... lý phương án xử lý Dịch vụ MegaVNN Fiber dịch vụ triển khai năm 2009 nên quy trình cung cấp dịch vụ số bất cập sau: - Nhiều đơn vị tham gia cung cấp dịch vụ: Trung tâm dịch vụ khách hàng, Trung... IP Camera, … Quy trình cung cấp dịch vụ TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRUNG TÂM TIN HỌC TT VIỄN THƠNG NINH BÌNH Khách hàng Tiếp nhận yêu cầu lắp đặt, thông báo, tiếp nhận khả cung cấp O K Kiểm... lượng dịch vụ Nguyên nhân, hướng cải thiện quy trình: - Do dịch vụ triển khai nên chưa có phần mềm quản lý Cần đầu tư hệ thống phần mềm quản lý dịch vụ từ khách hàng yêu cầu cung cấp dịch vụ khảo