TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI o0o BÀI TIỂU ḶN HẾT MƠN Mơn: CƠNG TÁC XÃ HỢI CÁ NHÂN VÀ GIA ĐÌNH Đề tài: GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG CÔNG TÁC XÃ HỢI VỚI CÁ NHÂN Giảng viên mơn : Ths Cơng Hồng Thuận Họ Tên sinh viên : Nguyễn Trọng Hoàng Ân Lớp : Đ15CT2 MSSV : 1557601010084 Chun ngành : Cơng tác xã hội Khóa : 2015 - 2019 TP Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2018 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ĐIỂM Ghi bằng sô Chữ ký của giảng viên Ghi bằng chữ Giảng viên MỤC LỤC Giảng viên PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài PHẦN NỘI DUNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ 1.1 Một số khái niệm 2 THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ 2.1 Thực trạng nghề Công tác xã hội 2.1.1 Thực trạng phát triển nghề công tác xã hội Việt Nam 2.1.2 Thực trạng giá trị đạo đức nhân viên công tác xã hội công tác xã hội với cá nhân 2.2 Nguyên nhân .6 2.2.1 Nguyên nhân chủ quan 2.2.2 Nguyên nhân khách quan 2.3 Giải pháp PHẦN KẾT LUẬN 10 TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Công tác xã hội nghề phát triển mạnh mẽ nhiều nơi giới, đặc biệt nước phương tây có lịch sử đào tạo chính thống trăm năm Tuy nhiên, Việt Nam nghề công tác xã hội bước đầu hình thành, chưa phát triển theo nghĩa tất cả khía cạnh Thực tế cho thấy, đa phần nhân viên làm công tác xã hội chưa đào tạo bản Đội ngũ nhân viên phát triển có tính tự phát, chủ yếu tổ chức đoàn thể Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Người cao tuổi, cán phường – xã, Họ làm việc chủ yếu theo kinh nghiệm, chưa đào tạo kỹ khoa học, kỹ nghề nghiệp chuyên sâu Do vậy, hiệu quả giải vấn đề xã hội, vấn đề cá nhân, gia đình, nhóm cộng đồng không cao, thiếu tính bền vững Thực chất nghề cơng tác xã hội loại hình dịch vụ xã hội dành cho người dân Mà đối tượng chăm sóc, phục vụ chủ yếu đối tượng có hồn cảnh khó khăn, người gặp vấn đề cần chăm sóc sức khỏe, tâm lý, cần bảo vệ, che chở… Trong đó, nhân viên xã hội người phục vụ họ không phải người chủ Người muốn làm công tác xã hội giỏi cần phải hội đủ hai yếu tố “tâm” “tầm” Chính vậy, ngồi kiến thức, nhân viên công tác xã hội cần phải đào tạo nhiều kỹ để phục vụ tốt cho đối tượng thân chủ Mặt khác, đối tượng chăm sóc, phục vụ đối tượng đặc biệt dễ bị tổn thương nên cần nhân viên làm công tác xã hội phải có đạo đức nghề nghiệp đắn Tuy nhiên, thực tế, không phải nhân viên cơng tác xã hội có đủ cả hai yếu tố trên, đặc biệt có “tâm” với nghề, “tâm” với thân chủ mà làm việc Do vậy, em chọn “Giá trị đạo đức nhân viên công tác xã hội công tác xã hội với cá nhân” làm đề tài cho tiểu luận PHẦN NỢI DUNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ 1.1 Một sô khái niệm - Công tác xã hội: Công tác xã hội nghề, dạng hoạt động chuyên nghiệp nhằm giúp cá nhân cộng đờng tự giúp Nó khơng phải hành động ban bố từ thiện mà nhằm phát huy sứ mệnh hệ thống thân chủ (cá nhân, nhóm cộng đồng) để họ tự giải vấn đề (Theo định nghĩa cổ điển trích từ tài liệu hội thảo (2004) cố Thạc sĩ Nguyễn Thị Oanh) - Công tác xã hội với cá nhân: Công tác xã hội với cá nhân phương pháp can thiệp (của công tác xã hội) quan tâm đến vấn đề mà thân chủ cảm