BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HỒN MỸ SÀI GỊN Người báo cáo: CNĐD Võ Thị Lan Kết NỘI DUNG Giới thiệu Bệnh viện ĐK Hồn Mỹ Sài Gòn Đặt vấn đề Giới thiệu công cụ 5S Ứng dụng công cụ 5S Chi phí thực Nhận xét đề nghị GIỚI THIỆU VỀ BV ĐK HỒN MỸ SÀI GỊN Địa chỉ: 60-60A Phan Xích Long , Phường 1, Quận Phú Nhuận Có 247 giường bệnh Gồm 24 chuyên khoa (18 khoa lâm sàng, khoa cận lâm sàng) 13 phòng chức Trên 500 cán công nhân viên (Trên 100 Bác sỹ hữu 90% Bác sỹ trình độ sau đại học) Tiếp nhận 400.000 lượt khám ngoại trú 15.000 bệnh nội trú /năm ĐẶT VẤN ĐỀ Thực trạng - Các vật tư, thiết bị, phương tiện chăm sóc khơng ngăn nắp, chưa sẵn sàng - Các vật tư tiêu hao tồn kho nhiều - Máy móc, vật tư thiết bị chưa chuẩn hóa đồng - Ý thức cá nhân trật tự khoa phòng chưa cao Hệ quả: - Mất thẩm mỹ - Gây lãng phí - Nguy nhầm lẫn: Thuốc , dụng cụ…… - Mất đoàn kết  Khơng an tồn  Họp tìm giải pháp  Ý kiến đồng thuận áp dụng công cụ 5S cải tiến chất lượng CÔNG CỤ 5S ỨNG DỤNG CÔNG CỤ 5S TRONG CẢI TiẾN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN Chọn Khoa Cấp Cứu làm thí điểm: - Tính chất cơng việc khoa Cấp Cứu Nhanh chóng Chính xác - An toàn - Tinh thần cầu tiến không ngừng học hỏi tập thể khoa Lợi ích - Mang đến niềm tin cho người bệnh - An tồn người bệnh: nhanh, xác - Tránh lãng phí: thời gian, tồn kho, thao tác thừa, di chuyển - Nơi làm việc: Sạch sẽ, ngăn nắp - Nhân viên: Có ý thức kỷ luật tự hào nơi làm việc - Nhân viên mới: dễ thích nghi với mơi trường CÁC BƯỚC THỰC HIỆN Nội dung Tháng/2014 Stt 10 11 12 Huấn luyện cho toàn thể nhân viên khoa VPYK + ĐDTK Phân công khu vực nhóm người phụ trách khu vực thực 5S ĐDTK Hướng dẫn nhóm lên kế hoạch xây dựng 5S Tất nhân viên + ĐDTK Tổng hợp, đóng góp ý kiến dựa vào phương pháp thực 5s VPYK + ĐDTK Lập đề xuất vật tư cần thiết ĐDTK 10 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (tt) Nội dung Tháng/2015 Stt 11 3… 10 11 12 Triển khai khoa lâm sàng bệnh viện ĐDT Bệnh viện 12 Cải tiến 5s khoa lâm sàng, khoa dược ĐDT khoa + ĐDT bệnh viện 13 Cải tiến 5s khoa xét nghiệm, khoa chẩn đốn hình ảnh KTV khoa + ĐDT bệnh viện 14 Áp dụng 5s cho khối hành chánh Trưởng phòng ban 12 KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI CẤP CỨU Khu vực tủ thuốc Trước Sau 13 Khu vực tủ vật tư y tế Trước Sau 14 Xe hồi sức tim phổi Trước Trong thời gian thực Sau 15 Tủ đựng máy móc trang thiết bị 16 Kho vật tư tiêu hao 17 Khu xe tiêm & lấy mẫu xét nghiệm Trước Sau 18 Kết kiểm tra trì 5S Cấp Cứu 19 4.2 Một số hình ảnh Cải tiến 20 4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt) 21 4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt) 22 CHI PHÍ THỰC HIỆN 5S (lần 1) Stt Tên dụng cụ Chi phí Khay đựng vật tư 3.841.000 Văn phòng phẩm 500.000 Tổng cộng Ghi 4.341.000 23 KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI ĐỀ NGHỊ Khó Khăn:  Xây dựng kiến thức cho nhân viên hiểu ý nghĩa lợi ích 5S  Ý thức tự giác nhân viên hạn chế  Mất nhiều thời gian để tổng hợp đề xuất  Mua vật tư Thuận lợi:  Sự ủng hộ Ban Giám Đốc  Sự tâm tập thể khoa  Sự phối hợp nhiệt tình phòng ban 24 KHĨ KHĂN, THUẬN LỢI ĐỀ NGHỊ Đề nghị:  Đảm bảo tất nhân viên phải huấn luyện trước phổ biến thực 5S  Phân công làm việc theo nhóm  Chọn khu vực để thí điểm thực 5S sau thực rơng rãi  Thành lập đội kiểm tra, thi đua để trì 5S  Duy trì cải tiến 5S liên tục 25 CẢM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ LẮNG NGHE 26 ...NỘI DUNG Giới thi u Bệnh viện ĐK Hoàn Mỹ Sài Gòn Đặt vấn đề Giới thi u cơng cụ 5S Ứng dụng công cụ 5S Chi phí thực Nhận xét đề nghị GIỚI THI U VỀ BV ĐK HỒN MỸ SÀI GỊN Địa chỉ: 6 0-6 0A Phan Xích... VẤN ĐỀ Thực trạng - Các vật tư, thi t bị, phương tiện chăm sóc khơng ngăn nắp, chưa sẵn sàng - Các vật tư tiêu hao tồn kho nhiều - Máy móc, vật tư thi t bị chưa chuẩn hóa đồng - Ý thức cá nhân... quả: - Mất thẩm mỹ - Gây lãng phí - Nguy nhầm lẫn: Thuốc , dụng cụ…… - Mất đồn kết  Khơng an tồn  Họp tìm giải pháp  Ý kiến đồng thuận áp dụng công cụ 5S cải tiến chất lượng CÔNG CỤ 5S ỨNG