Đang tải... (xem toàn văn)
Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Sổ tay trách nhiệm xã hội doanh nghiệp
SỔ TAY TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY TNHH I BỔ NHIỆM CÁC ĐẠI DIỆN THEO YÊU CẦU CỦA TIÊU CHUẨN: Ban lãnh đạo công ty đề cử cá nhân để đảm bảo công việc có liên quan đến yêu cầu Trách nhiệm xã hội ĐẠI DIỆN LÃNH ĐẠO CỦA HỆ THỐNG Trách nhiệm: Đảm bảo yêu cầu tiêu chuẩn áp dụng Truyền đạt cho tất thành viên công ty hiểu tuân thủ yêu cầu Trách Nhiệm Xã Hội Bộ luật lao động nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành Tuyên truyền cho tất cán cơng nhân viên hiểu sách công ty trách nhiệm xã hội ĐẠI DIỆN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Trách nhiệm: Duy trì mối quan hệ cởi mở với đại diện khác hệ thống (đại diện lãnh đạo hệ thống đại diện sức khoẻ an toàn) vấn đề liên quan đến công nhân viên Theo dõi nhân viên nhằm đảm bảo họ tham gia khoá đào taọ quyền hạn họ nhằm đảm bảo họ thấu hiểu hệ thống bảo mật công ty để giải thỉnh cầu phàn nàn Chuyển phàn nàn khiếu nại cho cấp quản lý Theo sát trình giải phàn nàn thông báo cho đương Tổ chức họp cho vấn đề quan trọng theo định kỳ hàng năm Tham gia họp đánh giá liên quan đến việc thực trách nhiệm xã hội ĐẠI DIỆN CỦA LÃNH ĐẠO VỀ SỨC KHOẺ VÀ AN TOÀN a) Chịu trách nhiệm vấn đề an toàn sức khỏe Cơng ty, cụ thể: Thiết lập trì hệ thống cách tồn diện để phát hiện, phòng tránh đối phó với nguy tiềm ẩn ảnh hưởng tới sức khoẻ an toàn toàn nhân viên công ty Đảm bảo việc đào tạo an toàn sức khoẻ người lao động có hiệu lực Cung cấp biển báo để hướng dẫn cấp cứu thoát hiểm có trường hợp khẩn cấp Đảm bảo điều kiện làm việc gồm: nơi làm việc, nhà vệ sinh phải vệ sinh an toàn Cung cấp hướng dẫn trang thiết bị bảo hộ lao động Giám sát việc kiểm tra hệ thống chữa cháy, bình phun chữa cháy, trang thiết bị PCCC khác, đảm bảo có hiệu cần sử dụng Đảm bảo việc tập luyện PCCC phải thực tối thiểu lần/ năm Lập xem xét báo cáo tai nạn để đánh giá trường hợp tiêu biểu xác định biện pháp phòng ngừa (phối hợp với phụ trách đơn vị nơi xảy tai nạn) Giám sát kết kiểm tra vi khí hậu đề xuất biện pháp xử lý kết kiểm tra vượt chuẩn mực cho phép Giám sát kết kiểm tra nước uống để đảm bảo nước uống b) Giám sát việc thực sách an tồn sức khoẻ cơng ty, cụ thể: Trả lời tất phàn nàn vấn đề liên quan đến an toàn sức khoẻ Báo cáo cho lãnh đạo công ty tất vấn đề liên quan đến sức khoẻ an tồn Cập nhật thơng tin liên quan đến quyền lợi người lao động theo luật định địa phương nhà nước Theo định kỳ hàng năm, công ty tổ chức khám sức khoẻ 02 lần cho tất CBCNV Qua kết khám sức khoẻ, tuỳ theo hiệu kinh doanh cơng ty có sách hỗ trợ phù hợp cho lao động sức khoẻ đặc biệt điều kiện lao động Hồ sơ quản lý sức khoẻ phải cập nhật lưu trữ Hàng năm, phận y tế kết hợp Ban An toàn lao động tổ chức đo kiểm yếu tố vi khí hậu yếu tố ảnh hưởng đến sức khoẻ người lao động để có hội cải tiến điều kiện lao động Các điểm kiểm tra không đạt đại diện an toàn sức khoẻ lên kế hoạch khắc phục trình lãnh đaọ cơng ty xem xét Lưu hồ sơ hành động khắc phục Ban an tồn lao động phòng điện trưởng phận đưa hướng dẫn vận hành an toàn sử dụng thiết bị Đảm bảo theo sách an tồn làm hướng dẫn vận hành thiết bị Những người lao động làm việc vị trí cần có bảo hộ lao động lên danh sách cấp phát bảo hộ lao động hàng năm Công ty giao cho quản đốc nhà máy phân công người theo dõi việc sử dụng trang bị bảo hộ lao động, đặc biệt nơi làm việc có áp lực điện Đảm bảo tuân thủ theo qui định kiểm soát an toàn lao động CUNG CẤP VÀ CỐ GẮNG CẢI THIỆN ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC: Công ty cam kết cung cấp cố gắng không ngừng cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động như: Nơi làm việc thơng thống Nhà vệ sinh với trang thiết bị tối thiểu đảm bảo vệ sinh cho người sử dụng Các nhà vệ sinh phải bố trí hợp lý để thuận tiện việc sử dụng Cơng ty có nhà ăn để phục vụ bữa ăn ca Nhà thầu phụ chọn, cam kết có sổ theo dõi việc cung ứng thực phẩm định kỳ kiểm tra sức khoẻ cho nhân viên nhà ăn phải lưu giữ Nhà ăn phải đảm bảo yêu cầu vệ sinh (cống rãnh phải dọn dẹp hàng ngày, rác cho vào thùng có nắp đậy thu gom hàng ngày, rác cho vào thùng có nắp đậy thu dọn hàng ngày , đồ dùngcho bữa ăn phải đựợc rửa xà bơng, tráng nước máy) Cơng ty có trang bị tủ lạnh để lưu mẫu thức ăn 24/24 Công ty cung cấp nước uống đầy đủ đảm bảo vệ sinh cho toàn lao động để lực lượng phải làm tăng ca Mẫu định kỳ nước uống định kỳ 03 tháng/lần phải kiểm tra định kỳ cần thiết, phải lưu giữ hồ sơ II XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CHÍNH SÁCH TUÂN THỦ THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH Công ty cam kết tuân thủ pháp luật, nghị định, thông tư quy định nhà nước Việt Nam ban hành CHÍNH SÁCH KHƠNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CƯỠNG BỨC Tất người lao động vào làm việc phải có hợp đồng lao động (kể thời gian thử việc), người lao động giữ 01 Ngoài chứng minh nhân dân cấp (nếu có), người lao động nộp giấy tờ phải nộp loại phí khác Trong thời gian đào tạo khơng phải trả phí đào tạo Công ty không ủng hộ không áp dụng hình thức lao động cưỡng lạm dụng tồn cơng ty nhà máy Cơng ty ủng hộ kêu gọi toàn thể thành viên, cán cơng nhân viên tồn xí nghiệp phát hiện, tố cáo hành động ép buộc, cưỡng bức, lạm dụng người lao động trình tuyển dụng, đào tạo, làm việc cơng ty CHÍNH SÁCH LAO ĐỘNG TRẺ EM VÀ LAO ĐỘNG VỊ THÀNH NIÊN Công ty không thuê lao động 16 tuổi (tính theo ngày, tháng sinh) Hồ sơ tuyển dụng phải có chứng minh nhân dân/giấy khai sinh, ảnh giấy tờ khác liên quan Nếu phát có lao động trẻ em lao động vị thành niên, cơng ty có hành động khắc phục phù hợp với qui định luật lao động Kết hành động khắc phục thông báo cho bên liên quan cần Thủ tục cho hành động khắc phục sau: a) Tất thành viên, cán công nhân viên cơng ty có trách nhiệm phát trường hợp lao động trẻ em lao động vị thành niên b) Nhân viên phòng tổ chức hành xem xét hồ sơ, thu thập thêm chứng (nếu cần) xác định lại với Đại Diện lãnh đạo văn mức độ vi phạm điều khoản c) Trưởng phòng tổ chức hành phối hợp với đại diện người lao động đưa hành động khắc phục, gồm nội dung sau: Thông báo cho phụ trách đơn vị sử dụng lao động trẻ em vị thành niên khơng bố trí làm việc nơi độc hại, nặng nhọc làm theo ca Hỗ trợ phần kinh phí để học hết phổ cập tiểu học (nếu có nguyện vọng) Trưởng phận phải bố trí thời gian làm việc cho người lao động trẻ em vị thành niên tiếp tục học (nếu họ có nguyện vọng) Nếu thời gian làm việc + lại từ công ty đến trường+ thời gian lớp không 10 giờ/ngày d) Phòng tổ chức hành lưu hồ sơ kết thực hành động khắc phục Đại diện lãnh đạo công ty hệ thống cung cấp thông tin kết hành động khắc phục cho bên quan tâm (Khi cần) CHÍNH SÁCH CHỐNG QUẤY RỐI LẠM DỤNG Cơng ty ban hành sách nhằm tạo môi trường sản xuất lành mạnh, lạm dụng tinh thần thể xác thông qua việc đánh đập, đe dọa, sách nhiễu hay quấy rối A Chống quấy rối: Cán phụ trách sản xuất, bao gồm chuyền trưởng, tổ trưởng lực lượng bảo vệ không phép dọa nạt, nói bơng đùa hay nói sỗ sàng \ Cán phụ trách sản xuất, bao gồm chuyền trưởng, tổ trưởng lực lượng bảo vệ không phép doạ nạt, nói bóng gió hay nói thẳng việc từ chối hay sẵn sàng đồng ý cho việc quấy rối tình dục, tác động đến điều kiện thuê mướn lao động Biểu quấy rối tình dục nơi làm việc nơi có mặt tổ trưởng, chuyền trưởng hay cơng nhân cấm hồn tồn, bao gồm: a Sự tiếp xúc ý muốn với hình thức nào, bao gồm ve vãn tán tỉnh, sờ mó, gợi ý sinh lý b Quấy rối lời nói mang chất tình dục, bao gồm bình phẩm mang tính chất dâm ơ, đùa cợt hay ám có mang tính chất tình dục xúc phạm cá nhân c Những bình phẩm gợi ý tình dục, làm nhân phẩm, sỉ nhục hay đe dọa biểu cá nhân d Sự phô trương nơi làm việc phim ảnh làm nhân phẩm hay mang tính chất tình dục e Những viết, đoạn băng hay tin nhắn gợi ý vấn đề sinh lý Bất kỳ cách ứng xử nêu hay biểu xúc phạm khác cá nhân lý tơn giáo, tín ngưỡng, tuổi tác, sắc tộc, tình trạng thai nghén v.v bị cấm A LÀM GÌ KHI BỊ QUẤY RỐI: Bất kỳ người lao động cho hành động hay lời nói tổ trưởng, chuyền trưởng hay công nhân khác cấu thành hành vi quấy rối, có trách nhiệm báo cáo hay thưa kiện Việc báo cáo hay thưa kiện nên thơng qua ban chấp hành cơng đồn, phòng nhân hay giám đốc Việc quấy rối điều tra nhanh chóng mang tính chất bảo mật Người lao động cần hợp tác trình điều tra B CAM KẾT CỦA BAN GIÁM ĐỐC: Không dung tha: Bất kỳ người lao động, tổ trưởng, chuyền trưởng vi phạm sách chống quấy rối bị áp dụng biện pháp kỷ luật thích hợp, cao sa thải Tuy nhiên, trình điều tra khiếu nại cho thấy việc khiếu kiện hay thơng tin cung cấp khơng xác cá nhân cung cấp thông tin giả bị xử lý kỷ luật, kể bị sa thải Tính bảo mật: Những người tham gia q trình điều tra khơng bàn luận với đồng nghiệp Người làm chứng nói tốt vấn đề khiếu kiện Ban giám đốc cần cam kết bảo mật thông tin cần phải thông báo cho thành viên khác ban giám đốc hay quan pháp luật, cần thiết cho qúa trình điều tra Khơng trả đũa: Cơng ty nghiêm cấm hình thức trả đũa người lao động thông báo thông tin quấy rối lạm dụng Người làm chứng người lao động khác cần cộng tác với ban giám đốc bảo vệ CHÍNH SÁCH VỀ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG Công ty tuân thủ theo qui định củ Bộ luật lao động vấn đề kỷ luật lao động kể vấn đề sa thải khơng sử dụng nhục hình Cơng ty có nội qui qui định mức kỷ luật vi phạm nội qui qui định công ty Nếu cá nhân vi phạm, tuỳ theo mức độ cá nhân bị xử lý, vấn đề nghiêm trọng hội đồng kỷ luật xem xét qui định mức kỷ luật, đền bù thiệt hại cho việc Mọi hồ sơ liên quan đến vi phạm kỷ luật lao động phải lưu hồ sơ cá nhân CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG VÀ PHÚC LỢI XÃ HỘI Lãnh đạo công ty cam kết mức lương ngày cải thiện phải đảm bảo cao mức lương tối thiểu Nhà nước qui định Công ty tuân thủ qui định luật lao động chế độ lương cho người thử việc, chế độ nâng lương, nâng bậc cho người đến niên hạn Một tháng lĩnh lương 01 lần: Tiền lương trả tiền mặt chuyển khoản qua tài khoản Lãnh đạo cơng ty, phòng nhân có trách nhiệm giải thích cho người lao động hiểu cách tính trả lương cho người lao động kể lương thời gian lương sản phẩm Không trừ lương cho trường hợp bị phạt phân biệt đối xử CHÍNH SÁCH VỀ THỜI GIAN LAO ĐỘNG Công ty chủ trương không khuyến khích người lao động tăng ca số quy định tiêu chuẩn luật lao động Nhà nước ban hành Trong 07 ngày làm việc phải có 01 ngày nghỉ Thực thời gian tăng ca không giờ/ngày, không 30 giờ/ tháng đảm bảo tổng thời gian tăng ca 01 năm không vượt 300 Bộ luật lao động qui định Việc trả lương tăng ca qui định cụ thể quy định kiểm soát làm việc, trả lương Phòng Tổ Chức hành vào bảng chấm công đơn vị, sổ đăng ký tăng ca… kiểm soát thời gian làm tăng ca người lao động Thống kê số làm thêm báo cáo với đại diện công ty để có hành động khắc phục có vi phạm Trong trường hợp tăng ca thời gian ngắn người lao động tự nguyện nhu cầu đơn hàng cụ thể khơng cần phải đưa hành động khắc phục Hành động khắc phục trường hợp cho nghỉ bù luân phiên làm việc tăng ca thời gian Trường hợp nghỉ ốm đau,thai sản, nghỉ việc riêng có lương, việc riêng khơng lương, nghỉ lễ tết… thực theo luật lao động công ty Công ty phải thống kê có qui định việc hỗ trợ cho người lao động trường hợp nghỉ chờ việc lỗi người lao động CHÍNH SÁCH CHỐNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ Cơng ty khơng dính líu ủng hộ phân biệt đối xử tuyển dụng, trả lương, đào tạo, đề bạt, kết thúc Hợp đồng lao động, cho nghi hưu dựa chủng tộc, giới tính, đẳng cấp xã hội, quốc tịch, tôn giáo, đảng phái trị… Cơng ty khơng can thiệp vào việc thực quyền nhân viên việc tuân thủ đức tin hay tập tục nhằm đáp ứng nhu cầu liên quan tới chủng tộc, đẳng cấp xã hội, quốc tịch, tơn giao, giới tính, thành viên nghiệp đồn đảng phái trị Cơng ty khơng cho phép có cư xử, cử chỉ, ngôn ngữ tiếp xúc thân thể ép buộc, đe doạ, lạm dụng khai thác tình dục CHÍNH SÁCH SỨC KHOẺ VÀ AN TỒN Cơng ty trì việc tuyên truyền đào tạo sức khoẻ an toàn lao động định kỳ hàng năm cho đối tượng phải tiếp xúc với điều kiện lao động có tiềm ẩn nguy khơng an tồn (nơi làm việc có áp lực, có nhiệt độ cao, công nhân vận hành máy cắt, máy bắn đinh, cơng nhân bảo trì thiết bị điện…) Việc đào tạo tiến hành với công nhân tuyển dụng vào làm việc Hồ sơ đào tạo phải lưu giữ theo qui trình tuyển dụng qui trình đào tạo cơng ty Trong q trình đào tạo phải xác định cho người lao động thấy mối nguy hiểm tiềm ẩn sức khoẻ an toàn để người lao động nâng cao ý thức chấp hành qui định Công ty định đại diện an toàn sức khoẻ văn Mỗi cá nhân có trách nhiệm từ chối tham giam vào hoạt động ảnh hưởng tới sức khoẻ an toàn (vượt qui định Luật nước Việt Nam hành), ngăn chặn hoạt động khơng an tồn gây tai nạn Mỗi cá nhân có trách nhiệm hành động kịp thời để điều chỉnh hành vi điều kiện khơng an tồn Cơng ty thiết lập hệ thống để phát hiện, phòng chống đối phó với mối đe doạ có tiềm ẩn người lao động như: PCCC có người chuyên trách tuân thủ qui định luật PCCC hành nhà nước Phải lưu hồ sơ kỳ kiểm tra tập luyện PCCC Phòng y tế với y sỹ nhân viên đào tạo sơ cấp cứu có chứng đào tạo chun mơn với đầy đủ phương tiện cần dùng cho sơ cấp cứu có cố Mọi hỗ trợ kinh phí thời gian nghỉ chờ việc phải công khai người lao động chấp nhận áp dụng xí nghiệp Nếu có hỗ trợ kinh phí cho người lao động ngày nghỉ theo chế độ, phải lãnh kịp thời, chậm 01 tháng sau có thống kê nghỉ chờ việc Công ty không sử dụng lao động nhà CHÍNH SÁCH 10 TỰ DO NGHIỆP ĐỒN VÀ THƯƠNG LƯỢNG TẬP THỂ Cơng ty có thoả ước lao động tập thể đăng ký có hiệu lực Tất người lao động cơng ty tự nguyện gia nhập cơng nhận Cơng đồn Cơng đồn cơng ty hoạt động có hiệu theo luật Cơng đoàn Nhà nước ban hành Một thành viên ban chấp hành người lao động bầu cử làm đại diện cho người lao động Hàng năm cơng ty có tổ chức hội nghị cơng nhân viên chức để người lao động nêu lên kiến nghị vấn đề liên quan đến quyền lợi điều kiện lao động để lãnh đaọ xem xét giải Biên hội nghị CNVC phải lưu hồ sơ chuyển cho phòng Tổ Chức hành Chính Cơng ty khơng khuyến khích khơng cho phép cấp có phân biệt đối xử với người đại diện người lao động người đề đạt nguyện vọng hợp lý cho người lao động Đại diện cho người lao động phép tiếp cận người lao động nơi làm việc CHÍNH SÁCH MƠI TRƯỜNG Cơng ty cam kết bảo vệ môi trường Trái Đất thực dịch vụ giảm thiểu tác động tới môi trường sau: Cam kết bảo vệ môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường cách giảm bớt rác thải thông qua việc sử dụng nguyên vật liệu, nguồn lượng nước nhằm quản lý hoạt động chúng đem lại ảnh hưởng tốt môi trường Tuân thủ quy định pháp luật hành u cầu khác liên quan đến khía cạnh mơi trường Nhận dạng, kiểm tra theo dõi sản phẩm trình hoạt động sản xuất với cách cư xử có trách nhiệm mơi trường 11 Thiết lập, thực xem xét vấn đề mục tiêu liên quan đến môi trường thông qua cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng môi trường nhằm thỏa mãn yêu cầu ngày tăng khách hàng Thực chương trình huấn luyện để bảo đảm tất nhân viên công ty hiểu, thực phát triển nguyên tắc thông qua hoạt động kinh doanh để công việc thực cách cư xử có trách nhiệm với mơi trường Khuyến khích bảo vệ mơi trường nhà cung cấp nhà thầu phụ Ban giám đốc cung cấp nguồn nhân lực cần thiết nhằm trì nâng cao chất lượng hệ thống quản lý môi trường để bảo đảm cá nhân thấu hiểu sách môi trường đạt khả cần thiết cho công việc thông qua việc giáo dục huấn luyện thích hợp Chính sách tuyên truyền cho tất cán công nhân viên, nhà thầu nhà cung cấp tuyên bố công khai CHÍNH SÁCH TN THỦ LUẬT HẢI QUAN Cơng ty cam kết tuân thủ điều luật nhà nước hải quan không ủng hộ hành động gian lận thương mại vận chuyển hàng hoá bất hợp pháp Cử cán theo dõi, cập nhật điều luật liên quan đến hải quan ban hành, sửa đổi bổ sung Theo dõi, kiểm tra, phát hành động vi phạm, ngăn ngừa hội làm mơi trường cho hành động vi phạm Các cán phụ trách cử tham gia khoá đào tạo, tập huấn, hướng dẫn thi hành luật hải quan quan, tổ chức bên thực Vật tư hàng hố xuất nhập cơng ty kiểm sốt nhằm đảm bảo thành phẩm xuất khơng nguy hiểm, không giả mạo, không bị thay q trình vận chuyển CHÍNH SÁCH AN NINH 12 Công ty cam kết áp dụng biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng sử dụng sản phẩm công ty Cử cán chuyên trách vấn đề an ninh Định kỳ hàng năm phổ biến biện pháp đảm bảo an ninh cho người lao đơng Duy trì nội qui cơng ty vấn đề an ninh Nội qui công ty qui định việc đeo thẻ nhận dạng tồn người lao động, khách đến liên hệ cơng tác Và cử đội kiểm tra nội qui trì, kiểm tra, giám sát việc thực đeo thẻ nhận dạng Công ty quy hoạch, đánh dấu nhận biết vị trí tiềm ẩn nguy an ninh như: Khu vực đóng gói sản phẩm, khu vực xuất nhập vật tư hàng hoá thiết lập biện pháp cách ly cần thiết để kiểm sốt an ninh Ngăn cấm moị người khơng có phận tiếp cận khu vực thẻ nhận dạng có dấu hiệu đặc biệt Cử cán theo dõi việc thực Công ty công bố hiệu ngăn cấm việc giới thiệu hàng hố khơng rõ ràng nhập vào cảng nước ngồi Cơng ty thiết lập thủ tục kiểm tra container trước nhập hàng hoá sau xuất hàng để đảm bảo chắn sản phẩm, vật tư, hàng hoá vận đơn CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ HỆ THỐNG A Cam kết lãnh đạo : Lãnh đạo công ty cam kết tuân thủ điều khoản trách nhiệm xã hội Lãnh đạo công ty cam kết tuân thủ quy định Bộ luật lao động nhà nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành sửa đổi, bổ sung, luật lệ liên quan giới hành Lãnh đạo công ty cam kết cải tiến thường xuyên hệ thống cách thực tốt hành động khắc phục không phù hợp phát qua đánh giá nội bộ, phàn nàn người lao động họp xem xét lãnh đạo 13 Các cam kết sách công ty trách nhiệm xã hội nêu sổ tay qui định tài liệu khác phổ biến đến cho thành viên công ty từ Lãnh đạo, giám sát công nhân trực tiếp, gián tiếp cho bên quan tâm B Xem xét lãnh đạo: Định kỳ tháng/lần lãnh đạo công ty tổ chức xem xét hiệu lực hệ thống (có thể kết hợp xem xét quản lý chất lượng) Qua xem xét, cơng ty có kiến nghị sửa đổi sách để điều kiện làm việc người lao động ngày cải thiện C Hoạch định thực hiện: Căn vào trách nhiệm, quyền hạn Đại diện lãnh đạo hệ thống, an toàn sức khoẻ đại diện người lao động phải triển khai công việc phân công Công ty tổ chức đào tạo cho tất nhân viên sau sổ tay ban hành để họ thấu hiểu yêu cầu tiêu chuẩn Những nhân viên tuyển, chậm sau tháng, trưởng đơn vị phải bố trí đề nghị BGĐ cơng ty bố trí để tạo điều kiện cho họ nhận thức hệ thống yêu cầu tiêu chuẩn D Kiểm soát nhà cung cấp, nhà thầu phụ người cung cấp phụ: Công ty bổ sung yêu cầu thực trách nhiệm xã hội vào thủ tục đánh giá lựa chọn nhà cung ứng văn hệ thống quản lý chất lượng Trình tự q trình kiểm sốt nhà cung ứng: Lập danh sách nhà cung ứng lựa chọn theo tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Công ty thông báo cho tất nhà cung ứng danh sách nhà cung ứng lựa chọn việc áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Trong số trường hợp công ty yêu cầu nhà cung ứng phải thông báo cho nhà cung cấp phụ Bố trí kiểm tra sở nhà cung ứng theo điều khoản taị tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội, yêu cầu họ khắc phục (nếu có không phù hợp) 14 Lập cam kết công ty nhà cung ứng việc tuân thủ yêu cầu WRAP Trong cam kết phải nêu rõ “nhà cung ứng phải tham gia vào hoạt động giám sát Công ty yêu cầu” “Thực không chậm trễ hành động sửa chữa hành động khắc phục để giải không phù hợp xác định dựa yêu cầu tiêu chuẩn này” Phải lưu giữ hồ sơ kiểm soát cam kết nhà cung ứng, nhà thầu phụ người cung cấp phụ Trong trường hợp nhà cung ứng tới thực với cơng ty đảm bảo tn thủ theo qui định an tồn qui trình kiểm sốt nhà thầu phụ Trong trường hợp nhà cung ứng, nhà thầu phụ người cung cấp phụ có sử dụng lao động nhà phải ghi rõ ràng cam kết họ phải kiểm soát điều kiện lao động nhà Bằng chứng kiểm soát hợp đồng, thoả thuận, số lượng hàng hoá dịch vụ thực lực lượng lao động nhà làm Những chứng phải có cơng ty yêu cầu E Xử lý mối quan tâm hành động khắc phục: Công ty tổ chức kiểm tra xử lý kịp thời vấn đề người lao động bên quan tâm đưa khơng phù hợp với sách công ty yêu cầu tiêu chuẩn Công ty cam kết không sa thải, kỷ luật có hành động phân biệt đối xử với nhân viên cung cấp thông tin đến việc tuân thủ tiêu chuẩn Công ty cam kết cung cấp nguồn lực thích hợp tuỳ theo mức độ tính chất nghiêm trọng khơng phù hợp (ưu tiên an toàn cho người lao động) để thực hành động khắc phục F Thông tin bên ngoài: Cuốn sổ tay phân phối đến nơi cần thiết (kể cho bên quan tâm) Tuỳ mức độ, công ty sẵn sàng cung cấp cho bên quan tâm người lao động chứng tính hiệu lực hệ thống, bao gồm kết lần xem 15 xét lãnh đạo, kết đánh giá nội hồ sơ liên quan đến qui định Trong trường hợp bên hữu quan cần kiểm tra hồ sơ liên quan đến nhà cung ứng, nhà thầu phụ nhà cung cấp phụ Công ty thảo luận bố trí để bên hữu quan tới kiểm tra nơi theo yêu cầu Công ty thiết lập quan hệ với tổ chức bên chuyên trách để đảm bảo đến công ty điều luật qui định, liên quan đến việc chăm sóc sức khoẻ, an tồn, mơi trường kịp thời Hà Nội, ngày tháng năm GIÁM ĐỐC 16 17 ... theo tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Công ty thông báo cho tất nhà cung ứng danh sách nhà cung ứng lựa chọn việc áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Trong số trường hợp... Lãnh đạo công ty cam kết tuân thủ điều khoản trách nhiệm xã hội Lãnh đạo công ty cam kết tuân thủ quy định Bộ luật lao động nhà nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành sửa đổi, bổ sung,... giá nội bộ, phàn nàn người lao động họp xem xét lãnh đạo 13 Các cam kết sách cơng ty trách nhiệm xã hội nêu sổ tay qui định tài liệu khác phổ biến đến cho thành viên công ty từ Lãnh đạo, giám sát