nghiệm Mục đích công tác xã hội cá nhân phục hồi, củng cố phát triển thực hành bình thường chức xã hội cá nhân gia đình (Theo cố Thạc sĩ Nguyễn Thị Oanh) - Đạo đức hình thái ý thức xã hội, chế định xã hội thực chức điều chỉnh hành vi người lĩnh vực xã hội Trong đạo đức, cần thiết xã hội, nhu cầu lợi ích xã hội giai cấp biểu hình thức quy định đánh giá người thừa nhận thành hình cách tự phát, củng cố sức mạnh gương quần chúng, thói quen, phong tục, dư luận xã hội (Theo định nghĩa chung “Mạng lưới công tác xã hội Việt Nam” – congtacxahoi.net) THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ 2.1 Thực trạng nghề công tác xã hội 2.1.1 Thực trạng phát triển nghề công tác xã hội Việt Nam Theo thống kế chưa cụ thể Hội thảo Quốc tế “Thực tiễn hội nhập phát triển công tác xã hội Việt Nam”, năm 2014, cả nước có gần triệu người cao tuổi, 6.7 triệu người khuyết tật, 2.7 triệu đối tượng bảo trợ xã hội thuộc diện hưởng trợ cấp tháng từ ngân sách nhà nước, 1.5 triệu trẻ em có hồn cảnh đặc biệt, khoảng 9.6% hộ nghèo hàng trăm nghìn đối tượng nhiễm HIV, ma túy, mại dâm,… cần trợ giúp từ dịch vụ công tác xã hội Đặt mục tiêu phát triển công tác xã hội thành nghề Việt Nam, Thủ tướng Chính phủ ký định ban hành Quyết định số: 32/2010/QĐ-TTg “Đề án phát triển nghề Công tác xã hội giai đoạn 2010 – 2020” dành 2.347,4 tỉ đồng để thực đề án Khi đề án ban hành, công tác xã hội chính thức coi ngành khoa học, nghề chuyên môn với việc ban hành mã ngành đào tạo mã số ngạch viên chức Tính đến nay, cả nước có 500 sở bảo trợ xã hội Theo đề án, số người cần trợ giúp dịch vụ công tác xã hội chiếm khoảng 40% dân số Cả nước có 32.000 cán bộ, nhân viên, cộng tác viên làm việc lĩnh vực công tác xã hội, nhiên phần lớn (81,5%) chưa qua đào tạo Cũng theo đề án này, đến năm 2020 Việt Nam có khoảng 60.000 cán bộ, nhân viên, cộng tác viên nghề cơng tác xã hội, có 35.000 người thông qua đào tạo chính thức đào tạo lại, 25.000 người đào tạo qua hoạt động tập huấn, bời dưỡng kiến thức xã/phường có ít nhân viên làm công tác xã hội Hiện nay, có nước có 40 trường Đại học, Cao đẳng đào tạo ngành công tác xã hội, năm có khoảng 1000 sinh viên tốt nghiệp toàn quốc Đội ngũ phục vụ, đáp ứng nhu cầu cho đối tượng xã hội 2.1.2 Thực trạng giá trị đạo đức nhân viên công tác xã hội công tác xã hội với cá nhân Công tác xã hội lĩnh vực mang tính đặc thù, không trách nhiệm mà cơng việc mang sứ mệnh cao cả Với người làm công tác xã hội có kiến thức thơi chưa đủ, họ phải có tâm với thân chủ để cống hiến cho thân chủ, cho cộng đờng, lẽ cơng tác xã hội nghề lòng nhân ái, yêu thương… Một người làm công tác xã hội chuyên nghiệp cần hội đủ tiêu chí chọn làm công tác xã hội nghề chính thức, đào tạo bản công tác xã hội có lực chun mơn đáp ứng yêu cầu công việc, sống nghề này, thái độ làm việc chuyên nghiệp tuân thủ nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp Tuy nhiên, theo số liệu (cả nước có 32.000 cán bộ, nhân viên, cộng tác viên làm việc lĩnh vực công tác xã hội, phần lớn (81,5%) chưa qua đào tạo) ta thấy rằng, nhân viên công tác xã hội đào tạo chính thống để có đủ yếu tố làm nghề vơ ít Chính chưa đào tạo bản thế, nên nhận thức vấn đề thân chủ, giá trị đạo đức đội ngũ nhân viên