Phân tích thực trạng vấn đề thù lao lao động Công ty cổ phần dịch vụ đường cao tốc Việt Nam” I Khái niệm thù lao lao động: Khái niệm: Thù lao lao động loại phần thưởng mà cá nhân nhận để đổi lấy sức lao động Các thành phần thù lao lao động gồm: Thù lao tài Thù lao phi tài - Thù lao tài chính: Thù lao tài trực tiếp bao gồm lương cơng nhật, lương tháng, tiền hoa hồng tiền thưởng Thù lao tài gián tiếp bao gồm bảo hiểm, trợ cấp xã hội, phúc lợi, an sinh xã hội - Thù lao phi tài chính: Là thoả mãn mà người nhận từ thân công việc từ môi trường tâm lý và/hoặc vật chất nơi họ làm việc II Thực trạng chế độ thù lao lao động Công ty Cổ phần dịch vụ đường cao tốc Việt Nam (VECS): I Khái quát chung Công ty A Sự đời Công ty cổ phần dịch vụ đường cao tốc Việt Nam (VECS) thành viên Tổng Công ty đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) thành lập ngày 07 tháng 03 năm 2008 Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 010302279 sở KHĐT thành phố Hà nội cấp Công ty VECS thành lập nhằm nắm bắt thị trường rộng lớn đầu tư phát triển dịch vụ dọc tuyến đường cao tốc Phần lớn tuyến đường cao tốc Việt Nam VEC chủ đầu tư xây dựng, tổng chiều dài khoảng 7.000km gồm tuyến cao tốc khu vực phía bắc, khu vực miền trung khu vực miền Nam (Trong giai đoạn 2005 – 2015 dự kiến xây dựng khoảng 1.300km, giai đoạn 2015-2025 dự kiến xây dựng khoảng 1.500km sau năm 2025 dự kiến xây dựng 4.200 km) Do vậy, Công ty cổ phần dịch vụ đường cao tốc Việt Nam có ưu đặc biệt lợi cạnh tranh so với đơn vị nghành nghề tiền đề thuận lợi để thúc đẩy hiệu mục tiêu kinh tế mà công ty đề B Lĩnh vực, nghành nghề kinh doanh Chức VECS hoạt động kinh doanh lĩnh vực như: - Kinh doanh xăng dầu, chế phẩm từ xăng dầu trạm bảo dưỡng xe; - Kinh doanh nhà hàng, khách sạn; - Kinh doanh, sản xuất, xuất nhập vật tư thiết bị, vật liệu xây dựng; - Kinh doanh bất động sản, khu đô thị, khu công nghiệp (Xây dựng hệ thống trung tâm dịch vụ, hệ thống quảng cáo, hệ thống trạm xăng, khu du lịch, làm đại lý sản xuất vật tư xây dựng, khu đô thị, khu công nghiệp, mua quyền thu phí ) dọc tuyến đường cao tốc mà Tổng công ty làm chủ đầu tư C TỔ CHỨC V NHN S C CU T CHC Đại hội cổ đông Hi ng qun tr Ban kim soát Phòng Tư vấn đầu tư Các chi nhánh Phßng Tổ chức hnh Phòng TC-KT Phòng D án Phòng KH-KD Ban Gi¸m đốc TĨM TẮT LÝ LỊCH NHÂN SỰ BAN GIÁM ĐỐC 2.1 - Giám đốc Cử nhân kinh tế; Cử nhân Ngoại ngữ; Thạc sỹ Trình độ chun mơn Quản trị Kinh Doanh (MBA) 2.2 - Phó Giám đốc Kỹ sư vận tải biển; Thạc sỹ Quản trị Kinh Trình độ chun mơn Doanh (MBA) 3 NHÂN SỰ Tổng số cán nhân viên VECS đến thời điểm 60 người, đó: Cấp quản lý Số lượng Tỷ lệ Cán quản lý 18 30% Nhân viên 42 70% 60 100% Số lượng Tỷ lệ Sau đại học 02 3,3% Đại học 54 90% Cao đẳng, Trung cấp 03 5% Phổ thông 01 1,7% 60 100% Tổng cộng Cơ cấu theo trình độ học vấn Theo trình độ học vấn Tổng cộng Giám đốc Cơng ty phụ trách chung: Giám đốc công ty người đại diện tư cách pháp nhân doanh nghiệp, đạo toàn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Phó giám đốc Cơng ty: Giúp Giám đốc điều hành hoạt động công ty, trực tiếp đạo đảm nhiệm công việc giám đốc công ty phân công chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty cơng việc phân cơng Phòng Tài Kế tốn: Phòng Tài Kế tốn phòng nghiệp vụ tham mưu giúp việc cho Giám đốc công tác quản trị vốn, tài sản, lập phương án tài chính, thẩm định dự án đầu tư, kinh doanh, đảm bảo hiệu sử dụng vốn Tổ chức thực chế độ, sách tài chính, kế tốn thống kê theo quy định hành Nhà nước Phòng Tổ chức Hành chính: Phòng Tổ chức Hành phòng có chức tham mưu, giúp việc cho Giám đốc cơng tác quản trị hành chính, quản trị nhân sự, lao động tiền lương, đối nội, đối ngoại cơng tác văn phòng khác Cơng ty Phòng Quản lý xây dựng: Tham mưu cho Ban lãnh đạo Công ty tư vấn đầu tư xây dựng, tiến độ kế hoạch thi công, chất lượng vật liệu đưa vào sử dụng thi công, quản lý chất lượng cơng trình thi cơng, cơng tác huấn luyện an tồn vệ sinh lao động Phòng Kế hoạch kinh doanh: Phòng Kế hoạch Kinh doanh phòng nghiệp vụ tham mưu giúp việc cho Giám đốc công tác lập kế hoạch, đầu tư kinh doanh trực tiếp thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty theo quy định pháp luật đảm bảo hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Phòng Dự án: Phòng Dự án có chức tham mưu giúp việc cho Giám đốc công tác xây dựng dự án đầu tư, trực tiếp tổ chức thực dự án đầu tư, kinh doanh Giám đốc giao theo quy định hành Nhà nước Đặc điểm nguồn nhân lực: VECS có 60 cán bộ, nhân viên với độ tuổi bình quân tương đối trẻ 28 tuổi Trình độ Đại học chiếm 90%, trình độ đại học chiếm 3,3%, trình độ cao đẳng, trung cấp chiếm 5%, lao động phổ thông chiếm 1,7% Các cán bộ, nhân viên có kinh nghiệm công việc từ năm trở lên, đội ngũ nhân viên phục vụ đào tạo tuyển chọn kỹ lưỡng Thực trạng thù lao lao động VECS Cán bộ, nhân viên VECS hưởng thù lao lao động hai dạng Thù lao tài thù lao phi tài 4.1 Thù lao tài chính: Hiện VECS thực chi trả lương cho cán bộ, nhân viên Theo định Chủ tịch HĐQT VECS Hình thức trả lương: Trả lương theo thời gian gắn với chức danh, vị trí cơng việc, phù hợp với hiệu kinh doanh hiệu công việc Nguyên tắc chi trả lương: - Đảm bảo quyền lợi người lao động theo chế độ tiền lương nhà nước quy định - Chi trả tiền lương đến đơn vị theo kết hiệu kinh doanh, giao đơn giá tiền lương theo định hướng chế thị trường - Trên sở tổng quỹ lương Hội đồng quản trị Công ty duyệt (theo kết kinh doanh kế hoạnh nhân sự) quỹ phúc lợi khen thưởng, thực chi trả tiền lương đến người lao động theo 03 phần: + Phần 1: Tiền lương theo chế độ nhà nước quy định (lương bản) + Phần 2: Tiền lương kinh doanh trả theo hệ số lương kinh doanh VECS quy định hệ số xác định theo vị trí công việc, suất, chất lượng, hiệu công việc + Phần 3: Tiền thưởng lương trả người lao động hoàn thành tốt xuất sắc nhiệm vụ, vượt mức khối lượng công việc giao (quỹ phúc lợi khen thưởng) - Gắn sách tiền lương với sách đãi ngộ lao động có trình độ tay nghề cao, lao động giỏi - Đảm bảo công khai, dân chủ, minh bạch, trình phân phối chi trả tiền lương đến người lao động Hàng tháng người lao động nhận đầy đủ “phần 1” theo chế độ nhà nước Phần lại (tổng quỹ lương trừ phần 1) phân phối theo kết cơng việc, bình bầu A, B, C (A: hưởng 100%; B: hưởng 80%; C: hưởng 60%) Đầu tháng sau họp giao phòng giao tiêu kế hoạch cho cá nhân, cuối tháng sở cơng việc đạt phòng tổ chức họp bình bầu xếp loại A,B,C cho cán phòng gửi kết hội đồng lương Cơng ty để xem xét lần cuối trước trả lương cho người lao động Kết A, B, C tháng sử dụng để xem xét khen thưởng hàng năm ngày lễ tết sở để đánh giá xếp loại cán bộ… Lương kinh doanh - “phần 2”: chia làm mức lương riêng biệt mức lương theo chức lãnh đạo mức lương nhân viên Hai mức lương thể rõ ràng phân định trách nhiệm trả cho vị trí cơng việc (ví dụ: trưởng phòng quản lý cơng việc phức tạp có tính rủi ro cao hệ số lương cao ngược lại) Tính ưu việt chế tiền lương khuyến khích người lao động hăng say làm việc phần khắc phục hạn chế làm việc lâu năm lương cao Ngồi việc tính chi trả thù lao tài trực tiếp VECS đảm bảo chế độ bảo hiểm Y tế, bảo hiểm xã hội đầy đủ cho CBCNV… Hàng năm sở kết đạt VECS trích lập quỹ quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi …Việc sử dụng quỹ phù hợp đảm bảo công (chỉ sử dụng quỹ vào công việc cụ thể khen thưởng cho có thành tích xuất sắc, quỹ phúc lợi phục vụ cho CBCNV thăm quan nghỉ mát, học hỏi kinh nghiệm…) 4.2 Thù lao phi tài chính: VECS đơn vị Chính phủ giao quyền đầu tư, khai thác kinh doanh dịch vụ dọc tuyến đường cao tốc, VECS đưa vào phong cách riêng hệ thống đường cao tốc Việt Nam Ở đó, cá nhân làm việc môi trường thân thiện, giúp phát huy tính sáng tạo cá nhân Cán bộ, nhân viên VECS đoàn kết, lao động sáng tạo hướng tới mục tiêu cung cấp đa dạng hóa loại hình dịch vụ hỗ trợ cho đầu tư phát triển tuyến đường cao tốc quốc gia, đáp ứng tốt nhu cầu khác người sử dụng đường cao tốc với phương châm hoạt động “Sáng tạo giá trị”, VECS ln nỗ lực để đem tới khách hàng dịch vụ hồn hảo Những hoạt động văn hóa, hoạt động từ thiện, cứu trợ mà VECS chia sẻ với đối tác, khách hàng, cộng đồng suốt năm qua giúp khơi dậy tình đồn kết, giá trị nhân văn truyền thống người… Từ thực tế trên, thân cá nhân thiết nghĩ cán bộ, nhân viên VECS hưởng mức thù lao tài tương đối cơng hưởng thù lao phi tài “lớn” so với doanh nghiệp, tổ chức khác Những hạn chế thù lao lao động VECS Từ thực trạng thù lao lao động VECS nêu bên cạnh ưu việt bộc lộ số hạn chế sau: - Phụ thuộc lớn vào việc đánh giá thực công việc; Đánh giá thực công việc trình phức tạp chịu nhiều ảnh hưởng tình cảm người dựa đánh giá chủ quan người đánh giá kể tổ chức xây dựng sử dụng hệ thống tiêu chuẩn khách quan thực cơng việc (Đánh giá theo cảm tính, khơng khách quan ) nên tính cơng bị hạn chế - Các phận khác có tiêu chí đánh giá khác nhau, phận giao tiêu chí chặt chẽ đánh giá nghiêm túc phận nhiều cán bị xếp loại B,C ngược lại - Tại Cơng ty có phận người nhỏ (khoảng 20%) làm 80% lợi nhuận người hưởng mức lương người khác có khơng đáng kể so với công sức mà họ bỏ III Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chế độ thù lao lao động VECS - Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn khách quan dựa vào tiêu đánh giá rõ ràng, để làm đánh giá, hạn chế đến mức thấp phải sử dụng tiêu mà đánh giá dựa vào tình cảm, lý trí Ngồi việc thực sách phúc lợi Nhà nước, Căn vào kết sản xuất kinh doanh, VECS cần có chương trình thưởng định kỳ vào dịp lễ (Tết Nguyên đán, 30/4,…) theo phân loại mức độ cống hiến công sức cá nhân Ngồi ngày kỷ niệm thành lập Công ty; khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho tồn thể nhân viên ; hỗ trợ chi phí bữa ăn hàng ngày; cấp phát trang phục làm việc; chế độ nghỉ mát Để đánh giá công việc phận khác cách cơng cần phải giao tiêu cụ thể cho phận; cuối kỳ đánh giá phận tốt % xếp loại A; sở phận xếp loại A,B,C cho cá nhân phận phòng ban điều 10 đánh giá nghiêm túc kết đóng góp thành viên (chắc chắn lúc người làm nhiều phải xếp loại A người làm phải sếp loại B,C) Có thể nói kiến thức môn học Quản trị nguồn nhân lực giúp cho không nhà quản lý, lãnh đạo mà cá nhân tổ chức dễ dàng nhận thấy vấn đề tồn tổ chức thực giải vấn đề Bản thân tôi, thông qua việc học tập lý thuyết qua giảng qua thực tế thảo luận đề tài rút kinh nghiệm trình làm việc, quản lý Trong thực tế quản lý tổ chức, điều cần thiết nhà lãnh đạo vận dụng lý thuyết, mơ hình mơn quản trị nguồn nhân lực gắn với thực tiễn để giải vấn đề cộm doanh nghiệp mình./ 11 ... km) Do vậy, Công ty cổ phần dịch vụ đường cao tốc Việt Nam có ưu đặc biệt lợi cạnh tranh so với đơn vị nghành nghề tiền đề thuận lợi để thúc đẩy hiệu mục tiêu kinh tế mà công ty đề B Lĩnh vực,... chọn kỹ lưỡng Thực trạng thù lao lao động VECS Cán bộ, nhân viên VECS hưởng thù lao lao động hai dạng Thù lao tài thù lao phi tài 4.1 Thù lao tài chính: Hiện VECS thực chi trả lương cho cán bộ,... KHĐT thành phố Hà nội cấp Công ty VECS thành lập nhằm nắm bắt thị trường rộng lớn đầu tư phát triển dịch vụ dọc tuyến đường cao tốc Phần lớn tuyến đường cao tốc Việt Nam VEC chủ đầu tư xây dựng,