Đang tải... (xem toàn văn)
Một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch Tuynel tại công ty Cổ phần Hoàng Long 2011
Khóa luận tốt nghiệp QTKD Trường ĐH Kinh Tế & LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tiêu thụ sản phẩm hồn tồn khơng phải vấn đề mẻ doanh nghiệp Trong bối cảnh kinh tế nay, mà cạnh tranh ngày liệt, địi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp quản trị, tổ chức doanh nghiệp phù hợp Với vị trí khâu cuối kết thúc chu kỳ sản xuất, tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng, thực thu hồi vốn tiền tệ doanh nghiệp để chuẩn bị cho chu kỳ sản xuất kinh doanh Song thực tế cho thấy, doanh nghiệp làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, tiêu thụ sản phẩm ngày khó khăn tác động mơi trường cạnh tranh Do việc làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho doanh nghiệp có lãi để tồn phát triển nhiệm vụ ngày phức tạp nặng nề Để làm tốt cơng tác tiêu thụ sản phẩm trước hết doanh nghiệp phải đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Nhưng làm để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm? Đó q trình tìm tịi, nghiên cứu, phân tích đánh giá mặt doanh nghiệp tình hình thị trường, khách hàng kết hợp với lực, sáng tạo nhà quản lý doanh nghiệp để tìm hướng đắn Đối với doanh nghiệp sản xuất phải bán mà thị trường cần bán mà doanh nghiệp có Việc xác định mà thị trường cần bước quan trọng khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp đứng vững chế thị trường, tự khẳng định tồn để tiếp tục phát triển vươn lên, đạt mục tiêu, sách mà doanh nghiệp đặt Ngược lại, công tác tiêu thụ làm khơng tốt doanh nghiệp bị thị phần, loại bỏ khỏi trình kinh doanh SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD Nhận thức tầm quan trọng tiêu thụ nên nhiều doanh nghiệp không ngừng trọng đến khâu tiêu thụ sản phẩm Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, điều kiện có doanh nghiệp, kinh tế,… Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao giúp doanh nghiệp thực mục tiêu đề Cơng ty Cổ phần Hồng Long doanh nghiệp sản xuất Do việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm quan trọng Trong năm vừa qua, công ty trọng đến công tác tiêu thụ song kết tiêu thụ công ty chưa đạt hiệu cao, chưa nhiều khách hàng quan tâm Trong năm 2011, công ty đặt mục tiêu doanh thu tiêu thụ 50 tỷ đồng gấp 1,67 lần năm 2010 Vậy để đạt kết cơng tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm quan trọng công ty Trong thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần Hồng Long, sở lý luận học Trường Đại học kinh tế & Quản trị kinh doanh kết hợp với kiến thức học thực tế công ty Được giúp đỡ Ban lãnh đạo công ty hướng dẫn, bảo tận tình thầy Trần Quang Huy em mạnh dạn lựa chọn đề tài cho khóa luận tốt nghiệp là: “Một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch Tuynel công ty Cổ phần Hồng Long” Em mong đề tài khóa luận trước hết giúp thân em tổng hợp tất kiến thức học nhà trường vừa qua sau phần giúp ích cho q trình đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel cơng ty Cổ phần Hồng Long Mục đích nghiên cứu: SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD -Khảo sát thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel kết hoạt đông tiêu thụ sản phẩm cơng ty Cổ phần Hồng Long -Trên sở phân tích thực trạng rút tồn tại, nguyên nhân, kiến nghị số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel công ty Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận chủ yếu tập chung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel công ty Cổ phần Hồng Long Đứng góc độ người phân tích để đưa luận giải, đề xuất biện pháp, ý kiến nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Đề tài nghiên cứu cơng ty Cổ phần Hồng Long Về thời gian: Số liệu nghiên cứu lấy từ năm 2009- 2010 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê - Phương pháp so sánh - Phương pháp tỷ lệ Kết cấu khóa luận: Khóa luận em gồm ba nội dung là: Chương I : Lý luận tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương II : Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel Cơng ty Cổ phần Hồng Long Chương III: Một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel Cơng ty Cổ phần Hồng Long SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp QTKD Trường ĐH Kinh Tế & CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ VAI TRỊ CỦA NĨ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Tiêu thụ sản phẩm 1.1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm khâu lưu thông hàng hóa, cầu nối trung gian bên sản phẩm sản xuất phân phối với bên tiêu dùng Trong q trình tuần hồn nguồn vật chất, việc mua bán thục Giữa sản xuất tiêu dùng, định chất cuả hoạt động lưu thông thương mại đầu vào, thương mại đầu doanh nghiệp Việc chuẩn bị hàng hóa sản xuất lưu thơng, nghiệp vụ sản xuất khâu bao gồm:phân loại, lên nhãn hiệu sản phẩm, bao gói, chuẩn bị lơ hàng để bán, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Để thực quy trình liên quan đến giao nhận sản xuất sản phẩm, hàng hóa đòi hỏi phải tổ chức hợp đồng ký kết lao động trực tiếp kho hàng tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu mặt hàng chủng loại sản phẩm doanh nghiệp Như vậy, tiêu thụ sản phẩm tổng thể biện pháp tổ chức kinh tế kế hoạch nhằm thực việc nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường Nó bao gồm hoạt động: Tạo nguồn, chuẩn bị bán hàng, tổ chức mạng lưới bán hàng, xúc tiến bán hàng, …, dịch vụ sau bán hàng 1.1.1.2 Thực chất tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp hiểu trình gồm nhiều cơng việc khác từ việc tìm hiểu nhu cầu, tìm nguồn hàng, chuẩn bị hàng, tổ chức bán hàng, xúc SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD tiến bán hàng…cho đến phục vụ sau bán hàng như: chuyên chở, lắp đặt bảo hành, bảo dưỡng,… Tóm lại, hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp gồm hai q trình có liên quan: Một nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loại bao gói, lên nhãn mác, xếp hàng vào kho, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Hai nghiệp vụ kinh tế, tổ chức kế hoạch hóa tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu thị trường, tổ chức bán hàng, đào tạo bồ dưỡng quản trị lực lượng bán hàng 1.1.2 Vai trị cơng tác tiêu thụ sản phẩm Cơng tác tiêu thụ sản phẩm khâu vô quan trọng doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thương mại Có thể nói tồn doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối khâu, nghiệp vụ khác Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi phải diễn liên tục nhịp nhàng, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đánh giá nhiều nhân tố, có tốc độ quay vòng vốn mà tốc độ quay vòng vốn lại phục thuộc lớn vào tốc độ tiêu thụ sản phẩm Do hoạt động tiêu thụ mà diễn liên tục, đạt hiệu làm cho số ngày vòng quay vốn rút ngắn lại Khi đồng vốn tạo nhiều đồng doanh thu hay lợi nhuận Hoạt động tiêu sản phẩm đóng vai trị thực giá trị sản phẩm sản xuất, doanh nghiệp phải bỏ vốn đầu tư vào nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, nhiên liệu động lực,… để sản xuất sản phẩm Như vốn tiền tệ doanh nghiệp tồn dạng hàng hóa Khi sản phẩm tiêu thụ, doanh nghiệp thu hồi vốn đầu tư để tái sản xuất cho chu kỳ mở rộng sản xuất nhờ phần lợi nhuận thu từ hoạt động tiêu thụ sản phẩm Thông qua vai trị lưu thơng ln chuyển hàng hóa hoạt động tiêu thụ sản phẩm ta thấy yếu điểm để khắc phục, nâng cao, hoàn SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD thiện trình sản xuất, tạo hiệu cao trình sản xuất Nếu công tác tiêu thụ sản phẩm tốt nghĩa doanh nghiệp tiêu thụ khối lượng hàng hóa lớn, nhờ tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Việc tổ chức hợp lý hóa khoa học trình tiêu thụ sản phẩm giảm tới mức tốt loại chi phí, góp phần làm giảm giá thành tới tay người tiêu dùng, nâng cao khả cạnh tranh cùa doanh nghiệp thị trường Tiêu thụ sản phẩm góp phần củng cố vị trí, lực doanh nghiệp, nâng cao uy tín doanh nghiệp với khách hàng thơng qua sản phẩm có chất lượng tốt, giá phải chăng, phương thức giao dịch, toán thuận tiện, đơn giản, dịch vụ bán hàng hậu tốt,… Thực tốt khâu cuả q trình tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn lôi thêm khách hàng không ngừng mở rộng thị phần Công tác tiêu thụ sản phẩm chế thị trường không đơn việc đem sản phẩm bán thị trường mà trước sản phẩm người tiêu dùng chấp nhận cần phải có nỗ lực mặt trí tuệ lẫn sức lao động người cán công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm từ việc điều tra nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, trang thiết bị máy móc đại, dây chuyền cơng nghệ tiên tiến đáp ứng suất chất lượng sản phẩm, đào tạo người cơng nhân có tay nghề cao đến việc quảng cáo chào hàng, giới thiệu sản phẩm, vận chuyển, tổ chức kênh phân phối, tổ chức đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo, có trình độ hiểu biết cần thiết để đáp ứng nhu cầu khác khách hàng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối người sản xuất với người tiêu dùng, thước đo để đánh giá độ tin cậy cảu người tiêu dùng nhà sản xuất Qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, người tiêu dùng người sản xuất gần gũi hơn, nhà sản xuất tìm cách đáp ứng nhu cầu tốt thu lợi nhuận cao Tóm lại: Tiêu thụ sản phẩm có vai trị vơ quan trọng Nếu thực tốt cơng tác tiêu thụ sản phẩm tạo uy tín cho doanh nghiệp, tạo sở SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD vững để củng cố, mở rộng phát triển thị trường ngồi nước Nó tạo cân đối cung cầu thị trường nước, hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao vị hàng nội địa 1.1.3 Ý nghĩa hoạt động tiêu thụ sản phẩm Kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp Nhằm thực mục tiêu hiệu định trước là: Thứ mục tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận mục đích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hạch toán kinh doanh: ∑Lợi nhuận = ∑Doanh thu- ∑Chi phí Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm tốt thu nhiều lợi nhuận ngược lại sản phẩm mà khơng tiêu thụ tiêu thụ lợi nhuận thấp hịa vốn lỗ Thứ hai mục tiêu vị doanh nghiệp: Vị doanh nghiệp biểu phần trăm doanh số số lượng hàng hóa bán so với toàn thị trường Tiêu thụ sàn phẩm có ý nghĩa định đến vị doanh nghiệp thị