BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MINH HẠNH NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM TÔN HOA SEN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HOC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 02/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MINH HẠNH NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM TÔN HOA SEN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: ThS TRẦN ĐÌNH LÝ Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 02/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khố luận “NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM TÔN HOA SEN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN” TRẦN THỊ MINH HẠNH, sinh viên khóa 34, ngành QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày ThS TRẦN ĐÌNH LÝ Người hướng dẫn, Ngày tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ký tên, ngày tháng năm 2012 Ký tên, ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Lời xin cảm ơn Mẹ tần tảo nuôi ăn học ngày hơm người thân gia đình ln ủng hộ, động viên Đó nguồn động lực, tiềm tin giúp cho vững bước sống đường học tập Tôi xin cảm ơn tất thầy cô, đặc biệt q thầy khoa Kinh Tế, Trường Đại Học Nơng Lâm TP.Hồ Chí Minh truyền đạt nhiều kiến thức chuyên ngành, kinh nghiệm, lời khuyên thật quí báu sống Những điều viên gạch tảng giúp cho xây dựng đường tới tương lai Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Trần Đình Lý nhiệt tình hướng dẫn cho em trình thực tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin cảm ơn tất người bạn chia sẻ buồn vui suốt quãng đời sinh viên Đặc biệt cám ơn anh Trần Nhật Hiếu anh Lương Anh Tuấn hai người bạn sát cánh chia sẻ khó khăn tơi suốt q trình hồn thành khóa luận Tơi xin chân thành gửi đến Ban Giám Đốc toàn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Hoa Sen, đặc biệt anh, chị phòng Marketing - người tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho tiếp cận hoạt động thực tế Cơng ty lòng biết ơn sâu sắc lời chúc tốt đẹp Tơi xin kính chúc q Cơng ty gặt hái nhiều thành công sản xuất kinh doanh ngày mở rộng hoạt động khơng nước mà giới Cuối cùng, tơi xin chúc tồn thể q thầy trường Đại Học Nông Lâm dồi sức khỏe gặt hái nhiều thành công nghiệp giáo dục hoạt động nghiên cứu Chân thành cảm ơn Sinh viên Trần Thị Minh Hạnh NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN THỊ MINH HẠNH Tháng 02 năm 2012 “Nghiên Cứu Hoạt Động Marketing Sản Phẩm Tôn Hoa Sen Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen” TRAN THI MINH HANH February 2012 “Researching on Marketing Activities of Hoa Sen Steel Sheet Products at Hoa Sen Group Jointstock Company” Khóa luận nhằm nghiên cứu hoạt động Marketing CTCP Tập đồn Hoa Sen sâu tìm hiểu chiến lược Marketing – Mix sản phẩm tôn Cơng ty Trên sở đưa số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác Marketing cơng ty Phương pháp thực khóa luận: - Thu thập xử lí số liệu từ sổ sách, chứng từ báo cáo công ty qua năm 2009 - 2010 (số liệu thứ cấp) - Sử dụng phương pháp so sánh chênh lệch năm tiêu kinh tế từ tìm nguyên nhân xu hướng thay đổi đề giải pháp thích hợp - Phân tích chiến lược sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị cổ động - Tham khảo tài liệu sách báo, tạp chí, internet, luận văn tốt nghiệp khóa trước Qua q trình nghiên cứu phân tích tơi thấy CTCP Tập đồn Hoa Sen cơng ty có vị tốt thị trường vật liệu xây dựng Việt Nam hoạt động Marketing Công ty đem lại hiệu cao Công ty nỗ lực cho phát triển vững mạnh số nhược điểm hoạt động Khóa luận trình bày số nhược điểm Tuy nhiên, thời gian khơng dài tồn số khó khăn khác nên khóa luận vài hạn chế MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC BẢNG .x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Thời gian nghiên cứu 1.3.2 Địa bàn nghiên cứu .2 1.4 Cấu trúc đề tài nghiên cứu CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Thông tin chung công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Hoa Sen Group .4 2.2 Các giá trị văn hóa Hoa Sen Group .6 2.3 Lĩnh vực hoạt động 2.3.1 Sản xuất kinh doanh tôn, thép 2.3.2 Vật liệu xây dựng 2.3.3 Cảng biển Logistics 2.4 Cơ cấu tổ chức 2.4.1 Mơ hình tổ chức cơng ty mẹ - công ty 2.4.2 Cơ cấu tổ chức máy .8 2.4.3 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 10 2.5 Nguồn nhân lực công ty .12 v 2.6 Các liên kết doanh nghiệp .13 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Cơ sở lý luận .14 3.1.1 Tổng quan Marketing 14 3.1.2 Marketing- Mix 16 3.1.3 Môi trường Marketing 22 3.1.4 Ma trận SWOT 23 3.2 Phương pháp nghiên cứu 24 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 24 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu .24 3.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 24 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 25 4.1 Môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động công ty 25 4.1.1 Môi trường vĩ mô 25 4.1.2 Môi trường vi mô 28 4.2 Một số áp lực ảnh hưởng đến ngành 30 4.3 Thông tin hoạt động SXKD công ty năm gần .30 4.3.1 Thị trường công ty 30 4.3.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty 32 4.5 Chiến lược Marketing – Mix công ty 33 4.5.1 Chiến lược sản phẩm 33 4.5.2 Chiến lược giá 46 4.5.3 Kênh phân phối 49 4.5.4 Chiến lược chiêu thị cổ động 55 4.6 Ma trận SWOT 62 4.7 Một số giải pháp cho chiến lược Marketing – Mix .64 4.7.1 Chiến lược sản phẩm 64 4.7.2 Chiến lược giá 64 4.7.3 Chiến lược phân phối 65 4.7.4 Chiến lược chiêu thị cổ động 66 vi CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 69 5.1 Kết luận 69 5.2 Kiến nghị 69 5.2.1 Về phía nhà nước 69 5.2.2 Về phía doanh nghiệp 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO .72 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán Bộ Công Nhân Viên CNDKKD Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh CTCP Công Ty Cổ Phần ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông GĐ Giám Đốc HĐQT Hội đồng quản trị HĐTV Hội đồng tư vấn HSG Hoa Sen Group HTPP Hệ thống phân phối KCN Khu công nghiệp KCS Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm MMTB Máy móc thiết bị NTD Người tiêu dùng P.TGĐ Phó Tổng Giám Đốc SGDCK Sở giao dịch chứng khoán SXKD Sản xuất kinh doanh TGĐ Tổng Giám Đốc TP HCM Thành Phố Hồ Chí Minh UBND Ủy ban nhân dân VĐL Vốn điều lệ VLXD Vật liệu xây dựng VPĐD Văn phòng đại diện