THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DOANH NHÂN LÀM THẦY TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0

11 133 0
THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DOANH NHÂN LÀM THẦY TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Để theo kịp với xu hướng của thời đại, hiện nay, các trường cao đẳng, đại học không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đổi mới mô hình đào tạo những gì thị trường sẽ cần trong tương lai. Nhà trường đã chủ động hợp tác với các doanh nhân trong đào tạo nghề cho các sinh viên mục đích là giúp người học có nhiều cơ hội tìm được việc làm tốt sau khi ra trường. Tuy nhiên, khi các doanh nhân vừa làm kinh tế, vừa làm công tác giảng dạy cũng còn nhiều vấn đề cần làm rõ thêm. Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết (còn gọi là phương pháp nghiên cứu tài liệu) tham khảo từ nhiều nguồn khác nhau và tiếp cận một số trường hợp cụ thể trong thực tế. Bài viết này tập trung đề cập đến những thuận lợi và khó khăn của người doanh nhân làm công tác giảng dạy trong thời đại công nghiệp 4.0, đồng thời đưa ra một số khuyến nghị và giải pháp để giải quyết những khó khăn của người doanh nhân làm công tác giảng dạy.

THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DOANH NHÂN LÀM THẦY TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Đặng Minh Thiện Lê Quỳnh Lan Phan Thị Bích Thạch HVCH Khoa Giáo Dục, Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Email: lequynhlan289@gmail.com TÓM TẮT Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng tiếp cận, thích ứng nhanh vận hành tốt thiết bị đại giúp cho việc tạo nhiều sản phẩm chất lượng phục vụ cho sống người giáo dục đóng vai trò quan trọng Đây lý khiến cho câu chuyện “Dạy học để người học có nhiều hội rèn luyện kỹ nghề nghiệp nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường nguồn nhân lực thời đại công nghiệp 4.0” Để theo kịp với xu hướng thời đại, nay, trường cao đẳng, đại học không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đổi mô hình đào tạo "những thị trường cần tương lai" Nhà trường chủ động hợp tác với doanh nhân đào tạo nghề cho sinh viên mục đích giúp người học có nhiều hội tìm việc làm tốt sau trường Tuy nhiên, doanh nhân vừa làm kinh tế, vừa làm cơng tác giảng dạy nhiều vấn đề cần làm rõ thêm Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu lý thuyết (còn gọi phương pháp nghiên cứu tài liệu) tham khảo từ nhiều nguồn khác tiếp cận số trường hợp cụ thể thực tế Bài viết tập trung đề cập đến thuận lợi khó khăn người doanh nhân làm công tác giảng dạy thời đại công nghiệp 4.0, đồng thời đưa số khuyến nghị giải pháp để giải khó khăn người doanh nhân làm công tác giảng dạy Keyword: doanh nhân làm thầy, cách mạng công nghiệp 4.0 THE ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF ENTREPRENEURS AS LECTURES IN THE INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 ABSTRACT To train quality human resources that can access, adapt quickly and operate modern equipment well to create many quality products for human life, education plays a very important role This is the reason why the story "How to teach and how to learn so that the trainees have many opportunities to train their professional skills to meet demand of the market for human resources in the industrial revolution 4.0 " In order to keep up with the trend of the times, colleges and universities are constantly improving the quality of training and innovate the "what the market will need in the future" The colleges and universities have cooperated actively with entrepreneurs in vocational training for students to help them find good jobs after graduation However, when entrepreneurs are doing business and teaching, there are still many issues to clarify The article uses a paper research method (also known as documentary research approach) from a variety of sources and approaches some specific cases in practice This article focuses on the advantages and disadvantages of entrepreneurs as lectures in the fourth industrial revolution and offers some recommendations and solutions to solve difficulties of entrepreneurs as lectures Keyword: entrepreneurs as lectures, student, the fourth industrial revolution ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày quốc gia giới bước tham gia vào thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 hay gọi cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư diễn mạnh mẽ thông qua cơng nghệ Internet vạn vật, trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, điện toán đám mây, giới thực dần bị chuyển hóa thành giới số Với việc ứng dụng khoa học công nghệ cao vào tất lĩnh vực, có lĩnh vực giáo dục đào tạo ngành, nghề cho sinh viên Khi tự động hóa thay người nhiều lĩnh vực kinh tế, người lao động chắn phải thích nghi nhanh với thay đổi sản xuất không bị dư thừa, thất nghiệp Điều có nghĩa là, hệ trẻ cần có bước tiên phong, sáng tạo để khẳng định thân trước thách thức hội việc làm thời đại số hóa Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư “sáp nhập” hai giới: Thực ảo Điều đặt thách thức lớn, buộc trường cao đẳng, đại học phải thay đổi chương trình đào tạo, biên soạn giáo trình phương pháp đào tạo để sinh viên thích ứng với thời Giảng dạy học tập phải gắn với thị trường lao động, lực nghề nghiệp sinh viên trọng tâm trình đào tạo Bên cạnh đó, trường cao đẳng, đại học phải trang bị cho người học kỹ kiến thức bản, khả thích nghi với thách thức yêu cầu công việc thay đổi liên tục để tránh nguy bị đào thải Theo báo cáo Hội thảo “Đổi công tác đào tạo nhân lực cho khu công nghiệp khu chế xuất Việt Nam” Ban Tuyên giáo Trung ương phối hợp Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Lao động –Thương binh Xã hội, Chương trình đổi đào tạo nghề Việt Nam (GIZ) tổ chức, thống kê Quý 1/2016 nước có 225.000 người có trình độ cử nhân, thạc sĩ thất nghiệp (Dân Trí, 2016) Theo chun gia năm 2017 có khoảng 200.000 cử nhân thất nghiệp ( Lao Động, 2017) Trong theo ơng Lê Minh, quản lý chi nhánh công ty Nhật Bản Việt Nam cho biết 90% nhân viên tuyển vào cơng ty phải qua q trình đào tạo lại Có nhiều nguyên nhân dẫn đến điều có nguyên nhân sinh viên khó có khả tiếp cận thị trường lao động kỹ mềm hạn chế Nhiều cử nhân làm việc doanh nghiệp phải đào tạo lại Nhà báo Kim Dung, người có nhiều năm theo dõi mảng giáo dục nhận định: “Mục tiêu lẫn trình tổ chức hoạt động đào tạo trường đại học khác hoàn toàn với doanh nghiệp Tuy nhiên, phản ánh việc lâu có cố gắng đào tạo học với hành việc thực hành, thực tập hạn chế định”(Báo Mới, 2017) Để chuẩn bị lực lượng làm việc với cơng cụ thơng minh đó, cơng tác giáo dục đào tạo phải đổi theo xu hướng thích ứng với 4.0 Vậy mơ hình giáo dục 4.0 mơ nào? Đó mơ hình tập trung vào đối tượng học sinh, sinh viên trường cao đẳng, đại học Tạo liên kết ba nhà: nhà trường - nhà quản lý – nhà doanh nghiệp lại với tức xây dựng mối quan hệ chặt chẽ nhà trường với nhà quản lý địa phương dự báo đào tạo nguồn nhân lực tương lai; nhà quản lý phối hợp với nhà doanh nghiệp việc cung cấp thông tin nhu cầu việc làm; phát triển hệ thống thông tin thị trường lao động để gắn kết đào tạo sử dụng lao động….nhằm tạo môi trường thực hành tốt để sinh viên rèn luyện kỹ nghề nghiệp thơng qua kinh nghiệm làm việc thực tế Các tiến công nghệ thông tin ứng dụng trường học, để việc dạy học diễn lúc, nơi ngồi hình thức giảng dạy truyền thống đào tạo trực tiếp thơng qua việc dạy học trực tuyến qua mạng internet, qua zalo, facebook, … Biến trường học không nơi đào tạo – nghiên cứu mà thúc đẩy sức sáng tạo, tinh thần khởi nghiệp bạn sinh viên Cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ngày, tác động mạnh tới giáo dục Việt Nam trường cao đẳng, đại học doanh nghiệp Chính thế, trường cao đẳng, đại học không nên làm với kết kiểm định đạt tiêu chuẩn tổ chức Bộ Giáo dục & Đào tạo cấp phép mà nên chủ động tiếp cận với thực tiễn cách mạng công nghiệp 4.0 để làm Về phía doanh nghiệp, thay ngồi chỗ phàn nàn chất lượng đầu sinh viên cần phải chủ động hợp tác với trường cao đẳng, đại học để đào tạo nhằm trang bị kiến thức kinh nghiệm làm việc cho bạn sinh viên sau tốt nghiệp trường trở lại doanh nghiệp làm mà không cần tốn nhiều thời gian đào tạo lại Chính từ có sách Đảng Nhà nước việc khuyến khích nhà doanh nghiệp nhà trường phối hợp giáo dục đào tạo ngày có nhiều doanh nghiệp nước tham gia tất lĩnh vực nghề nghiệp Khi doanh nhân lại kiêm công tác giảng dạy để truyền đạt kinh nghiệm thực tiễn, khơi gợi nguồn cảm hứng cho hệ trẻ tìm kiếm nguồn nhân lực phục vụ cho doanh nghiệp Tuy nhiên, việc doanh nhân làm công tác giảng dạy bên cạnh thuận lợi có khó khăn vừa làm kinh doanh, vừa giảng dạy Riêng Việt Nam, đổi giáo dục để tiếp cận thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0 vấn đề cấp thiết Trước tiên, phải điều chỉnh chương trình phù hợp, thực hành thực tiễn sản xụất kinh doanh nhiều hơn, cần phải có mơ hình giáo dục mới, phương pháp đào tạo áp dụng công nghệ số với trang thiết bị dạy học tiên tiến bên cạnh mô hình giáo dục phương pháp đào tạo truyền thống Cần tạo cho hệ trẻ môi trường không rào cản để họ phát huy tốt khả sức trẻ NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DOANH NHÂN LÀM GIẢNG VIÊN 2.1 NHỮNG THUẬN LỢI Khi nhu cầu kiến thức thực tế sinh viên tăng cao, ông chủ doanh nghiệp có hội sắm vai làm giảng viên Đối với doanh nhân làm giảng viên vừa có lợi ích cho người dạy người học Trước hết người dạy, doanh nhân hưởng lợi thơng qua cơng tác giảng dạy trường cao đẳng, đại học họ tuyển dụng nhiều nhân thích hợp cho doanh nghiệp mà khơng phải tốn cho khoảng chi phí đào tạo lại đồng thời đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ cho sản