Đang tải... (xem toàn văn)
Tổ chức lại quá trình lao động của Xí nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tèt nghiƯp PhÇn i Giíi thiƯu chung vỊ XÝ nghiƯp I Quá trình hình thành phát triển Xí nghiƯp Tªn XÝ nghiƯp: XÝ nghiƯp vËn dơng toa xe khách Hà Nội Địa chỉ: Số phố Trần Quý Cáp - Hà Nội - Việt Nam Điện thoại: 04.7321573 - 7470303 (2751) Fax: 04.7334590 XÝ nghiƯp vËn dơng toa xe khách Hà Nội Xí nghiệp thành viên Xí nghiệp Liên hợp vận tải đờng sắt khu vực I Xí nghiệp đợc thành lập theo định 361 QĐ/ ĐS ngày 24/3/1989 tổng cục đờng sắt (nay Liên hiệp đờng sắt Việt Nam) Tiền thân XÝ nghiƯp lµ cèt lâi cđa XÝ nghiƯp ga tµu II vµ mét bé phËn cđa XÝ nghiƯp toa xe Hà Nội Năm 1989, theo chủ trơng phân cấp quản lý Liên hợp đờng sắt Việt Nam, Xí nghiệp đợc giao cho quan chủ quản Xí nghiệp Liên hợp vận tải đờng sắt khu vực I trực tiếp quản lý Ngày 7/7/2003 Liên hiệp đờng sắt Việt Nam chuyển đổi thành Tổng công ty 91 theo định số 03 QĐ/ĐS - TCCB - LĐ hội đồng quản trị tổng công ty đờng sắt Việt Nam, Xí nghiệp vào hoạt động từ 1/10/2003 với quy mô vừa Cơ quan cao Tổng công ty đờng sắt Việt Nam quản lý: - Công ty vận tải hành khách đờng sắt Hà Nội - Công ty vận tải hành khách Sài Gòn - Công ty vận tải hàng hoá đờng sắt Tổng số vốn kinh doanh Xí nghiệp 300.321.500.000 đồng Trong vốn lu động 91.513.000.000 đồng, vốn cố định là: 208.699.500.000 đồng Hiện Xí nghiệp quản lý 50 đoàn tàu với tổng số toa xe 500 Trong có 19 đoàn tàu địa phơng chạy tuyến phía Bắc, tính từ Vinh trở 11 đoàn tàu Thống Nhất chạy tuyến đờng sắt Bắc - Nam Với diện tích mặt Xí nghiệp 32.000 m 2, diện tích nhà làm việc 15.000 m2 lại 17.000 m2 khu vực nhà xởng đờng tàu chuyên dùng để dồn đoàn tàu có ga Hà Nội vào để chỉnh bị trớc vận dụng Từ ngày vào hoạt động đến nay, Xí nghiệp đổi cải tiến trang thiết bị phục vụ hành khách tàu tiến hẳn là: điện ánh sáng tàu, quạt, nớc, phát tuyên truyền, chăn ga chiếu gối sẽ, vệ sinh trật tự tàu đợc giữ vững Ngoài ra, Xí nghiệp đà đầu t thiết bị điều kiện sản xuất, triển khai công tác khám chữa nhiều khu vực, chuẩn bị tốt tàu chạy ga Hà Nội đoàn tàu đà đ ợc nâng cấp lên cách rõ rệt, đoàn tàu Bắc - Nam Trong năm 2002 - 2003 XÝ nghiƯp cã 5216 th nhËn xÐt tèt cđa hành khách tàu số lợng th khen ngợi ngày tăng lên năm 2004 II Chức nhiệm vụ Xí nghiệp Chức XÝ nghiƯp Sinh viªn: Ngun Hång Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thùc tËp tèt nghiƯp XÝ nghiƯp vËn dơng toa xe khách Hà Nội Xí nghiệp mang tính chất đặc thù ngành đờng sắt Nhiệm vụ chủ yếu cđa XÝ nghiƯp lµ: - Thùc hiƯn nhiƯm vơ cÊp giao phục vụ hành khách - ổn định tổ chức, tổ chức dây chuyền sản xuất cho có hiệu - Đầu t phát triển mặt sản xuất cao cho đơn vị phần đáp ứng với nhu cầu sản xuất kinh doanh - Phân cấp công việc, phân cấp tài sản quản lý (chủ yếu toa xe) để bớc nâng cao hiệu công việc - Điều hành công việc theo quy chế (bằng quy chế ngành đờng sắt, Xí nghiệp Liên hợp vận tải đờng sắt khu vùc I vµ cđa XÝ nghiƯp) NhiƯm vơ Xí nghiệp Ngày 26/03/1996, Thủ tớng phủ đà có thông báo số 46/TB cho phép ngành đờng sắt thực chế tài đặc thù nguyên tắc cho phép tách phần sở hạ tầng để hạch toán khỏi khối vận tải kinh doanh Công nghiệp đờng sắt đợc tổ chức quản lý, hoạch toán theo chế sản xuất kinh doanh để có bình đẳng với ngành khác Là Xí nghiệp thành viên Xí nghiệp Liên hợp vận tải đờng sắt khu vực, Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội phải phối hợp với đơn vị khác dây chuyền sản xuất vận tải tạo sản phẩm Xí nghiệp phải đảm bảo nhiệm vụ sau: - Quản lý phục vụ đôi tàu nhanh, tàu khách tuyến đờng thuộc tỉnh phía Bắc, có chuyến tàu du lịch từ Hà Nội Thanh Hoá, Vinh, Hải Phòng đặc biệt đôi tàu nhanh chất lợng cao LC 5/6, SP 1/2 Lào Cai - Quản lý phục vụ 50% số đoàn tàu khách Thống Nhất Hà Nội - Thành phố Hồ Chí Minh ngợc lại, có ram tàu Thống Nhất E1/E2 (30h) hệ với tiện nghi sang trọng lịch Ngoài Xí nghiệp quản lý phục vụ tàu liên vận quốc tế Hà Nội - Đồng Đăng, Hà Nội - Côn Minh (Trung Quốc) với đủ hạng ghế, giờng nằm phù hợp với đối tợng hành khách, có toa gắn máy lạnh tiện nghi, đại - Chú trọng nâng cao chất lợng phục vụ hành khách đảm bảo khách tàu, tạo công ăn việc làm đảm bảo thu nhập cho 2000 cán công nhân viên Xí nghiệp Không ngừng đào tạo, bồi dỡng nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật, chuyên môn cho cán công nhân viên - Bảo vệ công ty, bảo vệ sản xuất, bảo vệ môi trờng giữ gìn trật tự an toàn xà hội - Bảo đảm chuyến hành khách đợc an toµn - Thùc hiƯn nghÜa vơ víi Nhµ níc, với ngành, đảm bảo đời sống việc làm cho cán công nhân viên Xí nghiệp Các mặt hàng dịch vụ chủ yếu Xí nghiệp Sản phẩm ngành đờng sắt vận tải hành khách, sản lợng tính hành khách/ km tấn/km hàng hoá, hành lý bao gửi Để vận chuyển đợc hành khách cần có Sinh viên: Nguyễn Hồng Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tÕ vµ Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp phận hoạt động bao gồm: đầu máy, toa xe, thông tin tín hiệu, cầu đờng, nhà ga Vì sản phẩm ngành đờng sắt phân làm nhiều công đoạn Mỗi phận hạch toán chi phí tính giá thành sản phẩm theo công đoạn dựa quy định ngành đờng sắt Hoạt động Xí nghiệp quản lý, khai thác đoàn tàu nên sản phẩm công đoạn Xí nghiệp đầu xe vận dụng Để phục vụ cho nhu cầu ăn uống hành khách tàu ngày tốt hơn, Xí nghiệp đà trang bị thêm cho xởng chế biến sắn dây chuyền sản xuất suất ăn đóng hộp với điều kiện nhà xởng khang trang rộng rÃi, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm III Công nghệ sản xuất số mặt hàng chủ yếu Là Xí nghiệp chủ yếu phục vụ hành khách tàu Ngoài đảm bảo an toàn cho chuyến hành khách, Xí nghiệp phục vụ cho hành khách đồ ăn, nớc uống đảm bảo vệ sinh an toàn Xí nghiệp trực tiếp sản xuất đà đợc công nhận chứng hệ thống quản lý chất lợng ISO9001 - 2000 HACCP Quy trình sản xuất chế biến đồ ăn sẵn: Sinh viên: Nguyễn Hång Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tÕ Quản lý Sinh viên: Nguyễn Hồng Trang - QTDN - K8 B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiƯp Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp VI Hình thức tổ chức sản xuất kết cấu sản phẩm Hình thức tổ chức sản xuất Xí nghiệp Sản phẩm ngành đờng sắt vận tải hành khách hàng hoá Sản lợng đợc tính hành khách/km tấn/km hàng hoá, hành lý bao gửi Để vận chuyển đợc hành khách hàng hoá phận bao gồm: toa xe, đầu máy, thông tin tín hiệu, cầu đờng nhà ga phải kết hợp chặt chẽ với tạo thành sản phẩm với mục tiêu đáp ứng tốt nhu cầu hành khách làm hài lòng khách tàu, tạo cho họ thoải mái, tin yêu Do Xí nghiệp đà tổ chức sản xuất theo hình thức chuyên môn hoá kết hợp Kết cấu sản xuất Xí nghiệp * Xởng điện lạnh có kết cấu nh sau: Quản đốc phân xởng điện lạnh Điện công nghiệp Điện lạnh Cơ điện Điện chỉnh bị (Nguồn: Phòng Tổ chức - Lao động) - Điện công nghiệp có nhiệm vụ: sửa chữa thiết bị chiếu sáng tàu - Điện lạnh có nhiệm vụ: chỉnh bị, bảo dỡng, sửa chữa nơi làm việc toa xe - Cơ điện có nhiệm vụ: sửa chữa toàn máy phát điện - Điện chỉnh bị có nhiệm vụ: bảo dỡng, sửa chữa hệ thống điện toa xe * Xởng chế biến suất ăn sẵn: phận có chức nhiệm vụ nh nhau, phối hợp thực để tạo sản phẩm tốt nhất, đảm bảo vệ sinh phục vụ nhu cầu ăn uống hành khách tàu Sinh viên: Nguyễn Hồng Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp V Cơ cấu tổ chức máy quản lý Xí nghiệp Mô hình tổ chức Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Giám đốc PGĐ nội Phòng tổ chức lao động Phòng Hành tổng hợp Trạm y tế Xí nghiệp Đội bảo vệ quân Đội dịch vụ I Đội dịch vụ II Đội dịch vụ III Phòng Tài Kế toán PGĐ Kỹ thuật toa xe - thiết bị Phòng Kế hoạch Vật t Phòng Quản lý vận dụng Phân xởng điện lạnhXởng chế biến xuất ăn công nghiệpPhân đoạn khám chữa chỉnh bịTrạm khám xe Hà NộiTrạm khám xe Long Biên PGĐ vận tải Phòng KTNV Trạm Thống NhấtTrạm Hà NộiTrạm Yên BáiTrạm Thanh HoáTrạm VinhĐội tàu Hải Phòng (Nguồn: Phòng Tổ chức - Lao động) Chức nhiệm vụ phòng ban Xí nghiệp a Giám đốc - Chức năng: Giám đốc ngời có quyền cao Xí nghiệp, điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanhsản Xí nghiệp Các tổ chức xuất tổ công tác tàu - Nhiệm vụ: Giám đốc chịu trách nhiệm tríc ngµnh, tríc Nhµ níc víi nhiƯm vơ cđa XÝ nghiệp b Phó giám đốc Sinh viên: Nguyễn Hồng Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Chức năng: Phó giám đốc ngời tham mu cho Giám đốc Xí nghiệp công tác, tham mu cho hội ®ång thi ®ua cđa XÝ nghiƯp lÜnh vùc s¶n xuất bảo vệ sản xuất Đây hai lĩnh vực gắn bó mật thiết với nhau, sản xuất bảo vệ sản xuất phải điều hành song song đạt đợc kết cao - Nhiệm vụ: Phó giám đốc tổ chức tiếp nhận lu trữ, luân chuyển công văn, thị cấp đến đơn vị Xí nghiệp Tổ chức đón tiếp khách Xí nghiệp Đôn đốc kiểm tra công tác dịch vụ đời sống đơn vị Xí nghiệp phạm vi cho phép, tổng hợp thông tin tuyên truyền sản xuất, góp phần đẩy mạnh sản xuất kinh doanh c Phòng tổ chức lao động - Chức năng: Phòng tổ chức lao động phòng tham mu cho Giám đốc mô hình tổ chức quản lý sản xuất Xí nghiệp Bố trí cán lao động Xí nghiệp Giải chế độ sách cho ngời lao động vấn đề có liên quan đến ngời lao động - Nhiệm vụ: nghiên cứu đề xuất mô hình tổ chức quản lý sản xuất, bố trí sử dụng đào tạo, quy chế phân phối tiền lơng, tiền thởng, tiền chi khác cho ngời lao động Điều chỉnh trực tiếp, gián tiếp cho ngời lao động hàng năm Đôn đốc, kiểm tra đơn vị thực chế độ, tổ chức thi nâng bậc lơng, bồi dỡng nghiệp vụ, xử lý sai phạm, đơn th khiếu nại Tham mu xét chọn bố trí công tác phó, trởng tàu, tổ phó tổ phụ trách ăn uống, thủ quỹ tàu, định chế độ (hu trí, việc, tai nạn lao động, chế độ thơng binh, sức) cho ng) cho ngời lao động kịp thời, chế độ sách Xây dựng nội quy, quy chế quản lý công tác bảo hộ lao động d Phòng Tài - Kế toán - Chức năng: Phòng Tài - Kế toán phòng trực tiếp tham mu cho Giám đốc Xí nghiệp việc quản lý, sử dụng theo nguồn tiền, vật t, nhiên liệu, tài sản có kế hoạch nguyên tắc tài kế toán Xí nghiệp trình sản xuất kinh doanh Ngoài tham mu cho Giám đốc công đoàn Xí nghiệp quản lý sử dụng nguồn tiền quỹ cứu trợ, lỵi …) cho ng Theo dâi, h íng dÉn, giám sát kiểm tra đơn vị, phận Xí nghiệp thực tốt chủ trơng, sách chế độ Đảng, Nhà nớc công tác tài kế toán - Nhiệm vụ: vào kế hoạch sản xuất đà đợc cấp duyệt, trực tiếp làm việc Căn vào nhu cầu chi tiêu hàng tháng, hàng quý lập kế hoạch xin lấy tiền mặt Ngân hàng Liên hệ với phòng Tài cấp Ngân hàng chủ động tạo nguồn vốn để đảm bảo phục vụ sản xuất Vay - toán kịp thời, chế độ quy định sát với kinh phí mua sắm tài sản cố định, công trình xây dựng thực tế Mở sổ theo dõi tài sản tính khấu hao, tăng giảm tài sản, tính lơng cho toàn công nhân viên theo quy chế, toán tiền bảo hiểm, cấp phát tiền lơng, thởng, khoản khác Đảm bảo nguyên tắc quản lý tiền mặt, két bạc, quản lý tốt chứng từ có giá trị kinh tế, theo dõi giám sát hạch toán nguồn tiền sản xuất Kiểm tra việc tiêu thụ sử dụng vật t Xí nghiệp Báo cáo kết hoạt động kinh doanh theo quý, năm cho cấp e Phòng Kế hoạch - Vật t - Chức năng: Phòng Kế hoạch - Vật t phòng tham mu cho Giám đốc Xí nghiệp việc xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch vật t, kế hoạch chi phí Xí nghiệp sản xuất nh sản xuất Mua Sinh viªn: Ngun Hång Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp sắm cấp phát đầy đủ, kịp thời vật t, phụ tùng, thiết bị nhiên liệu phục vụ sản xuất kinh doanh cđa XÝ nghiƯp mäi ®iỊu kiƯn - Nhiệm vụ: xây dựng kế hoạch sản xuất khác sản xuất chính, tổ chức, nghiên cứu, đề xuất phơng án mở rộng sản xuất khác sản xuất Xí nghiệp Căn vào nhiệm vụ, kế hoạch cấp giao tình hình thực tế, tổng hợp xây dựng kế hoạch kinh doanh theo văn hớng dẫn ngành văn hành Nhà nớc Theo dõi tổng hợp phân tích kết kinh doanh đề xuất biện pháp quản lý, đạo sản xuất Trực tiếp tham mu cho Giám đốc việc ký kết hợp đồng kinh tế Lập kế hoạch xin kinh phí sửa chữa đại tu thiết bị máy móc, tái chế vật t phục vụ sản xuất Tham gia kiểm tra chất lợng vật t công trình xây dựng bản, đôn đốc đơn vị thực tiến độ Cùng phòng Lao động xây dựng đơn giá lơng sản phẩm, lập dự toán chi phí, xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu Chấp hành quy định Nhà nớc, ngành, Xí nghiệp việc mua sắm, cấp phát, lý vật t, thiết bị) cho ng f Phòng Hành tổng hợp - Chức năng: Phòng Hành tổng hợp phận tham mu cho Xí nghiệp mặt công tác văn th, tạp vụ Quản lý toàn trang thiết bị bao gồm: ôtô, phòng làm việc, máy móc thiết bị, dụng cụ văn phòng, hệ thống điện nớc) cho ng thuộc khối quan Xí nghiệp Quản trị hành chính, phục vụ hội nghị thi đua tuyên truyền, khen thởng, tiếp khách đối ngoại - Nhiệm vụ: quản lý toàn tài sản, vật dụng, ấn chỉ, hệ thống điện thoại đ ờng sắt, điện thoại bu điện khu vực Hà Nội, toán tiền điện thoại theo quy định Lên phơng án phân phối, kế hoạch dự trù loại vật t văn phòng, thiết bị văn phòng mua sắm cho Xí nghiệp Quản lý lu trữ công văn, tài liệu, dấu ấn nguyên tắc Phục vụ hội nghị, nớc uống hàng ngày, đón tiếp khách cấp Xí nghiệp, tổ chức thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau Quản lý theo dõi sửa chữa thay kịp thời tài sản Xí nghiệp nh văn phòng làm việc, máy móc, ôtô, hệ thống điện nớc) cho ng g Phòng Quản lý vận dụng - Chức năng: Phòng Quản lý vận dụng phòng tham mu cho Giám đốc Xí nghiệp quản lý chặt chẽ số lợng, chất lợng điều phối hợp lý số toa xe khách thuộc quản lý Xí nghiƯp, nh»m khai th¸c sè toa xe vËn dơng víi hiệu cao Đồng thời tham mu cho Xí nghiệp làm tốt công tác quản lý kỹ thuật máy móc thiết bị, điện nớc cho toàn Xí nghiệp - Nhiệm vụ: quản lý theo dõi toàn số toa xe Xí nghiệp Nắm kế hoạch chạy tàu, lập phơng án điều phối số toa xe vận dụng phạm vi Xí nghiệp Quản lý hồ sơ kỹ thuật, lý lịch toa xe, máy móc thiết bị, lập hồ sơ toàn lý lịch trạng thái toa xe gồm thẻ số tài sản, lập hồ sơ theo dõi định kỳ sửa chữa toa xe Xí nghiệp để có số liệu điều xe sửa chữa thông báo cho xởng điện lạnh, phân đoạn khám chữa chỉnh bị thực Tham mu cho Xí nghiệp ban hành quy trình, quy tắc, quy định tỷ mỷ việc khám chữa toa xe Giải toàn vấn đề kỹ thuật máy móc, thiết bị lắp đặt toa xe Xí nghiệp Lập kế hoạch dự phòng mua sắm máy móc, thiết bị điện lạnh, nớc, động lực Nghiệm thu chất lợng sản phẩm Nghiên cứu cải tiến, áp dụng khoa học kỹ thuật để hợp lý hoá sản xuất h Xởng sản xuất thức ăn công nghiệp (hộp) Sinh viªn: Ngun Hång Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp Có trách nhiệm sản xuất, đóng hộp thức ăn đa lên phục vụ số toa tàu theo quy định Liên hợp đờng sắt Hà Nội i Trạm khám chữa chỉnh bị Có nhiệm vụ chỉnh bị, tu, thay thiết bị toa xe đoàn tàu Xí nghiệp quản lý ga Hà Nội j Trạm y tế Xí nghiệp Chăm sóc sức khoẻ cho cán công nhân viên Xí nghiệp Theo dõi quản lý vệ sinh phòng dịch vệ sinh môi trờng lao động Quản lý hồ sơ sức khoẻ, khám sức khoẻ định kỳ cho cán công nhân viên theo định Bộ Lao động Phần II Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp I Phân tích hoạt động Marketing Sản phẩm Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Xí nghiệp chủ yếu làm công tác phục vụ hành khách tàu Để vận chuyển hành khách cần đến phận làm việc Đó là: đầu máy, toa xe, thông tin tín hiệu, cầu đờng, nhà ga Do sản phẩm đờng sắt đợc phân nhiều công đoạn, phận hạch toán chi phí tính giá thành sản phẩm theo công đoạn dựa quy định ngành đờng sắt Sản phẩm đạt tiêu chuẩn quy định ngành đờng sắt nói chung Xí nghiệp nói riêng Hoạt động Xí nghiệp quản lý, cung cấp dịch vụ cho hành khách tàu Sản phẩm gồm đầu xe vận dụng, thức ăn chế biến sẵn sản xuất kinh doanh sản xuất bao gồm: sản xuất nớc tinh lọc, giặt vải, giặt chiếu) cho ng Tình hình tiêu thụ sản phẩm xÝ nghiƯp a KÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa đầu xe vận dụng Bảng 1: Kết thực năm 2003 TT Chỉ tiêu Xe vận dụng tàu địa phơng Xe_km tàu địa phơng Xe vận dụng tàu T.Nhất LVQT Xe dự trữ tàu địa phơng Xe dự trữ tàu Thống Nhất Đơn vị tính K.hoạch Lợt xe/năm Xe km/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm 52.925 17.000.000 58.400 8.395 28.470 T.hiện 64.324 21.326.897 55.703 8.324 31.212 So s¸nh T.h vãi K.h Møc +11.399 +4.326.897 -2.697 -71 +2.742 % +22 +25 -5 -1 +10 (Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kinh doanh) Nguyên nhân: Do năm 2003 nạn dịch bệnh xảy nớc Châu nên lợng hành khách quốc tế tàu giảm dẫn đến mức thực xe vận dụng tàu Thống Liên vận quốc tế Xí nghiệp đà thấp so với kế hoạch 5% xe dự trữ tàu địa phơng giảm 1% Sinh viªn: Ngun Hång Trang - QTDN - K8 Khoa Kinh tế Quản lý Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bảng 2: Chỉ tiêu đầu xe vận dụng năm 2004 TT Chỉ tiêu Đơn vị tính K.hoạch T.hiện Xe vận dụng tàu địa phơng Xe_km tàu địa phơng Xe vận dụng tàu T Nhất LVQT Xe dự trữ tàu địa phơng Xe dự trữ tàu Thống Nhất Lợt xe/năm Xe km/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm 59.480 19.800.000 58.540 8.053 27.624 73.674 22.104.931 60.256 8.579 29.712 So s¸nh T.h víi K.h Møc +14.194 +2.304.931 +1.716 +526 +2.088 % +24 +12 +3 +7 +8 (Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kinh doanh) Qua bảng phân tích ta thấy tiêu Xí nghiệp năm 2004 tăng do: - Chất lợng xe ngày đợc nâng cao - Các toa xe thờng xuyên đợc chỉnh bị, kiểm tra - Đội ngũ công nhân viên đà đợc nâng cao tay nghề, phục vụ hành khách chu đáo - Nạn dịch bệnh Việt Nam đà giảm đáng kể so với nớc khu vực Việt Nam nơi đến du lịch an toàn cho du khách nớc Bảng 3: So sánh kết sản xuất kinh doanh xí nghiệp năm 2003- 2004 TT Chỉ tiêu Đơn vị tính Xe vận dụng tàu địa phơng Xe_km tàu địa phơng Xe vận dụng tàu TN+ LVQT Xe dự trữ tàu địa phơng Xe dự trữ tàu Thống Nhất Lợt xe/năm Xe km/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm Lợt xe/năm Thực 2003 Thực 2004 64.324 21.326.897 55.703 8.324 31 212 73.674 22.104.931 60.256 8.579 29.712 So s¸nh Thùc hiƯn 2004/2003 Møc +9.350 +778.034 +4.553 +255 -1.500 % +14.5 +4 +8.2 +3.1 -4.8 (Nguån: Phßng KÕ hoạch - Kinh doanh) Nh ta thấy năm 2004, đầu xe vận dụng (tàu địa phơng, tàu Thống Nhất Liên vận quốc tế) tăng so với năm 2003 có xe trữ tàu Thống Nhất giảm 4,8% Điều chứng tỏ năm 2004 Xí nghiệp ®· cã rÊt nhiỊu cè g¾ng viƯc vËn dơng toa xe để đáp ứng đủ nhu cầu chạy tàu ngành, huy động đến mức tối đa số lợng xe có Thiết bị toa xe đầy đủ trạng thái tốt để phục vụ hành khách b Kết sản xuất kinh doanh xởng chế biến sẵn Ngoài kết sản xuất kinh doanh toa xe vận dụng, Xí nghiệp đà tìm nhiều biện pháp nâng cao chất lợng bữa ăn cho hành khách tàu, đảm bảo vệ sinh thực phẩm Kết sản xuất xởng chế biến xuất ăn sẵn năm 2003 2004 nh sau: Bảng 4: Kết sản xuất xởng chế biến sẵn Đơn vị Năm2003 tính Sinh viên: Nguyễn Hồng Trang - QTDN - K8 TT Chỉ tiêu Năm2004 So sánh2004/2003 10 ... Phòng Tổ chức - Lao động) Chức nhiệm vụ phòng ban Xí nghiệp a Giám đốc - Chức năng: Giám đốc ngời có quyền cao Xí nghiệp, điều hành toàn hoạt động sản xuất kinh doanhsản Xí nghiệp Các tổ chức. .. tập tốt nghiệp V Cơ cấu tổ chức máy quản lý Xí nghiệp Mô hình tổ chức Xí nghiệp vận dụng toa xe khách Hà Nội Giám đốc PGĐ nội Phòng tổ chức lao động Phòng Hành tổng hợp Trạm y tế Xí nghiệp Đội... hình tổ chức quản lý sản xuất Xí nghiệp Bố trí cán lao động Xí nghiệp Giải chế độ sách cho ngời lao động vấn đề có liên quan đến ngời lao động - Nhiệm vụ: nghiên cứu đề xuất mô hình tổ chức quản