viii DANH MỤC HÌNH Trang Hình 2.1 Mơ Hình Tổ Chức Công Ty .8 Hình 2.2 Cơ Cấu Tổ Chức Bộ Máy Hình 3.1 Quá Trình Thực Hiện Marketing- Mix 16 Hình 3.2 Các Loại Kênh Tiếp Thị 20 Hình 3.3 Mơ Hình Ma Trận SWOT .23 Hình 4.1 Thị Phần Tơn Mạ Cơng Ty Năm 2009- 2010 31 Hình 4.2 Tỷ Trọng Doanh Thu Theo Khu Vực Địa Lý Năm 2010 31 Hình 4.3 Tỷ Lệ Doanh Thu Sản Phẩm Tôn Lạnh Theo Thị Trường Năm 2010 37 Hình 4.4 Tỷ Lệ Doanh Thu Sản Phẩm Tôn Kẽm Mạ Màu Theo Thị Trường Năm 2010 .37 Hình 4.5 Quy Trình Sản Xuất Tơn Thép 39 Hình 4.6 Bộ Máy Xây Dựng Thương Hiệu 44 Hình 4.7 Quy Trình Sản Xuất Kinh Doanh Cơng Ty 48 Hình 4.8 Hệ Thống Phân Phối Bộ Phận Bán Hàng .50 Hình 4.9 Hệ thống Phân Phối Bộ Phận Quản Lý Khu Vực 51 Hình 4.10 Số Lượng Các Chi Nhánh Qua Các Năm 52 Hình 4.11 Doanh Thu Cơng Ty Theo Kênh Bán Hàng Năm 2010 .53 Hình 4.12 Ngân Sách Dành Cho Các Hoạt Động Chiêu Thị Cổ Động Phân Theo Hình Thức Năm 2009 2010 .60 ix CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Năm 2010 doanh nghiệp ngành thép nước, Hoa Sen Group phải đối mặt với khơng khó khăn Tuy nhiên, nhờ vào tồn thể đội ngũ công nhân viên ban lãnh đạo cơng ty nỗ lực góp sức phát huy, sáng tạo tận dụng triệt để lợi hội nên thương hiệu Hoa Sen ngày nhắc đến nhiều thị trường Đặc biệt năm qua, Tập đoàn ln giữ vị trí dẫn đầu thị trường tơn mạ, tình hình hoạt động SXKD đạt hiệu cao thông qua mối quan hệ thị trường ngày mở rộng, doanh thu, lợi nhuận tăng mạnh dành tin cậy ngày cao khách hàng Trong năm qua Công ty không ngừng đầu tư dây chuyền công nghệ sản xuất sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra, nâng cao hiệu trình sản xuất, giảm bớt lượng phế liệu thải ra, giảm bớt chi phí lượng, nhân cơng… từ giảm giá thành, nâng cao khả cạnh tranh Đặc biệt Hoa Sen nỗ lực để hồn thiện HTPP tự chủ mình, với 93 chi nhánh bán hàng nước Đây số ấn tượng Cơng ty non trẻ Hoa Sen Có thể nói ưu cạnh tranh Hoa Sen dựa tảng HTPP chủ yếu Tuy nhiên, HTPP hoạt động chưa mạnh khu vực miền Bắc tỉnh duyên hải miền Trung 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Về phía nhà nước Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp thông qua việc giảm bớt thủ tục hành chánh phức tạp, xóa bỏ loại thuế xuất nhập bất hợp lý để giảm chi phí đầu vào, giảm hàng rào thuế quan nhằm thu hút đầu tư, tạo 69 điều kiện cho nguồn vốn đầu tư tích lũy củng cố hoạt động SXKD doanh nghiệp tương lai Giảm bớt chi phí hạ tầng, thơng tin liên lạc cước phí điện thoại, cước phí Internet, chi phí điện nước,… Có sách ưu đãi vay vốn với lãi suất thấp để giúp doanh nghiệp tăng cường nguồn vốn kinh doanh vị cạnh tranh Nguồn ngoại tệ cần đảm bảo cân đối nhằm đáp ứng nhu cầu toán kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập 5.2.2 Về phía doanh nghiệp - Phát triển thị trường nội địa, tìm kiếm thơng tin nghiên cứu thị trường nước để nắm bắt xu hướng tiêu thụ khác khách hàng, từ đánh giá nhu cầu, chiếm lĩnh thị phần nhiều hơn, củng cố giữ vững vị trí thương trường - Tiếp tục khai thác công suất dây chuyền sản xuất, nghiên cứu đầu tư dây chuyền sản xuất Hiện nay, nhu cầu sử dụng tôn lạnh người dân lớn mà chủ yếu sản phẩm thị trường hầu hết nhập từ nước ngồi