt hàng hóa cho doanh nghiệp cách thường xuyên, hàng hóa đạt chất lượng cao Phương châm đa dạng hóa nguồn cung cấp, thực nguyên tắc “không nỏ tiền vào ống” Mặt khác quan hệ doanh nghiệp cần thiết tìm nhà cung cấp chủ yếu có đầy đủ tin cậy phải tránh lệ thuộc chủ động xây dựng kế hoạch cung ứng cho CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM MAY MẶC VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI 2.1 Khái quát về tình hình sản xuất sản phẩm may mặc Việt Nam Việt Nam có 3719 doanh nghiệp dệt may phân chia theo tiêu chuẩn sau: (Theo:http://www.vietnamtextile.org/ChiTietTinTuc.aspx? MaTinTuc=138&Matheloai=57) Như loại hình doanh nghiệp phân loại theo vốn có loại hình doanh nghiệp: Nhà nước, trách nhiệm hữu hạn cổ phần vốn nhà nước >50%, cổ phần , TNHH vốn NN