xuất kinh doanh Bên cạnh chia sẻ sinh viên tạo cho “người thầy – doanh nhân” ý tưởng kinh doanh mới, táo bạo Vì doanh nhân thường người phụ trách lĩnh vực, vị trí doanh nghiệp có lại lãnh đạo doanh nghiệp nên hết họ hiểu rõ ứng viên đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng Chính chia sẻ giảng viên - doanh nhân rút ngắn khoảng cách cho ứng viên doanh nghiệp Tham gia nâng cao kỹ trang bị kinh nghiệm thực tiễn cho sinh, nhà quản lý doanh nghiệp trực tiếp góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thay trơng chờ vào nhà trường.Tham gia giảng dạy hội để doanh nhân quảng bá doanh nghiệp phát triển kỹ cá nhân (thuyết trình, làm việc với cơng cụ elearning…) cho giảng viên - doanh nhân, tiêu biểu “Chương trình 1.000 doanh nhân truyền kinh nghiệm cho niên qua E-learning”.Chương trình Hội Liên hiệp niên Việt Nam phối hợp với chương trình cử nhân trực tuyến TOPICA (Viện ĐH Mở Hà Nội), Hội Doanh nghiệp trẻ Việt Nam tổ chức phương pháp Elearning thơng qua cổng thơng tin tri thức Thánh Gióng bắt đầu thực thí điểm từ tháng 3-2009 (Giáo Dục, 2009) Trong thực tế doanh nghiệp điều có phận đào tạo lại nhân tuyển dụng người vào làm, việc phối hợp với trường giảng dạy sinh viên chuyện q bình thường Có nhiều giảng viên đứng bục giảng thời gian dài lại mở doanh nghiệp nên kinh nghiệm giảng dạy có thừa, giảng dạy thực hành, thực tập cho sinh viên Đối với người học có nhiều lợi ích học từ doanh nhân thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Sinh viên học từ kinh nghiệm thành công thất bại người thầy bước từ bao “chiến tranh” khắc nghiệt thương trường, từ dành tặng cho sinh viên học thực tiễn, giúp họ hiểu nắm vững chất lý thuyết Khi doanh nhân đến trao đổi đưa yêu cầu vị trí cơng việc, tuyển dụng nào, Từ yêu cầu đó, giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp sau này, phấn đấu học tập để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp tốt nghiệp trường Với việc phối hợp với doanh nghiệp, có lợi sinh viên, phía nhà trường nâng cao chất lượng, phía doanh nghiệp đỡ chi phí đào tạo lại Mỗi doanh nghiệp có chuẩn riêng, thu hẹp khoảng cách tạo môi trường đào tạo kinh doanh hiệu Hướng đến mục tiêu đào tạo người sáng tạo với khả tư vượt trội đáp ứng nhu cầu phát triển giai đoạn doanh nghiệp đất nước, điển trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng (HIU) phát kiến mơ hình đào tạo "nhà trường doanh nghiệp", mời doanh nhân thành đạt trực tiếp lên giảng đường truyền đạt kiến thức thực tiễn cho em sinh viên Có thể nói trường đại học Việt Nam thực mơ hình đào tạo "nhà trường doanh nghiệp" nhằm trang bị đầy đủ kỹ cần thiết cho sinh viên mình, để trường bạn đáp ứng yêu cầu mà doanh nghiệp mong muốn Mơ hình nhận ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng doanh nhân, 100 doanh nhân tham gia kiện "khởi nghiệp từ ghế nhà trường" sẵn lòng cống hiến thời gian để lên giảng đường chia sẻ kiến thức thực tế cho em sinh viên Đặc biệt doanh nhân cam kết tạo điều kiện tối đa cho sinh viên HIU kiến tập, thực tập doanh nghiệp từ năm ( Phong Cách Doanh Nhân, 2018) 2.2 NHỮNG KHĨ KHĂN Vì doanh nhân làm công tác giảng dạy nên nhiều khó khăn Thứ nhất, đa số doanh nhân tham gia giảng dạy có chung khó khăn để sử dụng quỹ thời gian cách hợp lý: thời gian làm việc Công ty, Nhà máy, thời gian dành cho gia đình, thời gian dạy học thời gian tự nghiên cứu để nâng cao trình độ Theo Giám đốc kinh doanh Smedia, Nguyễn Thị Sơn Hương, giảng viên doanh nhân tham gia giảng dạy trực tuyến theo chương trình Topica cho rằng:” Khó khăn doanh nhân trở thành giảng viên truyền tải kinh nghiệm, kiến thức đến với sinh viên hiệu Bên cạnh đó, khoảng thời gian giải công việc nhiều chuyến cơng tác dài ngày làm gián đoạn thời gian tham gia giảng dạy” (Thời báo Kinh Doanh, 2017) Thứ hai, doanh nhân thường băn khoăn mời tham gia giảng dạy khơng có thời gian tham gia, ngại không muốn giãi bày, chia sẻ kinh nghiệm làm việc thân công việc kinh doanh đơn vị mình… hay số tình nảy sinh q trình giảng dạy, trao đổi bất đồng ý kiến dẫn đến tranh luận gay gắt giảng viên sinh viên, … Thứ ba, tham gia giảng dạy thường doanh nhân thiếu văn bằng, chứng mà phía nhà trường đòi hỏi phải cung cấp cấp kỹ sư, cử nhân dạy trình độ cao đẳng, thạc sỹ dạy đại học, chứng nghiệp vụ sư phạm dạy nghề, chứng kỹ nghề nghiệp,… Thứ tư, phải tốn nhiều thời gian cho việc soạn giáo án, giảng, lựa chọn phương pháp trình bày, việc sử dụng phương tiện dạy học nhằm nâng cao hiệu dạy học cho phù hợp với ngành, nghề đào tạo Các khó khăn nêu góc độ mời nhà doanh nghiệp trường để thỉnh giảng, truyền đạt kinh nghiệm thực tiễn họ làm kinh tế Ngoài viết quan tâm đến những “Người thầy” nhà doanh nghiệp phân công giảng dạy, hướng dẫn cho sinh viên Nhà trường gửi đến Công ty, doanh nghiệp để thực tập nghề nghiệp, thực tập tốt nghiệp Thông thường phận nhận hướng dẫn cho sinh viên thường thợ lành nghề, tổ trưởng tổ sản xuất, tổ kinh doanh,…xét phương pháp giảng dạy, cấp theo chuẩn khơng có đủ xét góc độ “cầm tay việc” hay “truyền nghề ” đa số họ giỏi kỹ hướng dẫn cho sinh viên thực hành thực tế trang thiết bị đại Nếu người thầy quan tâm, bồi dưỡng thêm mặt lý luận, trang bị kiến thức phương pháp giảng dạy kỹ thực hành thực tập nghề nghiệp cho sinh viên, phù hợp với mục tiêu nội dung dạy học chắn họ giỏi, làm tốt tạo nhiều sản phẩm có chất lượng họ tiếp cận thực tiễn nhiều giảng viên thực thụ trường cao đẳng, đại học 3.KẾT LUẬN Tóm lại, Các giảng viên trường cao đẳng, đại học Việt Nam có kiến thức lĩnh vực cụ thể họ sinh viên họ áp dụng kiến thức sau tốt nghiệp Điều cần thiết phải thay đổi phương pháp giảng dạy để tập trung vào thực tiễn lý thuyết, điều thể nhiều thách thức Chính việc nhà doanh nhân đến từ doanh nghiệp làm công tác giảng dạy trường cao đẳng, đại học hữu ích đáng ghi nhận Trong quy luật kinh tế quan hệ cung cầu nhà trường – nhà quản lý - nhà doanh nghiệp việc liên kết, phối hợp với để đào tạo sinh viên cung cấp nguồn lao động có chất lượng cao cho doanh nghiệp nói riêng cho xã hội nói chung nhằm đảm bảo hài hòa lợi ích bên liên quan cho dù doanh nhân “làm thầy” đáng trân trọng, động viên, khuyến khích nhằm góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo đất nước để tiếp cận với thời đại cách mạng 4.0 diễn giới 4.KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP Các quan hữu quan nhà quản lý phải tạo điều kiện nhiều chế, sách để ngày có nhiều doanh nhân tham gia công tác giảng dạy nhằm trang bị cho sinh viên kinh