Chính việc đầu tư vào dây chuyền sản xuất tôn lạnh lợi cạnh tranh lớn công ty - Công ty cần xác định công ty muốn phục vụ cho khách hàng tìm nhu cầu mà NTD thị trường mục tiêu mong muốn làm để thỏa mãn nhu cầu - Điều cần thiết công ty nên thành lập phận R&D chuyên nghiên cứu thị trường thị trường tiềm để sớm đáp ứng thỏa mãn tốt hơn, nhanh đối thủ khác, đồng thời tập trung khai thác hội đẩy mạnh sức cạnh tranh Ngồi ra, cơng ty cần củng cố phận Marketing nhằm tăng cường thu hút khách hàng, thông qua chiến lược Marketing để mở rộng thị trường phát triển thương hiệu sở liên kết với phận R&D, phòng bán hàng phòng quản lí khu vực để phát huy tối đa hiệu - Nghiên cứu kỹ đặc điểm thị trường nhu cầu, thị hiếu khuynh hướng người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế,… trước 70 định xâm nhập trước tung sản phẩm Mở rộng mạng lưới phân phối miền Bắc - Cơng ty nên có đội ngũ nhân viên chuyên thiết lập quan hệ, liên lạc với cơng trình chuẩn bị xây dựng để có hợp đồng giá trị Như khai thác khách hàng cơng trình Đây lực lượng khách hàng hấp dẫn Việt Nam xây dựng sở hạ tầng để phục vụ cho nhu cầu sản xuất nhà 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Đình Lý, 2005 Quản Trị Marketing Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM Vũ Thế Phú, 2000 Quản trị Marketing Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia, TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Đình Thọ - Nguyễn Thị Mai Trang, 2003 Nguyên Lý Marketing Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TPHCM Trần Minh Phúc, 2008 Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty Cổ Phần Đường Biên Hòa Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa kinh tế, Đại học Nông Lâm TP.HCM Nguyễn Mậu Duy Quang, 2008 Phân Tích Chiến Lược Marketing Tại Cơng Ty Cổ Phần Điện Thoại Di Động Thành Công Mobile Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa kinh tế, Đại học Nông Lâm TP.HCM Báo cáo Thường niên CTCP Tập Đoàn Hoa Sen Năm 2009 2010 Tham khảo số báo tạp chí Kinh tế như: Sài Gòn Tiếp Thị, Thời Báo Kinh Tế Sài Gòn, SaiGon Times, Kinh Tế Việt Nam Thu thập thông tin mạng Internet qua website như: http://www.dantri.com http://www.hoasengroup.vn http://www.tailieu.vn http://www.tinthuongmai.vn 72 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động SXKD Hợp Nhất 2009 - 2010 Phụ lục 2: Một Số Nhà Cung Cấp Nguyên Vật Liệu Chính Cho Hoa Sen Group Stt Nguyên liệu Nhà cung cấp Quốc gia Thép cán nóng Nippon Steel Trading Co.,Ltd Nhật Bản Thép cán nóng Shangshing Steel Industrial Co.,Ltd Đài Loan Thép cán nóng Chung Hung Steel Company Đài Loan Thép cán nóng Posco Steel Service and Sales Co.,Ltd Hàn Quốc Thép cán nóng Stemcor UK Limited Anh Quốc Kẽm thỏi Glencore International AG Thuỵ Sĩ Nhôm thỏi Sumitomo Corporation (Singapore) Pte.,Ltd Singapore Hợp kim nhôm kẽm Metco Corporation Hàn Quốc Sơn AK Vina Co.,Ltd Việt Nam 10 Sơn KCC (Singapore) Pte.,Ltd Singapore Phụ lục 3: Một Số Sản Phẩm Tiêu Biểu Hoa Sen Group Thép cán nguội Tôn mạ nhôm kẽm Tôn lạnh Tôn kẽm Tôn lạnh màu Tôn kẽm màu Tôn mạ nhôm kẽm phủ Ống thép sơn Xà gồ hộp Ống nhựa Hạt nhựa Flafond nhựa Phụ lục 4: Danh Sách Các