Đang tải... (xem toàn văn)
Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)Quản lý huy động vốn tại các Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (LV thạc sĩ)
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN LÔ GIANG QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CÁC CHI NHÁNH PHÍA BẮC NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế THÁI NGUYÊN - 2017 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN LÔ GIANG QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CÁC CHI NHÁNH PHÍA BẮC NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Huy Nhượng THÁI NGUYÊN - 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn thực dựa vào hiểu biết q trình tìm tòi, cố gắng, thực thân với hướng dẫn PGS.TS Bùi Huy Nhượng Cơng trình nghiên cứu tơi khơng chép cá nhân hay tổ chức Các số liệu sử dụng luận văn số liệu Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh phía Bắc cung cấp thân tự thực điều tra tổng kết, chưa công bố tài liệu Việc phân tích đánh giá thực trạng giải pháp đề xuất dựa thực tế Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh phía Bắc./ Vĩnh Phúc, tháng 12 năm 2017 Tác giả Trần Lơ Giang ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài cố gắng, nỗ lực thân, nhận giúp đỡ tận tình nhiều cá nhân tập thể Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn đến PGS.TS Bùi Huy Nhượng, người tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ tơi thực hồn thành đề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng Quản lý đào tạo sau đại học khoa chun mơn, phòng ban Trường Đại học Kinh tế & Quản trị kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập nghiên cứu trường Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình tập thể phòng nghiệp vụ VPBank CN Vĩnh Phúc nơi tơi công tác tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập thực luận văn tốt nghiệp Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè, đồng nghiệp gia đình chia sẻ khó khăn động viên tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu Vĩnh Phúc, tháng 12 năm 2017 Tác giả Trần Lô Giang iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 1.1 Cơ sở lý luận quản lý huy động vốn NH TMCP 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò quản lý huy động vốn NH TMCP 1.1.3 Các loại vốn ngân hàng thương mại 1.1.4 Nội dung quản lý huy động vốn NH TMCP 14 1.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý huy động vốn NH TMCP 19 1.2 Cơ sở thực tiễn quản lý huy động vốn NH TMCP 22 1.2.1 Kinh nghiệm ngân hàng AGRIBANK quản lý huy động vốn 22 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý huy động vốn Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội 23 iv 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 23 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 24 2.2 Phương pháp nghiên cứu 25 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 25 2.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin 27 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 27 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 31 2.3.1 Các tiêu định lượng 31 2.3.2 Các nhóm tiêu định tính 33 Chương 3: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CÁC CHI NHÁNH PHÍA BẮC NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 35 3.1 Khái quát ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh phía Bắc 35 3.1.1 Giới thiệu chi nhánh phía Bắc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 35 3.1.2 Kết hoạt động kinh doanh chi nhánh phía Bắc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 37 3.1.3 Các hoạt động khác 39 3.2 Thực trạng quản lý huy động vốn chi nhánh phía Bắc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 40 3.2.1 Lập kế hoạch huy động vốn 40 3.2.2 Tổ chức thực 42 3.2.3 Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt 56 3.2.4 Kết đánh giá khách hàng công tác quản lý huy động vốn VPBank chi nhánh phía Bắc 57 v 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 61 3.3.1 Các yếu tố bên ngân hàng 61 3.3.2 Các yếu tố bên ngân hàng 64 3.4 Đánh giá chung công tác quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 68 3.4.1.Kết đạt 68 3.4.2 Những mặt hạn chế 69 3.4.3 Nguyên nhân 70 Chương 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CÁC CHI NHÁNH PHÍA BẮC NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 73 4.1 Quan điểm, định hướng công tác quản lý huy động vốn chi nhánh phía Bắc VPBank 73 4.1.1 Quan điểm tăng cường công tác quản lý huy động vốn Ngân hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 73 4.1.2 Định hướng tăng cường quản lý hoạt động huy động vốn ngân hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 73 4.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý hoạt động huy động vốn chi nhánh phía Bắc VPBank 75 4.2.1 Đa dạng hóa kênh huy động vốn 75 4.2.2 Tăng khả cạnh tranh 76 4.2.3 Tăng cường công tác phân tích quy mơ cấu trúc nguồn vốn 79 4.2.4 Nâng cao uy tín Ngân hàng 80 4.2.5 Vận dụng chế độ lãi suất linh hoạt 80 4.2.6 Hồn thiện tiện ích phục vụ người gửi tiền 81 4.3 Kiến nghị 83 4.3.1 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 83 vi 4.3.2 Kiến nghị chi nhánh phía Bắc Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng 84 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHẦN PHỤ LỤC 89 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ATM : Máy rút tiền tự động CN : Chi nhánh DN : Doanh nghiệp HĐQT : Hội đồng quản trị NHNN : Ngân hàng nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại NHTW : Ngân hàng trung ương NVHĐ : Nguồn vốn huy động USD : Đô la Mỹ VCSH : Vốn chủ sở hữu VND : Đồng Việt Nam VPBANK : Ngân hàng thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng WB : Ngân hàng giới viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Kế hoạch huy động vốn VPBank chi nhánh phía Bắc giai đoạn 2014 - 2016 41 Bảng 3.2 Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch huy động vốn VPBank chi nhánh phía Bắc 48 Bảng 3.3 Chi phí huy động vốn VPBank chi nhánh phía Bắc giai đoạn 2014 - 2016 50 Bảng 3.4 Kết huy động vốn theo thời hạn VPBank chi nhánh phía Bắc 52 Bảng 3.5 Kết huy động vốn theo đối tượng khách hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 54 Bảng 3.6 Đánh giá khách hàng độ tin cậy VPBank chi nhánh phía Bắc 57 Bảng 3.7 Đánh giá khách hàng mức độ đáp ứng VPBank chi nhánh phía Bắc 58 Bảng 3.8 Đánh giá khách hàng lực phục vụ ngân hàng VPBank chi nhánh phía Bắc 59 Bảng 3.9 Về thái độ phục vụ VPBank chi nhánh phía Bắc 60 Bảng 3.10 Về sở vật chất VPBank chi nhánh phía Bắc 60 ... sở lý luận thực tiễn công tác quản lý huy động vốn ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý huy động vốn Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng. .. lượng quản lý huy động vốn Chi nhánh phía Bắc khoảng thời gian từ năm 2014 đến 2016 đề xuất giải pháp nhằm quản lý huy động vốn Chi nhánh phía Bắc Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng. .. cường quản lý huy động vốn chi nhánh phía Bắc NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 5 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG 1.1 Cơ sở lý luận quản lý huy