nghiệm quý giá từ thực tiễn Bên cạnh trường cao đẳng, đại học cần mở điều kiện để đội ngũ doanh nhân trực tiếp tham gia giảng dạy nội dung cần thiết chương trình đào tạo thực hành, thực tập Để tạo điều kiện thu hút ngày có nhiều doanh nhân tham gia vào cơng tác giảng dạy, viết xin đề xuất số giải pháp sau: Đối với doanh nghiệp Một là, chủ động phối hợp với trường đại học việc đưa doanh nhân vào giảng dạy trường cao đẳng, đại học góp phần đào tạo theo nhu cầu xã hội phù hợp với chiến lược xã hội hóa giáo dục Hai là, tạo điều kiện thời gian, chế để doanh nhân sẵn sàng tham gia công tác giảng dạy Ba là, tạo điều kiện thuận lợi cho giảng viên trường cao đẳng, đại học thực tế doanh nghiệp để trao đổi, học hỏi kinh nghiệm, tiếp cận thiết bị, máy móc mới, Đối với trường cao đẳng, đại học Thứ nhất, tạo môi trường linh hoạt chế để doanh nhân, người thầy chưa đủ điều kiện cấp, có hội giảng dạy truyền đạt kinh nghiệm thực tiễn cho sinh viên Thứ hai,thiết lập nhiều kênh kết nối trường đại học với doanh nghiệp, quan quản lý đứng tổ chức sân chơi, diễn đàn để sinh viên doanh nhân gặp gỡ, đối thoại, chia sẻ kinh nghiệm Thứ ba, tổ chức khóa bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ sư phạm để hỗ trợ cho doanh nhân giảng dạy hiệu Thứ tư, phối hợp với doanh nghiệp xây dựng chương trình liên kết đào tạo ngành nghề mà doanh nghiệp cần (đào tạo theo địa chỉ, ) Nếu thực đồng giải pháp nêu chắn góp phần khơng nhỏ vào cơng đổi giáo dục Việt Nam theo hướng tích cực, hiệu đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xã hội Tài liệu tham khảo Dự thảo đề án (2016) Đề án “Đổi nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp giai đoạn 2016-2020, Bộ Lao Động- Thương binh Xã hội Hội thảo khoa học "Cuộc Cách mạng 4.0 vấn đề đặt công tác giáo dục, đào tạo Công an nhân dân", http://www.csnd.vn/Home/Giao-duc-Dao-tao/3392/Hoi-thao-khoa-hoc-CuocCach-mang-40-va-nhung-van-de-dat-ra-doi-voi-cong-tac-giao-duc-dao-taotrong-Cong-an-nhan-dan Kaus Schwab, (2016), Cách mạng công nghiệp 4.0, Diễn đàn kinh tế giới Davos Thụy Sĩ, tháng 1/2016 Phạm Quang Minh, (2016), Cách mạng công nghiệp 4.0 nguy “thua trắng” đại học truyền thống Thời báo Kinh Doanh (2017) Đại học HIU mời doanh nhân trực tiếp tham gia giảng dạy http://bsin.vn/dien-dan/giao-duc/1809-dai-hoc-hiu-moi-doanh-nhantruc-tiep-tham-gia-giang-day.html https://www.giaoduc.edu.vn/ha-noi-1000-doanh-nhan-lam-thay-giaoqua-e-learning.htm http://thoibaokinhdoanh.vn/kinh-doanh-xanh/toi-muon-duoc-se-chia1034362.html ... THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI DOANH NHÂN LÀM GIẢNG VIÊN 2.1 NHỮNG THUẬN LỢI Khi nhu cầu kiến thức thực tế sinh viên tăng cao, ông chủ doanh nghiệp có hội sắm vai làm giảng viên Đối với doanh nhân làm. .. tập doanh nghiệp từ năm ( Phong Cách Doanh Nhân, 2018) 2.2 NHỮNG KHÓ KHĂN Vì doanh nhân làm cơng tác giảng dạy nên nhiều khó khăn Thứ nhất, đa số doanh nhân tham gia giảng dạy có chung khó khăn. .. cho doanh nghiệp Tuy nhiên, việc doanh nhân làm cơng tác giảng dạy bên cạnh thuận lợi có khó khăn vừa làm kinh doanh, vừa giảng dạy Riêng Việt Nam, đổi giáo dục để tiếp cận thời đại cách mạng công

Ngày đăng: 15/08/2019, 03:16

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan