BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒNG LAN MAI VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH HỒNG LAN MAI VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ ĐÌNH TRỰC TP Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập tơi với hướng dẫn TS Lê Đình Trực Tất nguồn tài liệu tham khảo công bố đầy đủ Nội dung luận văn trung thực Tác giả luận văn Hoàng Lan Mai MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng, hình LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổ Mục tiêu nghiên cứu Đố tƣợng phạm vi nghiên cứu P ƣơ p áp Đ p Kết cấu luậ v qua cứu cứu uậ v CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN 1.1 KHÁI QT CHUNG VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển kế toán quản trị 1.1.2 Định nghĩa kế toán quản trị 1.1.3 Vai trị kế tốn quản trị 1.2 CHẤT LƢỢNG VÀ KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm chất lượng 1.2.2 Khái niệm kiểm soát chất lượng 10 1.2.3 Kiểm sốt chất lượng tồn diện 11 1.2.3.1 Khái niệm 11 1.2.3.2 Một số lưu ý kiểm sốt chất lượng tồn diện 11 1.2.3.3 Vai trị kế tốn quản trị kiểm sốt chất lượng tồn diện 12 1.3 KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 V n dụng th ng tin phi tài ch nh kế tốn quản trị để kiểm sốt chất lượng tồn diện doanh nghiệp 15 1.3.1.1 Đánh giá chất lượng nhà cung cấp 15 1.3.1.2 Đánh giá chất lượng dây chuyền sản xuất 16 1.3.1.3 Đánh giá chất lượng dựa vào khách hàng 18 1.3.2 V n dụng th ng tin tài ch nh kế tốn quản trị để kiểm sốt chất lượng tồn diện doanh nghiệp 18 1.3.2.1 Chi phí phòng ngừa 19 1.3.2.2 Chi ph kiểm tra, đánh giá 20 1.3.2.3 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 20 1.3.2.4 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 21 1.3.2.5 M hình chi ph chất lượng 22 1.3.3 Báo cáo chi ph chất lượng tiêu đánh giá chi ph đảm bảo chất lượng 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 24 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG VIỆC KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN 25 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP chế biến gỗ Thu n An 25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 27 2.1.3 Tổ chức máy kế toán 28 2.1.4 Quy trình sản xuất t i C ng ty CP chế biến gỗ Thu n n – CN Bình Phư c 31 2.2 THỰC TRẠNG KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN - CHI NHÁNH NH PHƢỚC 34 2.2.1 Thực tr ng kiểm sốt chất lượng t i Cơng ty CP chế biến gỗ Thu n n – chi nhánh Bình Phư c 34 2.2.2 Thực tr ng v n dụng th ng tin phi tài ch nh vào đánh giá hệ thống kiểm sốt chất lượng tồn diện t i Công ty CP chế biến gỗ Thu n n – chi nhánh Bình Phư c 35 2.2.2.1 Đánh giá chất lượng nhà cung cấp 35 2.2.2.2 Chất lượng dây chuyền sản xuất 37 2.2.2.3 Chất lượng việc đáp ứng nhu cầu khách hàng 38 2.2.3 Thực tr ng v n dụng th ng tin tài ch nh vào đánh giá hệ thống kiểm sốt chất lượng tồn diện t i Công ty CP chế biến gỗ Thu n n – chi nhánh Bình Phư c 40 2.2.3.1 Chi phí phịng ngừa vấn đề chất lượng 40 2.2.3.2 Chi phí kiểm tra, đánh giá vấn đề chất lượng 41 2.2.3.3 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 41 2.2.3.4 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 42 2.3 NHỮNG TỒN TẠI TRONG VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀO KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN- CN NH PHƢỚC 2.3.1 Về v n dụng th ng tin phi tài ch nh kế toán quản trị 43 2.3.1.1 Đánh giá chất lượng nhà cung cấp 43 2.3.1.2 Đánh giá chất lượng dây chuyền sản xuất 43 2.3.1.3 Chất lượng việc đáp ứng nhu cầu khách hàng 44 2.3.2 Về v n dụng th ng tin tài ch nh 44 CHƢƠNG 3: VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN – CN 3.1 NH PHƢỚC QUAN ĐIỂM VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC KIỂM SOÁT CHẤT LƢỢNG TOÀN DIỆN 46 3.1.1 Phù hợp v i thực tiễn, hội nh p phát triển 46 3.1.2 Phù hợp v i trình độ quản lý quy m doanh nghiệp 46 3.1.3 Phù hợp chi ph lợi ch 47 3.2 VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN – CN 3.2.1 NH PHƢỚC 47 ây dựng hệ thống tài khoản 47 3.2.2 Phương pháp đánh giá chất lượng dựa yếu tố đo lường phi tài ch nh 49 3.2.2.1 Đánh giá chất lượng nhà cung cấp 49 3.2.2.2 Đánh giá chất lượng dây chuyền sản xuất 55 3.2.2.3 Đánh giá chất lượng dựa vào khách hàng 62 3.2.3 V n dụng kế toán quản trị vào việc kiểm soát chất lượng dựa th ng tin tài 65 3.2.3.1 Chi ph phòng ngừa vấn đề chất lượng 65 3.2.3.2 Chi ph kiểm tra, đánh giá vấn đề chất lượng 67 3.2.3.3 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 67 3.2.3.4 Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất 69 3.2.4 Báo cáo chi ph chất lượng 69 3.2.5 Một số kiến nghị chung 71 3.3 KIẾN NGHỊ CHO CÁC NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 72 KẾT LUẬN CHƢƠNG 73 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT P SX-KD KTCL: Phòng sản xuất kinh doanh kỹ thu t chất lượng P HC-NS: Phịng hành nhân P TC-KT: Phịng tài kế tốn KTQT: Kế toán quản trị CN: Chi nhánh KSCL: Kiểm soát chất lượng KCS: Kiểm tra chất lượng sản ph m DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH BẢNG Bảng 2.1 Bảng theo dõi chất lượng nhà cung cấp v t tư quý 4/2013 35 Bảng 2.2 Tình hình sản xuất tháng 12/2013 36 Bảng 2.3 Tổng hợp khiếu n i khách hàng quý 4/2013 38 Bảng 3.1 Bảng theo dõi đánh giá chất lượng nhà cung cấp quý 4/2013 49 Bảng 3.2 Báo cáo tình hình sản xuất t i phân xưởng định hình tháng 12/2013 56 Bảng 3.3 Báo cáo tổng hợp tỷ lệ sản ph m lỗi tháng 12/2013 57 Bảng 3.4 Báo cáo tổng hợp tiến độ hoàn thành tháng 12/2013 58 Bảng 3.5 Báo cáo đánh giá phân t ch rủi ro trình sản xuất 60 Bảng 3.6 Báo cáo tổng hợp khiếu n i Công ty Habufa quý 4/2013 63 Bảng 3.7 Bảng t nh chi ph sản xuất sản ph m mẫu tháng 12/2013 65 Bảng 3.8 Bảng t nh chi ph khắc phục cố phát sinh sản xuất tháng 12/2013 … …………………………………………………………………………… …67 Bảng 3.9 Báo cáo chi phí chất lượng tháng 12/2013 69 Bảng 3.10 Bảng phân tích tỷ trọng chi phí chất lượng từ năm 2011 đến năm 2013……………………………………………………………………………….70 HÌNH Hình 1.1 Mơ hình tồn diện cho việc quản lý kiểm soát chất lượng 13 Hình 1.2 M hình chi ph chất lượng đ i 21 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức t i chi nhánh Công ty CP chế biến gỗ Thu n n 26 Hình 2.2 Quy trình sản xuất t i Cơng ty CP chế biến gỗ Thu n n 32 Hình 2.3 Biểu đồ cấu lo i chi phí chất lượng tháng 12/2013 41 Hình 3.1 Lưu đồ kiểm sốt tiếp nh n đầu vào 54 69  Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất là: Cif = 23.331.341 đồng 3.2.3.4 C - p í k ắc p ục ữ cố c ất ƣợ p át s oà sả xuất Khi phát sinh vấn đề liên quan đến chất lượng sản ph m sau giao hàng CN Công ty chủ yếu giải phương thức trừ vào giá trị hợp đồng Vì v y, chi phí khắc phục cố chất lượng phát sinh sau giao hàng ch nh doanh thu bị hàng không đ t yêu cầu - Trong tháng 12/2013, Cơng ty có phát sinh vấn đề chất lượng sau hàng xuất kh u Chi phí cho vấn đề tổng hợp từ số phát sinh tài khoản 5215 – khoản giảm giá đối v i hàng giao cho khách hàng  Chi ph khắc phục cố chất lượng phát sinh sản xuất là: Cef = 19.063.000 đồng (Số liệu tổng hợp từ phụ lục 01) 3.2.4 Báo cáo chi phí chất ƣợng Báo cáo chi phí chất lượng cung cấp số liệu tổng quát lo i chi phí chất lượng phát sinh cấu lo i chi ph Theo báo cáo chi phí chất lượng bảng 3.9, chi phí phịng ngừa chiếm 50% tổng chi phí chất lượng chiếm 4,1% tổng doanh thu tháng 12 năm 2013, điều cho thấy Cơng ty có trọng đến cơng tác phịng ngừa vấn đề phát sinh chất lượng 70 Bảng 3.9 Báo cáo chi phí chất ƣợng tháng 12/2013 Đvt: đồng Loạ c C p íp ị p í Số p át s ừa 88.984.420 - Chi phí sản xuất sản ph m mẫu - Bảo dưỡng máy móc p íkể tra, đá - Lương nhân viên kiểm tra 4.1% 50% 2.1% 26% 1.1% 13% 0.9% 11% 8.1% 100% 36.039.420 - Chi phí nhân cơng sửa chữa 45.000.000 23.331.341 4.234.118 - Chi ph v t liệu sửa chữa, chi ph khác C p í k ắc p ục cố oà sả xuất - Khoản giảm giá sản ph m bị lỗi Tổ c p í c ất (1)+(2)+(3)+(4) 41.000.000 45.000.000 C p í k ắc p ục cố tro sả xuất Doanh thu Tỷ trọ so vớ tổ c p í c ất ƣợ 11.945.000 - Chi ph trì hệ thống chất lượng C Tỷ trọ so vớ doanh thu ƣợ 19.097.223 19.063.000 19.063.000 176.378.762 2.190.613.842 Nguồn: P SX-KD KT-CL, P TC-KT Thuận An Bên c nh việc l p báo cáo chi phí chất lượng định kỳ, bảng phân tích tỷ trọng chi phí chất lượng qua tháng, năm giúp nhà quản lý nắm tình 71 hình chi tiêu cho vấn đề chất lượng CN Công ty theo thời gian tác động chúng đến lợi nhu n chung CN Công ty Bảng 3.10 Bảng phân tích tỷ trọng chi phí chất ƣợng từ 2011 đế 2013 C ỉt u N 2011 N 2012 N 2013 Tỷ trọng chi ph phòng ngừa vấn đề chất lượng 35% 38% 50% Tỷ trọng chi ph kiểm tra, đánh giá 28% 24% 26% Tỷ trọng chi ph khắc phục cố sản xuất 25% 21% 13% Tỷ trọng chi ph khắc phục cố sản xuất 12% 17% 11% Hệ số chi ph đảm bảo chất lượng doanh thu 8.9% 8.6% 8.1% Nguồn: P TC-KT Thuận An Qua quan sát biến động cấu lo i chi phí chất lượng qua năm từ 2011 đến 2013 cho thấy chi phí phịng ngừa chi phí kiểm tra, đánh giá tăng chi phí sai hỏng giảm dần, đồng thời tác động tích cực đến lợi nhu n CN Công ty 3.2.5 Một số kiến nghị chung - Về máy kế tốn: CN Cơng ty cần phân công nhân viên chuyên phụ trách kế toán quản trị Nhân viên kế toán quản trị chịu trách nhiệm l p dự toán, phân tích chi phí, sản lượng, lợi nhu n,…nhằm giúp nhà quản lý có thơng tin định quản lý, kiểm soát - Mỗi năm CN C ng ty nên đánh giá, so sánh nhà cung cấp luân chuyển nhân viên mua hàng nhằm nâng cao tính khách quan việc lựa chọn nhà cung cấp, tránh tình tr ng lợi ích cá nhân mà khơng lựa chọn nhà cung cấp tốt 72 - Cần mở rộng cỡ mẫu kiểm tra v t liệu đầu vào nhằm đảm bảo nguồn v t liệu tốt cho sản xuất - Nên kiểm tra thiết bị dụng cụ trư c sử dụng mũi khoan, mũi dao,…nhằm giảm thiểu cố xảy cho sản ph m Đồng thờicó kế ho ch thay máy móc cũ thường xuyên gặp cố trình sản xuất làm ảnh hưởng đến tiến độ - CN Công ty cần tăng cường tổ chức đợt kiểm tra, đào t o tay nghề cho c ng nhân người quản lý nhằm giảm thiếu cố xảy không mong muốn tay nghề c ng nhân Đồng thời đưa ch nh sách phúc lợi, khen thưởng nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm c ng nhân đối v i công việc - Bộ ph n sản xuất kinh doanh cần có phối hợp v i ph n kế toán nhằm l p định mức giá thành sản ph m nhằm dễ dàng kiểm sốt chi phí nói chung chi phí chất lượng nói riêng 3.3 KIẾN NGHỊ CHO CÁC NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Mặc dù nghiên cứu thực v i nỗ lực cao để đ t kết tốt nhằm cung cấp thêm nguồn tài liệu hữu ích cho sinh viên học viên tham khảo trình học t p nghiên cứu, đồng thời nguồn tài liệu giúp cho doanh nghiệp chế biến gỗ doanh nghiệp sản xuất Việt Nam tham khảo ứng dụng kế toán quản trị vào kiểm soát chất lượng toàn diện t i doanh nghiệp Tuy nhiên hiểu biết thời gian h n chế, nội dung đề c p lu n văn chưa nghiên cứu sâu, cần bổ sung hoàn thiện nghiên cứu Đối v i việc v n dụng cơng cụ tài vào kiểm sốt chất lượng tồn diện, lu n văn m i dừng l i công tác theo dõi, tổng hợp, phân lo i chi phí chất lượng dựa kế tốn truyền thống Do đó, nghiên cứu nghiên cứu sâu đo lường kiểm sốt chi phí chất lượng dựa ho t động nhằm có phương pháp phân bổ chi phí chất lượng hợp lý cho sản ph m Từ đó, phát huy hiệu tốt cho việc ứng dụng cơng cụ tài vào kiểm sốt chất lượng toàn diện 73 KẾT LUẬN CHƢƠNG Chương trình bày ứng dụng kế tốn quản trị vào kiểm sốt chất lượng tồn diện t i Công ty CP chế biến gỗ Thu n An – CN Bình Phư c Bên c nh đó, bổ sung thiết kế thêm hệ thống tài khoản chi tiết báo cáo liên quan nhằm phục vụ cho nhà quản lý đ t mục tiêu kiểm soát chất lượng t i CN C ng ty Đồng thời đưa số kiến nghị nhằm hồn thiện hệ thống kiểm sốt chất lượng t i CN Công ty ứng dụng công cụ thu n lợi 74 KẾT LUẬN Ngành chế biến xuất kh u đồ gỗ Việt Nam, xếp vị trí số Đ ng Nam Á thứ hai châu Á Trong năm gần ngành cơng nghiệp chế biến gỗ góp phần quan trọng kim ng ch xuất kh u nư c ta Tuy nhiên, kim ng ch xuất kh u đồ gỗ doanh nghiệp FDI l i chiếm gần 2/3 tổng số Như v y, doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam chịu sức ép c nh tranh l n từ doanh nghiệp FDI nói riêng ngành chế biến gỗ nư c gi i nói chung Hiện nay, khó khăn ngành chế biến gỗ Việt Nam nhiều, vấn đề tự thân doanh nghiệp phải giải lao động kỹ thu t, công nghệ sản xuất, v n chuyển nội bộ, kiểm soát chi ph đầu vào… Để tồn t i phát triển doanh nghiệp chế biến gỗ Việt Nam cần không ngừng đổi m i, hồnthiện mặt, cần trọng đặc biệt hồn thiện cơng cụ quản lý nhằm đ t hiệu cao ho t động kinh doanh Công cụ quản lý phân tích dựa kế tốn quản trị kết hợp v i công cụ quản lý chất lượng cần thiết nhằm nâng cao chất lượng sản ph m v i mức chi phí chất lượng liên quan hợp lý Trên sở nghiên cứu lý lu n thực tiễn, lu n văn hoàn thành vấn đề sau: Về lý lu n, lu n văn tổng hợp hệ thống hóa vấn đề lý lu n kế toán quản trị việc kiểm sốt chất lượng tồn diện doanh nghiệp Ngoài ra, lu n văn làm rõ nội dung, phương pháp dùng để đánh giá việc kiểm soát chất lượng t i doanh nghiệp Về thực tiễn, lu n văn nghiên cứu thực tr ng vấn đề kiểm sốt chất lượng tình hình v n dụng kế toán quản trị việc kiểm soát chất lượng tồn diện t i Cơng ty CP chế biến gỗ CN Bình Phư c 75 Trên sở nghiên cứu lý lu n thực tiễn, lu n văn đưa tiêu đánh giá, hệ thống báo cáo, tài khoản để phục vụ cho công tác kiểm sốt chất lượng t i Cơng ty CP chế biến gỗ Thu n An – CN Bình Phư c Lu n văn có t nh khả thi hi vọng áp dụng t i Công ty CP chế biến gỗ Thu n An – CN Bình Phư c nói riêng doanh nghiệp chế biến gỗ nói chung, kết nghiên cứu lu n văn góp phần hồn thiện hệ thống kiểm sốt chất lượng toàn diện t i doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT 1) Đinh Phượng Vương, Ng Thị Ánh, Nguyễn Thị Ngọc Diệp, Nguyễn Văn Hóa, Nguyễn Hồng Kiệt, , T Thị Kiều An, 2010 Giáo trình Quản lý chất lượng TP.HCM: NXB Thống kê 2) Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9000 : 2000 3) Quốc hội nư c Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, 2003 Luật kế toán Việt Nam số 03/2003/QH11 TÀI LIỆU TIẾNG ANH 1) Anthony A.Atkinson, Ella Mae Matsumura, Robert S.Kaplan, S.Mark Young, 2012 Management accounting Sixthedition Prentice-Hall 2) David E Platt, Ronald W Hilton, 2014 Managerial accounting.Tenth edition McGraw_Hill 3) David E.Stout,Edward J Blocher, Gary Cokins, Paul E.Jurans, 2013 Cost Management: A Strategic Emphasis Sixth edition McGraw_Hill/Irwin 4) Don R Hansen, Maryanne M Mowen, 2006 Cost management: Accounting and Control Fifth Edition Thomson 5) Eric W Noreen, Peter C Brewer,Ray H Garrison, 2012 Managerial accounting 14th edition.McGraw_Hill 6) Institute of Management Accountants.Statements on Management accounting: Definition of management accounting, 2008 7) Joseph M Juran, 1998 Juran’s quality handbook Fifth Edition McGraw_Hill PHỤ LỤC 01 Thống kê khiếu nại khách hàng quý năm 2013 Đợt xuất Tháng Tháng 10 05/10/2013 05/10/2013 05/10/2013 05/10/2013 05/10/2013 05/10/2013 Số cont Bàn ăn panpacific Ghế ăn panpacifi Bàn vuông panpacifi Tủ cửa hộc pan pacific Bàn Pub pan pacific Ghế barsttol 22 216 26 24 48 212 CTNU-4808838 CTNU-4808838 CTNU-4808838 CTNU-4808838 CTNU-4808838 CTNU-4808838 Bàn ăn panpacific Ghế ăn pan 22 214 TCHU-9269301 TCHU-9269301 12/10/2013 Bàn vuông panpacifi 25 TCHU-9269301 12/10/2013 LP09846 Tủ cửa hộc pan pacific 24 TCHU-9269301 12/10/2013 LP09804 Bàn Pub pan pacific 47 TCHU-9269301 12/10/2013 LP09349B Ghế barsttol 210 TCHU-9269301 Tabe Dine 1400x1600+450 UESU-4714621 20/10/2013 Số lượng LP09806 LP09328B LP09805 LP09846 LP09804 LP09349B LP09806 LP09328B LP09805 12/10/2013 12/10/2013 Mặt hàng Mã SP PO2823L-LV 20/10/2013 PO3305B Tủ cánh hộc 1900 - trắng -3305B UESU-4714621 20/10/2013 PO3305E Tủ TV ngăn hộc1300-3305E 17 UESU-4714621 PO3305O Bàn ăn 190 +60x100 - trắng -3305O Bàn ăn 1600/2200- trắng-3305P Tủ TV 1800 Tủ TV 1400 23 15 UESU-4714621 UESU-4714621 UESU-4714621 UESU-4714621 20/10/2013 20/10/2013 20/10/2013 20/10/2013 PO3305P PO4225C PO4225D Khiếu nại Khiếu nại Tiền trừ thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) hàng Nứt chân bàn 7,980,000 Hở góc 45 độ tủ; Đóng gói sai chân 8,400,000 Đợt xuất SIDE TABLE 400X300X544 PLANT TABLE 300X300X1000 Tủ TV ngăn hộc1600-3305D 37 41 37 UESU-4714621 UESU-4714621 MSKU-1040636 Bàn coffe 140 x 70-3305L 40 MSKU-1040636 PO4225G PO4225T PO4225X PO4075E Bàn ăn 190 x 100 -3305N Tủ cánh Corner Table 60x60+2N SIDE TABLE 1400X350X824 Table malton 180x90cm 12 12 12 30 MSKU-1040636 MSKU-1040636 MSKU-1040636 MSKU-1040636 MSKU-1040636 PO3305J Kệ cánh hộc ngăn - 3305J 30 MSKU-9995278 Bàn ăn 190 x 100 -3305N 11 MSKU-9995278 Bàn - 3305R 20 MSKU-9995278 Tabe Dine 1400x1600+450 10 GESU-6547582 Tabe Dine 1400x1600+450 Tủ TV ngăn hộc1600-3305D 20 GESU-6547582 GESU-6547582 Bàn ăn 190 +60x100 - trắng -3305O Kệ Tường Bàn cafee Kệ cánh hộc ngăn - 3305J 20 20 GESU-6547582 GESU-6547582 GESU-6547582 GESU-6547582 20/10/2013 20/10/2013 27/10/2013 PO4225V PO4225W PO3305D 27/10/2013 27/10/2013 27/10/2013 27/10/2013 27/10/2013 Tháng 11 03/11/2013 03/11/2013 03/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 Số cont Mã SP 27/10/2013 Số lượng Tháng 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 PO3305L-LV PO3305N-LV PO3305N-LV PO3305R-LV PO2823L-LV PO2823LTRF PO3305D PO3305O PO4225P PO4225Q PO3305J Mặt hàng Khiếu nại Khiếu nại Tiền trừ thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) hàng Thiếu sơn mặt bàn; Kết cấu pallet sai Phồng MDF, nứt sơn 13,080,000 4,473,000 Đợt xuất Tháng Mã SP 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 10/11/2013 10/11/2013 10/11/2013 10/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 15/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 17/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 PO4225A PO4225R PO4225T PO3305C PO3305E PO4225A PO4225X SMD35033 SMD35038 SMD35042 SMD40067 SMD40068 SMD40069 SCR46554 SCR46555 SMD35033 SMD35036 SMD35040 SMD37520 SMD40814 SMD40862 SMD42196 SMD42225 SCR46555 PO4225A PO4225F PO4225P Mặt hàng Tủ cánh hộc Bàn cafee 600x1200 Corner Table 60x60+2N Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C Tủ TV ngăn hộc1300-3305E Tủ cánh hộc SIDE TABLE 1400X350X824 Madang dining table 900 x 1500 Madang coffee table Madang buffet Madang 2-shelf Madang 3-shelf Madang 5-shelf Como coffee table 600 X 1200 Como corner table 600 X 600 Madang dining table 900 x 1500 Madang corner table 600 x 600 Madang entertainment unit Madang Square 900 x 900 Madang nest table ( set/ pcs) Madang desk Madang Bedside Unit Madang Tallboy Como corner table 600 X 600 Tủ cánh hộc Kệ TV 140 Kệ Tường Số lượng 13 12 12 40 15 20 75 70 15 15 40 65 10 40 40 70 19 20 20 40 20 20 21 21 Số cont Phồng MDF, Khiếu nại nứt sơn Khiếu nại Tiền trừ thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) hàng GESU-6547582 GESU-6547582 GESU-6547582 HDMU-6815300 HDMU-6815300 HDMU-6815300 HDMU-6815300 CAXU-9882325 Trễ ngày CAXU-9882325 CAXU-9882325 Habufa CAXU-9882325 chấp nhận CAXU-9882325 gia hạn thời CAXU-9882325 gian giao CAXU-9882325 hàng CAXU-9882325 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 DRYU-9391969 Lỗ khoan ráp MSKU-9729030 kệ kiếng MSKU-9729030 không khớp, MSKU-9729030 hộp trắng không vuông Đợt xuất Tháng Mã SP 22/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 22/11/2013 PO4225Q PO4225T PO4225U PO4225L PO4315 PO4075N1 26/11/2013 26/11/2013 26/11/2013 26/11/2013 26/11/2013 Tháng 12 04/12/2013 04/12/2013 04/12/2013 04/12/2013 04/12/2013 04/12/2013 04/12/2013 08/12/2013 08/12/2013 08/12/2013 15/12/2013 15/12/2013 15/12/2013 PO2823L-LV PO3305G PO4225F PO4225R PO4225T SMD40040 SMD40862 SMD42196 SMD42221 SMD42225 SMD42587 SMD43100 SMD40069 Số lượng Số cont Bàn cafee Corner Table 60x60+2N Table 1000x2200 Bàn 1000x1900 Chân bàn trượt Table malton 160x100+50cm 40 26 39 65 24 MSKU-9729030 MSKU-9729030 MSKU-9729030 MSKU-9729030 MSKU-9729030 MSKU-9729030 Tabe Dine 1400x1600+450 Kệ sách 10 ngăn hộc-3305G Kệ TV 140 Bàn cafee 600x1200 Corner Table 60x60+2N 19 17 10 MRKU-3087754 MRKU-3087754 MRKU-3087754 MRKU-3087754 MRKU-3087754 17 55 57 45 32 20 10 120 ECMU-9776292 ECMU-9776292 ECMU-9776292 ECMU-9776292 ECMU-9776292 ECMU-9776292 ECMU-9776292 CMAU-5668893 80 200 28 2 CMAU-5668893 CMAU-5668893 MSKU-0540540 MSKU-0540540 MSKU-0540540 Mặt hàng Madang file CAB cabinet Madang desk Madang Bedside Unit Madang Queen Bed Madang Tallboy Madang Small bedside Madang corner desk Madang 5-shelf Madang Large entertainment unit SMD40415 1950 SMD44701 Madang shoe rack PO3305H Tủ cánh hộc ngăn-3305H PO3305C Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C PO4075N1 Table malton 160x100+50cm Khiếu nại Khiếu nạiráp Tiền trừ Lỗ khoan thời chất lượng sp bị lỗi kệ kiếng gian giao sản phẩm (VND) không khớp, hàng hộp trắng 10,550,000 không vuông Mọt gỗ Trễ ngày Habufa chấp nhận gia hạn thời gian giao 6,615,000 2,147,100 Trầy xước mặt bàn Đợt xuất Tháng Mã SP 15/12/2013 15/12/2013 15/12/2013 15/12/2013 15/12/2013 PO4220G PO3305C PO4225Q PO4225R PO4225X 19/12/2013 19/12/2013 19/12/2013 19/12/2013 19/12/2013 19/12/2013 19/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 22/12/2013 Số lượng Số cont 210 50 27 20 MSKU-0540540 MSKU-0540540 MSKU-0540540 MSKU-0540540 MSKU-0540540 10 36 MRKU-3945982 MRKU-3945982 MRKU-3945982 MRKU-3945982 MRKU-3945982 MRKU-3945982 MRKU-3945982 10 10 35 45 50 40 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 Bàn 1000 x 1900 - Truffle-3988C 10 MRKU-2279460 Bàn 1000 x 1900 - lava-3988C Bàn 1000x1900 Table 1000x2200 10 22 MRKU-2279460 MRKU-2279460 MRKU-2279460 Mặt hàng Ghế Ăn 432x476x940 Tủ cửa hộc 220cm Bàn cafee Bàn cafee 600x1200 SIDE TABLE 1400X350X824 PO3305A Tủ cánh hộc 2200 - trắng - 3305A PO3305B-lv Tủ cánh hộc 1900 -lava -3305B PO3305C Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C PO4225A Tủ cánh hộc PO4225G Tủ cánh PO4225L Bàn 1000x1900 PO4075N1 Table malton 160x100+50cm PO2823LTabe Dine 1400x1600+450 TRF PO3305C Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C PO3305H Tủ cánh hộc ngăn-3305H PO3988C Bàn ăn 190x100x77+60CM PO4225T Tủ cánh kiếng 1C+1N+2T PO3988BT Bàn kéo trượt (1400x900x770) PO3305T Kệ tường 1400x250x250 PO3988C-Tru PO3988C-LV PO4225L PO4225U Khiếu nại Trễ ngày Khiếu nại Tiền trừ về1thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) Habufa hàng chấp nhận Trầy xước gia hạn thời mặt bàn gian giao hàng Dính sơn vị trí ráp ray trượt 1,964,900 Đợt xuất Tháng 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 25/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 27/12/2013 28/12/2013 28/12/2013 28/12/2013 28/12/2013 Mã SP Mặt hàng SMD35036 Madang corner table 600 x 600 SMD40040 Madang file CAB cabinet Madang Large entertainment unit SMD40415 1950 SMD40814 Madang nest table ( set/ pcs) SMD40862 Madang desk SMD42196 Madang Bedside Unit SMD42221 Madang Queen Bed SMD42225 Madang Tallboy SMD42197 Madang Mirror SCR46555 Como corner table 600 X 600 SMD35031 Madang Dining chair SMD35042 Madang buffet SMD37520 Madang Square 900 x 900 SMD40067 Madang 2-shelf SMD40069 Madang 5-shelf SMD42225 Madang Tallboy SMD43133 Madang sofa table SMD44699 Madang tier floor SMD44701 Madang shoe rack SMD43100 Madang corner desk PO3305C Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C PO3305I Tủ cánh ngăn -3305I PO3988C-Tru PO3988C-LV Số lượng Số cont 65 60 ECMU-9136016 ECMU-9136016 20 15 50 35 20 22 10 15 40 20 30 30 28 30 20 60 10 12 31 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 ECMU-9136016 MSCU-9117798 MSCU-9117798 MSCU-9117798 MSCU-9117798 Khiếu nại Khiếu nại Tiền trừ thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) hàng Trễ ngày Habufa chấp nhận gia hạn thời MSCU-9117798 gian giao MSCU-9117798 hàng MSCU-9117798 MSCU-9117798 MSCU-9117798 MSCU-9117798 PONU-7430312 PONU-7430312 Bàn 1000 x 1900 - Truffle-3988C PONU-7430312 Bàn 1000 x 1900 - lava-3988C PONU-7430312 Đợt xuất Tháng 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 30/12/2013 Mã SP Mặt hàng Số lượng Số cont po3305a Tủ cánh hộc 2200 - trắng - 3305A Tủ TV ngăn hộc1900 -3305C Giường đôi Tủ cánh kiếng hộc Kệ tầng Kệ sách 10 ngăn hộc-3305G 14 10 45 35 70 20 PONU-7313039 PONU-7313039 PONU-7313039 PONU-7313039 PONU-7313039 PONU-7313039 Bàn ăn 190 +60x100 - trắng -3305O Tủ cánh 10 PONU-7313039 PONU-7313039 po3305c PO3854G PO3305H PO4425K po3305g po3305o po4225g Khiếu nại Khiếu nại Tiền trừ thời chất lượng sp bị lỗi gian giao sản phẩm (VND) hàng Nóc tủ bị cong, Nứt sơn 8,336,000 ... VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC HỒN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SỐT CHẤT LƢỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY CP CHẾ BIẾN GỖ THUẬN AN – CN 3.1 NH PHƢỚC QUAN ĐIỂM VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀO VIỆC KIỂM SỐT CHẤT... vào kiểm soát chất lượng toàn diện t i doanh nghiệp Nghiên cứu thực tế kiểm sốt chất lượng tình hình v n dụng kế toán quản trị vào kiểm soát chất lượng t i Công ty cổ phần chế biến gỗ Thu n An. .. n dụng cách hiệu kế toán quản trị kiểm soát chất lượng toàn diện t i doanh nghiệp tác giả chọn đề tài ? ?Vận dụng kế toán quản trị vào việc hồn thiện hệ thống kiểm sốt chất ƣợng tồn diện Công ty