Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Đề bài: Xây dựng chiến lược thương hiệu ( RIO BOOK ) Các thành viên nhóm 8: Đỗ Thị Cẩm Vân Mai Trang Thu Phan Thùy Dương Hoàng Thị Hải Yến Nguyễn Thị Ngọc Lan Phạm Thị Nga Trần Thị Phượng Nguyễn Thị Tuyết Linh 11165868 11164943 11161098 11166038 11162699 11163594 11164271 11162998 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu I Giới thiệu RIO Book Giới thiệu RIO Book: - RIO Book đơn vị phát hành sách, cơng ty RIO Creative (cơng ty cung cấp dịch vụ Marketing ứng dụng khóa đào tạo Marketing ứng dụng) - Năm thành lập: 2015 - RIO Book dự án xuất sách chuyên ngành Marketing, Design ứng dụng cốt lõi thiết kế tư thẩm mỹ nhằm khởi tạo ấn phẩm chất lượng cao Bộ sách hướng tới thiết kế ứng dụng nhằm tối ưu trải nghiệm nội dung, xây dựng văn hố đọc cho nhóm độc giả động - Mục đích hướng đến RIO Book: kết nối nhóm cộng đồng Marketer Designer với slogan: “Marketing – Design: Bước vào giới nhau” - Đối tượng mục tiêu tại: dành cho giới Marketing, người trường làm năm Nhóm đối tượng chưa có kinh nghiệm thường khơng giao cơng việc có tính chiến lược Họ cần nguồn cung cấp kiến thức để học hỏi liên tục, họ cần góc nhìn từ chuyên gia nhiều kinh nghiệm làm việc Việt Nam - Các ấn phẩm:  Tủ sách mỹ thuật ứng dụng Marketing: ấn phẩm gồm đầu sách cung cấp giải pháp tồn diện với góc nhìn đa chiều với nhiều điểm chủ thể hoạt động Marketing thị giác Tủ sách áp dụng phương pháp tiếp cận dành riêng cho Marketer tăng cường tương tác qua thử thách với màu sắc, hình ảnh, yếu tố thiết kế ví dụ, casestudy minh họa từ hoạt động thực tế doanh nghiệp Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu  Bộ tạp chí Marketing ứng dụng GAM7 (hiện phát hành đến NO.10) GAM7 tiếng nói chung nội dung thiết kế Bộ tạp chí trình bày nội dung mà khách hàng, chuyên viên marketing quan tâm truyền tải qua lực thiết kế Rio ấn phẩm chuyên ngành dành riêng cho cộng đồng Marketer Việt Nam, phát hành định kỳ hàng quý với chủ đề chuyên biệt xoay quanh Marketing Design GAM7 quy tụ viết chọn lọc từ chuyên gia hàng đầu cung cấp thể nghiệm thiết kế giúp bạn đọc dễ dàng theo dõi thưởng thức nội dung Lý do: - Phần lớn khách hàng RIO Book người làm Marketing mà chưa biết đến đối tượng rộng cần có kiến thức mảng đặc biệt bạn sinh viên - Tuy RIO Book có tính ứng dụng thực tế cao bên ngồi mơi trường kinh doanh có nhiều yếu tố tác động nên việc tự làm Marketing cho RIO Book chưa tốt Với số lượng theo dõi lượt like trang facebook cao lượng tương tác viết không nhiều Điều RIO Book chưa có phương pháp truyền thơng internet hiệu - Các chiến lược thương hiệu chưa đạt hiệu cao Vì người biết đến sách mà khơng mua nó??? Hay người chưa biết đến thương hiệu sách thực tiễn ?? Thương hiệu RIO Book thị trườngViệt Nam Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu Sau định lựa chọn thương hiệu, nhóm có khảo sát RIO Book thị trường Việt Nam - Có thể thấy sách Marketing thu hút bạn đọc mà nhận quan tâm từ chuyên viên, sinh viên giáo sư tiến sĩ giảng viên ngành Marketing - Trên thực tế Ở Việt Nam không thiếu sách marketing, kinh doanh đa số sách biên dịch Người đọc tìm nhiều kiến thức hữu ích đó, số trường hợp việc đọc việc lĩnh hội khơng song hành Ví dụ có sách nhắc đến thương hiệu nước mà khơng biết thương hiệu nào, bối cảnh triển khai chiến dịch họ khác với Việt Nam - Có sách dù kinh điển người đọc cần phải có lượng kiến thức định hay kinh nghiệm hiểu Vì vậy, RIO làm sách ứng dụng thiết kế tư hệ thống để giúp người đọc “Đọc - Hiểu nhiều” - Ban đầu RIO thực phiên online năm nhận 11000 lượt tải số - Số liệu GAM năm với số 60000 xuất GAM7 No.1 xuất với số lượng hạn chế 1.000 bán hết vòng ngày Đến chúng tơi có trung bình 10.000 cho số Với doanh nghiệp xuất có lẽ lượng tiêu thụ chẳng đáng kể, đơn vị bắt đầu vào lĩnh vực số khả quan - Không giống với đơn vị phát hành khác, RIO Book sản xuất trực tiếp đưa ấn phẩm đến tay độc giả Đội ngũ RIO tinh gọn, có đội nhân thương mại điện tử để bán sách mà RIO sản xuất, 70% lượng sách bán RIO phân phối trực tiếp đến tay khách hàng, 30% lại có kênh phân phối riêng - Tuy nhiên fanpage RIO Book lượt like tương tác lượng tra cứu google nhiều - RIO book trọng vào việc bán hàng trực tiếp hội sách mà chưa trọng vào việc bán hàng online Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu II Định vị thương hiệu RIO Book Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu RIO Book người ngành marketing, mong muốn tìm hiểu nâng cao trình độ chuyên ngành marketing design, cụ thể: - Sinh viên chuyên ngành marketing - Những người làm lĩnh vực marketing design - Những người quan tâm tới marketing design chủ doanh nghiệp, yêu thích RIO Creative Đối thủ cạnh tranh Hiện tạp chí giấy phải cạnh tranh sống với tạp chí, báo số hóa website nói đối thủ cạnh tranh trực tiếp RIO Book là: - Các trang website marketing design Việt Nam Brandsvietnam, MarketingAI, lol colors,… - Các trang youtube hướng dẫn design quốc tế Tutorial Tuesday, Starhere.fm Youtube Việt Nam kể đến kênh Việt designer, Thùy Uyên, Nguyễn Hoàng Phúc, - Sách, tạp chí marketing nước ngồi như: Digital marketing magazine, Marketing Mag, Marketing interactive, - Giáo trình mơn marketing trường đại học tự biên soạn dịch từ giảng viên có nhiều kinh nghiệm Điểm khác biệt RIO Book - Tủ sách RIO Book cung cấp kiến thức Marketing ứng dụng hữu ích cho giai đoạn tìm hiểu nâng cao hiểu biết lĩnh vực Marketing Sách chủ đề có lẽ RIO Book tủ sách Việt Nam, có nội dung chuyên sâu tỉ mỉ chu, giúp bạn đọc có trải nghiệm mẻ thú vị Nên thấy Rio book tiên phong khác biệt, không nội dung mà tình cảm tác giả - RIO Book xuất sách Việt, người Việt viết có tính ứng dụng cao với thực tế Việt Nam với nội dung viết dễ hiểu, khơng Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu có từ ngữ hàn lâm, người đọc dễ dàng hiểu vấn đề nội dung mà tác giả đề cập, hệ thống dẫn chứng thuyết phục hiệu ứng lan truyền tư sáng tạo đến cách làm sáng tạo - Mức độ đầu tư nhóm tác giả lớn tơng màu,hình ảnh minh họa sách bắt mắt, đề cập đa dạng phù hợp với ngữ cảnh Chất lượng giấy bìa tốt Ngoại trừ GAM7 đậm chất tạp chí ấn phẩm khác có kích thước “sổ tay”, tiện mang theo ==> Định vị: RIO Book tủ sách mỹ thuật ỨNG DỤNG Marketing ấn phẩm chuyên ngành dành riêng cho cộng đồng Marketer Việt Nam Một gen virus sẵn