HÀNH VI LÃNH ĐẠO CĨ ĐÁNG BÀN TỚI HAY KHƠNG? HÃY ĐƯA RA LẬP LUẬN HAI CHIỀU CHO VẤN ĐỀ NÀY? Bài làm: I Đặt vấn đề: Hành vi lãnh đạo có đáng bàn tới hay khơng? phải đề cập đến khái niệm: Thế lãnh đạo? Hành vi lãnh đạo? Tầm quan trọng hành vi lãnh đạo Lãnh đạo gì? Khái niệm lãnh đạo dường ln ln làm cho nhầm lẫn, xuất hình thức khác tính chất khó khăn q linh hoạt để hình thành Vì vậy, có nhiều sáng tạo từ ngữ tương ứng để đối phó với thuật ngữ chưa quy định đầy đủ Vì vậy, người cố gắng để xác định lãnh đạo định nghĩa nhiều Lãnh đạo khái niệm trừu tượng mang tính chủ quan Khơng giới nói xác lãnh đạo Mỗi người có định nghĩa riêng cho lãnh đạo Điều cần tin tưởng vào định nghĩa lãnh đạo, sống định nghĩa Lãnh đạo khái niệm quan trọng khoa học tổ chức - nhân Đó q trình ảnh hưởng mang tính xã hội lãnh đạo tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng dẫn đắt hành vi cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page Các định nghĩa lãnh đạo sau: 1.1.Lãnh đạo "hành vi cá nhân đạo hoạt động nhóm người thực mục tiêu chung (Hemphill & Coons, trang 7) 1.2.Lãnh đạo "sức mạnh vượt trội để áp đặt để bảo đảm phù hợp với tính trực tiếp thủ tục tổ chức" (D Katz & Kahn, 1978, p 528) 1.3.Các nhà lãnh đạo thực người huy động nguồn lực thể chế , trị, tâm lý nguồn lực khác để đánh thức, tham gia tham gia hài lòng động thấp mức (Burns, 1978, p 18) 1.4.Lãnh đạo "một trình gây ảnh hưởng đến hoạt động nhóm có tổ chức để thực mục tiêu chung" (Rauch & Behling, 1984, p 46) 1.5." Lãnh đạo trình có ý nghĩa trực tiếp cho nỗ lực để huy động nỗ lực tập thể sẵn sàng để đạt mục tiêu " (Jacob & Jaques, 1990, p 281) 1.6.Lãnh đạo "khả để bước khỏi văn hóa để bắt đầu q trình thay đổi cách mạng chấp nhận dễ dàng (EHSchein, 1992, trang 2) 1.7."Lãnh đạo trình mà làm cho mà người tham gia với để trở nên có ý nghĩa người dân hiểu xác định" (Drath & Palus, 1994, trang 4) Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 1.8."Lãnh đạo truyền đạt tầm nhìn, thể giá trị tạo mơi trường mà mục tiêu đạt được" (Richard & Engle, 1986, p 206) 1.9.Lãnh đạo khả cá nhân để gây ảnh hưởng, thúc đẩy khuyến khích người khác dành cho hoạt động thành công chung tổ chức "(Nhà et al, 1999, p 184) Xu hướng hình thành chuyển dịch quyền lực lãnh đạo Theo nghiên cứu lý thuyết lãnh đạo đại, Quyền lực lãnh đạo hình thành từ nguồn quyền năng: • Do chức vụ, địa vị • Do chuyên môn • Do tố chất, quyền uy bẩm sinh • Do hệ thống đem lại Tuy nhiên, xã hội văn minh, ngày quyền lực chức vụ, địa vị đem lại giảm Các bậc thang diễn biến quyền lực xã hội biết đến Phong kiến => Quận trị => Kỹ trị => Kinh tế trị => Luật trị Trong xã hội tiến triển bậc cao, quyền lực đơn chức vụ đem lại phải lãnh đạo phải ý đến quần chúng mà muốn tập hợp Những tố chất quan trọng nhà lãnh đạo Theo nhà nghiên cứu tổng kết giáo sư McShane Von Glinow giáo trình McGraw-Hill Inc., để trở thành lãnh đạo, cần hội tụ nhân tố sau: Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page Nhạy cảm: Rất cần, cần Thể việc số EQ phải cao Lãnh đạo ln cần có cảm nhân thái dộ, tình cảm, mong muốn, buồn, vui người xung quanh mình, chí tất