CÔNG TY C N T QUẢN LÝ K ÁC SẠN ÔNG D ƠNG HỒ SƠ NĂNG LỰC 2016 Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG Cơng ty Cổ phần Đầu tư Quản lý Khách sạn Đông Dương hay Indochina Hospitality Management (gọi tắt IHM) thành lập với tảng vững ngành Khách sạn Việt Nam Có tiền thân Cơng ty Cổ phần Quản lý Khách sạn Khu nghĩ dưỡng Vĩnh Tuệ (hay gọi Intermind) thành lập năm 2010, Intermind có uy tính bảy năm kinh nghiệm ngành quản lý khách sạn Cùng với máy Quản lý cấp cao giàu kinh nghiệm từ Intermind, vận hành hoạt động IHM với tiêu chí biến Indochina Hospitality Management trở thành thương hiệu Quản lý Khách sạn tầm cỡ quốc tế, cạnh tranh trực tiếp với tập đoàn giới như: Marriot, Hilton, Starwood, Accords, Hyatt, hay Ritz Carlton IHM nắm bắt hội thành lập bối cảnh thị trường du lịch, khách sạn Việt Nam đà tăng trưởng mạnh mẽ chiếm vị trí ngày quan trọng kinh tế Với sứ mệnh phục vụ đối tác với chất lượng dịch vụ tốt nhất, đưa giải pháp hữu ích nhất, IHM tự lựa chọn cho đường lên lấy chất lượng uy tín làm đầu IHM ln trân trọng giá trị tảng cho phát triển, hội hợp tác với Q khách, khơng có khó khăn ngăn cản chúng tơi mang lại giá trị tiện ích phù hợp với mong muốn lợi ích Quý khách Chúng tơi tin với tập thể IHM đồn kết, vững mạnh với ủng hộ Quý khách, IHM chắn gặt hái nhiều thành công tương lai HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG:          Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Đại lý du lịch Điều hành tour du lịch Nhà hàng dịch vụ ăn uống Cho thuê xe Đại lý vé mày bay Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá tổ chức tour du lịch Kinh doanh bất động sản, cho th văn phòng Sản xuất nước uống khơng cồn đóng chai Dù vậy, lĩnh vực hoạt động IHM chuyên tư vấn, quản lý khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, từ lĩnh vực chưa khai thác hết tiềm đến việc hình thành phát triển mơ hình chưa có thị trường CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN:  Tầm nhìn: trở thành cơng ty quản lý khách sạn chất lượng cao, cung cấp sản phẩm dịch vụ hoàn hảo với giá cạnh tranh cho tất đối tác, lúc, nơi  Nhiệm vụ:trở thành đối tác lựa chọn đáng tin cậy Quý khách nhờ khả cung cấp đầy đủ sản phẩm dịch vụ đa dạng dựa sở coi đối tác trọng tâm Tạo dựng cho đội ngũ quản lý, nhân viên môi trường làm việc tốt với nhiều hội để phát triển lực, đóng góp giá trị tạo dựng nghiệp thành đạt  Giá trị cốt lõi:Tiên phong mở đường mạnh dạn đương đầu vượt qua thách thức để tiếp nối thành cơng Tạo dựng khác biệt tính đột phá HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG sáng tạo kinh doanh quản trị điều hành Cam kết minh bạch rõ ràng hoạt động kinh doanh quan hệ với đối tác  Mục tiêu kinh doanh: trở thành công ty quản lý khách sạn hàng đầu phân khúc khách sạn khu nghỉ dưỡng bốn trở lên, với giá hợp lý  Chiến lược kinh doanh:Tập trung phát triển chiến lược mua lại thương hiệu, quản lý cho Chủ đầu tư cách hiệu đưa thương hiệu lên tầm cao  Mơ hình kinh doanh:Cung cấp quản lý cấp cao giàu kinh nghiệm, đầy nhiệt huyết cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng hệ thống nhà hàng Với đội ngũ quản lý trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ kinh nghiệm định hướng phát triển kinh doanh từ giai đoạn thiết giai đoạn hoạt động kinh doanh Cung cấp chuyên gia cao cấp để thay đổi lại chiến lược kinh