công tác xã hội không đảm bảo Chính thế, việc vi phạm phải quy điều đạo đức, giá trị nghề nghiệp điều khó tránh khỏi nhân viên cơng tác xã hội Tại Việt Nam, đến giai đoạn nay, chưa ghi nhận được trường hợp mà nhân viên công tác xã hội vi phạm giá trị đạo đức nghề nghiệp Tuy nhiên, giới có trường hợp nhân viên công tác xã hội lợi dụng thân chủ Cụ thể: - Ben Hurt, 24 tuổi, khởi kiện nữ nhân viên xã hội dụ dỗ lạm dụng tình dục anh thời gian Hurt điều trị viện tâm thần vùng ngoại ô Chicago, bang Illinois, Mỹ Theo tin đưa trang CBS, luật sư Joe Cecala nạn nhân cho biết: "Bị cáo thực nhiều hành vi tình dục sai trái với nạn nhân, chứng hình ảnh chúng tơi thu cho thấy rõ điều đó" Ben Hurt tố cáo Christy Lenhardt, 53 tuổi lạm dụng tình dục anh Trung tâm Tâm thần Elgin gần lợi dụng anh làm nơ lệ tình dục suốt năm qua "Lenhardt dụ dỗ thao túng thân chủ nhiều lần, sau tháng liên tục ta thành cơng việc lơi kéo Hurt quan hệ tình dục với lần đầu tiên", luật sư Cecala cho biết "Chúng có đầy đủ chứng cho hành vi phạm tội Lenhardt, bao gồm email ảnh khiêu dâm cô ta gửi cho thân chủ tôi" Việc lạm dụng tình dục xảy trung tâm, nơi Hurt bệnh nhân điều trị Lenhardt nhân viên xã hội uỷ quyền phụ trách Hurt Hurt không nhận tội vụ công nhân viên cảnh sát vào năm 2014 có biểu bệnh tâm thần Do đó, Hurt đưa vào Trung tâm Elgin chẩn đoán mắc bệnh tâm thần phân liệt Mẹ Hurt cho biết, lẽ anh viện từ tháng trước, Lenhardt viện cớ để giữ Hurt lại "Họ cam kết giúp trai tôi", bà D'Anntanette Lee, mẹ nạn nhân, tỏ xúc "Việc ta làm với tơi hồn tồn sai trái" Các luật sư khởi kiện hai bác sĩ tâm thần giám đốc trung tâm, người biết vụ lạm dụng khơng lên tiếng Sau đó, Lenhardt bị đuổi việc sau Hurt xuất viện lên tiếng tố cáo vụ lạm dụng tình dục Qua ví dụ trên, ta thấy rằng, làm cơng tác xã hội với thân chủ có kiến thức thơi chưa đủ, mà cần phải có cả tâm đạo đức phát huy hết giá trị nghề nghiệp Nếu không kiềm chế khát khao nhu cầu bản thân dù vật chất hay tinh thần khơng làm ảnh hưởng đến thân chủ chúng ta, tạo dư luận không tốt cho nghề nghiệp mà làm tổn hại đến danh dự cá nhân Vinh hay nhục nghề Nhìn nhận vấn đề nảy sinh công tác xã hội giới đồng thời nhận định công tác xã hội nghề cao quý, phục vụ lợi ích cho xã hội, phát triển cộng đồng phục vụ cho cá nhân, đối tượng gặp vấn đề Nhằm phòng ngừa ngăn chặn hành vi sai lệch đạo đức, chuẩn mực xã hội nhân viên xã hội, Nhà nước, Chính phủ mà trực tiếp Bộ Lao động – Thương binh & Xã hội ban hành Thông tư số: 01/2017/BLĐTBXH việc “Quy định tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp người làm nghề công tác xã hội” Theo quy định Thông tư, người làm công tác xã hội phải tuân thủ nguyên tắc bản bao gồm: - Thứ nhất, tôn trọng phát huy quyền lựa chọn, quyền định mà không phân biệt giá trị, niềm tin, tư tưởng sống đối tượng không ảnh hướng đến quyền, lợi ích hợp pháp người khác; - Thứ hai, thúc đẩy tham gia đầy đủ đối tượng cách giúp đối tượng tự định giải vấn đề có ảnh hưởng đến sống; - Thứ ba, tập trung vào điểm mạnh, tận dụng nguồn lực sẵn có đối tượng để thúc đẩy việc trao quyền; Chịu trách nhiệm hoạt động nghề nghiệp công tác xã hội, đảm bảo đối tượng cung cấp dịch vụ công tác xã hội phù hợp chất lượng; - Thứ tư, thúc đẩy công xã hội, bảo đảm nguồn lực cách công bằng, minh bạch theo nhu cầu đối tượng; - Thứ năm, tôn trọng đa dạng, không phân biệt đối xử khả năng, tuổi tác, giới tính, tình trạng nhân, tình trạng kinh tế xã hội, màu da, chủng tộc, quốc tịch, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo đặc điểm sức khỏe đối tượng Cũng theo thông tư trên, người làm nghề công tác xã hội phải đảm bảo phẩm chất đạo đức nghề nghiệp sau: - Cần, kiệm, liêm, chính, không lạm dụng mối quan hệ với đối tượng để vụ lợi cá nhân; xác định rõ ranh giới sống cá nhân nghề nghiệp - Tâm huyết, trách nhiệm, chủ động sang tạo việc cung cấp dịch vụ công tác xã hội chuyên nghiệp cho đối tượng - Kiên nhân, thấu hiểu, chia sẻ quan tâm đối tượng - Đặt lợi ích đối tượng quan trọng q trình hoạt động nghề cơng tác xã hội - Chịu trách nhiệm hoạt động nghề nghiệp theo quy định pháp luật - Giữ gìn đồn kết với đờng nghiệp; khơng lợi dụng, chia rẽ mối quan hệ đồng nghiệp - Chăm sóc bản thân xây dựng hình ảnh phù hợp để đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ công tác xã hội, hiệu quả Như vậy, giá trị đạo đức nghề cơng tác xã hội nói chung giá trị nghề công tác xã hội cơng tác xã hội với cá nhân nói riêng điều vô cần thiết nhân viên cơng tác xã hội cần phải có, phải hiểu biết 2.2 Nguyên nhân 2.2.1 Nguyên nhân chủ quan Nhân viên công tác xã hội làm việc tâm đức người làm nghề Hết lòng thân chủ Ý thức nghĩa vụ trách nhiệm làm việc với thân chủ Làm việc xuất phát từ tình yêu thương, bao dung, trái tim biết chia, thấu cảm với vấn đề mà thân chủ gặp phải 2.2.2 Nguyên nhân khách quan Do điều kiện kinh tế - xã hội đất nước có nhiều chuyển biến lớn, việc hội nhập phát triển ngành nghề đòi hỏi nhân viên cơng tác xã hội phải có đầy đủ tài đức giữ vững vị xã hội Đề án 32 Chính phủ thông tư, văn bản pháp luật ban hành nhằm thúc đẩy việc nâng cao tay nghề chuyên môn, giá trị đạo đức nhân viên công tác xã hội ổn định, ngày hiệu quả Tư mở cá nhân, thân chủ góp phần làm cho nhân viên công tác xã hội nhận thức nhiều hoàn cảnh, vấn đề đối tượng gặp phải, từ thúc đẩy nhân viên cơng tác xã hội phải tìm hiểu nghiên cứu chuyên sâu 2.3 Giải pháp Để tránh vi phạm chuẩn mực đạo đức cơng tác xã hội với cá nhân nhân viên công tác xã hội cần phải tâm niệm giá trị nghề nghiệp mình, mà giá trị nghề nghiệp xuất phát từ tảng nguyên tắc bản làm việc với thân chủ trách nhiệm thân chủ, với đồng nghiệp, với nghề nghiệp công tác xã hội Thứ nhất, nhân viên công tác xã hội phải bảo mật tuyệt đối vấn đề thân chủ Đây tảng cho mối quan hệ nghề nghiệp thân chủ nhân viên công tác xã hội, thiếu khơng có tin cậy công tác xã hội tồn Tất cả thông tin liên quan đến mối quan hệ nghề nghiệp khách hàng nhân viên công tác xã hội phải giữ kín, hồ sơ thân chủ phải cất giữ cẩn thận để người không liên quan chạm đến Ví dụ khách hàng tiết lộ họ bị hành hạ ngược đãi thể chất hay tình dục, nhân viên công tác xã hội không quyền mang vấn đề thân chủ kể cho biết dù người thân Khơng mang vấn đề thân chủ làm chủ đề cho nói chuyện, trao đổi thân chủ chưa cho phép Chỉ giữ ngun tắc cơng tác xã hội người ta tin tưởng công nhận Thứ hai, đối xử với thân chủ thái độ quan tâm kính trọng, tôn trọng khác biệt văn hóa thân chủ với ta, cổ vũ quyền tự thân chủ tinh thần trách nhiệm; tìm hội phát triển khả tạo thay đổi thân chủ để thỏa mãn nhu cầu họ, ý thức trách nhiệm phục vụ tận tâm cho thân chủ phục vụ cho xã hội Thứ ba, phải lựa chọn quyền lợi bản thân lợi ích thân chủ, nhân viên công tác xã hội phải đặt quyền lợi thân chủ lên hàng đầu, quyền lợi bản thân thứ yếu Tuyệt đối không lợi dụng thân 10 chủ hình thức Sai trái xảy nhân viên công tác xã hội đặt điều kiện, nhận quà cáp, hối lộ, trao đổi từ khách hàng để giúp khách hàng đạt điều thuận lợi Ví dụ, vấn đề thân chủ giải vòng tháng, nhân viên công tác xã hội cố tình kéo dài lên tới tháng, từ thu thêm nhiều lợi ích kinh tế, lợi ích tinh thần khác từ thân chủ Làm thế, không đánh giá trị bản thân mà vơ tình hạ thấp giá trị nghề nghiệp mà làm Thứ tư, nhân viên công tác xã hội làm việc với thân chủ cần hỗ trợ cho thân chủ dù điều ban đầu khơng thân chủ chấp nhận khơng có nhu cầu cần tìm tới Ví dụ, thân chủ trẻ em bị bạo lực gia đình, bị bố mẹ đánh đập thường xuyên thân chủ không cần tới giúp đỡ nhân viên cơng tác xã hội nhiều lý do, nhân viên công tác xã hội cần phải lên tiếng, báo cáo với quan chức địa phương để can thiệp sớm tránh trường hợp tình trạng đánh đập kéo dài mà ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần thân chủ Điều cần lưu ý cho dù biết trước thân chủ không hợp tác, nhân viên công tác xã hội phải hỗ trợ thân chủ Chỉ có vậy, xã hội có nhìn thiện cảm, tốt đẹp tin tưởng vào nghề, tin tưởng vào nhân viên công tác xã hội làm việc với cá nhân Thứ năm, nhân viên công tác xã hội phải ln có ý thức rèn luyện phấn đấu, nghiên cứu, học hỏi, nâng cao lực chuyên môn để giải vấn đề thân chủ cách tốt Tinh thần tự giác, cần mẫn, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao Trước đối tượng cơng tác xã hội, phải người tận tụy, tận tâm với cơng việc có phẩm chất, nhân cách lối sống sáng, lành mạnh Công tác xã hội với cá nhân thường liên quan tới đời sống, tâm lý, tình cảm, tập tục, thói quen thân chủ Bởi vậy, thành cơng đến sớm chiều Sự thay đổi số phận người, hoàn cảnh sống, suy nghĩ tình cảm, nhận thức hành vi cá nhân cộng đồng q trình vận động lâu dài, đòi hỏi kiên nhẫn cao độ Thứ sáu, cần phải tránh phát sinh mối quan hệ tình cảm với thân chủ Đặc biệt làm việc với thân chủ có vấn đề tâm lý, tình cảm Trong cơng tác xã hội với cá nhân nhân viên cơng tác xã hội thân chủ quan hệ gần gũi bình đẳng Nhân viên cơng tác xã hội người có uy tín, kiến thức, hiểu rõ luôn tôn trọng khách hàng, giúp khách hàng phục hời thăng tiến ưu điểm để vươn lên Những đặc tính gần với đặc tính 11 người yêu lý tưởng Bên cạnh người lý tưởng khách hàng có vấn đề khúc mắc, đổ vỡ, cô đơn, đau khổ… Vì tình trạng khách hàng, qua trình làm việc gần gũi, phát sinh tình cảm nhân viên công tác xã hội dễ xảy Trong thực tế nhiều khách hàng trải qua đổ vỡ khao khát người yêu lý tưởng gặp người công tác xã hội hiểu ý họ xem người yêu lý tưởng Nếu nhân viên công tác xã hội không đủ tỉnh táo bản lĩnh dễ mắc phải sai phạm nghiêm trọng trách nhiệm nghề nghiệp nhân viên CTXH có quan hệ tình cảm khơng tốt, quan hệ bất chính, ví dụ quan hệ tình dục với thân chủ tình Như vậy, giá trị đạo đức nghề nghiệp bị tổn hại cách nghiêm trọng, lòng tin thân chủ vào nhân viên công tác xã hội giảm Giá trị đạo đức nghề nghiệp bị xem thường, vị nhân viên công tác xã hội nói chung nhân viên cơng tác xã hội làm việc với cá nhân mà suy giảm Ngoài giải pháp mang tinh chất nghề nghiệp nêu trên, việc ban hành pháp luật, luật định cụ thể để ràng buộc mối quan hệ, hành vi nhân viên công tác xã hội với thân chủ điều cần thiết để giúp nâng cao vị ngành nghề, đảm bảo giá trị đạo đức tốt đẹp mà nghề công tác xã hội mang lại cho cá nhân cộng đồng Nâng cao chuyên môn, trình độ đạo đức nhân viên cơng tác xã hội nhiều để góp phần giữ vững giá trị đạo đức nghề nghiệp 12 PHẦN KẾT LUẬN Một xã hội phát triển bền vững xã hội tạo cân đối phát triển kinh tế vấn đề xã hội Chính vậy, cơng tác xã hội đến lúc phát triển nghề chuyên nghiệp Việc lựa chọn nghề công tác xã hội chính lựa chọn nghề lòng nhân Đối với người làm cơng tác xã hội nói chung làm công tác xã hội với cá nhân nói riêng giá trị đạo đức nghề nghiệp yếu tố cốt lõi làm tảng cho nhiệm vụ nghề công tác xã hội Những nguyên tắc đạo đức phản ánh giá trị bản nghề công tác xã hội thiết lập tiêu chuẩn đạo đức cụ thể cho nhân viên công tác xã hội giúp nhân viên công tác xã hội xác định cân nhắc quan trọng xảy mâu thuẫn trách nhiệm chun mơn tình trạng mơ hồ đạo đức Cung cấp tiêu chuẩn đạo đức để áp dụng trách nhiệm nghề nghiệp nhân viên công tác xã hội, giúp người vào nghề công tác xã hội hiểu nhiệm vụ, giá trị, nguyên tắc đạo đức, tiêu chuẩn đạo đức công tác xã hội Đặt tiêu chuẩn để đo đạt, xem xét nhân viên công tác xã hội có hành vi thiếu đạo đức hay khơng 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Cơng tác xã hội với cá nhân gia đình, NXB Lao động – Xã hội Giáo trình Nhập mơn Công tác xã hội, NXB Lao động – Xã hội Giáo trình Tham vấn bản, NXB Lao động – Xã hội Quyết định số: 32/2010/QĐ-TTg “Đề án phát triển nghề Công tác xã hội gia đoạn 2010 – 2020” Thủ tướng chính phủ Thông tư số: 01/2017/TT-BLĐTBXH việc “Quy định tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp người làm nghề công tác xã hội” Bộ Lao động – Thương binh & Xã hội http://tratu.shoha.com.vn/tudienViet-Viet/tratu/ http://www.molisa.gov.vn/vi/Pages/chitiettin.aspx?IDNews=26097 https://congtacxahoi.net/dao-duc-nghe-cong-tac-xa-hoi-tren-the-gioi-va-nhungvan-de-dat-ra-cho-viet-nam/ http://vanhien.vn/news/Cong-tac-xa-hoi-Nghe-nghiep-va-dao-ly-27998 10 http://soha.vn/nu-nhan-vien-xa-hoi-loi-dung-benh-nhan-tam-than-lam-no-letinh-duc-suot-3-nam-20171105075651472.htm 11 https://vnsw.wordpress.com/tag/nhan-vien-cong-tac-xa-h%E1%BB%99i/ 12 http://daidoanket.vn/tieng-dan/cong-tac-xa-hoi-can-cai-tam-voi-cong-dongtintuc388367 14 ... chủ vào nhân viên công tác xã hội gia m Giá trị đạo đức nghề nghiệp bị xem thường, vị nhân viên công tác xã hội nói chung nhân viên cơng tác xã hội làm việc với cá nhân mà suy gia m Ngoài gia i... đạo đức nhân viên công tác xã hội công tác xã hội với cá nhân 2.2 Nguyên nhân .6 2.2.1 Nguyên nhân chủ quan 2.2.2 Nguyên nhân khách quan 2.3 Gia i pháp... tác xã hội cơng tác xã hội với cá nhân nói riêng điều vô cần thiết nhân viên cơng tác xã hội cần phải có, phải hiểu biết 2.2 Nguyên nhân 2.2.1 Nguyên nhân chủ quan Nhân viên công tác xã hội làm