quần chúng, dù khả tiếp xúc họ bị hạn chế người Chính trực: Là điều cơng chúng mong đợi Sự trực làm cho công chúng cảm thấy tin tưởng; nhân tố quan trọng để họ định có theo lãnh đạo hay khơng Nếu khơng, lãnh đạo phải làm cho cơng chúng thấy có trực Nghị lực: Để vượt qua khó khăn nội từ ngoại cảnh Phần phải người nhiều khâm phụ quần chúng từ Tự tin: Rất cần thiết để làm việc nói chung sử dụng trường hợp đặc biệt nói trước cơng chúng Có động lực làm lãnh đạo: Đây có tham vọng theo nghĩa Người lãnh đạo tỏ họ có tham vọng hay khơng, song thực tế họ ln cần có động lực làm lãnh đạo lãnh đạo thực thụ Trí thơng minh: Chỉ cần mức trung bình trở lên Đây lý người Việt hay nhìn nhận sai lãnh đạo, hay đòi hỏi lãnh đạo phải người thông minh nhất, IQ cao nhất, chuyên môn phải gỏi song thực tế lãnh đạo giỏi không cần điều Nhưng cần thiết phải có khả phân tích vấn đề hội Kiến thức chun mơn: Cần có mức vừa phải trở lên, chủ yếu để trợ giúp trình định Năng lực người có hạn Nếu lãnh đạo thiên chun mơn họ khó có đủ quỹ thời gian cho việc lãnh đạo Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 4 Các tính cách khả nhà lãnh đạo Năm 1994, House and Podsakoff đưa mơ hình tính cách nhà lãnh đạo điển sau: • Tầm nhìn: • Sự đam mê đức hy sinh: • Tin tưởng, tâm tính bền bỉ: • Xây dựng hình ảnh tốt: • Gương mẫu: • Vai trò bên ngồi: • Tạo tin tưởng cho người theo: • Có khả phát động cần: • Khả cấu trúc tốt: • Khả truyền cảm: việc lãnh đạo cần phải làm Lãnh đạo có vơ số cơng việc cần làm ngày làm việc họ Tuy nhiên, việc xác định trọng tâm công việc vô quan trọng khơng đạt điều đó, tổ chức sai đường • Thiết lập tầm nhìn cho tổ chức: Thông thường nhân tố bị xem mông lung, song thực tế cho thấy tầm nhìn hải đăng đường cho tổ chức Không có tổ chức có tầm Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page nhìn kém, khơng có tầm nhìn rõ ràng hay chí khơng có tầm nhìn lại thành cơng thực tế • Tập hợp quần chúng: Để tập hợp quần chúng, lãnh đạo cần làm cho họ thấu hiểu, thích thú, đam mê tin tưởng Quần chúng trường hợp tảng cho thành cơng • Cổ vũ, động viên tồn đội ngũ: Công việc quản lý thường làm cho thành viên bị ức chế cảm thấy động lực hành động cổ vũ, động viên lãnh đạo lại cần thiết • Xây dựng chiến lược cho tổ chức: Đây công việc hay bị bỏ qua song lại cần thiết • Ra định: Là bước quan trọng nhất, song lại kết trình • Tạo thay đổi: Tình hình bên ngồi ln có biến động; bao gồm mơi trường toàn cầu, biến động kinh tế toàn cầu đến tình hình quốc gia, tình hình ngành kinh doanh Kết hợp với thay đổi nhân tố nội cơng ty đòi hỏi có thay đổi lãnh đạo cần phải người tạo thay đổi • Tạo dựng mơi trường làm việc lành mạnh: Cần hài hòa cống hiến hưởng thụ Có vơ số cơng ty thành cơng kinh doanh Song thành cơng khơng tính đến nhân tố phát triển bền vững phải trả giá sớm muộn II/ Hành vi lãnh đạo miêu tả theo nhóm phân loại rộng hẹp Các nghiên cứu áp dụng phương pháp câu hỏi miêu tả hành vi, thí nghiệm thực nghiệm, biến cố quan trọng để tìm hiểu Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page người lãnh đạo hiệu khác với người lãnh đạo không hiệu mặt hành vi Một số nghiên cứu khởi đầu hành vi lãnh đạo nhà tâm lý học thực năm 1950 1960 Hầu hết nghiên cứu hành vi lãnh đạo suốt thập kỷ vừa qua theo mơ hình chương nghiên cứu tiên phong Đại học Bang Ohio Đại học Michigan Một số đặc điểm hành vi dựa công việc hành vi dựa mối quan hệ xem yếu tố quan trọng hiệu lãnh đạo 1/ Phương pháp nghiên cứu hành vi lãnh đạo hiệu quả: nhà nghiên cứu Đại học Bang Ohio sử dụng câu hỏi đề tìm hiểu Từ năm 1950, cơng việc nhà nghiên cứu xác định phân loại hành vi lãnh đạo phù hợp xây dựng câu hỏi để miêu tả hành vi Có nhóm hành vi người lãnh đạo: - Nhóm liên quan đến mục tiêu cơng việc - Nhóm liên quan đến mối quan hệ cá nhân • Sự quan tâm: Người lãnh đạo hành động theo phong cách thân thiện mang tính hỗ trợ, thể quan tâm cấp dưới, ý đến lợi ích cấp • Xây dựng cấu: Người lãnh đạo xác định xây dựng vai trò vai trò nhân viên cấp nhằm đạt mục tiêu chung nhóm Sự quan tâm xây dựng cấu coi nhóm hành vi độc lập Điều có nghĩa số người lãnh đạo đánh giá yếu tố cao yếu tố ngược lại Một số lãnh đạo đánh giá cao Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page hai nhóm có họ đánh giá thấp hai nhóm Hầu hết nhà lãnh đạo có đánh giá nằm khoảng hai thái cực điểm số cao điểm số thấp 2/ Nghiên cứu hành vi lãnh đạo thứ hai: nhà nghiên cứu Đại học Mechigan thực gần đồng thời với nghiên cứu lãnh đạo Đại học bang Ohio Trọng tâm nghiên cứu Mechigan xác định mối quan hệ hành vi người lãnh đạo, quy trình nhóm, biện pháp đánh giá hiệu làm việc nhóm Nghiên cứu bắt đầu loạt khảo sát nhiều nhà lãnh đạo khác nhau, bao gồm giám đốc phận công ty bảo hiểm (Katz & Kahn, 1952), nhân viên giám sát công ty chế tạo lớn (Katz & Kahn, 1952) Thông tin hành vi quản lý thu thập thông qua vấn trả lời câu hỏi Các tiêu chí đánh giá khách quan hiệu nhóm sử dụng để phân loại người quản lý hiệu hay không hiệu 2.1 Các hành vi lãnh đạo hiệu quả: Có ba loại hành vi lãnh đạo phân biệt người lãnh đạo hiệu người lãnh đạo không hiệu Mỗi loại hành vi miêu tả tóm tắt đây: • Hành vi định hướng công việc (Task-oriented behavior): Những người quản lý hiệu không dành nhiều thời gian công sức để làm lặp lặp lại công việc nhân viên cấp mà họ chủ yếu tập trung vào chức định hướng cơng việc, ví dụ việc lên kế hoạch thực công việc, phối hợp hoạt động cấp dưới, cung cấp hỗ trợ cần thiết chun mơn trang thiết bị • Hành vi định hướng mối quan hệ (Relations-oriented behavior): Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page Các hành vi tương tự yếu tố “quan tâm” nghiên cứu đại học Ohio Nghiên cứu Đại học Mechigan người quản lý hiệu thường có xu hướng sử dụng hình thức giám sát chung thay giám sát kỹ lưỡng Điều có nghĩa người quản lý xây dựng mục tiêu định hướng chung cho cấp cho phép cấp có đủ quyền tự cách thức thực công việc tiến độ riêng họ • Lãnh đạo tham gia: Người quản lý hiệu thường áp dụng hình thức giám sát chung nhóm thay giám sát nhân viên cấp Các buổi họp nhóm khuyến khích tham gia cấp việc định, cải thiện thông tin hai chiều thúc đẩy hợp tác, trình giải xung đột 2.2.Lãnh đạo ngang cấp (peer leadership) Bowers Seashore nhà nghiên cứu tiến hành điều tra lãnh đạo ngang cấp hành vi lãnh đạo người quản lý Khảo sát Tổ chức (Taylor & Bowers, 1972), câu hỏi chuẩn nhà nghiên cứu sử dụng rộng rãi nhiều tổ chức, có thang điểm đánh giá hành vi lãnh đạo định hướng công việc (chú trọng đến mục tiêu, hỗ trợ công việc) hành vi định hướng mối quan hệ (lãnh đạo ủng hộ, hỗ trợ giao tác công việc) Bowers (1975) hành vi lãnh đạo (của người lãnh đạo đồng ngang cấp) có mối liên hệ với hài lòng cấp q trình nhóm Tuy nhiên, mơ hình kết thay đổi phụ thuộc vào loại ngành mức độ thẩm quyền người quản lý III Hành vi lãnh đạo không đáng để thảo luận? Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page Tại thảo luận hành vi nhà lãnh đạo: Như biết hành vi nhà lãnh đạo có nhiều lĩnh vực: hỗ trợ lãnh đạo, nhà lãnh đạo số nhà lãnh đạo tham gia lãnh đạo thành tích theo định hướng Vì vậy, phải biết nhà lãnh đạo tiến hành mới, nắm bắt ý định lãnh đạo làm cho ý định tốt Nếu lãnh đạo hỗ trợ cho đề án, đề nghị trân trọng, hỗ trợ Nếu nhà lãnh đạo tự nhiên đạo chắn nhận hướng dẫn đạo đầu kèm theo kiến nghị thay thế, nên tìm biện pháp để làm cho tốt ý định, đạo Nếu lãnh đạo tự nhiên để tham gia cần thiết trường hợp xử lý nhanh chóng Từ phân tích mà thấy hành vi lãnh đạo mà cần phải thảo luận vấn đề để xác định xác vai trò, vị trí, khả lãnh đạo để tối đa hóa hiệu hoạt động lãnh đạo công ty Trái ngược với ý kiến trình bày trên, nhiều người dân mà không cần phải thảo luận hành vi nhà lãnh đạo, làm họ người công nhận họ người thờ phụng có ảnh hưởng mạnh mẽ nhóm tập thể một, người để người biết mà khơng biết tác hại hướng (người mù quáng: Quân đội Hitle, Pon Pot ) Hoặc tơn thờ Thiên Chúa, Đức Phật, Hồ Chí Minh Việt Nam; Mao Trạch Đơng - Trung Quốc Có nhiều nghiên cứu hành vi lãnh đạo, năm cụ thể loại hành vi chủ yếu sau: • Lập kế hoạch, phối hợp, tổ chức hoạt động • Chỉ đạo hướng dẫn cấp Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 10 • Thiết lập trì mối quan hệ tốt với cấp • Thiết lập trì mối quan hệ tốt với cấp trên, đồng nghiệp với người bên tổ chức • Chịu trách nhiệm thực sách tổ chức, thực hiện, thường xuyên không thường xuyên thực định cần thiết Ngoài ra, suốt năm thập kỷ, university''Ohio State University Đại học Michigan,''Mỹ tiên phong nghiên cứu hành vi lãnh đạo: Theo nghiên cứu từ Đại học Ohio nói hành vi nhóm nhà lãnh đạo bao gồm: Chú ý - điều nhà lãnh đạo hành vi hành động phong cách thân thiện với hỗ trợ tỏ ý quan tâm đến cấp độ thấp ý đến lợi ích cấp Xây dựng cấu trúc - nhà lãnh đạo xác định hành vi thể rõ vai trò họ vai trò nhân viên cấp để đạt mục tiêu chung hai nhóm Sự ý cấu xây dựng coi nhóm hành vi độc lập, nhà lãnh đạo người đánh giá yếu tố cao yếu tố khác, số nhà lãnh đạo lại đánh giá cao hai nhóm, đơi đánh giá thấp hai nhóm Mối quan tâm hiệu công việc, mối quan hệ người thay đổi thích ứng khái niệm hóa thành ba chiều độc lập thay ba nhóm hành vi cụ thể loại trừ lẫn Một hành vi lãnh đạo cụ thể liên quan đến kết hợp ba mối quan tâm mục tiêu sau Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 11 Hành vi định hướng công việc: Loại hành vi chủ yếu liên quan đến việc hồn thành cơng việc, sử dụng