doanh sở hoạt động chưa hiệu ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ: Tại IHM, tất nhân viên đáp ứng u cầu: có trình độ chun mơn, có tâm phát triển nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm tinh thần kỷ luật cao Các Quản lý cấp cao IHM người có lực chun mơn, lực tổ chức quản lý tốt, có khả phân tích giải vấn đề nhanh nhạy, hiệu quả, có kinh nghiệm làm việc tập đoàn quản lý khách sạn tiếng giới như: Marriot, Hyatt, Accor, Eastin Grand Những thành viên hợp thành đội ngũ mạnh mẽ chung mục tiêu phát triển IHM Hiện tại, Quản lý cấp cao IHM gồm:  Ơng Nguyễn Hồng Dũng  Ơng Danny Chi Ho Tse  Ơng Tạ Hồng Phương  Ông Nguyễn Đức Ngọc  Ông Hòa Nguyễn  Ông Peter Lester Và gần 20 nhân viên trẻ, động, nhiệt huyết, sẵn sàng nhận nhiệm vụ HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG MẠNG LƯỚI CHI NHÁNH: Nhận thấy nhu cầu ngày cao ngành Du lịch Khách sạn thị trường đặc biệt tỉnh miền Trung có đường bờ biển trải dài, IHM mở rộng phạm vi hoạt động tỉnh miền Trung cách triển khai chi nhánh tình: Quảng Nam,Khánh Hòa, Ninh Thuận, Lâm Đồng tương lai gần Kiên Giang THẾ MẠNH CỦA CÔNG TY IHM: Am hiểu thị trường, đào tạo chun nghiệp, kiểm sốt chi phí, tối ưu lợi nhuận Chúng hiểu biết sâu sắc lịch sử văn hóa địa, đặc biệt văn hóa kinh doanh đặc tính thị trường khối khách sạn IHM hiểu rõ thị trường lao động Việt Nam, khả ứng biến trước biến động phức tạp thay đổi nguồn nhân lực khả triển khai đào tạo, quản lý, giám sát hoạt động nhân viên cách chuyên nghiệp, hiệu IHMhỗ trợ định hướng giúpChủ đầu tư việc kiểm sốt chi phí giảm thiểu rủi ro cách hiệu IHM ln nỗ lực việc mang lại nguồn doanh thu lợi nhuận tối đa cho Chủ đầu tư IHM tự hào nơi hội tụ chuyên gia với bề dày kinh nghiệm lĩnh vực khách sạn Mỗi chuyên gia cơng ty có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực khách sạn, khu nghỉ dưỡng luyện từ môi trường đẳng cấp quốc tế IHM thúc đẩy khuyến khích thành viên không ngừng nỗ lực để mang lại trải nghiệm khác biệt tới đối tác HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG Bằng bề dày kinh nghiệm, chuyên môn sâu rộng tinh thần không ngừng học hỏi vươn lên đỉnh cao mới, cam kết mang lại hiệu cao quản lý vận hành nguồn lợi nhuận tối ưu Với mạnh mình, IHM đãtừng bước tạo niềm tin khách hàng Tỉnh Quảng Nam, địa bàn Dulịch Khách sạn trọng điểm nước Cụ thể, tháng 06/2016 IHM tiếp nhận quản lý điều hành:  Khu nghỉ dưỡng River Beach Resorts and Residences: số 05 Cửa Đại, Tp Hội An, Tỉnh Quảng Nam  Khu biệt thự 3.5 Hội An Village Villas: Cẩm Thanh, Tp Hội An, Tỉnh Quảng Nam  Khách sạn với dịch vụ chuẩn Sea & Sand: số 15 Cửa Đại, Tp Hội An, Tỉnh Quảng Nam Chỉ sau thời gian ngắn IHM quản lý điều hành, hiệu hoạt động khách hàng nêu cải thiện rõ rệt, đặc biệt Khu nghỉ dưỡng River Beach Resorts and Residences doanh thu quý III/2016 tăng trưởng 20% so với kỳ năm trước tổng chi phí hoạt động khơng thay đổi HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG PHẦN 2: SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TƯ CÁCH PHÁP NHÂN:  Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Đầu tư Quản lý Khách sạn Đông Dương  Tên tiếng Anh: Indochina Hotel Investment Management Joint Stock Company  Tên viết tắt: IHM.JSC  Trụ sở chính: 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM  Giám đốc: Bà Nguyễn Lam Hạnh  Điện thoại: (08) 3848 9598  Fax: (08) 3848 9599  Website: www.ihm.com.vn  Mã số thuế: 0313752583 - (08) 3842 0489 - E-mail: info@ihm.com.vn Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn Đông Dương thành lập vào ngày 12/04/2016 với vốn điều lệ ban đầu 10.000.000.000 đồng tăng lên 20.000.000.000 đồng vào ngày 02/06/2016 với mục đích bổ sung ngành nghề “Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng” Tiền thân Indochina Hospitality Management Joint Stock Company Công ty Cố Phần Quản Lý Khách Sạn Khu Nghỉ Dưỡng Vĩnh Tuệ (hay gọi Intermind) thành lập 20/11/2010 với GPKD: 0310464749, bà Phạm Thị Thu Hà làm đại diện Trụ sở đặt 32 Tiền Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, TpHCM HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC: ỒNG ẢN T T NG GÁ C GÁ C TÀ C ÍN & ÁT T ỂN C N ÁN H I AN GÁ C ÀN TRỢ L GÁ C TIẾP TH & KINH DOANH ỊNG KẾ TỐN ỊNG ÀN C ÍN & N ÂN SỰ C C N ÁN NINH THUẬN N ÁN À LẠT GIÁ C DỰ ÁN C N ÁN NHA TRANG HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ CẤP CAO: Ơng Nguyễn Hồng Dũng – iám đ c điều hành c p cao chuyên gia đầu nghành lĩnh vực dịch vụ kinh doanh khách sạn Việt Nam Ông làm việc khách sạn Saigon Floating, khách sạn Việt Nam, từ giai đoạn đầu khách sạn hoạt động nhiều khách sạn đẳng cấp Quốc tế khác Ơng tích lũy nhiều kinh nghiệm chứng tỏ khả quản lý điều hành lĩnh vực dịch vụ kinh doanh khách sạn Hiện ông giám đốc điều hành hệ thống quản lý khách sạn Indochina Ông quản lý:  Hệ thống quản lý Indochina  Hệ thống quản lý Intermind  Khách sạn New World SG  Khách sạn Saigon Floating Hotel Ông Danny Chi Ho Tse – T ng nước iám đ c điều hành sinh lớn lên c,sinh sống mười sáu năm Hồng Kông, chuyển đến làm việc Việt Nam hai mươi bốn năm, Ông Danny Tse chuyên gia giàu kinh nghiệm đầy nhiệt huyết ngành Khách sạn Ông vàđang giữ vị trí Tổng Giám đốc điều hành, lĩnh vực Khách sạn Tập đoàn Tung Shing mười năm, quản lý vận hành khách sạn lớn danh tiếng Ông Danny Phó Chủ tịch Hiệp Hội Doanh nghiệp Hồng Kơng, hiệnđang mang đến nhiều thương nghiệp cho Việt Nam Mặc dù bận bịu với lịch làm việc mình, với nhiệt huyết nguồn lượng vơ bờ, Ơng Danny luônưu tiên giúp đỡ trẻ em với cương vị Thành viên HĐQT Hội Nụ Cười Việt Nam.Ông Danny vàđang giữ chức vụ: HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG  Tổng Giám đốc Tập đoàn Tung Shing, Lĩnh vực Khách sạn  Khách sạn Hanoi  Khách sạnLakeside  Khách sạn Halong Pearl  Khách sạn Moevenpick Saigon  Phó Chủ Tịch Hội Liên Hiệp Doanh nghiệp Hồng Kông  Thành viên HĐQT Nụ Cười Việt Nam Ơng Tạ Hồng Phương – iám đ c tài có 20 năm kinh nghiệm lĩnh vực Tài Ngân hàng Với lực lãnh đạo nhạy bén, Ơng Phương có nhiều đóng góp cho hoạt động kinh doanh chi nhánh Ngân hàng năm qua Trước bổ nhiệm làm Giám đốc Tài IHM, Ơng nắm giữ nhiều vị trí quản lý quan trọng Tổ chức Tín dụng Ơng làm quản lý cấp cao tại:  Ngân hàng Đông Á  Ngân hàng Đại Dương OceanBank  Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam TechcomBank Ông Nguyễn Đức Ngọc – iám đ c tiếp thị kinh doanh chuyên gia đầu ngành lĩnh vực kinh doanh tiếp thị hệ thống quản lý khách sạn Indochina Điểm trội ông có nhiều kinh nghiệm nhiều lĩnh vực dịch vụ khách sạn khác nhau, từ lĩnh vực buồng phòng đến kinh doanh, tiếp thị, từ chăm sóc khách hàng đến lĩnh vực ẩm thực Ơng Ngọc mong muốn góp sức đưa ngành kinh doanh khách sạn Việt Nam