BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TPHCM KHOA KẾ TỐN-TÀI CHÍNH-NGÂN HÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH TM – SX HỒNG MINH CHÂU Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên ngành: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: PGS TS Phan Đình Nguyên Sinh viên thực hiện: MSSV: 1211190414 Lê Mai Hồng Lớp: 12DTDN03 TP Hồ Chí Minh, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đồ án tơi nghiên cứu hướng dẫn giảng viên Các số liệu sử dụng phân tích có nguồn gốc rõ ràng, khơng chép nguồn khác Các kết nghiên cứu tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực khách quan phù hợp Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm (Sinh viên ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cám ơn thầy PGS TS Phan Đình Nguyên, người trực tiếp hướng dẫn tận tình ln động viên tơi vượt qua khó khăn để hồn thành báo cáo thực tập Tiếp theo, xin chân thành cảm ơn giảng viên khoa Kế tốn - Tài Ngân hàng khơng ngại khó khăn, vất vả truyền cho đạt cho nhiều học quý báu để có đủ kiến thức thực nghiên cứu Tơi xin chân thành cám ơn tất cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH TM SX Hồng Minh Châu cung cấp tài liệu đồng hành thời gian thực báo cáo Tơi xin chân thành cám ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm (Sinh viên ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 Phạm vi đối tượng nghiên cứu: 1.4 Phương pháp nghiên cứu: 1.5 Kết cấu đề tài: chương Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY 2.1 Khái niệm lợi nhuận: 2.1.1 Khái niệm: 2.1.2 Các phận cấu thành lợi nhuận: 2.1.3 Mơ hình nghiên cứu: 2.1.4 Một số tiêu lợi nhuận: 2.1.4.1 Tổng mức lợi nhuận: 2.1.4.2 Tỉ suất lợi nhuận: 2.1.4.3 Các tiêu khác: 2.1.5 Ý nghĩa nhiệm vụ việc phân tích lợi nhuận: 2.1.5.1 Ý nghĩa việc phân tích lợi nhuận: 2.1.5.2 Nhiệm vụ việc phân tích lợi nhuận: 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận: 2.2.1 Phân tích yếu tố dựa cơng thức tuyệt đối: 10 2.2.1.1 Nhân tố khối lượng: 11 2.2.1.2 Nhân tố kết cấu mặt hàng: 11 2.2.1.3 Nhân tố giá vốn hàng bán: 12 2.2.1.4 Nhân tố chi phí bán hàng: 13 2.2.1.5 Nhân tố chi phí quản lý doanh nghiệp: 13 2.2.1.6 Nhân tố giá bán hàng hóa: 13 2.2.1.7 Nhân tố thuế: 14 2.2.2 Phân tích dựa vào tiêu tương đối: 14 2.2.2.1 Nhân tố khối lượng tiêu thụ: 14 2.2.2.2 Nhân tố giá hàng hóa tiêu thụ: 15 2.2.2.3 Nhân tố chi phí giá vốn: 15 2.2.2.4 Nhân tố chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp: 16 2.2.3 Các nghiên cứu trước nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận: 14 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Phương pháp nghiên cứu: 29 3.1.1 Phương pháp thu thập số liệu: 29 3.1.2 Phương pháp phân tích số liệu: 29 3.1.2.1 Phương pháp so sánh: 29 3.1.2.2 Phương pháp thay liên hoàn: 31 3.1.2.3 Phương pháp phân tích số chênh lệch: 32 3.2 Dữ liệu nghiên cứu: 32 3.2.1 Nguồn liệu: 32 3.2.2 Cách lấy liệu: 33 3.2.3 Mẫu nghiên cứu: 33 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 4.1 Phân tích tình hình biến động doanh thu, chi phí, lợi nhuận cơng ty: 34 4.1.1 Tình hình biến động doanh thu: 34 4.1.2 Tình hình biến động chi phí: 38 4.1.3 Tình hình biến động lợi nhuận: 42 4.1.4 Phân tích doanh thu – chi phí – lợi nhuận: 46 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận: 49 4.2.1 Khối lượng hàng hoá tiêu thụ: 49 4.2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm: 49 4.2.1.2 Tình hình doanh thu theo mặt hàng: 53 4.2.1.3 Tình hình tiêu thụ theo phương thức bán hàng nội địa: 56 4.2.2 Nhân tố giá vốn hàng bán: 59 4.2.3 Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp 59 4.3 Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến lợi nhuận: 61 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 66 5.1 Kết luận nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận Công ty TNHH TM – SX Hồng Minh Châu: 66 5.1.1 Nhân tố chủ quan: 66 5.1.2 Nhân tố khách quan: 68 5.2 Giải pháp để nâng cao lợi nhuận cho công ty: 71 5.2.1 Ổn định doanh thu: 71 5.2.2 Tăng doanh số bán: 72 5.2.3 Quản lý tốt chi phí: 73 5.2.4 Các giải pháp khác: 74 5.3 Kiến nghị: 75 5.3.1 Đối với Nhà nước: 75 5.3.2 Đối