làm sao để nhớ ra một người đã gặp

5 23 0
  • Loading ...
1/5 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 02/08/2019, 22:43

Chương 17 “Chúng ta gặp chưa nhỉ? Nhìn bạn quen lắm…” Ghi nhớ tên vốn quý mang tính chiến lược, đối lập với tin tưởng phổ biến rằng, ghi nhớ khả bẩm sinh Khả nhớ tên đạt ta nhớ hàng nghìn tên Sự kỳ diệu diễn mức độ cá nhân công việc Việc ghi nhớ teen góp phần vào số cơng việc sau: Nó dẫn đến liên kết cá nhân tín nhiệm Nó tạo khách hàng trung thành tăng doanh thu thu nhập Nó thúc đẩy động lực trách nhiệm nhân viên, góp phần trực tiếp vào việc giảm chi phí tăng sản lượng Nó thể đánh giá trí nhớ tuyệt vời cá nhân biểu thị trình độ chun mơn Một người thuyết trình nhớ tên bốn mươi người tham gia thời gian ngắn nâng cao giá trị thân tạo ấn tượng chuyên nghiệp Con người thường ngạc nhiên trước điều khó thực Bên cạnh đó, khả nhớ tên góp phần mức độ cá nhân: tăng cường tự tin vào thân, tránh tình lúng túng, phát triển khả tập trung Hãy nỗ lực để nhớ tên người thân quen, khen ngợi người làm điều khích lệ người khác làm theo Kết đạt rõ ràng *** Tại quán cà phê mà tơi thích, tơi nhận thấy nhân viên bồi bàn ý đặc biệt đến khách hàng “Em hài lòng Lizzie?” “Thức ăn có hợp vị với em khơng, Lizzie?” “Lizzie, em có muốn thêm dầu giấm không?” Sau Lizzie rời khỏi quán, tơi có trò chuyện nhỏ với người bồi bàn “Tốt lắm”, khen ngợi “Một khách hàng mà anh nhớ rõ tên sở thích hẳn phải khách hàng trung thành hết lời khen ngợi phục vụ tuyệt vời anh.” “Cảm ơn, anh lời”, người bồi bàn mỉm cười với toại nguyện “Nhưng vợ tôi” Ba giai đoạn cần thiết giúp bạn nhớ người bạn gặp Giai đoạn A: Trước gặp gỡ, nhận thức bạn gặp người lạ bạn phải cố gắng nhớ họ Giai đoạn B: Chú ý đến tên người, quan tâm tới người nhắc lại tên họ suốt nói chuyện Giai đoạn C: Liên kết tên với người Các kỹ thuật đưa sau Giai đoạn A: Tấm rèm mở – thời điểm trước đến kiện Khi đến kiện mới, hầu hết trao đổi tên cho phép lịch khơng phải cá nhân thật yêu quý Thực tế, ý đến thân khơng phải khác Chúng ta khơng nghĩ đến nhiệm vụ nhớ tên người Nhiều tuần sau, gặp lại người bữa tiệc phải xin lỗi: “Xin lỗi anh, quên tên anh” Không, chưa nhớ bắt đầu ta chưa ý đến Trước kiện trọng đại, nơi ta gặp gỡ nhiều người lạ, hội nghị hay kiện xã hội, phải ý thức gặp nhiều người lạ ta cần phải cố gắng nhớ tên họ Khi bạn nhìn thấy lối vào phòng đón tiếp hay người chủ tiệc trẻ đẹp chào đón bạn, phát huy thói quen nhẩm nhẩm lại câu: “Mình tham gia kiện có nhiều người mới, thú vị kỳ lạ Mình phải ý đến tên họ ghi nhớ chúng.” Nếu bạn đối tác tốt hết đọc to câu thần để họ nghe thấy Điều thể bạn nghiêm túc, quyết, đồng thời góp phần hữu ích cho nhận thức người Bây giờ, bạn đến bàn ăn tự chọn chọn nấm rắc bánh mỳ vụn Giai đoạn B: Cách xử kiện quan trọng để ghi nhớ tên người Hãy cư xử thật hòa nhã Đừng va chạm hay chọc giận người bạn muốn ý hay xe vào chỗ mà bạn đặt trước… Khi bạn gặp người lạ trao đổi tên, cần chắn bạn cần biết hiểu xác tên người Nếu bạn chưa nghe thật xác, u cầu họ nhắc lại Bạn ngại ư? Ngược lại! Lời đề nghị bạn lại thể bạn thật quan tâm đến họ Khi gặp gương mặt quen thuộc bạn tình cờ nhớ tên người