Giáo viên hưó ng dan……………………………………………… GVC Nguyen Th% Thão LU¾N VĂN TOT NGHI½P ÐE TÀI: “Nâng cao chat lưong cơng tác quãn tr% nhân sn tai Công ty Co Phan Ðau Tư Thương Mai D%ch Bão V¾ Vi¾t Á.” Pham Minh Th ang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A Giáo viên hưóng dan……………………………………………… GVC Nguyen Th% Thão MUC LUC DANH MUC CÁC BÃNG, BIEU, SƠ ÐO, HÌNH VE .4 LèI Me ÐAU CHƯƠNG I: TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN ÐAU TƯ THƯƠNG MAI VÀ D±CH VU BÃO V½ VI½T Á I Nhung thông tin chung ve công ty .6 II L%ch su hình thành trình phát trien cua công ty L%ch su hình thành .6 Quá trình phát trien .7 III Cơ cau to chúc cua công ty Sơ cau to chúc cua công ty Chúc năng, nhi¾m vn, quyen han, hắ thong to chỳc cua cụng ty 10 IV Mđt so d¾c diem kinh te - ky thu¾t cua cơng ty .13 оc diem ve ngành nghe kinh doanh 13 оc diem ve nhân sn 14 оc diem ve sõ v¾t chat 16 оc diem ve th% trưòng 17 оc diem ve doi thu canh tranh 19 оc diem ve nguon von .19 CHƯƠNG II: THUC TRANG CÔNG TÁC QUÃN TR± NHÂN SU TRONG CÔNG TY 21 I Cơng tác l¾p ke hoach nhu cau nhân sn tình hình thnc hi¾n 21 Căn cú l¾p ke hoach nhu cau nhân sn .21 Phương pháp l¾p ke hoach .21 Pham Minh Thang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A Giáo viên hưóng dan……………………………………………… GVC Nguyen Th% Thão II Công tác tuyen dnng nhân sn .24 Tiêu chuan tuyen dnng 24 Quy trình, phương pháp tuyen .25 III Cơng tác tao, t¾p huan nhân sn .30 Ðoi vói cán b® nhân viên khoi văn phòng 30 Ðoi vói nhân viên bão v¾ .30 IV Thnc trang chat lưong d®i ngũ nhân sn tình hình su dnng 34 Cơ cau lao d®ng 34 Tình hình su dnng lao d®ng 41 Hi¾u quã su dnng lao d®ng 45 Công tác thù lao lao d®ng 49 V Ðánh giá hoat d®ng cơng tác qn tr% nhân sn công ty .54 Ưu diem 54 Nhưoc diem 54 Nguyên nhân 55 CHƯƠNG III: M®T SO GIÃI PHÁP NHAM NÂNG CAO CHAT LƯeNG CÔNG TÁC QUÃN TR± NHÂN SU TRONG CÔNG TY 57 I Ð%nh hưóng phát trien cua Công ty den năm 2020 57 II M®t so giãi pháp nham nâng cao chat lưong công tác quãn tr% nhân sn công ty 57 Hồn thi¾n cơng tác tuyen chon lao d®ng 57 Hon thiắn cụng tỏc tao lao dđng 60 Hồn thi¾n cơng tác dánh giá d%nh kỳ nhân viên 61 Hồn thi¾n cơng tác phân phoi thu nh¾p 69 To chúc thêm hoat d®ng khuyen khích tinh than cho nhân viên, góp phan xây dnng văn hóa doanh nghi¾p 71 III M®t so kien ngh% doi vói quan quãn lý nhà nưóc 73 Pham Minh Thang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A Giáo viên hưóng dan……………………………………………… GVC Nguyen Th% Thão LU¾N .74 KET DANH MUC TÀI LI½U THAM KHÃO 75 DANH MUC CÁC BÃNG, BIEU, SƠ ÐO, HÌNH VE Sơ 1: To chúc b® máy qn lý cơng ty Báng 1: Tình hình lao d®ng cúa cơng ty qua năm 13 Bieu 1: So lưong nhân viên cúa công ty qua năm 14 Báng 2: Danh sách só v¾t chat có giá tr% lón cơng ty .15 Báng 3: Danh sách khách hàng cúa cơng ty tính den het năm 2007 17 Báng 4: Cơ cau nguon von kinh doanh cúa công ty nhung năm gan dây 18 Bieu 2: Cơ cau nguon von kinh doanh cúa công ty qua nhung năm gan dây.19 Báng 5: Ke hoach tuyen dnng nhân viên báo v¾ năm 2006, 2007 22 Báng 6: So lưong tuyen dnng nhân viên văn phòng cúa cơng ty qua năm 25 Sơ 2: Quy trình tuyen dnng nhân viên báo v¾ .27 Báng 7: So lưong tuyen dnng nhân viên văn phòng cúa công ty qua năm 28 Bieu 3: So lưong nhân viên báo v¾ ke hoach thnc te qua thòi kỳ 28 Báng 8: Thong kê diem cúa hoc viên tháng 3/2008 31 Báng 9: Báo cáo kinh phí tao tháng 3/2008 32 Báng 10: Cơ cau lao d®ng theo giói tính cơng ty tính den tháng 3/2008 34 Báng 11: Cơ cau lao dđng theo trỡnh dđ cỳa nhõn viờn bỏo vắ qua năm 35 Bieu 4: Cơ cau lao dđng theo trỡnh dđ cỳa nhõn viờn bỏo vắ qua năm 35 Bieu 5: Cơ cau lao d®ng theo trỡnh dđ cỳa bđ phắn phũng nm 2007 36 Báng 12: Cơ cau lao d®ng theo d® tuoi cỏc bđ phắn thỏng 3/2008 .38 Bieu 6: Cơ cau lao d®ng theo d® tuoi cúa nhân viên cơng ty 39 Báng 13: H¾ so sú dnng lao d®ng so ngày nghí bình qn cúa công ty qua năm .43 Báng 14: Thong kê lý vang m¾t cúa nhân viên qua năm 44 Báng 15: Hi¾u sú dnng lao d®ng cơng ty 47 Báng 16: H¾ so múc lương doi vói ban quán lý .50 Báng 17: H¾ so lương cúa nhân viên báo v¾ lái xe 51 Pham Minh Thang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A Báng 18: So tien thưóng trung bỡnh cỳa mđt nhõn viờn bỏo vắ cụng ty năm 2007 52 Sơ 3: Quy trình tuyen dnng nhân viên báo v¾ mói 58 Báng 19: Tiêu chuan dánh giá nhân viên báo v¾ tháng 62 LèI Me ÐAU Vi¾t Nam nhung năm vùa qua dang phát trien vói toc d® nhanh, che th% trưòng dã thu hút dưoc rat nhieu nhà dau tư ngồi nưóc, hi¾u q dã dem lai cho nen kinh te Viắt Nam mđt khuụn mắt thnc sn doi mói Trong so dó, d%ch báo v¾ l mđt ngnh nghe kinh doanh dắc biắt liờn quan den trắt tn, an ninh cỳa xó hđi Vúi c che th% trưòng hi¾n nay, d%ch báo v¾ dã dan tró thành m®t ngành nghe khơng the thieu, dóng gúp mđt phan vo thnh cụng cỳa cỏc doanh nghiắp Công ty Co phan Ðau tư Thương Mai D%ch Bỏo vắ Viắt l mđt doanh nghiắp dó g¾t hái dưoc nhieu thành cơng lĩnh vnc tao, cung cap d%ch báo v¾ - v¾ sy Cùng vói q trình tien hành hoat d®ng kinh, tái cau lai b® máy qn lý, cơng ty ngày dưoc mó r®ng, uy tín ngày tăng, khang d%nh dưoc tên tuoi cúa Trong trình thnc t¾p tai cơng ty, em dã hoc hói nam bat dưoc nhieu ve công tác quán tr% nhân sn cơng ty Vì the em dã chon de tài: “Nâng cao chat lưong công tác quãn tr% nhân sn tai Công ty Co Phan Ðau Tư Thương Mai D%ch Bão V¾ Vi¾t Á” Lu¾n văn tot nghi¾p gom phan: Phan I: Tong quan ve cơng ty Phan II: Thnc trang công tác quãn tr% nhân sn tai cụng ty Phan III: Mđt so biắn phỏp nham nâng cao chat lưong công tác quãn tr % nhân sn tai cơng ty Vói sn hưóng dan nhi¾t tình cúa giáo viên hưóng dan dã giúp em có dưoc hưóng nghiên cúu dúng dan, tiep c¾n sát thnc te van de nghiên cúu Em xin chân thành cám ơn cô giáo Nguyen Th% Thão dã giúp dõ em hồn thành lu¾n văn tot nghi¾p cúa CHƯƠNG I: TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN ÐAU TƯ THƯƠNG MAI VÀ D±CH VU BÃO V½ VI½T Á I Nhung thơng tin chung ve cơng ty Tên cơng ty: CƠNG TY CO PHAN ÐAU TƯ THƯƠNG MAI VÀ D±CH VU BÁO V½ VI½T Á Tên tieng Anh: VIET A INTESTMENTTRADING AND SECURITY SERVICE JOINT STOCK COMPANY Tên viet tat: VIET A SECURITY., JSC Trn só chính: So 54/115 - Ðưòng Hong Hà - Phưòng Phúc Xá - Qu¾n Ba Ðình H Nđi éiắn thoai: 04.7172493 Fax: 04.7172494 E-mail: VietAgroup@fpt.vn Mã so thue: 0102592115 II L%ch su hình thành q trình phát trien cua cơng ty L%ch su hình thành Cơng ty Co phan Ðau tư Thương Mai D%ch Báo V¾ Vi¾t Á dưoc thành l¾p dna nen táng kinh nghi¾m to chúc, quán lý dieu hành d%ch cung cap báo v¾ - v¾ sy chuyờn nghiắp cỳa cỏn bđ, sy quan cú nhieu năm làm vi¾c Tong Cnc H¾u Can, Tong cnc Cánh Sát trnc thu®c B® Cơng An Sau nhieu năm hoat d®ng lĩnh vnc này, H®i dong Quán tr%, Ban giám doc dieu hành, Ban co van Công ty dã dúc rút xây dnng lên de án thành l¾p Công ty Co phan Ðau tư Thương Mai D%ch Báo v¾ Vi¾t Á vói tiêu chí qn lý chat lưong d%ch tot nhat, tin c¾y nhat cho lĩnh vnc cung cap báo v¾ - v¾ sy chuyên nghi¾p tai Vi¾t Nam Cơng ty dưoc thành l¾p theo giay chúng nh¾n dăng kí kinh doanh so 0103015042 cap ngày 14 tháng năm 2003 Só Ke Hoach Và Ðau Tư thành Hà N®i cap vói tên ban dau “Cơng ty D%ch Báo v¾ Vi¾t Á” ơng Nguyen Manh Tu¾ làm Tong Giám Ðoc Ngành nghe dăng ký kinh doanh cúa công ty là: o Ðào tao nhân viên báo v¾, tư van, huan luy¾n day nghe báo v¾; o D%ch báo v¾ tài sán, v¾t tư hàng hố, só v¾t chat, quan, to chúc cá nhân gia dình; o Sán xuat, lap ráp, gia cơng, tân trang bn bán thiet b% phòng cháy chua cháy, thiet b% báo v¾ như: camera quan sát, thiet b% báo dđng, hng ro diắn tỳ v cỏc thiet b% bỏo v¾ khác; o D%ch cung úng nguon nhân lnc cho só sán xuat, quan, to chúc nưóc; Q trình phát trien Năm 2003: Ngày 14 - 01 Cơng ty D%ch Báo V¾ Vi¾t Á thúc cung cap d%ch báo v¾ chun nghi¾p th% trưòng Tháng 12: Báo v¾ thành cụng giỏi Seagame 22, Paragames tai Sõn vắn dđng Quoc Gia My Ðình thú dơ Hà N®i Năm 2004: Chi nhánh Tuyên Quang – Công ty D%ch Báo v¾ Vi¾t Á thúc dòi di vo hoat dđng vúi nhiắm trỏch l tao, tuyen dnng lnc lưong báo v¾ Năm 2005: Bưóc dau nghiên cúu hop tác ve lĩnh vnc d%ch báo v¾ tai Vi¾t Nam Châu Au Năm 2006: Khói dau xây dnng văn hố doanh nghi¾p, nâng von dieu l¾ cúa cơng ty lên thành 16.000.000.000 VNÐ Năm 2007: Công ty tien hành cau lai to chúc b® máy, doi tên thành “Cơng ty Co phan Ðau tư Thương Mai D%ch Báo v¾ Vi¾t Á”, báo v¾ thành cơng giái Asian Cup 2007 III Cơ cau to chúc cua công ty Sơ cau to chúc cua công ty a Sơ cau to chúc quán lý công ty (é trang bên) Hồn thành moi nhi¾m dưoc giao, chap hành tot n®i quy, quy d %nh cúa Cơng ty Loai C: Khơng hồn thành nhi¾m - Ý thúc to chúc ký lu¾t - Có vi pham ký lu¾t tù hình thúc cánh cáo tró lên Bãng 16: Tiêu chuan dánh giá nhân viên bão v¾ tháng Loai A B C So giò cơng/tháng 240 giò tró lên 200 giò – 240 giò Dưói 200 giò Tn thú giò giac Ðúng giò, khơng di mu®n Tiêu chuan Ðánh giá cúa khách hàng Tot Không lan di mu®n, moi lan di mu®n khơng q 10’ Khá Các trưòng hop lai Trung bình Vi pham ký lu¾t Khơng Hình thúc khien trách, phê bình Hình thúc cỏnh cỏo trú lờn Thỏi dđ lm viắc Nhiắt tỡnh Ðúng trách nhi¾m Thieu trách nhi¾m Nhân viên xuat sac: Nhân viên báo v¾ dưoc xét danh hi¾u nhân viên xuat sac dáp úng dú dieu ki¾n sau: - Phái có bán dăng ký danh hi¾u nhân viên xuat sac tù dau năm - Ket phân loai thi dua năm dat loai A b Khen thưóng Ðoi vói ngưòi lao d®ng de khuyen khích ngưòi lao d®ng làm vi¾c vói het lòng nhi¾t tình, cơng ty can có hình thúc khen thưóng cú vo mỳc dđ hon thnh tot cụng viắc de Khen thưõng d%nh kỳ: Các trưòng hop qua bình bau thi dua dat loai A thỏng, mđt nm hoắc nhân viên xuat sac dưoc công ty bieu dương, Tong Giám Ðoc quyet d%nh t¾ng giay khen, thưóng bang tien ho¾c hi¾n v¾t Múc khen thưóng sau: ✓ Cá nhân: Ðưoc Giám doc quyet d%nh t¾ng giay khen, thưóng bang tien m¾t ho¾c hi¾n v¾t - Loai A tháng: Thưóng 200.000d (Hai trăm nghìn dong) - Loai A theo năm: Thưóng 300.000d (Ba trăm nghìn dong) ✓ Nhân viên xuat sac: Thưóng 600.000d (Sáu trăm nghìn dong) ✓ Ðoi vói t¾p the: Ket q cơng tác năm dat loai hồn thành xuat sac nhi¾m dưoc Giám doc xem xét quyet d%nh t¾ng giay khen tien thưóng Khen thưõng d®t xuat cá nhân: Cá nhân có thành tích d®t xuat tuỳ tùng trưòng hop cn the se dưoc quyet d%nh t¾ng thưóng giay khen, thưóng bang tien tù 50.000 dong den 150.000 dong c Ký lu¾t Tat cỏ nhõn viờn bỏo vắ thuđc Cụng ty Viắt Á deu phái nghiêm thnc hi¾n theo pháp lu¾t Viắt Nam, cỏc qui d%nh cỳa Cụng ty v nđi qui, ký lu¾t cúa dơn v% Ðe dám báo chat long cụng ty nờn thnh lắp mđt nhúm nhõn viờn chí chun quan sát tù xe, thái d®, tác phong làm cúa nhân viên, neu nhân viên de sai sót se b% dánh dau vào cuoi ngày nhân viên dó dưoc nhac nhó ngay, tránh sai sót l¾p lai Neu tiep tnc mac sai sót se có hình thúc phat bang v¾t chat trù vào lương, thưóng Ðoi vói nhung nhân viên giói, có trách nhi¾m cơng ty can cú nhung rng buđc vúi ho ve mắt v¾t chat tinh than, de tránh nhân viên di tìm vi¾c ó nơi khách có nhu cau thu nh¾p cao Hơn nua cơng ty nên cn the hoá tiêu thúc dánh giá de kiem tra cho nhóm nhân viên thưòng xun dánh giá chat lưong cơng vi¾c cúa tùng ngày, cúa tùng nhóm hoắc cỳa tựng ngũi lao dđng cụng ty éen cuoi tháng tong ke dánh giá xú lý trưòng hop khơng dat u cau Ngồi có the sú dnng ý kien dánh giá cúa dơn v% quán gúi ve cho công ty de làm cn cỳ dỏnh giỏ thỏi dđ lm viắc cỳa nhõn viên Trưòng hop nhân viên vi pham se b% xú lý ký lu¾t ch%u trách nhi¾m v¾t chat cn the sau: HÀNH VI VI PHAM - MÚC Ю XU Lí KY LUắT TRCH NHIẵM VắT CHAT TT NHểM HÀNH VI VI PHAM HÌNH THÚC KY LU¾TCAT, GIÃM TIEN PHU CAP TRCH NHIẵM TRONG THốI GIAN KY LUắT éEN B TRCH NHIẵM VắT CHAT Ngỳ gắt giò làm vi¾c Vi pham lan 1: Khơng Ði làm mu®n sau 15 phút den 30 phút Phê bình trưóc Юi mà khơng có lý dáng Vi pham lan 2: Khơng Làm vi¾c riêng làm nhi¾m Khien trách - giám 15% (doc báo, ghi thư, nghe dài ) tien phn cap trách nhi¾m Khơng Ðen ho¾c ó lai mnc tiêu khơng có Vi pham lan 3: nhi¾m ho¾c khơng có lý Cánh cáo dáng M¾c khơng dúng qui d%nh cúa Cơng ty Giám 30% tien phn cap den nh¾n nhi¾m trách nhi¾m Giao nh¾n ca khơng dúng quy d%nh Vi pham lan 4: Có hành vi lòi nói thieu văn hố tai mnc Ðình chí tù den tháng tiêu chưa gây h¾u q nghiêm Giám 45% (dình chí ho¾c ánh hưóng den uy tín cúa cơng ty tháng), 60% (dình chí tháng), 75% (dình chí tháng) Ði q 23h khơng có lý dáng (doi vúi nhõn viờn dđi n ú trung) Khụng Khụng Không Không Vi pham lan 5: Sa thái - cat 100% tien trách nhi¾m Khơng TT HÌNH THÚC KY LU¾T- CAT GIÃM TIEN PHU CAP TRÁCH NHI½M TRONG THèI GIAN KY LU¾T NHĨM HÀNH VI VI PHAM Nh¾n ca mu®n 30 phút den 60 phút khơng chúng minh dưoc lý dáng (trưòng hop 60 phút bó ca) Sú dnng tài sán cúa khách hàng mà khơng dưoc phép Sú dnng di¾n thoai cúa Cơng ty ho¾c cúa khách hàng vào mnc dích cá nhân mà khơng dưoc sn dong ý cúa cán b® có tham quyen Xơ xát, au dá, có hành vi lòi nói gây mat dồn ket n®i b® Tn d®ng doi v% trí gác, ca gỏc, gỏc hđ hoắc tn núi chuyắn riờng làm nhi¾m Tn ý cho mưon ho¾c sú dnng vào mnc dích cá nhân thiet b%, cơng cn ho tro cúa Công ty Không chap hành m¾nh l¾nh cúa chí huy (neu m¾nh l¾nh khơng trái vói pháp lu¾t ho¾c quy d%nh cúa Cơng ty) Vi pham lan 1: Khien trách - giám 15% tien phn cap trách nhi¾m Vi pham lan 2: Cánh cáo Giám 30% tien phn cap trách nhi¾m Vi pham lan 3: - éEN B TRCH NHIẵM VắT CHAT Khụng éen bù 200% tien cưóc phí di¾n thoai thnc te mà cá nhân dã sú dnng Khơng Ðình chí tù den tháng Khơng Cat, giám 45% (dình chí tháng), 60% (dình Khơng chí tháng), 75% (dình chí tháng) Vi pham lan 4: - Sa thái - Cat 100% tien phn cap trách nhi¾m Khơng Uong rưou bia ho¾c sú dnng chat kích thích khác trưóc, làm nhi¾m Cho ngưòi khơng có nhi¾m vào mnc tiêu BV chưa de xáy h¾u q ánh hưóng den tài sán, uy tín cúa khách hàng, Cơng ty Khơng Báo cáo sai sn th¾t cơng tác Khơng Khơng TT NHĨM HÀNH VI VI PHAM VI PHAM Ngú làm nhi¾m (chưa gây thi¾t hai) HÌNH THC KY LUắTCAT GIM TIEN PHU CAP TRCH NHIẵM TRONG THèI GIAN KY LU¾T Vi pham lan 1: - Cánh cáo - giám 30% tien Bó v% trí gác chưa có ngưòi phn cap trách nhi¾m thay ca Vi pham lan 2: éEN B TRCH NHIẵM VắT CHAT Khụng Khơng Bó ca gác (trù tình huong bat - Ðình chí cơng tác den 1- kháng) tháng Ðánh ngưòi khơng phái lý - Giám 45% (dình chí Ch%u trách nhi¾m boi phòng v¾ dáng làm tháng) 60% (dình chí thưòng cho ngưòi b% nhi¾m hai theo thố thu¾n tháng) Làm sai quy trình cơng tác chưa Vi pham lan 3: gây h¾u q nghiêm - Ðình chí cơng tác 03 Ðe mat tài sán dưoc giao quán lý báo tháng v¾ - Giám 75% tien phn cap trỏch nhiắm Hnh vi vi pham cỏc nđi quy, quy Vi pham lan 4: d%nh cúa Công ty gây ánh hưóng - Sa thái den uy tín cúa Cơng ty, khách hàng - Giám 100% tien phn cap (chưa den múc nghiêm trong) trách nhi¾m Khơng Loi vơ ý: den bù 70% giá tr% lai cúa tài sán dó tai thòi diem mat theo thòi giá th% trưòng Loi co ý: phái boi thưòng tồn b® giá tr% lai cúa tài sá dó tai thòi diem mat theo thòi giá th% trưòng TT HÌNH THÚC KY LUắT- CAT GIM TIEN PHU CAP TRCH NHIẵM TRONG THèI GIAN KY LU¾T NHĨM HÀNG VI VI PHAM éEN B TRCH NHIẵM VắT CHAT Lm sai quy trinh làm viêc gây h¾u q nghiêm cho cơng ty ho¾c cho khách hàng Ðen bù 100% thi¾t hai thnc te dưoc xác d%nh biên bán hop xét ký luắt Nhắn hoi lđ hoắc cú hnh vi tieo tay cho kộ khỏc trđm cap hoắc phỏ hoai ti sỏn cúa cơng ty, cúa khách hàng Ðen bù 100% thi¾t hai thnc te dưoc xác d%nh biên bán hop xột ký luắt Cú hnh vi trđm cap Co ý tiet lđ mắt kinh doanh cỳa cụng ty khách hàng gây h¾u nghiêm Hnh vi vi pham phỏp luắt, nđi quy, quy d%nh cúa cơng ty (den múc phái truy cúu trách nhi¾m hình sn) ho¾c gây ton hai nghiêm den tài sán, danh dn, uy tín cúa cơng ty, cúa khách hàng Sú dnng trái phép chat ma tuý - Ðen bù 100% thi¾t hai thnc Sa thái te dưoc xác d%nh Giám 100% tien phn biên bán hop xét ký lu¾t cap trách nhi¾m Ðen bù 100% thi¾t hai thnc te dưoc xác d%nh biên bán hop xột ký luắt Lu ý: -Tai mđt thũi diem nhõn viên báo v¾ vi pham nhieu loi dã quy d%nh ú mỳc dđ 1, 2, thỡ xột ký luắt ó loi hình thúc ký lu¾t dưoc áp dnng ú loi nắng nhat -Trũng hop ngũi lao dđng b% ket án tù giam cơng ty se cham dút hop dong lao d®ng vói ngưòi dó; neu b% tam giam, tam giu hop dong lao d®ng se tam hỗn thnc hi¾n thòi gian tam giam, tam giu Viắc nhắn lai ngũi lao dđng b% tam giam, tam giu het thòi gian tam hỗn thnc hi¾n hop dong lao d®ng se tuân theo qui d%nh cỳa phỏp luắt lao dđng hiắn hnh -éoi vúi nhõn viên báo v¾ dang thòi gian thú vi¾c neu b% cánh cáo thòi gian thú vi¾c b% kéo dài thêm 02 tháng Neu tiep tnc tái pham thòi gian cơng ty se cham dút vi¾c ký ket Hop dong lao d®ng thúc vói nhân viên báo v¾ dó Hồn thi¾n cơng tác phân phoi thu nh¾p Ve cơng tác tien lương cơng ty, ngồi nhung khốn phn cap mà cơng ty dã áp dnng phn cap trách nhi¾m, phn cap xăng xe, di¾n thoai,… cơng ty can bo sung thêm: Phc cap làm thêm: che d® phn cap trá thêm cho ngũi lao dđng ho lm thờm cụng viắc cúa cơng ty ngồi giò quy d%nh, dưoc cú theo éieu 61 cỳa Bđ Luắt Lao éđng ban hnh ngày 7/5/1994 -Làm thêm giò ngày bình thưòng dưoc hưóng bang 150% tien lương cúa ngày làm vi¾c bình thưòng (neu nghí bù dưoc hưóng bang 50% tien lương cúa ngày làm vi¾c bình thưòng) -Làm thêm giò ngày le, tet ho¾c ngày nghí hàng tuan dưoc hưóng bang 200% tien lương cúa ngày làm vi¾c bình thưòng (neu nghí bù dưoc hưóng bang 100% tien lương cúa ngày làm vi¾c bình thưòng) -Làm thêm giò vào ngày le, ngày nghí có hưóng lương dưoc hưóng bang 300% (neu nghí bù dưoc hưóng bang 100% tien lương cúa ngày làm vi¾c bình thưòng) Phc cap v% trí: Do tính chat cơng vi¾c làm ó v% trí khác nên cơng ty có nhung phn cap khác phn thuđc vo mụi trũng lm viắc, v% trớ d%a lý, -Ðoi vói v% trí có tính chat cơng trưòng xây dnng: Moi nhân viên làm vi¾c tai v% trí dó dưoc phn cap 200.000 dong/nhân viên/tháng -Ðoi vói v% trí có tình chat tồ nhà, ngân hàng: Moi nhân viên làm vi¾c tai v% trí dó dưoc phn cap 150.000 dong/nhân viên/tháng -Ðoi vói v% trí có tình chat kho tàng, nhà xưóng: Moi nhân vi¾c làm tai v% trí dó dưoc phn cap 100.000 dong/nhân viên/tháng Các khoán tro cap: (áp dnng cho cá nhân viên văn phòng nhân viên báo v¾) - Tro cap tai nan lao d®ng: Tat cá nhân viên b% tai nan nhung trưòng hop sau deu dưoc hưóng tro cap tai nan lao d®ng: + B% tai nan giò làm vi¾c: tai nơi làm vi¾c ho¾c dang làm vi¾c ngồi giò, ngồi nơi làm vi¾c theo u cau cúa công ty) + B% tai nan tuyen dưòng di làm ve tù nơi ó den nơi lm viắc Tựy thuđc vo mỳc dđ suy giỏm khỏ lao d®ng, nhân viên b% tai nan lao d®ng se dưoc cơng ty tro cap lan: • Tù 5% den 10%: tháng tien lương toi thieu • Tù 11% den 20%: tháng tien lương toi thieu • Tù 21% den 30%: tháng tien lương toi thieu • Tù 31% tró lên: 12 tháng tien lương toi thieu -Neu bán thân nhân viên ket dưoc giá tr% quà t¾ng 200.000 dong Pham Minh