Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày nay, vấn đề tạo động lực cho người lao động đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Khi xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của người lao động ngày càng được cải thiện rõ rệt thì nhu cầu của họ ngày càng nhiều hơn cả về số lượng và chất lượng. Thậm chí những nhu cầu đơn giản nhất cũng không ngừng được thay đổi. Chẳng hạn như nhu cầu vật chất của con người ngày nay khác hẳn với ngày xưa và đã chuyển từ yêu cầu về số lượng sang yêu cầu về chất lượng. Do đó, đòi hỏi những nhà quản lý cần quan tâm hơn đến việc xác định và thỏa mãn nhu cầu cho người lao động. Điều này sẽ giúp cho họ có động lực để phát triển, làm việc tích cực và sáng tạo hơn. Việc tăng cường động lực đối với người lao động sẽ dẫn đến nâng cao thành tích lao động và tạo ra các thắng lợi lớn hơn trong tổ chức. Mặt khác, khi trình độ văn hóa chuyên môn của người lao động được nâng cao, họ đi làm không chỉ mong muốn các yếu tố vật chất như lương cơ bản, thưởng, trợ cấp được thỏa đáng mà họ còn mong muốn được thỏa mãn các yếu tố khác như cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc tốt, được sáng tạo trong công việc. Do đó, cần phải có những chính sách khuyến khích tốt có thể tạo động lực, thúc đẩy người lao động làm việc hăng hái và tích cực hơn nhằm nâng cao được năng suất lao động, tăng hiệu quả trong công việc. Không những thế, nếu tổ chức không tạo được động lực cho người lao động, không có những chính sách khuyến khích người lao động phù hợp thì dễ khiến cho người lao động không muốn làm việc, uể oải trong công việc, thậm chí chống đối và vi phạm kỷ luật lao động. Trong thời gian thực tập tại Công ty Bao bì Việt Nam em nhận thấy rằng vấn đề tạo động lực cho người lao động tại Công ty chưa được quan tâm đúng mức. Chính vì vậy em đã lựa chọn đề tài: “Tạo động lực cho cán bộ CNV tại Công ty Bao bì Việt Nam”. Nội dung chuyên đề gồm 3 phần:
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, vấn đề tạo động lực cho người lao động trở nên quan trọng hết Khi xã hội ngày phát triển, sống người lao động ngày cải thiện rõ rệt nhu cầu họ ngày nhiều số lượng chất lượng Thậm chí nhu cầu đơn giản không ngừng thay đổi Chẳng hạn nhu cầu vật chất người ngày khác hẳn với chuyển từ yêu cầu số lượng sang yêu cầu chất lượng Do đó, địi hỏi nhà quản lý cần quan tâm đến việc xác định thỏa mãn nhu cầu cho người lao động Điều giúp cho họ có động lực để phát triển, làm việc tích cực sáng tạo Việc tăng cường động lực người lao động dẫn đến nâng cao thành tích lao động tạo thắng lợi lớn tổ chức Mặt khác, trình độ văn hóa chun mơn người lao động nâng cao, họ làm không mong muốn yếu tố vật chất lương bản, thưởng, trợ cấp thỏa đáng mà họ mong muốn thỏa mãn yếu tố khác hội thăng tiến, môi trường làm việc tốt, sáng tạo cơng việc Do đó, cần phải có sách khuyến khích tốt tạo động lực, thúc đẩy người lao động làm việc hăng hái tích cực nhằm nâng cao suất lao động, tăng hiệu công việc Không thế, tổ chức không tạo động lực cho người lao động, khơng có sách khuyến khích người lao động phù hợp dễ khiến cho người lao động không muốn làm việc, uể oải công việc, chí chống đối vi phạm kỷ luật lao động Trong thời gian thực tập Công ty Bao bì Việt Nam em nhận thấy vấn đề tạo động lực cho người lao động Công ty chưa quan tâm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 mức Chính em lựa chọn đề tài: “Tạo động lực cho cán CNV Cơng ty Bao bì Việt Nam” Nội dung chun đề gồm phần: Phần I: Những lý luận chung vấn đề chung vấn đề tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Phần II: Phân tích thực trạng tạo động lực cho cán CNV Cơng ty Bao bì Việt Nam Phần III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm tăng cường động lực cho người lao động Cơng ty Bao bì Việt Nam Trong thời gian thực tập Công ty Bao bì Việt Nam , hướng dẫn thầy giáo Trần Xuân Cầu giúp đỡ chú, anh chị Cơng ty Em hồn thành chuyên đề Trong