IMC PLAN AGENDA • MARKET RESEARCH • TARGET AUDIENCE • CUSTOMER INSIGHT • BIG IDEA • KEY MESSAGE MARKET RESEARCH Automobile market in Vietnam in 2019 • Total Industry in FY September 2019 is up 18% versus last year; • Passenger Car was up 30%; • Commercial Vehicles was down 3%; • Special-Purpose Vehicles was down 27% MARKET RESEARCH In September 2019 versus last year: • CKD was down 13%; • CBU was up 150% In September 2019 versus last year: • CKD was down 13%; • CBU was up 150% TARGET AUDIENCE TARGET AUDIENCE Demographic  Age: từ 24-59 tuổi  Gender: Chủ yếu nam  Location: miền, tập trung vào thị  Income: Trung bình cao (mức thu nhập đến từ tầng lớp trung lưu thượng lưu) TARGET AUDIENCE Behaviors:  -  Yếu tố tâm lý: Tiết kiệm sẵn sàng chi tiêu , mua sắm đa kênh Sự đối lập suy nghĩ miền Yếu tố văn hóa Sính ngoại (Hướng đến thương hiệu cao cấp nhãn hàng riêng)  -    Yếu tố tự nhiên Địa lí Khí hậu Yếu tố giá Yếu tố nghệ thuật Yếu tố công nghệ TARGET AUDIENCE Develop main channel and tactic  - Main channel: Online: kênh trực tuyến, mạng xã hội Offline: cửa hạng thực tế, showroom