Thang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A 82 -Thân nhân cúa nhân viên (cha, me, cha me vo, chong, vo, chong, con) chet dưoc hưóng tro cap 200.000 dong hương hoa phúng vieng Pham Minh Thang……………………………………………………… Cơng Nghi¾p 46A 83 -Tro cap thai sán (doi vói nhân viên nu): + Cơng ty se dám báo cơng bang quyen bình dang lao d®ng doi vói nhân viên nu theo dúng n®i quy cúa cơng ty Tuy nhiên d¾c diem Hop dong kinh te cúa cơng ty, sau kí hop dong lao dđng vúi cụng ty, nhõn viờn bỏo vắ nu ket chí có the sinh sau năm ke tù ngày kí Hop dong lao d®ng thúc vói cơng ty + Trong dieu ki¾n mơi trưòng lao d®ng bình thưòng, nhân viên nu sinh dưoc nghí tháng (1 tháng trưóc sinh tháng sau sinh con) + Múc tro cap bang 100% tien lương dóng BHXH trưóc sinh + Ngồi sinh dưoc hưóng ngun m®t tháng tien lương dóng BHXH To chúc thêm hoat d®ng khuyen khích tinh than cho nhân viên, góp phan xây dnng văn hóa doanh nghi¾p Ngày vói sn di lên cúa nen kinh te, dòi song cỳa ngũi lao dđng cng dan doc cỏi thiắn, ho ngày quan tâm nhieu tói cu®c song tinh than Ngũi lao dđng di tỡm viắc lm ngoi viắc xem xét cơng vi¾c có mang lai thu nh¾p dáng ke ho mong muon dưoc nh¾n vào v% trí mà mang lai cho ho tinh than thối mái có the dáp úng nhu cau phi v¾t chat khác nhu cau tn the hi¾n bán thân, nhu cau dưoc tơn Vì lý mà thay rang kích thích ngưòi lao d®ng ve tinh than dóng góp m®t phan dáng ke cho hi¾u q cúa q trình sán xuat kinh doanh cúa doanh nghi¾p Ðe có the khuyen khích tao dđng lnc tinh than cho ngũi lao dđng hiắu quỏ nhat dieu dau tiên cơng ty phái nh¾n thúc dưoc vai trò tam quan cúa cơng tác này, chí dã nh¾n thúc rõ van de cơng ty mói có the dưa nhung giái pháp thích hop Cơng ty Co Phan Ðau Tư Thương Mai D%ch Báo v¾ Vi¾t Á nên xây dnng nhung bi¾n pháp sau: - Xây dnng mơi trưòng lao d®ng hop lý: Ðó mơi trưòng dám báo tính bình dang ve quyen loi nghĩa giua nhung nhân viên cơng ty Moi ngưòi lao dđng lm cựng cụng viắc nh deu cú nhung quyen loi ngang Trong dó, ngưòi lao d®ng dưoc dánh giá theo dúng lnc dánh giá xỏc, khỏch quan, doc ngũi lao dđng chap nhắn Mụi trưòng dó phái dám báo v¾ sinh an tồn lao dđng, bỏo vắ sỳc khoộ cho ngũi lao dđng Ban lãnh dao công ty phái coi súc khoé cúa ngưòi lao d®ng súc kh cúa bán thân Có v¾y ho mói thnc sn thay dưoc ho dang dưoc quan tâm ho se chăm lo cho cụng viắc Cuđc song ngũi lao dđng dang dưoc tăng lên, nhu cau dưoc tôn tn the hi¾n ngày lón lên ho Neu cơng ty khơng thay dưoc dieu khơng sóm mu®n ho se ròi bó cơng ty di tìm nơi làm vi¾c khác tot - Xây dnng bau khơng khí dân cơng ty: Cơng ty thnc hi¾n bi¾n pháp bang cách thưòng xun to chúc giao lưu moi nhân viên công ty vói To chúc buoi nói chuy¾n thân m¾t giua cỏc cỏn bđ v nhung cụng viắc quan ánh hưóng tói tương lai cơng ty nên lay ý kien cá cúa ngưòi lao d®ng de xem xét, quyet d%nh Cơng ty nên cho ngưòi lao d®ng tham gia nhung hoat d®ng the dnc the thao, văn ngh¾ … vào nhung ngày le, ngày nghí Cơng ty có the dăng tin nhung lao d®ng xuat sac lên báng tin cúa công ty Làm vắy thỡ ngũi lao dđng se thay mỡnh thnc sn dóng góp cơng súc cho cơng ty, nhung ngưòi khác se cú dđng lnc de