trình tìm hiểu hồn thiện chun đề khơng tránh khỏi thiếu sót, em kính mong nhận đánh giá góp ý Thầy giáo , anh chị để chuyên đề hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 PHẦN I SỰ CẦN THIẾT PHẢI TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP I Một số khái niệm Động lực lao động Trước tìm hiểu khái niệm động lực lao động, cần phân biệt động lực với động lao động Xét mức độ, động lao động thấp động lực, coi nguyên nhân để người lao động tham gia vào q trình lao động cịn động lực lao động biểu thích thú, hưng phấn thúc họ tham gia làm việc Vậy động lao động mục đích chủ quan hoạt động người, động lực thúc đẩy người hành động nhằm đáp ứng thoả mãn nhu cầu đặt Động làm việc có hai thái cực: Hưng phấn: mong muốn thành công Bị ức chế bị ép buộc, sợ hãi: Mong muốn tồn Mức độ động làm việc cao từ bên người tạo động làm việc cách đe doạ biện pháp khơng có lối khơng tạo tự nguyện người lao động Tuy nhiên số trường hợp có tác dụng, người làm việc sợ hãi, tồn khơng phát triển, khỏi tình trạng đe doạ động làm việc tắt ngấm người ta thường có phản ứng tiêu cực Động lực nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất hiệu cao Hay nói khác đi, động lực lao động khao khát tự nguyện người nhằm tăng cường nỗ lực để đạt mục tiêu kết cụ thể Động lực bị ảnh hưởng nhiều nhân tố, nhân tố hầu hết thường xuyên thay đổi khó nắm bắt nhân tố thuộc thân người lao động, nhân tố thuộc công việc, nhân tố thuộc tổ chức môi trường… Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tạo động lực cho người lao động Tạo động lực cho người lao động cho người lao động việc sử dụng biện pháp định để kích thích người lao động làm việc cách nhiệt tình, tự nguyện, hăng say có hiệu cơng việc tốt Mục đích quan tạo động lực khai thác, sử dụng có hiệu nhất, phát huy tiềm người lao động tổ chức Vì có động lực lao động, q trình làm việc người lao động phát huy hết khả có tiềm ấn mình, q trình tự hồn thiện cơng vệc Mục đích thứ hai tạo động lực tạo gắn bó người lao động tổ chức thu hút người lao động giỏi tổ chức sách nhân Như vậy, tạo động lực có vai trò ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với: Người lao động: Tạo động lực giúp họ tự hồn thiện thân mình, giúp họ thấy hứng thú với cơng việc khẳng định vai trị tổ chức Doanh nghiệp: Tạo động lực giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực phát triển mạnh giúp gìn giữ người lao động giỏi thu hút nhân tài vào doanh nghiệp Xã hội: Tạo động lực thể thoả mãn ngày cao nhu cầu người, đảm bảo họ hạnh phúc phát triển toàn diện, nhờ mà thúc đẩy xã hội lên góp phần thúc kinh tế phát triển II Các học thuyết tạo động lực lao động Học thuyết nhu cầu Maslow Nhà nghiên cứu tâm lý Abraham Maslow, vào năm 1954 đưa hình kim tự tháp cho năm cấp độ nhu cầu người để chứng minh tầm quan trọng tương đối loại nhu cầu khác (từ nhu cầu sơ đẳng, bậc thấp đến nhu cầu bậc cao) cá nhân hoạt động đời thường công việc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Theo cách nhìn chung Nhu cầu tự hoàn thiện: Phát triển tiềm sáng tạo, vượt lên hiệu suất làm việc Nhu cầu tơn trọng: Chứng tỏ lực mình, gây ảnh hưởng, xung quanh chấp nhận tôn trọng Nhu cầu xã hội: Là thành viên nhóm Được lắng nghe hiểu, chia sẻ Các nhu cầu an toàn: Là kéo dài nhu cầu cấp bảo hiểm, có tiết kiệm Các nhhu cầu sinh lý: thở, ăn, uống, ngủ, sinh sôi… Áp dụng vào đời sống nghề nghiệp Được tự chủ, sáng tạo có quyền định thực nhiệm vụ Được khuyến khích, ghi nhận đạt thành tích Được xây dựng thành nhân vật hình mẫu, để lại dấu ấn Được giữ chức vụ quan trọng Được độc lập suy nghĩ làm việc Được khuyến khích, động viên lãnh đạo Được lãnh đạo, định hướng có hiệu qủa Được làm việc môi trường làm việc thân thiện Được kết giao tình bạn cơng việc Được bảo đảm quyền có việc làm Được hưởng phúc lợi xã hội lương hưu, trợ cấp Được trả lương theo lao động đóng góp Được đảm bảo điều kiện làm việc tối thiểu khơng khí, tiếng ồn, nhiệt độ, mức lương tối thiểu… Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom Victor Vroom cho rằng: người thúc đẩy việc thực công việc để đặt tới mục tiêu nêu họ tin vào giá trị mục tiêu , Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 họ thấy công việc họ làm giúp họ đạt mục tiêu đó… Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom phát biểu sau: Sức mạnh = Niềm ham mê * Niềm hi vọng Trong đó: - Sức mạnh cường độ thúc đẩy người - Mức ham mê cường độ ưu người dành cho kết đạt - Niềm hi vọng xác suất mà hành động riêng lẽ dẫn tới kết mong muốn hiểu điều kiện thăng tiến sớm, điều liền với đíều kiện tăng lương Khi đó, người quản lý sãn sàng làm việc tích cực Cũng cố thêm lịng tin vào hành vi Học thuyết nhân tố Herz Berg Học thuyết cho động lực kết tác động nhiều yếu tố, tổng kết thành nhóm yếu tố: Các nhốm yếu tố thúc đẩy, nhóm yếu tố bên công việc, bao gồm: thành đạt, thừa nhận thành tích,bản chất bên cơng việc, trách nhiệm lao động, thăng tiến Các nhóm yếu tố trì: sách chế độ quản lý Công ty, hướng dẫn công việc, tiền lương mối quan hệ cá nhân, điều kiện làm việc Nhà quản trị thông minh người kết hợp đồng thời nhóm yếu tố yếu tố nhóm I có tác dụng tạo động lực công việc, chúng mang lại thoả mãn không thoả mãn Các yếu tố nhóm II chưa phải động thúc đẩy trực tiếp chúng lại yếu tố điều kiện để người lao động có động lực làm việc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 III Sự cần thiết vấn đề tạo động lực cho người lao động Có thể nói, vấn đề tạo động lực phát huy tính sáng tạo cho người lao động vấn đề mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều vướng mắc Con người làm việc tổ chức lý định, số người làm việc để có tiền, số người muốn công việc thử thách, số người muốn có quyền lực…Do làm để thỏa mãn nhu cầu mong muốn toàn lao động tổ chức khó khăn Chính cần phải có sách khuyến khích phù hợp để tạo động lực cho người lao động Người lao động vừa nguồn lực doanh nghiệp lại vừa chi phí doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp ln phải đương đầu với vấn đề sử dụng hợp lý, có hiệu quả, tránh lãng phí nguồn lực Và việc tạo động lực cho người lao động đường để họ đạt mục tiêu Mặt khác, động lực dẫn đến suất hiệu công việc cao điều kiện khác không thay đổi Động lực gắn liền với công việc, tổ chức môi trường làm việc Khi vào tổ chức ban đầu người lao động có động cơ, hoạt động công việc cụ thể, tổ chức cụ thể họ thực hòa hợp với cơng việc với mơi trường tổ chức tạo động lực làm việc Có động lực làm việc người lao động cảm thấy yêu thích cơng việc làm hơn, làm việc hăng say cố gắng hồn thành cơng việc tốt Việc tạo môi trường làm việc tốt khiến cho người lao động cảm thấy thoải mái làm việc kích thích người lao động tham gia sản xuất đạt suất hiệu cao Tóm lại, việc tạo động lực cho người lao động có ý nghĩa quan trọng thân người lao động nói riêng tổ chức nói chung Nó hoạt động cần thiết cho tổ chức để tạo niềm tin tình cảm người lao động giành cho tổ chức Việc tạo động lực cho người lao động có hiệu gắn với sách khuyến Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 khích tổ chức Vì vậy, thực tốt sách khuyến khích người lao động tạo động lực lao động Do đòi hỏi nhà quản lý cần phải ý đến vấn đề để thực chúng có hiệu IV Các hình thức tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Tất các, nhu cầu người lao động thiên xu hướng thỏa mãn vật chất tinh thần Doanh nghiệp cần tạo thỏa mãn tưng trường hợp hoàn cảnh khác trở thành vấn đề quan ,hai nhu cầu người lao động nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần để thỏa mãn nhu cầu doanh nghiệp thường thực hình thức thù lao III.1 Các hình thức thù lao vật chất: Tiền lương Tiền lương công cụ chủ yếu làm địn bẩy kinh tế trực tiếp tác động đến động lực làm việc người lao động từ việc thỏa mãn tiền lương, nhà quản lý khuyến khích người lao động tăng suất lao động, khuyến khích tinh thần trách nhiệm người lao động Mục đích người lao động bán sức lao động cho người sử dụng lao động mong muốn nhận khoản thu nhập gọi tiền lương Phần thu nhập đảm bảo cho người lao động tái sản xuất sức lao động thỏa mãn nhu cầu khác họ *Tiền lương đóng vai trị việc phân phối thu nhập quốc dân, chức toán người lao động người sử dụng lao động *Tiền lương giúp người lao động tái sản xuất sức lao động thông qua việc sử dụng tiền lương trao đổi lấy vật sinh hoạt cần thiết cho tiêu dùng *Tiền lương nâng cao khả kích thích người tham gia lao động ngày mạnh mẽ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Do để đảm bảo tạo động lực cho người lao động tiền lương phải đảm bảo nguyên tắc sau: * cân thị trường: điều nhằm đảm bảo ngang tiền lương trả cho người lao động doanh nghiệp Sự khác dựa sở giá thị trường Nếu khơng có cân ảnh hưởng đến cung cầu lao động doanh nghiệp cung cầu hàng hoá thị trường * cân nội bộ: Đây nguyên tắc quan trọng đảm bảo công bình đẳng trả lương, mang tính chất kích thích làm cho người lao động hài lịng với kết đem lại * cân chi trả: Nguyên tắc nói lên dao động chiều kết sản xuất kinh doanh Công ty với tiền lương trả cho người lao động Nếu kết sản xuất kinh doanh tốt lợi nhuận tăng tiền lương cho người lao động phải tăng lên, có người lao động thấy đóng góp thành lao động đạt đến đâu đền đáp Điều giúp họ ngày phấn đấu làm việc tốt Tiền thưởng: Tiền thưởng khoản tiền thưởng cho lao động có thành tích cao so với mức qui định đơn vị doanh nghiệp.Tiền thưởng tác dụng bổ xung thu nhập cho người lao động cịn phương tiện để đánh giá cơng lao, sức lao động, tinh thần trách nhiệm, thành tích người lao động công việc doanh nghiệp Tiền thưởng biện pháp khuyến khích lợi ích vật chất tinh thần người lao động, tiền thưởng khuyến khích người lao động quan tâm đến kết qủa sản xuất, tiết kiệm lao động sống, lao động vật hóa, đảm bảo yêu cầu chất lượng sản phẩm, thời gian hồn thành cơng việc Mức thưởng: Là số lượng tiền thưởng cho lao động có thành tích khác Mỗi doanh nghiệp khác có qui định mức thưởng khác phù hợp đơn vị Thường doanh nghiệp có tiêu thưởng sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 -Thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất - Thưởng nâng cao tỷ lệ sản phẩm chất lượng cao - Thưởng phát minh sáng kiến - Thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu - Thưởng định kỳ, đánh giá, nâng lương nâng bậc Các tiêu thưởng làm cho người lao động cảm thấy quan tâm động lực để người lao động gắn bó với Cơng ty Ngược lại, việc đặt tiêu điều kiện xét thưởng không phù hợp làm giảm tác dụng Hình thức thưởng: Tuỳ doanh nghiệp có qui định hình thức thưởng khác gồm: - Thưởng trực tiếp - Thưởng sau chu kỳ sản xuất kinh doanh … Các chương trình phúc lợi - dịch vụ: Phúc lợi hay gọi lương bổng đãi ngộ gián tiếp mặt tài chính, khoản tiền trả gián tiếp cho người lao động tiền lương tiền thưởng nhằm hỗ trợ sống động viên tinh thần cho người lao động Phúc lợi gồm hai phần chính: Phúc lợi theo luật pháp quy định phúc lợi Công ty tự nguyện áp dụng, phần nhằm kích thích động viên nhân viên làm việc phần nhằm trì lơi người có tài làm việc cho Công ty Phúc lợi theo pháp luật quy phần BHXH mà Công ty DN phải thực cho nhân viên mình, bao gồm chế độ sau: -Chế độ trợ cấp ốm đau - Chế độ trợ cấp tai nạn lao đồng bệnh nghề nghiệp - Chế độ hưu trí, - Chế độ thai sản 10 ... 0918.775.368 động lực thúc đẩy người lao động trình lao động cho phát triển công ty năm tới II Đánh giá hoạt động tạo động lực lao động cơng ty bao bì việt nam Hoạt động tạo động lực cho người lao động công. .. trạng tạo động lực cho cán CNV Cơng ty Bao bì Việt Nam Phần III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm tăng cường động lực cho người lao động Cơng ty Bao bì Việt Nam Trong thời gian thực tập Cơng ty Bao. .. HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CƠNG TY BAO BÌ VIỆT NAM I Đặc điểm chung cơng ty có ảnh hưởng tới việc tạo động lực lao động Q trình hình thành phát triển cơng ty: * Cơng ty Bao Bì Việt
