Đang tải... (xem toàn văn)
Môi trường văn hoá,môi trường chính trị,pháp luật trong kinh doanh quốc tế.
Báo cáo chun đề Chun đề 1:Mơi trường văn hố,mơi trường trị,pháp luật kinh doanh quốc tế Trong xu hướng tồn cầu hố,một doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường quốc tế phải đối mặt với vô số yếu tố nằm ngồi tầm kiểm sốt Trong yếu tố văn hố, trị luật pháp vấn đề đáng quan tâm Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần lớn vào doanh nghiệp có am hiểu văn hố hay sách, luật lệ nước sở hay khơng Cho dù doanh nghiệp đóng đâu bị ảnh hưởng văn hoá quốc gia hệ thống luật pháp,các sách phủ nước Vì vậy,ta phải có hiểu biết rõ ràng mơi trường văn hố,chính trị,pháp luật kinh doanh quốc tế trước tiến hành hoạt động kinh doanh nhằm giảm bớt rủi ro gặp phải Kinh doanh quốc tế tiền ẩn nhiều rủi ro 1,Môi trường văn hoá: Khi tham gia kinh doanh quốc tế, công ty thường phải đối mặt với việc đưa định có liên quan đến tiêu chuẩn hóa hay thích nghi hóa Việc có liên quan đến việc điều chỉnh sản phẩm hoạt động họ cho phù hợp với điều kiện địa phương Vậy văn hố gì? Và phải cần thiết nghiên cứu văn hoá địa phương? Trước giải vấn đề ta đến với câu chuyện Disney Pháp Cho tới năm 1992 Walt Disney Company thành công với công viên chủ đề Disneyland Anaheim, California (1955), Florida (1970) Tokyo (1983) Sau thành công Tokyo, năm 1986 người điều hành Disney nhắm tới Paris, trung tâm văn hóa lối sống châu Âu Khi nghe phong phanh ý định mở công viên chủ đề khác Disney, 200 địa phương toàn giới đề nghị Disney đặt công viên thành phố quê hương Paris chọn 17 triệu dân châu Âu sống vịng bán kính hai xe tới Paris, 310 triệu người khác bay tới quãng thời gian trở xuống Hơn nữa, phủ Pháp lơi kéo Disney đủ biện pháp khuyến khích với tổng giá trị tỷ USD hy vọng dự án tạo khoảng 30.000 chỗ làm cho người Pháp Cuộc đàm phán với phủ Pháp cuối năm 1986 tiến triển với tốc độ làm trưởng đoàn đàm phán Disney phát quạu Chưa kể giới trí thức Pháp phản đối cho cơng vào văn hóa Pháp, xã hội tiêu thụ Mỹ Không nao núng, Disney khánh thành công viên trị giá tỷ USD theo kế hoạch vào mùa hè 1992 Ngày thứ thực ác mộng Người Pháp, người có xu hướng coi trọng văn hóa dân tộc la ó phản đối chủ nghĩa thực dân Mỹ (Yankee) Disney mua 1950 héc ta đất nông nghiệp màu mỡ với giá thấp giá thị trường nhiều sau phủ sử dụng quyền lấy tài sản riêng cho mục đích cơng, đền bù thích đáng cho người chủ đất, để dành đất cho “Mickey người bạn” địa điểm tốt Những nơng dân có gia đình lao động mảnh đất từ nhiều kỷ phải rời bỏ nơi họ Các báo chí Pháp cơng khai cơng, lên án kẻ xâm lược Mỹ với thái độ tức giận lăng nhục Như vậy, trước móng cho cơng trình khởi cơng, hay trước đặt viên gạch xây dựng đầu tiên, công ty tạo mâu thuẫn với cộng đồng, phần công ty đánh giá thấp mối liên quan mảnh đất với phận xã hội Pháp.Chỉ lâu sau Euro Disneyland mở cửa, cổng công viên bị nông dân Pháp cho máy kéo tới húc đổ Sau đến trục trặc q trình hoạt động, Disney có sách không phục vụ rượu công viên điều gây ngạc nhiên cho người dân đất nước mà bữa ăn có ly rượu vang đương nhiên Disney nghĩ Thứ hai ngày vắng khách, cịn Thứ sáu ngày đơng khách xếp nhân viên theo suy nghĩ đó, thực tế hồn tồn ngược lại Disney nghe thơng tin người Pháp không ăn sáng nên xây dựng nhà hàng nhỏ thực tế ghé ăn sáng Vậy rơi vào tình cảnh phải phục vụ 2.500 xuất ăn nhà hàng có 350 chỗ Chưa hết : Disney chuẩn bị bữa ăn theo kiểu truyền thống Pháp với bánh Croissant cà phê, địi ăn thịt xơng khói trứng tự phục vụ theo kiểu Mỹ Khoảng thời gian ăn trưa địa điểm EuroDisney gần gặp phải thảm họa Trong người Mỹ đến thăm Disneyland thích nhấm nháp, ăn vào khoảng thời gian bất qui tắc họ thăm quan công viên, người châu Âu lại quen ăn trưa bữa :mọi người đổ xô ăn vào 12:30 làm nhà hàng đông nghẹt Nhân viên Disney phải cố trấn tĩnh đám đông cáu kỉnh đề nghị họ điều chỉnh ăn nhà hàng phục vụ từ 1:00 đến 14:00 Ngay đội ngũ nhân viên, việc Disney phớt lờ văn hoá châu Âu chuẩn mực làm việc Pháp gây thêm nhiều vấn đề Công ty này, vốn tự hào ngoại hình bong kiểu Mỹ nhân viên, đưa quy định ngặt nghèo trang phục cho nhân viên địa, mày râu nhẵn nhụi, áp đặt độ dài tối đa móng tay, hạn chế kích thước khuyên tai Nhân viên cơng đồn phản đối quy định này, coi can thiệp trang phục thường ngày người Pháp Tinh thần người bị sụt giảm Chỉ vịng chín tuần với khoảng 1.000 nhân viên ( chiếm 10% tổng số) bỏ việc Họ nói việc huấn luyện “tẩy não” người Mỹ chẳng hiểu người châu Âu nhiên vấn đề lớn Euro Disneyland người châu Âu dường coi công viên nơi chơi ngày chốn nghỉ ngơi nên họ thường – ngày Trong Disney dự tính khách đến nghỉ dài ngày nên đầu tư hàng tỷ USD xây khách sạn sang trọng gần công viên lúc khoảng nửa số phòng khách sạn trống số khách tham quan người Pháp khơng đơng Disney dự tính : năm 1994 chiếm 40% tổng số nhiều