Đang tải... (xem toàn văn)
Trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của sản phẩm hàng hoá. Qua tiêu thụ, sản phẩm chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ và kết thúc một vòng luân chuyển vốn. Có tiêu thụ sản phẩm mới có vốn để tiến hành tái sản xuất mở rộng tăng nhanh tốc luân chuyển vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Hiện nay các doanh nghiệp đang phải đối diện với môi trường kinh doanh biến động không ngừng, diễn biến phức tạp và chiều rủi ro. Áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, thị trường đầu ra của sản phẩm sản xuất bị thu hẹp. Công tác tiêu thụ sản phẩm gặp rất nhiều khó khăn trở ngại, sự duy trì và giữ vững tốc độ tiêu thụ, khả năng xâm nhập và mở rộng thị trường của các sản phẩm sản xuất trở nên mong manh. Trong bối cảnh đó, hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích khả năng tiềm lực của doanh nghiệp để đưa ra hững định hướng tốt cho tiêu thu sản phẩm là vô cùng cần thiết. Đó là công việc và kết quả của quá trình lập và thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm sẽ giúp cho doanh nghiệp xác định được thị trường tiêu thụ. Khối lượng sản phẩm, qui cách mẫu mã chủng loại từ đó có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp. Giúp doanh nghiệp huy động và sử dụng hiệu quả các nguồn lực chủ động ứng phó với những thay đổi trên thị trường. Như vậy lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng với công tác tiêu thụ sản phẩm bởi kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi mỗi doanh nghiệp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh phải xem xét nghiên cứu vận dụng khoa học về lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Hiểu được lý luận về lập kế hoạch tiêu thụ sẽ giúp cho doanh nghiệp ra những quyết định đúng đắn cho định hướng tiêu thụ sản phẩm, cũng như quyết định đúng đắn cho sản xuất kinh doanh đảm bảo cho ổn định và phát triển. Qua quá trình nghiên cứu và tìm hiểu lý thuyết về lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cùng với tìm hiểu thực tế tại công ty Xây lắp- Vật tư- Vận tải sông Đà 12. Em nghiên cứu về vấn đề này trong giới hạn đề tài: “Một số vấn đề về xây dựng và thực hiện kế hoạch về tiêu thụ sản phẩm công nghiệp của công ty xây lắp- Vật tư- Vận tải sông Đà 12”
Lời nói đầu Trong kinh tế thị trờng tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị giá trị sử dụng sản phẩm hàng hoá Qua tiêu thụ, sản phẩm chuyển từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ kết thúc vòng luân chuyển vốn Có tiêu thụ sản phẩm có vốn để tiến hành tái sản xuất mở rộng tăng nhanh tốc luân chuyển vốn, nâng cao hiệu sử dụng vốn Hiện doanh nghiệp phải đối diện với môi trờng kinh doanh biến động không ngừng, diễn biến phức tạp chiều rủi ro áp lực cạnh tranh ngày tăng, thị trờng đầu sản phẩm sản xuất bị thu hẹp Công tác tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn trở ngại, trì giữ vững tốc độ tiêu thụ, khả xâm nhập mở rộng thị trờng sản phẩm sản xuất trở nên mong manh Trong bối cảnh đó, hoạt động nghiên cứu thị trờng, phân tích khả tiềm lực doanh nghiệp để đa hững định hớng tốt cho tiêu thu sản phẩm vô cần thiết Đó công việc kết trình lập thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp xác định đợc thị trờng tiêu thụ Khối lợng sản phẩm, qui cách mẫu mà chủng loại từ có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp Giúp doanh nghiệp huy động sử dụng hiệu nguồn lực chủ động ứng phó với thay đổi thị trờng Nh lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng với công tác tiêu thụ sản phẩm bëi kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp Điều đòi hỏi doanh nghiệp tham gia vào trình sản xuất kinh doanh phải xem xét nghiên cứu vận dụng khoa học lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Hiểu đợc lý luận lập kế hoạch tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp định đắn cho định hớng tiêu thụ sản phẩm, nh định đắn cho sản xuất kinh doanh đảm bảo cho ổn định phát triển Qua trình nghiên cứu tìm hiểu lý thuyết lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm với tìm hiểu thực tế công ty Xây lắp- Vật t- Vận tải sông Đà 12 Em nghiên cứu vấn đề giới hạn đề tài: Một số vấn đề xây dựng thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty xây lắp- Vật t- Vận tải sông Đà 12 Với hớng dẫn nhiệt tình thầy giáo giúp đỡ anh chị, cô, cô công tác công ty XL- VT-VT sông Đà 12 với nỗ lực thân em đà hoàn thành chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn Phần I Lý luận chung công tác kế haọch tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp I Tiêu thụ sản phẩm ý nghĩa kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Sự cần thiết ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm 1.1 Sự cần thiết tiêu thụ sản phẩm Đặc trng lớn tiêu thụ hàng hoá sản phẩm đợc sản xuất để trao đổi, lu thông, phân phối đến tay ngời tiêu dùng Quá trình tái sản xuất mở rộng bao gồm bốn khâu: Sản xuất - Trao đổi- Phân phối- Tiêu dùng Các khâu có quan hệ mật thiết tơng hỗ nhau, khâu đợc tiến hành tốt thúc đẩy tích cực khâu Trao đổi, phân phối khâu nằm hoạt động thơng mại đầu doanh nghiệp sản xuất Hoạt động tất yếu khách quan, doanh nghiệp tồn phát triển mở rộng đợc sản phẩm sản xuất đợc ngời tiêu dùng chấp nhận trả khoản tiền để có đợc sản phẩm Tức doanh nghiệp thực tiếp trình sản xuất (H- T) Chỉ doanh nghiệp bán đợc hàng thu đợc tiền xây dựng kế hoạch cho trình tái sản xuất Nh hoạt động thơng mại thiếu doanh nghiệp sản xuất Tiêu thụ sản phẩm nội dung hoạt động thơng mại doanh nghiệp Đó lĩnh vực hoạt động động thị trờng sản phẩm- hoạt động bán hàng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất tiêu dùng làm cho trình tái sản xuất diễn liên tục Tiêu thụ sản phẩm khâu thực giá trị sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng số lợng, chất lợng, chủng loại, qui cách, phơng thức vận chuyển, thời hạn giao hàng, phơng thức toán Tiêu thụ sản phẩm tổng thể biện pháp mặt tổ chức, kinh tế kế hoạch nhằm thực việc nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trờng, tổ chức sản xuất tiếp cận sản phẩm, chuẩn bị hàng hoá suất bán theo yêu cầu khách hàng với chi phí kinh doanh nhỏ Những nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm là: nhận thức thoả mÃn đầy đủ nhu cầu khách hàng đảm bảo tính liên tục trình tiêu thụ sản phẩm sản xuất vô cần thiết, thiếu doanh nghiệp tồn Điều đòi hỏi doanh nghiệp phảiluông tìm hiểu đa biện pháp tốt để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cho tổng lợng tiền tệ bỏ để có đợc sản phẩm phải nhỏ tổng lợng tiền tệ thu từ hoạt động bán (T >T) Đó điều kiện đảm bảo tái sản xuất mở rộng 1.2 Tiêu thụ sản phẩm chế thị trờng chế kế hoạch hoá tập trung Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp ứng với chế quản lý kinh tế công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thực hình thức khác Trong chế quản lý kinh tế tập trung, vấn đề tiêu thụ sản phẩm đợc thực đơn giản Nhà nớc cấp tiêu cung ứng vật t cho đơn vị sản xuất theo số lợng đà xác định trớc Các quan hành can thiệp sâu vào nghiệp vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, lại không chụ trách nhiệm định Quan hệ ngành chủ yếu quan hệ dọc, đợc kế hoạch hoá chế độ cấp phát giao nộp sản phẩm vật Các doanh nghiệp chủ yếu đợc thực chức sản xuất, việc đảm bảo yếu tố vật chất đầu vào nh: nguyên vật liệu, nhiên liệu đợc cấp bao cấp theo tiêu cấp phát Hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời kỳ chủ yếu giao nộp sản phẩm cho đơn vị theo giá nhà nớc đà định sẵn Do môi trờng cạnh tranh chất lợng hàng hoá ngày giảm sút, mẫu mà kiểu dáng ngày đơn điệu Nh kinh tế tập trung mà ba vấn đề bản: sản xuất gì? bao nhiêu? cho ai? nhà nớc định tiêu thụ sản phẩm việc tổ chức bán sản phẩm hàng hoá sản xuất theo kế hoạch giá đợc ấn định từ trớc Nhà nước DN cung ứng vật tư DNSX DNTM Người tiêu dùng Sơ đồ Quan hệ thơng mại doanh nghiệp sản xuất chÕ KHH tËp trung Trong nỊn kinh tÕ thÞ trêng, tiêu thụ mục đích sản xuất hàng hoá, công việc hàng ngày doanh nghiệp Nhà nớc định hớng hoạt động cho doanh nghiệp tổ chức thị trờng Doanh nghiệp phải tự giải trình tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra, tức phải thực hoạt động tiêu thụ thị trờng thích ứng Doanh nghiệp Thị trường yếu tố sản xuất Nhà nư ớc Thị trường hàng hoá sản phẩm Doanh nghiệp Sơ đồ 2: QHTM DNSX chế thị trờng Trong thời tiêu thụ sản phẩm đợc hiểu theo nghĩa rộng hơnlà trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu khách hàng tổ chức sản xuất đến việc xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiệu cao Lúc tiêu thụ sản phẩm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng, giúp cho ngời sản xuất nắm bắt kịp thời thông tin phản hồi để tổ chức sản xuất với số lợng chất lợng thời gian hợp lý Đồng thời khách hàng đợc tìm hiểu kỹ hàng hoá tăng khả thoả mÃn nhu cầu Tuy nhiên chế thị trờng việc tiêu thụ sản phẩm không đơn giản, sản xuất đà khó nhnh tiêu thụ sản phẩm lại khó Vì tiêu thụ đợc sản phẩm phải huy động sử dụng nhiều công cụ , biện pháp khác nhau, lựa chọn giải pháp tối u Vấn đề thực cho trang trải đợc khoản chi phí, bảo đảm kinh doanh có lÃi khó Chuyển sang chế quản lý mới, quyền tự chủ doanh nghiệp sản xuất (DNSX) đợc mở rộng Về nguyên tắc, doanh nghiệp hoạt động theo tín hiệu thị trờng Doanh nghiệp không chịu trách nhiệm với tồn phát triển nó, mà có trách nhiệm đóng góp vào phát triển toàn xà hội Trong trình ấy, không doanh nghiệp tỏ rõ khả thích ứng nhng nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn lúng túng sản xuất kinh doanh Thị trờng tiêu thụ sản phẩm khó khăn DNSX Sản xuất sản phẩm không tiêu thụ đợc gây ách tắc kinh doanh Thực tế tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nớc ta gặp nhiều khó khăn nguyên nhân sau: - Sản phẩm chất lợng - Sản phẩm không phù hợp với thị hiến tiêu dùng xu biến đổi thị hiến tiêu dùng - Giá bán cao không phù hợp với khả ngêi tiªu dïng - Ngêi tiªu dïng cha thùc sù hiĨu s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp hay s¶n phÈm cha tiÕp cËn tíi ngêi tiªu dïng - Søc tiªu thơ kém, tốc độ tiêu thụ chậm - Dịch vụ bán hàng tồi - Hàng ngoại nhập lậu, trốn thuế, hàng giả - Thiếu sách hữu hiệu nhần nớc để đảm bảo sản xuất nớc Thực tế đặt nhiều vấn đề mà doanh nghiệp cần phải quan tâm tích cực nghiên cứu thị trờng, xây dựng kế hoạch tiêu thụ tổ chức mạng lới bán hàng, đa dạng hoá loại hình dịch vụ trớc, sau bán hàng Đó vấn đề cấp bách đặt doanh nghiệp trình tiêu thụ sản phẩm Nh chuyển sang chế thị trờng doanh nghiệp phải đối đầu với môi trờng kinh doanh biến động không ngừng, diễn biến phức tạp có nhiều rủi ro áp lực cạnh tranh ngày gia tăng đờng lên phía trớc doanh nghiệp có nhiều trớng ngại Khâu tiêu thụ sản phẩm Thị trờng tiêu thụ sản phẩm đợc coi khó khăn hàng đầu doanh nghiệp thuộc tất thành phần kinh tế Đặc biệt doanh nghiệp sản xuất phải tự chịu trách nhiệm với tất định SXKD 1.3 ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ sản phẩm trình chuyển giao sản phẩm hàng hoá đến khách hàng nhận tiền từ họ Trong kinh tế thị trờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thờng đợc hiểu theo nghĩa rộng Đó trình từ tìm hiểu nhu cầu khác hàng thị trờng tổ chức mạng lới tiêu thụ, xúc tiến bán hàng với hàng loạt hoạt động hỗ trợ Quá trình nhằm đảm bảo yêu cầu nh: tăng thị phần doanh nghiệp, tăng doanh thu lợi nhuận, tăng tài sản vô hình, phục vụ khách hàng Nh trình tiêu thụ ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mà có ý nghĩa quan trọng tới toàn trình tái sản xuất - xà hội Trớc hết tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kiểm tra, đánh giá lại sản phẩm, từ có giải pháp khắc phục nhợc điểm nâng cao u điểm cho trình tái sản xuất Sức tiêu thụ sản phẩm cđa doanh nghiƯp thĨ hiƯn uy tÝn cđa doanh nghiƯp, chất lợng sản phẩm, thích ứng với nhu cầu ngời tiêu dùng hoàn thiện hoạt động dịch vụ Do tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Thứ hai tiêu thụ sản phẩm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng, giúp nhà sản xuất hiểu thêm kết sản xuất nh nhu cầu khách hàng Về phơng diện xà hội tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa việc cân đối cung cầu kinh tế quốc dân tổng thể thống với cân bằng, tơng quan tỷ lệ định Sản phẩm sản xuất tiêu thụ đợc tức sản xuất diễn cách bình thờng trôi chảy, tránh đợc cân đối, giữ đợc bình ổn xà hội Đồng thời tiêu thụ sản phẩm giúp đơn vị xác định phơng hớng bớc kế hoạch sản xuất cho giai đoạn Thông qua tiêu thụ sản phẩm dự đoán đợc nhu cầu tiêu dùng xà hội nói chung khu vực nói riêng loại sản phẩm Tóm lại tiêu thụ có ý nghĩa quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nó thể điểm nh: định tồn phát triển doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp xác định đợc kết sản xuất, tránh ùn tắc vốn, định mức dự trữ đảm bảo trình lu thông đợc liên tục, góp phần đảm bảo ổn định phát triển kinh tế xà hội Sự cần thiết ý nghĩa trình tiêu thụ sản phẩm 2.1 Sự cần thiết trình tiêu thụ sản phẩm Kế hoạch công cụ quản lý đà xuất từ lâu lịch sử phát triển xà hội Nhng thực bật công cụ quản lý chđ u víi hƯ thèng x· héi chđ nghÜa KÕ hoạch hoá giúp nhà nớc xà hội chủ nghĩa điều hành tổng thể kinh tế quốc dân Do ảnh hởng thời kỳ lịch sử với áp dụng thái kế hoạch hoá đà làm cho công cụ trở thành kìm hÃm phát triển Tuy nhiên thành tựu to lớn chủ nghĩa xà hội Nhở mà nớc xà hội chủ nghĩa đà có thành công lĩnh vực kinh tế, công nghệ khoa học, giáo dục đời sống, khắc phục hậu sau chiến tranh Nhà nớc sử dụng công cụ đà tập trung đợc nguồn lực vào lĩnh vực cần thiết, góp phần ổn định phát triển nhanh chóng Ngày nay, nghiên cứu kế hoạch hoá ngời ta phủ nhận vai trò vô quan trọng Vì hoạt động có ý thức ngời Đó biểu đặc trng sau: Trớc ngời bắt tay vào làm việc đà hình dung đợc kết công việc Chẳng hạn nh: Để sản xuất máy ngời ta đà biết đợc máy nh + Mọi hoạt động ngời có mục tiêu rõ ràng + Ngời ta tìm cách giải công việc cách nhanh nhất, đem lại hiệu cao Kế hoạch hoá tuân theo trình t lôgíc ngời Đó việc chuẩn bị trớc tất điều kiện cần thiết để tiến hành công việc cho đạt đợc kết nh mong muốn Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, tùy theo ngành nghề kinh doanh, đặc điểm sản xuất nh mục tiêu đặt Doanh nghiệp phải hình thành, phải hoạch đinh công đoạn, cách thức tổ chức, tiến hành công việc công đoạn khác Đó sở cho hoạt động thức bớc sản xuất kinh doanh Mặt khác doanh nghiệp bao gồm thành viên khác từ ngời quản lý đến đội ngũ công nhân Các thành viên phải có liệ kết chặt chẽ thông qua công việc họ làm Muốn họ phải nắm đợc mục tiêu công việc gì, cách thức tiến hành nh nào, trình tự tiến hành, Tất vấn đề đặt nhiệm vụ nh nội dung công tác kế hoạch hoá Vậy kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tất yếu khách quan Kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kế hoạch hoá khâu, phận, lĩnh vực hợp thành trình kinh doanh Ví dụ nh: kế hoạch hoá lao động, kế hoạch hoá vật t, kế hoạch hoá tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch hoá sản xuất, Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phận hợp thành kế hoạch sản xuÊt kinh doanh Nã cã mét quan hÖ mËt thiÕt với kế hoạch khác Chẳng hạn nh: kế hoạch vật t, kế hoạch sản xuất, Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm vô cần thiết Bởi tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối hoạt động sản xuất kinh doanh, xác định kết kinh doanh định đến trình tái sản xuất Việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp xác định đợc thị trờng tiêu thụ, khối lợng sản phẩm, qui cách mẫu mÃ, chủng loại từ có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp Hơn vấn đề lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm giúp cho trình thị trờng đợc đẩy nhanh làm tăng vòng quay vốn kinh doanh giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm vốn Một định hớng cụ thể giúp cho công việc đợc tiến hành có sở, có so sánh, đánh giá kiểm nghiêm qua mà tìm cách thích ứng với thị trờng Đó tầm quan trọng nh cần thiết kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2.2 ý nghĩa kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Việc tiêu thụ sản phẩm vấn đề có ý nghĩa sống doanh nghiệp định việc mở rộng phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ tốt phải làm tốt công tác lập kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp hoàn thành tốt tiêu kế hoạch nhà nớc giao cho thông qua kế hoạch tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp biết đợc khả tiêu thụ sản phẩm nh * ý nghĩa: - Kế hoạch tiêu thụ bảo đảm cho doanh nghiệp chủ động ứng phó với thay đổi thị trờng - Kế hoạch tiêu thụ phát triển sản phẩm huy động sử dụng có hiệu nguồn lực - Nó công cụ lý doanh nghiệp để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh phận doanh nghiệp Mặt khác việc lập kế hoạch tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp thực tiêu thụ sản phẩm tốt hơn, xác định nguồn lực tiềm tàng vật t kỹ tht lao ®éng, ngn vèn cã thĨ huy ®éng năm kế hoạch Từ doanh nghiệp thực thiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, làm tăng doanh số bán, giúp doanh nghiệp tăng vị thơng trờng, phạm vi thị trờng rộng khắp qui mô lớn Nhờ việc tiêu thụ sản phẩm phải đợc thực theo kế hoạch hợp lý doanh nghiệp bán đợc nhiều hàng hơn, đợc nhiều ngời biết đến Kế hoạc tiêu thụ có ý nghĩa quan trọng góp phần vào việc làm cho trình kinh doanh diễn liên tục, có hiệu quả, nhờ có kế hoạch thị trờng mà doanh nghiệp chủ động bán ký kết đợn hợp đồng kinh tế Mặt khác nhờ có lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp biết đợc việc tiêu thụ sản phẩm so với kế hoạch đà đợc cha để có hớng phấn đấu Lập kế hoạch tiêu thụ giúp cho tổ chức tốt hoạt động thị trờng nhằm tạo u cạnh tranh nhằm mở rộng chiếm lĩnh thị trờng, việc sử dụng phơng thức thị trờng giá bán hợp lý, tổ chức tốt hoạt động quảng cáo, xúc tiến yểm trợ bán hàng cho doanh nghiệp tạo u cạnh tranh mở rộng thị trờng chiếm lĩnh phát triển thị trờng Thông qua kế hoạch tiêu thụ khuyến khích nhà lÃnh đạo thờng xuyên suy nghĩ đến triển vọng công ty, đảm bảo phối hợp ăn ý nỗ lực công ty xây dựng tiêu hoạt động để sau làm kiểm tra đánh giá, buộc công ty phải xác định rõ ràng phơng hớng mục tiêu kinh doanh, chiến lợc kinh doanh cụ thể, đảm bảo cho công ty có khả đối phó với biến động bất ngờ, thể cụ thể mối quan hệ qua lại chức trách nhiệm vụ tất ng ời có trách nhiệm công ty Hơn lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm sở để lập kế hoạch khác công ty Nh lập kế hoạch tiêu thụ trình quản lý nhằm tạo trì ăn khớp kế hoạch mục tieu công ty, tiềm hội lĩnh vực Marketing Nó dựa vào chức năng, nhiệm vụ, khả sản xuất kinh doanh công ty nh đối thủ cạnh tranh Lập kế hoạch tiêu thụ định hớng cho hoạt động thị trờng công ty cho thời kỳ định, tháng, quí, năm với giải pháp nhằm thực mục tiêu đề ra, mục tiêu bán hết hàng sản xuất tránh tồn kho hàng hoá làm để phục vụ kịp thời nhu cầu khách hàng, tránh tình trạng hàng hoá sản xuất lúc không bán hết, lúc để bán cho khách hàng Tóm lại: tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng ảnh hởng đến thành công hay thất bại công tác tiêu thụ sản phẩm, có lập kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp có khả nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng chủ động đối phó với diễn biến phức tạp để chuẩn bị kế hoạch sản xuất hợp lý nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng cách hợp lý, đem lại lợi nhuận kinh doanh cao Vì doanh nghiệp cần trọng với công tác lập kế hoạch tiêu thụ, thành lập riêng đội ngũ chuyên lập kế hoạch cho hợp lý xác, tạo tiêu đề thực vững cho công tác tiêu thụ sản phẩm II Nội dung trình tự xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Nội dung tiêu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trờng tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp Muốn cho hoạt động đợc tiến hành tốt hoạch định chơng trình cụ thể làm sở để thực Đó kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Nó bao gồm nội dung sau Kế hoạch khách hàng Trong năm gần khách hàng đối tợng đợc doanh nghiệp đa lên hàng đầu trớc bớc vào sản xuất kinh doanh mặt hàng Vì khách hàng ngêi tr¶ lêi kÕt qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiệp, họ định đến tồn doanh nghiệp Do xây dựng kế hoạch khách hàng phải nghiên cứu để hiểu rõ tâm lý, thị hiến ngời tiêu dùng Mỗi doanh nghiệp có đối tợng khách hàng đa dạng Xác định đắn tiêu chí phân loại khách hàng có ý nghĩa với doanh nghiệp để định hớng nhóm khách hàng chủ yếu, thứ yếu, nhóm khách hàng hữu nhóm khách hàng tiềm Kế hoạch khách hàng tập trung vào nhóm khách hàng chủ yếu doanh nghiệp kế hoạch cần nhu cầu khách hàng vùng địa lý khác tập hợp nhu cầu xem có phù hợp với khả năng, tiềm lực mà công ty thể đáp ứng đợc hay không Tức doanh nghiệp phải nhóm khách hàng mục tiêu, nhóm khách hàng tiềm Trong trờng hợp công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng thời gian tới tiến hành hàng động nhằm thoả mÃn nhu cầu Ngoài công ty dùng biện pháp quảng cáo, khuyến trơng, khuyến vào, tiếp thị để thu hút khách hàng tiềm Với hiệu khác hàng đúng, kết hợp với tiềm công ty Kế hoạch khách hàng phải đợc nhóm khách hàng cần đợc đáp ứng thời gian tới, phơng hớng thu hút thêm khách hàng thời gian tới Kế hoạch thị trờng Thị trờng doanh nghiệp nơi mà doanh nghiệp đem sản phẩm sản xuất trao đổi, lu thông, bán để thu lại khoản tiỊn, sau ®· trõ ®i tỉng chi phÝ ®Ĩ có sản phẩm chi phí bán hàng lại khoản dôi lợi nhuận Nh thị trờng định đến kết sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp NÕu s¶n phÈm s¶n xt đem bán hết thị trờng chứng tỏ sản phẩm đà đợc thị trờng chấp nhận ngợc lại thị trờng không chấp nhận dẫn tới ứ đọng hàng hoá không tiêu thụ đợc dẫn đến doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Việc lập kế hoạch thị trờng tức thị trờng mà sản phẩm công ty chiếm lĩnh Đó thị trờng trọng điểm mở rộng với thị trờng Khi đà xác định rõ thị trờng cho doanh nghiệp Do yếu tố cạnh tranh tránh khỏi kinh tế thị trờng Nên để đảm bảo có thị trờng vững phải thờng xuyên tổ chức nghiên cứu thị trờng với nội dung nh: cung cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh từ đa chiến dịch quảng cáo, tiếp thị Kế hoạch tiếp thị đợc đa Víi thÞ trêng trun thèng cã thĨ lùa chän kÕ hoạch tiếp thị mở rộng thị trờng kế hoạch tiếp thị phòng ngự, bảo vệ thị trờng với thị trờng phải có kế hoạch tiếp thị mở cửa thị trờng Kế hoạch sản phẩm Trên sở ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty tiềm khai thác Công ty nên sản xuất sản phẩm với khối lợng bao nhiêu, chất lợng nh Trong năm tới nên thay đổi mẫu mà qui cách, màu sắc sản phẩm nh để phù hợp với thị trờng nhu cầu khách hàng Với bảng phân tích sản phẩm qua thời kỳ tiêu thụ trớc kết hợp với biến động môi trờng kinh doanh cộng với khả tạicủa công ty cho dời sản phẩm nh Kế hoạch hoá kết tiêu thụ Tất kế hoạch hớng tới mục tiêu cuối kết tiêu thụ Một loạt tiêu đợc ®a nh: tû lƯ chiÕm lÜnh thÞ trêng cđa công ty (thị phần công ty) Nhóm khách hàng mà công ty đáp ứng nhu cầu tổng doanh thu bán hàng, chi phí phải bỏ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm, tổng lợi nhuận đạt đợc, số lợng sản phẩm cần cho trữ để chuẩn bị cho kỳ tiêu thụ Với kết tiêu thụ đà đợc thực kỳ trớc, cộng với khả tiêu thụ kỳ Một kế hoạch cho kết tiêu thụ kỳ hoàn toàn đợc xác định Dựa vào báo cáo kết kinh doanh, báo cáo tài năm thực Công ty đa tiêu cụ thể nh: năm kế hoạch công ty phải thực nội dung sau: - Tỷ lệ chiếm lĩnh thị trờng năm tăng so với 20% năm trớc - Tổng doanh thu bán hàng tăng 15% so với năm trớc - Lợi nhuận thực tăng 15% so với năm trớc - Chi phí thực giảm 20% so với năm trớc - Nộp ngân sách tăng 5% so với năm trớc - Thay đổi, cải tiến mặt kỹ thuật, công nghệ dây chuyền sản xuất để giảm giá bán 3% Ngoài việc lập kế hoạch dựa mối liên quan tiêu với Chẳng hạn nh đạt mức lợi nhuận 20% doanh thu số bán, muốn phải tăng ngân sách cho tiêu thụ 2% doanh số bán Bằng cách ngời lập kế hoạch so sánh đợc chi phí bỏ để có đợc khoản lợi nhuận Nếu chi phí bỏ để giành lại khoản lợi nhuận lớn định thực Kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp đợc xác định theo thời gian định: tháng, quí, năm Là tiêu tính hai cách thớc đo vật hay thớc đo giá trị Theo thớc đo vật, kế hoạch tiêu thụ phản ánh số lợng sản phẩm loại thị trờng chấp nhận theo đơn vị đo lờng phù hợp nh: (mét, kg, nhân nhà máy Hoặc kiến nghị sửa đổi trang thiết bị cho phù hợp với tiêu mà kế hoạch đa chẳng hạn nh: sản lợng, giá thành sản xuất, chất lợng, mẫu mÃ, sản phẩm, Triển khai, giao trách nhiệm đến phận cuối thành viên cụ thể, đặt lợi ích họ phần công việc đợc giao nhân viên rõ đợc phần việc hớng tới thực thi công việc 2.3 Đánh giá điều chỉnh kế hoạch: Quán triệt quan điểm kế hoạch phơng hớng, mục tiêu cần thực mà đơn vị, thành viên phải hớng vào làm tốt để đạt đợc Những biến động môi trờng kinh doanh diễn liên tục khó nắm bắt kiểm soát hết đợc Điều đợc công ty quan tâm tìm cách giải Ngay trình triển khai kế hoạch, với kiến nghị nhân viên phải tiến hành thực kế hoạch, tập thể, đơn vị ban lÃnh đạo công ty phải xem xét, tiếp nhận để đạo phòng kế hoạch bổ sung sửa chữa lại tiêu cho phù hợp Chẳng hạn phòng tổ chức sản xuất dới xí nghiệp báo cáo lên lợng cung ứng nguyên liệu đầu vào bị hạn chế, đối tác cung ứng ép giá lên, dẫn đến chi phí sản xuất tăng lên nh giá thành sản xuất đơn vị sản phẩm tăng lên Trong trờng hợp không tìm đợc nguồn cung ứng khác kịp thời cho thời hạn sản xuất công ty bắt buộc phải tăng giá bán đơn vị sản phẩm Trong trình thực kế hoạch tiêu thụ, vào báo cáo thờng xuyên từ xí nghiệp sản xuất, phòng kinh doanh, phòng vật t, tiêu thụ, phòng kế hoạch tiến hành xem xét nghiên cứu đa nhận xét đánh giá mức độ ảnh hởng nhân tố tới tiêu kế hoạch Các ảnh hởng tích cực tiêu cực Thực tế năm qua nói chung thị trờng tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty tơng đối ổn định Nhng tiêu kế hoạch đa đợc thực tốt lý sau: - Phòng kế hoạch thiên tiêu tiêu thụ cho cấp giao xuống nhiều vào phần thực kế hoạch tiêu thụ năm trớc - Sự phối hợp đơn vị công ty công tác lập kế hoạch tiêu thụ hầu nh cha có, dẫn đến sai lệch chủ quan - Khả nghiên cứu nắm bắt thông tin thị trờng tiêu thụ kém, đặc biệt thông tin sản phẩm đối thủ cạnh tranh Chủ yếu thu thập qua tài liệu sách báo, cha trực tiếp tiến hành điều tra điều tra cha sâu - Khả dự báo biến động thị trờng tiêu thụ sản phẩm công nghiệp cha đợc xác Trớc tình hình đó, công ty trọng quản lý, theo dõi kiểm tra trình thực thi kế hoạch đa đánh giá xác điều chỉnh lại số tiêu kế hoạch cho phù hợp với tình hình thực tế Sau tháng, quý từ báo cáo kết tiêu thụ, công ty có kế hoạch kiểm tiến hành kiểm tra lại tình hình thực tế để lập kế hoạch tiêu thụ cho quý sau hoàn thiện hơn, trình lên ban lÃnh đạo công ty cho phép tổ chức thực Bảng 18: Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp quí I/2002 Tên sản phẩm Xi măng Vỏ bao XM Cột điện li tâm Đơn vị KH QI TH QI %TH KH QI %KH 99 tÊn 19.000 17.279 90,94 24 103 vá 3.314 3.112 93,9 17,28 559 490 87,65 22,27 cét Theo b¶ng cho thấy tình hình thực kế hoạch QI/2002 sản phẩm cha đạt tiêu kế hoạch đặt nhng lợng chênh lệch so với kế hoạch không lớn kết hoàn toàn chấp nhận đợc Do thị trờng tiêu thụ gặp khó khăn Đánh giá tình hình thực tế bổ sung thêm biện pháp để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm sản xuất Phòng kế hoạch tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ cho QII/2002 đà tính phần bù đắp vào kế hoạch tiêu thụ QI cha thực đợc để phù hợp với kế hoạch năm 2002 - Tiêu thụ xi măng : 19.200 - Tiêu thụ vỏ bao xi măng : 4.840.000 vỏ - Tiêu thụ cột điện li tâm : 550 cột Cùng với tiêu công ty đa giải pháp để thực tốt kế hoạch Đối với sản phẩm xi măng: + Thực quản lý chặt chẽ chất lợng nguyên liệu đầu vào để đảm bảo chất lợng + Nâng cao chất lợng mẫu mà bao bì, từ 15/4 thực đóng bao có chất lợng cao đẹp hơn, đảm bảo không tăng giá + Thực biện pháp tiết kiệm đảm bảo định mức tiêu hao nguyên liệu lợng điện, than giảm giá đầu vào để hạ giá thành sản phẩm đảm bảo có điều kiện cạnh tranh với xi măng loại thị trờng Với vỏ bao xi măng tăng cờng công tác kiểm tra chất lợng từ bán thành phẩm đến thành phẩm cuối vỏ bao Tăng cờng công tác tiếp thị để đa sản phẩm cột điệm vào công trình thi công 3-/ Nhận xét tình hình xây dựng thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty XL - VT - VT - S Đà 12: Trong năm qua công tác xây dựng thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp có nhiều ảnh hởng tích cực đến tốc độ tiêu thụ hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên bên cạnh công tác nhiều hạn chế 3.1 Ưu điểm: Công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ định hớng, dẫn tốt cho thành viên công ty thực tốt công việc Thông qua tiêu kế hoạch tiêu thực ban lÃnh đạo tiến hành đánh giá so sánh, nhận xét đợc khả thực mục tiêu mà công ty đà đề Từ điều chỉnh, huy động nguồn lực cần thiết: vốn, lao đọng, dây chuyền công nghệ, vật t thiết bị, để phù hợp với tình hình thực tế Kế hoạch tiêu thụ gắn ngời lao động với công việc đợc giao, họ ý thức đợc trách nhiệm nghĩa vụ công ty Công tác lập kế hoạch tiêu thụ đơn giản, phù hợp với trình độ khả nhân viên thực 3.2 Hạn chế: Là đơn vị sản xuất kinh doanh với quy mô không lớn, công ty cha có kế hoạch tầm chiến lợc sản phẩm sản xuất hầu nh đợc đa vào thị trờng tiêu thụ Phòng kế hoạch cha chủ động việc xác định sở định mức tiêu, nghiên cứu thu thập thông tin từ nội công ty thị trờng tiêu thụ Các chủ yếu dựa vào tiêu Tổng công ty giao xuống Các tiêu đa kế hoạch mang tính chủ quan cha theo sát tình hình biến động thị trờng, dẫn đến bỏ lỡ hội sản xuất kinh doanh lớn đem lại doanh thu lợi nhuận cao Những nội dung đợc xây dựng phạm vi hẹp, chủ yếu đa tiêu định hớng cần phải thực Còn nội dung khác nh khách hàng, thị trờng, tiếp thị, phân phối cha đợc trọng Đó nội dung mang tính giải pháp thúc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, nhiên cha đợc xây dựng thành kế hoạch cụ thể mà trình tiêu thụ tuỳ theo tình hình thực tế công ty bắt đầu tổ chức triển khai thực Điều làm giảm bớt tính động, sáng tạo, nhiệt tình với công việc nhân viên Bởi nh kế hoạch đợc lập đầy đủ nội dung công ty giao tiêu, khoán, bắt buộc nhân viên phải thực Gắn quyền lợi họ với trách nhiệm chắn chắn họ phải nỗ lực làm việc Về phơng pháp tiến hành xây dựng kế hoạch chủ yếu áp dụng phơng pháp cân đối, so sánh, liên hệ Cha có trang thiết bị kỹ thuật đại, để trợ giúp cho công việc lợng hoá tiêu, xử lý, thu nhận thông tin thiếu xác Công ty cha thực tuân thủ qui trình xây dựng kế hoạch tiến hành lập kế hoạch cho năm sau báo cáo tổng kết kết thực tiêu thụ năm trớc Dựa vào tiêu ban lÃnh đạo đa xuống phòng kế hoạch, lập kế hoạch không tổ chức xét duyệt có xét duyệt không không trải qua thời gian nghiên cứu xem xét đánh giá lại Sự liên kết, trao dổi bổ sung để hoàn thiện kế hoạch phòng ban đơn vị cha chặt chẽ Tổ chức phân công giao nhiệm vụ mang tính chung chung cha kích thích đợc khả làm việc hay cha khai thác đợc hết tiềm lực lao động * Tuy nhiên năm tới nhận thấy khó khăn thị trờng tiêu thụ sản phẩm công nghiệp Công ty trọng đến hoạt động nhằm thúc đẩy khả tiêu thụ, mở rộng thị trờng, tăng quy mô sản xuất kinh doanh Một hoạt động công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Công ty có biện pháp xây dựng hợp lý, khoa học tổ chức triển khai thực cách chặt chẽ Phần III Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm biện pháp tổ chức thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cđa c«ng ty XL - VT - VT - S Đà 12 I-/ Phơng hớng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty năm tới 1-/ Đặc điểm tình hình tiêu thụ sản phẩm năm tới: Trong bối cảnh kinh tế Châu bị khủng hoảng, tốc độ phát triển chững lại giảm Rất nhiều lĩnh vực chủa đạo kinh tế bị suy thoái, lĩnh vực sản xuất công nghiệp đứng trớc nhiều trở ngại khó khăn Thu thập trung bình xà hội giảm sút dẫn đến sản phẩm sản xuất có sức tiêu thụ chậm gây ùn tắc vốn ảnh hởng trực tiếp đến trình tái sản xuất Là qc gia n»m khu vùc, ViƯt Nam cịng kh«ng tránh khỏi tình trạng giảm sút kinh tế Những năm tới đợc đánh giá năm khó khăn trình đổi phát triển đất nớc Tốc độ phát triển kinh tế giảm đi, ngành nghề không mở rộng đợc quy mô, tăng suất Tốc độ tiêu thụ sản phẩm bị giảm sút nghiêm trọng, mức độ khó khăn thị trờng đầu cho sản phẩm ngày tăng khiến cho doanh nghiệp kể doanh nghiệp nhà nớc t nhân phải ngừng hoạt động, giải thể Trên thị trờng vật liệu xây dựng, lợng hàng cung ứng vào thị trờng không ngừng tăn lên lợng tiêu thụ lại giảm Theo nguồn thông tin từ công ty, Tổng công ty xây dựng Sông Đà cho biết năm tới sản phẩm công nghiệp gặp phải số khó khăn thị trờng tiêu thụ - Lợng cung ứng sản phẩm thị trờng ngày nhiều với giá ổn định, chất lợng cao hơn, mẫu mà đa dạng có thẩm mỹ hơn, với dịch vụ bán hàng đa dạng, thoả mÃn yêu cầu khách hàng - Mức độ xây dựng, phát triển sở hạ tầng giảm xuống Tình trạng kéo dài nh không đảm bảo đợc tốc độ phát triển kinh tế - Những nhu cầu đòi hỏi khách hàng dịch vụ cung ứng hàng hoá đa dạng phong phú - Một số nhà máy xi măng xây dựng vào sản xuất với mở rộng sản xuất nhà máy khác tăng suất sản xuất lên tới 1,2 triệu - triệu tấn/năm/1 nhà máy Trớc thông tin, dự báo sản phẩm công nghiệp công ty nhằm năm tới gặp trở ngại khó khăn lớn thị trờng tiêu thụ, sản phẩm gặp phải cạnh tranh gay gắt chất lợng, giá khả cung ứng dịch vụ bán hàng Tuy nhiên công ty có thuận lợi đơn vị trực thuộc Tổng công ty xây dựng Sông Đà, công ty đà có uy tín với khách hàng, có khả thực dịch vụ vận chuyển, vận tải tốt 2-/ Những mục tiêu chủ yếu công ty: Quyết tâm trì phát triển sản xuất công nghiệp công ty kiên định giữ vững sản lợng sản xuất qua năm Mục tiêu công ty hững năm tới là: + Sử dụng tối đa lực sản xuất nhà máy, đảm bảo hàng năm sản xuất từ 72.000 - 82.000 xi măng, 18 triệu - 20 triệu vỏ bao xi măng 2.200 - 2.500 cột điện + Giữ vững tốc độ phát triển tổng giá trị sản phẩm từ - 10% + Duy trì, ổn định thị trờng truyền thống, mở rộng xâm nhập thị trờng mới, tăng thị phận thị trờng + Đạt mức lợi nhuận từ 1,475 tỷ trở lên, đạt 2,11% doanh thu + Đảm bảo nâng cao thu nhập công nhân viên khoảng 850.000đ/ngời trở lên + Bảo toàn phát triển vốn sản xuất kinh doanh, chủ động với biến động trình sản xuất đến trình tiêu thụ II-/ Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty XL - VT - VT - S Đà 12 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc áp dụng hầu hết doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nơc ta Tuy nhiên hầu hết doanh nghiệp ch- a thực khai thác đợc hết lợi từ việc lập kế hoạch cha coi trọng công tác lập kế hoạch Một vấn đề đợc đặt làm để kế hoạch tiêu thụ sản phẩm vừa công cụ quản lý tiêu thụ kết kinh doanh công ty vừa phơng tiện thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm cho lợng sản phẩm sản xuất đợc tiêu thụ nhanh tiến độ, tăng tốc độ chu chuyển vốn, tránh ùn tắc, thua lỗ Một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc coi tốt, hợp lý phải đảm bảo đợc điều kiện trên, tiêu mà kế hoạch đa phải sát với tình hình thực tế nội công ty môi trờng kinh doanh nội dung mà kế hoạch đa phải đầy đủ, tơng đối xác Trong phạm vi nghiên cứu đề tài, dới trình bày số kiến nghị để hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty XL - VT - VT - Sông Đà 12 1-/ Hoàn thiện sở định mức dự báo thị trờng tiêu thụ sản phẩm: Nh phần hai đà phân tích sở định mức dự báo thị trờng tiêu thụ sản phẩm nhân tố vô quan trọng trớc bớc vào lập kế hoạch tiêu thụ thức Nếu nh yếu tố đợc giải tốt, đúng, xác hợp lý cho kế hoạch dẫn cho hoạt động tiêu thụ tốt hơn, công cụ cho giám sát kiểm tra suốt trình tiêu thụ Hoàn thiện sở định mức dự báo thị trờng tiêu thụ sản phẩm vấn đề công ty cần phải trọng giai đoạn Những định mức tiêu thụ sản phẩm định mức sản lợng sản phẩm, chi phí sản xuất, chi phí tiêu thụ giá thành, giá bán sản phẩm, chẳng hạn năm 2002 định mức sản lợng tiêu thụ 72.000 xi măng, với giá định mức là: 602.000 đồng/tấn, sản lợng tiêu thụ vỏ bao xi măng 18 triệu cái, giá định mức 2.900 đồng/cái, cột điện 2.200 cột giá định mức trung bình 1,395 triệu đồng/cái Với sản lợng giá bán định mức công ty tiến hành hoạt động dự báo thị trờng tiêu thụ Căn vào lợng đà định mức dự báo mức độ đạt đợc phần trăm để có điều chỉnh phù hợp Để xây dựng đợc định mức tơng đối hợp lý xác phải xác định đợc cứ, sở định mức Thực tế năm qua việc xác định sở định mức công tác nghiên cứu dự báo thị trờng cha đợc coi vấn đề quan trọng định đa lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm mang tính chủ quan nhiều Trong năm tới công ty cần tiến hành tổ chức, thực tốt vấn đề sau: - Thành lập riêng nhóm nghiên cứu thị trờng, với kinh phí riêng với đầy đủ trang thiết bị cần thiết, giao cho nhóm nội dung cụ thể cần thu thập từ thị trờng tiêu thụ - Công ty cần lên kế hoạch nội dung, phơng pháp, trình tự tiến hành trớc bớc vào nghiên cứu thị trờng Các nội dung hay đối tợng đợc nghiên cứu bao gồm: thị trờng mặt địa lý, thị trờng dân c, mức thu nhập khả tiêu thụ sản phẩm họ + Tâm lý tập quán thị hiếu ngời tiêu dùng loại sản phẩm + Lợng cung thị trờng biểu hiện: sản lợng, giá cả, dịch vụ cung ứng, khả chiếm lĩnh thị trờng sản phẩm, xu vận động + Liệt kê hết sản phẩm đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu nguồn cung ứng hàng hoá thị trờng họ: chất lợng, giá sản lợng cung cấp hàng năm + Những nhân tố ảnh hởng tới thị trờng tiêu thụ nh: kinh tế, trị luật pháp nhà nớc Với nội dung nghiên cứu nh trên, công ty tiến hành triển khai cho phận nghiên cứu, phơng pháp nghiên cứu bàn hay trờng; khoảng thời gian phải xác định đợc nội dung sau (cùng lựa chọn khách hàng ngời tiêu dùng): ã Sản phẩm với đặc tính ã Quy cách, mẫu mà phẩm chất sản phẩm ã Giá sản phẩm ã Thời gian đáp ứng ã Quy mô nhu cầu hay dung lợng thị trờng sản phẩm công nghiệp công ty - Hoàn thiện hệ thống sổ sách báo cáo thống kê kết sản xuất, kết tiêu thụ báo cáo tài chính, thông tin lực sản xuất nhà máy khả vận chuyển sản phẩm đến nơi tiêu thụ - Tăng cờng tính chủ động sáng tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên phòng kế toán tránh tình trạng áp dụng áp đặt tiêu cấp đa xuống tranh đua lấy thành tích - Đào tạo đội ngũ cán nhân viên có kinh nghiệm, trình độ khả suy đoán, dự báo thị trờng cao Tăng cờng đầu t bổ sung thêm trang thiết bị đại cho việc phân tích xử lý thông tin thu đợc, đem lại số xác Tóm lại để xác định tiêu vô quan trọng giải pháp để nâng cao khả dự báo thị trờng, tìm kiếm thông tin xác đa định mức tiêu xác phù hợp cho kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2-/ Hoàn thiện nội dung phơng pháp xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Thông thờng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm bao gồm nội dung thị trờng, khách hàng sản phẩm với nội dung để thực tiếp thị, phân phối dịch vụ, Công ty phải xác định mức độ quan trọng nội dung phải lợng hoá toàn bộ, phần hay phân tích định tính Để xác định đợc nội dung kế hoạch tiêu thụ cách đầy đủ khoa học công ty phải thực tốt nội dung sau: Nội dung chuẩn bị xây dựng kế hoạch: nội dung công ty cần phải tiến hành thu thập đầy đủ thông tin cần thiết, giao trách nhiệm phân công công việc nhân viên Ngoài công ty nên tổ chức tìm hiểu nghiên cứu khoa học lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm để đa nội dung phù hợp cho kế hoạch công ty Nội dung tính toán tiêu, nghiên cứu đa tiêu phù hợp, tiến hành tính toán tiêu theo mô hình, công thức đà đợc khoa học kinh tế nghiên cứu công nhận Việc tính toán tiêu phải phụ thuộc vào thông tin, liệu đà thu thập đợc lấy làm để đa định mức cụ thể: Nội dung xét duyệt kế hoạch, sau phòng kế hoạch phác thảo lên kế hoạch trình lên ban lÃnh đạo tiến hành đánh giá kiểm tra, xét duyệt Giám ®èc ký chÊp nhËn kÕ ho¹ch sau ®· xÐt duyệt gửi lại phòng kế hoạch lập kế hoạch thức Trong trình xét duyệt phải xác định yếu tố sau: + Mỗi nội dung gắn với đối tợng mức độ ảnh hởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm nh + Nội dung có phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh qui mô tiêu thụ sản phẩm công ty hay không + Khi thực nội dung công ty có gặp phải khó khăn trở ngại không vợt qua đợc không, tránh tình trạng lÃng phí thời gian, tiền nguồn nhân lực Những yếu tố để xác định nội dung xác cho kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Muốn công ty cần phải nắm bắt đầy đủ thông tin nội thông tin từ môi trờng bên phải trải qua thời gian nghiên cứu, phân tích đánh giá với đội ngũ nhân viên làm việc nhiệt tình có trách nhiệm Phơng pháp xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty chủ yếu phơng pháp cân đối = : Tổng nhu cầu sản phẩm công nghiệp công ty : Nguồn hàng mà công ty có khả cung ứng Công ty sau tiến hành nghiên cứu xác định đợc nhu cầu thị trờng loại sản phẩm: xi măng, vỏ bao xi măng, cột điện li tâm, tiến hành hoạt động nhằm lợng hoá cách tơng đối nhu cầu Sau xem xét khả cung ứng nguồn hàng công ty, nguồn hàng bao gồm: tồn kho đầu kỳ, lợng hàng đặt thêm công ty khác, lợng hàng công ty tự sản xuất Trong năm tới công ty nên sử dụng đến phơng pháp kinh tế kỹ thuật, tăng khả phân tích xử lý liệu qua máy vi tính tính toán yếu tố theo yêu cầu khả năng, lập bảng cân đối nhu cầu khả năng, so sánh nhu cầu khả theo quan điểm toàn diện, từ xác lập, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 3-/ Phân công phối hợp xây dựng kế hoạch: Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty kết trình xây dựng với tham gia đóng góp nhiều đơn vị trực thuộc công ty Thực tế liên kết phối hợp đơn vị công ty để tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ cha đợc trọng hầu nh Theo tiêu cấp trên, với báo cáo phòng ban công ty dới xí nghiệp sản xuất, phòng kế hoạch lập nên kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Nên nhiều kế hoạch mang tính chủ quan xa rêi víi thùc tÕ thùc hiƯn Mét thùc tÕ kh«ng thể phủ nhận đợc tất phòng ban nắm bắt đợc thông tin từ hai phía: nội công ty bên thị trờng, nên có phối hợp, trao đổi, thảo luận phòng ban với phòng kế hoạch đảm bảo cho việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc xác Trớc hết nội phòng kế hoạch, sau nhận đợc tiêu cấp giao với thông tin sơ đà có đợc thị trờng ông trởng phßng trùc tiÕp giao nhiƯm vơ thĨ cho tõng nhân viên quy rõ trách nhiệm họ Công việc phải rõ ràng phải đảm bảo cho nhân viên thấy rõ đợc phần công việc mức độ trách nhiệm kế hoạch tiêu thụ - Nhân viên thực việc kiểm tra sổ sách báo cáo kỳ trớc, thu thập thông tin số liệu cần thiết cho kỳ - Nhân viên kiểm tra lên sổ sách hợp đồng tiêu thụ, xác định rõ thời gian số lợng, giá dịch vụ cần cung ứng cho khách hàng - Nhân viên quản lý máy vi tính thực nạp số liệu thu đợc từ hoạt động nghiên cứu thị trờng, so sánh, phân tích đánh giá để chuẩn bị định mức tiêu cho kế hoạch tiêu thụ năm Trong trình tiến hành xây dựng kế hoạch tiêu thụ phòng kế hoạch phải phối hợp liên kết chặt chẽ với đơn vị khác nh: phòng vật t tiêu thụ, phòng kinh doanh, phòng ban xí nghiệp sản xuất, phòng ban cung cấp thông tin cần thiết thờng xuyên tham gia thảo luận đánh giá đa quan điểm riêng để tổng hợp lại thành quan điểm chung có tính thuyết phục Cụ thể phòng tài kế toán chuẩn bị tài liệu liên quan đến kết tiêu thụ nh doanh thu, lợi nhuận loại sản phẩm công nghiệp công ty năm trớc, báo cáo tài thể tiêu đạt đợc mặt giá trị hay bảng cân đối kế toán thể nguồn vốn cấu vốn Trởng phòng có trách nhiệm trực tiếp báo cáo lên cấp Phòng vật t tiêu thụ chuẩn bị tài liệu, lập báo cáo kết thực sản xuất kinh doanh năm trớc biểu tiêu thực kế hoạch tỉ lệ % hoàn thành kế hoạch, tổ chức nghiên cứu thị trờng xác định nhu cầu thị trờng, sau báo cáo lên ban lÃnh đạo công ty Các nhà máy, xí nghiệp nơi trực tiếp sản xuất có trách nhiệm báo cáo thực trạng lực khả làm việc máy móc, thiết bị kỹ thuật, nguồn vật t cung ứng, lực làm việc đội ngũ cán công nhân viên, Các phòng ban, phận trực thuộc công ty trình làm việc phạm vi trách nhiệm nên tạo mối liên hệ, giúp đỡ lẫn để hoàn thành công việc Chẳng hạn cung cấp thông tin cần thiÕt cho nhau, bỉ xung tham gia ý kiÕn ®Ĩ giúp phòng kế hoạch tiến hành lập kế hoạch đợc xác Công ty nên khuyến khích mối quan hệ liên kết ngang phòng ban chức năng, ban lÃnh đạo bày tỏ quan điểm đoàn kết gắn bó đơn vị với thành viên đơn vị với Thờng xuyên khích lệ tinh thần đoàn kết hớng đến mục tiêu mà công ty đà đa đội ngũ công nhân viên Tạo bầu không khí làm việc vui vẻ an toàn 4-/ Hoàn thiện quy trình xây dựng kế hoạch: Để có đợc kết cuối kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có tính thuyết phục dẫn cho trình tiêu thụ việc xây dựng kế hoạch tiêu thụ phải trải qua qui trình có giai đoạn thực khác nhng lại quan hệ lô gíc chặt chẽ với Công ty nên tiến hành xây dựng kế hoạch tiêu thụ theo giai đoạn sau: Giai đoạn I: Giai đoạn chuẩn bị vào năm báo cáo, giai doạn công ty cần thực hoạt động sau: + Phân tích mặt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, xác định nguồn lực tiềm tàng vật t kỹ thuật, lao động, tiền vốn huy động năm kế hoạch + Điều tra nhu cầu thị trờng, khả tiêu thụ sản phẩm chủ động bán ký kết hợp đồng kinh tế (có thể ký hợp đồng sơ tiêu thụ sản phẩm Ký kết hợp đồng tiêu thụ bớc vô quan trọng, xác định thị trờng tiêu thụ chắn Trong hợp đồng công ty thoả thn víi ngêi mua vỊ sè lỵng, chÊt lỵng, chđng loại quy cách, giá phơng thức toán, thời gian có hiệu lực hợp đồng, + Điều tra, nắm bắt thông tin từ sản phẩm đối thủ cạnh tranh bao gồm sản lợng, giá thị trờng mà chiếm giữ Giai đoạn II: Giai đoạn dự thảo kế hoạch Căn vào thông tin, liệu có đợc giai đoạn I, công ty xác định mục tiêu, dự thảo kế hoạch tiêu thụ Phòng kế hoạch thực công việc báo cáo lên cấp LÃnh đạo tiến hành xem xét kiểm tra, sửa chữa hay bổ sung kế hoạch ký xác nhận Phòng kế hoạch tiếp nhận kế hoạch đà có xác nhận ban lÃnh đạo cấp trên, chuẩn bị điều kiện cần thiết để lập kế hoạch thức Giai đoạn này, trởng phòng kế hoạch tổ chức phân công, giao công việc cụ thể cho nhân viên Giai đoạn III: Giai đoạn lập kế hoạch thức, công ty cần tiến hành số công việc sau: - Lập kế hoạch tiêu thụ thức cho toàn sản phẩm công nghiệp công ty - Phân chia kế hoạch theo quý, tháng - Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cho đối tợng mặt hàng, đơn vị công ty xí nghiệp sản xuất kế hoạch phải nêu rõ tiêu phải đạt đợc mặt hàng khối lợng công việc phòng ban, đơn vị sản xuất phải thực để đảm bảo mục tiêu tiêu thụ chung - Sau lập kế hoạch xong tiến hành xem xét kiểm tra lại để có điều chỉnh nh có sai sót trình lập cho phù hợp xác - Chuẩn bị tổ chức triển khai phổ biến đến phận liên quan 5-/ Bộ máy xây dựng kế hoạch công tác cán bộ: Hiện phòng kế hoạch đơn vị thực xây dựng tất kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty Thời gian tới công ty nên giữ nguyên cấu tổ chức máy này, bổ sung thêm cán nghiên cứu thị trờng, tăng cờng công tác giám sát quản lý, gắn quyền lợi họ với trách nhiệm mà họ phải thực Thực kiểm tra, sát hạch lại trình độ kinh nghiệm họ tốt bổ sung thêm quyền hạn nghĩa vụ, ngợc lại sa thải chuyển sang đơn vị khác phù hợp với trình độ khả họ Tổ chức bồi dỡng đào tạo lại, nâng cao trình độ chuyên môn cán phòng kế hoạch, nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên có chế độ, sách khuyến khích tính chủ động sáng tạo thành viên tạo môi trờng đoàn kết, hớng nhân viên quan tâm đến lợi ích công ty làm tất để thúc đẩy trình đạt đợc mục tiêu mà công ty đà đa 6-/ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá công ty nói chung: Trong trình sâu nghiên cứu, phân tích kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp nhận thấy tình hình thực công tác kế hoạch hoá công ty nhiều vấn đề hạn chế nh: kế hoạch hoá cấp công ty chịu chi phối lớn kế hoạch hoá cấp Tổng công ty, giai đoạn chuẩn bị cho lập kế hoạch thiếu nhiều khâu quan trọng Các mục tiêu đề cao so với thực tế Để khắc phục tình trạng này, năm tới công ty nên chủ động xây dựng thực kế hoạch - Trực tiếp tổ chức thi công thông tin công ty từ phòng ban, đơn vị sản xuất đến thành viên công ty Lắng nghe ý kiến phát biểu ngời lao động, tiếp nhận kiến nghị có hớng tốt cho công ty - Tiến hành lập kế hoạch sau đà có đầy đủ thông tin cần thiết ... qu¶ thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty xây lắp vận tải sông Đà: Tình hình thực tiêu thụ sản phẩm công nghiệp công ty qua số năm 1.1 Tình hình thực kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản. .. chuyên lập kế hoạch cho hợp lý xác, tạo tiêu đề thực vững cho công tác tiêu thụ sản phẩm II Nội dung trình tự xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Nội dung tiêu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Trong... điều kế hoạchkế hoạch định hớng tốt thực kế hoạch phải thực linh hoạt tùy vào thời điểm kinh doanh Phần II: Thực trạng xây dựng thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm sản xuất công nghiệp công ty xây
