BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TH TRUY N Ƣ CUỘC S NG NGƢỜI N TẠI THÀNH PH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2017 Ƣ N TR BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TH TRUY N Ƣ CUỘC S NG NGƢỜI N TẠI THÀNH PH Ƣ N TR LUẬN VĂN THẠC SĨ inh t ph t triển Ngành: Mã số: 60310105 Quy t định giao đề tài: 674/QĐ-ĐHNT ngày 29/8/2016 Quy t định thành lập hội đồng: 696/QĐ-ĐHNT ngày 07/8/2017 Ngày bảo vệ: 22/8/2017 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS H HUY T U Chủ tịch Hội Đồng: TS CH C NG hoa sau đại học: KHÁNH HÒA - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: Ƣ Ƣ Ƣ Là cơng trình nghiên cứu thực cá nhân với hướng dẫn TS H Huy Tựu sở lý thuyết học tìm hiểu thực tế địa phương.Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực xác Chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Luận văn tham khảo tư liệu sử dụng thông tin đăng tải danh mục tài liệu tham khảo Nha Trang, tháng 07 năm 2017 Tác giả luận văn Thị Truyền iii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu nghiêm túc lớp thạc sỹ kinh tế trường Đại Học Nha Trang, luận văn thạc sỹ kết trình nghiên cứu thực tiễn lý thuyết nghiêm túc trước tốt nghiệp Khơng có thành cơng mà khơng gắn với h trợ, giúp đỡ người khác, suốt thời gian từ bắt đầu trình học tập lớp thạc sỹ kinh tế trường Đại Học Nha Trang, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ, chia sẻ q Thầy Cơ, gia đình bè bạn Với lòng biết ơn sâu sắc, tơi xin gửi đến quý thầy cô trường Đại Học Nha Trang truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường Tôi xin cảm ơn chân thành đến TS H Huy Tựu, tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Với kiến thức thời gian hạn chế, đề tài nhiều thiếu xót Rất mong quan tâm đóng góp ý kiến để đề tài hoàn thiện Nha Trang, tháng 07 năm 2017 Tác giả luận văn Thị Truyền iv MỤC ỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH .xi TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xii CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu h i nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 ngh a nghiên cứu 1.6.1 Về mặt khoa học 1.7 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUY T VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Chất lượng sống 2.1.2 Sự hài lòng chất lượng sống 2.2 Các mơ hình nghiên cứu chất lượng sống 10 2.2.1 Mơ hình Tổng hạnh phúc quốc gia 10 v 2.2.2 Chất lượng sống người dân ảnh hưởng du lịch 12 2.2.3 Mơ hình yếu tố tác động đến hài lòng với chất lượng cuốc sống cộng đ ng 13 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng sống 14 2.3.1 Thu nhập bình quân đầu người 14 2.3.2 Lương thực dinh dưỡng 15 2.3.3 Chăm sóc sức kh e – dịch vụ y tế 16 2.3.4 Giáo dục 16 2.3.5 Nhà điện nước 17 2.3.6 Mức độ hưởng thụ văn hóa, tinh thần 19 2.3.7 Môi trường sống 20 2.3.8 Quan hệ cộng đ ng 21 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 Tóm lược Chương 22 CHƢƠNG 3: ĐẶC ĐIỂM Đ I TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHI N CỨU 23 3.1 Đặc điểm tình hình kinh tế xã hội chất lượng sống người dân Bến Tre 23 3.1.1 Vị trí địa lý điều kiện tự nhiên thành phố Bến Tre 23 3.1.2 Đặc điểm kinh tế xã hội thành phố Bến Tre 24 3.1.3 Đánh giá yếu tố điều kiện phát triển thành phố Bến Tre 25 3.2 Khái quát tình hình phát triển kinh tế - xã hội thành phố Bến Tre 26 3.2.1 Tình hình phát triển kinh tế 26 3.2.2 Tình hình phát triển xã hội 30 3.3 Thực trạng chất lượng sống dân cư thành phố Bến Tre 35 3.3.1 Thu nhập bình quân đầu người 35 3.3.2 Lương thực dinh dưỡng 39 3.3.3 Chăm sóc sức kh e, dịch vụ y tế 41 3.3.4 Giáo dục 44 vi 3.3.5 Tình hình nhà điện nước 46 3.3.6 Văn hóa tinh thần 47 3.3.7 Môi trường sống 48 3.3.8 Quan hệ cộng đ ng 50 3.3.9 Đánh giá chất lượng sống người dân thành phố Bến Tre 51 3.4 Phương pháp nghiên cứu 53 3.4.1 Quy trình nghiên cứu 53 3.4.2 Ngu n số liệu sử dụng luận văn 54 3.4.3 Xây dựng thang đo lường biến số mơ hình đề xuất 54 3.4.4 Xác định mẫu nghiên cứu 57 3.4.5 Phương pháp phân tích xử lý liệu thống kê 58 Tóm lược Chương 59 CHƢƠNG 4: T QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 60 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 60 4.1.1 Về cấu giới tính 60 4.1.2 Về độ tuổi 60 4.1.3 Về trình độ 61 4.1.4 Về mức thu nhập hàng tháng 61 4.2 Phân tích mơ hình nghiên cứu đề xuất 61 4.2.1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 61 4.2.2 Phân tích thang đo độ tin cậy thang đo 65 4.3 Đánh giá mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 66 4.3.1 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu 66 4.3.2 Thống kê mô tả biến h i quy 67 4.3.3 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình 68 4.3.4 Kiểm định phù hợp mơ hình 69 vii 4.3.5 Kết chạy mơ hình nghiên cứu 69 4.4 Kiểm định giả thuyết đề xuất mối quan hệ mức độ hài lòng với sống với nhân tố ảnh hưởng 72 4.4.1 Mức độ hài lòng chung 72 4.4.2 Mức độ hài lòng theo thang đo 73 4.4.3 Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng theo đặc điểm cá nhân 76 4.4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 81 Tóm lược Chương 82 CHƢƠNG 5: T LUẬN, Đ XUẤT VÀ KI N NGH 83 5.1 Tóm lược nghiên cứu 83 5.2 Các hàm ý sách 84 5.2.1 Quan điểm mục tiêu phát triển 84 5.3 Kiến nghị 96 5.3.1 Đối với sở, ngành tỉnh 96 5.3.2 Đối với tổ chức xã hội (đoàn thể, hội, … ) nhà trường phổ thông 96 5.4 Kết luận 97 Tóm lược Chương 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Chất lượng sống người dân ảnh hưởng du lịch 13 Bảng 3.1: Cơ cấu GDP phân theo thành phần kinh tế từ năm 2011 – 2016 29 Bảng 3.2: Tỷ suất gia tăng tự nhiên, tỷ suất sinh tỷ suất tử thành phố Bến Tre, năm 2011 2015 30 Bảng 3.3: Cơ cấu dân số theo độ tuổi thành phố Bến Tre, năm 2011 - 2015 31 Bảng 3.4: Cơ cấu dân số nam nữ thành phố Bến Tre từ 2011 - 2015 32 Bảng 3.5: Thu nhập bình quân đầu người/tháng thành phố Bến Tre từ năm 2011 - 2015 35 Bảng 3.6: Mối quan hệ dân số, tổng thu nhập quốc dân thu nhập bình quân đầu người 36 Bảng 3.7: Tỷ lệ hộ nghèo thành phố Bến Tre từ năm 2011 - 2015 38 Bảng 3.8: Sản lượng lương thực, lương thực bình quân đầu người thành phố Bến Tre 40 Bảng 3.9: Mức chi tiêu bình quân đầu người thành phố Bến Tre từ năm 2011 2015 40 Bảng 3.10: Các tiêu y tế chăm sóc sức kh e thành phố Bến Tre từ năm 2011 – 2015 42 Bảng 3.11: Số học sinh bình quân giáo viên số học sinh bình quân lớp học qua năm học 45 Bảng 3.12: Nhà diện tích nhà thành phố Bến Tre 46 Bảng 3.13: Tỷ lệ hộ có số đ dùng lâu bền thành phố Bến Tre qua năm 47 Bảng 3.14 Bảng câu h i đo lường yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Bến Tre 55 Bảng 4.1: Kết khảo sát người dân theo giới tính 60 Bảng 4.2: Kết khảo sát người dân theo độ tuổi 60 Bảng 4.3: Kết khảo sát người dân theo trình độ học vấn 61 Bảng 4.4: Kết khảo sát người dân theo mức thu nhập 61 Bảng 4.5: Kiểm định KMO lần biến độc lập 62 Bảng 4.6: Kiểm định KMO lần biến độc lập 62 Bảng 4.7: Ma trận hệ số tải nhân tố xoay lần 63 Bảng 4.8: Kiểm định KMO lần biến phụ thuộc 64 ix Bảng 4.9: Kiểm định KMO lần biến phụ thuộc 64 Bảng 4.10: Kết phân tích phương sai trích biến phụ thuộc 65 Bảng 4.11: Hệ số Cronbach’s Alpha biến độc lập 65 Bảng 4.12: Hệ số Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 66 Bảng 4.13: Thống kê mô tả biến h i quy 68 Bảng 4.14: Độ phù hợp mơ hình 68 Bảng 4.15: Phân tích phương sai 68 Bảng 4.16: Kết phân tích h i quy lần 69 Bảng 4.17: Kết phân tích h i quy lần 70 Bảng 4.18: Tổng hợp xu hướng tác động nhân tố đến Chất lượng sống người dân (từ kết mơ hình) 71 Bảng 4.19: Kết thống kê mô tả mức độ hài lòng chung 72 Bảng 4.20: Kết thống kê mô tả yếu tố Thu nhập bình quân đầu người” 73 Bảng 4.21: Kết thống kê mô tả yếu tố Nhà ở” 73 Bảng 4.22: Kết thống kê mô tả yếu tố Điện nước” 74 Bảng 4.23: Kết thống kê mô tả yếu tố Môi trường sống” 74 Bảng 4.24: Kết thống kê mô tả yếu tố Giáo dục” 75 Bảng 4.25: Kết thống kê mô tả yếu tố Mức độ hài lòng” 76 Bảng 4.26: Thống kê mơ tả mức độ hài lòng trung bình theo giới tính 76 Bảng 4.27: Kết Kiểm định trung bình mẫu độc lập 77 Bảng 4.28: Bảng thống kê mơ tả mức độ hài lòng trung bình theo giới tính 78 Bảng 4.29: Bảng thống kê mơ tả hài lòng chung sống theo độ tuổi 78 Bảng 4.30: Kết One – Way ANOVA (Phân tích phương sai yếu tố) so sánh mức độ hài lòng theo độ tuổi 78 Bảng 4.31: Bảng thống kê mô tả hài lòng chung sống theo trình độ 79 Bảng 432: Kết One – Way ANOVA so sánh mức độ hài lòng theo trình độ 79 Bảng 4.33: Bảng thống kê mô tả hài lòng chung theo thu nhập 80 Bảng 4.34: Kết One–Way ANOVA so sánh mức độ hài lòng theo thu nhập 80 x PHỤ LỤC 6: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N LT Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 714 584 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b LT1 12.2889 5.681 -.269 151 909 LT2 11.4611 2.384 803 684 428 PHỤ LỤC 7: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N SK Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 670 608 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b SK1 12.2500 5.306 -.152 138 872 SK2 11.5500 2.439 778 621 343 PHỤ LỤC 8: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N GD Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 812 708 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b GD1 10.6500 2.754 649 573 756 GD3 10.6667 2.637 638 594 858 PHỤ LỤC 9: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N NO Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 900 900 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b NO2 7.9333 2.476 804 681 856 NO3 7.9222 2.698 751 577 900 PHỤ LỤC 10: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N ĐN Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 729 620 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b ĐN1 11.8500 5.558 -.195 118 905 ĐN2 11.1611 2.415 796 658 470 ĐN3 11.1722 2.724 717 652 538 PHỤ LỤC 11: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N VH Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 426 386 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b VH1 7.9611 2.239 009 172 669 VH2 7.4667 965 589 356 -.474a VH3 7.5056 1.425 251 351 345 a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates reliability model assumptions You may want to check item codings PHỤ LỤC 12: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N MT Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 908 908 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b MT1 8.0778 2.363 856 738 811 MT2 8.3000 2.435 868 754 836 PHỤ LỤC 13: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N CĐ Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 446 426 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b CĐ1 7.9611 2.339 010 192 699 CĐ2 7.2667 865 599 366 -.454a CĐ3 7.7056 1.625 271 371 355 a The value is negative due to a negative average covariance among items This violates reliability model assumptions You may want to check item codings PHỤ LỤC 14: KIỂM Đ NH ĐỘ TIN CẬY VỚI BI N Y Độ tin cậy Hệ só Cronbach's Alpha dựa Giá trị biến Cronbach's chuẩn Số biến Alpha hóa quan sát 900 899 Thống kê bi n – tổng Trung bình thang đo biến Giá trị Phương sai Tương quan Cronbach's thang đo biển – tổng Bình phương Alpha biến bị biến bị hiệu tương quan biến bị loại b loại b chỉnh bội loại b Y2 7.8389 2.505 793 660 864 Y3 7.8278 2.691 757 592 893 Y4 7.9778 2.379 857 736 808 PHỤ LỤC 15: K T QUẢ H I QUY LẦN Thống kê mô tả Trung Độ lệch binh chuẩn N YLtb 3.9404 77558 180 TNTtb 3.9042 57550 180 LTtb 4.1128 67332 180 SKtb 3.9264 78666 180 GDtb 3.9886 77375 180 NOtb 3.7917 57806 180 ĐNtb 3.8776 77666 180 MTtb 3.7715 56806 180 K t luận mơ hình Thống kê biến đổi R bình Sai số chuẩn R bình Mơ R bình phương ước phương biến hình R phương hiệu chỉnh lượng đổi F biến đổi a 844 713 705 42134 713 86.502 a Dự báo: (Constant), TNtb, LTtb, SKtb, GDtb, Notb,ĐNtb, MTtb b Biến phụ thuộc: Ytb Hệ số h i quy chưa chuẩn hóa Mơ hình B Hằng -.327 số TNtb 171 LTtb -.053 SKtb -.063 GDtb 152 NOtb 542 ĐNtb 132 MTtb 603 a Biến phụ thuộc: Ytb Sai số chuẩn 275 081 068 073 045 076 035 053 127 -.039 -.042 151 404 131 612 t Sig Chặn df2 174 Hệ số hồi quy Khoảng tin cậy 95% B Hệ số h i quy chuẩn hóa Beta df1 Chặn -1.188 237 -.869 216 121 -.774 -.841 3.372 7.174 3.115 11.435 035 440 312 001 000 001 000 330 330 -.188 -.188 499 063 393 012 012 082 082 707 241 691 Sig F biển đổi 000 Các mối tương quan Bậc không Từng phần 508 508 394 394 765 401 654 159 159 -.059 -.059 655 248 478 Một phần 086 086 -.031 -.031 464 137 291 DurbinWatson 1.751 Thống kê đa cộng tuyến Hệ số Độ chấp phóng đại nhận phương sai 460 460 648 648 576 817 520 2.174 2.174 1.544 1.544 1.737 1.224 1.924 PHỤ LỤC 16: K T QUẢ H I QUY LẦN Hệ số hồi quy Hệ số h i Hệ số h i quy chưa quy chuẩn hóa chuẩn hóa Mơ hình B Sai số chuẩn Hằng -.415 249 số TNtb 376 049 GDtb 126 079 NOtb 356 039 ĐNtb 327 075 MTtb 144 044 a Biến phụ thuộc: Ytb Beta Khoảng tin cậy 95% B t Sig Lower Bound Upper Bound -1.665 098 -.908 077 597 12.,011 137 2.352 557 11.011 ,410 7.339 144 3.286 000 020 000 000 001 492 340 462 402 058 685 030 695 697 231 Các mối tương quan Zeroorder 765 508 775 654 401 Partial Part 672 175 82 485 241 487 095 467 298 133 Thống kê đa cộng tuyến Hệ số phóng đại Độ chấp phương nhận sai 667 484 647 528 859 1.500 2.068 1.732 1.893 1.164 PHI U ĐI U TRA KHẢO SÁT V MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CUỘC S NG CỦA NGƢỜI DÂN THÀNH PH B N TRE Xin chào Ông/Bà! Nhằm tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Bến Tre Rất mong Ơng/Bà dành chút thời gian để giúp tơi hồn thành bảng khảo sát Tất thơng tin hữu ích ý kiến giữ bí mật tuyệt đối Kết tổng hợp bảng h i tài liệu phục vụ cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp tác giả I Hƣớng dẫn trả lời Ơng/Bà vui lòng đánh dấu X vào mà lựa chọn Các giá trị từ đến m i câu h i tương ứng với mức độ đ ng ý tăng dần ngh a giá trị lựa chọn như: Rất không đ ng ý Khơng đ ng ý Bình thường Đ ng ý Hoàn toàn đ ng ý II Nội dung điều tra Thông tin cá nhân Họ tên:………… ……………………………… Giới tính: Nam/Nữ……… Tuổi:…… … Trình độ học vấn: Đại học Trình độ khác Nghề nghiệp: Q1 C c nh n tố/chỉ ti u Thu nhập bình qu n đầu ngƣời Mức độ hài lòng Tình trạng thu nhập gia đình ổn Thu nhập gia đình cao nhiều Cơ hội để tìm kiếm, nâng cao thu nhập địa phương nhiều Q2 ƣơng thực dinh dƣỡng Lương thực dinh dưỡng thành viên gia đình thay đổi nhiều 5 Cơ hội đảm bảo lương thực dinh dưỡng thành viên gia đình lớn Lương thực dinh dưỡng đảm bảo an tồn ổn định Q3 Chăm sóc sức kh e dịch vụ y t 5 5 Hệ thống dịch vụ y tế, chăm sóc sức kh e địa phương tốt Trình độ bác sỹ, y tá nâng lên Ý thức trách nhiệm thái độ bác sỹ, y tá nâng lên Q4 Giáo dục 10 Các thành viên gia đình hưởng lợi ích nhiều từ dịch vụ đào tạo dạy nghề địa phương 11 Dịch vụ trợ giúp tư vấn luật địa phương giúp ích nhiều cho người dân 12 Chính quyền quan tâm, h trợ việc đào tạo, dạy nghề, định hướng chuyển đổi nghề nghiệp cho người dân Q5 Nhà 13 Nếu bị giải t a, thu h i đất, Ơng/Bà có đ ng thuận với mức giá đền bù, giải t a 14 Giá mua bán nhà địa phương q cao 15 Ơng/Bà hài lòng với tình trạng nhà (diện tích, tiện nghi sinh hoạt, ) Q6 Điện nƣớc 16 Khả tiếp cận sử dụng nước sinh hoạt, sản xuất thuận tiện 17 Ngu n nước sinh hoạt hạn chế nhiễm nghiêm trọng 18 Chính quyền quan tâm đến nhu cầu cộng đ ng dân cư (điện, nước, đường sá, trường học, y tế,…) Q7 Văn hóa tinh thần 5 5 19 Hệ thống dịch vụ thương mại (chợ, siêu thị,…) địa phương đáp ứng đầy đủ nhu cầu người dân 20 Dịch vụ thông tin, truyền thông (điện thọai, Internet, truyền hình cáp,…) địa phương thuận tiện phổ biến 21 Địa phương có nhiều hoạt động vui chơi, giải trí lành mạnh phù hợp cho đối tượng so với trước Q8 Môi trƣờng sống 22 Tình hình an ninh, trật tự (trộm cắp, ẩu đả,…) xảy so với trước 23 Cảnh quan, môi trường địa phương khắc phục tốt hơn, môi trường bớt ô nhiễm 24 Chính quyền tích cực giải vấn đề ô nhiễm môi trường, tệ nạn xã hội, an ninh trật tự Q9 Quan hệ cộng đồng 25 Ông/Bà hài lòng với mối quan hệ cá nhân, dòng họ, láng giềng xung quanh 26 Ơng/bà có tin cậy láng giềng xung quanh 27 Cộng đ ng dân cư nơi Ông/Bà sinh sống thân thiện Q10 Mức độ hài lòng chung chất lƣợng sống 28 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sống có tác động nhiều đến sống gia đình Ơng/Bà khơng 29 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sống mang tính tích cực có tác động đến đời sống gia đình Ơng/Bà? 30 Ơng/Bà tin ảnh hưởng tiêu cực yếu tố chất lượng sống (ô nhiễm, bệnh tật, an ninh trật tự, thu nhập …) cải thiện tốt 31 Nhìn chung, Ơng/Bà có hài lòng với chất lượng sống gia đình XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN S HỢP TÁC CỦA QU NG/ À ... định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng sống người dân thành phố Bến tre Đề xuất hàm ý sách nhằm nâng cao chất lượng sống người dân thành. .. Làm để nâng cao chất lượng sống dân cư thành phố Bến Tre cho dân cư thành phố Bến Tre Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sống dân cư tình hình biến chuyển chất lượng sống dân cư nước, vùng... chung Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Bến Tre nhằm đề xuất hàm ý sách nâng cao chất lượng sống người dân thành phố Bến Tre 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định nhân