lên tầm cỡ quốc tế giới công nhận qua chất lượng dịch vụcũng tạo doanh thu cho Chủ đầu tư Những khách sạn tiếng ông làm việc: 10  Khách sạn Park Hyatt SG  Khách sạn JW Marriott HK  Khách sạn Renaisance Riverside  Khách sạn New World SG  Khách sạn Saigon Floating Hotel HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐƠNG DƯƠNG Ơng Hòa Nguyễn – iám đ c điều hành khách sạn: với niểm đam mê nhiều kinh nghiệm lĩnh vực nhà hàng, Ơng góp phần cho thành công phát triển ngành dịch vụ khách sạn Là người nước ngồi từ Hoa Kỳ, nơi Ơng Hoà học tập làm việc nhiệt huyết lĩnh vực ẩm thực, ơng có khả hướng dẫn đào tạo ứng viên tiềm sở địa phương Ơng cơng tác khách sạn hàng đầu Hoa Kỳ Việt Nam:  Khách sạn Eastin Grand SG  Khách sạn Movenpick SG  Nhà hàng cao cấp Ly Sai Gon  Khách sạn Sofitel SG  Khách sạn Windsor, SG  Khách sạn Marriott Ypsilanti, Michigan, Hoa Kỳ Ông Peter Lester – Quản lý dự án/Bếp Trưởng: quản lý nhiều kinh nghiệm nghành ẩm thực, đặc biệt lĩnh vực bếp, Ông Peter tham gia nhiều dự án cấu lại dự án địa phương giới, điều giúp ông làm dày thêm kinh nghiệm kiến thức lĩnh vực ẩm thực Ông làm việc khách sạn tiếng như:  Khách sạn Movenpick SG  Nhà hàng Top Chef, HN  Trung tâm đào tạo du lịch khách sạn City Smart, HN  Nhà hàng cao cấp 1911, HN  Nhà hàng My Way, HN  Khu nghĩ dưỡng South Pacific, Đảo Norfolk, c  Khách sạn Pacific Accor, c  Ngoài ra, đội ngũ IHM chúng tơi có gần 20 nhân làm việc nhiều vị trí khác tiếp tục tìm kiếm thêmnguồn nhân lực chất lượng cao để phục vụ cho hoạt động kinh doanh IHM Đối tượng tuyển dụng ưu tiên ứng viên đào tạo chuyên ngành nhiều nước Thế giới, ứng viên có kinh nghiệm cơng tác lĩnh vực du lịch, khách sạn, nhà hàng Nguồn nhân lực chất 11 HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG lượng cao lợi cạnh tranh quan trọng, khả đáp ứng nhu cầu đối tác nhân tố Chủ yếu tạo lợi nhuận cho IHM CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU ĐANG HOẠT ĐỘNG CỦA IHM:  River Beach (Hội An): khu nghỉ dưỡng với tiêu chuẩn toạ lạc bên bờ sông Đế Võng hiền hồ, nơi dòng sơng hội ngộ với biển Là trung tâm bãi biển Cửa Đại lừng danh với cảnh vật thiên nhiên hữu tình Sau tiếp nhận từ Chủ đầu tư, IHM mang lại doanh thu, lợi nhuận với mức tăng trưởngQuý IIInăm 2016 15% đến 20% so với kỳ năm 2015 12 HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY Công ty Cổ Phần Đầu Tư Quản Lý Khách Sạn ĐÔNG DƯƠNG  Hoian Village Villas: khu biệt thự làng quê tiêu chuẩn 3.5 toạ lạc nhánh nhỏ Sông Đỗ, bao bọc hàng dừa xanh quanh năm ruộng lúa xanh bát ngát Tuy có 14 phòng khu biệt thựluôn hoạt động hết công suất, vượt mục tiêu kinh doanh Chủ đầu tư giao cho so với kỳ năm ngoái Trong tương lai IHM phát triển thêm nhiều tiện ích số lượng phòng để tăng doanh thu cao với chi phí đầu tư thấp  Sea & Sand Hotel: khách sạn có quy mơkhiêm tốn hệ thống quản lý IHM Sea & Sand đảm bảo chất lượng phục vụ tiêu chuẩn Toạ lạc gần biển cửa đại, Sea & Sand Hotel biết đến với chất lượng phục vụ ân cần, ấm cúng nội thất phòng sang trọng Kể từ tiếp nhận, IHM không ngừng cải tiến thay đổi để phát triển Sea & Sand theo tiêu đề mà vượt qua mong đợi củaChủ đầu tư Kế hoạch IHM thay đổi mặt Sea & Sand nâng sở lên tầm cao mới, có chỗ đứng bền vững lâu dài ngành Khách sạn Du lịch ởHội An 13 HỒ SƠ NĂNG LỰC II INDOCHINA HOSPITALITY MANAGEMENT JOINT STOCK COMPANY