với công ty: 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT T N T M T N L N C P D T C P C P Tr ác T h T hu L ợi C hi D oa C hi C hi viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1 Tình hình doanh thu công ty 35 Bảng 4.2 Tình hình chi phí công ty .39 Bảng 4.3 Tình hình biến động lợi nhuận công ty 43 Bảng 4.4 Tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận 47 Bảng 4.5 Tình hình tiêu thụ mặt hàng công ty 50 Bảng 4.6 Tình hình doanh thu mặt hàng công ty 54 Bảng 4.7 Tình hình tiêu thụ theo phương thức bán hàng nội địa công ty 57 Bảng 4.8 Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp công ty .60 Bảng 4.9 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 62 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 2.1 Mơ hình mối quan hệ doanh thu – chi phí – lợi nhuận .5 Biểu đồ 4.1 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (2011 – 2014) 36 Biểu đồ 4.2 Doanh thu hoạt động tài (2011 – 2014) .37 Biểu đồ 4.3 Giá vốn hàng bán công ty (2011 – 2014) 40 Biểu đồ 4.4 Chi phí bán hàng chi phí quản lý DN công ty (2011 – 2014) 41 Biểu đồ 4.5 Tình hình biến động lợi nhuận cơng ty (2011 – 2014) 44 Biểu đồ 4.6 Tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận (2011 – 2014) .48 Biểu đồ 4.7 Tỷ trọng % mặt hàng tiêu thụ công ty năm 2011 51 Biểu đồ 4.8 Tỷ trọng % mặt hàng tiêu thụ công ty năm 2012 51 Biểu đồ 4.9 Tỷ trọng % mặt hàng tiêu thụ công ty năm 2013 51 Biểu đồ 4.10 Tỷ trọng % mặt hàng tiêu thụ công ty năm 2014 52 Biểu đồ 4.11 Tình hình doanh thu mặt hàng cơng ty (2011 – 2014) 55 Biểu đồ 4.12 Tình hình doanh thu theo phương thức bán hàng (2011 – 2014) 58 Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài: Trong điều kiện ngày nay, kinh tế nước ta hội nhập mạnh mẽ với kinh tế giới cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Nền kinh tế giới phát triển chậm không ổn định, dù xuất số tín hiệu lạc quan Có thể thấy, sau năm diễn khủng hoảng kinh tế toàn cầu, kinh tế giới chưa lấy lại đà tăng trưởng trước Chính điều mà Việt Nam nói chung doanh nghiệp nước nói riêng bị ảnh hưởng nặng nề Do vậy, doanh nghiệp cần thực tiết kiệm chi phí, đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Đề làm điều đòi hỏi doanh nghiệp phải thường xun thực cơng tác phân tích kinh tế doanh nghiệp, đặc biệt phân tích lợi nhuận từ đưa giải pháp kinh doanh có hiệu Lợi nhuận có vai trò quan trọng việc đánh giá chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận luôn vấn dề sống doanh nghiệp, tối đa hóa lợi nhuận mục tiêu mà doanh nghiệp muốn hướng tới Chỉ hoạt động kinh doanh có hiệu quả, doanh nghiệp thu lợi nhuận doanh nghiệp có hội phát triển thị trường Lợi nhuận tác động đến tất mặt doanh nghiệp đảm bảo tình hình tài vững chắc, tạo điều kiện nâng cao đời sống cho cán cơng nhân viên, tăng tích lũy đầu tư vào sản xuất kinh doanh, nâng cao uy tín khả cạnh tranh thị trường Theo nghiên cứu trước đây, nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận chia thành nhóm bao gồm nhóm nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm, nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chi phí Ngồi ra, có nghiên cứu lại chia yếu tố ảnh hưởng làm hai phần bao gồm nhân tố khách quan (nhân tố môi trường quốc tế khu vực; nhân tố môi trường kinh tế quốc dân; nhân tố môi trường ngành…) nhân tố chủ quan (bộ máy quản trị doanh nghiệp; lao động tiền lương, tình hình tài doanh nghiệp; đặc tính sản phẩm công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm; sở vật chất, kỹ thuật công nghệ sản xuất doanh nghiệp; môi trường làm việc doanh nghiệp;…) Từ nhân tố ảnh hưởng đòi hỏi doanh nghiệp phải có giải pháp nhằm tăng lợi nhuận chủ trương sách Theo bảng số liệu 4.9, qua năm tình hình kinh doanh công ty mang lại hiệu cao làm cho doanh thu lợi nhuận tăng mạnh từ năm 2011 – 2013 Đến năm 2014, lợi nhuận giảm so với năm trước hoạt động kinh doanh công ty hiệu nhiên mức chi phí bỏ chi phí quản lý doanh nghiệp vượt mức doanh thu nên lợi nhuận đem không cao trước Giai đoạn 2011 – 2012, lợi nhuận trước thuế tăng đến 1078,5%, tương ứng với số tiền 146.740.461 đồng Có mức tăng nhân tố khối lượng hàng hóa tiêu thụ giá bán bình qn, chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Cụ thể là:  Nhân tố khối lượng hàng hóa tiêu thụ: giả sử chọn năm 2011 làm năm gốc với đơn giá giá thành không đổi, ta thay số lượng hàng bán năm 2012 nhận lợi nhuận tăng lên 146.740.461 đồng Do nhân tố khối lượng hàng hóa tiêu thụ có mức độ ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận thu được, hàng hóa bán với số lượng nhiều với giá thành ổn định đạt lợi nhuận cao  Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp ln nhân tố chi phí doanh nghiệp quan tâm đặt lên hàng đầu Do số lượng hàng bán năm 2012 tăng phí kèm theo tăng lên mức độ tăng chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp điều chỉnh phù hợp với mức độ tăng số lượng nên làm cho lợi nhuận công ty tăng lên đáng kể Giai đoạn 2012 – 2013: tiếp nối thành công giai đoạn 2011 – 2012, công ty bước hoạch định kế hoạch cho tương lai nhằm mục đích đem lợi nhuận khẳng định thương hiệu công ty Tuy mức lợi nhuận tăng 37,96%, tương ứng với số tiền 60.869.127 đồng mức tăng đánh giá hoạt động kinh doanh cơng ty Vì sản phẩm công ty đối tượng khách hàng biết đến sử dụng Do đó, giai đoạn cơng ty nên có thêm nhiều chiến dịch quảng cáo tung thêm nhiều sản phẩm để thu hút nhiều khách hàng Giai đoạn 2013 – 2014: Lợi nhuận công ty giảm nhiều so với năm 2013, giảm đến 82,84%, tương ứng với số tiền 183.261.588 đồng Do ảnh hưởng từ cạnh tranh đối thủ, công ty ngành lớn SCJohnson, P&G sản phẩm chất thơm khử mùi khơng khí Bên cạnh đó, tăng lên chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp nguyên nhân làm giảm lợi nhuận công ty năm 2014 63  Nhìn chung hoạt động kinh doanh công ty qua năm đạt lợi nhuận năm 2014 giảm nhiều năm 2013 Nhưng điều không làm ảnh hưởng nhiều đến hoạt động công ty Để tiếp tục trì hoạt động kinh doanh hiệu quả, công ty nên đề phương hướng để tăng doanh số khối lượng hàng tiêu thụ, ổn định, kiểm sốt mức chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp giảm thiểu tối đa chi phí khơng cần thiết Bên cạnh đó, cơng ty nên có thêm nhiều chương trình để đối tượng khách hàng biết đến sản phẩm cơng ty, từ sử dụng giới thiệu bạn bè, gia đình dùng thử nhằm mục đích tăng lượng sản phẩm tiêu thụ nâng cao lợi nhuận cho công ty  Thành tựu công ty đạt năm vừa qua: Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thương Mại Sản Xuất Hồng Minh Châu nhà phân phối sản phẩm chất thơm khử mùi khơng khí nhãn hiệu hàng đầu giới Thành lập từ năm 2005, bắt đầu việc phân phối sản phẩm nước hoa xe nước thơm khử mùi khơng khí dùng nhà, văn phòng phụ tùng trang trí xe có xuất xứ từ Singapore Thái Lan Từ năm 2008, cơng ty thức nhà phân phối độc quyền sản phẩm thông thơm “Little Trees” công ty CAR-FRESHNER, Hoa Kỳ Hơn năm năm qua, Hồng Minh Châu không ngừng cố gắng quảng cáo thương hiệu mở rộng thị trường, đem sản phẩm “ Little Trees” danh tiếng đến với người tiêu dùng Việt Nam Tiếp theo thành công sản phẩm trước đó, năm 2013 cơng ty bắt đầu phân phối sản phẩm Perk, thương hiệu CAR-FRESHNER thiết kế để đánh thức không gian bạn Công nghệ tiên tiến thiết kế đại cung cấp mùi hương tươi mát với phong cách Perk bao gồm năm mùi đặc biệt, thơm lâu tạo khác biệt thương hiệu Ngồi cơng ty phân phối sản phẩm sáp thơm, nhang thơm, bình xịt phòng, ghim thơm cài cửa gió xe Qua cố gắng tìm hiểu thị hiếu khách hàng phát triển thêm nhiều loại sản phẩm nhằm thu hút thêm nhiều nhóm khách hàng khác nhau, thêm phần cạnh tranh với đối thủ ngành nhằm mục đích tăng sản phẩm tiêu thụ góp phần đẩy mạnh lợi nhuận tăng cao Điều thể mặt doanh thu công ty qua năm tăng Đó biểu khả quan cho giải pháp cố gắng công ty năm qua 64  Bên cạnh thành tựu mà cơng ty đạt được, cơng ty gặp nhiều khó khăn vấn đề tồn sau: Tình hình doanh thu năm 2014 giảm so với năm 2013 khơng quản lý chi phí tốt, khơng kiểm sốt làm cho chi phí vượt q doanh thu ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty Bên cạnh đó, tình hình nhập hàng hóa khó khăn, tỉ giá USD/VND thay đổi theo ngày làm ảnh hưởng đến giá sản phẩm mà công ty tiêu thụ Vấp phải cạnh tranh nhãn hiệu tiếng ngành phần làm giảm tiêu thụ hàng hóa cơng ty Với tình hình trên, cơng ty cần phải có giải pháp để cải thiện tình hình doanh thu mở rộng thị trường, thu hút nhiều khách hàng Qua đó, cơng ty bước khẳng định thị trường nước 65 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 5.1 Kết luận nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận Công ty TNHH TM – SX Hồng Minh Châu: 5.1.1 Nhân tố chủ quan: - Khối lượng sản phẩm tiêu thụ: Đây nhân tố tích cực ảnh hưởng mạnh mẽ đến lợi nhuận doanh nghiệp thời kỳ định Sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ xác định lãi hay lỗ lãi hay lỗ mức độ Sản phẩm phải tiêu thụ số lượng có lợi nhuận, khối lượng sản phẩm tiêu thụ nhiều lợi nhuận đạt lớn - Kết cấu mặt hàng tiêu thụ: Trong kinh tế thị trường, nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng ngày đa dạng phong phú Mỗi doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh tiêu thụ nhiều mặt hàng với kết cấu khác Kết cấu mặt hàng tỷ trọng giá trị mặt hàng so với tổng giá trị mặt hàng doanh nghiệp thời kỳ định thực tế, tăng tỷ trọng mặt hàng có mức sinh lời cao, giảm tỷ trọng bán mặt hàng có mức sinh lời thấp dù mức lợi nhuận cá biệt mặt hàng không thay đổi tổng lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên ngược lại, tăng tỷ trọng mặt hàng có mức sinh lời thấp, giảm tỷ trọng mặt hàng có mức sinh lời cao làm cho lợi nhuận doanh nghiệp bị giảm Như vậy, thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ làm cho doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp thay đổi nhiên, điều kiện cạnh tranh ngày khốc liệt việc giữ “chữ tín” với khách hàng đặc biệt quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp vậy, mặt doanh nghiệp thay đổi kết cấu mặt hàng để tăng doanh thu phải đảm bảo thực đầy đủ đơn đặt hàng theo yêu cầu khách hàng, hạn chế chạy theo lợi nhuận trước mắt mà ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp - Giá vốn hàng bán: Giá thành sản xuất có vai trò to lớn chiến lược cạnh tranh giá Giá thành sản xuất thấp cho phép doanh nghiệp áp dụng giá bán thấp đối thủ thu lợi nhuận cao Giá thành sản xuất có tác động ngược chiều với lợi nhuận, giá thành thấp lợi nhuận cao ngược lại - Chi phí bán hàng: 66 Là khoản chi phí bỏ để đảm bảo cho trình tiêu thụ hàng hố dịch vụ doanh nghiệp thực Đó khoản chi phí tiền lương, khoản phụ cấp phải trả cho nhân viên bán hàng, chi phí đóng gói vận chuyển bảo quản, khấu hao tài sản cố định,… Chi phí bán hàng phụ thuộc vào đặc điểm sản xuất kinh doanh, điều kiện tự nhiên, tình hình thị trường tiêu thụ biết tiết kiệm chi phí tiêu thụ sản phẩm góp phần làm hạ giá thành sản phẩm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tuy nhiên phải phấn đấu giảm chi phí cách hợp lý để khơng làm giảm uy tín doanh nghiệp - Chi phí quản lý doanh nghiệp: Bao gồm chi phí quản lý doanh nghiệp, quản lý hành chi phí chung khác có liên quan đến toàn hoạt động doanh nghiệp tiền lương, khoản phụ cấp phải trả cho ban giám đốc nhân viên quản lý phòng ban, lãi vay vốn kinh doanh, dự phòng phải thu khó đòi, chi phí tiếp tân,… Các khoản chi phí nhỏ tổng giá thành tiết kiệm giảm giá thành tăng lợi nhuận doanh nghiệp - Giá bán sản phẩm: Giá nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng Trong điều kiện yếu tố khác không thay đổi, giá bán sản phẩm hàng hố dịch vụ tăng lên doanh thu bán hàng tăng lên ngược lại, giá giảm làm doanh thu giảm Tuy nhiên, thông thường tăng giá bán sản phẩm khối lượng tiêu thụ lại có xu hướng giảm xuống ngược lại, giảm giá khối lượng tiêu thụ lại có xu hướng tăng lên Vì vậy, nhiều trường hợp tăng giá khơng phải biện pháp thích hợp để tăng doanh thu, việc tăng giá bán không hợp lý làm cho việc tiêu thụ sản phẩm gặp khó khăn, gây nên tình trạng ứ đọng hàng hố làm cho doanh thu giảm xuống Như vậy, giá bán tăng hay giảm phần quan trọng quan hệ cung cầu thị trường định Do vậy, để đảm bảo doanh thu lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải có sách giá bán hợp lý Sự thay đổi giá bán thường liên quan đến sách định giá bán doanh nghiệp để gia tăng thị phần khai thác lực kinh doanh nhàn rỗi trường hợp hoạt động có tính thời vụ Giảm giá bán làm giảm số dư đảm phí đơn vị hay giảm tỷ suất lợi nhuận ngược lại làm tăng doanh thu nhiều hơn, góp phần gia tăng lợi nhuận Phân tích độ nhạy giá cần xem xét độ co giãn cầu theo giá, 67 tính chất bổ sung hay thay sản phẩm, vị trí sản phẩm thị trường; qua xác định tiêu doanh thu, lợi nhuận để lựa chọn phương án kinh doanh tốt - Thuế suất: Thuế suất Nhà nước quy định, thay đổi trong sách thuế ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận, doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời thay đổi để có biện pháp can thiệp kịp thời đảm bảo lợi nhuận, hạn chế tổn thất - Trình độ tổ chức cơng tác quản lý trình kinh doanh: Tổ chức quản lý trình kinh doanh doanh nghiệp cơng nghiệp nhân tố quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp Quá trình quản lý kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp bao gồm khâu định hướng chiến lược phát triển doanh nghiệp, xây dựng kế hoạch kinh doanh, xây dựng phương án kinh doanh, kiểm tra đánh giá điều chỉnh hoạt động kinh doanh Các khâu quản lý trình hoạt động kinh doanh tốt tăng sản lượng, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, giảm chi chí quản lý Đó điều kiện quan trọng để tăng lợi nhuận Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp qua phân tích phải doanh nghiệp khắc phục ý chí chủ quan muốn đạt lợi nhuận cao Ngồi có nhân tố ảnh hưởng khách quan từ phía bên ngồi mơi trường kinh doanh nhân tố sách kinh tế vĩ mơ Nhà nước - Trình độ tổ chức tiêu thụ hàng hóa sản phẩm dịch vụ: Để thấy hiệu rõ rệt hoạt động kinh doanh thiết phải làm tốt khâu tiêu thụ sản phẩm Dù cho sản phẩm có chất lượng tốt nào, cơng tác sản xuất có hiệu đến mà sản phẩm không tiêu thụ khơng có lợi nhuận Để thực tốt cơng tác cần có biện pháp xúc tiến bán hàng quảng cao, khuyến mại,… kênh tiêu thụ phân phối hợp lý, làm tốt công tác dịch vụ sau bán hàng 5.1.2 Nhân tố khách quan: - Quan hệ cung – cầu hàng hóa dịch vụ thị trường: Do tham gia hoạt động tìm kiếm lợi nhuận theo chế thị trường nên doanh nghiệp chịu ảnh hưởng trực tiếp nhân tố quan hệ cung - cầu hàng hoá dịch vụ Sự biến động có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải có ứng xử thích hợp để thu lợi nhuận Nhu cầu hàng hoá dịch vụ lớn thị trường cho phép doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh 68 doanh để đảm bảo cung lớn Điều tạo khả lợi nhuận sản phẩm hàng hoá, đặc biệt quan trọng tăng tổng số lợi nhuận Cung thấp cầu có khả định giá bán hàng hoá dịch vụ, ngược lại cung cao cầu giá hàng hố dịch vụ thấp điều ảnh hưởng đến lợi nhuận sản phẩm hàng hoá hay tổng số lợi nhuận thu Cung - cầu yếu tố tác động mạnh đến lợi nhuận doanh nghiệp Đối với Công ty TNHH TM - SX Hồng Minh Châu, thay đổi giá bán thị trường làm cho lợi nhuận công ty tăng dần qua năm giai đoạn 20112014 Mặc dù công ty bước vào lĩnh vực kinh doanh chưa lâu công ty nắm bắt thời tăng trưởng thị trường, chọn ngành nghề kinh doanh có khả cầu tăng cao năm tiếp theo, năm 2013 công ty đạt khoản lợi nhuận tương đối cao so với năm trước đó.Bên cạnh cơng ty gặp khơng khó khăn việc bán hàng - Chính sách kinh tế Nhà nước: Doanh nghiệp tế bào hệ thống kinh tế quốc dân, hoạt động ngồi việc bị chi phối quy luật thị trường bị chi phối sách kinh tế Nhà nước (chính sách tài khố, sách tiền tệ, sách tỷ giá hối đối, …) Trong điều kiện kinh tế thị trường có quản lý nhà nước cần nghiên cứu kỹ nhân tố Vì sách tài khố thay đổi tức mức thuế thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp, sách tiền tệ thay đổi mức lãi giảm hay tăng lên có ảnh hưởng trực tiếp đến việc vay vốn doanh nghiệp Trên nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Các nhân tố tiếp cận theo q trình kinh doanh doanh nghiệp, chúng có quan hệ chặt chẽ với Việc nghiên cứu nhân tố cho phép xác định yếu tố khách quan ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Trên sở xác định biện pháp nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp điều kiện chế thị trường có quản lý Nhà nước Do công ty hoạt động đạt lợi nhuận giai đoạn 2011 - 2014 nên công ty trả thuế thu nhập doanh nghiệp cho Nhà nước (với số tiền thuế 92.117.976 đồng) Tuy năm 2014, công ty đạt lợi nhuận không cao so với năm 2013 cơng ty 69 có nghĩa vụ phải nộp khoản thuế khác cho Nhà nước, cụ thể khoản thuế phát sinh từ hoạt động bán hàng hóa Cơng ty chịu ảnh hưởng khơng q nhiều sách tiền tệ cơng ty hạn chế việc vay vốn dài hạn khoản vay ngắn hạn để tài trợ cho hoạt động thu mua hàng hóa Bởi cơng ty ln trì nguồn vốn tương đối để sử dụng đặn cho hoạt động kinh doanh nên không phát sinh thêm khoản vay nợ từ ngân hàng hay tổ chức tài khác - Sức cạnh tranh doanh nghiệp ngành: Được thành lập từ năm 2005 đến nên sức ảnh hưởng doanh nghiệp thị trường mua bán, trao đổi hàng hóa hạn chế Nếu so với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực SCJohnson với sản phẩm Glade, P&G (Mỹ) với sản phẩm Ambi Pur, Công ty TNHH TM XNK Tứ Phương với sản phẩm Brait, cơng ty mức tạo đà phát triển Quy mơ cơng ty tương đối nhỏ trình tạo dựng lòng tin nơi khách hàng , mà số lượng hàng hóa tiêu thụ chủ yếu đến từ khác hàng thân thiết Trong số doanh nghiệp củng ngành hoạt động lâu đời có khoản lợi nhuận ổn định, tạo nên thương hiệu riêng họ khách hàng cảm thấy an toàn mua bán với doanh nghiệp họ Sức ép doanh nghiệp gia tăng theo thời gian doanh nghiệp không tạo tảng để đứng vững thị trường, qua giai đoạn 2011 - 2014 ta thấy cải thiện rõ rệt lợi nhuận cơng ty Có thể thấy giai đoạn 2011 - 2013, doanh nghiệp chịu sức ép tương đối lớn từ số doanh nghiệp ngành, xác định hướng năm 2015 cơng ty xóa bỏ sức cạnh tranh tạo uy tín lòng khách hàng thị trường Việt Nam - Sự chuyển biến kinh tế giới: Kinh tế giới sau bắt đầu lấy lại đà tăng trưởng đạt mức 5,1% năm 2010 nhanh chóng giảm sâu xuống 3,9% vào năm 2011 Đà sụt giảm tiếp tục kéo dài sang hai năm với mức tăng trưởng rơi xuống 3,2% năm 2012 – 2013 Và tăng trưởng bắt đầu có dấu hiệu phục hồi trở lại với mức tăng nhẹ ước đạt khoảng 3,4% vào năm 2014, dự báo đạt khoảng 3,9% vào năm 2015 Như vậy, thấy đến thời điểm tăng trưởng kinh tế toàn cầu mức thấp nhiều so với mức tăng trưởng trung bình đạt xấp xỉ 5% giai đoạn trước khủng hoảng tài tồn cầu 70 Bức tranh màu xám tăng trưởng ghi nhận hầu hết nhóm nước Tại kinh tế phát triển, tăng trưởng chuyển biến chậm chạp hai năm đầu 2011 – 2012, bắt đầu có dấu hiệu lấy lại đà phục hồi từ năm 2013, nhiên q trình phục hồi mong manh Đối với kinh tế phát triển nổi, tình hình dường khơng sáng sủa Nếu giai đoạn 2010 trở trước, tốc độ tăng trưởng kinh tế coi động lực cho trình phục hồi kinh tế tồn cầu, đến giai đoạn tốc độ tăng trưởng bắt đầu chậm lại Với chuyển biến kinh tế Việt Nam có ảnh hưởng đáng kể Công ty Hồng Minh Châu chủ yếu nhập hàng hóa từ nước ngồi nên gặp khơng khó khăn việc mua bán hàng hóa, nhờ bước tăng trưởng tích cực năm 2014 nên vấn đề nhập hàng tiêu thụ hàng hóa diễn tương đối tốt Với định hướng năm 2015 trên, cơng ty tăng đà phát triển đạt mức lợi nhuận mong muốn, góp phần khẳng định vị doanh nghiệp thị trường nước quốc tế - Biến động giá thị trường: Đối với doanh nghiệp thương mại họ ln mong muốn mua hàng hóa đầu vào với giá thấp bán với giá cao để tìm khoản lợi nhuận Với Hồng Minh Châu vậy, muốn biết công ty thu lợi nhuận hay khơng phải phụ thuộc vào giá ngồi thị trường Khi cơng ty xuất kho tiêu thụ, giá thị trường cao cơng ty có lời, giai đoạn 2011 - 2014 phải chịu áp lực biến động kinh tế giới nên giá khơng ổn định Để có mức giá hợp lý phải phụ thuộc vào mức giá doanh nghiệp kinh doanh ngành 5.2 Giải pháp để nâng cao lợi nhuận cho công ty: 5.2.1 Ổn định doanh thu: Ổn định doanh thu mục tiêu cần đạt hầu hết doanh nghiệp Nếu công ty kinh doanh thu nhiều lợi nhuận tốt tối thiểu phải ổn định doanh thu để đảm bảo phần lợi nhuận cho công ty Doanh thu công ty đến từ ba nguồn: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, doanh thu từ hoạt động tài thu nhập khác Trong doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ chiếm tỷ trọng cao tổng doanh thu phần thu nhập cơng ty ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Vì ổn định doanh thu công ty chủ yếu ổn định doanh thu bán hàng cung cấp 71 dịch vụ, cụ thể ổn định giá bán loại mặt hàng hoàn cảnh giá nguyên vật liệu tăng cao - Để ổn định giá mặt hàng chất thơm khử mùi khơng khí, cơng ty nên thực sách chi phí, kiểm sốt tốt chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp để khơng làm cho doanh thu bị giảm sút theo chi phí tăng - Cơng ty nên có sách chiết khấu 5% khách hàng mua với số lượng lớn sản phẩm, nơi làm đại lý sản phẩm cho công ty Công ty nên giữ mối quan hệ tốt với đại lý, khách hàng thân thiết lâu năm Bên cạnh tìm kiếm mở rộng thêm nhóm khách hàng tiềm để giới thiệu, quảng bá sản phẩm nhiều đến nhóm, tầng lớp đối tượng khách hàng - Công ty nên có chiến lược tiếp cận nhiều thị trường, tìm hiểu cơng ty, đối thủ cạnh tranh ngành để chủ động với giá thành chi phí 5.2.2 Tăng doanh số bán: Bên cạnh việc ổn định doanh thu, cơng ty cần phải có thêm giải pháp để đẩy mạnh doanh số bán nhằm nâng cao lợi nhuận: - Tăng khối lượng bán hàng cách mở rộng thị trường tiêu thụ nước, không tập trung vào thành phố lớn Thành phố Hồ Chí Minh hay Hà Nội, nên mở rộng đến khu vực miền Tây, miền Trung Việt Nam nước lân cận khu vực Đông Nam Á - Tăng cường quảng cáo, quảng bá thương hiệu sản phẩm thông qua hội chợ xúc tiến thương mại Giữ vững chất lượng sản phẩm để tạo niềm tin cho khách hàng từ làm tăng khối lượng sản phẩm bán ra, làm tăng doanh số bán,… kèm theo sách hoa hồng, khuyến nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm công ty - Tăng doanh số bán điều doanh nghiệp mong muốn để làm điều khơng phải dễ dàng Vì có nhiều nhân tố tác động, có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Do đó, cơng ty cần đa dạng hóa thị phần, đa dạng hóa sản phẩm, tạo lợi riêng giữ vững niềm tin khách hàng, người tiêu dùng tăng doanh số bán giải phảp khả thi - Công ty nên tăng cường đầu tư vào mặt hàng Cây thơng thơm mặt hàng dễ bán, giá bán rẻ, nhiều khách hàng tin dùng có tỷ suất lợi nhuận cao 72 so với sản phẩm khác Bên cạnh đó, cơng ty cần có kế hoạch mở rộng mặt hàng kinh doanh để tạo thêm lợi nhuận Như vậy, muốn làm điều công ty phải kết hợp chặt chẽ giá bán với khối lượng bán, cấu mặt hàng thị trường để đem lại lợi nhuận cao 5.2.3 Quản lý tốt chi phí: Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty, ngồi việc ổn định doanh thu, tăng số lượng bán quản lý tốt chi phí giải pháp hiệu Vì mức chi phí mà công ty bỏ cao, chi phí quản lý doanh nghiệp Do đó, cơng ty phải có biện pháp thích hợp nhằm giảm thiểu tối đa mặt chi phí: - Hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp nhiệm vụ mà công ty phải cố gắng thực hiện, chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm 14,5% tổng chi phí cơng ty Cơng ty nên giảm chi phí quản lý doanh nghiệp 10% tổng chi phí cơng ty, chi với khoản cần thiết, thích hợp, tiết kiệm tối đa khoản chi phí văn phòng, tiếp khách, giao dịch hạn chế chi phí cơng tác - Đối với chi phí bán hàng chẳng hạn chi phí hoa hồng, khuyến mãi, tiếp thị,… phát sinh làm giảm lợi nhuận xét khía cạnh khác làm tăng doanh thu, tăng thêm thị phần cho công ty Những khoản chi cần thực theo kế hoạch mà công ty đề theo giai đoạn phát triển, khoản thời gian thích hợp Chi phí quảng cáo phải có kế hoạch rõ ràng, cụ thể Bên cạnh đó, cơng ty cần tuyển chọn nhân viên bán hàng có trình độ, lực thực cơng tác bán hàng Đưa nhân viên trẻ học tập, nâng cao lực, trình độ chun mơn - Để đạt mức chi phí đề ra, nhân viên nói riêng cơng ty nói chung cần phải có ý thức tự giác, khơng lãng phí tài sản chung, đòi hỏi phấn đấu hoàn thành kế hoạch với lực tâm cá nhân đặc biệt động viên, gương mẫu cấp lãnh đạo để nhân viên phấn đấu noi theo - Chi phí vận chuyển vấn đề đáng quan tâm, đặc biệt công ty mở rộng thêm thị phần Mặc dù thời gian qua chi phí vận chuyển chuyển biến tốt bên cạnh cơng ty cần đầu tư, mua sắm thêm thiết bị vận chuyển để giảm thiểu chi phí khâu vận chuyển khâu tiêu thụ sản phẩm Xây dựng kế hoạch vận chuyển hợp lý để giảm thiểu mức chi phí - Khâu bảo quản khâu quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm công ty Mặc dù, sách cơng ty bán sản phẩm theo đơn 73 hàng, bán theo số lượng lớn, giảm thiểu thấp việc bảo quản sản phẩm sau nhập kho Vì vậy, cần xây dựng kế hoạch nhập cụ thể kiểm tra kho, kiểm tra hàng tồn, nhận đơn đặt hàng để đảm bảo giao hàng hẹn giảm thiểu tối đa chi phí bán hàng Mạnh dạn đầu tư mở rộng kho bãi, kho bảo quản nhằm tránh tình trạng phải thuê ngồi làm cho chi phí tăng lên, đổi trang thiết bị cất trữ để đảm bảo chất lượng sản phẩm bên cạnh giảm thiểu mặt chi phí 5.2.4 Các giải pháp khác:  Thi đua khen thưởng: - Thực sách khen thưởng, kỷ luật hợp lý, tổ chức chương trình sinh hoạt đồn thể nhân ngày lễ, dịp kỉ niệm để cán cơng nhân viên có thời gian nghỉ ngơi đồng thời thắt chặt tình đồn kết nội công ty - Đề tiêu thi đua phù hợp nhằm khuyến khích phong trào thi đua làm việc hiệu - Sử dụng lao động hợp lý, chun mơn, trình độ với cơng việc giao thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty phát triển - Với nguồn nhân lực dồi dào, kỹ làm việc cao, lực tốt, đồn kết thống Đó lý không giúp công ty phát triển ổn định mà tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận đạt nhiều thành tích tương lai, góp phần đưa cơng ty phát triển nước ngồi nước  - Ln đặt hài lòng khách hàng lên hàng đầu: Quan tâm giữ chân khách hàng lớn thân thiết công ty sách ưu đãi, uy tín mặt sản phẩm Thường xuyên thăm dò ý kiến khách hàng thơng qua việc gửi khách hàng phiếu góp ý, sẵn sàng tiếp nhận, giải đáp giải khiếu nại sản phẩm công ty cho khách hàng - Theo dõi kịp thời phát sửa chữa sai sót khâu xuất kho, vận chuyển giao hàng đến tay khách hàng cách sản phẩm, chất lượng, mẫu mã cách nhanh - Chú trọng đến thị hiếu, kiểu dáng sản phẩm, mẫu mã, phong cách bán hàng để giữ chân khách hàng lâu năm mở rộng thêm quan hệ với đối tượng khách hàng mới, chưa biết đến sản phẩm công ty 74 - Thông qua hệ thống đại lý phân phối cung cấp mẫu mã, tư vấn cho cơng ty nhanh chóng nắm bắt thị hiếu khách hàng, giúp cho công ty tiếp cận đến với khách hàng 5.3 Kiến nghị: 5.3.1 Đối với Nhà nước: - Nhà nước cần có sách biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp để doanh nghiệp giữ vai trò kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa - Nhà nước nên có sách ưu đãi thuế doanh nghiệp nước, khuyến khích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Thực dịch vụ toán khoản nợ doanh nghiệp - Nhà nước cần có sách nhằm khuyến khích khả tự chủ, động doanh nghiệp công tác huy động vốn sử dụng vốn 5.3.2 Đối với công ty: - Tập trung kiện toàn tổ chức đổi công tác quản lý điều hàng hoạt động kinh doanh Đẩy mạnh công tác tiếp thị, nắm bắt, xử lý xác thơng tin thị trường Trên sở xây dựng giải pháp kinh doanh phù hợp thời điểm khách hàng cụ thể Phát huy mạnh hệ thống sở vật chất có, tích cực củng cố niềm tin xây dựng uy tín với khách hàng nhằm nâng cao lợi nhuận mở rộng thị trường kinh doanh - Tích cực cơng tác đơn đốc thu hồi cơng nợ, đảm bảo an tồn tài q trình kinh doanh Đồng thời quản lý, kiểm sốt chặt chẽ loại chi phí - Tăng cường cơng tác quản lý lao động, tiếp tục đổi công tác quản lý điều hành, xây dựng tiêu chuẩn cụ thể với chức danh chuyên môn nghiệp vụ Trên sở đó, bố trí xếp lao động cho phù hợp với lực nhân viên 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Minh Kiều (2012), “Tài doanh nghiệp bản”, Nhà xuất Thống kê ThS Võ Tường Oanh (2013), “Phân tích báo cáo tài chính”, Trường Đại học Cơng nghệ TP.HCM TS Phan Đình Ngun (chủ biên) (2013), “Tài doanh nghiệp bản”, Trường Đại học Công nghệ TP.HCM, Nhà xuất Tài “Diễn biến kinh tế giới giai đoạn 2011 – 2015 tác động thị trường tài tiền tệ”,theo www.sbv.gov.vn, Phòng Nghiên cứu Phát triển Ngân hàng Trung Ương-Viện Chiến lược Ngân hàng, 2015 “Lợi nhuận nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận”, theo voer.edu.vn, 2013 hongminhchau.com.vn, Công ty TNHH TM – SX Hồng Minh Châu 76 PHỤ LỤC ... chung: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận Công ty TNHH TM – SX Hồng Minh Châu 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: - Phân tích chi phí, doanh thu lợi nhuận công ty qua năm (2011 – 2014) - Phân tích nhân tố. .. nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận chia thành nhóm bao gồm nhóm nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm, nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chi phí Ngồi ra, có nghiên cứu lại chia yếu tố ảnh hưởng. .. nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận Công ty TNHH TM – SX Hồng Minh Châu: 66 5.1.1 Nhân tố chủ quan: 66 5.1.2 Nhân tố khách quan: 68 5.2 Giải pháp để nâng cao lợi