nhân nguồn lực cách hiệu trì hoạt động ổn định có trật tự, bao gồm: • Tổ chức hoạt động cơng việc để nâng cao hiệu suất làm việc • Lập kế hoạch hoạt động ngắn hạn • Phân cơng cơng việc cho nhóm cá nhân • Giải thích rõ kỳ vọng vai trò mục tiêu cơng việc • Giải thích qui tắc, sách qui trình hoạt động tiêu chuẩn • Chỉ đạo điều phối hoạt động đơn vị • Theo dõi hoạt động hiệu thực • Giải vấn đề cấp bách làm xáo trộn cơng việc • Đề cao tầm quan trọng hiệu quả, suất chất lượng • Đề tiêu chuẩn cao hiệu hoạt động đơn vị Hành vi định hướng mối quan hệ: Loại hành vi chủ yếu liên quan đến cải thiện mối quan hệ giúp đỡ người, tăng hợp tác cơng việc nhóm, tăng hài lòng cơng việc cấp dưới, củng cố hòa đồng tổ chức, bao gồm: • Hỗ trợ khuyến khích • Thể tin tưởng người đạt mục đích khó khăn Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 12 • Hòa đồng với người để củng cố mối quan hệ • Đánh giá cao đóng góp thành tích • Hướng dẫn cố vấn • Tham khảo ý kiến người định ảnh hưởng đến họ • Thơng báo cho người đầy đủ hành động ảnh hưởng đến họ • Giúp đỡ giải xung đột • Sử dụng biểu tượng, nghi lễ câu truyện để xây dựng tính hòa đồng nhóm • Làm gương hành vi để người khác noi theo Hành vi định hướng thay đổi: Loại hành vi chủ yếu liên quan đến việc tăng cường định chiến lược, thích ứng với thay đổi mơi trường, tăng tính linh hoạt sáng tạo, đặc biệt: • Giải thích kiện để làm rõ nhu cầu cấp bách phải thay đổi • Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh người bên ngồi để tìm kiếm ý tưởng thực cải tiến • Tạo hội cho tổ chức • Khuyến khích người nhìn nhận vấn đề hội theo cách khác Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 13 • Phát triển chiến lược sáng tạo gắn liền với lực cốt lõi tổ chức • Khuyến khích hỗ trợ việc đổi cách làm việc người khác • Khuyến khích hỗ trợ việc học hỏi cá nhân nhóm • Thử nghiệm phương pháp • Xây dựng liên minh với nhân vật chủ chốt để việc thay đổi dễ chấp thuận • Thành lập nhóm chuyên trách để đạo thực thay đổi • Thực thay đổi mang tính biểu tượng phù hợp với tầm nhìn chiến lược • Tăng quyền lực cho người thực chiến lược Ba loại hành vi tương tác với định hiệu làm việc đơn vị Tầm quan trọng hành vi phụ thuộc vào chất công việc môi trường làm việc đơn vị Người lãnh đạo hiệu xác định hành vi định hướng công việc, mối quan hệ thay đổi phù hợp tương thích với tình định Mơ hình hành vi tối ưu người lãnh đạo thường thay đổi điều kiện thay đổi Ví dụ, người lãnh đạo phải sử dụng nhiều hành vi định hướng công việc cần thiết phải trì chất lượng đáng tin cậy chi phí sản xuất thấp Tuy nhiên, cần phải tiến hành thay đổi nghiêm trọng qui trình sản phẩm đơn vị trọng tâm lại chuyển sang hành vi định hướng thay đổi Người lãnh đạo hiệu Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 14 thường sử dụng nhiều hành vi định hướng mối quan hệ hai trường hợp, nhiên, kết hợp hành vi mối quan hệ thay đổi Nhìn chung, người lãnh đạo hiệu phải linh hoạt thích ứng hành vi điều kiện thay đổi IV/ Kết Luận: Các nghiên cứu hành vi người lãnh đạo chủ yếu trọng đến nhóm hành vi định nghĩa bao quát Hầu hết nghiên cứu hành vi lãnh đạo