lm viắc tot hn Cụng ty nên to chúc cu®c thi nham kiem tra trỡnh dđ chuyờn mụn giua cỏc v% trớ bỏo vắ Hoat d®ng se vùa giúp cúng co kien thúc chun mơn, vùa tao moi quan h¾ tot giua nhân viên công ty - Cuoi cùng, công ty nên có nhung hoat d®ng to chúc liên hoan cho nhân viên den tuoi ve hưu, nghí lao d®ng trưóc thòi han III M®t so kien ngh% doi vói quan quãn lý nhà nưóc Trong boi cánh cúa ngành kinh doanh d%ch báo v¾ hi¾n nay, de hoat dđng kinh doanh bỏo vắ cú hiắu quỏ cú m®t so van de mà Nhà nưóc nên lưu tâm giái quyet doi vói ngành sau: - Ðơn gián thú tnc hành kinh doanh: Các giay phép kinh doanh, giay dám báo an ninh tr¾t tn de kinh doanh d%ch báo v¾… tăng thòi han sú dnng cúa loai giay phép - Nhà nưóc can văn bán, ban hành quy che m®t cách cn the, rõ ràng ve ngành nghe kinh doanh, công tác tao de doanh nghiắp hoat dđng lnh vnc ny cú nhung quy chuan nhat d%nh - Nhà nưóc can tao dieu ki¾n ve tài chính, thue khố de kích thích sn phát trien cúa ngành kinh doanh d%ch báo v¾ KET LU¾N Kinh doanh d%ch báo v¾ tai Vi¾t Nam m®t ngành kinh doanh van mói mé th% trưòng cúa d%ch báo v¾ có tiem rat lón hồn tồn mó Tuy mói di vào hoat d®ng dưoc năm cơng ty Co phan Ðau tư Thương Mai D%ch Báo v¾ Vi¾t Á dã dan xây dnng dưoc tên tuoi cúa lĩnh vnc kinh doanh Vói chien lưóc kinh doanh da dang d®ng, hi vong m®t ngày khơng xa cơng ty se tró thành m®t thương hi¾u manh khơng nhung nưóc mà cá ó nưóc ngồi Lu¾n văn tot nghi¾p dã phan phán ánh m®t so lĩnh vnc hoat d®ng cúa cơng ty dánh giá thnc trang công tác quán tr% nhân sn cúa cơng ty giai doan mói kèm theo dó m®t so giái pháp khac phnc Song q trính nghiên cúu, vói thòi gian có han, lu¾n văn chí dùng lai có múc n®i dung bán, khơng tránh khói nhung thieu sót, rat mong nh¾n dưoc ý kien dóng góp cúa thay ban Em xin chân thành cãm ơn! Hà N®i, ngày tháng năm 2008 Sinh viên thnc hi¾n Pham Minh Thang DANH MUC TÀI LI½U THAM KHÃO ThS Nguyen Văn Ðiem, PGS-TS Nguyen Ngoc Quân (2004), Giáo trình Quán Tr% Nhân Lnc, NXB Lao Юng – Xã H®i, Hà N®i PGS-TS Lê Văn Tâm, PGS-TS Ngơ Kim Thanh (2004), Giỏo trỡnh Quỏn Tr% Doanh Nghiắp, NXB Lao éđng – Xã H®i, Hà N®i GS-TS Nguyen Thành Ю, GVC Nguyen Th% Tháo (2005), Giáo trình Quán Tr% Văn Phòng, NXB Lao Юng – Xã H®i, Hà N®i Ngơ Th% Cúc (1998), Qn lý doanh nghi¾p che th% trưòng, NXB Chính Tr% Quoc Gia GS Phùng The Trưòng (1996), Quán lý ngưòi doanh nghiắp, NXB H Nđi Bđ Lao éđng Thng Binh Xó Hđi (2007), Cỏc bỏn phỏp quy ve Lao dđng tien lng H Nđi Bđ luắt Lao éđng Viắt Nam (dó sỳa doi nm 2002) ... GIÃI PHÁP NHAM NÂNG CAO CHAT LƯeNG CÔNG TÁC QUÃN TR± NHÂN SU TRONG CƠNG TY 57 I Ð%nh hưóng phát trien cua Công ty den năm 2020 57 II M®t so giãi pháp nham nâng cao chat lưong công tác quãn... TONG QUAN VE CÔNG TY CO PHAN ÐAU TƯ THƯƠNG MAI VÀ D±CH VU BÃO V½ VI½T Á I Nhung thông tin chung ve công ty Tên công ty: CÔNG TY CO PHAN ÐAU TƯ THƯƠNG MAI VÀ D±CH VU BÁO V½ VI½T Á Tên tieng Anh:... tai cơng ty, em dã hoc hói nam bat dưoc nhieu ve cơng tác qn tr% nhân sn cơng ty Vì the em dã chon de tài: Nâng cao chat lưong công tác quãn tr% nhân sn tai Công ty Co Phan Ðau Tư Thương Mai