ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TRẦN MINH HOÀNG PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CỦA NHÂN SỰ QUẢN LÝ KHU VỰC HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH HÀ GIANG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62 34 01 02 LUẬN ÁN TIÉN SỸ KINH TÉ Hà Nội, 2017 Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận án trung thực, khách quan chưa bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận án cám ơn, thơng tin trích dẫn luận án rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận án Trần Minh Hồng Với tình cảm chân thành lòng biết ơn sâu sắc, tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội thầy cô giáo tham gia giảng dạy cung cấp kiến thức bản, sâu sắc giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Đặc biệt tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Duy Dũng - người thầy hướng dẫn khoa học tận tâm giúp đỡ dẫn cho kiến thức phương pháp luận suốt thời gian hướng dẫn nghiên cứu, hoàn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn Sở, Ban, Ngành có liên quan cung cấp tài liệu, bạn đồng nghiệp, người thân, bạn bè động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận án Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NĂNG Lực LÃNH ĐẠO 3.1.1 3.2 Năng lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành công tỉnh Hà Giang 92 3.2.1 Tiêu chuẩn lực khung lực lãnh đạo nhân 4.1 Xu hướng phát triển lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Danh mục chữ viết tắt Tiếng Anh Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt GDP Gross Domestic Product Tông sản phẩm quốc dân ILO International Labour Organization Tổ chức Lao động Quốc tế HDI Human Development Index Chỉ số phát triển người HRD Human Resource Development Phát triển nguồn nhân lực HRM Human Resource Management Quản trị nguồn nhân lực Public Administration Performance Chỉ số hiệu quản trị khu vực Index hành công PAPI PCI Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh Provincial Competitiveness Index Danh mục chữ viết tắt tiếng Việt Chữ viết tắt Giải nghĩa CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa HCC Hành cơng KNL Khung lực LĐQL Lãnh đạo, quản lý KH&CN Khoa học công nghệ NNL Nguồn nhân lực NLLĐ Năng lực lãnh đạo NXB Nhà xuất DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ Hình 3.20: Khảo sát tính hợp lý sách phát triển NLLĐ cho nhân 2.10 Ông/bà cho lực Am hiểu địa phương nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang mức độ nào? Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Có khả nhận biết phân biệt, vận dụng đặc thù 10.1 riêng địa lý trị văn hố địa phương vào cơng việc Có khả nhận biết, vận dụng triển khai xây 10.2 dựng, thực thi chiến lược, sách theo đặc thù riêng địa phương Có khả nhận biết sử dụng ngôn ngữ địa 10.3 phương (tiếng dân tộc) việc triển khai, thực công việc theo chức năng, nhiệm vụ Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Có khả biểu lộ thái độ, hành vi giúp cấp giữ 11.1 điềm tĩnh, khả trì nhiệt huyết, giảm căng thẳng, kiểm soát thân giai đoạn khó khăn 11.2 Có khả lập kế hoạch, phân bổ quỹ thời gian để hoàn thành hiệu cơng việc Có khả lắng nghe, thuyết trình đưa nhận thơng 11.3 tin phản hồi vấn đề liên quan đến cơng việc 11.4 Có khả sử dụng kiến thức chuyên môn trình triển khai cơng việc Khảo sát đánh giá lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang 3.1 Ông/bà đánh Năng lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng Điểm số đánh giá (1-5) STT 10.1 Nội dung Các nhân quản lý khu vực hành cơng Hà Giang có khả lãnh đạo tổ chức Các nhân quản lý khu vực hành cơng 10.2 Hà Giang có khả lãnh đạo thân tốt Các nhân quản lý khu vực hành cơng 10.3 Hà Giang có khả lãnh đạo người khác tốt Cảm ơn giúp đỡ ông/bà! Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO CHO NHÂN Sự QUẢN LÝ KHU VựC HÀNH CHÍNH CƠNG Ở TỈNH HÀ GIANG (Dùng cho khảo sát thức) Mã số: Đối tượng khảo sát: Các cấp lãnh đạo, cán làm việc khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang Kính gửi anh/chị! Tơi Trần Minh Hoàng - Nghiên cứu sinh Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu “Phát triển lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang” mong muốn tìm hiểu thực tiễn vấn đề để phục vụ cho luận án Kính mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời cho số câu hỏi Cũng xin lưu ý câu trả lời anh/chị sở để đánh giá vấn đề nghiên cứu nên mong nhận câu trả lời chi tiết trung thực anh/chị Mọi thông tin liên quan phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài bảo mật hoàn toàn Trân trọng cảm ơn hợp tác giúp đỡ anh/chị! Ơng/bà có ý kiến việc xây dựng khung NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 1.1 Nôi dung Khung NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC cần thiết phải xây dựng 1.2 Khung NLLĐ dành cho nhân quản lý khu vực HCC Điểm số đánh giá (1-5) STT Nôi dung phải hình thành từ lực cấu thành dựa lý luận lực lãnh đạo Khung NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC cần có 1.3 mục tiêu rõ ràng, có thang điểm đánh giá cấp độ lực Khung NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC 1.4 đánh giá điều chỉnh cho phù hợp với phát triển bối cảnh tỉnh Khung lực lãnh đạo cần phải công khai việc 1.5 đánh giá thực định kỳ dựa ý kiến người dân người làm việc khu vực hành cơng Ơng/bà đánh thực trạng xây dựng khung NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ông/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nôi dung Các vị trí quản lý khu vực HCC có mơ tả 2.1 cơng việc yêu cầu lực cần thiết để thực nhiệm vụ Khung lực lãnh đạo dành cho nhân quản lý khu 2.2 vực Hành cơng xây dựng tỉnh Hà Giang Ông/bà đánh thực trạng công tác xác định “khoảng cách” lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ông/bà □ Khác vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hồn tồn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nơi dung Khu vực HCC tỉnh Hà Giang thường xuyên thực 3.1 đánh giá lực lãnh đạo nhân quản lý theo tiêu chí cụ thể Khu vực HCC tỉnh Hà Giang thường xuyên lấy ý 3.2 kiến người dân người làm việc tiêu chuẩn lực cần thiết hình thành NLLĐ nhân quản lý Có so sánh tiêu chuẩn lực cần thiết thực 3.3 tế NLLĐ nhân quản ý khu vực HCC Hà Giang để tìm khoảng cách lực hàng năm Ơng/bà có ý kiến phát triển NLLĐ nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nôi dung 4.1 Căn để phát triển NLLĐ nhân quản lý khu vực hành cơng đắn phù hợp 4.2 Theo ông bà, sử dụng để phát triển NLLĐ nhân quản lý khu vực hành cơng □ Kết đánh giá trực tiếp NLLĐ Khoáng cách NLLĐ kết đánh giá tiêu chuẩn cần thiết Ông/bà đánh thực trạng sách phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 5.1 Nôi dung Chính sách phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC cần thiết tỉnh Hà Giang 5.2 Tỉnh Hà Giang có sách phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Tỉnh Hà Giang có sách cụ thể bồi dưỡng, 5.3 đào tạo nâng cao lực lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực HCC 5.4 Tỉnh Hà Giang có sách hỗ trợ, khuyến khích nhân quản lý khu vực HCC nâng cao NLLĐ Tỉnh Hà Giang có sách nghiêm ngặt kiểm 5.5 tra, đánh giá, giám sát NLLĐ nhân quản lý khu vực HCC Ơng/bà đánh tính hợp lý sách phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 6.1 6.2 Nôi dung Chính sách phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang hợp lý Chính sách bồi dưỡng, đào tạo nâng cao Điểm số đánh giá (1-5) STT Nôi dung lực lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang phù hợp với điều kiện, bối cảnh tỉnh Chính sách hỗ trợ, khuyến khích nhân quản lý khu 6.3 vực HCC nâng cao NLLĐ Hà Giang phù hợp với điều kiện, bối cảnh tỉnh Chính sách kiểm tra, đánh giá, giám sát NLLĐ 6.4 nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang phù hợp với điều kiện, bối cảnh tỉnh Ông/bà đánh tính hợp lý công tác quy hoạch phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hồn tồn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nơi dung Công tác quy hoạch phát triển NLLĐ cho nhân quản 7.1 lý khu vực HCC Hà Giang hợp lý Ơng/bà đánh tính hiệu công tác quy hoạch phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hoàn toàn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 8.1 Nôi dung Công tác quy hoạch phát triển NLLĐ cho nhân Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung quản lý khu vực HCC Hà Giang hiệu Ông/bà đánh tính hợp lý cơng tác thu hút sử dụng nhân tài quản lý khu vực HCC Hà Giang Ông/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 9.1 Nội dung Công tác thu hút sử dụng nhân tài quản lý khu vực HCC Hà Giang hợp lý 10 Ông/bà đánh tính hiệu công tác thu hút sử dụng nhân tài quản lý khu vực HCC Hà Giang Ông/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 10.1 Nội dung Công tác thu hút sử dụng nhân tài quản lý khu vực HCC Hà Giang hiệu 11 Ơng/bà đánh cơng tác đào tạo, bồi dưỡng NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Công tác đào tạo, bồi dưỡng NLLĐ cho nhân quản lý 11.1 khu vực HCC tỉnh Hà Giang có kế hoạch cụ thể hàng năm Công tác đào tạo, bồi dưỡng NLLĐ cho nhân quản lý 11.2 khu vực HCC tỉnh Hà Giang đạo thực thường xuyên 12 Ông/bà đánh đào tạo, bồi dưỡng kiến thức lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân quản lý khu vực 12.1 HCC Hà Giang nhằm trang bị đầy đủ kiến thức lãnh đạo Việc tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức lãnh 12.2 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hợp lý Việc tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức lãnh 12.3 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hiệu 13 Ông/bà đánh đào tạo, bồi dưỡng kỹ lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ông/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân quản lý khu vực 13.1 HCC Hà Giang nhằm trang bị đầy đủ kỹ lãnh đạo Việc tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao kỹ lãnh 13.2 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hợp lý Việc tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao kỹ lãnh 13.3 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hiệu 14 Ông/bà đánh đào tạo, bồi dưỡng thái độ lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực HCC tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hồn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân quản lý khu vực 14.1 HCC Hà Giang nhằm rèn luyện thái độ lãnh đạo tốt Việc tổ chức lớp bồi dưỡng rèn luyện thái độ lãnh 14.2 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hợp lý Việc tổ chức lớp bồi dưỡng rèn luyện thái độ lãnh 14.3 đạo cho cán quản lý quan hành cơng hiệu Ông/bà đánh công tác đào tạo chỗ nhằm phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hồn tồn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nơi dung Công tác đào tạo chỗ nhằm phát triển NLLĐ cho 15.1 nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang thực thường xuyên Công tác đào tạo chỗ nhằm phát triển NLLĐ cho 15.2 nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang tổ chức hợp lý Công tác đào tạo chỗ nhằm phát triển NLLĐ cho 15.3 nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang tổ chức hiệu 15 Ông/bà đánh cơng tác đào tạo ngồi đơn vị nhằm phát triển NLLĐ cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nôi dung Cơng tác đào tạo ngồi đơn vị nhằm phát triển NLLĐ 16.1 cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang thực thường xun Cơng tác đào tạo ngồi đơn vị nhằm phát triển NLLĐ 16.2 cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang tổ chức hợp lý Công tác đào tạo đơn vị nhằm phát triển NLLĐ 16.3 cho nhân quản lý khu vực HCC Hà Giang tổ chức hiệu 16 Ông/bà đánh chế độ đãi ngộ cán quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung 17.1 Điều kiện, môi trường làm việc cán quản lý khu vực hành cơng tốt 17.2 Chế độ lương dành cho đội ngũ cán quản lý khu vực hành cơng hợp lý 17.3 Chế độ thưởng dành cho cán quản lý khu vực hành cơng công bằng, thoả đáng 17.4 Chế độ phúc lợi dành cho cán quản lý khu vực hành cơng tốt 17.5 Chế độ kỷ luật dành cho cán quản lý khu vực hành cơng hợp lý, nghiêm minh 17 Ông/bà đánh công tác kiểm tra, đánh giá NLLĐ cán quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hoàn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Cơ quan xuyên thực kiểm tra, đánh giá lực 18.1 lãnh đạo cán quản lý khu vực hành cơng Các hình thức, phương pháp kiểm tra, đánh giá lực 18.2 lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng hợp lý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung Những tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo cán 18.3 quản lý khu vực hành cơng rõ ràng, đầy đủ Việc đánh giá lực lãnh đạo cán quản lý khu 18.4 vực hành cơng cơng bằng, xác Việc đánh giá lực lãnh đạo cán quản lý khu 18.5 vực hành cơng mang tính tích cực, giúp người cán tự hoàn thiện lực 18.Ơng/bà đánh mức độ thường xuyên kiểm tra, đánh giá công tác phát triển NLLĐ cán quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hoàn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT 19.1 Nội dung Tỉnh thường xuyên thực kiểm tra, đánh giá hoạt động quy hoạch cán có NLLĐ 19.2 Tỉnh thường xuyên thực kiểm tra, đánh giá hoạt động thu hút sử dụng cán có NLLĐ Tỉnh thường xuyên thực kiểm tra đánh giá hoạt 19.3 động đào tạo, bồi dưỡng NLLĐ cho cán quản lý 19.4 Tỉnh thường xuyên thực kiểm tra, đánh giá hoạt động đãi ngộ cán quản lý có NLLĐ 19 Ơng/bà đánh mức độ hiệu công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động phát triển NLLĐ cán quản lý khu vực hành cơng tỉnh Hà Giang Ơng/bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với nhận định theo thang điểm từ đến 5: = hồn tồn khơng đồng ý, = Ít đồng ý, = Trung lập, khơng có ý kiến, = đồng ý, = hoàn toàn đồng ý Điểm số đánh giá (1-5) STT Nội dung 20.1 Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động quy hoạch cán có hiệu 20.2 Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động thu hút sử dụng cán có NLLĐ hiệu 20.3 Việc kiểm tra đánh giá hoạt động đào tạo, bồi dưỡng NLLĐ cho cán quản lý hiệu 20.4 Việc kiểm tra, đánh giá hoạt động đãi ngộ cán quản lý có NLLĐ hiệu Cảm ơn giúp đỡ ông/bà! Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Người trả lời Phiếu khảo sát ... đầu tư phát triển lực lãnh đạo, quản lý khu vực hành cơng ln nên ưu tiên hàng đầu phủ Khung lực cho lãnh đạo, quản lý khu vực hành cơng thể chuẩn cần đạt với chức danh lãnh đạo khu vực hành cơng... có khu vực hành cơng Khung lực lãnh đạo chứa đựng yếu tố cấu thành lực lãnh đạo cho nhân quản lý khu vực hành cơng tiêu chí để đánh giá lực lãnh đạo thực tiễn làm cho công tác phát triển lực lãnh. .. trưng riêng lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng, chưa 29 có khung lý thuyết tiêu chí đánh giá lực lãnh đạo nhân quản lý khu vực hành cơng hay cơng tác phát triển lực lãnh đạo * Về sở