sàng lây lan cho bất kỳ chạm vào III Chiến lược định vị thương hiệu Định vị dựa vào chất lượng - Sách trình bày đẹp mắt, tính thẩm mĩ trọng Sách in màu hồn tồn với nhiều hình ảnh minh họa bắt mắt, chất lượng giấy tốt, thu hút độc giả từ lần tiếp xúc với sách - Tuy có mức giá cao (150-200 nghìn đồng) với vẻ bề ngồi “chất”, nói “tiền nấy” RIO Book bước đầu gây dựng niềm tin lòng độc giả - Ngồi ra, sách biên soạn đội ngũ biên tập chuyên gia đầu ngành hai lĩnh vực marketing design giúp mang đến cho khách hàng sản phẩm có nội dung kiến thức “chuẩn” hấp dẫn người đọc  Tích cực hồn thiện mặt nội dung, cải tiến hình thức (nâng cao chất lượng giấy, đặc biệt phần bìa để bảo quản tốt hơn…) Định vị dựa vào giá trị RIO Book sử dụng cách thức định vị giá trị cao (more value, more price): Truyền cho người tiêu dùng niềm tin sản phẩm đem lại giá trị cao sản phẩm đối thủ nên giá bán phải đắt RIO Book sách thần thánh, đáp ứng nhu cầu độc giả sách tham khảo cho Marketer hết biên soạn cho phù hợp để có Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu thể ứng dụng vào thị trường Việt Nam  Đưa lồng ghép vào sách nội dung “chất” nhằm khẳng định giá trị sách (trình độ người viết sách, đội ngũ thẩm định nội dung sách, ) để tạo lòng tin người đọc Định vị dựa vào tính RIO Book gồm đầu sách cung cấp giải pháp tồn diện với góc nhìn đa chiều với nhiều điểm chủ thể hoạt động Marketing thị giác Tủ sách áp dụng phương pháp tiếp cận dành riêng cho Marketer tăng cường tương tác qua thử thách với màu sắc, hình ảnh, yếu tố thiết kế ví dụ, case-study minh họa từ hoạt động thực tế doanh nghiệp Định vị dựa vào mối quan hệ RIO Book xuất sách "thuần Việt", người Việt viết có tính ứng dụng cao Việt Nam Đội ngũ viết sách mong muốn đem đến sách người Việt viết cho người Việt đọc, khơi dậy tinh thần dân tộc “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu  Gắn liền thương hiệu RIO Book với hình ảnh gợi nhớ đến Việt Nam, ghi đậm dấu ấn “sách Việt Nam” tâm trí độc giả (có thể mở hội chợ sách Việt Nam, kèm với trò chơi dân gian Việt Nam, ẩm thực Việt Nam) Định vị dựa vào mong muốn Độc giả tìm đến sách với mong muốn có thêm nhiều kiến thức trải nghiệm bổ ích Tuy nhiên, đủ kiên nhẫn để ngồi hàng đồng hồ, cắm mặt vào trang sách đầy chữ với nội dung hàn lâm khơ khan, khó hiểu Thấu hiểu điều này, RIO Book cho đời sách với hình ảnh phong phú, màu sắc tươi sáng, nội dung dễ tiếp cận mang tính ứng dụng cao Khi cầm tay sách RIO Book, người đọc cảm thấy thoải mái đọc truyện tranh, vừa giúp thư giãn đầu óc vừa tiếp thu kiến thức cách dễ dàng  Xuất sách với kích thước truyện tranh hay sổ tay, giảm độ dày sách xuống, chia thành nhiều tập để tiện mang theo Định vị dựa vào vấn đề, giải pháp Dựa vào vấn đề mà khách hàng gặp phải: - Trên thị trường có nhiều loại sách Marketing, nhiên sách hay hầu hết sách nước ngồi, có nhiều điều không phù hợp với thị trường Việt Nam  Chiến lược: Đưa điều riêng biệt thị trường Việt Nam vào ấn phẩm liên tục cập nhật, đổi xu hướng - Kênh phân phối: Chưa có nhà sách chun dòng sách Marketing  Ngoài phân phối sách đến nhà sách lớn, mở thêm nhà sách riêng phân phối sách RIO - Đa dạng hóa sản phẩm Định vị dựa vào đối thủ  Các trang web điện tử marketing design: Các trang web có điểm mạnh miễn phí, nhiều thơng tin update liên tục, nhanh chóng, tiện lợi Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu  Hiện RIO chưa có ấn phẩm online => Phát hành Ebook Định vị dựa vào cảm xúc Con người có nhiều cảm xúc khác nhau, định đưa phụ thuộc vào cảm xúc Chỉ cần người làm quảng cáo gắn kết sản phẩm với cảm xúc họ xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu với chi phí thấp => Gắn RIO với niềm tự hào đầu sách Marketing chất lượng người Việt biên soạn xuất bản, dành riêng cho cộng đồng Marketer Việt Nam Định vị dựa công dụng Cách định vị khiến sản phẩm đến gần với khách hàng => Đưa slogan nêu trực tiếp điểm đặc biệt/công dụng sản phẩm: “Marketing – Design: Bước vào giới nhau” => Để đem đến cho khách hàng khơng giá trị cốt lõi mà sản phẩm sẵn có mà giá trị khác biệt, RIO BOOK tập trung phát triển chiến lược định vị vào chất lượng giá trị IV Các hoạt động trọng tâm xây dựng nhận biết thương hiệu Truyền thông - Hoạt động Truyền thông qua Internet Mạng xã hội trọng tâm chiến lược truyền thơng RIO Book Cụ thể, RIO Book có website trang fanpage facebook đầu tư mặt nội dung hình ảnh, nhiên lượng tương tác chưa cao  RIO Book nên gia tăng đăng bổ ích Marketing Thiết kế thay tập trung đăng tải thơng tin ấn phẩm chương trình khuyến - Quảng bá thương hiệu trang web, trang fanpage tiếng khác với nội dung phong phú, hấp dẫn - Quảng bá RIO Book trực tiếp hội thảo chuyên môn Marketing Thiết kế, quảng bá ngày hội tuyển sinh trường đại học, hội Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu chợ sách… Bên cạnh đó, RIO Book hồn tồn đơn vị tài trợ cho hoạt động - RIO Book thiếu đầu tư cho hoạt động quảng bá phương tiện truyền thông đại chúng tivi, báo đài Để mở rộng độ phổ biến cho thương hiệu, việc xuất ấn phẩm báo chí hoạt động Marketing cần lưu tâm Ngoài ra, RIO Book chưa có viral video để quảng bá cho thương hiệu Quan hệ cơng chúng (PR) Các hoạt động truyền thông bên hỗ trợ cho PR để xây dựng thương hiệu Vậy, RIO Book cần có hoạt động PR nào? a Phát triển kênh tương tác mạng xã hội, cụ thể fanpage Facebook - Nâng cao nội dung fanpage viết hàng ngày, hàng tuần - Thường xuyên tổ chức mini game, hoạt động tương tác hướng đến thu hút quan tâm, tăng lượng like, share thành viên bạn bè thành viên - Gia tăng tương tác qua việc trả lời bình luận, mở thêm mục hỏi đáp Q&A Marketing Thiết kế - Đặt link dẫn số trang web trang fanpage tiếng khác (cùng với hoạt động truyền thông) b Phát triển kênh tương tác trực tiếp - Thông qua hoạt động truyền thông hội thảo trường đại học, xây dựng nhận thức uy tín thương hiệu đối tượng có khả tác động đến khác hàng mục tiêu chuyên gia, giảng viên trường đại học, thông qua họ để quảng bá thương hiệu - Có hình thức thu hút ý gia tăng tương tác hội chợ sách hay hội chợ tương tự - Có chương trình ưu đãi trực tiếp cho khách hàng, khuyến khích họ giới thiệu cho bạn bè, người quen 10 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu V Xây dựng hình ảnh thương hiệu RIO BOOK Những yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu Rio Book => Công ty a Nội công ty Trên chặng đường phát triển mới, sứ mệnh mà RIO theo đuổi hệ sinh thái lấy Thiết Kế Sáng Tạo làm giá trị cốt lõi với mong muốn mang đến nhiều giá trị cho khách hàng cộng đồng Là agency lĩnh vực marketing thiết kế, Tùng Juno ( đồng sáng lập kiêm CEO Rio) cộng anh lại định rẽ sang lĩnh vực xuất với "tính tốn" thú vị phát hành sách Tuy nhiên, Rio rơi vào tình cảnh “tay khơng tấc sắt” đứng cạnh người khổng lồ ngành, buộc phải tìm cách tiếp cận thị trường mẻ hơn, ý tưởng hệ sinh thái lấy sáng tạo làm trung tâm đời Ban đầu Rio cho đào tạo giúp khách hàng hiểu ngôn ngữ thiết kế cách giao tiếp bên ăn ý Tuy nhiên, cách tiếp cận khách hàng qua việc đào tạo lại lâu chậm chạp cộng đồng chuyên viên lĩnh vực marketing nhà thiết kế lại rộng Rio nhận cách để đưa kiến thức tới nhiều người nhất, khơng qua sách Đó khởi điểm GAM7 Rio Book b Đặc tính, triết lý, chiến lược định vị thương hiệu 11 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu GAM7 Rio Book hay mảng xuất nói chung có vai trò gia tăng độ phủ mặt kiến thức tạo kết nối rộng lớn GAM7 tiếng nói chung nội dung thiết kế Đội ngũ biên tập trình bày nội dung mà khách hàng, chuyên viên marketing quan tâm truyền tải qua lực thiết kế Rio GAM7 tập trung cho đối tượng chuyên viên marketing nhiều Ấn phẩm tập hợp kiến thức góc nhìn đa chiều, dễ đọc GAM7 có nội dung kết hợp từ viết nhiều chuyên gia Rio Book hoàn toàn đội ngũ Rio tự viết nội dung Hai sách thuộc Tủ sách mỹ thuật ứng dụng Marketing Với tủ sách Rio muốn cung cấp kiến thức cho chuyên viên marketing thiết kế làm thêm hồn thành Cuốn sách khơng cần đẹp mà mang đến trải nghiệm cho người đọc giúp tổ chức kiến thức cách tốt Rio muốn làm dòng sách có tính ứng dụng cao, phù hợp với thị trường bối cảnh Việt Nam c Chiến lược định vị thương hiệu Rio Book - Định vị dựa vào chất lượng  Sách trình bày đẹp mắt, tính thẩm mĩ trọng Sách in màu hoàn toàn với nhiều hình ảnh minh họa bắt mắt, chất lượng giấy tốt, thu hút độc giả từ lần tiếp xúc với sách  Tuy có mức giá cao( 150-200 nghìn đồng) với vẻ bề ngồi “chất”, nói “tiền nấy” Rio Book bước đầu gây dựng niềm tin lòng độc giả  Ngồi ra, sách biên soạn đội ngũ biên tập chuyên gia đầu ngành hai lĩnh vực marketing design giúp mang đến cho khách hàng sản phẩm có nội dung kiến thức “chuẩn” hấp dẫn người đọc Tích cực hồn thiện mặt nội dung, cải tiến hình thức( nâng cao chất lượng giấy, đặc biệt phần bìa để bảo quản tốt hơn…) - Định vị dựa vào giá trị 12 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu Rio Book sử dụng Cách thức định vị Giá trị cao nên giá cao (more value, more price): truyền cho người tiêu dùng niềm tin sản phẩm đem lại giá trị cao sản phẩm đối thủ nên giá bán phải đắt Rio Book sách thần thánh, đáp ứng nhu cầu độc giả sách tham khảo cho Marketer hết biên soạn cho phù hợp để ứng dụng vào thị trường Việt Nam Đưa lồng ghép vào sách nội dung nhằm khẳng định giá trị sách( trình độ người viết sách, đội ngũ thẩm định nội dung sách, ) để tạo lòng tin người đọc d Môi trường  Đặc điểm khách hàng Rio nhận thấy nhu cầu sẵn có nhóm chuyên viên marketing trẻ, thường sinh viên, người trường làm năm Nhóm đối tượng chưa có kinh nghiệm thường khơng giao cơng việc có tính chiến lược Họ cần nguồn cung cấp kiến thức để học hỏi liên tục, họ cần góc nhìn từ chun gia nhiều kinh nghiệm làm việc Việt Nam GAM7 đáp ứng điều Khách hàng mục tiêu RIO Book người ngành marketing, mong muốn tìm hiểu nâng cao trình độ chuyên ngành marketing design, cụ thể: - Sinh viên chuyên ngành marketing - Những người làm lĩnh vực marketing design - Những người quan tâm tới marketing design chủ doanh nghiệp, yêu thích RIO Creative  Đối thủ cạnh tranh Hiện tạp chí giấy phải cạnh tranh sống với tạp chí, báo số hóa website nói đối thủ cạnh tranh trực tiếp RIO Book là: - Các trang website marketing design Việt Nam Brandsvietnam, MarketingAI, lol colors,… - Các trang youtube hướng dẫn design quốc tế Tutorial Tuesday, Starhere.fm Youtube Việt Nam kể đến kênh Việt designer, Thùy Uyên, Nguyễn Hoàng Phúc, 13 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu - Sách, tạp chí marketing nước ngồi như: Digital marketing magazine, Marketing Mag, Marketing interactive, - Giáo trình mơn marketing trường đại học tự biên soạn dịch từ giảng viên có nhiều kinh nghiệm  Các yếu tố khác từ môi trường kinh doanh Nền văn hóa khu vực, hệ thống trị pháp luật,… ảnh hưởng khơng nhỏ đến hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp nói chung Rio Book nói riêng Các nguyên tắc  Nguyên tắc chọn lọc Riobook chọn lọc số thị trường mục tiêu phù hợp: Dành cho người trẻ làm Marketing người u thích có liên quan đến Marketing  Nguyên tắc giá trị khách hàng - Nguyên tắc biểu thị thành công thương hiệu Khách hàng cảm nhận giá trị mà Riobook mang lại là: - Các ấn phẩm Rio ấn tượng nhờ thiết kế đẹp, viết hay tâm huyết, nhìn chung chất lượng hình thức lẫn nội dung - Các hình ảnh minh họa sản phẩm đề cập đa dạng phù hợp với ngữ cảnh - Nội dung dễ hiểu khơng có từ ngữ hàn lâm, cho dù dân thiết kế chuyên nghiệp hiểu hàm ý tác giả - Truyền tải cho người kiến thức lĩnh vực Marketing and Design thêm chút mảng branding - Case studies đa dạng mẻ cho người thêm nhiều hiểu biết mẻ thay câu chuyện cũ kĩ nói nói lại trường lớp  Nguyên tắc khác biệt hay dị biệt Tạo khác biệt sản phẩm cho khách hàng 14 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu Sự khác biệt Riobook là: sách có nhiều hình ảnh minh họa khơng phải có chữ loại sách Marketing khác  Nguyên tắc phối hơp  Nguyên tắc trình Hình ảnh thương hiệu mà RIO Book hướng tới  Tủ sách Marketing dành riêng cho cộng đồng Marketer Việt Nam, mang hướng riêng thị trường Việt Nam  Nhà xuất đầu việc đưa xu hướng thiết kế marketing vào ấn phẩm  Thương hiệu sách không dành cho người ngành mà người u thích có liên quan đến marketing  RIO book hướng đến xây dựng thương hiệu riêng biệt đầu mảng Thị trường sách Marketing Việt Nam      Giá trị hình ảnh thương hiệu mang lại cho RIO Book ý nghĩa Đối với người biết tới RIO Book, hình ảnh thương hiệu mang lại tin tưởng, yên tâm mong muốn sử dụng lại sản phẩm sách RIO Book Hình ảnh thương hiệu giúp RIO Book có chỗ đứng đặc biệt thị trường, không bị nhầm lẫn với thương hiệu sách khác giúp khách hàng mục tiêu dễ dàng tìm kiếm thương hiệu Tạo dựng uy tín RIO Book với người tiêu dùng Những người đọc sách RIO Book biết dòng sách trọng chất lượng nội dung hình thức, mang lại kiến thức thực tế cho người đọc Với khách hàng biết đến mến mộ hình ảnh RIO Book, người ta dễ dàng mua lại sản phẩm giới thiệu tới bạn bè họ để sử dụng, đặc biệt với nhiều đối tượng mến mộ thương hiệu giá khơng q làm họ băn khoăn, họ sẵn sàng trả mức giá cao để sớm sở hữu sách xuất Các nhà đầu tư không e ngại đầu tư vào RIO Book đối tác dễ dàng hợp tác kinh doanh hình ảnh thương hiệu rõ ràng thị trường, rủi ro đầu tư hợp tác thấp so với thương hiệu chưa có chút tiếng tăm 15 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu Ý nghĩa: Hình ảnh thương hiệu RIO Book đem đến nhìn nhận xác thương hiệu cho khánh hàng, gia tăng độ tin cậy “nói” thương hiệu (đảm bảo chất lượng nội dung hình thức) Bên cạnh đó, hình ảnh thương hiệu RIO Book tạo nên tính hấp dẫn đầy khác biệt, thu hút khách hàng cho sản phẩm Chính hiệu mà việc xây dựng thương hiệu RIO Book đem lại góp phần dẫn đến thành công VI Khuếch trương thương hiệu bối cảnh kỷ nguyên 4.0 vấn đề cần quan tâm Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 làm thay đổi mặt đời sống kinh doanh, đặc biệt, việc xây dựng giá trị nhân hiệu định bạn người chiến thắng đua Trên thực tế, giá trị sản phẩm, dịch vụ đến với đại chúng đường truyền thông hữu ý Song, giá trị thân người lại thể nhiều phương cách khác nhau, hữu ý, vô ý Trong kinh doanh, hướng đến mục đích tăng trưởng nhiều doanh nghiệp không ngần ngại đầu tư khoản tiền khổng lồ vào phương thức đánh bóng tên tuổi Song nhiều cách khuếch trương thương hiệu tưởng có sức thuyết phục cao lại khiến doanh nghiệp lụi tàn Thời đại thay đổi công nghệ khai sinh phương thức cho công đoạn xây dựng phát triển thương hiệu doanh nghiệp Đứng trước lợi ích mà thời kì 4.0 mang lại cho việc 16 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu khuếch trương thương hiệu bên cạnh cần quan tâm cảnh giác với tác dụng ngược khơng thương hiệu mà doanh nghiệp: - Có thể đến với hàng trăm, chí hàng ngàn mối liên hệ vô số khách hàng tiềm thông qua Facebook, Twitter, Hi5 LinkedIn Việc quản lí luồng thơng tin khó doanh nghiệp khơng có hệ thống xử lí tốt khơng quản lí lượng thơng tin đưa thơng tin trái chiều chiều với cơng ty - Hiện lan truyền mạnh mẽ thông tin từ công cụ truyền thông internet điều làm cho khách hàng bị bội thực thông tin Các doanh nghiệp cần phải biết đưa thông tin cần thiết, phù hợp khác biệt tránh việc bị hòa vào dòng thơng tin spam mà không nhận ý khách hàng 17 ... truyền thơng internet hiệu - Các chiến lược thương hiệu chưa đạt hiệu cao Vì người biết đến sách mà khơng mua nó??? Hay người chưa biết đến thương hiệu sách thực tiễn ?? Thương hiệu RIO Book thị trườngViệt... triển chiến lược định vị vào chất lượng giá trị IV Các hoạt động trọng tâm xây dựng nhận biết thương hiệu Truyền thông - Hoạt động Truyền thông qua Internet Mạng xã hội trọng tâm chiến lược truyền... với thương hiệu chưa có chút tiếng tăm 15 Nhóm RIO Book – Định vị thương hiệu Ý nghĩa: Hình ảnh thương hiệu RIO Book đem đến nhìn nhận xác thương hiệu cho khánh hàng, gia tăng độ tin cậy “nói” thương