Chi Nhánh Theo Khu Vực S T T Tên Tên đơn vị theo CN giấy CN ĐKKD Địa Điện thoại KHU VỰC 1 10 11 12 13 Năm CN Cty CP TĐ Hoa Ấp Cái Nai, TT Năm Căn, H Năm Căn Sen Năm Căn Cà CN Cty CP TĐ Hoa 39 Lý Thường Kiệt, Khóm 7, F6, Mau Sen Cà Mau Bạc CN Cty CP TĐ Hoa D01/10 QL1A, Trà Kha, P8, Tx Liêu Sen Bạc Liêu Sóc CN Cty CP TĐ Hoa QL1A, P2, TP Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng Sen Sóc Trăng Phụng CN Cty CP TĐ Hoa Khu Vực 3, P Hiệp Thành, TX Hiệp Sen Phụng Hiệp Vị CN Cty CP TĐ Hoa Trần Hưng Đạo, khu vực 3, Phường Thanh Sen Vị Thanh Vĩnh CN Cty CP TĐ Hoa Thuận Sen An CN Cty CP TĐ Hoa Biên Sen Kiên CN Cty CP TĐ Hoa Lương Sen Rạch CN Cty CP TĐ Hoa 67 CMT8, P.Vĩnh Lợi, Tp Rạch Giá Sen Lộ Tẻ CN Cty CP TĐ Hoa Sen Thốt Nốt Căn, T Cà Mau TP Cà Mau, tỉnh Cà Mau Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu Trăng Ngã Bảy, Tỉnh Hậu Giang 5, thị xã Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang 0780.3876703 0780.3826699 0781.3829843 079.3611212 0711.3867887 0711.3870137 Tổ 39 Ấp Vĩnh Đông 2, TT Vĩnh Thuận, H Vĩnh Thuận, tỉnh Kiên 077.3561336 Giang Tổ 17, ấp Đông Thành, xã Đông Thái, huyện An Biên, tỉnh Kiên 077.3524259 Giang Ấp kênh Tám Thước, TT Kiên Lương, huyện Kiên Lương, tỉnh 077.3765055 Kiên Giang Giá, tỉnh Kiên Giang 077.3912450 Số 454, tổ 16, Khu Vực Thới Hoà, Phường Thới Thuận, Quận Thốt 076.3831844 Nốt, Tp Cần Thơ Cần CN Cty CP TĐ Hoa 143 KV5, CMT8, P An Thới, Thơ Sen Tp Cần Thơ Vĩnh CN Cty CP TĐ Hoa 1255, ấp Lân Quới 1, xã Thanh Mỹ, Thạnh Sen Vĩnh Thạnh, huyện Vĩnh Thạnh, Tp.Cần Thơ Q.Bình Thuỷ, Tp.Cần Thơ 0710.3887581 0710.3641828 Tp Cần Thơ 14 Cái Răng CN Cty CPTĐ Hoa Sen Cái Răng TP - Cần thơ Quốc lộ 1A, Khu vực 2, phường Ba Láng, Quận Cái Răng, Tp.Cần Thơ 0710.3910001 KHU VỰC 15 16 17 18 19 20 21 22 Tri Tôn CN Cty CP TĐ Hoa Sen Tri Tơn - An Giang Khóm 1, TT Tri Tôn, huyện Tri Tôn, tỉnh An Giang Châu CN Cty CP TĐ Hoa QL91, Khóm Hồ Bình, P Vĩnh Đốc Sen Châu Đốc Mỹ, Tx Châu Đốc, tỉnh An Giang Phú Tân CN Cty CP TĐ Hoa Sen Phú Tân An Giang Long CN Long Xuyên - Xuyên Cty CP TĐ Hoa Sen Chơ Mới CN Cty CP TĐ Hoa Sen Chợ Mới An Giang Khóm Long Hưng 2, P Long Sơn, Tx Tân Châu, tỉnh An Giang Đức, Tp Long Xuyên, tỉnh An Ấp Mỹ Hòa, TT Mỹ Luông, huyện Chợ Mới, tỉnh An Giang Ngự Sen Hồng Ngự Nông Sen Tam Nông Đồng Tháp 076.3533435 076.3650738 Giang CN Cty CP TĐ Hoa Ql 30, Phường An Lộc, Tx Hồng CN Cty CP TĐ Hoa 076.3560510 Tổ 12, Khóm Bình Đức 5, F Bình Hồng Tam 076.3772949 Ngự, tỉnh Đồng Tháp Thị trấn Tràm Chim, huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp Cao CN Cty CP TĐ Hoa QL30, P Mỹ Phú, Tp Cao Lãnh, Lãnh Sen Cao Lãnh tỉnh Đồng Tháp 076.3626376 067.3836771 067.3829658 067.3857316 Châu 23 Thành CN Cty CP TĐ Hoa - Sen Châu Thành- Đồng Đồng Tháp Ấp An Hòa, Xã Tân Bình, huyện Châu Thành, Đồng Tháp 067.3868156 Tháp KHU VỰC 24 Bình CN Cty CP TĐ Hoa Minh Sen Bình Minh 622A, ấp Thuận Tiến B, xã Thuận An, huyện Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long 070.3750711 25 26 27 Vũng CN Cty CP TĐ Hoa ấp Trung Xuân, Xã Trung Thành, Liêm Sen Vũng Liêm Trà CN Cty CP TĐ Hoa QL60, Khóm 6, P8 TX Trà Vinh, Vinh Sen Trà Vinh Vĩnh CN Cty CP TĐ Hoa Ấp Tân Vĩnh Thuận, xã Tân Ngãi, Long Sen Vĩnh Long CN Cty CP TĐ Hoa 28 Cái Bè Sen Cái Bè -Tiền Giang Châu 29 Thành - Bến Tre 30 31 32 33 34 CN Cty CP TĐ Hoa Sen Châu Thành - Bến Tre huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long tỉnh Trà Vinh TP Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long QL1A, Ấp An Thái, Xã An Cư, H.Cái Bè, tỉnh Tiền Giang ấp 5, xã An Khánh, huyện Châu Thành, tỉnh Bến Tre Bến CN Cty CP TĐ Hoa 109D Nguyễn Đình Chiểu, KP3, Tre Sen - Bến Tre Thủ Thừa Tân Thạnh Trảng Bàng Gò Dầu CN Cty CP TĐ Hoa Sen Thủ Thừa Long An CN Cty CP TĐ Hoa Sen Tân Thạnh Long An CN Cty CP TĐ Hoa Sen Trảng Bàng - Tây Ninh CN Cty CP TĐ Hoa Sen Gò Dầu Tây Ninh F8, Tp Bến Tre, tỉnh Bến Tre ấp Bình Cang 1, xã Bình Thạnh, huyện Thủ Thừa, tỉnh Long An KP3, TT Tân Thạnh, H.Tân Thạnh, tỉnh Long An Tổ 6, Ấp An Bình, Xã An Tịnh, H.Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh Ấp Phước Đức B, xã Phước Đông, huyện Gò Dầu, tỉnh Tây Ninh 0703.976282 074.3842546 070.3816434 073.3923409 075.3612698 075.3811794 072.3820522 072.3941013 066.3896733 066.3533838 KHU VỰC 35 36 37 Thống Nhất Long Khánh CN Cty CP TĐ Hoa 65 QL 1A, ấp Hưng Nghĩa, xã Sen Thống Nhất Hưng Lộc, huyện Thống Nhất, tỉnh - ĐN CN Cty CP TĐ Hoa Sen Long Khánh - Đồng Nai 0613.768503 Đồng Nai Khu 9, ấp Cẩm Tân, xã Xuân Tân, Tx Long Khánh, tỉnh Đồng Nai Định CN Cty CP TĐ Hoa Lô SKK 97A, KCN Định Quán, xã Quán Sen Định Quán - La Ngà, huyện Định Quán, tỉnh 0613.721266 0613.633855-8 Đồng Nai 38 39 Ngãi Giao Tân Thành CN Cty CP TĐ Hoa QL56, Thôn Tân Phú, Xã Bàu Sen Bà Rịa - Chinh, huyện Châu Đức, tỉnh Bà Vũng Tàu CN Cty CP TĐ Hoa Sen Tân Thành BRVT CN Cty CP TĐ Hoa 40 Xuyên Sen Xuyên Mộc - Mộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu 41 42 43 44 45 46 47 48 49 Tân Phú Đức Linh Đồng Nai Rịa - Vũng Tàu Ấp Bến Đình, xã Mỹ Xuân, huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu QL55, xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Sen Tân Phú - Thanh, huyện Tân Phú, tỉnh Đồng Đồng Nai CN Cty CP TĐ Hoa Sen Đức Linh Bình Thuận Thơn 4, xã Đức Chính, huyện Đức Linh, tỉnh Bình Thuận Trọng Sen Đức Trọng Phan Thiết 0643.782888 0643.782999 CN Cty CP TĐ Hoa Sen Hàm Tân BT CN Cty CP TĐ Hoa Sen Phan Thiết Bình Thuận 0613.696629 Nai CN Cty CP TĐ Hoa 413 QL20, TT Liên Nghĩa, huyện Tân 0643.931828 CN Cty CP TĐ Hoa 142, ấp Thọ Lâm 3, QL20, xã Phú Đức Hàm 0643.962358 Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng Thôn Đá Mài, xã Tân Xuân, huyện Hàm Tân, tỉnh Bình Thuận Lơ 4/1 KCN Phan Thiết, Tp Phan Thiết, Bình Thuận 0623.887898 0633.646229 0623.872888 0623.829124 Thơn Bình Liêm, xã Phan Rí Phan CN Cty CP TĐ Hoa Rí Sen Phan Rí Phan CN Cty CP TĐ Hoa KP6, P Phủ Hà, TP Phan Rang - 0683.833845 Rang Sen Phan Rang 0683.833846 Cam CN Cty CP TĐ Hoa Ranh Sen Cam Ranh Hàm Chi nhánh Cty CP QL 1A, xã Hàm Mỹ, huyện Hàm Thuận TĐ Hoa Sen Hàm Thuận Nam, tỉnh Bình Thuận Thành, huyện Bắc Bình, tỉnh Bình 0623.862151 Thuận Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận QL1A, Khóm Xuân Ninh 2, P.Cam Phúc Nam, Tx Cam Ranh, tỉnh 0583.860402 Khánh Hoà 0623.899559 Nam Thuận Nam - Bình Thuận KHU VỰC 