Đang tải... (xem toàn văn)
PHÂN TÍCH CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRẠM NGHIỀN THỦ ĐỨC CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN 1PHÂN TÍCH CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRẠM NGHIỀN THỦ ĐỨC CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHÂN TÍCH CƠNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRẠM NGHIỀN THỦ ĐỨCCHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN TRƯƠNG THỊ MỸ LINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Phân Tích Cơng Tác Động Viên Và Đánh Giá Thành Tích Người Lao Động Tại Trạm Nghiền Thủ Đức-Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên 1” Trương Thị Mỹ Linh, sinh viên khóa 34, ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ TRẦN ĐỨC LUÂN Người hướng dẫn (Chữ ký) Ngày tháng năm 2012 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký Họ tên) (Chữ ký Họ tên) Ngày tháng năm 2012 Ngày tháng năm 2012 LỜI CẢM TẠ Từ cắp sách đến trường, trải qua mười hai năm quãng đời học sinh cộng thêm bốn năm bước quãng đường đại học, bên cạnh nổ lực thân, nhận công ơn dạy dỗ quý thầy cô Nhân xin cảm ơn tất thầy cô dìu dắt tơi, cảm ơn cơng lao q báu thầy cô khoa Kinh Tế, trường Đại học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt cho kiến thức quý báu giảng đường sống Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến gia đình tơi, cha mẹ tơi - người có cơng sinh thành, dưỡng dục tơi nên người Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Trần Đức Luân, người tận tình giảng dạy, bảo hướng dẫn tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành gửi lòng biết ơn đến tồn thể Ban Giám Đốc Anh Chị cán công nhân viên Trạm Nghiền Thủ Đức - chi nhánh Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên Sau xin cảm ơn tất bạn bè, người thân hết lòng ủng hộ giúp đỡ thực đề tài TP.HCM, ngày 01 tháng 06 năm 2012 Sinh viên Trương Thị Mỹ Linh NỘI DUNG TÓM TẮT TRƯƠNG THỊ MỸ LINH Tháng 06 năm 2012 “Phân Tích Cơng Tác Động Viên Và Đánh Giá Thành Tích Người Lao Động Tại Trạm Nghiền Thủ Đức - Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên 1” TRUONG THI MY LINH June 2012 “Analysis of Activities of Promotion and Evaluation for Worker’s Performance at The Thu Duc Crushing Station - Ha Tien Joint Cement Company” Mục tiêu khóa luận nhằm tìm hiểu thực trạng cơng tác động viên khuyến khích đánh giá thành tích người lao động trạm nghiền công ty cổ phần Xi Măng Hà Tiên Để làm rõ mục tiêu trên, nghiên cứu sử dụng đồng thời số liệu thứ cấp thu thập từ phòng ban số liệu sơ cấp từ vấn 68 người lao động Trạm Bảng hỏi vấn tập trung điều kiện làm việc, mối quan hệ lao động, sách liên quan đến người lao động Kết nghiên cứu cho thấy, Trạm trả lương cho NLĐ theo tính chất cơng việc, làm cơng việc hưởng theo giá trị cơng việc Đây hình thức trả lương hợp lý Bên cạnh tiền lương, Trạm tạo nguồn động viên thơng qua chế độ khen thưởng, phụ cấp độc hại để kích thích phần tinh thần làm việc cho NLĐ Trạm tạo hội cho NLĐ thể khả cơng tác đánh giá thành tích ln cơng xác để tạo niềm tin cho NLĐ yên tâm làm việc Nhờ đó, NLĐ có tinh thần làm việc hăng say gắn bó cho phát triển Trạm Tuy nhiên, công tác động viên đánh giá thành tích NLĐ vài mặt hạn chế nên làm cho vài người lao động cảm thấy chán nản với công việc, ảnh hưởng tới suất làm việc Qua khóa luận đề xuất vài ý kiến nhằm hồn thiện cơng tác động viên đánh giá thành tích NLĐ Trạm Nghiền Thủ Đức MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng ix Danh mục hình x Danh mục phụ lục xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quát Công Ty Cổ phần Xi Măng Hà Tiên 2.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 2.1.4 Các sản phẩm tiêu biểu 2.2 Giới thiệu Trạm nghiền Thủ Đức 2.2.1 Sơ lược Trạm Nghiền 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Trạm nghiền 2.2.3 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng ban Trạm 10 2.2.4 Đánh giá chung tình hình nhân Trạm 12 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 12 3.1 Cơ sở lý luận 3.1.1 Khái niệm cơng tác động viên khuyến khích NLĐ v 12 3.1.2 Tầm quan trọng động viên khuyến khích NLĐ 12 3.1.3 Mục tiêu động viên khuyến khích NLĐ 13 3.1.4 Các hình thức động viên khuyến khích NLĐ 13 3.1.5 Khái niệm đánh giá thành tích NLĐ 16 3.1.6 Sự cần thiết tầm quan trọng việc đánh giá thành tích NLĐ 16 3.1.7 Nội dung, trình tự thực 17 3.1.8 Các phương pháp đánh giá thành tích NLĐ 17 3.2 Phương pháp nghiên cứu 20 3.2.1 Khung lơgic thực quy trình nghiên cứu khóa luận 20 3.2.2 Thu thập liệu 21 3.2.3 Phân tích số liệu 21 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thực trạng nhân Trạm Nghiền Thủ Đức 23 23 4.1.1 Tình hình biến động nhân Trạm, năm 2009-2011 23 4.1.2 Kết cấu lao động Trạm năm 2010-2011 24 4.2 Đặc điểm mẫu điều tra 26 4.3 Công tác động viên người lao động Trạm 29 4.3.1 Động viên khuyến khích tài 29 4.3.2 Động viên khuyến khích phi tài 39 4.4 Cơng tác đánh giá thành tích người lao động Trạm Nghiền Thủ Đức 45 4.5 Một số đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác động viên, đánh giá thành tích NLĐ Trạm Nghiền Thủ Đức- Cơng ty cổ phần xi măng Hà Tiên 55 4.5.1 Hồn thiện cơng tác động viên, khuyến khích NLĐ Trạm 55 4.5.2 Hồn thiện cơng tác đánh giá thành tích NLĐ Trạm 57 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 5.1 Kết luận 59 5.2 Kiến nghị 60 5.2.1.Đối với nhà nước 60 5.2.2 Đối với Trạm 60 vi TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BKS Ban kiểm soát BHTN Bảo hiểm tai nạn BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CB- CNV Cán bộ- công nhân viên CNKT Công nhân kỹ thuật CPXM Cổ phần xi măng HĐCĐ Hội đồng cổ đông HĐQT Hội đồng quản trị LĐPT Lao động phổ thơng MMTB Máy móc thiết bị NLĐ Người lao động PTTH Phổ thông trung học PXXS Phân xưởng sản xuất THCS Trung học sở SLĐ Số lao động VLXD Vật liệu xây dựng viii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1 Số Lượng Lao Động Trạm Năm 2010-2011 24 