BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHAN THỊ NGỌC PHỤNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG PHAN THỊ NGỌC PHỤNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Quyết định giao đề tài: 452/QĐ-ĐHNT ngày 26/4/2018 Quyết định thành lập hội đồng: 1513/QĐ-ĐHNT ngày 20/12/2018 Ngày bảo vệ: 4/1/2019 Người hướng dẫn khoa học: TS VƯƠNG VĨNH HIỆP Chủ tịch Hội Đồng: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn “Phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Khánh Hòa, tháng 10 năm 2018 Học viên thực Phan Thị Ngọc Phụng iii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, nghiên cứu viết luận văn thạc sĩ, nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều quan, tổ chức cá nhân Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến q Thầy/cơ giảng viên khoa Sau đại học – Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt Thầy/cô giảng viên môn Quản trị kinh doanh – tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập thực luận văn Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến người hướng dẫn khoa học – TS.Vương Vĩnh Hiệp dành nhiều thời gian tận tình hướng dẫn bảo cho tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên, chia sẻ tạo điều kiện giúp suốt thời gian học tập nghiên cứu Khánh Hòa, tháng 10 năm 2018 Học viên thực Phan Thị Ngọc Phụng iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN x PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm phân loại nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực .6 1.1.3 Mục tiêu ý nghĩa phát triển nguồn nhân lực 1.2 Vai trò nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực 1.3 Phát triển nguồn nhân lực đơn vị nhà nước 1.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực đơn vị nhà nước 1.3.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực đơn vị .10 1.3.3 Đánh giá nguồn nhân lực 13 1.4 Các nhân tố có ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực quan hành nhà nước 13 1.4.1 Đặc điểm nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội .13 1.4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .14 1.5 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 17 Tóm tắt chương 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE 20 2.1 Điều kiện kinh tế - xã hội tỉnh Bến Tre Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre 20 2.1.1 Điều kiện kinh tế xã hội tỉnh Bến Tre 20 2.1.2 Giới thiệu Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre .22 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre 31 v 2.2.1 Thực trạng số lượng 31 2.2.2 Thực trạng chất lượng 33 2.3 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre .36 2.3.1 Kết thảo luận với chuyên gia 37 2.3.2 Mô tả đối tượng nghiên cứu 42 2.3.3 Quy hoạch nguồn nhân lực 46 2.3.4 Tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực .46 2.3.5 Mô tả phân công công việc 48 2.3.6 Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 50 2.3.7 Đánh giá kết thực công việc 52 2.3.8 Tạo động lực cho người lao động 54 2.4 Đánh giá chung thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre .58 2.4.1 Những kết đạt 58 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 59 Tóm tắt chương 60 CHƯƠNG 3: MỤC TIÊU, QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE 62 3.1 Căn đề xuất giải pháp .62 3.1.1 Mục tiêu quan điểm phát triển nguồn nhân lựccủa ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam .62 3.1.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre 62 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực .64 3.2.1 Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực 64 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, sử dụng cán bộ, viên chức .66 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 68 3.2.4 Tạo động lực cho cán bộ, viên chức 72 Tóm tắt chương 76 KẾT LUẬN 77 KHUYẾN NGHỊ 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC vi DANH MỤC VIẾT TẮT BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBVC : Cán viên chức DN : Doanh nghiệp GĐBHYT : Giám định Bảo hiểm y tế HĐLĐ : Hợp đồng lao động KPI : Chỉ số đánh giá thực công việc (Key Performance Indicator) NNL : Nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực TCCB : Tổ chức cán TCS : Tiền sách TNHS : Tiếp nhận hồ sơ vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN (2014 - 2017) 28 Bảng 2.2: Số thu BHXH, BHYT giai đoạn 2014 - 2017 .29 Bảng 2.3: Tổng chi BHXH, BHYT giai đoạn 2014 - 2017 30 Bảng 2.4: Cơ cấu theo giới tính CBVC BHXH tỉnh từ năm 2014-2017 31 Bảng 2.5: Cơ cấu độ tuổi CBVC BHXH tỉnh từ năm 2014-2017 32 Bảng 2.6: Cơ cấu theo trình độ đào tạo CBVC BHXH tỉnh Bến Tre năm 2014 - 2017 .34 Bảng 2.7: Cơ cấu ngạch công chức giai đoạn 2014 – 2017 35 Bảng 2.8: Cơ cấu theo trình độ ngoại ngữ, tin học giai đoạn 2014 – 2017 35 Bảng 2.9: Tóm tắt kết khảo sát chuyên gia 38 Bảng 2.10: Vị trí cơng tác CBVC BHXH tỉnh Bến Tre điều tra khảo sát 43 Bảng 2.11: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố tuyển dụng NNL 48 Bảng 2.12: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố mô tả công việc 49 Bảng 2.13: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố đào tạo nguồn nhân lực .51 Bảng 2.14: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố đánh giá kết thực công việc 53 Bảng 2.15: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố thu nhập 55 Bảng 2.16: Tổng hợp điểm trung bình yếu tố hội thăng tiến 57 viii 13 López, S; Peón, J M M., & Ordás, C J V (2006) Human Resource Management as a Determining Factor in Organizational Learning Management Learning, Vol.37, No.2, pp 215-239 14 McLean, G N., Bartlett, K R., & Cho, E (2003).Human resource development as national policy: Republic of Korea and New Zealand.Pacific-Asian Education, 15(1), 41-59 15 Nicolas Henry (2007).Public Administration and Public Affairs, 10th edited Sun, L.-Y., Aryee, S., & Law, K S (2007).High-performance human resource practices, citizenship behavior, and organizational performance: A relational perspective Academy of Management Journal, 50, 558 – 577 doi:10.5465/AMJ.2007.25525821 16 Swanson, R.A., & Holton, E.F III (2001) Foundations of human resource development San Francisco: BerrettKoehler 17 Swanson, R.A., & Holton, E.F III (Eds.) (2005) Research in organizations: Foundations and methods of inquiry San Francisco: Berrett-Koehler 18 WB.World Development Indicators London: Oxford, 2000 79 PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI PHỎNG VẤN SƠ BỘ ĐỊNH TÍNH Xin chào, tơi Phan Thị Ngọc Phụng, thực nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực BHXH tỉnh Bến Tre”.Rất mong anh/chị dành chút thời gian trao đổi số suy nghĩ anh/chị góp ý giúp chúng tơi vấn đề này.Những ý kiến anh/chị sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học giữ bí mật Phần 1: KHÁM PHÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NNL Theo anh/chị, yếu tố đây, yếu tố có ảnh hưởng đến việc phát triển NNL BHXH tỉnh Bến Tre? STT Nhân tố Chính sách thu hút NNL Bố trí, sử dụng NNL Bảng mô tả công việc Chế độ đãi ngộ Tiềm lực tài Năng lực cơng nghệ Đánh giá Có Khơng Ngồi nhân tố liệt kê trên, theo anh/chị có nhân tố khác ảnh hưởng đến phát triển NLL BHXH tỉnh Bến Tre? Phần 2: KHÁM PHÁ CÁC BIẾN QUAN SÁT CHO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đối với hoạt động bên dưới, xin anh/chị cho biết từ ngữ có cần chỉnh sửa, bổ sung khơng? Cơng tác tuyển dụng Việc tuyển dụng thông báo rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng Quy trình tuyển dụng NNL BHXH khoa học, phù hợp Mô tả phân công công việc Cơ quan anh/chị xác định rõ ràng nhiệm vụ công việc Anh/chị cung cấp thông tin liên quan đến công việc nhận việc Nhân viên có thẩm quyền cần thiết để thực cơng việc Trách nhiệm quyền hạn song hành để thực công việc Cơ cấu lao động phù hợp với yêu cầu công việc phận nơi anh/chị làm việc Cơ quan phân công công việc hợp lý Đào tạo nguồn nhân lực Kỹ anh/chị đáp ứng tốt công việc anh/chị làm Cơ quan tạo điều kiện cho anh/chị để nâng cao trình độ Cơ quan tổ chức lớp đào tạo/bồi dưỡng để nâng cao trình độ chun mơn cho anh/chị Các chương trình đào tạo có chất lượng Trình độ chuyên môn anh/chị nâng lên rõ rệt qua thời gian Công tác đánh giá sau đào tạo đươc thực tốt Trình độ chun mơn anh/chị nâng lên rõ rệt qua thời gian Nhìn chung, cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn anh/chị Đánh giá kết thực Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác Anh/chị tin vào cấp đủ lực để đánh giá kết thực công việc anh/chị Anh/chị thấy phương pháp đánh giá công việc hợp lý Thu nhập Nhân viên sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ quan BHXH Tiền lương mà anh/chị nhận tương xứng với kết công việc mà anh/chị thực Tiền lương phân phối thu nhập quan công Anh/chị hưởng khoản phúc lợi theo quy định pháp luật Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ quan tâm chu đáo đến CBCNV Cơ hội thăng tiến Anh/chị có nhiều hội thăng tiến BHXH tỉnh Bến Tre Anh/chị biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách thăng tiến quan công Rất cám ơn giúp đỡ anh/chị! PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT Kính chào Anh/Chị! Tơi tên Phan Thị Ngọc Phụng, học viên cao học ngành Quản trị Kinh doanh, Đại học Nha Trang.Hiện thực đề tài “Phát triển nguồn nhân lực ngành BHXH tỉnh Bến Tre” cho luận văn tốt nghiệp Những thơng tin đánh giá từ Anh/chị số vấn đề liên quan đến phát triển NNL quan giúp tơi có nhìn sâu sắc hơn, mang tính chủ quan q trình hồn thành luận văn Tơi cam đoan thơng tin mà anh/chị cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu Trân trọng cảm ơn hợp tác Anh/Chị! PHẦN II: THƠNG TIN CHÍNH CẦN KHẢO SÁT Hãy trả lời câu hỏi sau theo thứ tự Đừng bỏ qua đọc lướt qua phần lại thơng tin khảo sát Xin vui lòng đọc câu hỏi cách cẩn thận khoanh tròn số đại diện gần với ý kiến riêng anh/chị theo thang điểm tăng dần từ Hoàn toàn khơng đồng ý đến Hồn tồn đồng ý Khơng đồng ý Trung dung Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Hoàn tồn khơng đồng ý Việc tuyển dụng thơng báo rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng Quy trình tuyển dụng NNL BHXH khoa học, phù hợp Thể tính cơng trình tuyển dụng Cơ quan anh/chị xác định rõ ràng nhiệm vụ công việc 5 Anh/chị cung cấp thông tin liên quan đến công việc nhận việc Nhân viên có thẩm quyền cần thiết để thực cơng việc Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu cách đánh dấu vào ô chứa số tương ứng: TT Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung dung Đồng ý Hồn tồn đồng ý Cơng tác tuyển dụng Mô tả phân công công việc Trách nhiệm quyền hạn song hành để thực công việc Cơ quan phân công công việc hợp lý Đào tạo nguồn nhân lực Cơ quan tạo điều kiện cho anh/chị để nâng cao trình độ 10 Các chương trình đào tạo có chất lượng 11 Công tác đánh giá sau đào tạo đươc thực tốt 12 Sau đào tạo, anh/chị áp dụng kỹ vào thực tế công việc 13 Trình độ chun mơn anh/chị nâng lên rõ rệt qua thời gian 14 Nhìn chung, cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn anh/chị Đánh giá kết thực công việc 15 Các mục tiêu hệ thống đánh giá rõ ràng với nhân viên 16 Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác 17 Anh/chị tin vào cấp đủ lực để đánh giá kết thực công việc anh/chị 18 Anh/chị thấy phương pháp đánh giá công việc hợp lý Thu nhập 19 Nhân viên sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ quan BHXH 20 Tiền lương mà anh/chị nhận tương xứng với kết công việc mà anh/chị thực 21 Tiền lương phân phối thu nhập quan công 22 Anh/chị hưởng khoản phúc lợi theo quy định pháp luật 23 Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ quan tâm chu đáo đến CBCNV Cơ hội thăng tiến 24 Anh/chị quan tạo cho nhiều hội thăng tiến 25 Anh/chị biết điều kiện cần thiết để thăng tiến 26 Chính sách thăng tiến quan thể công B THÔNG TIN CHUNG VỀ CÁ NHÂN Họ tên: Giới tính: Bộ phận cơng tác: Độ tuổi:  Dưới 30 tuổi  Từ 30 -50 tuổi  Từ 50 – 60 tuổi Thời gian công tác:  Dưới năm  Từ – năm  Từ – 10 năm  Từ 10 – 15 năm  Từ 15 năm trở lên Thu nhập bình quân:  Dưới triệu  Từ 5-8 triệu  Từ 8-10 triệu  Trên 10 triệu Xin chân thành cảm ơn anh/chị dành thời gian trả lời phiếu khảo sát này! PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT TẠI BHXH TỈNH BẾN TRE Mức độ đồng ý STT Tiêu chí Tổng số người trả lời Điểm trung bình Mơ tả phân cơng cơng việc Cơ quan anh/chị xác định rõ ràng nhiệm vụ công việc 21 48 51 23 150 3.41 Anh/chị cung cấp thông tin liên quan đến công việc nhận việc 16 60 41 24 150 3.37 Nhân viên có thẩm quyền cần thiết để thực công việc 21 53 52 17 150 3.34 Trách nhiệm quyền hạn song hành để thực công việc 17 64 39 21 150 3.31 Cơ quan phân công công việc hợp lý 23 49 45 28 150 3.45 Đào tạo nguồn nhân lực Cơ quan tạo điều kiện cho anh/chị để nâng cao trình độ 21 41 65 19 150 3.49 Các chương trình đào tạo có chất lượng 27 49 50 21 150 3.39 Công tác đánh giá sau đào tạo 15 đươc thực tốt 21 32 58 24 150 3.37 Sau đào tạo, anh/chị áp dụng kỹ vào thực tế công việc 19 52 61 15 150 3.44 Trình độ chun mơn anh/chị nâng lên rõ rệt qua thời gian 23 42 59 21 150 3.45 Nhìn chung, cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn anh/chị 16 44 58 23 150 3.47 Các mục tiêu hệ thống đánh 11 giá rõ ràng với nhân viên 25 51 48 15 150 3.21 Việc đánh giá nhân viên cơng bằng, xác 14 62 56 14 150 3.41 Đánh giá kết thực công việc Anh/chị tin vào cấp đủ lực để đánh giá kết thực 10 công việc anh/chị 21 61 45 13 150 3.20 Anh/chị thấy phương pháp đánh 13 giá công việc hợp lý 32 44 50 11 150 3.09 Nhân viên sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ quan 17 BHXH 33 41 43 16 150 3.05 Tiền lương mà anh/chị nhận tương xứng với kết công việc 11 mà anh/chị thực 31 32 54 22 150 3.30 Tiền lương phân phối thu nhập 13 quan công 21 48 52 16 150 3.25 Anh/chị hưởng khoản phúc lợi theo quy định pháp luật 1 51 77 20 150 3.76 Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ quan tâm chu đáo đến CBCNV 16 40 71 23 150 3.67 Thu nhập Cơ hội thăng tiến Anh/chị quan tạo cho nhiều hội thăng tiến 43 58 33 11 150 3.01 Anh/chị biết điều kiện cần thiết để thăng tiến 36 44 47 18 150 3.25 Chính sách thăng tiến quan thể công 40 50 32 19 150 3.08 PHỤ LỤC 4: PHIẾU ĐÁNH GIÁ VIÊN CHỨC HÀNG NĂM NĂM 20… Họ tên viên chức: Chức vụ: Ngạch bậc lương: Đơn vị công tác: I Tự nhận xét kết công tác, tu dưỡng rèn luyện Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước: Kết công tác: Tinh thần kỷ luât: Tinh thần học tập nâng cao trình độ: Lối sống đạo đức: Tính trung thực công tác: 7: Tinh thần phối hợp công tác Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân: STT Nội dung Xếp loại Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước Kết công tác Tinh thần kỷ luât Tinh thần học tập nâng cao trình độ Lối sống đạo đức Tính trung thực cơng tác Tinh thần phối hợp công tác Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân Tổng hợp đạt loại:……… Bến Tre , ngày… tháng……năm 20… Người tự nhận xét (Ký ghi rõ họ tên) II Ý kiến tập thể đơn vị III Kết tổng hợp để xếp loại viên chức (Phần Thủ trưởng trực tiếp ghi) STT Nội dung Xếp loại Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước Kết công tác Tinh thần kỷ luât Tinh thần học tập nâng cao trình độ Lối sống đạo đức Tính trung thực cơng tác Tinh thần phối hợp công tác Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân Ghi (1) Xếp theo loại: Xuất sắc, giỏi, khá, trung bình (2) Kết luận: Viên chức đạt loại……………… Bến Tre , ngày… tháng……năm 20… Thủ trưởng trực tiếp đánh giá (Ký ghi rõ họ tên) PHỤ LỤC 5: DANH SÁCH THAM GIA KHẢO SÁT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Họ tên Lê Phương Ngọc Linh Nguyễn Thụy Nhân Ái Huỳnh Thanh Toàn Nguyễn Thị Kim Châu Lê Thị Các Nguyên Đỗ Văn Dũng Nguyễn Thế Bảo Nguyễn Minh Châu Lê Tiến Việt Huỳnh Thị Mỹ Dung Huỳnh Thị Thanh Thảo Quách Thị Thu Dung Nguyễn Thị Mỹ Tuyền Lê Hồng Diễm Ngơ Túc Thanh Trương Thị Khánh Linh Trà Thị Hoàng Yến Đặng Trung Bền Nguyễn Trần Mộng Linh Nguyễn Thị Bé Bảy Trương Thị Thu Hà Tạ Thị Phương Anh Đường Thị Kim Cương Nguyễn Hải Âu Ngô Văn Trãi Trần Thị Mộng Tuyền Phạm Thị Hồng Duyên Nguyễn Thị Nhiễn Nguyễn Vinh Sơn Võ Phương Thúy Ngô Kim Sang Lê Thanh Ngọc Bùi Thị Như Ý Nguyễn Thị Cẩm Hương Phan Vũ Yến Nhi Nguyễn Thị Hồng Mai Hồ Thị Ngọc Linh Võ Thị Huỳnh Như Nguyễn Thị Thanh Thảo Phòng ban Tổ chức cán Tổ chức cán Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Văn phòng Quản lý thu Quản lý thu Quản lý thu Quản lý thu Quản lý thu Quản lý thu Khai thác thu nợ Khai thác thu nợ Kế hoạch tài Kế hoạch tài Kế hoạch tài Kế hoạch tài Kế hoạch tài Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Giám định BHYT Chế độ BHXH Chế độ BHXH Chế độ BHXH Chế độ BHXH Chức vụ Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân Viên Phó Trưởng phòng Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Trưởng Phòng Chun viên Phó Trưởng Phòng Chun viên Chun viên Chun viên Chun viên Phó Trưởng Phòng Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Trưởng phòng Chun viên Chun viên Chun viên 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 Huỳnh Triều Nhựt Anh Lê Trường Vi Võ Chí Nhân Lê Thị Hồng Gấm Đặng Xuân Mộng Huỳnh Trung Cang Kiều Công Trường Phạm Văn Trơn Trần Quốc Dũng Nguyễn Thị Tú Nguyên Võ Thị Kiều Oanh Nguyễn Thị Minh Châu Nguyễn Cao Trí Nguyễn Thị Kim Cương Lê Thị Minh Hằng Lê Thị Khánh Linh Trần Văn Danh Trần Dương Tuyết Trang Đoàn Xuân Thảo Lê Hữu Nhân Nguyễn Thị Ngọc Diễm Nguyễn Thảo Thanh Thanh Nguyễn Huỳnh Đông Triều Trần Ngọc Vân Khanh Đặng Thị Kim Ngân Nguyễn Thanh Vũ Nguyễn Chánh Tâm Võ Thị Ánh Mai Nguyễn Thị Liễu Đặng Thị Ngọc Phấn Thái Hồng Cẩm Tú Nguyễn Thị Khánh Ngọc Lê Thị Ngọc Trâm Diệp Phượng Hồng Phạm Ngọc Thùy Trang Lê Thị Hồng Thắm Nguyễn Thị Trúc Linh Phạm Thành Long Hồ Thị Hồng Phúc Bùi Thị Tuyết Thanh Nguyễn Thị Ngọc Lệ Phan Thái Trường Phúc Chế độ BHXH Thanh Tra - Kiểm Tra Thanh Tra - Kiểm Tra Thanh Tra - Kiểm Tra Thanh Tra - Kiểm Tra Thanh Tra - Kiểm Tra Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin Cấp sổ, thẻ Cấp sổ, thẻ Cấp sổ, thẻ Cấp sổ, thẻ BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Thành phố BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Châu Thành BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách Chun viên Trưởng phòng Phó Trưởng phòng Chun viên Chun viên Chun viên Trưởng phòng Phó Trưởng phòng Chun viên Chun viên Phó Trưởng phòng Chun viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Giám đốc Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Giám đốc Chuyên viên Chuyên viên 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 Nguyễn Việt Toàn Nguyễn Hồng Nhung Trần Hải Yến Thi Thọ Nha Võ Thị Kim Ngân Nguyễn Văn Trường Trần Thanh Q Nguyễn Hồng Dạ Thảo Trườn Thị Minh Khoa Võ Thị Bé Thơ Trần Hữu Minh Vương Lê Thị Phol Võ Thị Kim Liên Nguyễn Minh Luân Nguyễn Thị Kim Thoa Trần Thị Mỹ Châu Trần Thanh Vinh Lê Bá Vinh Nguyễn Thị Cẩm Linh Nguyễn Thị Thu Phương Lê Chí Thanh Bùi Thị Thanh Sương Nguyễn Ngọc Kim Ngân Nguyễn Minh Lý Văn Minh Thiện Nguyễn Ngọc Thu Thảo Trương Hồng Thảo Kim Tuấn Linh Nguyễn Văn Thành Đỗ Tấn Thái Nguyễn Thị Trúc Hương Nguyễn Thị Thanh Thủy Đào Văn Mãi Đào Thị Kim Ngân Lâm thị Hằng Nguyễn Minh Tuấn Lê Thanh Tùng Trương Thị Yến Ly Đào Thị Ngọc Yến Bùi Trọng Hữu Cao Văn Nhanh Võ Thị Phượng BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Chợ Lách BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Nam BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Mỏ Cày Bắc BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Thạnh Phú BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Giám đốc Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Phó Giám đốc Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 Huỳnh Thị Ngọc Diễm Võ Thúy Liễu Trần Thị Phương Thảo Đỗ Thị Hồng Hạnh Nguyễn Hồn Thanh Vương Thị Bích Thư Lê Thị Kim Định Nguyễn Văn Út Khổng Văn Nhanh Nguyễn Văn Thăm Thái Văn Chuyển Lê Duy Tân Lê Tiến Huấn Nguyễn Thị Ngân Nguyễn Thị Kim Ngọc Đặng Nhựt Chinh Lữ Hồng Ninh Trần Thị Thúy Ngơ Thị Thùy Trang Đặng Hồng Linh Đặng Lâm Sơn Võ Thị Anh Thi Nguyễn Thanh Xuân Trần Thị Thảo Sương Võ Quang Vinh Võ Minh Quang Nguyễn Thị Bé Huyền BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Giồng Trôm BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Ba Tri BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại BHXH Bình Đại Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên Chuyên viên PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA STT Họ tên Chức vụ Thâm niên công tác Nguyễn Văn Tho Phó Giám đốc BHXH tỉnh Bến Tre 37n 00th Trần Thị Thu Trinh Phó Phòng Phụ trách Phòng TCCB 12n 10th Lê Hồng Tuấn Chánh Văn Phòng 20n 00th Phan Thị Tuyết Vi Phó Chánh Văn phòng 17n 03th Lê Phương Ngọc Linh Chuyên viên phòng TCCB Nguồn: Tác giả khảo sát 10n 08th ... TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BẾN TRE 20 2.1 Điều kiện kinh tế - xã hội tỉnh Bến Tre Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre 20 2.1.1 Điều kiện kinh tế xã hội tỉnh Bến Tre. .. nghĩa phát triển nguồn nhân lực 1.2 Vai trò nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực 1.3 Phát triển nguồn nhân lực đơn vị nhà nước 1.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân. .. Phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm xã hội tỉnh Bến Tre với mục đích tập trung làm rõ lý thuyết Phát triển nguồn nhân lực; đưa số ý tưởng gợi ý số giải pháp để Phát triển nguồn nhân lực Bảo hiểm