trường Tiêu thụ mạnh làm tăng vị doanh nghiệp ngược lại doanh nghiệp khơng có vị thịtrường sản phẩm doanh ngiệp không tiêu thụ Thứ ba mục tiêu an toàn: Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, sản phẩm sản xuất để bán thị trường thu hồi vốn để tái sản xuất, trình phải diễn liên tục có hiệu nhằm đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp Do vậy, thị trường đảm bảo an toàn sản xuất kinh doanh Thứ tư mục tiêu đảm bảo tái sản xuất: Quá trình tái sản xuất bao gồm khâu: Sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng Tiêu thụ sản phẩm nằm khâu phân phối trao đổi Nó SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD phận hữu trình tái sản xuất Do đó, thị trường có ý nghĩa quan trọng đảm bảo trình tái sản xuất diễn liên tục, trôi chảy 1.2 NỘI DUNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 1.2.1 Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm 1.2.1.1 Thị trường tiêu thụ sản phẩm Thị trường nơi tiêu thụ hàng hóa, nơi mà người bán người mua tác động qua lại để định giá lượng hàng mua bán Như thị trường tổng thể quan hệ lưu thông tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Để thành cơng thị trường địi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu, thăm dò thâm nhập thị trường nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả thâm nhập vào thị trường doanh nghiệp từ đưa định hướng cụ thể để thâm nhập thích ứng với thị trường làm tăng sản phẩm doanh nghiệp thị trường Quá trình nghiên cứu thị trường thực qua bước là: - Thu thập thơng tin - Xử lý thông tin - Ra định 1.2.1.2 Nghiên cứu người tiêu dùng Người tiêu dùng người mua sắm hàng hóa để phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân, gia đình, tập thể nhu cầu sinh hoạt Nghiên cứu người tiêu dùng làm rõ nhân tố ảnh hưởng đến việc mua hàng trình định người tiêu dùng, qua doanh nghiệp biết thêm khách hàng để ứng xử phù hợp, phục vụ tốt hơn, nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng phân chia làm bốn nhóm là: - Những nhân tố mang tính chất văn hóa bao gồm văn hóa địa vị giai tầng xã hội Văn hóa nguyên nhân giá trị, cảm thụ, ưa SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD thích thói quen, hành vi ứng xử người tiêu dùng thể thông qua việc mua sắm hàng hóa họ Những người có trình độ văn hóa cao u cầu họ sản phẩm có khác biệt so với người có trình độ thấp Những người chung giai tầng xã hội có khuynh hướng xử giống - Những yếu tố mang tính chất xã hội: Bao gồm nhóm tham khảo, gia đình, vai trị địa vị cá nhân nhóm xã hội ảnh hưởng tới hành vi mua cá nhân, cá nhân hịa đồng chịu ảnh hưởng dư luận nhóm Gia đình yếu tố có ảnh hưởng nhiều tới hành vi người mua biến động nhu cầu tiêu dùng gắn liền với hình thành biến động gia đình định mua sắm cá nhân chịu tác động từ cá nhân gia đình - Các nhân tố thuộc thân cá nhân tuổi tác, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống, cá tính, với quan điểm thân mang tính chất định đến hành vi tiêu dùng, sản phẩm tiêu dùng - Những yếu tố thuộc tâm lý động cơ, nhận thức Niềm tin thái độ ảnh hưởng tới trình định mua lựa chọn sản phẩm cá nhân Đối với người tiêu dùng, việc mua sắm diễn ngày để định mua gì, mua nào, mua đâu thường phải trải qua tiến trình bao gồm giai đoạn thể qua sơ đồ sau: Nhận biết nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá phương án Quyết định mua Đánh giá sau mua Q trình diễn nhanh khoi hành vi tiêu dùng mang tính lặp lại hay sản phẩm quen thuộc ngược lại lại dài người tiêu dùng tiếp cận với hàng hóa mới, giá trị thường lớn chịu tác động từ nhiều phía người xung quanh SVTH: Phạm Thị Dung GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD Năm giai đoạn trình định mua mơ tả tổng qt đầy đủ diễn biến hành vi mua, song nhiều trường hợp phân tích người mua khơng thiết phải đảm bảo trải qua đầy đủ bước Việc nghiên cứu yếu tố thuộc người tiêu dùng, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua họ cần thiết doanh nghiệp muốn tiêu thụ hàng hóa Người tiêu dùng người sử dụng sản phẩm trả tiền cho sản phẩm Do phản ứng họ mua hàng hay từ chối mua ảnh hưởng đến kết tiêu thụ doanh nghiệp Doanh nghiệp phải có chiến lược thích nghi cho tạo ưu cho sản phẩm doanh nghiệp Kích thích nhu cầu người tiêu dùng đồng thời sử dụng biện pháp công cụ tiêu dùng đồng thời sử dụng biện pháp công cụ tiêu thụ đẩy nhanh trình định mua người tiêu dùng 1.2.2 Chính sách giá bán Việc định sách giá bán linh hoạt, phù hợp với cung cầu thị trường giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh như: tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa lượng tiêu thụ thâm nhập mở rộng thị trường,…Bởi vậy, sách giá bán doanh nghiệp phù hợp với xu thị trường có tác dụng tốt đến phát triển doanh nghiệp tương tai Chính sách giá hướng chủ yếu vào vấn đề sau: * Các sách giá bán - Chính sách định giá theo thị trường: Đây cách định giá phổ biến doanh nghiệp nay, tức định giá bán sản phẩm xoay quanh mức gái thị trường sản phẩm Ở đây, khơng sử dụng yếu tố giá làm địn bẩy kích thích người tiêu dùng nên để tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần tăng cường công tác tiếp thị Áp dụng sách giá bán địi hỏi doanh nghiệp cần thực nghiêm ngặt biện pháp giảm chi phí sản xuất kinh doanh SVTH: Phạm Thị Dung 10 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD đốt Do vậy, gạch lò lộ cộ, màu gạch không đẹp, không đều, nhiều đường nứt Gạch loại A1 ít, không đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng - Công ty sử dụng nguyên nhiên liệu than, điện, nước chưa tiết kiệm cách tối đa Làm cho chi phí sản xuất cao dẫn đến giá thành sản phẩm cao - Hoạt động tuyên truyền, quảng cáo sản phẩm chưa trọng mà người tiêu dùng chưa biết nhiều sản phẩm công ty Chương III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH TUYNEL TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG LONG 3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT NĂM 2011 3.1.1 Mục tiêu sản xuất Hiện nay, đất nước ta giai đoạn đổi phát triển với tốc độ cao Nhà nước ta thực sách mở cửa hội nhập với kinh tế Thế giới tham gia vào khu vực kinh tế, khối kinh tế Đất nước SVTH: Phạm Thị Dung 64 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD đà phát triển lớn mạnh bền vững, đời sống người dân cải thiện nâng cao, thu nhập bình quân đầu người tăng lên Nhu cầu xây dựng nhà cửa, cơng trình, nhà máy, …, ngày nhiều Yêu cầu chất lượng, mẫu mã, sản phẩm ngày cao hơn, phong phú đa dạng Năm 2011 coongh ty Cổ phần Hoàng Long đưa mục tiêu doanh thu tiêu thụ 50 tỷ đồng tăng 1,67 lần năm 2010 Cụ thể kế hoạch sản xuất sản phẩm năm 2011 công ty sau: Bảng 13: Bảng kế hoạch sản xuất sản phẩm năm 2011 công ty Sản Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Th¸ng Th¸ng Th¸ng phÈm Tỉng 10 11 12 QTC G¹ch 3,247 2,928 2,835 3,477 3,486 3,477 3,588 3,588 3,477 3,844 4,025 4,152 42,12 lỗ Gạch 3,134 2,823 2,737 3,333 3,342 3,333 3,444 3,444 3,333 3,502 3,651 3,774 39,85 đặc Ngói 90 84 78 101 101 101 101 101 101 104 118 118 1,19 hài Gạch 0 56 56 56 56 56 56 120 132 136 72 lỗ Nem 0 0 0 0 56 60 60 17 0 0 0 0 38 40 41 11 3,224 2,907 2,815 3,490 3,499 3,490 3,601 3,601 3,490 3,726 3,901 4,028 41,77 Céng 300x30 Céng ( Nguồn: Phòng Kinh Doanh) 3.1.2 Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty Bảng 13: Bảng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm năm 2011 công ty Nhu cầu xây dựng người tiêu dùng ngày lớn, đối thủ cạnh tranh công ty ngày nhiều tăng quy mô số lượng Do vậy, công tác tiêu thụ ngày gặp nhiều khó khăn, mơi trường cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt hơn, thị trường tiêu thụ ngày bị co hẹp Để đạt mục tiêu đề công ty Cổ phần Hoàng Long đề kế hoạch tiêu thụ cụ thể sau: SVTH: Phạm Thị Dung 65 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp QTKD S¶n phÈm Trường ĐH Kinh Tế & Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng Th¸ng 10 11 12 3,619 3,106 3,625 3,800 3,930 3,800 3,930 3,930 3,822 4,156 3,838 3,968 45,524 43,41 3,500 3,000 3,500 3,640 3,770 3,640 3,770 3,770 3,640 3,770 3,640 3,770 Céng Tæng QTC Gạch lỗ Gạch đặc 95 85 82 110 110 110 110 110 110 110 120 120 1,272 Ngãi hµi 0 70 70 70 70 70 70 140 140 150 150 1,000 Gạch lỗ Nem 0 0 0 0 65 65 70 70 270 300x300 0 0 0 0 45 45 50 50 190 Céng 3,595 3,085 3,652 3,820 3,950 3,820 3,950 3,950 3,890 4,020 3,910 4,040 45,682 3.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ GẠCH TUYNEL 3.2.1 Đa dạng hóa sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm 3.2.1.1 Đa dạng hóa sản phẩm: Việc tìm tịi, nghiên cứu tăng thêm chủng loại hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty mở rộng phát triển thị trường Đồng thời, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm góp phần làm cho nguồn sản phẩm thay sản phẩm lỗi thời trỏ nên dồi hơn, người tiêu dùng có nhiều quyền lựa chọn Đa dạng hóa sản phẩm khơng cần đầu tư nhiều vốn cho dây công nghệ, mà dây truyền có, cơng ty nghiên cứu thêm sản phẩm sử dụng nguyên vật liệu đất than Với dây truyền cơng nghệ có sẵn cơng ty sản xuất thêm gạch rỗng lỗ lỗ, gạch lát nền, ngói hình dáng kích thước thay đổi cho phù hợp với nhu cầu khách hàng 3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm Sản phẩm đối tượng hoạt động kinh doanh tất doanh nghiệp Doanh nghiệp người tiêu dùng quan hệ với thơng qua sản phẩm SVTH: Phạm Thị Dung 66 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD sản phẩm đóng vai trị quan trọng q trình sản xuất kinh doanh đặc biệt quan trọng khâu tiêu thụ Muốn tác động đến khâu tiêu thụ trước hết phải hoạch định giải pháp nhằm vào sản phẩm Trong sản phẩm yếu tố coi quan trọng hàng đầu chất lượng sản phẩm Nền kinh tế ngày phát triển, đời sống người dân ngày nâng cao yếu tố chất lượng ngày coi trọng Nâng cao chất lượng sản phẩm cách hữu hiệu để công ty nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm mình, khách hàng tự tìm đến sản phẩm công ty chất lượng sản phẩm công ty đáp ứng tốt yêu cầu họ Do nâng cao chất lượng sản phẩm việc làm cần thiết đặt công ty Cổ phần Hoàng Long Để nâng cao chất lượng cho phù hợp với yêu cầu khách hàng trước hết phải xuất phát từ khách hàng việc nghiên cứu khách hàng Phải điều tra xem khách hàng sử dụng sản phẩm họ gặp phải vấn đề họ mong muốn giải vấn đề Nghiên cứu kỹ vấn đề gặp phải khách hàng sử dụng sản phẩm giúp cho cơng ty tìm điểm chưa phù hợp sản phẩm, từ có kế hoạch sửa chữa cho phù hợp Bước thứ hai trình nâng cao chất lượng sản phẩm nghiên cứu giải pháp nhằm khắc phục hạn chế Sau thu nhập thơng tin phản hồi, từ phía người tiêu dùng công ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng thơng tin tìm giải pháp hữu hiệu để khắc phục nhằm làm cho sản phẩm công nghiệp ngày hoàn thiện Việc làm cho sản phẩm hồn thiện đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng nâng cao chất lượng sản phẩm Biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm: - Tìm nguồn đất tốt, đảm bảo thời gian phong hóa từ 4-12 tháng - Sử lý tạp chất đất trước đưa vào sản xuất - Nâng cao tay nghề cơng nhân đốt lị, để điều chỉnh công suất cho lượng nhiệt tỏa khắp SVTH: Phạm Thị Dung 67 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD 3.2.2 Hạ chi phí nhằm hạ thấp giá bán sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh cơng ty thị trường thấp Giá thành tín hiệu trao đổi người sản xuất người tiêu dùng Đối với người sản xuất giá thể trình độ, lực sử dụng yếu tố đầu vào để sản xuất sản phẩm Giá thành tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh khách quan hoạt động có quan hệ với hiệu kinh doanh, số lượng sản phẩm tiêu thụ sách định giá bán sản phẩm doanh nghiệp Giá thành thể chất lượng, đẳng cấp sản phẩm mà người muốn cung cấp thị trường Đối với người tiêu dùng giá thành thể nhu cầu, khả toán kỳ vọng họ sản phẩm Mặt khác, giá thành lại có liên hệ ngược chiều với nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Giá thành thấp nhu cầu sản phẩm cao ngược lại (tất nhiên điều kiện yếu tố khác cố định) Giảm giá thành sản phẩm sản phẩm loại với đối thủ cạnh tranh thị trường có ý nghĩa vơ quan trọng việc đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Mặt khác cạnh tranh thị trường chiến lược giá chiến lược phổ biến quốc gia mà mức thu nhập người dân chưa cao nước ta Cơng ty Cổ phần Hồng Long thành lập vào hoạt động từ tháng năm 2008, việc định giá thấp đối thủ cạnh tranh đời sớm gần chục năm việc khó khăn.Bởi định giá thấp cơng ty khơng thể bù đắp chi phí bỏ chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân cơng, chi phí sản xuất chung,…,và khơng có lợi nhuận Vì để hạ thấp giá thành sản phẩm cơng ty cần hạ thấp chi phí ngun vật liệu, chi phí quản lý, chi phí cố định, điện nước cụ thể sau 3.2.2.1 Hạ thấp chi phí ngun vật liệu: Đối với sản phẩm gạch chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ cao giá thành sản phẩm Vì vậy, việc giảm chi phí nguyên vật liệu có ý nghĩa quan trọng biện pháp hạ giá thành sản phẩm Để giảm chi SVTH: Phạm Thị Dung 68 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD phí nguyên vật liệu giá thành sản phẩm công ty cần thực tốt công tác sau: Tổ chức tốt công tác thu mua nguyên vật liệu: Ngoài việc đánh giá chất lượng nguyên vật liệu mua vào đất, than, , cơng ty cịn phải xem xét đánh giá chi phí phát sinh trình vận chuyển nguồn cung ứng đến định mua nguyên vật liệu hợp lý tiết kiệm Cán thu mua cần tính tốn chi phí vận chuyển kho, lượng hao hụt,…, để tổng chi phí cơng tác thu mua nhỏ Mua than có chất lượng tốt để nâng cao hiệu sử dụng Đồng thời đốt lị xong có than cịn giá trị đem tái sử dụng Giảm thiểu chi phí bảo quản dự trữ nguyên vật liệu: Để giảm thiểu chi phí nguyên vật liệu dự trữ kho, công ty cần thực tốt công tác quản trị nguyên vật liệu kho, bảo quản, cấp phát vật liệu kho thường xuyên kiểm tra mức dự trữ khối lượng nguyên vật liệu cho tối ưu Bên cạnh cơng ty cần nâng cấp hệ thống kho tàng để nguyên vật liệu kho bảo quản tốt hơn, tránh hao hụt mát, giữ chất lượng nguyên vật liệu tốt Định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho sản phẩm: Định mức tiêu hao nguyên vật liệu để phân xưởng quan tâm đến việc tiết kiệm nguyên vật liệu cán kỹ thuật dùng để kiểm tra chất lượng sản phẩm Việc đưa định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho sản phẩm làm giảm đáng kể giá thành sản phẩm Để thực điều công ty cần: + Thông báo cho nhân viên công nhân biết quy định định mức tiêu hao nguyên vật liệu yêu cầu người thực + Trang bị xe đẩy chuyên dụng, hạn chế rơi, vỡ q trình vận chuyển,phơi, bốc xếp gạch vào lị lị + Thường xun kiểm tra máy móc, dây truyền công nghệ làm việc để giảm thiểu phế phẩm SVTH: Phạm Thị Dung 69 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD + Quản lý chặt chẽ nguồn nhiên liệu dầu: Kiểm tra hóa đơn về, lượng sử dụng 3.2.2.2 Hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí quản lý doanh nghiệp phận cấu thành nên giá thành toàn sản phẩm Vậy hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp biện pháp để hạ thấp giá thành sản phẩm Để hạ thấp chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty cần bố trí chặt chẽ, hợp lý số lượng người cần thiết phù hợp với yêu cầu công việc Tổ chức bán hàng phải ổn định để thống đồng thời phải linh hoạt để biến đổi theo biến động thị trường 3.2.2.3 Giảm chi phí cố định, chi phí điện nước Đối với chi phí cố định khấu hao tài sản cố định cơng ty giảm chi phí cố định đơn vị sản phẩm cách tăng cường khối lượng sản phẩm sản xuất tìm cách tiêu thụ với phương châm” sản xuất đến đâu, tiêu thụ hết đến đó” Trong sản xuất, cán kỹ thuật cần thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng máy móc,để tránh xảy sủa chữa lớn làm tăng chi phí ngưng trệ sản xuất, tận dụng tối đa cơng suất máy móc khai thác triệt để nhu cầu thị trường Đối với máy móc thiết bị khơng cịn tiếp tục sản xuất kinh doanh công ty nên lý để thu hồi gia strij lại, đầu tư vào giá trị sản xuất khác Để giảm chi phí điện nước cơng ty cần: khuyến khích người tiết kiệm điện, sử dụng dây điện, thiết bj điện tốt để tránh hao tổn, rò rỉ điện, cải tạo hệ thống nước, lắp đặt đồng hồ nước, giáo dục cho người cso ý thức tiết kiệm nước, 3.2.3 Xây dựng củng cố, mối quan hệ với bạn hàng, đặc biệt đại lý, cửa hàng bán lẻ, chủ xe tải, xe ben Những đại lý, cửa hàng bán lẻ, chủ xe tải, xe ben khách hàng quan trọng công ty Họ người bán hàng cho công ty, giới thiệu sản phẩm công ty cho khách hàng đem lại doanh thu cho công ty Do vậy, việc xây dựng củng cố mối quan hệ mật thiết với khách hàng hết SVTH: Phạm Thị Dung 70 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD sức quan trọng cần thiết với công ty Để giữ bạn hàng truyền thống, chủ cửa hàng, đại lý, chủ xe tải, xe ben, , công ty phải không ngừng xây dựng củng cố mối quan hệ mật thiết với họ Để làm điều đó, công ty cần: + Giữ mối quan hệ mật thiết với họ, quan tâm tới họ có chương trình khuyến mại, giảm giá cơng ty thơng báo cho khách hàng cách gọi điện trực tiếp, gửi thư, gửi email,… + Giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên gọi điện hỏi thăm khách hàng, tìm kiếm khơi gợi nhu cầu khách hàng + Nhân dịp cuối năm, công ty nên gửi thư chúc tết, tặng lịch, tặng quà tết cho khách hàng + Tặng áo, mũ có ghi tên cơng ty cho đại lý, chủ xe tải, xe ben để công ty có mặt nơi, lúc, nhiều người biết bến 3.2.4 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm tìm khách hàng thị trường mục tiêu Trong chế thị trường doanh nghiệp phải gắn cơng việc kinh doanh với thị trường có doanh nghiệp hy vọng tồn phát triển Doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế, thể cần trao đổi chất với mơi trường bên ngồi - thị trường Q trình trao đổi chất diễn thường xuyên liên tục với quy mô lớn thể khỏe mạnh Ngược lại, trao đổi diễn yếu ớt thể quặt quẹo chết yếu Để thành cơng thương trường đòi hỏi doanh nghiệp phải thực tốt công tác nghiên cứu, thăm dò xâm nhập thị trường nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả xâm nhập tiềm thị trường để định hướng định lựa chọn thị trường điểm chiến lược thị trường doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Hồng Long chưa có phịng Marketing, cán kinh doanh cán thị trường Do vây hoạt động nghiên cứu mở SVTH: Phạm Thị Dung 71 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD rộng thị trường hạn chế Chính điều làm cho cơng tác tiêu thụ cơng ty gặp nhiều khó khăn Do tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để từ mở rộng thị trường việc làm cần thiết đặt công ty - Các hoạt động nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường tập hợp nhiều hoạt động phức tạp sơ lược ba bước: + Thu thập thơng tin thị trường + Phân tích thơng tin thu thập + Đề sách cụ thể thị trường - Nội dung hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm: + Nghiên cứu nhân tố mơi trường để phân tích ràng buộc ngồi tầm kiểm sốt cơng ty thời phát sinh + Thu thập thơng tin khái quát quy mô thị trường chủ yếu qua tài liệu thống kê thị trường bán hàng như: doanh số bán ngành nhóm hàng vật giá trị Số lượng người tiêu thụ, người mua người bán thị trường, mức độ thỏa mãn nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng thị trường + Nghiên cứu động thái xu vận động thị trường, ngành, nhóm hàng Lĩnh vực kinh doanh (tăng trưởng bão hịa, đình trệ hay suy thối) Từ kết phân tích nội dung cơng ty có nhìn tổng quan định hướng chọn cặp sản phẩm - thị trường triển vọng nhất, đánh giá tiềm thị trường tổng thể, đo lường thị phần khách hàng tiềm công ty Việc nghiên cứu thị trường nước giúp công ty phát thêm khách hàng để nâng cao khả tiêu thụ công ty bên cạnh cơng ty phát thêm nhà cung ứng mà công ty chưa biết tới trước Việc phát nhà cung ứng nước giúp cơng ty giảm chi phí sản xuất nguyên vật liệu từ hạ giá SVTH: Phạm Thị Dung 72 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD thành sản phẩm Khi nghiên cứu thị trường công ty xác định đâu thị trường mục tiêu năm, từ có sách, biện pháp tập trung hợp lý nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trường Tuy nhiên để nghiên cứu thị trường có hiệu điều cần thiết cơng ty cần phải tổ chức quy trình nghiên cứu thị trường cách hoàn thiện đồng để đưa định đắn kinh doanh Nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ: Để tìm kiếm nguồn khách hàng mới, cơng ty cần tìm hiểu thị trường, mang sản phẩm giới thiệu tới đại lý, cửa hàng để họ biết tới sản phẩm công ty bán sản phẩm công ty Cho khách hàng biết phần lợi họ bán sản phẩm công ty so với bán sản phẩm cơng ty khác Chăm sóc nhiệt tình, chu đáo tạo dựng lịng tin họ cơng ty 3.2.5 Tăng cường biện pháp kinh tế tài có tính chất địn bẩy nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 3.2.5.1 Sử dụng chiết khấu toán chiết khấu theo khối lượng bán hàng Sử dụng chiết khấu toán nhằm thức đẩy khách hàng toán nhanh hạn chế nợ Song tỷ lệ toán chiết khấu phải tính tốn cho phù hợp, có khoa học phát huy hiệu Để định mức chiết khấu hợp lý cần đặt quan hệ với lãi suất vay vốn ngân hàng Bởi vì, cho khách hàng trả chậm, thời gian chờ đợi khách hàng trả tiền, công ty phải vay vốn để tiếp tục kinh doanh Chiết khấu theo khối lượng bán nghĩa công ty giảm cho người mua phần trăm khách hàng mua hàng với số lượng lón toán 3.2.5.2 Hồi khấu cho khách hàng tốn nhanh Là trường hợp cơng ty giảm trừ cho khách hàng, áp dụng khách hàng toán nhanh, thời hạn quy định, tiêu thụ lượng hàng lớn cho công ty thời gian định Để làm tốt công tác này, hàng tháng, hàng quý cơng ty lập bảng theo dõi tình hình cơng nợ cho khách hàng làm tốt SVTH: Phạm Thị Dung 73 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD cơng tác tốn, tiêu thụ lượng sản phẩm lớn cho công ty để giảm trừ định tổng số tiền khách hàng để thông báo định hồi khấu cho khách hàng biết Từ khuyến khích khách hàng toán thời hạn tiêu thụ khối lượng sản phẩm lớn cho công ty 3.2.6 Tuyên truyền, quảng bá sản phẩm để người tiêu dùng biết đến sản phẩm Trong kinh tế thị trường, sản phẩm hàng hóa muốn tiêu thụ khơng có chất lượng tốt, giá hợp lý,…, mà phải làm cho người tiêu dùng biết đến thông tin sản phẩm Để làm điều này, công ty phải tiến hành biện pháp như: quảng cáo, tuyên truyền, xúc tiến bán, , để công ty đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh chóng.Quảng cáo nhằm truyền tải thơng tin sản phẩm cơng ty như: hình dáng, kích thước, mẫu mã, chất lượng, giá cả, tính ưu việt sản phẩm lợi ích mà họ hưởng thụ sau sư dụng sản phẩm Thông qua hoạt động quảng cáo, tuyên truyền, xúc tiến bán, công ty kích thích, gợi mở nhu cầu sản phẩm khách hàng Có thể người tiêu dùng chưa biết đến sản phẩm công ty, họ lưỡng lự so sánh sản phẩm nhận thơng tin kích thích thị hiếu tiêu dùng sản phẩm, họ có hành động mua hàng Hiện cơng ty chưa có phịng marketing, việc quảng bá, trun truyền sản phẩm cán phòng kinh doanh đảm nhiệm Do vậy, sản phẩm công ty bị bó hẹp chưa đơng đảo người tiêu dùng biết đến Vì vậy, cơng ty nên có sách xúc tiến bán hàng, quảng cáo, tuyên truyền Quảng truyền hình mang lại hiệu cao đơi với chi phí lớn, cao nhiều lần so với quảng cáo phương tiện truyền thông khác báo, đài, áp phích,….Qua qua trình nghiên cứu tìm hiểu thị trường, tìm hiểu cơng ty, em mạnh dạn đề xuất biện pháp sau: + Để sản phẩm nhiều người tiêu dùng biết đến mà lại không tốn chi phí quảng cáo truyền hình lên truyền hình Đó là, vào dịp đón năm SVTH: Phạm Thị Dung 74 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD xã, huyện, tỉnh xây nhà tình nghĩa cho gia đình gặp khó khăn, người già, người neo đơn,…, cán công ty liên hệ với họ, đặt vấn đề với họ bán gạch cho họ, ủng hộ phần trăm giá trị lượng gạch xây Như vậy, công ty bán gạch, khơng chi phí quảng cáo mà phương tiện truyền thông đưa tin Đương nhiên, người tiêu dùng, đại lý, chủ xe, nhà thầu, chủ cơng trình lại biết đến sản phẩm cơng ty Cơng ty tính tốn cho hợp lý phần trăm giá trị ủng hộ, vừa nhà ủng hộ vừa thu doanh thu + Công ty cần tổ chức tốt lực lượng bán hàng trực tiếp có trình độ, có khả tiếp thị, giao tiếp tốt để bán hàng giới thiệu sản phẩm Tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm để thu hút nhiều quan tâm khách hàng Bên cạnh đó, cơng ty nên tặng q cho khách hàng, đại lý, chủ xe áo, mũ, lịch, có mang tên biểu tượng công ty thể diện công lúc, nơi Cần có khen thưởng kịp thời cho nhân viên thị trường, nhân viên bán hàng để họ hăng hái, động tham gia vào công tác phát triển thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm + Mặc dù sản phẩm công ty dùng để xây dụng, dùng lần chủ yếu nhu cầu xây dựng, không cần hoạt động khác sửa chữa, lắp đặt, bảo hành, ,Nhưng bên cạnh việc bán hàng, công ty cần thực số dịch vụ kèm theo bán như: + Tổ chức tốt đội xe tải nhằm điều kiện giao hàng nhanh chóng, thuận tiện tới đại lý, cơng trình, cửa hàng bán bn, bán lẻ, + Hướng dẫn khách hàng cách mua hàng, chở hàng, vận chuyển xuống, + Tạo cảm giác thoải mái, tiện lợi cho khách hàng họ mua hàng yên tâm sử dụng sản phẩm công ty 3.2.7 Xây dựng sách giá bán linh hoạt, mềm dẻo áp dụng sách khuyến khích lợi ích tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh việc hạ giá bán chung cho khách hàng, cơng ty cần xây dựng sách gía bán linh hoạt, mềm dẻo SVTH: Phạm Thị Dung 75 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD Đối với thị trương mới, cơng ty nên áp dụng sách khuyến mại định hạ giá thấp đối thủ cạnh tranh cách rõ rệt để khách hàng ý đến, tiêu dùng sản phẩm công ty, bước chiếm lĩnh thị trường phát triển thị trường Khi ổn định cơng ty đưa mức giá ban đầu Mức khuyến mại cán phịng kinh doanh tính tốn báo cáo lên Chủ tịch hội đồng quản trị Đối với khách hàng truyền thống đại lý, cửa hàng, chủ xe tải, xe ben công ty nên tạo sụ ưu đãi giảm giá thay khung giá quy định chung để trì mối quan hệ làm ăn lâu dài, giữ chặt khách hàng Điều cho hai bên biết không nên tuyên truyền rộng rãi tránh so sánh khách hàng với Đối với khách hàng chủ đầu tư, nhà thầu công ty nên giảm giá sản phẩm theo đợt khối lượng hợp đồng cụ thể Một sách giá mềm dẻo, linh hoạt khuyến khích khách hàng mới, khách hàng triển vọng tiêu thụ sản phẩm công ty tạo đãi ngộ bạn hàng truyền thống, giữ vững khách hàng trước đối thủ cạnh tranh, đồng thời khuyến khích khách hàng tập trung mua hàng công ty với khối lượng lớn Khuyến khích lợi ích vật chất địn bẩy kinh tế quan trọng kích thích tiêu thụ cơng ty, việc áp dụng sách sau: Đối với khách hàng tiêu thụ sản phẩm công ty, bên cạnh việc giảm giá % theo khối lượng tiêu thụ, để khuyến khích tiêu thụ, cơng ty nên đưa quy định thưởng hợp đồng số đối tượng sau: + Đối với đơn vị trước đay mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh chuyển sang mua sản phẩm cơng ty cơng ty thưởng tỷ lệ % giá trị tùy theo khối lượng sản phẩm khách hàng mua + Đối với khách hàng truyền thống, năm họ thực tiêu thụ sản phẩm cho cơng ty với khối lượng hàng lớn, tốn thời hạn cơng ty nên thưởng cho họ phần lợi nhuận SVTH: Phạm Thị Dung 76 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD Thực sách khuyến khích lợi ích vật chất này, cơng ty phải trích bớt phần lợi nhuận mình, nhiên, tổng lợi nhuận công ty tăng cao mở rộng thị trường, tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm 3.2.8 Nhóm giải pháp cơng tác tổ chức 3.2.8.1 Hồn thiện máy tổ chức Hệ thống tổ chức cơng ty có ảnh hưởng lớn đến hoạt động cơng ty Hệ thống tổ chức thể quy mơ cơng ty, hình thức pháp lý cơng ty, mối quan hệ phịng ban cơng ty Nói chung nhìn vào hệ thống tổ chức cơng ty ta biết nhiều điều cơng ty mà hệ thống chặt chẽ cần thiết công ty Nếu hệ thống tổ chức cơng ty có cấu tạo không hợp lý, thường cồng kềnh hay sơ sài dẫn đến hậu khôn lường Nếu hệ thống tổ chức công ty cồng kềnh dẫn đến chi phí cho tổ chức tốn kém, làm cho chi phí sản xuất tăng lên Ngồi đường thơng tin thường dài, thời gian để định lâu dẫn đến hội thị trường Nhiều việc định cịn khơng thống phịng ban công ty dẫn đến định chồng chéo chức Nếu hệ thống tổ chức doanh nghiệp sơ sài dẫn đến kiêm nhiệm chức phịng ban dẫn đến tình trạng khơng hiệu trình hoạt động Để thực giải pháp trước hết cần phải xác định rõ cấu tổ chức phù hợp với công ty, phải vào quy mơ cơng ty, tính chất sản xuất sản phẩm công ty để xây dựng cấu cho hợp lý, tránh tình trạng kiêm nhiệm chức hay tổ chức cồng kềnh Đối với công ty Cổ phần Hoàng Long yêu cầu xuất phất từ thực tế trình bày phần trước tình trạng kiêm nhiệm chức Như ta biết cơng ty chưa có phòng độc lập chuyên tiến hành hoạt động nghiên cứu phân tích thị trường mà cơng việc lại nhân viên cảu phòng kinh doanh đảm nhiệm.Trong thời gian trước SVTH: Phạm Thị Dung 77 GVHD: TS.Trần Quang Huy Khóa luận tốt nghiệp Trường ĐH Kinh Tế & QTKD mắt công ty nên tuyển thêm nhân viên phịng kinh doanh Có cơng ty đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường từ nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm 3.2.8.2 Bồi dưỡng, nâng cao lực cho cán công nhân viên công ty Nguồn lực người vô quan trọng cho doanh nghiệp Nguồn nhân lực có ảnh hưởng đến sống cịn phát triển công ty Nguồn nhân lực đánh giá bao gồm trình độ quản lý đội ngũ cán quản lý, trình độ nghiệp vụ nhân viên trình độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ công nhân sản xuất Đội ngũ quản lý cơng ty có trình độ cao đảm bảo cho hoạt động công ty diễn nhịp nhàng Trình độ nghiệp vụ nhân viên tốt làm cho công tác khác diễn xn sẻ góp phần đắc lực cho hoạt động sản xuất Trình độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ công nhân sản xuất vững đóng vai trị đảm bảo cho chất lượng sản phẩm cơng ty Vì chăm lo bồi dưỡng lực cho đội ngũ cán công nhân viên công ty công việc cần thiết phải tiến hành thường xun Về cơng tác nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên: thực cách mở lớp đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ họ Trong thời gian tới công ty cần đẩy mạnh việc mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên cơng ty Về cơng tác nâng cao trình độ tay nghề kỹ thuật cho đội ngũ công nhân lao động: Do công việc sản xuất gạch việc đơn giản địi hỏi người cơng trực tiếp sản xuất loại sản phẩm phải có trình độ tay nghề định Do vậy, nhận công nhân cào làm công ty nên hướng dẫn họ chu đáo, tỉ mỉ giúp họ hiểu biết cơng việc có trách nhiệm với cơng việc SVTH: Phạm Thị Dung 78 GVHD: TS.Trần Quang Huy ... Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel Công ty Cổ phần Hoàng Long Chương III: Một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch xây Tuynel Cơng ty Cổ phần Hồng Long SVTH: Phạm Thị... thực mục tiêu đề Cơng ty Cổ phần Hồng Long doanh nghiệp sản xuất Do việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm quan trọng Trong năm vừa qua, công ty trọng đến công tác tiêu thụ song kết tiêu thụ công ty chưa... thụ sản phẩm gạch xây Tuynel kết hoạt đông tiêu thụ sản phẩm cơng ty Cổ phần Hồng Long -Trên sở phân tích thực trạng rút tồn tại, nguyên nhân, kiến nghị số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu
