Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT A. PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 2 3. Mục tiêu nghiên cứu 2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 5. Vấn đề nghiên cứu 2 6. Phương pháp nghiên cứu 3 7. Ý nghĩa đề tài 3 8. Kết cấu báo cáo 4 B. PHẦN NỘI DUNG 5 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 5 1.1. Một số khái niệm cơ bản về tuyển mộ nhân lực 5 1.1.1. Nhân lực 5 1.1.2. Tuyển mộ nhân lực 5 1.2. Vai trò của công tác tuyển mộ nhân lực 5 1.2.1. Đối với doanh nghiệp 5 1.2.2. Đối với người lao động 6 1.2.3. Đối với xã hội 6 1.3. Nguyên tắc tuyển mộ 6 1.4. Nguồn và phương pháp tuyển mộ 7 1.4.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức 7 1.4.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức 8 1.5. Quy trình tuyển mộ nhân lực 10 1.5.1. Nội dung giai đoạn tuyển mộ 11 1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác tuyển mộ nhân lực 13 1.6.1. Các yếu tố thuộc về bên ngoài tổ chức 13 1.6.2. Các yếu tố thuộc về bên trong tổ chức 14 1.7. Sự cần thiết của công tác tuyển mộ đối với công ty TM-TT Thiên Trường 15 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT THIÊN TRƯỜNG 16 2.1. Khái quát về công ty TM-TT Thiên Trường 16 2.1.1. Tên, quy mô và địa chỉ công ty 16 2.1.2. Ngành nghề kinh doanh 17 2.1.3 cơ cấu tổ chức 17 2.1.4. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty 19 2.2. Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty TM-TT Thiên Trường 21 2.2.1. Nguyên tắc tuyển mộ 21 2.2.2. Nguồn tuyển và phương pháp tuyển mộ tại công ty 21 2.5.3. Quy trình tuyển mộ nhân lực tại Công ty . 23 2.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác tuyển mộ tại Tổng công ty 26 2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển mộ nhân lực Tại công ty TM-TT Thiên Trường 31 2.3.1. Những mặt đạt được trong công tác tuyển mộ nhân lực 31 2.3.2. Những hạn chế trong công tác tuyển mộ nhân lực 33 2.3.3. Nguyên nhân 35 Chương 3. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT- THIÊN TRƯỜNG 37 3.1 Phương hướng kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới 37 3.1.1 Mục tiêu công ty hướng tới trong năm 2017 37 3.1.2 kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong tương lai 37 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu qủa công tác tuyển mộ nhân lực tại công ty TM-TT Thiên Trường 37 3.2.1. đối với ban lãnh đạo công ty 38 3.2.2. Đối với cán bộ,nhân viên thực hiện công tác tuyển mộ 41 3.2.3. Một số biện pháp khác 44 3.3. Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ nhân lực tại công ty TM-TT Thiên Trường 45 3.3.1. Đối với ứng viên 45 3.3.2. đối với nhà nước 46 KẾT LUẬN 48 D. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49
LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua, cố gắng, nỗ lực thân với giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực trường Đại học Nội vụ Hà Nội, tơi hồn thành báo cáo kiến tập với đề tài: “ Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực công ty TNHH Thương Mại Truyền Thơng Thiên Trường” Để hồn thành báo cáo này, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Đồn Văn Tình, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực nghiên cứu đề tài Đồng thời, xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực truyền đạt kiến thức bổ ích thời gian tơi học tập, nghiên cứu trường Tôi xin chân thành cảm ơn đến cô Tống Thanh Tú, chuyên viên nhân phòng Tổ chức-Hành chính, Tổng cơng ty TNHH thương mại truyền thông Thiên Trường tạo điều kiện giúp đỡ thời gian thực tập nghiên cứu quý công ty Cuối cùng, xin kính chúc q thầy Khoa Tổ chức Quản lý nhân lực, trường Đại học Nội vụ Hà Nội mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Tổng công ty Thương Mại Truyền Thông Thiên Trường ngày phát triển Tôi xin trân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT A PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu báo cáo B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm tuyển mộ nhân lực 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực .5 1.2 Vai trò cơng tác tuyển mộ nhân lực 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động .6 1.2.3 Đối với xã hội .6 1.3 Nguyên tắc tuyển mộ .6 1.4 Nguồn phương pháp tuyển mộ 1.4.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ bên tổ chức 1.4.2 Nguồn phương pháp tuyển mộ bên tổ chức 1.5 Quy trình tuyển mộ nhân lực .10 1.5.1 Nội dung giai đoạn tuyển mộ 11 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyển mộ nhân lực 13 1.6.1 Các yếu tố thuộc bên tổ chức .13 1.6.2 Các yếu tố thuộc bên tổ chức 14 1.7 Sự cần thiết công tác tuyển mộ công ty TM-TT Thiên Trường 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT THIÊN TRƯỜNG 16 2.1 Khái quát công ty TM-TT Thiên Trường 16 2.1.1 Tên, quy mô địa công ty 16 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 17 2.1.3 cấu tổ chức 17 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty 19 2.2 Thực trạng công tác tuyển mộ công ty TM-TT Thiên Trường .21 2.2.1 Nguyên tắc tuyển mộ 21 2.2.2 Nguồn tuyển phương pháp tuyển mộ công ty 21 2.5.3 Quy trình tuyển mộ nhân lực Công ty .23 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyển mộ Tổng công ty 26 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển mộ nhân lực Tại công ty TM-TT Thiên Trường 31 2.3.1 Những mặt đạt công tác tuyển mộ nhân lực 31 2.3.2 Những hạn chế công tác tuyển mộ nhân lực 33 2.3.3 Nguyên nhân .35 Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT- THIÊN TRƯỜNG .37 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 37 3.1.1 Mục tiêu công ty hướng tới năm 2017 37 3.1.2 kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai 37 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu qủa công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM-TT Thiên Trường 37 3.2.1 ban lãnh đạo công ty .38 3.2.2 Đối với cán bộ,nhân viên thực công tác tuyển mộ 41 3.2.3 Một số biện pháp khác 44 3.3 Những khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ nhân lực cơng ty TM-TT Thiên Trường 45 3.3.1 Đối với ứng viên .45 3.3.2 nhà nước .46 KẾT LUẬN 48 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49 BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT TNHH CP ĐH LĐ TM-TT NQL Trách nhiệm hữu hạn Cổ phần Đại học Lao động Thương mại truyền thông Nhà quản lý A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt làm doanh nghiệp khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Trong số nhiều nguồn lực nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, thơng tin…nguồn nhân lực xem nguồn lực quan trọng nhất,quý báu doanh nghiệp Tại vậy? Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm sốt nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính,cơ sở vật chất… trở thành vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào.Vì vậy, thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu với suất, chất lượng cao phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân tốt bước khởi đầu tảng cho bước tuyển chọn bước tuyển dụng nhân lực sau có nguồn nhân dồi dào,Chất lượng cho doanh nghiệp tương lai Là cơng ty uy tín lĩnh vực thương mại truyền thông, Tổng công ty Thiên trường trọng đến công tác tuyển mộ nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng u cầu cơng việc,từ góp phần làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hiệu Tuy nhiên, thực tế công tác tuyển mộ nhân lực Công ty chưa thực hiệu gặp nhiều khó khăn Xuất phát từ kiến thức học nhà trường công tác tuyển mộ nhân lực tầm quan trọng nó, thời gian thực tập Công ty TNH thương mại truyền thông Thiên Trường, định chọn nghiên cứu đề tài: “ Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực công ty Thương Mại truyền thông Thiên Trường ” Nghiên cứu đề tài này, tơi mong muốn tìm giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu cơng tác tuyển mộ nhân lực Đồng thời, q trình nghiên cứu hội để hiểu sâu công tác tuyển mộ nhân lực hoạt động quản trị nhân lực Qua đó, tơi tích lũy thêm cho thân kiến thức, kinh nghiệm tuyển mộ để thực tốt cơng việc tương lai Lịch sử nghiên cứu Tuyển mộ nhân lực doanh nghiệp đề tài hay cấp thiết, có nhiều độc giả nhà nghiên cứu tham gia nghiên cứu vấn đề Trong bối cảnh nay, kinh tế nước ta có nhiều chuyển biến tích cực với thay đổi thị trường lao động số lượng chất lượng, đề tài nghiên cứu mình, tơi tiếp tục nghiên cứu sâu lý thuyết tuyển mộ đề số giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực thiết thực hơn, hiệu phù hợp với bối cảnh Mục tiêu nghiên cứu Hiểu rõ lý luận công tác tuyển mộ nhân lực doanh nghiệp Ứng dụng lý thuyết công tác tuyển mộ vào khảo sát thực trạng công tác tuyển mộ nhân lực công ty Thương mại truyền thông Thiên trường Trên sở thực trạng đó,đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu công tác tuyển mộ nhân hiệu công tác tuyển mộ nhân lực công Ty TM-TT Thiên Trường - Phạm vi nghiên cứu: + Về khơng gian: Giới hạn nghiên cứu phòng nhân Tổng công ty TM- TT Thiên Trường + Về thời gian: Nghiên cứu công tác tuyển mộ nhân lực công ty TMTT Thiên Trường thời gian 2015-2017 Vấn đề nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề sau: Một, lý luận công tác tuyển mộ nhân lực Hai, khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tuyển mộ nhân lực công ty TM- TT Thiên Trường Ba, giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM- TT Thiên Trường Phương pháp nghiên cứu Dựa theo khả thân đơn vị thực tập, q trình thực đề tài tơi chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Một, Phương pháp vấn trưc tiếp: Tôi sử dụng phương pháp để vấn cán bộ,nhân viên phòng nhân công ty chủ yếu vào thời gian nghỉ giải lao Tôi chuẩn bị trước số mẫu câu hỏi, từ mà việc vấn đạt hiệu hơn,các thông tin thu thập hữu ích Hai, Phương pháp quan sát: Trong trình thực tập công ty, thường xuyên quan sát cách thức thực công việc phận nhân lực cơng tác tuyển dụng Từ đó, tơi hiểu rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Ba, Phương pháp phân tích tài liệu: Sau thu thập tài liệu liên quan đến công tác tuyển dụng công ty tiến hành phân tích, đánh giá thơng tin từ tìm đúng-sai,cái ưu điểm nhược điểm công tác tuyển dụng công ty Bốn, Phương pháp s o sánh: Trên sở lý thuyết mà học nhà trường với trình khảo sát thực tế cơng ty TM- TT Thiên Trường tiến hành so sánh để thấy điểm khác biệt giải thích lại khác Vận dụng phương pháp giúp tơi có nhìn khách quan công tác tuyển dụng doanh nghiệp Ý nghĩa đề tài Một, công ty: Việc nghiên cứu công tác tuyển mộ giúp công ty nhận thấy mặt đạt mặt hạn chế cần khắc phục cách khách quan Đồng thời, giải pháp khuyến nghị mà đưa giúp công ty khắc phục phần hạn chế công tác tuyển mộ nhân lực thực tốt tương lai Hai, cá nhân: Quá trình nghiên cứu thực đề tài giúp nhận thức đầy đủ tầm quan trọng công tác tuyển mộ nhân lực tổ chức,doanh nghiệp Đồng thời, hội để tự đánh giá lại kiến thức mà trau dồi ngồi ghế nhà trường so với yêu cầu thực tế từ có kế hoạch học tập, nâng cao trình độ, tích lũy kinh nghiệm phục vụ cho công việc tương lai Kết cấu báo cáo Báo cáo gồm ba phần: Phần mở đầu, phần nội dung phần kết luận Trong phần nội dung phần đề tài nghiên cứu chuyên sâu công tác tuyển mộ nhân lực công ty Phần nội dung bao gồm ba chương: Chương Cơ sở lý luận công tác tuyển mộ nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM-TT Thiên Trường Chương Giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực Tổng công ty TM-TT Thiên Trường B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm tuyển mộ nhân lực 1.1.1 Nhân lực Nhân lực người bao gồm thể lực, trí lực lực phẩm chất 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực trình thu hút người đến xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng từ bên tổ chức Đây bước cho trình tuyển chọn tuyển dụng nhân lực 1.2 Vai trò cơng tác tuyển mộ nhân lực 1.2.1 Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, tuyển mộ nhân lực có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động, dồi dào, lành nghề,sáng tạo Tuyển mộ khâu cung cấp đầu vào cho tuyển chọn Quá trình tuyển mộ thực tốt tạo điều kiện thuận lợi cho tuyển chọn, tiết kiệm chi phí tuyển dụng tổ chức tìm người lao động phù hợp với công việc Ngược lại, thực không tốt trình tuyển mộ người lao động có trình độ cao, có khả đáp ứng cơng việc khơng lựa chọn có người nộp đơn xin việc so với nhu cầu tuyển dụng việc tuyển chọn khơng có hiệu Thứ hai, cơng tác tuyển mộ góp phần vào trình thay máu tổ chức, ảnh hưởng lớn đến mục tiêu, văn hóa,chính sách tổ chức Thứ ba, tuyển mộ nhân lực tốt giúp tổ chức ổn định phát triển bền vững Thứ tư, làm tốt cơng tác tuyển mơk nhân lực góp phần giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn lực khác tài chính, sở vật chất… Thứ năm, tuyển mộ nhân lực ảnh hưởng đến hoạt động khác cơng tác quản trị nhân lực như: Bố trí xếp nhân lực, thù lao lao động, quan hệ lao động… Như vậy, tuyển mộ nhân lực có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Có thể nói, q trình “ đãi cát tìm vàng” doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động Thứ nhất, trình tuyển mộ nhân lực tiến hành cách khoa học hiệu hội giúp người lao động lựa chọn công việc phù hợp với lực nguyện vọng thân Thứ hai, trình tuyển mộ tào điều kiện cho người lao động hiểu sâu sắc ngành nghề, chuyên môn đào tạo để từ có định hướng tự đào tạo phù hợp Thứ ba, tuyển mộ nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ triết lí, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng họ theo hướng 1.2.3 Đối với xã hội Thứ nhất, tuyển mộ nhân góp phần tạo ổn định kinh tế xã hội, giúp cân cung - cầu nhân lực Thứ hai, tuyển mộ nhân lực góp phần vào q trình điều tiết nguồn nhân lực cac ngành nghề kinh tế khác nhau, địa phương khác Thứ ba, tuyển mộ nhân lực góp phần làm giảm tình trạng thất nghiệp, nâng cao đời sống nhân dân, giảm tệ nạn xã hội 1.3 Nguyên tắc tuyển mộ Nguyên tắc tuyển mộ yêu cầu bản, có tính chất bắt buộc nhà tuyển dụng tiến hành tuyển dụng nhân lực,bao gồm nguyên tắc sau: Một, tuyển mộ nhân lực theo yêu cầu thực tiễn Tuyển mộ phải xuất phát bắt nguồn từ nhu cầu bổ sung thêm nhân lực vào vị trí trống sau thực biện pháp bù đắp không đáp ứng yêu cầu Hai, tuyển mộ khách quan, dân chủ, công Việc đánh giá ứng cử viên phải dựa tiêu chí thống từ ban đầu Nhà tuyển dụng phải đưa ý kiến khách quan, không đưa các yếu tố chủ quan cá nhân,đồng nghiệp vào trình đánh giá ứng viên Ba, công tác tuyển mộ diễn công khai, minh bạch Các thông tin động sau đặc biệt vấn đề bảo hiểm Bốn, công việc kiểm tra, xác minh lý lịch ứng cử viên không thực công ty quan tâm Hầu công ty khơng xác minh lại độ xác hồ sơ Như có số thiếu sót hồ sơ d) kết thúc tuyển mộ công ty chưa thực quan tâm đến việc đánh giá lại trình tuyển mộ , Kết thúc trình tuyển mộ, thời gian dành cho việc đánh giá lại trình tuyển mộ cơng ty Q trình đánh giá diễn chủ yếu mang tính hình thức nên chưa tìm ưu điểm hạn chế thực mà cơng ty gặp phải Vì vậy, có nhược điểm lặp lại nhiều q trình tuyển dụng 2.3.3 Nguyên nhân a) nguyên nhân khách quan Một, thị trường lao động nước ta có nhiều biến động mạnh cung-cầu lao động, nguồn cung lao động phổ thơng ln lớn nhiều so với cầu lao động Vì vậy, việc tìm kiếm thu hút lao động phổ thơng đến làm việc cho doanh nghiệp từ nguồn thuận lợi dễ dàng Công ty TM-TT Thiên Trường chuyên sản xuất, kinh doanh, lắp Đặt sản phẩm Điện, Điện Tử, nội thất, dịch vụ liên quan đến internet nên lao động công ty cần chủ yếu lao động phổ thông Xuất phát từ thực tế nên số lượng lao động tuyển Cơng ty TM-TT Thiên Trường chủ yếu lao động phổ thơng từ bên ngồi tổ chức điều dễ hiểu Hai, vấn đề lạm phát, tăng giá hàng hoá, dịch vụ có xu hướng chậm lại, song diễn biến phức tạp ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đời sống người lao động Hầu hết doanh nghiệp gặp khó khăn vấn đề huy động vốn tài chịu áp lực sức mua thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày giảm, nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất lại tăng Trong thời kì kinh tế khó khăn vậy, Công ty TM-TT Thiên Trường đề chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình tại, có việc sử dụng tiết kiệm 35 hiệu nguồn tài Các khoản chi phí cho cơng tác tuyển dụng cơng ty bị cắt giảm Đó lý cơng ty chủ yếu áp dụng phương pháp tuyển dụng đơn giản, chi phí thấp thơng báo tuyển dụng website công ty, thông báo họp giao ban hay niêm yết bảng tin nơi công cộng nhằm hạn chế tối đa chi phí phát sinh công tác tuyển dụng b) nguyên nhân chủ quan Một, Ban lãnh đạo công ty chưa thực quan tâm cơng tác tuyển dụng, thối thác trách nhiệm cho phòng Tổ chức-Hành Hai, đặc thù sản xuất: Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh, lắp đặt internet, thiết kế nội thất nên lao động công ty chủ yếu lao động phổ thơng Từ đó, việc xây dựng quy trình, cách thức tuyển dụng cơng ty đơn giản Ba, cán phòng Tổ chức-Hành đa số nhân viên trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm tuyển mộ Tuy họ lao động đào tạo kinh nghiệm thực tế họ lại nên nguyên nhân làm hạn chế cho q trình tuyển mộ nhân lực cơng ty Bốn, công ty chưa đầu tư nhiều cho công tác quảng cáo đến người lao động Chính mà hạn chế ứng viên đến tham gia ứng tuyển 36 Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT- THIÊN TRƯỜNG 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu công ty hướng tới năm 2017 - ổn định thị trường định, phát triển thị trường tiềm - Đầu tư xây dựng thương hiệu để tăng giá trị từ gia công tuý, bước chuyển sang hình thức kinh doanh FOB, ODM, OBM -Chuẩn bị tốt điều kiện để đầu tư đổi cơng nghệ, mở rộng phát triển sản xuất -Duy trì thường xuyên liên tục công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực -Tăng suất lao động, giảm làm thêm, tăng ca - ổn định thu nhập tăng cường chăm lo đời sống cho người lao động -Tăng cường công tác rèn luyện tác phong công nghiệp, giáo dục ý thức trách nhiệm cho lãnh đạo, công nhân viên tồn cơng ty 3.1.2 kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai Trong thời kỳ kinh tế đầy biến động nay, doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng TY TM-TT Thiên Trường nói riêng phải ln xem xét lại mình, đánh giá lại làm chưa làm được, phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội nguy mà công ty phải vượt qua Để tồn phát triển công ty phải đổi mới: đổi công nghệ, quy mơ, mục đích hoạt động, Để đáp ứng nhu cầu này, doanh nghiệp cần không ngừng bổ sung lực lượng lao động số lượng chất lượng Như vậy, nhu cầu tuyển dụng nhân tất yếu khách quan thường xuyên với doanh nghiệp Thực tốt công tác tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt mục tiêu cùa 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu qủa công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM-TT Thiên Trường Trong thời gian qua, biện pháp tuyển mộ mà công ty đưa 37 hiệu phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Các cán phòng nhân lực cơng ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển mộ nhân lực nên làm việc với tinh thần trách nhiệm cao thu kết đáng ghi nhận Tuy nhiên, thực tế hoạt động tuyển mộ nhân lực cơng ty có hạn chế cần khắc phục Sau trình kiến tập nghiên cứu công tác tuyển mộ nhân lực công ty, xin đưa số biện pháp để phần hạn chế nhược điểm công tác tuyển mộ góp phần hồn thiện, nâng cao hiệu qủa công tác 3.2.1 ban lãnh đạo công ty a) xây dựng sách tuyển dụng khoa học, phù hợp với đặc điểm công ty Việc xây dựng sách tuyển dụng đóng vai trò đặc biệt quan trọng trình quản trị nguồn nhân lực Một sách tuyển dụng quán, xuyên suốt hiệu giúp công ty thu hút nhân tài củng cố đội ngũ Mặt khác, sách tuyển dụng thước đo cho mức độ chuyên nghiệp thể văn hố cơng ty Dựa vào quy mô, bối cảnh mục tiêu, Ban lãnh đạo công ty nên đặt quy định cụ thể cơng tác tuyển dụng Chính sách tuyển dụng phải đảm bảo cân quyền lợi nhà tuyển dụng ứng viên: Tạo hội thăng tiến bình đẳng cho cá nhân có lực phát triển bền vững công ty Đảm bảo chế lương thưởng cạnh tranh đãi ngộ tương xứng với đóng góp cá nhân nhằm khuyến khích nỗ lực nhiệt huyết nơi họ Đảm bảo quyền lợi cần thiết người lao động: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, phụ cấp trợ cấp, Có sách đào tạo nghiệp vụ, kỹ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Qua đó, tạo hội cho nhân viên có hội học tập, trau dồi phát triển thân để phục vụ tốt cho công việc, 38 b) nhà lãnh đạo cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển mộ nhân lực công ty Trong công việc nào, quan tâm, theo sát người lãnh đạo q trình thực cơng việc tiêu chí góp phần đảm bảo cho cơng việc thực cách nghiêm túc, quy củ Tuy ý thức tầm quan trọng việc này, song, với lý thường trực “đây việc phận nhân sự” nên lãnh đạo công ty chưa thực đủ tâm huyết thời gian để thể vai trò dẫn dắt Nếu cơng tác tuyển dụng định hướng từ đầu, trình tìm kiếm, chọn lọc ứng viên hỗ trợ sát sao, việc kiểm soát lương bổng kiểm soát hiệu qủa, tin hoạt động tuyển mộ doanh nghiệp, đặc biệt vị trí then chốt cấp cao, trở nên đắn hơn; không mà bốn: “đúng Người, Việc, Thời gian, Giá trị” Do đó, lãnh đạo cơng ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trình tuyển mộ nên yêu cầu cán tuyển dụng lập báo cáo chi tiết tìnnh hình tuyển dụng sau giai đoạn trình tuyển dụng c) Ban lãnh đạo công ty nên tiếp tục để phương hướng, chiến lược kinh doanh hợp lý, đắn cho doanh nghiệp Người xưa nói: “đất lành chim đậu” “Đất lành” công ty Tốt Người giỏi vậy, họ chọn cơng ty có chiến lược kinh doanh rõ ràng có uy tín thị trường, ngồi mục tiêu lợi nhuận việc chia sẻ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp động lực để thu hút giữ chân người lao động Chiến lược kinh doanh đắn vừa giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận cao vừa đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động, chế độ đãi ngộ nhân công ty tốt Đây nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút nhiều người lao động mong muốn làm việc cho tổ chức d) đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nhằm nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên cơng ty đặc biệt nhân viên phòng Tổ chức-Hành Những cán phòng Tổ chức-IIành cơng ty hầu hết người 39 trẻ tuổi nên họ dễ dàng tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm trao đổi trình học tập Vì vậy, công ty nên tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia lớp học quản lý nâng cao tay nghề.Đồng thời, cơng ty nên cử họ tham gia khố học ngắn hạn bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ buổi hội thảo vừa tiết kiệm chi phí đào tạo vừa giúp người lao động học hỏi thêm kinh nghiệm Những kiến thức, kinh nghiệm mà người lao động tiếp thu giúp cho việc thực công tác tuyển dụng công ty trở nên tiết kiệm, hiệu Đồng thời, cách để giữ chân nhân viên, tạo lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp e) tiếp tục thực sách đãi ngộ nhân lực vật chất tinh thần Người lao động vốn qúy doanh nghiệp, chăm sóc đời sống mặt để người lao động có sức khoẻ tốt, an tâm làm việc tiền đề gắn kết người lao động với doanh nghiệp Không vậy, chế độ đãi ngộ công ty ảnh hường không nhỏ đến công tác tuyển dụng nhân lực Nếu công ty thực chế độ đãi ngộ tốt, đảm bảo lợi ích cho người lao động thu hút nhiều lao động muốn đến làm việc ngược lại Xây dựng hệ thống lương, phúc lợi công bằng, đồng rõ ràng điều quan trọng quản trị nhân doanh nghiệp Chính vậy, công ty cần tiếp tục quan tâm đời sống người lao động qua số việc như: Tổ chức tốt bữa ăn ca công ty đủ dinh dưỡng, đảm bảo vệ sinh Phấn đấu mức thu nhập người lao động tăng 5% so với năm 2016 đạt thu nhập binh quân triệu đồng/người/tháng - thường xuyên tổ chức phong trào văn hoá, văn nghệ, thể thao, giao lưu, bồi dưỡng kiến thức để nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động Đầu tư thêm máy móc, thiết bị đại, đổi quản lý, áp dụng thao tác tiên tiến, vào sản xuất để tăng suất lao động, phấn đấu giảm làm, để người lao động có thêm thời gian tham gia vào hoạt động xã hội, chăm sóc thân gia đình - Đầu tư xây dựng chung cư để tạo điều kiện cho người lao động có nhà 40 yên tâm làm việc Tổ chức buổi tham quan, dã ngoại, du lịch giúp cho nhân viên cơng ty có dịp nghỉ ngơi, thư giãn tạo đoàn kết doanh nghiệp để tăng trung thành nhân viên công ty f) xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt, không áp lực Việc xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt cần thiết cơng ty Nó nhân tố giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động yếu tố mà ứng viên quan tâm tìm việc Mơi trường, điều kiện làm việc tốt lợi giúp công ty thu hút nhiều ứng viên môi trường làm việc, Ban lãnh đạo công ty nên quan tâm đến yếu tố giao tiếp nội Giao tiếp nội coi quan hệ ngồi cơng việc cơng ty Giao tiếp nội tốt không nhừng giúp công ty hạn chế xung đột xảy mà làm tăng tính hợp tác đồng nghiệp Ban lãnh đạo nên thực khảo sát định kỳ hài lòng cán bộ, công nhân viên công ty qua phương pháp trắc nghiệm xã hội học nhằm điều chỉnh công tác quản lý, điều hành công ty cho phù hợp điều kiện làm việc: vấn đề công ty làm tốt, công ty nên tiếp tục phát huy 3.2.2 Đối với cán bộ,nhân viên thực công tác tuyển mộ đổi quy trình tuyển mộ công ty Để công tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao, bên cạnh bước thực tốt số bước tồn nhược điểm Hơn nữa, quy trìnnh tuyển dụng cơng ty chưa hoàn thiện nên kết tuyển mộ chưa đạt yêu cầu so với kế hoạch Để góp phần xây dựng quy trình tuyển dụng hồn chỉnh hơn, phù hợp với tinh hình đặc điểm cơng ty, tơi xin đề xuất quy trình tuyển mộ nhân lực công ty sau: 1.Xác định nhu cầu tuyển dụng 2.lập kế hoạch tuyển mộ thông báo tuyển mộ 41 4.tiếp nhận xử lý hồ sơ 5.phỏng vấn thi tuyển 6.khám sức khỏe Quy trình tuyển mộ nhân lực gồm bước, so với quy trình tuyển mộ cơng ty có khác biệt thêm bước, khám sức khỏe vấn thi tuyển Đồng thời, bước quy trình tuyển mộ lại có thay đổi nhằm hồn thiện cơng tác tuyển mộ công ty Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng -Căn để xác định nhu cầu tuyển dụng: + Dựa theo nhu cầu tuyển dụng phòng ban, đơn vị + Đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất + Dựa theo đề xuất phòng Tổ chức-Hành + Dựa vào tình hình biến động nhân hàng năm công ty xu hướng phát triển ngành may tương lai để dự đoán biến động nguồn nhân lực ngồi cơng ty, đồng thời xác định nhu cầu nhân công ty nhừng năm tới Bước2: lập kế hoạch tuyển mộ Trong thời gian tới, phòng Tổ chức-Hành nên u cầu đơn vị phòng ban có kế hoạch cụ thể số lượng chất lượng lao động cần tuyển, thời gian cần nhân Không vậy, phòng ban cần lập 03 bản: mô tả công viêc, tiêu chuẩn công việc yêu cầu nhân cho vị trí cần tuyển, sau chuyển phòng Tổ chức hành để tổng hợp Với cách này, giúp cho việc tuyển dụng xác phù hợp với u cầu cơng việc Thành lập Hội đồng tuyển dụng: Nhiệm vụ quyền hạn thành viên Hội đồng tuyển dụng người đứng đầu Hội đồng phân công Làm tốt điều giúp trình tuyển mộ diễn khách quan, công Để chủ động công tác tuyển dụng, Công ty cần lập kế hoạch tuyến mộ cụ thế, chi tiết giai đoạn Nội dung kế hoạch gồm nội dụng sau: Xác định thời gian cụ thề bước trình tuyển mộ Xác định địa điểm tuyển mộ 42 Xác định nguồn tuyển phương pháp tuyển mộ Xác định số lượng tiêu chuẩn tuyển mộ Không vậy, cơng ty cần tính tốn đưa tỷ lệ sàng lọc cho bước tuyển mộ để thu nhận số lượng hồ sơ hợp lý qua bước tuyển dụng Bước 3: Thông báo tuyển mộ Thông báo tuyển mộ công ty chưa đủ rộng để thu hút nhiều ứng cử viên Để thơng tin cung cấp cách nhanh chóng đến nhiều đối tượng cơng ty nên chọn hình thức thông báo tuyển mộ như: Đăng tin tuyển mộ wedsite công ty Niêm yết thông báo tuyển dụng bảng tin quan bảng tin rao vặt miễn phí nơi cơng cộng Nhờ sở đào tạo thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân cho học viên Thơng báo qua trang web tìm việc làm : timviecnhanh.com, viec lam 24h.com, vietnamworks.com; raovat.com Thơng báo đến phòng ban nội công ty Tiếp nhận sinh viên thực tập Bước 4: Tiếp nhận xử lý hồ sơ Ở bước này, để tránh tượng đánh giá hồ sơ theo chủ quan cảm tính, lãnh đạo tuyển dụng cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá việc sàng lọc hồ sơ xin việc Đồng thời, lãnh đạo tuyển mộ cần xem xét kĩ, hồ sơ không đạt yêu cầu cần phải loại để tiết kiệm chi phí tuyển dụng, cần tránh tinh trạng sơ suất để lọt hồ sơ có chất lượng Khơng đánh giá hồ sơ dựa vào cảm tính mối quan hệ thân quen công ty nhằm tránh tuyển dụng người khơng có lực thực cho vị trí cần tuyến dụng Bước 5: Phỏng vấn, thi tuyển bước này, công ty thực tương đối tốt Công ty phân loại ứng viên, áp dụng quy trình tuyển mộ khác lao động trực tiếp lao động gián tiếp Cách làm giúp cơng ty vừa giảm bớt chi phí tuyển dụng vừa 43 tiết kiệm thời gian mà hiệu tuyển dụng cao Công ty nên tiếp tục áp dụng hình thức tuyển dụng cho lần tuyển dụng sau Bước 6: Khám sức khỏe Đây bước quan trọng công ty lại bỏ qua bước Công ty chi vào phiếu khám sức khám khỏe hồ sơ xin việc ứng viên, thực tế, thơng tin phiếu khơng phản ánh tình trạng sức khỏe ứng viên Chính vậy, để cơng tác tuyển mộ hồn thiện hơn, công ty nên tổ chức khám sức khỏe cho ứng viên trước cho họ thử việc, đảm bảo lao động tuyển có sức khỏe tốt đáp ứng yêu cầu công việc 3.2.3 Một số biện pháp khác a) lập trang công ty trang mạng xã hội : facebook, twitter Hiện nay, số lượng người sừ dụng mạng xã hội lớn, cơng ty đăng tin tuyển dụng trang Đồng thời, cán cơng ty đăng hình ảnh hoạt động sản xuất thành tích đạt để tăng thêm uy tín tơ hồng hình ảnh cơng ty b) cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ừng viên Hiện nay, hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng Công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi hình thức tiếp nhận hồ sơ tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên cách xa trụ sở công ty muốn nộp hồ sơ xin việc Doanh nghiệp có thêm hội để lựa chọn nhân tài c) tăng cường phản hồi, tương tác cán tuyển dụng với ứng viên Một mạnh lớn kỷ nguyên số mà doanh nghiệp khai thác khả tương tác với người tuyển dụng, tương tác giúp doanh nghiệp hiểu ứng viên ngược lại Trong mắt người tuyển dụng phản hồi nhanh luôn cách ghi điểm số Chính cán tuyển dụng nên tăng cường tương tác với ứng viên qua số 44 việc như: Thiết lập gửi email tự động cho ứng viên ứng viên nộp hồ sơ qua mạng, giải đáp thắc mắc ứng viên, gọi điện thoại nhắc nhở lịch trình tuyển dụng 3.3 Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM-TT Thiên Trường Ngoài giải pháp đề xuất nêu trên, để công tác tuyển mộ nhân lực hiệu qủa tơi xin có số kiến nghị với ứng viên Nhà nước sau: 3.3.1 Đối với ứng viên a) ứng viên tham gia tuyển mộ cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên chọn công việc phù hợp với khả thân, giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức, từ nâng cao khả trúng truyển Vì vậy, nhà tuyển dụng giảm thời gian sàng lọc hồ sơ b) thông tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ, rõ ràng, xác Thơng tin ứng viên hồ sơ quan trọng Nếu ứng viên ghi chép thông tin đầy đủ giúp cho nhà tuyến dụng dễ dàng việc tuyển chọn thông tin, đặc biệt thông tin họ tên ứng viên, thơng tin cấp, trình độ ứng viên số điện thoại hay email liên hệ Nhiều ứng viên ghi chép hồ sơ quên không ghi số điện thoại, email liên hệ nên nhà tuyển dụng chọn ứng viên lại khơng thể liên hệ với ứng viên ứng viên hội có việc làm, nhà tuyển dụng 01 ứng viên tiềm Chính vậy, trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ, khai báo thơng tin xác, rõ ràng, góp phần làm cho công tác tuyển dụng nhân lực trở nên thuận lợi c) ứng viên chủ động liên lạc lại với nhà tuyển dụng khơng thấy có thông tin phản hồi Đôi việc liên lạc với ứng viên gặp cản trở hay thất lạc thư mời thử việc nên ứng viên chủ động liên hệ với nhà tuyển dụng việc tuyển 45 dụng thuận lợi hơn, ứng viên nhà tuyển dụng xác nhận thơng tin mà quan tâm 3.3.2 nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Đồng thời, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động a) Nhà nước nên đề phương hướng giải pháp phát triển ngành thương mại thơng tin có giải pháp mặt nhân lực Trong thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin, cạnh tranh gay gắt thị trường, can thiệp lúc Nhà nước giúp nhiều doanh nghiệp tìm hướng cho Chính vậy, Nhà nước nên có nhiều sách, định vạch phương hướng, giải pháp chung cho tất doanh nghiệp lĩnh vực thương mại truyền thơng Trên sở định hướng đó, doanh nghiệp tìm chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp với tình hình Doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, đời sống người lao động cải thiện hơn, góp phần giảm gánh nặng cho xã hội a) Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục đặc biệt ngành thương mại truyền thông Điều góp phần làm tăng khả thực cơng việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ họp lý tránh tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tinh trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực cơng việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen công việc Do việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp 46 cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ c) Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm Nhà nước quản lý chặt trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ ma” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực mơi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy có trung tâm chuyên lừa đảo Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động d) Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực 47 KẾT LUẬN Nhân lực chìa khóa thành cơng doanh nghiệp, vấn đề tuyển mộ nhân lực tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn Sau thời gian thực tập, nghiên cứu vấn đề Công ty TNHH-Thương Mại truyền Thiên trường, có hội tìm hiểu Cơng ty nói chung số công tác quản trị, đặc biệt công tác Tuyển mộ nguồn nhân lực, bước quan trọng trinh tuyển dụng nhân lực Qua tơi nắm bắt thông tin bản, thú vị vấn đề xung quanh tuyển mộ, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cùng với hướng dẫn tận tình chị Tống Thanh Tú, chuyên viên nhân sự-phòng tổ chức hành cơng ty bảo, giúp đỡ, Tơi đà hồn thành báo cáo Đề tài thực với mục đích nghiên cứu xoay quanh thực trạng công tác tuyển mộ nhân lực công ty TNHH thương Mại Truyền Thông Thiên trường Qua việc phân tích nhân tố ảnh hưởng q trình thực cơng tác tuyển mộ nguồn nhân lực công ty TNHH thương Mại Truyền Thông Thiên trường, đề tài số điểm hạn chế ưu điểm công tác tuyển mộ, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế đưa số giải pháp nhằm hồn thiện mong muốn cơng tác tuyển mộ, góp phần cho công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công TNHHTM-TT Thiên trường ngày phát triển Do thời gian hạn chế lực thân báo cáo chưa phải giải pháp đầy đủ tối ưu để hồn thiện cơng tác tuyển mộ nguồn nhân lực Tại cơng ty.vì mong bảo thầy, cô để giúp em ngày hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 48 D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thanh Thảo (2014), Hồn thiện cơng tác tuyền dụng nhân lực công ty cổ phần phương Đông, trường Đại học kinh Tế Quốc Dân PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Giảo trình Quán trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Hồ chí Minh Ths Nguyền Vân Điềm - PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên), (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Tống Thanh TÚ (2016), Báo cáo tổng kết năm 2016, công ty TNHHTM-TT Thiên Trường Nguyễn Đức Quý, Những khó khản giải pháp tuyển chọn sử dụng nhân lực, http://eduviet.vn/tin-tuc/nhung-kho-khan-va-giai-phap-khacphuc-trong-tuyen-chon-va-su-dung-nhan-su-xuat-sac.html TS Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Minh Đức (2015), Kế hoạch tuyển dụng nhân lực năm 2015, công ty Hải Hà PGS.TS Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Tổ chức lao động, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 10 PGS.TS.Nguyễn Thị Bích ngọc(2014), Giáo trình Tuyển Dụng nhân lực 49 ... phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tuyển mộ nhân lực công ty TM- TT Thiên Trường Ba, giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM- TT Thiên Trường Phương pháp nghiên cứu... chuyên sâu công tác tuyển mộ nhân lực công ty Phần nội dung bao gồm ba chương: Chương Cơ sở lý luận công tác tuyển mộ nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển mộ nhân lực công ty TM-TT Thiên Trường. .. tuyển mộ cơng ty để nắm bắt điểm mạnh điểm yếu công tác mà từ đưa giải pháp để nâng cao chất lượng công tác tuyển mộ công ty 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TM-TT THIÊN