Thông tin tài liệu
1 Kỹ năng Kỹ năng GIAO TIẾP GIAO TIẾP Tâm Việt Group 2 Tiên học lễ, Tiên học lễ, hậu học văn hậu học văn 3 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 4 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 5 Khái niệm giao tiếp Khái niệm giao tiếp Là một quá trình Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp Thích nghi với con người và môi trường 6 Quá trình giao tiếp Quá trình giao tiếp Ý tưởng Mã hoá Gửi Nhận Giải mã Hiểu Hồi đáp Người gửi Người nhận 7 Sơ đồ giao tiếp Sơ đồ giao tiếp hội thoại hội thoại Hồi đáp Giải mã Thông điệp Người giao tiếp Người giao tiếp Giải mã Hồi đáp Nhiễu 8 Hai khía cạnh của giao tiếp Hai khía cạnh của giao tiếp Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng thuyết trình 9 Tại sao Tại sao học giao tiếp học giao tiếp ? ? Giao tiếp đời thường? Hiệu quả của công việc? Học nhiều = Giao tiếp tốt? Kỹ năng kỹ thuật = Kỹ năng giao tiếp? 10 Các Các cách cách giao tiếp giao tiếp Tự thoại Hai người Nhóm nhỏ Công cộng Đại chúng [...]...Ta không thể không giao tiếp 11 Nhu cầu của khách hàng Gợi ý của phòng Marketing Quyết định của lãnh đạo Ý kiến của phòng tài chính kế toán ??? Phòng bảo quản bổ sung Sản phẩm, xuất xưởng Mẫu của phòng thiết kế 12 12 Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 13 Nguyên nhân thất bại Suy diễn sai Nhầm . Khái niệm giao tiếp Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả Kỹ năng giao tiếp hiệu quả 4 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Khái niệm giao tiếp Nguyên. 1 Kỹ năng Kỹ năng GIAO TIẾP GIAO TIẾP Tâm Việt Group 2 Tiên học lễ, Tiên học lễ, hậu học văn hậu học văn 3 Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp
Ngày đăng: 06/08/2013, 01:26
Xem thêm: Kỹ năng giao tiếp - Cực hay, Kỹ năng giao tiếp - Cực hay