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 Phú Giáo Quận CN Cty CP TĐ Hoa Đường DT741, tổ 5, ấp Vĩnh An, Sen Phú Giáo - Xã Vĩnh Hòa, Phú Giáo, Bình Dương Bình Dương CN Cty CP TĐ Hoa Sen (tỉnh Bình Dương) 628 Quốc lộ 52, KP 1, P.Phước Long B, Q9, Tp HCM An CN Cty CP TĐ Hoa 194D/4 Khu phố 3, Phường Trung Sương Sen Phước Long Bình Dương Bến Cát CN Cty CP TĐ Hoa Sen TX Phước Long - Bình Phước Một - Bình Dương Sen Bến Cát - Hòa, huyện Bến Cát, tỉnh Bình Bình Dương Sen Chơn Thành Nghĩa Đak Mil Dương 08.37189402 06513 713 006 007 0650.3824495 0650.3577112 0650.3577113 Số 31, tổ 1, ấp 1, xã Thành Tâm, huyện Chơn Thành, tỉnh Bình 0651.3668494 Phước CN Cty CP TĐ Hoa Đường Phú Riềng Đỏ, KP Tân Trà, Sen Đồng Xoài - P Tân Xn, Tx Đồng Xồi, tỉnh tỉnh Bình Phước 0651.3883196 Bình Phước CN Cty CP TĐ Hoa đường Hùng Vương, tổ 6, phường Sen Gia Nghĩa - Nghĩa Thành, Tx Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông CN Cty CP TĐ Hoa Sen Đắk Mil Đăk Nông 0501.3545016 Đắk Nông Thôn 1, xã Đức Mạnh, huyện Đắk 0501.3750878- Mil, tỉnh Đắk Nông 0501.3870888- Đắc CN Cty CP TĐ Hoa 566 Lê Duẩn, P Eatam, Tp Ban Mê Lắc Sen ĐăkLăk Thuột, Đăk Lăk Eakar 08.37281512 Dương CN Cty CP TĐ Hoa Đại lộ Bình Dương, ấp 3B, xã Thới Thành Gia Phước Long, Bình Phước Sen Thủ Dầu Thành, Tx Thủ Dầu Một, tỉnh Bình CN Cty CP TĐ Hoa Xoài Tổ 01, KP 09, P Long Phước, Tx 06503.695114 CN Cty CP TĐ Hoa 612 Đại Lộ Bình Dương, P.Hiệp Chơn Đồng Mỹ Tây, Quận 12, Tp HCM 06503.695113 CN Cty CP TĐ Hoa Thôn An Cư, xã Cư Huê, huyện Ea Sen Ea Kar - Kar, tỉnh Đak Lak 0500.3954056-57 0500.3627064-65 Đắklăk 62 63 64 65 Krông Păk Buôn Hồ Gia Lai CN Cty CP TĐ Hoa Sen Krông Pak Đắklăk CN Cty CP TĐ Hoa Sen Buôn Hồ ĐắkLăk Thị trấn Phước An, huyện Krông 050.3519743 Pak, tỉnh Đắk Lăk 0500.3519744 Số 517 Hùng Vương, tx Buôn Hồ, tỉnh ĐăkLăk 0500.3870010 CN Cty CP TĐ Hoa số 174, Trường Chinh, tổ 4, phường Sen Pleiku - Gia Trà Bá, thành phố PleiKu, tỉnh Gia Lai 059.3747170 Lai Kon CN Cty CP TĐ Hoa 564, đường Phan Đình Phùng, Tp Tum Sen Kontum KonTum, tỉnh KonTum 060.3856372 KHU VỰC 66 67 68 69 70 71 72 73 Nha CN Cty CP TĐ Hoa Thôn Phú Khánh, xã Diên Thạnh, Trang Sen Diên Khánh Sơn Hoà CN Cty CP TĐ Hoa Sen Sơn Hoà Phú Yên huyện Diên Khánh, tỉnh Khánh Hồ Thơn Tân Thành, xã Suối Bạc, huyện Sơn Hòa, Phú Yên 058.3750526058.3 750527 0573.640 427-8 Tuy CN Cty CP TĐ Hoa 229 Nguyễn Tất Thành, P.8, Tp 057.3820586 Hòa Sen Tuy Hòa Tuy Hồ, tỉnh Phú n 057.3820361 Thơn Chí Đức, TT Chí Thạnh, 057.3767477 huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên 057.3767478 Tuy An Tuy Phước An Khê Phù Cát Phù Mỹ CN Cty CP TĐ Hoa Sen Tuy An Phú Yên CN Cty CP TĐ Hoa Sen Tuy Phước Bình Định CN Cty CP TĐ Hoa Sen An Khê Gia Lai CN Cty CP TĐ Hoa Sen Phù Cát - Bình Định CN Cty CP TĐ Hoa Sen Phù Mỹ - Bình Định Thơn Mỹ Điền, TT Tuy Phước, H Tuy Phước, tỉnh Bình Định Phường Ngơ Mây, Tx An Khê, tỉnh Gia Lai Thơn Hòa Dõng, xã Cát Tân, huyện Phù Cát, tỉnh Bình Định Thơn Diêm Tiêu, TT Phù Mỹ, huyện Phù Mỹ, tỉnh Bình Định 056.3833008-9 059.3533511-2 056.3538178 056.3244442056.3 755089 74 75 76 77 Bồng Sơn Sơn Tịnh CN Cty CP TĐ Hoa Sen Bồng Sơn Bình Định CN Cty CP TĐ Hoa Sen Sơn Tịnh Quảng Ngãi huyện Hồi Nhơn, tỉnh Bình Định 055.3670097 Tịnh, h Sơn Tịnh, tỉnh Quảng Ngãi 055.3670098 Lơ A49 Phan Bội Châu, F Hòa CN Cty CP TĐ Hoa Kỳ Sen Quảng Nam Đà CN Cty CP TĐ Hoa 281A Trường Chinh, P An Khê, Q Nẵng Sen Đà Nẵng Huế Sen Thừa Thiên Huế 056.3761841 Thôn Trường Thọ Đông, TT Sơn Tam CN Cty CP TĐ Hoa 78 Thơn Thiết Đính, TT Bồng Sơn, Thuận, Tp Tam Kỳ, tỉnh Quảng 0510.3810842-3 Nam Thanh Khê, Tp Đà Nẵng 0511.3721101-2 QL1A, xã Hương Văn, huyện 054.3777156 Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 054.3777157 KHU VỰC 79 80 Hà CN Cty CP TĐ Hoa Xóm Tân Phú, xã Thạch Trung, 039.3690617 Tĩnh Sen Hà Tĩnh 039.3690618 Nghệ CN Cty CP TĐ Hoa Xóm 14, xã Nghi Kim, TP Vinh, An Sen Nghệ An thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh tỉnh Nghệ An 0383.516469 Lô A6 - 2, Khu Công Nghiệp Hà 81 Hà CN Cty CP TĐ Hoa Nội - Đài Tư, số 386 đường Nguyễn 04.36559905 Nội Sen Hà Nội 04.36559906 Văn Linh, Q Long Biên, Tp Hà Nội 82 83 84 85 86 Sơn La CN Cty CP TĐ Hoa Sen (Bình Dương) Sơn La KCN Chiềng Sinh, P Chiềng Sinh, TP Sơn La, tỉnh Sơn La 022.3774.280 QL 1A, thôn Quyết Thắng, xã Thanh CN Cty CP TĐ Hoa Hoá Sen Thanh Hoá Ninh CN Cty CP TĐ Hoa Quốc lộ 1A, TT Thiên Tôn, Huyện Bình Sen Ninh Bình Hòa CN Cty CP TĐ Hoa Xóm Trung, xã Trung Minh, Tp Bình Sen Hòa Bình Quảng CN Cty CP TĐ Hoa Thơn Trại Thành 1, xã Đông Mai, Ninh Sen Quảng Ninh Quảng Thịnh, huyện Quảng Xương, 037.8755667 -8 tỉnh Thanh Hoá Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình huyện Yên Hưng, tỉnh Quảng Ninh 0303 626668-9 01283 843737-8 0333.553768-9 87 88 89 90 Yên CN Cty CP TĐ Hoa xã Hợp Minh, Tp Yên Bái, tỉnh Yên 0293 710456 Bái Sen Yên Bái 0293 710468 Phú CN Cty CP TĐ Hoa Khu 12, xã Kim Đức, thành phố Thọ Sen Phú Thọ Hà CN Cty CP TĐ Hoa thôn Lão Cầu, xã Tiên Tân, huyện Nam Sen Hà Nam Bái 02103 736386 Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 03513.595616-8 Duy Tiên, tỉnh Hà Nam Thái Bình TỔNG KHO 91 92 Tổng CN số Cty CP TĐ Số 454, tổ 16, Khu Vực Thới Hoà, kho Hoa Sen Thốt Phường Thới Thuận, Quận Thốt Lộ Tẻ Nốt Tổng CN Cty CP TĐ kho Hoa Sen Châu Ấp Long Mỹ - Xã Phước Thạnh Trung Thành -Tiền - TP.Mỹ Tho - Lương Giang Tỉnh Tiền Giang 076.3930180 Nốt, Tp Cần Thơ 0733.955899 ĐẠI LÝ 93 94 Trung Cty TNHH Vạn Lương Phúc Long Cơ Thành Thành Ấp Long Mỹ - Xã Phước Thạnh - TP.Mỹ Tho - 073.3856368 Tỉnh Tiền Giang Sở Tôn Đạt QL51, Long An, Long Thành, Đồng 0613.545757 Nai Tổng kho Đại lý phân phối Chi nhánh Hoa Sen 89 Tổng cộng 93 Thông tin cập nhật tới ngày 12/01/2011 ... viên Trần Thị Minh Hạnh NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN THỊ MINH HẠNH Tháng 02 năm 2012 “Nghiên Cứu Hoạt Động Marketing Sản Phẩm Tôn Hoa Sen Cơng Ty Cổ Phần Tập Đồn Hoa Sen” TRAN THI MINH HANH February... doanh mà giúp cho họ xây dựng chiến lược cạnh tranh, sử dụng vũ khí cạnh tranh có hiệu nhằm nâng cao uy tín, chinh phục khách hàng, tăng cường khả cạnh tranh thị trường Đây vấn đề vô quan trọng khó... công ty khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Ở mức độ thứ 5, sản phẩm tiềm ẩn, tức hoàn thi n biến đổi mà sản phẩm cuối nhận tương lai Trong sản phẩm hoàn thi n thể đưa vào sản phẩm ngày hơm nay,