sử dụng câu hỏi đánh giá hành vi quan tâm xây dựng cấu Hàng trăm nghiên cứu thực để tìm hiểu mối liên hệ hành vi với tiêu chí hiệu lãnh đạo Các nhà nghiên cứu khác sử dụng biến cố quan trọng, thí nghiệm nghiên cứu thực nghiệm để tìm hiểu ảnh hưởng hành vi lãnh đạo hài lòng hiệu làm việc cấp Kết nỗ lực nghiên cứu chưa rõ ràng đầy đủ Tuy nhiên, mơ hình kết chung người lãnh đạo hiệu thể quan tâm đồng thời công việc mối quan hệ hành vi thường nhật Việc lập kế hoạch, giải thích vai trò, theo dõi cơng việc hành vi định hướng công việc tác động đến hiệu làm việc cấp Việc lập kế hoạch bao gồm công việc xây dựng mục tiêu, ưu tiên, chiến lược, việc phân bổ nguồn lực, phân công công việc, lập kế hoạch thực hoạt động quản lý thời gian Giải thích vai trò bao gồm việc phân cơng cơng việc, giải thích trách nhiệm liên quan đến cơng việc đó, giải thích qui tắc, qui trình, đề mục tiêu sản lượng thời hạn cụ thể hướng dẫn cách thực nhiệm vụ Việc theo dõi bao gồm thu thập thông tin cần thiết để Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 15 đánh giá hoạt động chung tổ chức hiệu làm việc nhân viên cấp Ủng hộ, phát triển, khen thưởng hành vi định hướng mối quan hệ Việc ủng hộ bao gồm nhiều hành vi người lãnh đạo thể quan tâm, chấp nhận, nhạy cảm với nhu cầu cảm xúc người Một người lãnh đạo quan tâm thân thiện với người khác chiếm tình bạn trung thành Phát triển bao gồm hành vi với mục đích tăng kỹ phục vụ công việc tạo điều kiện thuận lợi cho người thực điều chỉnh phù hợp thăng tiến nghiệp Việc phát triển bao gồm hành động hướng dẫn, cố vấn tư vấn nghề nghiệp Việc khen thưởng việc đưa lời khen thể đánh giá cao thành tích đóng góp quan trọng cho tổ chức người Khen thưởng cải thiện mối quan hệ cá nhân khiến cho người khen thưởng hài lòng với cơng việc Ở không sâu đánh giá chi tiết tất khía cạnh vấn đề, vấn đề cơng việc có mặt tốt, mặt xấu nó, tích cực hay tiêu cực, điểm mạnh điểm yếu Tất phụ thuộc vào hồn cảnh cá nhân, cơng việc, người khác Thay đổi hành vi luôn dễ dàng "Một hành vi mà người thể nhiều thập kỷ qua không thay đổi đêm" Do đó, phương châm 10 chữ tổ chức, hành động: • Dành riêng cho cấp độ thấp thương mại, • Mơ hình để cấp trọng, Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 16 • Ủy quyền cấp để thêm việc làm thu nhập hợp pháp, • Dân chủ cấp dễ gần gũi thông tin, Kỷ Cương luôn tốt cho điểm tựa, người, hàng hố giáo dục cảm thấy đào tạo, tiến dành cho người lớn Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page 17 ... thảo luận? Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Page Tại thảo luận hành vi nhà lãnh đạo: Như biết hành vi nhà lãnh đạo có nhiều lĩnh vực: hỗ trợ lãnh đạo, nhà lãnh đạo số nhà lãnh đạo tham gia lãnh đạo thành... lý hiệu hay không hiệu 2.1 Các hành vi lãnh đạo hiệu quả: Có ba loại hành vi lãnh đạo phân biệt người lãnh đạo hiệu người lãnh đạo không hiệu Mỗi loại hành vi miêu tả tóm tắt đây: • Hành vi định... Lãnh Đạo Page người lãnh đạo hiệu khác với người lãnh đạo không hiệu mặt hành vi Một số nghiên cứu khởi đầu hành vi lãnh đạo nhà tâm lý học thực năm 1950 1960 Hầu hết nghiên cứu hành vi lãnh đạo