khách du lịch lại người Mỹ sống châu Âu người Nhật nghỉ châu Âu ! Kết tính đến cuối năm 1994, Euro – Disneyland lỗ tổng cộng tỷ USD Vậy nguyên nhân dẫn đến thất bại Disney Pháp gì? Một nhà phân tích chứng khốn Mỹ chun theo dõi cơng ty nói “bình thường Disney khơng mắc q nhiều chi tiết sai lầm thế, có lẽ rốt giới khơng hồn tồn nhỏ người ta nói Sự thiếu nhạy cảm mặt văn hóa công ty khiến họ phải tốn nhiều tiền thiện chí Tơi nghĩ lời nhắc nhở tốt cho công ty hay cá nhân làm ăn kinh doanh nước ngoài- hiểm hoạ thường nằm chi tiết văn hóa Chúng khiến bạn thành cơng hay thất bại” Đối với Disney cuối việc kết thúc tốt đẹp Sau thực số “điều chỉnh văn hóa” lớn, EuroDisney khơng cịn bị thua lỗ Rốt Văn hóa gì? Thế văn hóa văn hóa? * Văn hóa phạm trù dùng để giá trị, tín ngưỡng, luật lệ thể chế nhóm người xác lập nên Văn hóa chân dung phức tạp dân tộc Nó bao hàm nhiều vấn đề như: chủ nghĩa cá nhân Mỹ, cúi chào Nhật Bản, mặc quần áo Arập- Xêút…Các nội dung văn hóa bao gồm thẩm mỹ, giá trị thái độ, phong tục tập quán, cấu trúc xã hội, tôn giáo, giao tiếp cá nhân, giáo dục, môi trường vật chất môi trường tự nhiên Một văn hóa dễ dàng tiếp nhận đặc trưng văn hóa khác Ngược lại có văn hóa việc thừa nhận đặc trưng văn hóa khác khó khăn Nguyên nhân chống đối chủ nghĩa vị chủng Những người theo chủ nghĩa cho dân tộc họ văn hóa dân tộc họ siêu đẳng dân tộc khác văn hóa dân tộc khác Chính họ ln xem xét văn hóa khác theo khía cạnh văn hóa họ Kết họ xem thường khác môi trường người văn hóa Các hoạt động kinh doanh quốc tế thường bị cản trở chủ nghĩa vị chủng, chủ yếu nhân viên công ty cảm nhận sai lầm văn hóa Nhiều dự án kinh doanh quốc tế khơng đạt kết mong muốn chống đối Chính phủ, người lao động cơng luận công ty cố thay đổi số yếu tố có liên quan đến văn hóa nhà máy văn phịng Ngày q trình tồn cầu hóa u cầu nhà kinh doanh phải tiếp nhận với văn hóa xa lạ so với họ quen thuộc Cụ thể công nghệ ứng dụng cho phép nhà cung cấp người mua hàng coi giới thị trường toàn cầu liên kết Vì q trình tồn cầu hóa đẩy cơng ty vào tình trạng mặt đối mặt với cơng ty khách hàng tồn cầu, nên họ thuê nhân viên không chịu ảnh hưởng chủ nghĩa vị chủng * Sự cần thiết phải am hiểu văn hóa Q trình tồn cầu hóa địi hỏi người tham gia vào kinh doanh phải có mức độ am hiểu định văn hóa, hiểu biết văn hóa cho phép người sống làm việc Am hiểu văn hóa giúp cho việc nâng cao khả quản lý nhân công, tiếp thị sản phẩm đàm phán nước khác Từ khách hàng đơn lẻ doanh nhân tập đoàn kinh doanh toàn cầu, hạt nhân hoạt động kinh doanh người Khi người mua người bán khắp nơi giới gặp gỡ nhau, họ mang theo tảng giá trị, kỳ vọng cách thức giao tiếp khác Sự khác dẫn đến xung đột văn hóa gây cú sốc trước thích nghi với văn hóa Hiểu văn hóa quan trọng cơng ty kinh doanh văn hóa Điều trở nên quan trọng công ty hoạt động nhiều văn hóa khác Các thành tố văn hóa a Thẩm mỹ Thẩm mỹ văn hóa cho đẹp xem xét đến khía cạnh nghệ thuật (bao gồm âm nhạc, hội họa, nhảy múa, kịch nói kiến trúc); hình ảnh thể gợi cảm qua biểu tượng trưng màu sắc b Giá trị thái độ * Giá trị Là thuộc quan niệm, niềm tin tập quán gắn với tình cảm người Các giá trị bao gồm vấn đề trung thực, chung thủy, tự trách nhiệm Các giá trị quan trọng kinh doanh ảnh hưởng đến ước muốn vật chất đạo đức nghề nghiệp người * Thái độ Là đánh giá, tình cảm khuynh hướng tích cực hay tiêu cực người khái niệm hay đối tượng Ví dụ, người Mỹ thể thái độ họ nói: “ Tơi khơng thích làm việc cho cơng ty Nhật tơi khơng định cách độc lập” Thái độ phản ánh giá trị tiềm ẩn Trong trường hợp này, thái độ người Mỹ xuất phát từ coi trọng tự cá nhân - Thái độ thời gian Người dân nhiều nước Mỹ- Latinh khu vực Địa Trung Hải thường không coi trọng vấn đề thời gian Các kế hoạch họ linh hoạt, họ thích hưởng thụ thời gian tiêu tốn cho kế hoạch cứng nhắc Ngược lại, người Mỹ, thời gian nguồn cải quý giá giống nước than đá, thứ mà người sử dụng tốt sử dụng khơng tốt: “Thời gian tiền bạc”, “Cuộc đời bạn có thời gian bạn nên sử dụng cách khơn ngoan” - Thái độ công việc thành cơng Trong số văn hóa thể đạo lý làm việc tích cực số khác lại nhấn mạnh cân công việc hoạt động thư giãn Người dân phía Nam nước Pháp hay nói: “chúng ta làm việc để sống”, người Mỹ lại nói: “sống để làm việc” Họ cho công việc phương tiện để đạt mục đích Trong đó, người Mỹ lại nói cơng việc, thân mục đích Khơng ngạc nhiên lối sống dân miền Nam nước Pháp có nhịp độ chậm Mục đích họ kiếm tiền để hưởng thụ Trong thực tế doanh nghiệp phải đóng cửa suốt tháng công nhân họ nghỉ dài ngày khoảng thời gian (thường nước ngồi) Ngược lại, có người mong muốn, hăm hở làm việc để nhằm đạt thành cơng đó, ước vọng tới thành cơng kích thích làm việc lớn họ Những người thường nổ lực họ biết hai khả thành công hay thất bại chắn Để kích thích họ làm việc khả thành cơng cơng việc phải khơng chắn Chẳng dại chạy đua với ngựa, không tốn thời gian để chạy đua với rùa c Tập quán phong tục Khi tiến hành kinh doanh văn hóa khác, điều quan trọng doanh nhân phải hiểu phong tục, tập quán người dân nơi Ở mức tối thiểu, hiểu phong tục tập quán giúp nhà quản lý tránh sai lầm ngớ ngẩn gây nên chống đối từ người khác Nếu bạn có kiến thức sâu có hội nâng cao khả giao tiếp văn hóa khác, bán sản phẩm hiệu quản lý hoạt động quốc tế Ví dụ : * Tránh sử dụng hình tam giác Hồng Kơng, Triều Tiên Đài Loan, hình tam giác cho hình khối kiêng kỵ * Số bị coi số không may mắn Kê-ny-a lại coi may mắn SecSlovakia có ý nghĩa kỳ diệu Bê-nanh Số 10 số không may mắn Triều Tiên số có nghĩa chết chóc Nhật Bản * Màu đỏ màu có ý nghĩa tích cực Đan Mạch lại biểu tượng yêu thuật hay chết chóc nước Châu Phi => Với quốc gia khác phong tục, tập quán, thói quen, giá trị giá trị kỳ vọng mặt xã hội khác Điều tạo nên rào cản thương mại quốc tế làm tác dụng chiến dịch thâm nhập thị trường * Một hãng bột giặt dùng tranh quảng cáo: Hộp bột giặt giữa, quần áo bên phải, quần áo bẩn bên trái Loại bột giặt không bán Trung Đơng họ qn người dân địa phương đọc từ phải qua trái * Một ví dụ khác: quảng cáo nước tẩy rửa có nội dung cô gái nhỏ nhắn dọn dẹp đống đồ bừa bộn anh trai bày nhanh Nhưng quảng cáo bị phản đối kịch liệt Canada với họ, phân biệt đối xử, trọng nam khinh nữ * Hay hãng máy bay đưa quảng cáo tờ báo Ả-rập Saudi bố trí nữ nhân viên trẻ đẹp phục vụ rượu cho khách Kết phần lớn hành khách hủy bỏ chuyến bay với lý đơn giản: Phụ nữ bỏ mạng che mặt không với đàn ông rượu điều cấm kỵ người Ả-rập d Cấu trúc xã hội Cấu trúc xã hội thể cấu tạo tảng văn hóa, bao gồm nhóm xã hội, thể chế, hệ thống địa vị xã hội, mối quan hệ địa vị q trình qua nguồn lực xã hội phân bổ * Các nhóm xã hội Con người tất văn hóa tự hội họp với thành nhóm xã hội đa dạng Những tập hợp hai hay nhiều người xác định nên có ảnh hưởng qua lại với người khác Các nhóm xã hội đóng góp vào việc xác định cá nhân hình ảnh thân họ Hai nhóm đóng vai trị đặc biệt quan trọng việc ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nơi gia đình giới tính * Địa vị xã hội Một khía cạnh quan trọng khác cấu trúc xã hội cách thức văn hóa phân chia dân số dựa theo địa vị xã hội (theo vị trí cấu trúc) Có văn hóa có số địa vị xã hội, có văn hóa có nhiều địa vị xã hội Q trình xếp thứ tự người theo tầng lớp xã hội giai cấp gọi phân tầng xã hội Tư cách thành viên tầng lớp đặt cá nhân theo loại “thang bậc xã hội” có xu hướng trì vượt qua văn hóa * Tính linh hoạt xã hội Đối với số văn hóa, phấn đấu lên tầng lớp xã hội cao dễ dàng, ngược lại, số văn hóa khác, điều khó khăn chí khơng thể Tính linh hoạt xã hội dễ dàng cá nhân di chuyển lên hay xuống thứ bậc xã hội văn hóa Đối với hầu hết dân tộc giới ngày nay, hai hệ thống định tính linh hoạt xã hội là: hệ thống đẳng cấp xã hội hệ thống giai cấp xã hội - Hệ thống đẳng cấp Hệ thống đẳng cấp hệ thống phân tầng xã hội, người sinh thứ bậc xã hội hay đẳng cấp xã hội, khơng có hội di chuyển sang đẳng cấp khác - Hệ thống giai cấp Một hệ thống phân tầng xã hội khả cá nhân hành động cá nhân định địa vị xã hội tính linh hoạt xã hội gọi hệ thống giai cấp Đây hình thức thông dụng phân tầng xã hội giới ngày e Tơn giáo Tơn giáo định nghĩa hệ thống tín ngưỡng nghi thức liên quan tới yếu tố tinh thần người Những giá trị nhân phẩm điều cấm kỵ thường xuất phát từ tín ngưỡng tơn giáo Các tơn giáo khác có quan điểm khác việc làm, tiết kiệm hàng hóa Tìm hiểu vấn đề giúp biết công ty số văn hóa có tính cạnh tranh cơng ty văn hóa khác Triết lý tơn giáo văn hóa có ảnh hướng mạnh tới phương thức kinh doanh cá nhân, chí vượt xa suy nghĩ hầu hết người-ngay cá nhân khơng phải tín đồ sùng đạo tơn giáo định Trong giới Arập, đối thoại chứa đầy cụm từ Inshallala- theo ý Chúa Sự tôn trọng, thái độ tuân theo quyền lực cao hơn, thiếu kiểm soát nhiều vấn đề trái đất, coi đến đến mà cụm từ thể đưa vào thứ từ lịch trình máy bay tốc độ đàm phán thương mại Ví dụ Như trường hợp chủ ngân hàng người Đức kể lại thất bại chuyến gần sang Việt Nam để đàm phán thỏa thuận tài cho nhà máy chế tạo nước ta Người chủ ngân hàng nói “người đàm phán với tơi tự hào thân cộng sản mình, đồng thời tuyên bố người thập niên 90, chuyển theo phong cách kinh doanh phương Tây Các đàm phán dường phải kéo dài hàng tháng không sẵn sàng đưa định Tơi cho không hiệu người cộng sản Tôi bắt đầu kiên nhẫn Dường họ không hiểu thoả thuận đem lại nhiều tiền cho nhà máy họ, cho ngân hàng cho Tôi lớn tiếng bày tỏ quan điểm Tơi đập mạnh nắm đấm xuống bàn, tơi kiểm sốt Những ngày sau bên Việt Nam ngừng đàm phán gợi ý nên nước Thật người cộng sản điển hình, tơi nghĩ, họ khơng cả” Nhưng khơng phải chủ nghĩa cộng sản hay chí không hiệu cách làm việc người Việt Nam phá hoại chuyến Mà khác biệt văn hố,tư tưởng Do nước ta chịu ảnh hưởng mạnh mẽ triết lý Khổng Tử tồn từ nhiều kỷ, người dân Việt Nam ln hướng vào hồ thuận coi hài hồ, cân có ý nghĩa quan trọng hàng đầu Người chủ ngân hàng Đức nhận định việc khơng hiểu văn hố Việt Nam, ảnh hưởng tư tưởng Khổng Tử nhận thức người Việt Nam nguyên nhân dẫn đến thất bại ông Ở Việt Nam việc định thường chậm phần người thường đưa định theo nguyên tắc đồng thuận Sự kiên nhẫn bình tĩnh cần thiết tình khó khăn-và nói chuyện liên quan đến hợp đồng Cuối cùng, người Việt Nam thường không đề cao người kiên nhẫn (sai lầm thứ người chủ ngân hàng Đức) bề ngồi ích kỷ (sai lầm thứ hai người chủ ngân hàng Đức-thông qua việc nhấn mạnh việc kiếm bao nhiều tiền thoả thuận ký kết) Nếu người chủ nhà băng chịu nghiên cứu trước chút bối cảnh văn hóa Việt Nam đạt thỏa thuận g Giao tiếp cá nhân Con người văn hóa có hệ thống giao tiếp để truyền đạt ý nghĩ, tình cảm, kiến thức, thơng tin qua lời nói, hành động chữ viết Hiểu ngơn ngữ thơng thường văn hóa cho phép biết người dân nơi lại suy nghĩ hành động Bất kỳ tiến hành hoạt động kinh doanh quy mơ quốc tế biết nhìn chằm chằm, nụ cười nửa miệng gượng ép, lời nhận xét xì xào thứ tiếng mà khơng thể hiểu mang lại cảm giác khủng khiếp - bạn nói khơng liên kết với nhau, dường có điều bị bỏ sót Việc nghi ngờ khơng tránh khỏi Hiểu hình thức ngơn ngữ khác (ngồi ngơn ngữ thơng thường) văn hóa giúp tránh đưa thông tin gây ngượng ngùng ngớ ngẩn * Ngôn ngữ thông thường Ngôn ngữ thông thường phận hệ thống truyền đạt thông tin văn hóa thể thơng qua lời nói chữ viết * Ngôn ngữ chung (ngôn ngữ quốc tế) Ngôn ngữ chung ngôn ngữ thứ ngôn ngữ liên kết hai bên hiểu mà hai bên nói thứ ngôn ngữ địa khác Thông thạo ngôn ngữ vấn đề quan trọng nhà quản lý dân xứ việc quản lý trang thiết bị sản xuất giám sát công nhân địa phương * Ngôn ngữ cử Sự truyền tin qua ám hiệu không âm thanh, bao gồm điệu tay chân, thể nét mặt, ánh mắt phạm vi cá nhân coi ngôn ngữ cử Giống ngôn ngữ thông thường, truyền tin theo ngôn ngữ cử bao gồm thông tin lẫn tình cảm nhiều điều khác văn hóa với văn hóa khác Tất hình thức giao tiếp phi ngơn ngữ, cử chỉ, ngôn ngữ thể, nét mặt chuyển tải thông điệp định Khi hai người chung ngơn ngữ bắt buộc phải sử dụng người phiên dịch, hình thức giao tiếp phi ngơn ngữ dạng tiếp xúc trực tiếp phương pháp để cá nhân giao tiếp trực tiếp với Nếu khơng hiểu bối cảnh văn hóa giao tiếp phi ngôn ngữ dạng xảy ra, ta khơng gặp phải rủi ro khơng hiểu người đối thoại với mà cịn phát tín hiệu hồn tồn sai lạc Điều chí tình mà hai người nói gần ngơn ngữ-như trường hợp sau doanh nhân nữ người Mỹ doanh nhân nam người Anh Nữ doanh nhân người Mỹ nói “ chúng tơi dường hiểu qua điện thoại Thật giải sau năm phải sống Đơng Âu để thực làm ăn với người Anh chúng tơi nói ngơn ngữ, suy nghĩ giống Tôi tin tưởng anh ta” Mọi việc diễn xuôn sẻ doanh nhân người Mỹ bay tới Luân đôn gặp trực tiếp anh chàng đồng nghiệp người Anh để ký hợp đồng nghiên cứu phát triển Cuộc gặp không diễn cách suôn sẻ Cơ nói “có điều khơng ổn, suốt buổi thuyết trình, khơng số đối tác Anh, kể người mà thường xun gọi điện thoại, nhìn vào mắt chúng tơi Dường họ che giấu điều Sau nhiều thảo luận nội bộ, định ký hợp đồng, nhiều người số chúng tơi cảm thấy khơng thoải mái Thậm chí chúng tơi nói chuyện điện thoại sau đó, quên việc họ không nhìn vào mắt Việc gần phá huỷ mối quan hệ làm hỏng cơng việc” Tất nghi ngờ tránh doanh nhân người Mỹ nhận thức khác biệt tinh tế văn hóa: Trong người Mỹ cho nhìn trực tiếp vào mắt người đàm phán thể chân thành thành thực, người Anh lại cho chưa thiết lập mối quan hệ quen thuộc hành động thể bất lịch Ngoài ra,những cử chỉ, điệu giao tiếp có ý nghĩa khác nước Ví dụ : • Một gật đầu nghĩa không Bun-ga-ri bắt tay từ phía sang phía khác có nghĩa đồng ý/có * Ký hiệu “okay” (đồng ý/tán thành) thường sử dụng Mỹ (ngón ngón trỏ tạo thành hình trịn ngón khác giơ lên, nhiên, ký hiệu lại có nghĩa số khơng (khơng tán thành) Pháp, lại biểu tượng tiền bạc Nhật lại có nghĩa thơ tục Bờ-ra-din * Người ta thường có hành động giơ cánh tay với lịng bàn tay ngửa ngón trỏ dấu “lại đây” Mỹ số nước, nhiên, số quốc gia khác lại biểu thô tục * Ở Ê-ti-ô-pia, liên tục mở đóng lịng bàn tay úp có nghĩa “lại => Với tổng số 200 quốc gia vùng lãnh thổ ước tính giới, số ngơn ngữ sử dụng xấp xỉ chừng Chính đa dạng ngơn ngữ khiến doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn đưa sản phẩm thâm nhập thị trường nước ngồi Biết doanh nghiệp phải đổ mồ hôi, công sức rót khơng tiền để tìm cho tên gọi, hiệu đầy ý nghĩa ấn tượng đơi tên gọi, hiệu lại làm cho kế hoạch thâm nhập thị trường doanh nghiệp bị phá sản Ví dụ : Bút bi Parker, hãng bút tiếng giới, tiến vào thị trường Mexico tung hô rầm rộ hiệu "Chiếc bút tạo cảm giác êm không làm thủng túi áo bạn." Nhưng, nhầm lẫn tai hại xảy với hai từ đồng âm tiếng Mexico, người dân nước dịch hiệu thành "Nó khơng đâm thủng làm bạn mang bầu." - Hãng Pepsi thâm nhập thị trường Đài Loan tôn vinh với hiệu tiếng Anh "Tiến tới kỷ nguyên Pepso." Thế ý nghĩa bóng bẩy câu nói bị người dân đọc cách vụng "Pepsi mang tổ tiên bạn trở từ cõi chết." - Tương tự vậy, lời quảng cáo cho gà rán đầy hấp dẫn Kentucky, với mục đích mang tới hương vị thơm ngon từ mười đầu ngón tay thưởng thức bị hiểu thành "Hãy ăn ngón tay bạn - Hay "Nova," loại xerất gọn nhẹ hãng Chevrolet sản xuất hãng thực ngạc nhiên họ không tiêu thụ xe vùng Nam Mỹ trước họ hiểu "Nova" lại có nghĩa "Nó khơng chạy được." Rào cản ngôn ngữ dịch quảng cáo, tên hãng, tên sản phẩm trở thành khó khăn lớn mà doanh nghiệp phải đương đầu trinh tham gia vào thương mại quốc tế Điều chứng tỏ ngôn ngữ dành cho quảng cáo dao hai lưỡi, cần doanh nghiệp mắc phải điều tối kỵ ngôn ngữ vùng dù ý đồ quảng cáo doanh nghiệp ấn tượng đến bị phá sản chuyển sang ngơn ngữ vùng Cách tốt để vượt qua rào cản doanh nghiệp nên tìm người quản lý hiểu rõ ngơn ngữ tập quán nước "chủ nhà," điều dễ Như vậy, hiểu lưu ý khác biệt văn hóa điều kiện tối quan trọng để tìm kiếm thành cơng hoạt động thương mại quốc tế chuyến nước ngồi mục tiêu kinh doanh Thiếu hiểu biết sâu sắc thực tế kinh doanh, tập quán xã hội nghi thức quốc gia làm giảm vị trí cơng ty thị trường, khó thực thành cơng mục tiêu cuối dẫn đến thất bại h Giáo dục * Trình độ giáo dục nước khác Tìm hiểu kĩ vấn đề giúp ta có kế hoạch,chiến lược phù hợp trước tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh quốc gia,như chiến lược nguồn nhân lực * Hiện tượng “chảy máu chất xám” Một số văn hóa coi trọng giáo dục qui hình thức giáo dục khác Hiểu thái độ điều chỉnh thuyết trình hay chí thiết kế danh thiếp kinh doanh (liệt kê chứng giáo dục cấp cao) khiến cho nhà kinh doanh giành kính trọng Tuy nhiên, ta hãnh diện cấp văn hóa kinh doanh không quan tâm nhiều tới yếu tố này, ta có nguy bị coi người ba hoa kiêu căng Hiểu xã hội đánh giá giáo dục giúp bạn xác định đối tác kinh doanh xử lý thông tin bạn cần phải chuẩn bị thuyết trình đoạn rao hàng Một công ty xuất thân từ xã hội coi trọng giáo dục quan tâm đến loại hình đào tạo đặc biệt mà doanh nghiệp nước ngồi cung cấp Mơi trường tự nhiên văn hóa vật chất * Mơi trường tự nhiên Mặc dù văn hóa bị ảnh hưởng mơi trường tự nhiên, điều khơng xác định cách trực tiếp Hai khía cạnh mơi trường tự nhiên (khí hậu địa hình) có ảnh hưởng đến văn hóa dân tộc * Văn hóa vật chất Tất công nghệ áp dụng văn hóa để sản xuất hàng hóa cung cấp dịch vụ gọi văn hóa vật chất Văn hóa vật chất thường dùng để đánh giá tiến công nghệ thị trường hay cơng nghiệp quốc gia Nói chung, hãng tham gia vào thị trường theo hai điều kiện sau: (1) Nhu cầu sản phẩm họ phát triển, (2) Thị trường có đủ sức hỗ trợ cho hoạt động sản xuất Ví dụ, cơng ty khơng tập trung đến nước Myanmar Đơng Nam Á phát triển kinh tế phủ quân đội hà khắc bị hạn chế loạt vấn đề trị xã hội 2, Mơi trường trị luật pháp: Chính trị luật pháp yếu tố tách rời hoạt động kinh doanh Đó yếu tố thuộc kiến trúc thượng tầng xã hội, tạo lập khuôn khổ chung cho hoạt động kinh doanh diễn bình thường Nhưng ngược lại kinh doanh, nắm bắt yếu tố đảm bảo cho thành công lớn Đặc biệt hoạt động kinh doanh quốc tế, nơi mà môi trường pháp luật trị đa dạng phức tạp nhiều việc nghiên cứu yếu tố trị luật pháp cần thiết 2.1 Các hệ thống trị giới a Khái niệm hệ thống trị Hệ thống trị bao gồm cấu trúc, trình hoạt động mà dựa vào dân tộc có quyền tự * Văn hóa trị Chính trị văn hóa có liên quan chặt chẽ với Hệ thống trị nước bắt nguồn từ lịch sử văn hóa nước Các yếu tố chẳng hạn dân số, cấu trúc độ tuổi, chủng tộc, thu nhập bình quân đầu người ảnh hưởng đến đặc trưng trị đất nước * Sự tham gia vào trị Hệ thống trị đặc trưng người tham gia mức độ mà họ tham gia vào Sự tham gia thể quan điểm cá nhân, thông qua bầu cử thông qua ủng hộ hay phản thể b Phân loại hệ thống trị Hệ thống trị giới bao gồm hệ ý thức trị Mỗi ý thức hệ trị có đặc thù riêng có quan điểm định xã hội hoạt động kinh tế Một thái cực chủ nghĩa vơ phủ: Theo thái cực có cá nhân nhóm người kiểm sốt tồn hoạt động trị dân tộc Nó cho tồn Chính phủ khơng cần thiết làm tổn hại đến tự cá nhân Một thái cực khác chế độ chuyên chế: Cho hoạt động sống người phải kiểm sốt có hiệu hệ thống trị quốc gia Chế độ chuyên chế không quan tâm đến tự cá nhân Ở thái cực khác hệ thống trị đa nguyên: Cá nhân tổ chức xã hội đóng vai trị quan trọng hoạt động trị quốc gia Mỗi nhóm bao gồm người với khác màu da, dân tộc, tầng lớp, lối sống họ tham gia vào trị với mục đích chia sẻ quyền lực với nhóm người khác * Chế độ dân chủ Chế độ dân chủ hệ thống trị mà người đứng đầu phủ bầu cử trực tiếp người dân đại cử tri Nền tảng chế độ dân chủ bắt nguồn từ người Hy Lạp cổ đại Người Hy Lạp cố gắng đạt dân chủ túy, người dân tự tích cực tham gia vào trị Tất dân chủ đại nghị thỏa mãn quyền tự quyết: • Quyền phát ngơn: Trong hầu hết dân chủ, quyền tự ngôn luận cho phép người ta có quyền bày tỏ quan điểm cách tự không sợ bị trừng phạt • Bầu cử theo nhiệm kỳ: Mỗi người bầu phục vụ thời gian định • Quyền dân tộc thiểu số: Nền dân chủ cố gắng trì hịa bình nhóm người khác văn hóa, tơn giáo màu da • Quyền sở hữu quyền công dân: Quyền công dân bao gồm quyền tự ngôn luận, quyền tự trị, quyền đối xử cơng Quyền sở hữu đặc quyền trách nhiệm tài sản (nhà cửa, tơ, kinh doanh…) • Quyền tự quyết: Là quyền Chính phủ thực thi đạo luật thông qua Những người làm trị, có xu hướng thực định theo quan điểm trị họ định có tính chất đại diện cho dân chúng Rõ rang, mâu thuẫn với mục đích dân chủ * Chế độ chuyên chế Trong chế độ chuyên chế, cá nhân thống trị xã hội mà không cần ủng hộ dân chúng Chính phủ kiểm soát hoạt động sống dân chúng người đứng đầu chế độ loại trừ quan điểm đối lập Trong thực tế, chế độ quân chủ chế độ chuyên chế có đối lập lẫn Chế độ phát xít thời Hít-le ví dụ lịch sử chế độ chuyên chế c Chức hệ thống trị Chính vai trị pháp luật trị nước làm giảm rủi ro kinh doanh quốc tế Trong chương phân biệt khác hệ thống trị pháp luật nước giới Chúng ta làm rõ vấn đề tranh luận pháp luật trị ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế Một hệ thống trị ổn định đảm bảo an toàn xã hội, tính mạng tài sản cho doanh nhân Mỗi hệ thống trị kèm với tảng luật pháp phù hợp với xu hướng trị Do vậy, hệ thống trị ln coi người tạo lập “sân chơi” cho hoạt động kinh tế d Rủi ro trị Tất công ty thực kinh doanh vượt khỏi phạm vi quốc gia phải đối mặt với rủi ro trị- cụ thể thay đổi trị có ảnh hưởng xấu đến cơng việc kinh doanh Rủi ro trị ảnh hưởng đến nhiều nước khác theo nhiều cách khác Nó đe dọa đến thị trường xuất khẩu, điều kiện sản xuất gây khó khăn cho nhà đầu tư chuyển lợi nhuận nước Rủi ro trị phát sinh nguyên nhân sau: - Sự lãnh đạo trị yếu kém; - Chính quyền bị thay đổi thường xuyên; - Sự dính líu đến trị nhà lãnh đạo tơn giáo qn đội; - Hệ thống trị khơng ổn định; - Những vụ xung đột chủng tộc, tôn giáo dân tộc thiểu số; - Sự liên kết chặt chẽ quốc gia Ví dụ khủng hoảng trị Thái Lan năm 2008 ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh ngành du lịch ngành hàng không Việt Nam.Cùng với số hành khách VN bị tắc Bangkok không được, nhiều khách du lịch quốc tế cảnh hủy tour vào VN Số khách du lịch VN nháo nhào đề nghị phía lữ hành đổi vé, bay sang Singapore, Malaysia để nước Khủng hoảng trị Thái Lan khiến ngành du lịch hàng không VN thiệt hại không nhỏ Cơng ty lữ hành Hanoitourist, mạnh nhì Hà Nội tour hàng khơng từ Bangkok sang, thời điểm có đồn gần 20 khách bị mắc kẹt lại,khơng nước theo chương trình.Đồng thời, gần 100 khách Hanoitourist chuẩn bị từ Bangkok sang báo hủy vơ thời hạn chẳng cịn tâm lý chơi bời lúc trị an vô rối ren 2.2 Hệ thống luật pháp : Luật pháp yếu tố nan giải kinh doanh quốc tế.Thất bại việc nghiên cứu yếu tố môi trường pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dẫn đến hậu không lường thị trường quốc tế Trên thực tế có nhiều học đau đớn xảy doanh nghiệp làm công tác xuất không nghiên cứu kỹ môi trường pháp luật: Những viễn cảnh thị trường sức hút công ty Thời báo Kinh tế Việt Nam số ngày 12.1.2001 đưa tin: Đêm ngày 5.1.2001 cảnh sát Indonesia bắt giữ giám đốc điều hành công ty bột lớn Nhật đóng Indonesia PT Ajinomoto sử dụng loại enzim lợn để sản xuất mì chính, vi phạm quy định thực phẩm đạo Hồi Cơng ty bị đình hoạt động tuần Chính phủ Indonesia Hội đồng Hồi giáo Ulamad Indonesia (MUI) định buộc công ty PT Ajnomoto phải mua lại tồn số mì lưu hành thị trường (khoảng 3.000 tấn) Vụ gây thiệt hại cho công ty hàng chục tỷ Rupiad bị đe doạ rút giấy phép hoạt động Indonesia vào thời điểm giá cổ phiếu hãng Ajinomoto thị trường chứng khoán Tokyo sụt tới 30 điểm Một học đau đớn công ty XNK Đà Nẵng xuất lô hàng mây tre đan sang Australia mà quy định pháp lý hàng hoá phải hun trùng trước đưa vào cảng Australia Kết tồn lơ hàng không chấp nhận bị bắt huỷ chỗ Thiệt hại khơng hàng hố mà doanh nghiệp cịn phải chịu tồn chi phí huỷ lơ hàng Chi phí lớn trị giá lô hàng Những quy định pháp lý hàng hoá đưa vào Australia nghiêm ngặt hàng tươi sống Một xí nghiệp chế biến hàng xuất TP.HCM nhiều năm cố gắng mà chưa khai thông xuất vịt đông lạnh sang Hàn Quốc cho dù có can thiệp nhiều bộ, nhiều ngành Khi nghe tin vịt Việt Nam bị mắc dịch bệnh, phía Hàn Quốc cho người kiểm tra phát số vịt bị dính bệnh Hàn Quốc khơng cho nhập vịt đông lạnh từ Việt Nam quy định nghiêm ngặt vệ sinh thực phẩm Hàn Quốc Sau đó, quan thú y Việt Nam có thơng báo xác nhận khơng cịn tình trạng dịch bệnh gia súc, gia cầm TP.HCM Xí nghiệp chế biến vịt đơng lạnh đạt tiêu chuẩn vệ sinh song phía Hàn Quốc khơng chấp nhận nhập trở lại Ví dụ học thất bại nêu doanh nghiệp cho thấy tầm quan trọng yếu tố pháp luật kinh doanh quốc tế Việc nghiên cứu hiểu rõ môi trường pháp luật nước, môi trường pháp luật ngồi nước, mơi trường pháp luật quốc tế đặc biệt việc nghiên cứu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quốc tế trở nên cấp thiết nhà hoạt động kinh doanh muốn thành công thương trường quốc tế Hệ thống luật pháp nước bao gồm quy tắc điều luật, bao gồm trình ban hành thực thi pháp luật cách mà theo tịa án chịu trách nhiệm việc thực thi pháp luật họ a Các hệ thống luật pháp giới * Thông luật Luật phổ thông bắt nguồn từ Anh Quốc vào kỷ thứ XVII cơng nhận nhiều quốc gia giới Hệ thống luật pháp dựa yếu tố lịch sử luật pháp, dựa vào mà tịa án tiến hành xử lý tình cụ thể Một hệ thống thơng luật phản ánh nhân tố: - Nhân tố truyền thống: Là lịch sử pháp luật quốc gia - Các tiền lệ: Các quy ước có tính chất bắt buộc xuất trước có tịa án - Cách sử dụng: Là cách mà theo luật pháp áp dụng cho tình cụ thể * Luật dân Luật dân xuất Rome vào kỷ XV trước cơng ngun, luật đời thông dụng giới Luật dân dựa quy định chuẩn tắc văn * Luật mang tính chất tơn giáo Luật dựa tảng tôn giáo gọi luật thần quyền Có luật thần quyền lên Luật Đạo Hồi, đạo Hin-đu, luật Do Thái b.Các vấn đề pháp luật tồn cầu * Tiêu chuẩn hóa Bởi hệ thống khác nước công ty thường thuê chuyên gia pháp luật nước mà họ kinh doanh Điều làm tăng chi phí Nhưng có điều thuận lợi, hệ thống luật pháp nước có chuẩn mực chung, nhiên, chuẩn mực khơng phải hồn tồn đồng Ví dụ: Trường hợp 480 dưa hấu Việt Nam xuất sang Indonesia bị trả lại quy định pháp lý hàng hoá tươi sống nhập vào Indonesia Hàng hoá tươi sống nhập vào Indonesia phải có giấy chứng nhận Cơng ty giám định Thuỵ Sĩ (SGS) Nhưng đưa dưa hấu vào Indonesia, Việt Nam lại lấy chứng nhận Công ty giám định Việt Nam VINACONTROL * Quyền sở hữu trí tuệ Tài sản kết hoạt động trí tuệ người nguồn lực gọi tài sản trí tuệ Nó bao gồm: tiểu thuyết, phần mềm máy tính, thiết kế vè máy móc bí cơng thức làm nước giải khát hãng Coca-cola Xét mặt kỹ thuật, kết sản phẩm cơng nghiệp (hoặc phát minh sáng chế nhãn hiệu đăng ký) quyền vấn đề hạn chế độc quyền Nhiều đạo luật bảo vệ quyền tài sản- chứng nhận nguồn gốc thu nhập tạo Giống tài sản khác, trí tuệ mua bán, cấp giấy phép nhằm thu phí quyền khác Quyền sở hữu trí tuệ chia thành quyền sở hữu công nghiệp quyền tác giả Quyền sở hữu công nghiệp: bao gồm sáng chế, nhãn hiệu đăng ký, thường tài sản có giá trị công ty Luật bảo vệ quyên sở hữu công nghiệp để thưởng cho hoạt động sáng tạo phát minh Mục đích đạo luật bang sáng chế Liên bang Mỹ khuyến khích người phát minh sáng chế áp dụng vào sống Tương tự, luật nhãn hiệu đăng ký khuyến khích nhà sản xuất đầu tư vào sản phẩm đảm bảo với người tiêu dùng họ nhận sản phẩm giống từ nhà cung cấp Bằng phát minh sáng chế: Bằng phát minh sáng chế giấy cấp cho người phát minh trình ngăn chặn nhữngngười khác làm, sử dụng, bán phát minh đăng ký Bằng phát minh sáng chế yêu cầu phát minh phải đảm bảo yếu tố mới, khả dụng Nhãn hiệu đăng ký: từ biểu tượng để phân biệt sản phẩm nhà sản xuất Lợi ích khách hàng họ hiểu chất lượng sản phẩm mà họ mua hãng tiếng Bản quyền tác giả: Trao cho quyền sở hữu có quyền tự xuất quyền định sản phẩm Bản quyền tác giả cịn cho biết rõ thời gian tên người sở hữu Một người sở hữu có quyền sau: - Quyền tái xuất - Quyền nhận sản phẩm từ quyền - Quyền bán phân phối chép - Quyền định đoạt sản phẩm từ quyền - Quyền công bố quyền công chúng => Các doanh nghiệp kinh doanh phạm vi quốc tế cần phải nắm vững số luật, hiệp ước công ước quốc tế liên quan đến việc bảo vệ quyền tài sản sáng chế, nhãn hiệu, quyền … nước để tránh vi phạm không chủ ý Bằng sáng chế coi bị vi phạm sử dụng thương mại copy hay bắt chước mà khơng có đồng ý chủ nhân với ý đồ lừa bịp hay làm lẫn lộn cơng chúng Ví dụ: Công ty Texas Instruments kiện công ty Nhật sản xuất nhớ dựa vào sáng chế công ty sau hết hạn giấy phép Công ty Mỹ bắt công ty Nhật trả gần 300 triệu USD cho tiền quyền Khi công ty phát minh sáng kiến cần phải có sáng chế Mục đích việc lấy sáng chế để có khả sử dụng phát minh thương mại ngăn chặn công ty khác quấy nhiễu Không phải sáng kiến cấp sáng chế Bằng sáng chế cấp mặt hàng phát minh thoả mãn số tiêu chuẩn mới, có ích, sáng tạo có hiệu kinh tế Ví dụ :Tổng Cơng ty Thuốc Việt Nam hứng chịu rủi ro pháp lý thương mại quốc tế bị nước đăng ký quyền nhãn hiệu thị trường quốc tế Nhãn hiệu Vinataba đăng ký nước chưa đăng ký nước ngoài, tiến hành đăng ký nước ngồi phát bị công ty Indonesia chiếm đoạt 13 quốc gia vùng lãnh thổ Điều gây tác hại ngiêm trọng đến quyền lợi DN Sản phẩm Vinataba xuất sang nước bị đăng ký tước đoạt thương hiệu Đồng thời, công ty nước sản xuất Vinataba giả để đưa vào Việt Nam Ngoài ra, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu DN ngành thuốc Việt Nam nhỏ Tổng Cơng ty Thuốc thực việc địi lại nhãn hiệu đến thức thành công thị trường Campuchia, thị trường Lào Trung Quốc trình xử lý Việc khiếu kiện để đòi lại nhãn hiệu thực nước khó khăn tốn Luật sáng chế khác nhiều nước Chúng ta không nên vội kết luận vấn đề khó khăn việc cấp sáng chế giới hạn nước phát triển, nước phát triển hay nước có kinh tế huy Các nước công nghiệp phát triển loại trừ số mặt hàng khỏi danh mục mặt hàng bảo hộ Nhật với ý đồ đẩy mạnh ngành cơng phần mềm máy tính đề nghị sửa đổi luật quyền phép công ty Nhật có quyền chép hợp pháp phần chương trình phần mềm có mà khơng cần xin phép người thiết kế phần mềm Canada nước công nghiệp yêu cầu cấp giấy phép cho việc sản xuất buôn bán thuốc * Sự đảm bảo trách nhiệm sản phẩm Hầu hết quốc gia có đạo luật bảo vệ sản phẩm, luật đưa tiêu chuẩn áp dụng cho nhà sản xuất Trách nhiệm sản phẩm yêu cầu nhà sản xuất, người bán đối tượng khác, gồm nhân viên cơng ty phải có trách nhiệm thiệt hại, thương tích chết chóc sản phẩm khuyết tật gây Tổn thất phải bồi thường tiền thông qua luật dân tiền phạt, bị phạt tù theo luật hình Những hịa giải phải thực thường xuyên trước vụ việc đưa tòa án Các nhà hoạt động kinh doanh quốc tế cần phải nhận thức cơng ty khơng dễ trốn tránh trách nhiệm nước cách suy nghĩ tồ án nước ngồi khơng có quyền xử kiện Trường hợp công ty hữu hạn Duple Motor Body Works – công ty Anh chứng Công ty Duple cung cấp thân xe buýt cho công ty Vauhall Motor, công ty Anh khác, để lắp ráp xe buýt Anh cho khách hàng Hawaii (Mỹ) Khi có cơng nhân bị thương liên quan đến trách nhiệm sản phẩm, vụ việc đưa tồ án Hawaii Tuy nhiên, cơng ty Duple tun bố tồ án Hawaii khơng có thẩm quyền, họ cho Duple khơng quảng cáo không bán hàng Hawaii Nhưng công ty Duple biết rõ thân xe công ty cuối sử dụng Hawaii Điều chứng để án Hawaii phán xử Duple * Thuế Chính phủ nước dùng thu nhập từ thuế doanh thu cho nhiều mục đích Tiền thuế dùng để trả lương, xây dựng quân đội, điều hòa thu nhập từ người giàu sang người nghèo Chính phủ đánh thuế trực thu, gọi thuế tiêu dùng cho hai mục đích: - Nó giúp cho việc chi trả cho hậu việc tiêu dùng sản phẩm - Làm cho hàng hóa nhập đắt Thuế tiêu dùng đánh hàng hóa rượu thuốc để điều trị bệnh tật sinh từ sản phẩm Tương tự, thuế đánh xăng dầu để xây dựng sữa chữa cầu cống đường xá Thuế đánh mặt hàng nhập làm cho hàng hóa địa phương có lợi mặt giá Xét tỷ lệ khác, nước có tỷ lệ thuế suất khác tính thu nhập => Đặc biệt vấn đề thuế chống bán phá số nước áp dụng….Rất nhiều doanh nghiệp xuất Việt Nam vướng vào vụ kiện liên quan đến vấn đề này,gây tổn thất lớn kinh tế * Đạo luật chống độc quyền Các đạo luật nhằm chống công ty ấn định giá cả, chiếm lĩnh thị trường tận dụng lợi độc quyền gọi đạo luật chống độc quyền Những đạo luật cố gắng cung cấp cho khách hàng sản phẩm đa dạng mức giá hợp lý Các công ty bị chế tài luật chống độc quyền cho họ bị lợi phải chia sẻ thị phần với đối thủ cạnh tranh nước Vì vậy, hãng hoạt động nước có đạo luật chống độc quyền thường miễn thuế số giao dịch quốc tế Một số tiểu thương cho họ có điều kiện cạnh tranh tốt công ty quốc tế lớn không vi phạm luật chống độc quyền Như vậy, hệ thống pháp luật khác tác động khác hoạt động kinh doanh Việc tác động qua lại môi trường pháp luật nước, mơi trường pháp luật ngồi nước mơi trường pháp luật quốc tế tạo vô số hội song gây nên khơng khó khăn, chướng ngại vật cho kinh doanh Kết luận, môi trường văn hố,chính trị pháp luật đa dạng phức tạp Một công ty hoạt động quy mô quốc tế chịu tác động văn hố hệ thống trị, luật pháp nước mà cịn bị ảnh hưởng văn hố,hệ thống trị phải tuân thủ luật pháp nước sở Vì việc tìm hiểu kĩ mơi trường văn hố,chính trị,luật pháp kinh doanh quốc tế cần thiết Một doanh nhân hoạt động phạm vi quốc tế cần phải hiểu rõ luật pháp nước sở liên quan đến cạnh tranh, định giá, phân phối, trách nhiệm sản phẩm, sáng chế, nhãn hiệu quảng cáo v.v…và có hiểu biết văn hoá,những nét đặc trưng phong cách giao tiếp,kinh doanh nhằm tránh rủi ro Ngoài việc phải ý đến luật pháp nước mình, luật pháp nước sở tại, nhà kinh doanh quốc tế cần phải biết đến quy định có tính bắt buộc điều ước quốc tế hữu quan Làm điều nêu trên, nhà hoạt động kinh doanh quốc tế có hội thành cơng thương trường quốc tế ... thống luật pháp : Luật pháp yếu tố nan giải kinh doanh quốc tế.Thất bại việc nghiên cứu yếu tố môi trường pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh dẫn đến hậu khơng lường thị trường quốc tế.. . bại nêu doanh nghiệp cho thấy tầm quan trọng yếu tố pháp luật kinh doanh quốc tế Việc nghiên cứu hiểu rõ môi trường pháp luật nước, mơi trường pháp luật ngồi nước, mơi trường pháp luật quốc tế.. . Như vậy, hệ thống pháp luật khác tác động khác hoạt động kinh doanh Việc tác động qua lại môi trường pháp luật nước, mơi trường pháp luật ngồi nước môi trường pháp luật quốc tế tạo vô số hội song