Bảng 4.2 Thống Kê Giới Tính NLĐ Được Khảo Sát Trạm 27 Bảng 4.3 Thống Kê Độ Tuổi NLĐ Được Khảo Sát Trạm 27 Bảng 4.4 Thống Kê Thâm Niên Làm Việc NLĐ Được Khảo Sát Trạm 28 Bảng 4.5 Thống Kê Trình Độ Học Vấn NLĐ Được Khảo Sát Trạm 28 Bảng 4.6 Kết Quả Sản Xuất Các Sản Phẩm Trạm năm 2010-2011 29 Bảng 4.7 Biến Động Tổng Quỹ Lương Tiền Lương Bình Quân 2010-2011 31 Bàng 4.8 Tiền Thưởng Cho Cá Nhân Đạt Danh Hiệu “Lao Động Tiên Tiến” 33 Bảng 4.9 Tiền Thưởng Cho Trạm Đạt “Tập Thể Lao Động Tiên Tiến” 34 Bảng 4.10 Mức Tiền Thưởng Cho NLĐ Vào Các Ngày Lễ Trạm 35 Bảng 4.11 Tỷ Lệ Cơng Nhân Mong Muốn Các Hình Thức Thưởng 35 Bảng 4.12 Tổng Hợp Bồi Dưỡng Độc Hại Tháng 12-2011 Trạm 37 Bảng 4.13 Các Khoản Trợ Cấp Khác Cho NLĐ Trạm 38 Bảng 4.14 Đánh Giá Hoàn Thành Mục Tiêu KPI Trạm Nghiền Năm 2011 50 Bảng 4.15 Đánh Giá Hoàn Thành Mục Tiêu KPI PX SX Vỏ Bao năm 2011 51 Bảng 4.16 Số Lượng NLĐ Đạt Thành Tích Phân Xưởng Sản Xuất Vỏ Bao năm 2010-2011 52 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1 Logo Cơng Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên Hình 2.2 Mạng Lưới Phân Bố Nhà Máy, Trạm Nghiền Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên Hình 2.3 Các Sản Phẩm Tiêu Biểu Công Ty CP Xi Măng Hà Tiên Hình 2.4 Quang Cảnh Trạm Nghiền Thủ Đức Hình 2.5 Sơ Đồ Bộ Máy Tổ Chức Trạm Nghiền Thủ Đức 10 Hình 3.1 Khung Lơgic Thực Hiện Quy Trình Nghiên Cứu Khóa Luận 21 Hình 4.1 Số Lượng Lao Động Trạm, Năm 2009-2011 23 Hình 4.2 Kết Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi Trạm Ngiền Thủ Đức Năm 2011 25 Hình 4.3 Mức Độ Hài Lòng Người Lao Động Mức Lương 32 Hình 4.4 Đánh Giá Của NLĐ Mức Tiền Thưởng Hiện Nay Trạm 36 Hình 4.5 Đánh Giá NLĐ Các Khoản Trợ Cấp, Phúc Lợi Trạm 38 Hình 4.6 Đánh Giá NLĐ Điều Kiện Làm Việc Trạm Nghiền 40 Hình 4.7 Đánh Giá NLĐ Quan Hệ Trong Lao Động Trạm Nghiền 41 Hình 4.8 Đánh Giá NLĐ Khả Năng Đáp Ứng Nhu Cầu Công Việc Hiện Tại 41 Hình 4.9 Cảm Nhận NLĐ Cơng Việc Mới Sau Khi Bị Thun Chuyển 43 Hình 4.10 Đánh Giá NLĐ Kết Quả Đào Tạo Phục Vụ Cho Cơng Việc 44 Hình 4.11 Đánh Giá NLĐ Khả Thăng Tiến Trạm 44 Hình 4.12 Sơ Đồ Trình Tự Xây Dựng Chỉ Tiêu KPI 47 Hình 4.13 Sơ Đồ Trình Tự Đánh Giá Kết Quả Thực Hiện KPI 48 Hình 4.14 Ý Kiến NLĐ Cách Đánh Giá Thành Tích NLĐ Trạm 53 Hình 4.15 Mức Độ Hài Lòng NLĐ Cách Đánh Giá Thành Tích NLĐ 54 x phải khách quan, trung thực, công đánh giá thành tích NLĐ, tập thể, đồng thời Trạm nên xây dựng cách đánh giá cơng khai có tham gai NLĐ Trạm nên dán bảng số KPI nhiều nơi: phòng ăn, tường phòng hội thảo, hệ thống intranet, chí website Chỉ mục tiêu cho số KPI tiến trình đạt mục tiêu Mọi nhân viên cảm thấy khích lệ hồn thành mục tiêu Hiện Trạm áp dụng KPI để đánh giá thành tích NLĐ, Trạm nên áp dụng KPI cho lĩnh vực khác KPI áp dụng cho tiền lương, tuyển dụng, an toàn lao động, hiệu đào tạo, sản xuất chất lượng, cung ứng nguyên vật liệu… Trạm nên kết hợp KPI với hệ thống bảng điểm cân BSC (Balance Scoredcard phương pháp chuyển đổi tầm nhìn chiến lược thành mục tiêu, tiêu đánh giá hoạt động cụ thể) Kết hợp BSC với KPI giúp cho Trạm triển khai chiến lược lãnh đạo thành mục tiêu quản lý cụ thể hóa mục tiêu chiến lược trung ngắn hạn đến phận cá nhân, dựa phối hợp cân yếu tố bản: tài chính-khách hang-quy trình nội lực học hỏi, phát triển Trạm, xây dựng đồ chiến lược tiến hành phân bổ mục tiêu đến phận, nhóm cá nhân tổ chức, Trạm tiếp tục lập mục tiêu toàn phận Từ mục tiêu tiếp tục cụ thể hóa thành hành động thực thi để đạt mục tiêu NLĐ, tương ứng với hành động có tiêu đánh giá hiệu thực (KPI) Đây sở để đánh giá mức độ hồn thành cơng việc phận, nhóm cá nhân – tảng xác định chế độ lương, thưởng, sách đãi ngộ, lộ trình đào tạo nhân viên Trong giai đoạn thử nghiệm, doanh nghiệp chấp nhận sai số lớn kết quả, ngân sách, chương trình hoạt động để bước rút kinh nghiệm hoàn thiện hệ thống Điều quan trọng doanh nghiệp phải biết cách " truyền thông" để tất thành viên thấu hiểu tự nguyện áp dụng tinh thần " làm việc định hướng hiệu quả" cho dự án, đội nhóm từ chủ động hoạch định mục tiêu cho 58 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trạm Nghiền Thủ Đức đảm trách việc tiếp nhận, nghiền, tồn trữ nguyên vật liệu, phụ gia phân phối xi măng đến tay người tiêu dùng Trong nhiều năm qua, trạm góp phần làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ phần Xi Măng Hà Tiên Để làm điều đó, ngồi việc cần phải có hệ thống máy móc, thiết bị đại kỹ thuật tiên tiến, Ban lãnh đạo Trạm thấy tầm quan trọng NLĐ nên trọng công tác quản trị nguồn nhân lực Kết nghiên cứu cho thấy, công tác động viên đánh giá thành tích NLĐ ban lãnh đạo Trạm quan tâm nhiều Hiện nay, Trạm trả lương cho NLĐ theo tính chất cơng việc, làm cơng việc hưởng theo giá trị cơng việc Đây hình thức trả lương hợp lý Bên cạnh ngồi tiền lương, Trạm tạo nguồn động viên thơng qua chế độ khen thưởng, phụ cấp độc hại để kích thích phần tinh thần làm việc cho NLĐ Trạm tạo hội cho NLĐ thể khả cấp ln giải thỏa đáng ý kiến thắc mắc cơng việc Nhờ đó, NLĐ có tinh thần làm việc hăng say gắn bó cho phát triển Trạm Cơng tác đánh giá thành tích làm việc NLĐ cơng hợp lý, kích thích NLĐ làm việc hăng say hơn, làm tăng suất lao động, thực tế cho thấy số lượng cá nhân NLĐ tập thể đạt danh hiệu lao động tiên tiến năm sau cao năm trước Song công tác động viên đánh giá thành tích NLĐ vài mặt hạn chế như: NLĐ làm việc vị trí có bậc lương cao họ bị chuyển sang cơng việc có bậc lương thấp cảm thấy chán nản với công việc mới, ảnh hưởng tới suất làm việc, mức lương NLĐ bị đảo lộn ảnh hưởng đến định mức chi tiêu sinh hoạt 59 NLĐ Bên cạnh đó, chu kỳ theo dõi, đánh giá thành tích NLĐ tháng/lần, điều làm cho thiếu sót, sai lầm trình thực khơng phát sớm để kịp thời khắc phục 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với nhà nước Cần có nhiều sách, chế độ ưu tiên dành cho NLĐ, bên cạnh đó, cần tạo điều kiện giúp công ty phát huy tối đa hiệu kinh doanh sách thuế, hạn ngạch… Mở rộng quy mô đào tạo Đảng nhà nước công ty việc đảm bảo an ninh, trật tự nhằm tạo mơi trường kinh doanh an tồn bình đẳng giúp cơng ty an tâm làm ăn đạt hiệu cao 5.2.2 Đối với Trạm Trạm nên cố gắng khắc phục hạn chế tồn nội để hồn thiện cơng tác động viên đánh giá thành tích NLĐ Ban lãnh đạo Trạm nên đối thoại với NLĐ không đạt thành tích đề tìm ngun nhân, khắc phục Bố trí lại nguồn nhân lực phòng ban cho phù hợp Việc đánh giá lực NLĐ cần khách quan công tránh đánh giá theo chủ quan cảm tính Tạo mơi trường làm việc an tồn, giúp cho NLĐ có tinh thần hăng say sáng tạo, nâng cao suất lao động, chất lượng công việc đạt hiệu Để đảm bảo công tác an toàn lao động, bảo hộ lao động Trạm cần nâng cao ý thức NLĐ biện pháp tuyên truyền, học tập Đẩy mạnh công tác đào tạo chuyên môn, nhằm nâng cao chất lượng, kỹ làm việc NLĐ thông qua hoạt động đào tạo mới, đào tạo lại đào tạo thường xuyên Cương xử lý hành vi không tuân thủ quy định an tồn lao động, phòng cháy, chữa cháy Đem đến bầu khơng khí thân thiện, đồn kết, thể nét đặc trưng văn hóa nội Đây động lực gắn kết NLĐ với nhau, phấn đấu mục tiêu chung Trạm 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, Quản Trị Nguồn Nhân Lực, NXB Thống Kê TP Hồ Chí Minh, 2006, 391 trang Lê Thành Hưng, 2008, Bài giảng Quản Trị Nhân Sự, Khoa Kinh Tế, ĐH Nông Lâm TP HCM Trần Thị Thu Huyên, 2010 Phân Tích Cơng Tác Sử Dụng, Động Viên Và Đánh Giá Thành Tích Người Lao Động Tại Cơng Ty Cổ Phần In Nguyễn Văn Thảnh Luận văn tốt nghiệp, Khoa Kinh tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM Nguyễn Thị Mỹ Lệ, 2011 Đánh Giá Sự Thõa Mãn Của Công Nhân Viên Về Công Việc Tại Công Ty TNHH MTV May Mặc Bình Dương Luận văn tốt nghiệp, Khoa Kinh tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM Chu Quỳnh Tiên, 2010 Tìm Hiểu Cơng Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Điện Lực Tân Thuận Luận văn tốt nghiệp, Khoa Kinh tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM Website http://www.hatien1.com.vn 61 PHỤ LỤC Phụ lục Cách tính lương Tiền lương tháng MLnetT TL tháng= NCC xN Trong đó: TL tháng: Tiền lương thực lĩnh NLĐ tháng MLnetT: Mức lương NLĐ, mức lương không bao gồm phụ cấp ca N: Ngày công thực tế tháng NLĐ Tiền lương MLnetT TLG = NCC * 8g Trong đó: TLG: Tiền lương NLĐ ML netT: Mức lương NLĐ NCC: Ngày cơng chuẩn để tính lương Trả lương làm thêm - Đối tượng áp dụng : công nhân lao động trực tiếp, khơng có phụ cấp chức vụ làm việc công ty XMHT1 theo chế độ hợp đồng lao động - Điều kiện tốn: Hiện tồn CB-CNV trả lương theo sản phẩm tập thể, toán lương làm thêm có u cầu làm cơng việc phát sinh ngồi kế hoạch (thực theo nội dung hướng dẫn thông báo số 389/HT1-TCLĐngày 25/7/2001) + Công nhân lao động trực tiếp làm việc theo ca, ngày công làm việc tháng vượt số ngày công quy định theo phương án làm việc 40 giờ/ tuàn tính thời gian làm thêm + Số làm thêm ngày không giờ, tuần không 16 Tổng số làm thêm năm không 200 + Khi huy động NLĐ làm thêm giờ, phải có thõa thuận NLĐ người sử dụng lao động (theo biểu mẫu đính kèm phụ lục) -Cách tính: TLTG=( TLG*T) + (TLG*H%*T) (1) (2) Trong đó: TLTG: Tiền lương làm thêm NLĐ TLG: Tiền lương NLĐ T: Số làm thêm NLĐ H%: Tỷ lệ tăng thêm NLĐ *bằng 50% làm thêm vào ngày thường *bằng 100% làm thêm vào ngày nghỉ hàng tuần * 200% làm thêm vào ngày tết (theo thông báo số 551/HT1-TCLĐ ngày 09/09/2003 Phụ cấp làm ca MLT PCC3 (i)= *N ca3* 30% 22 ngày Trong đó: PCC3: Phụ cấp làm ca NLĐ MLT: Mức lương tháng NLĐ Nca3: Số ngày cơng ca NLĐ làm việc tháng BẢNG MƠ TẢ CÔNG VIỆC Phụ lục Đơn vị: PHÂN XƯỞNG SẢN XUẤT VỎ BAO Chức danh công việc: Vận hành máy dán Tóm tắt cơng việc - Vận hành, giảm sát, bảo dưỡng thiết bị máy dán - Phối hợp kiểm soát chất lượng vỏ bao Nhiệm vụ trách nhiệm Nội dung Tiêu chí đo lường đánh giá *Nắm vững nguyên lý hoạt động, cấu tạo cá phận hệ thống Thao tác vận hành điều khiển máy dán thục, xử lý *Nắm vững quy trình vận hành an tồn, nội quy an tồn, thao tác cố nhanh, xác vận hành thục an toàn *Vận hành quy trình kỹ thuật, đạt chi tiêu suất *Năng suất: 241Vb/ thời gian hoạt động thiết bị phút *Giám sát hoạt động thiết bị: lắng nghe tiếng máy, kiểm tra *Thời gian hoạt mực nhớt, keo, tín hiệu kiểm sốt, trọng cụm thiết bị động: 8g/ca chủ yếu (cụm cấp, cụm mở miệng, cụm van,…) kịp thời phát *SL:100.0002 xử lý sựu cố, cảnh báo báo tổ trưởng hỗ trợ Phối hợp 115.000Vb/ca, đạt s/c, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, an toàn, hiệu chất lượng *Phối hợp với phụ vận hành, KCS theo dõi chất lượng sản phẩm *Tiêu hao điện trình vận hành: vị trí đường keo dán, vị trí van, kích năng, keo dán, vỏ thước vỏ bao, đảm bảo chất lượng vb nhập kho, s/c bao lỗi, loại bao phế phẩm bỏ bao phế phẩm định mức Chấp hành nghiêm nội quy, quy định an toàn lao động, phòng Tuyệt đối an tồn chống cháy nổ ca, giám sát phối hợp với phụ vận hành, cho người thiết cấp bao, bắt bao, đảm bảo thiết bị hoạt động an tồn q trình bị, nhà xưởng làm việc, giao ca, sau ngừng máy *Giám sát phối hợp với phụ vận hành, cấp bao: vệ sinh, bảo Vệ sinh-an toàn TB dưỡng thiết bị trước sau ca làm việc nơi làm việc Năng * Tham gia sữa chữa, tu bổ định kỳ lực thiết bị Báo cáo sản xuất theo biểu mẫu Đúng, kịp thời Nhiệm vụ khác: STT Nội dung * Phối hợp, hướng dẫn đào tạo công nhân vận hành kế thừa, công nhân * Nhiệm vụ khác theo phân công tổ trưởng BQĐ trường hợp giao nhiệm vụ trực tiếp Quan hệ công việc: 4.1 Quan hệ nội Nhận thông tin báo cáo trực tiếp Giám sát trực tiếp Tổ trưởng Vận hành phụ Đơn vị/ cá nhân phối hợp Tổ trưởng, KCS, KTV 4.2 Quan hệ bên Đối tượng Bản chất quan hệ Cơng việc khơng có liên hệ với bên ngồi Phạm vi, quyền hạn: *Giám sát huy phụ vận hành phối hợp vận hành, xử lý cố Phạm vi quyền hạn công việc *Xử lý cố, đảm bảo thời gian hoạt động máy móc *Dừng thiết bị khẩn cấp có cố xử lý/ báo cáo cho người có trách nhiệm *Đề xuất với tổ trưởng vận hành thiết bị, người thay có nhu cầu cần hỗ trợ, biện pháp an toàn lao động Phạm vi quyền hạn tài phạm vi quyền hạn khác Công việc không liên quan đến hoạt động tài 6.u cầu cơng việc STT Tiêu thức Trình độ văn hóa Trình độ chun mơn Ngoại ngữ Vi tính Kinh nghiệm Thể chất Các kỹ khác Mức độ Cần thiết Mong muốn Cần thiết Mong muốn Cần thiết Mong muốn Cần thiết Mong muốn Cần thiết Tiêu chuẩn 12/12 Tốt nghiệp Công nhân kỹ thuật Huấn luyện bổ sung dây chuyền SXVB Công việc không yêu cầu năm Mong muốn Cần thiết Mong muốn Cần thiết Mong muốn Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn - Điều kiện môi trường làm việc Vị trí làm việc (đánh dấu vào vị trí thích hợp) Ăn phòng cơng ty, xí nghiệp, nhà xưởng Ngồi trời Bụi Ồn Kho Nóng Điều kiện làm việc Đòi hỏi huấn luyện, an tồn đặc biệt Sử dụng hóa chất Ca kíp Sử dụng vật liệu phóng xạ Thể chất Ngồi làm việc bàn Đứng lại Leo trèo, khom, cúi Thỉnh thoảng vác 20 kg Phương tiện làm việc Công cụ văn phòng Thiết bị nặng (xe giới…) Khác: cung cấp trang thiết bị BHLĐ Dụng cụ cầm tay Thiết bị thí nghiệm Ghi chú: Người đảm nhận công việc Phê duyệt Trưởng đơn vị DUYỆT Phụ lục TỔNG CTY CN XI MĂNG VIỆT NAM CÔNG TY CP XI MĂNG HÀ TIÊN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập-Tự -Hạnh phúc MỤC TIÊU KPI CÁ NHÂN NĂM 2011 Họ Tên: HUỲNH NGÔ SƠN HÀ Đơn vị: Phân xưởng Sản Xuất Vỏ Bao Chức danh cv: CN vận hành máy dán MỤC TIÊU CHỈ SỐ ĐỊNH LƯỢNG DIỄN GỈAI Thời gian Khối lượng Ca Đạt mức tiêu sản lượng sản giao xuất ≥ 36 triệu vỏ bao/năm Giám sát hoạt động cụm thiết bị chính, kiểm tra mực 1/ Sản nhớt, keo, tín hiệu cảnh lượng, báo; phát kịp thời cố thiết bị phối hợp với phụ vận hành ( tổ trưởng, cán kỹ thuật cần ) để xử lý, trì máy hoạt động ổn định, an tồn Tham gia sửa chữa bảo dưỡng thiết bị định kỳ đột xuất, đề xuất với tổ trưởng sửa chữa, thay chi tiết cần thiết Mức độ đo lường Sản lượng BQ ≥ 105.000 vb/ca hệ số TG huy động thiết bị ≥ 90% Trọng số (%) 20% Ca sản xuất Máy dán, máy hút chân không Ca sản xuất Tất cụm máy làm ống 10% Giám sát chất lượng sản phẩm qua công đoạn: vị trí đường gấp đáy, mở miệng, vị Ca 2/ Chất trí van, vị trí chất lượng keo sản lượng dán…, phát xử lý kịp xuất thời yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng Bao lỗi ≤0,05% 15% Giấy ≤ 192g/vb Mực ≤ 0,55g/vb Keo ≤ 1,67g/vb Điện ≤ 4,1Wh/vb 15% 3/ Định mức Cùng với vận hành MLO, thực tốt định mức tiêu hao NVL, điện 15% Thực (%) KQ (TS* TH) 4/ ATLĐ & VSMT 5/Đào tạo 6/Báo cáo 7/Phân công khác Chấp hành nghiêm nội quy ATLĐ, quy trình an tồn vận hành thiết bị, nội quy PCCC Ca sản Vệ sinh bảo dưỡng thiết bị xuất trước sau ca làm việc giữ vệ sinh khu vực máy dán thường xuyên sạch, gọn không để dầu, nhớt, keo tràn nhà Tuyệt đối ATLĐ,V SMT khu vực sạch, gọn Phụ vận hành có đủ Phối hợp đào tạo công nhân Ca lực thay vận hành kế thừa, công nhân sản 01 vận hành phụ xuất vận hành vắng mặt Trước Đủ xác kết số liệu Báo cáo biểu mẫu thúc chủ yếu ca 15 ca phút SX Thực công tác khác phân công (Ký, ghi rõ họ, tên) Ngày: 5% 5% 5% 5% Tổng cộng mức thực (1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6)+(7) DUYỆT 5% 100% QUẢN LÝ TRỰC TIẾP (Ký, ghi rõ họ, tên) Ngày: NGƯỜI LAO ĐỘNG (Ký, ghi rõ họ, tên) Ngày: Phụ lục BẢNG THĂM DỊ Ý KIẾN Bảng thăm dò nhằm tìm hiểu cơng tác động viên đánh giá thành tích người lao động Trạm Nghiền Thủ Đức- Cơng ty Xi Măng Hà Tiên Mọi ý kiến Anh/ Chị sở cho tơi hồn thành đề tài Anh/chị vui lòng đọc câu sau đánh dấu X vào câu trả lời phù hợp với Anh/Chị Mọi thông tin Anh/Chị xin đảm bảo giữ bí mật Rất mong nhận hợp tác Anh/Chị ! PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN ANH/CHỊ 1.Giới tính anh/chị Nam Nữ 2.Tuổi anh/chị nằm khoảng Từ 30 tuổi trở xuống Từ 31- 40 tuổi Từ 41- 50 tuổi Trên 50 tuổi Anh/Chị làm việc Trạm bao lâu? Dưới năm Từ đến 10 năm Trên10 năm Trình độ cao Anh/Chị có gì? Lao động phổ thông Trung cấp Đại học Công nhân kỹ thuật Cao đẳng Sau đại học PHẦN 2: CƠNG TÁC ĐỘNG VIÊN, KHUYẾN KHÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG Anh/Chị có hài lòng với mức lương khơng? Rất khơng hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Anh/Chị thích hình thức thưởng nhất? (Chọn đáp án phù hợp nhất) Thưởng thông báo công khai Thưởng tiền Chuyến du lịch Tặng quà Thăng chức Khác Anh/chị thấy mức thưởng Trạm nào? Rất thấp Tương đối Thấp Cao Rất cao Khả Anh/chị đáp ứng nhu cầu công việc tại? Rất thấp Tương đối Thấp Cao Rất cao Sau bị thuyên chuyển Anh/chị cảm thấy công việc nào? Rất nhàm chán Bình thường Nhàm chán Thú vị Rất thú vị 10 Kết đào tạo có giúp cho cơng việc Anh/chị ? Rất khơng nhiều Bình thường Khơng nhiều Nhiều Rất nhiều 11 Anh/chị đánh khoản phụ cấp, phúc lợi Trạm? Rất khơng tốt Bình thường Khơng tốt Tốt Rất tốt 12 Anh/chị thấy mối quan hệ với đồng nghiệp? Rất khơng tốt Bình thường Không tốt Tốt Rất tốt 13 Anh/chị thấy điều kiện nơi làm việc? Rất không tốt Bình thường Khơng tốt Tốt Rất tốt 14 Anh/ chị cảm thấy khả thăng tiến Trạm nào? Rất thấp Tương đối Thấp Cao Rất cao PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG 15 Anh/chị có hài lòng với cách đánh giá thành tích người lao động Trạm? Rất khơng hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Hài lòng Rất hài lòng 16 Anh/chị có hiểu rõ cách đánh giá thành tích người lao động Trạm? Rất không hiểu Tương đối Không hiểu Hiểu Rất hiểu 17 Anh/ chị có hiểu rõ cách đánh giá thành tích người lao động Trạm? Rất không hiểu Tương đối Không hiểu Hiểu Rất hiểu CẢM ƠN ANH/CHỊ ĐÃ NHIỆT TÌNH GIÚP ĐỠ! ... Tích Người Lao Động Tại Trạm Nghiền Thủ Đức - Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Xi Măng Hà Tiên 1” TRUONG THI MY LINH June 2012 “Analysis of Activities of Promotion and Evaluation for Worker’s Performance... nhằm hồn thi n cơng tác động viên, đánh giá thành tích NLĐ Trạm Nghiền Thủ Đức- Cơng ty cổ phần xi măng Hà Tiên 55 4.5.1 Hồn thi n cơng tác động viên, khuyến khích NLĐ Trạm 55 4.5.2 Hồn thi n cơng... Cổ phần Xi Măng Hà Tiên 2.1.1 Giới thi u sơ lược công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 2.1.4 Các sản phẩm tiêu biểu 2.2 Giới thi u Trạm nghiền Thủ Đức 2.2.1 Sơ