BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH NGHỊ THỊ BÍCH PHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈCƠNG TY CỔ PHẦN KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA TỔNG CÔNG MAY NHÀ BÈ- CÔNG TY CỔ PHẦN ” NGHỊ THỊ BÍCH PHƯƠNG, sinh viên khóa 33, chuyên ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày TRẦN MINH HUY Giáo viên hướng dẫn Ký tên, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo (chữ ký, họ tên) Ngày tháng năm 2011 Tháng Năm 2011 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (chữ ký, họ tên) Ngày tháng năm 2011 LỜI CẢM TẠ Để báo cáo thực tập tốt nghiệp đạt kết cao nhất, trước hết em xin gởi lời biết ơn chân thành đến: Cha mẹ, anh chị chăm sóc ni dạy chúng thành người Q thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Nơng Lâm TPHCM tận tình giảng dạy, trang bị cho chúng em kiến thức cần thiết để bước tiếp đường tương lai Chân thành cám ơn sâu sắc đến Th.s Trần Minh Huy tận tình bảo hướng dẫn cho em suốt thời gian thực báo cáo Chân thành cám ơn Ban Giám Đốc Công Ty Cổ Phần may Nhà Bè – Công Ty Cổ Phần, đặc biệt cô chú, anh chị phòng Kế hoạch thị trường- Xuất Nhập Khẩu ân cần bảo suốt thời gian thực tập công ty Cuối xin gởi lời cám ơn đến người bạn ủng hộ, cổ vũ em thời gian qua Với điều kiện thời gian hạn chế kinh nghiệm có hạn sinh viên thực tập nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến quý thầy để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức phục vụ tốt cho công viêc thực tế tương lai Xin chân thành cám ơn! NỘI DUNG TĨM TẮT NGHỊ THỊ BÍCH PHƯƠNG Tháng năm 2011 "Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Xuất Khẩu Hàng May Mặc Sang Thị Trường Mỹ Tổng Công Ty May Nhà Bè- Công Ty Cổ phần" Nghị Thị Bích Phương 2011 " Some methods for pushing up the garment exporting activity of Nha Be Garment Coporation- Joint Stock Company" Chưa xuất lại trở nên quan trọng thời kỳ nay, hoạt động xuất trở thành mối quan tâm hàng đầu trình xây dựng phát triển kinh tế đất nước Trong điều kiện đất nước đổi ngày ngành may mặc coi ngành quan trọng kinh tế quốc dân với mục tiêu, chiến lược, nhiệm vụ ngành đảm bảo nhu cầu may mặc cho xã hội, không ngừng tăng cường xuất khẩu, giải việc làm cho người lao động Nội dung đề tài tập trung vào nghiên cứu giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất hàng may mặc sang thị trường Mỹ Tổng Công Ty may Nhà Bè- Công Ty Cổ Phần(NBC) NBC công ty may mặc xuất nước ta bước sang cổ phần hóa đổi kinh tế sang chế thị trường Cơng ty nhanh chóng thích nghi, ổn định sản xuất Cùng với mặt hàng may mặc mặt hàng xuấ cơng ty, từ trước tới NBC đóng góp phần không nhỏ vào KNXK hàng may mặc nước ta Trước đòi hỏi ngày cao thị trường nước đặt cho NBC nhiều hội thử thách Thông qua tư liệu hoạt động xuất hàng may mặc đề số giải pháp, học kinh nghiệm đẩy mạnh hoạt động xuất không NBC mà doanh nghiệp khác MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt………… .x Danh mục bảng…………… xi Danh mục hình xii CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu khóa luận 1.3.1 Thời gian nghiên cứu 1.3.2 Địa bàn nghiên cứu 1.4 Giới hạn đề tài 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Cấu trúc khóa luận 1.6.1 Chương 1: Mở đầu 1.6.2 Chương 2: Tổng quan 1.6.3 Chương 3: Nội dung phương pháp nghiên cứu 1.6.4 Chương 4: Kết nghiên cứu thảo luận .2 1.6.5 Chương 5: Kết luận kiến nghị .3 CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu .4 2.2 Tổng quan hoạt động XNK hàng Dệt May nói chung Việt Nam .4 2.2.1 Vị trí ngành Dệt May Việt Nam chiến lược tăng trưởng hướng xuất 2.2.2 Tổng quan tình hình xuất nhập hàng dệt may Việt Nam 2.3 Tổng quan thị trường Mỹ v 2.3.1 Vài nét nước mỹ kinh tế Mỹ 2.3.2 Những đặc điểm thị trường Mỹ tác động đến nhập hàng dệt may8 2.3.2.1 Đặc điểm tiêu dùng 2.3.2.2 Kênh phân phối 2.3.2.3 Chính sách thương mại Mỹ ảnh hưởng đến nhập dệt may 2.4 Giới thiệu tổng công ty may Nhà Bè- công ty cổ phần 10 2.4.1 Thông tin chung doanh nghiệp 10 2.4.2 Quá trình hình thành phát triển 11 2.4.3 Lĩnh vực hoạt động 12 2.4.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 13 2.4.4.1 Tầm nhìn 13 2.4.4.2 Sứ mệnh .13 2.2.4.3 Gía trị cốt lõi 13 2.4.5 Danh hiệu giải thưởng 14 2.4.6 Các dòng sản phẩm 14 2.4.7 Kênh phân phối 14 2.4.8 Chức năng, nhiệm vụ công ty 15 2.4.8.1 Chức 15 2.4.8.2 Nhiệm Vụ 15 2.4.9 Tổ chức máy quản lý công ty .15 2.5 Khái quát tình hình nguồn lực quy mô hoạt động công ty 17 2.5.1 Nhân lực 17 2.5.2 Tài 17 2.5.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật 18 2.5.4 Hệ thống phân phối 18 CHƯƠNG .19 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 3.1 Cơ sở lý luận 19 3.1.1 Khái niệm vai trò hoạt động xuất .19 3.1.1.1 Khái niệm 19 3.1.1.2 Vai trò hoạt đơng xuất 20 vi 3.1.2 Các hình thức xuất 21 3.1.2.1 Xuất trực tiếp 21 3.1.2.2 Buôn bán đối lưu .21 3.1.2.3 Xuất gián tiếp 21 3.1.2.4 Gia công quốc tế 22 3.1.2.5 Xuất chỗ 22 3.1.2.6 Tái xuất .22 3.1.2.7 Xuất theo nghị định thư 22 3.1.3 Qúa trình tổ chức hoạt động xuất 23 3.1.4 Tổ chức giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng 23 3.1.5 Xây dựng kế hoạch kinh doanh xuất 23 3.1.6 Thực hợp đồng xuất .23 3.1.7 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu hoạt động xuất yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất hàng hóa 24 3.1.7.1 Hệ thống tiêu đánh giá 24 3.1.7.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất 25 a) Các yếu tố vi mô .25 b) Các yếu tố vĩ mô 26 3.2 Phương pháp nghiên cứu .27 3.2.1 Nghiên cứu bàn 27 3.2.2 Phương pháp thực 27 CHƯƠNG 4: .28 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ- CÔNG TY CỔ PHẦN 29 4.1 Hoạt động xuất hàng may mặc Tổng Công ty may Nhà Bè .29 4.1.1 Kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty may Nhà Bè 29 4.1.2.Kim ngạch xuất hàng may mặc công ty 30 4.1.3.Thị trường xuất cấu thị trường xuất 32 4.1.4Tình hình xuất qua thị trường 33 4.1.5.Cơ cấu mặt hàng xuất 35 4.1.6.Những yếu tố tác động đến tình hình xuất công ty 37 vii 4.1.6.1 Yếu tố bên 37 4.1.6.2 Yếu tố bên 37 4.2 Thực trạng xuất hàng may mặc công ty sang thị trường Mỹ 38 4.2.1Triển vọng xuất hàng dệt may sang thị trường Mỹ 38 4.2.2Quy mô, tốc độ tăng trưởng .39 4.2.3 Cơ cấu mặt hàng .41 4.2.4 Hình thức xuất 42 4.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất công ty sang Mỹ 44 4.2.5Yếu tố sản phẩm 44 4.2.5Yếu tố máy móc thiết bị 45 4.2.5 Yếu tố lao động 46 4.2.5 Nguyên liệu chế biến 46 4.2.6 Chiến lược Marketing Mix việc xâm nhập vào thị trường Mỹ Tổng công ty may Nhà Bè .47 4.2.6.1 Chính sách sản phẩm 47 a) Chất lượng sản phẩm 47 b) Mẫu mã sản phẩm 47 c) Thương hiệu sản phẩm .47 4.2.6.2 Chính sách phân phối 48 4.2.6.3 Chính sách giá .48 4.2.6.4 Chính sách sách xúc tiến hỗn hợp .49 4.3 Đánh giá chung xuất hàng may mặc Công ty sang thị trường Mỹ 4.3.1 Ưu điểm 49 4.3.2 Tồn khó khăn 50 4.4 Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng may mặc Tổng Công ty may Nhà Bè- Công ty Cổ phần sang thị trường Mỹ thời gian tới 51 4.4.1 Duy mở rộng thị phần xuất sang Mỹ 51 4.4.2 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường 52 4.4.3 Giảm dần tỉ trọng gia công thông qua gia công tăng dần tỉ trọng xuất trực tiếp 53 4.4.4 Đầu tư vào nguồng nhân lực 54 viii 4.4.5 Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quản bá sản phẩm hình ảnh cơng ty 55 CHƯƠNG 56 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .56 5.1 Kết luận 56 5.2 Kiến nghị 56 5.2.1 Đối với công ty 56 5.2.1 Đối với Nhà nước .57 TÀI LIỆU THAM KHẢO ix DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT XK Xuất Khẩu NK Nhập Khẩu Cty Công ty KNXK Kim Ngạch Xuất Khẩu KNNK Kim Ngạch Nhập Khẩu TKNXNK Tổng Kim Ngạch Xuất Nhập Khẩu SXKD Sản Xuất Kinh Doanh MFN Quy chế tối huệ quốc GSP ủy ban thuế quan phổ cập WTO Tổ chức thương mại giới IIC Ủy ban thương mại quốc tế Hoa Kì GATT Hiệp ước chung thuế quan mậu dịch x Song song với hình thức xuất trực tiếp cơng ty trì hình thức gia cơng vốn hình thức xuất chủ yếu công ty nhăm đảm bảo việc làm cho người lao động giữ mốii quan hệ làm ăn từ trước tới Thông qua bảng ta thấy kết xuất theo hình thức ln cao, doanh thu khơng ngừng tăng lên góp phần đáng kể tổng doanh thu công ty năm 2009 giá trị xuất 177.915.490 USD đến năm 2010 208.106.735 USD với mức tăng so với năm 2009 30.191.245 USD( tăng gần 17%) Tuy năm qua kinh tế có nhiều biến động mang tính chu kỳ có nhiều cạnh tranh nhìn chung có dấu hiệu tốt việc xuất công ty 4.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất công ty sang Mỹ 4.2.4.1 Đặc điểm sản phẩm -Chất lượng sản phẩm :Tổng công ty CP May Nhà Bè – doanh nghiệp hàng đầu ngành dệt may Việt Nam NBC có gần 17.000 nhân sự, 13.000 máy móc thiết bị đại, đặc biệt sở hữu dây chuyền công nghệ tiên tiến Đông Nam Á Tận dụng mạnh công nghệ kỹ thuật cơng ty cho đời dòng sản phẩm chất lượng cao Thứ công nghệ: NBC sử dụng công nghệ may ép tiên tiến Nhật Bản, tạo độ phẳng điểm nhấn quan trọng áo sơ mi cổ áo, nẹp áo, măng sét Thứ hai kỹ thuật: Công ty sử dụng công nghệ Veston tiên tiến để may hàng sơ mi, trình rập ép khéo léo tạo độ phẳng chi tiết làm form dáng gọn gàng, thoải mái, động, trẻ trung Một khác biệt nguyên liệu: phần lớn nguyên liệu công ty nhập từ nước đáp ứng nhu cầu chất lượng đủ sức cạnh tranh với nước xuất hàng dệt may khác -Mẫu mã: Áo Jacket sơ mi mặt hàng truyền thống chiếm tỉ trọng lớn tổng số mặt hàng xuất Với chủ trương đa dạng phong phú hóa sản phẩm công ty làm sản phẩm dòng thời trang khác phù hợp với tiêu chí yêu cầu người tiêu dùng Hịên công ty tập trung đầu tư vào khâu thiết kế với nhiều mẫu mã khác tạo phong phú lựa chọn khách hàng nhằm phục vụ cho công tác mở rộng thị phần 45 -Giá cả: Với mục tiêu hướng đến tầng lớp trung lưu bình dân phải có sản phẩm hợp thời trang có chất lượng giá cạnh tranh Ngồi hầu hết nguyên liệu cho sản phẩm xuất điều phải nhập từ nước ngoài, khấu hao dây chuyền đầu tư cho khâu thiết kế nên làm cho giá thành sản phẩm cao Đây thách thức lớn đặt cho cơng ty Vì cơng ty tận dụng tố đa lợi nguồn nhân công rẻ nước chủ trương thiết kế sản phẩm độc đáo mang phong cách riêng công ty tạo cạnh tranh dựa tương quan mẫu mã hệ thống phân phối 4.2.5.2 Yếu tố máy móc thiết bị Với mục tiêu đẩy mạnh tìm kiếm thị phần thị trường nên công ty mạnh dạn đầu tư dây chuyền thiết bị đại nhập từ Nhật Bản, cơng ty có hàng ngàng máy may công nghiệp, máy là, máy cắt trọng đầu tư hàng năm nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất Bảng: Thống kê trang thiết bị công ty Loại máy số lượng Công suất Máy may loại 4738 85 Máy vắt sổ 1579 80 Máy ép cổ 972 80 Máy loại 364 85 Máy cắt loại 97 85 Máy thêu in 1093 75 Máy dập khuyết 1725 75 Máy dập cúc 1701 80 Mày đốt ôze 364 80 Máy ép 364 80 Nguồn: Phòng kỹ thuật cơng ty cổ phần may Nhà Bè Đây sở quan trọng cho công ty công nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm thị trường đầy tiềm lại cạnh tranh gay gắt thị hiếu nhanh chóng thay đổi Mỹ Với dây chuyền cơng nghệ đại làm, giảm số hao phí lao động, tăng suất, giá thành giá thành lại 3/4 góp phần làm giảm giá Đây mà cơng ty mong đợi 4.2.5.3 Yếu tố lao động 46 Với lợi nguồn nhân công nước dồi dào, công ty tập hợp nhiều đội ngũ cán giàu kinh nghiệm đặc biệt cơng tác quản lý 70% điều có trình độ đại học lại cao đẳng trung cấp Về công nhân sản xuất trực tiếp người lao động có tay nghề chun mơn cao đào tạo huấn luyện kỹ đáp ứng đòi hỏi cao nhu cầu thị trường Do đặc thù ngành may mặc nên số lượng nữ chiếm đa số Song yếu tố chưa thật hồn chỉnh, cơng ty chưa quan tâm thực đến đội ngũ marketing, chưa có phòng nghiên cứu thị trường đội ngũ quản bá sản phẩm xúc tiến thương mại chuyên nghiệp am hiểu thị trường nên gặp nhiều hạn chế việc cạnh tranh 4.2.5.4 Nguyên liệu chế biến Tuỳ theo tính chất mặt hàng việc đáp ứng chất lượng sản phẩm thoả mãn nhu cầu khách hàng mà công ty định sử dụng nguồn nguyên liệu nước hay nhập từ nước Với chiến lược tạo tương quan mẫu mã chất lượng dòng sản phẩm may mặc sang thị trường Mỹ đòi hỏi khắt khe việc sử dụng nguyên liệu Hầu hết nguyên liệu gồm vải loại khuy, công ty điều nhập từ nước ngồi nhiên gần có thay đổi tăng cường tìm kiếm nguyên liệu đầu vào qua vịêc thu mua từ thị trường nước vẩm đảm bảo chất lượng làm giảm chi phí đầu vào hạ giá thành sản phẩm đem lại lợi nhuận cao tảng tiến tới phát triển hình thức xuất trực tiếp 4.2.6 Chiến lược Marketing Mix việc xâm nhập vào thị trường Mỹ Tổng cơng ty may Nhà Bè 4.2.6.1Chính sách sản phẩm a Chất lượng sản phẩm NBC luôn quan tâm đến chất lượng sản phẩm coi yếu tố quan trọng giúp sản phẩm Công ty ưa chuộng tiêu thụ mạnh Từ nâng cao khả cạnh tranh Công ty thị trường, yếu tố sống tất doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường ngày Chính vậy, năm NBC liên tục tiến hành đầu tư trang thiết bị đại theo hướng nâng cao hàm lượng công nghệ sản phẩm Đảm bảo sản phẩm công ty đáp ứng điều kiện khắt khe hệ thống chất lượng quốc tế ISO 9001-2000 Có lẽ mà sản phẩm Công ty ngày ưa 47 chuộng không Mỹ mà nước khó tính có mức độ cạnh tranh cao Canada, Châu Âu, Nhật, Hàn Quốc b Mẫu mã sản phẩm Bên cạnh chất lượng hoàn hảo tồn vấn đề bỏ qua danh mục hàng hố q ít, màu sắc sản phẩm chưa bắt mắt, mẫu mã sản phẩm chưa phong phú Cơng ty gặp khơng khó khăn việc thu hút khách hàng thị trường này.Trước đội ngũ thiết kế Tổng công ty đơn tiến hành thực mẫu mã theo đơn đặt hàng có sẵn khách hàng nước ngồi Chính điều có phần mang tính hạn chế kìm hãm phát triển Tổng cơng ty thời gian Đến nay, ban lãnh đạo Cơng ty có nhận thức vấn đề Họ bắt đầu thu hút tuyển chọn đội ngũ nhà thiết kế trẻ có tay nghề cao Qua với lợi cơng ty có chu trình sản xuất khép kín từ thiết kế, cắt may thành phẩm, NBC tận dụng thời để xây dựng cho thương hiệu thời trang riêng Từ công ty chủ động khâu thiết kế lẫn việc chuẩn bị nguyên liệu đầu vào cho sản xuất c Thương hiệu sản phẩm Thương hiệu yếu tố mang tính sống cho doanh nghiệp, đặc biệt lĩnh vực thời trang phải coi trọng Đối với thị trường quốc tế, Cty có thời gian hoạt động lâu nên uy tín khẳng định Chính mà để củng cố thương hiệu cơng ty dùng uy tín sẵn có kết hợp với việc bảo đảm tiến độ chất lượng hàng hoá giao cho khách theo hợp đồng ký để tiến hành hoạt đông hợp tác kinh doanh Do thực tốt vấn đề khách hàng mua sản phẩm Công ty tiêu thụ thị trường Mỹ, EU Nhật Bản chiếm tới 85% tổng số sản phẩm xuất Cơng ty 4.2.6.2Chính sách phân phối Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty cố gắng phát triển mạng lưới phân phối hàng hố Hiện nay, cơng ty sử dụng nhiều kiểu kênh phân phối cho trình phân phối sản phẩm 48 -Kênh trực tiếp, công ty đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng không thông qua hệ thống trung gian Những sản phẩm thường sản phẩm may mặc không đủ tiêu chuẩn -Kênh gián tiếp, công ty thường bán cho doanh nghiệp ngồi nước thơng qua đại lí, nhà bán bn, cửa hàng bán lẻ Hiện NBCđã có mối quan hệ thương mại với 50 hãng thuộc 36 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới, thị trường lớn Mỹ Mục tiêu cơng ty mở văn phòng đại diện nước làm địa điểm giao dịch kinh doanh Tuy nhiên nhiều lý nên mối quan hệ mua bán cơng ty thực thơng qua Phòng Xuất nhập Kết đến thời điểm tốt, lượng khách hàng thay đổi, chủ yếu khách hàng quen thuộc 4.2.6.3.Chính sách giá Ngoài cạnh tranh chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thời gian cung cấp hàng hoá điều kiện giao hàng đặt lên vị trí hàng đầu, giá có vai trò định Với nhiều nỗ lực đầu tư sở vật chất kĩ thuật, sản phẩm may mặc cơng ty có giá thành thấp so sánh tương quan với sản phẩm may mặc khác Hiện nay, có số sản phẩm theo xu hướng tăng giá người tiêu dùng đón nhận Vì loại sản phẩm kiểu dáng, mẫu mã đẹp hơn, phù hợp với xu thời trang Các sản phẩm thời trang thị trường Mỹ bán với giá từ 15$-40$ 4.2.6.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp Công ty thành lập tổ xúc tiến phát triển thị trường chịu khó nắm bắt thông tin từ nhiều nguồn khác từ ấn phẩm quốc tế, từ mạng, từ phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, từ Hiệp hội dệt may Việt Nam, hay từ Tổng công ty nhằm đưa định đắn đáp ứng nhu cầu khách hàng công ty kết hợp công tác nghiên cứu thị trường với công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm thông qua việc kết hợp tham gia hội chợ, triển lãm để nắm bắt thông tin Tuy nhiên công tác chưa đạt hiệu cao Các thông tin thị trường Mỹ chủ yếu thông tin thứ cấp nên độ xác đánh giá thị trường cho mặt hàng công ty 49 yếu tố ảnh hưởng không cao Cơng ty bị động việc tìm kiếm khách hàng, thường khách hàng tìm đến với Cơng ty trước 4.4 Đánh giá chung xuất hàng dệt may Công ty xuất nhập dệt may sang thị trường Mỹ 4.3.1 Ưu điểm Khi nhìn nhận hoạt động kinh doanh mình, doanh nghiệp phải đánh giá ưu điểm nhược điểm Tổng Cơng ty May Nhà BèCơng Ty Cổ xuất sang thị trường Mỹ đạt số ưu điểm sau: - Khả sản xuất kinh doanh ổn định, tăng trưởng điều qua năm - Có vị trí thuận lợi nẳm gần cảng như: Sài Gòn, Bến Nghé, VICT, Cát Lái, thuận lợi cho việc giao nhận hàng giảm chi phí vận chuyển - Dây chuyền sản xuất đại, với nhửng xưởng xuất quần áo veston có cơng nghệ cao - Có uy tín thị trường giới trải qua khủng hoảng kinh tế giới, với tình trạnh suy thối kinh tế số thị trường, giá thay đổi với thương hiệu NBC nhà nhập tin tưởng dặt hàng - Bên cạnh mặt hàng áo jacket, quần âu, áo sơ mi, sản, công ty nỗ lực khai thác thêm mặt hàng hàng thủ công số quần áo khác để xuất Mỹ Tuy mặt hàng giá trị khơng lớn góp phần tạo nên cấu mặt hàng xuất đa dạng làm tăng doanh thu cho công ty - Có khách hàng truyền thống với đơn đặt hàng lớn sản phẩm NBC khách hàng giới tin dùng đánh giá tốt - Giữ chân khách hàng cũ thu hút khách hàng mới, cơng ty thực tốn hấp dẫn như: toán trả chậm, toán theo lơ hàng có điều kiện ràng buộc, tốn T/T - Khi nghiên cứu thị trường Mỹ, công ty thành lập tổ xúc tiến phát triển thị trường chịu khó nắm bắt thơng tin từ nhiều nguồn khác từ ấn phẩm quốc tế, từ mạng, từ phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, từ Hiệp hội dệt may Việt Nam, hay từ Tổng công ty nhằm đưa định đắn đáp ứng nhu cầu khách hàng 50 4.3.2 Tồn khó khăn Mặc dù cố gắng việc đẩy mạnh xuất sang thị trường Mỹ cơng ty khơng tránh khỏi có vướng mắc, tồn - Thị Trường cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt - Thị hiếu tiêu dùng thay đổi nhanh chóng ngày khó tính - Lạm phát tăng, lãi suất ngân hàng tăng, đồng USD không ổn định, đầu vào nguyên phụ liệu may tăng, chi phí cho sản xuất tăng cao điện, nước, xăng, dầu, chi phí vận chuyển, chi phí nhân cơng - Các thủ tục hành thuế , hải quan thủ tục xuất hàng khác rườm rà, việc hồn thuế giá trị gia tăng chậm trễ - Chủ trương giảm tỉ trọng gia công xuất tăng tỉ trọng xuất trực tiếp thực tỉ trọng xuất trực tiếp tăng không đáng kể - Với khủng hoảng gây suy thoái kinh tế số thị trường ảnh hưởng lớn đến việc xuất công ty, số đơn đặt hàng bị giảm sút, nhà nhập kiễm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm nguồn nguyên liệu sử dụng Các đơn hàng vào thị trường Mỹ năm giảm, rào cản kỹ thuật ngày thêm nghiêm ngặt bắt đầu tháng 1/2009, Uỷ ban giám sát an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ áp đặt thêm số biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt cho sản phẩm dệt may nhập vào nước - Công tác nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng chưa đạt hiệu Các thông tin thị trường Mỹ chủ yếu thơng tin thứ cấp nên độ xác đánh giá thị trường cho mặt hàng công ty yếu tố ảnh hưởng khơng cao Cơng ty bị động việc tìm kiếm khách hàng, thường khách hàng tìm đến với Cơng ty trước - Công tác xúc tiến quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty chưa đẩy mạnh - Tuy tổ chức khóa đào tạo nhân lực thị trường Mỹ cán thực am hiểu thị trường thiếu nhiều đặc biệt nhiều người đàm phán với doanh nhân Mỹ 4.4 Các giải pháp đẩy mạnh xuất hàng may mặc Công ty sang thị trường Mỹ 51 Mỹ thị trường trọng điểm mà Công ty hướng tới chiến lược phát triển thị trường Vì vậy, để đẩy mạnh xuất sang thị trường Mỹ, Cơng ty cần có biện pháp để tháo gỡ khó khăn, tồn tại, khai thác hội mà thị trường mang lại 4.4.1 Duy trì mở rộng thị phần xuất sang thị trường Mỹ a Cơ sở : Đối với công ty hoạt động việc trì khơng ngừng mở rộng thị phần có ý nghĩa sống cho cơng ty thấy vị trí chu kỳ sống sản phẩm thị trường mà lượng tiêu thụ sản phẩm thấp lực sản xuất công ty Với hàng may mặc theo thống kê năm phụ nữ Mỹ mua 54 quần áo, sức tiêu dùng gấp 1,5 lần người Châu Âu (vốn thị trường xuất hàng may mặc lớn) Mỹ thị trường lớn đầy tiềm Trong thời gian tới Tổng công ty May Nhà Bè cần tích cực khơng ngừng trì phát triển thị trường tận dụng tối đa lực sản xuất công ty nhằm nâng cao lợi nhuận b Phương thức tiến hành : Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt giành lấy thị trường ngày nay, thị phần nước xuất phụ thuộc nhiều vào việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm: chất lượng sản phẩm chắn ta chưa đủ sức cạnh tranh với công ty lớn nước Trung Quốc, Nhật Bản , để phải khơng ngừng nâng cao, cải thiện chất lượng sản phẩm Điều đòi hỏi cơng ty phải có giải pháp cụ thể sau: -Đổi dây chuyền công nghệ sản xuất đại -Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên phụ liệu, tạo bạn hàng cung cấp nguyên phụ liệu ổn định, thời hạn, bảo quản tốt nguyên phụ liệu, tránh xuống phẩm cấp -Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu bên đặt hàng ngun phụ liệu, cơng nghệ, quy trình sản xuất theo mẫu hàng tài liệu kỹ thuật bên đặt hàng cung cấp mã hàng, quy cách kỹ thuật, nhãn mác, đóng gói bao bì -Đảm bảo chất lượng hàng xuất giữ uy tín thị trường Bên cạnh cơng ty tận dụng với lợi giá nhân cơng rẻ dẫn đến giá sản phẩm thấp Đây xem cơng cụ cạnh tranh có hiệu cơng ty 52 với giá uy tín có sẳn thương hiệu mà cơng ty có mở nhièu hội cho cơng ty tăng tốc việc giành lấy thị phần từ thị trường Song song với việc thực cần có số hoạt động nhằm tiếp cận nhiều vào thị trường qua việc chào hàng chào giá cách giới thiệu sản phẩm thông qua thiết kế trang web công ty nhằm tạo điều kiện cho khách hàng tìm hiểu sản phẩm công ty thông tin khác đầu tư hay tìm kiếm đối tác xuất tạo điều kiện quảng bá mở rộng việc xâm nhập thị trường c Kết dự kiến Thị phần Mỹ công ty phát triển mở rộng mang lại cho công ty nguồn doanh thu lớn tạo nguồn thu nhập cho nhân viên công ty, giải việc làm đóng góp vào ngân sách Nhà nước 4.4.2 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường a Cơ sở: Do đặc thù ngành may mặc nhạy cảm, yêu cầu cao phù hợp với yêu cầu xã hội, truyền thống văn hoá xu hướng thời trang nên nghiên cứu thị trướng đóng vai trò quan trọng Tuy nhiên hoạt động công ty chưa coi trọng Công ty cần nắm bắt thơng tin thị trường Mỹ có sách đắn, đưa chiến lược kế hoạch sản xuất kinh doanh thích hợp b Phương thức tiến hành: Công ty thành lập nên tổ phát triển thị trường cách: - Tuyển nhân viên có khả làm việc tốt với thị trường, xếp lại nhân cho phận này, xác định trách nhiệm cụ thể công việc cho người -Tổ chức chuyến khảo sát thực tế để đánh giá phản ứng người tiêu dùng với sản phẩm nào, giá có phù hợp không, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối phù hợp với Cơng ty… - Do chi phí tìm hiểu thị trường tốn nên Cơng ty kết hợp cơng tác nghiên cứu thị trường với công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm thông qua việc kết hợp tham gia hội chợ, triển lãm với nắm bắt thơng tin tình hình thực tế thị trường Qua vừa quảng bá sản phẩm, hình ảnh cơng ty với khách hàng Mỹ vừa phải thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh, giá cả, chất lượng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng sản phẩm để đánh giá vị trí cạnh tranh Công ty thị trường 53 c Kết dự kiến: Thơng qua việc tích cực tìm hiểu, thu nhập, phân tích thơng tin thị trường liên kết với trung tâm thông tin cơng ty có sở thực tiễn điều kiện để đáp ứng nhu cầu thị trường 4.4.3 Giảm dần tỷ trọng gia công, thông qua gia công tăng dần tỷ trọng xuất trực tiếp a Cơ sở Xuất trực tiếp đóng vai trò quan trọng tồn phát triển công ty, biện pháp để nâng cao hiệu xuất giúp công ty tăng tỷ suất lợi nhuận phát triển thương hiệu Doanh thu từ hoạt động xuất trực tiếp mục tiêu mà công ty hướng đến Gia công bước quan trọng để tạo lập uy tín sản phẩm Việt Nam thị trường Mỹ ưu riêng biệt : giá rẻ, chất lượng tốt, giao hàng hạn Sau thơng qua gia cơng xuất để học hỏi kinh nghiệm, tiếp thu công nghệ nước khác tích luỹ đổi trang thiết bị, tạo sở vật chất để chuyển dần sang xuất trực tiếp b Phương thức tiến hành: Trước hết muốn nâng cao hiệu xuất trực tiếp cần : -Đảm bảo cung cấp nguyên phụ liệu: -Tạo lập tên tuổi khẳng định uy tín thị trường quốc tế: -Tăng cường công tác đăng ký nhãn hiệu hàng hố: -Nâng cao hiệu gia cơng xuất khẩu, bước tạo tiền đề để chuyển sang xuất trực tiếp: Sau xuất trực tiếp cơng ty nên ý đến hệ thống cửa hàng bán lẻ linh hoạt Mỹ cửa hàng thường bán hàng hố có khả bán chạy hàng hoá bổ sung hàng tuần Do vậy, thay đặt đơn hàng lớn để bán dần cửa hàng nhận đơn hàng nhỏ với thời gian giao hàng Đặc điểm phù hợp với tình hình kinh doanh công ty nên công ty cần đẩy mạnh việc tiếp cận nhà bán lẻ để đẩy mạnh xuất trực tiếp Bên cạnh đó, lực lượng Việt Kiều đối tác cho công ty xây dựng hệ thống phân phối cho sản phẩm Kết dự kiến: 54 Thơng qua xuất trực tiếp cơng ty nhanh chóng tiếp cận chiếm lĩnh thị trường, góp phần củng cố phát triển uy tín thương hiệu, ngồi hi ệu kinh doanh hoạt động xuất nâng cao, làm tăng kim ngạch xuất cho công ty 4.4.4 Đầu tư vào nguồn nhân lực a Cơ sở: Nhân lực nguồn lực quan trọng để đẩy mạnh họat động kinh doanh xuất vào thị trường Mỹ.Trong thực tế, cơng ty thiếu nhiều cán am hiểu thị trường Mỹ, nhà thiết kế giỏi, nhân viên tiếp thị bán hàng Do đó, cơng ty cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất thị trường Mỹ b.Phương thức tiến hành: Công ty đầu tư vào nguồn nhân lực đường đào tạo phát triển nhân lực Trước mắt để bổ sung thiếu hụt cán kinh doanh am hiểu thị trường Mỹ, công ty cần phải kết hợp với trường dại học có liên quan Về lâu dài, cơng ty cần phải cử cán học Mỹ để hiểu biết thị trường Mỹ Kinh nghiệm sống cộng với lý thuyết học giúp họ thu thập thông tin xu hướng tiêu dùng, mẫu mã, chiến lược cạnh tranh, tự tin đàm phán với người Mỹ Bên cạnh đó, cơng ty cần có sách lương, thưởng hấp dẫn, chế độ đãi ngộ tốt dành hội thăng tiến cho người lao động nhằm thu hút giữ chân nhân tài c.Kết dự kiến Hoàn chỉnh nguồn nhân lực công ty công tác quản bá thương hiệu cơng ty nâng cao có lợi trinh xâm nhập mổ rộng thị trường 4.4.5 Tiếp tục đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm, hình ảnh Cơng ty a Cơ sở: Cơng ty cần giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, với người tiêu dùng thông qua việc xúc tiến, quảng bá sản phẩm hình ảnh thương hiệu Công 55 ty Công ty cần xây dựng thương hiệu riêng Thương hiệu quan trọng thường gắn với quyền nhãn mác hàng hố, hình ảnh, logo sản phẩm Thương hiệu phải xây dựng tảng chất lượng sản phẩm, mẫu mã dịch vụ hậu mà cơng ty cung cấp b.Phương thức tiến hành: Một biện pháp hữu hiệu để xây dựng thương hiệu quảng cáo Gồm bước sau: - Tích cực tham gia hội chợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm, hình ảnh cơng ty với khách hàng - Ra đời catologue sản phẩm công ty với sản phẩm độc đáo mang tính thời trang tạo ấn tượng cho khách hàng c Kết dự kiến: Hình ảnh sản phẩm, thương hiệu công ty đến với khách hàng cách nhanh chóng rộng rãi 56 CHƯƠNG K ẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong năm qua, với nhịp độ gia tăng cao tổng giá trị buôn bán Việt Nam sang Mỹ kim ngạch xuất hàng may mặc Tổng Cty May Nhà Bè sang thị trường Mỹ không ngừng tăng cao số lượng, chất lượng chủng loại song khó khăn thách thức Cty lớn Đó việc phải cạnh tranh liệt với hàng Trung Quốc, Hồng Công, Đài Loan mà lực sản xuất Cty bé, chất lượng sản phẩm chưa cao, thua vốn, công nghệ quản lý, thị phần kinh nghiệm thị trường Qua phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất công ty vào thị trường Mỹ, ta thấy công ty đạt tăng trưởng đáng kể xuất vào thị trường năm qua Tuy nhiên, công ty tồn việc mở rộng hoạt động xuất vào thị trường Thị trường dệt may Mỹ thị trường lý tưởng xét quy mô lớn, nhu cầu đa dạng, sức mua ln tăng Vì thế, đẩy mạnh xuất hàng may mặc Cty sang thị trường Mỹ bước quan trọng góp phần khơng nhỏ vào việc đưa ngành dệt-may Việt Nam hội nhập với giới, trở thành cường quốc xuất ngành dệt may Việt Nam tiến trình phát triển hội nhập với giới, đưa Việt Nam trở thành cường quốc xuất ngành hàng 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với cơng ty: Dưới góc độ doanh nghiệp, Cty cần phải lựa chọn sản phẩm chiến lược thị trường để tiếp cận mở rộng thị phần Chun mơn hố sản xuất, nâng cao suất lao động thông qua đổi trang bị dây chuyền cơng nghệ đại xây dựng uy tín nhãn mác thương hiệu doanh nghiệp Tiếp cận nhanh văn hố kinh doanh Mỹ, tìm hiểu kỹ pháp luật phong tục tập quán người Mỹ, tăng cường hoạt động tiếp thị cách chủ động, 57 đặc biệt quảng bá sản phẩm, nhãn hiệu doanh nghiệp thị trường Mỹ cải thiện vị cạnh tranh thị trường 5.2.2 Một số kiến nghị với Nhà Nước Để việc đẩy mạnh xuất hàng dệt may sang thị trường Mỹ đạt hiệu cao nhất, công ty cần hỗ trợ nhà nước việc tạo môi trường ngành sách thuận lợi Phát triển vùng nguyên phụ liệu cho ngành may nhà nước có chiến lược quy hoạch nhằm phát triển vùng nguyên phụ liệu nước Cần mời chuyên gia kỹ thuật giỏi nước tiếng trồng giới Hoa Kỳ, úc tư vấn, giám sát kỹ thuật trồng bơng để tạo bơng có chất lượng cao đáp ứng tiêu chuẩn để sản xuất hàng may xuất Có sách phát triển ngành dệt để đuổi kịp ngành may Cần tạo sản phẩm sợi, vải đủ tiêu chuẩn cho mặt hàng may xuất Giúp đỡ doanh nghiệp việc nghiên cứu thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm Tăng cường tổ chức buổi dự thảo xây dựng phát triển chiến lược xuất Cần tạo môi trường giao lưu tạo điều kiện cho doanh ngiệp tham gia học hỏi có hội tiếp cận với mơi tường quốc tế Các sách ưu đãi thuế quan: Giảm thuế biện pháp mà công ty trông đợi sách thuế Ngành dệt may ngành phải nhập 70% nguyên phụ liệu để sản xuất sản phẩm nhà nước nên giảm thuế miễn thuế nhập cho nguyên phụ liệu bơng, vải, sợi giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất Ngoài ra, nhà nước cần giảm thuế VAT, thuế xuất giúp hạ giá thành sản phẩm Nhanh chóng cập nhật thơng tin luật pháp Mỹ liên quan đến nhập hàng dệt may vào Mỹ có thay đổi 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Văn Đạo, “ Để ngành dệt may Việt Nam tiếp tục phát triển thời kỳ hậu hạn ngạch ”, Tạp chí Thương mại số 3+4+5/2008 Như Hoa, “ Xuất dệt may năm 2011- Cơ hội thách thức ”, Sài Gòn Tiếp Thị số 643 ngày Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương,2005, PTS Vũ Hữu Tửu, Nhà Xuất Bản Giáo Dục Nguyễn Thị Hường (chủ biên), Giáo trình kinh doanh quốc tế, Tập 1, Nhà Xuất Bản Thống Kê, Hà Nội,2007 Nguyễn Thị Hường (chủ biên), Giáo trình kinh doanh quốc tế, Tập 2, Nhà Xuất Bản Thống Kê, Hà Nội, 2007 Nguyễn Thị Nga, “ Về phong cách ăn mặc người Mỹ ”, tạp chí Châu Mỹ ngày nay, số 10/2008 Nguyễn Thị Như Mai, 2008, “Giải pháp đẩy mạnh xuất hàng dệt may Công ty Xuất nhập dệt may sang thị trường Mỹ ” Luận văn tốt nghiệp cử nhân Kinh Tế, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Các Trang Web Việt Nam http://ngoisao.net/news/ http://www.24h.com.vn http://www.tailieu.vn http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=629&idmid=4 http://www.customs.gov.vn/lists/tinhoatdong/ViewDetails.aspx?ID=18150 http://www.vnexpress.net/vietnam/kinh-doanh/2005/05/3B9DDFF http://www.wikipedia.org/wiki/N%C6%Bo%E1%BB%9Bc_kho%/C3%A1ng_V%C4 %A9nh_h%E1%BA%A30 www.sgtt.com.vn www.thongtinthitruong.com http://www.tinthuongmai.vn/ 59 ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ- CÔNG TY CỔ PHẦN 29 4.1 Hoạt động xuất hàng may mặc Tổng Công ty may Nhà Bè .29 4.1.1 Kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty may Nhà. .. thực trạng xuất hàng may mặc tổng công ty may Nhà bè sang thị trường Mỹ Qua đó, đưa số chiến lược phù hợp có giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất hàng may mặc công ty sang thị trường mỹ thời gian... xuất hàng may mặc Công ty sang thị trường Mỹ 4.3.1 Ưu điểm 49 4.3.2 Tồn khó khăn 50 4.4 Một số giải pháp đẩy mạnh xuất hàng may mặc Tổng Công ty may Nhà Bè- Công ty Cổ phần