bạn nên giới thiệu tên trước, tránh khiến họ cảm thấy lúng túng họ không nhớ tên bạn Bạn không nên kiểm tra trí nhớ người khác Lúc này, cần đến gần họ chủ động đưa danh thiếp bạn “Chào Robert (bắt tay), Darren Chúng ta gặp bữa tiệc John Barbara vào năm ngối Mình người làm đổ rượu vào váy trắng vợ bạn đó.” (Tơi đốn Robert hẳn nhớ bạn trường hợp này.) Kiểu tiếp cận thay đổi giới Robert chắn biết ơn bạn khơng thử anh ta, đồng thời đánh giá cao việc bạn nhớ tên Cách tiếp cận thành cơng – bạn vừa chiếm lòng yêu mến cảm kích anh ta, tất nhiên, hai người trở thành bạn Trao đổi danh thiếp, học cách nhớ tên với mục đích ghi nhớ nhắc lại lời nói Khi gặp người quen, bạn xem kỹ danh thiếp để biết cách đánh vần phát âm xác tên họ Hãy hỏi Craig hay Ellen xem họ cảm thấy khó chịu gọi họ Greg Craig, hay Hellen khơng phải Ellen Sự cố gắng phát âm xác tên họ để tôn họ lên thể quan tâm đến họ Hãy nhắc lại tên họ sau bạn đọc hay nghe lần “Rất vui gặp ngài, Bill Gates Tên Donald Fitzgerald Duck Ngài làm việc đâu vậy, Bill? À, biết ngài chủ tịch công ty máy tính Thật thú vị, tơi chưa nghe ngài biết chắn ngài nghe nói tơi - người điều hành hãng Donald? Chúng tơi có nhiều chi nhánh tồn nước Mỹ Ngài đâu? Seattle à? Chúng có chi nhánh khơng xa lắm, San Diego.” Nhắc lại tên trò chuyện chi tiết liên quan đến người đó,… Nơi bạn gặp hay nghề nghiệp Đây phương pháp khắc ghi mạng lưới liên kết liên tưởng trí nhớ bạn “Vậy, ngài có thích London khơng, Bill? Phải, tơi khơng tài tìm quán cà phê bình thường mở cửa sau tối có cửa hàng Starbucks quảng trường Leicester, Bill à, quán Scotland Trở Glen Heights, quán cà phê mở cửa đến tận 11 đêm cho dù lúc khơng cà phê nữa.” Hãy thật quan tâm đến người Hãy hỏi câu hỏi quan trọng tìm kiếm chủ đề thú vị thông thường Chúng ta nhớ tốt người mà yêu quý Đó người phụ nữ đối diện với bạn sưu tầm ngựa hạt đào “Sophia à, tơi vừa nhìn thấy ăn đào, liệu có giữ hạt đào lại khơng? Tơi có thú vui sưu tầm hạt đào phòng khách.” Chắc hẳn bạn phải công nhân lời nói đùa thơng minh để khởi đầu trò chuyện Hay khơng phải… Nhắc lại tên người bạn gặp bữa tiệc Trong giây phút nghỉ ngơi, bạn dành vài phút để quan sát người bạn gặp nhắc lại tên họ “Mình gặp Jim Jack… David Shirley… Shirley vợ Jack…” Ghi lại thơng tin liên quan đến người vào phía sau danh thiếp mà họ đưa cho ban Ngay sau kiện đó, khách sạn hay nhà, bạn viết lại thông tin chi tiết người lên phía sau danh thiếp (hay mẩu giấy) Hãy ghi lại họ kể, điều đặc biệt họ, miêu tả hình vẽ - họ có giọng nói trầm hay đơi mắt xanh đẹp… Ví dụ: James Rosenberg – tóc đỏ, cao, hay xấu hổ, dùng nước hoa xoa mặt Polo… chơi brit… ba con: James Junior, Sue Ellen James Junior bé Chú ý: Một số văn hóa coi trọng danh thiếp họ phân định rõ địa vị xã hội hay vị trí người cấp bậc cơng ty Do đó, tốt hết đừng họ nhìn thấy bạn viết lên danh thiếp đó, giống xỉ nhục họ Cũng tương tự việc bạn dùng danh thiếp thay cho tăm xỉa nói chuyện với người chủ danh thiếp Chuyện xảy với tơi Có người dùng danh thiếp để xỉa răng, cảm thấy thật bị xúc phạm Tơi liền xóa tên khỏi trí nhớ cẩn thận đóng đinh vào lốp xe BMW Quan sát người thật cẩn thận Tôi phải thừa nhận nhìn chằm chằm vào người khác bất lịch Hầu hết người cảm thấy không thoải mái bị người khác nhìn chằm chằm Trong nói chuyện, thường nhìn vào mắt người khác Nếu bạn thật muốn nhớ người bạn nên hỏi lời khuyên từ Helen Keller Bạn đừng ngại! Hãy tăng gấp đôi thời gian mà bạn thường dùng quan sát người Tất nhiên bạn không nên đà Cái nhìn chằm chằm khiến người ta hiểu đe dọa, gây lúng túng, bạn cần thực thật khéo léo Các nghiên cứu cho thấy góc độ tốt để quan sát người khác lệch 2030 độ - không trực tiếp, khơng nhìn nghiêng mà nơi để giúp nhìn rõ mặt người theo ba chiều Bộ não xử lý thơng tin hiệu góc độ Phải thừa nhận thật khó làm điều nói chuyện với “Xin lỗi bạn nhìn phía quầy bar phút khơng? Tơi muốn biết bạn trơng góc 30 độ.” Tuy nhiên, có thể, làm sau đó, mà người khơng nhận bạn nhìn chằm chằm vào họ Cách tốt giai đoạn B bạn phải ý suốt bữa tiệc, bạn thoát khỏi nhiệm vụ này, nhìn người tham dự Chú ý đến người mà bạn muốn nhớ nhắc lại tên họ Giai đoạn C: Cách nhanh để kết nối tên với người Kỹ thuật nhớ tên tiếng phổ biến dựa liên kết liên tưởng tên người vẻ bề người Chẳng hạn, bạn vừa gặp Richard, người mặc com-lê Armani đắt tiền đeo đồng hồ Rolex bạn dễ dàng liên tưởng Richard – the Rich – người giàu có Brad sinh viên to béo Chúng ta hình dung ăn nhiều bánh (Brad – bread) Beth mặc quần áo bẩn thỉu Không nghi ngờ nữa, Beth cần phải tắm (Bath) Bạn gặp bác sĩ Jim Green vài phút trước hội nghị phục hồi sức khỏe hàng năm cho khoa gây mê Bác sĩ Jim người cao lớn, vạm vỡ nam tính Chúng ta đổi tên Jim thành Jeep tưởng tượng lái xe jeep màu xanh (green jeep) qua bãi cỏ màu xanh (green lawn) nhà Có vơ số sách viết kỹ thuật này, khơng nghi ngờ nữa, kỹ thuật hiệu Tuy vậy, với kinh nghiệm người đào tạo trí nhớ, tơi cho kỹ thuật khơng phải thích hợp với tất người Thứ nhất, liên tưởng xuất tâm trí nhìn thấy Thứ hai, liên tưởng lúc tồn lâu dài Nói cách khác, kỹ thuật khơng đủ hiệu ghi nhớ lâu dài hàng trăm hay hàng nghìn tên Dựa sở liên tưởng xác có kỹ thuật ứng dụng khác Thực tế cho thấy, nhớ tên nhiều lý do: người quen tên; giống đó; tên trùng lặp phổ biến; nơi gặp người lần đầu gợi cho ta nhớ đến tên Vì thế, muốn giới thiệu kỹ thuật khác để bạn tin sử dụng nhiều kỹ thuật hiệu hơn, thú vị có lợi Trước học kỹ thuật khác để kết nối tên với cá nhân đó, giải vấn đề vô nghiêm Tôi ám thoải mái mà liên hệ hay tơi nói, đừng liên hệ với tên người ... nhiệm vụ nhớ tên người Nhiều tuần sau, gặp lại người bữa tiệc phải xin lỗi: “Xin lỗi anh, quên tên anh” Khơng, chưa nhớ bắt đầu ta chưa ý đến Trước kiện trọng đại, nơi ta gặp gỡ nhiều người lạ,... tâm đến họ Khi gặp gương mặt quen thuộc bạn tình cờ nhớ tên người bạn nên giới thiệu tên trước, tránh khiến họ cảm thấy lúng túng họ khơng nhớ tên bạn Bạn khơng nên kiểm tra trí nhớ người khác Lúc... phải… Nhắc lại tên người bạn gặp bữa tiệc Trong giây phút nghỉ ngơi, bạn dành vài phút để quan sát người bạn gặp nhắc lại tên họ “Mình gặp Jim Jack… David Shirley… Shirley vợ Jack…” Ghi lại thông
- Xem thêm -

Xem thêm: làm sao để nhớ ra một người đã gặp , làm sao để nhớ ra một người đã gặp

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn