Đổi hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Phương Thảo Trường Đại học KHXH&NV Chuyên ngành: Khoa học thư viện; Mã số: 60 32 20 Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt Năm bảo vệ: 2010 Abstract: Tìm hiểu nhiệm vụ yêu cầu đào tạo trường Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang học chế tín Nghiên cứu đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin Trung tâm thông tin- thư viện trường Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang học chế tín Phân tích đánh giá khả đáp ứng thông tin phục vụ yêu cầu học chế tín Trung tâm thơng tin- thư viện trường Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang học chế tín Nghiên cứu đưa biện pháp hợp lý để đổi hoạt động thông tin - thư viện nhằm đáp ứng yêu cầu học chế tín trường Đại học Quốc gia Hà Nội Keywords: Tín chỉ; Thư viện; Thơng tin thư viện; Học chế tín Content MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN VỚI QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Học chế tín đào tạo theo học chế tín Đại học Quốc gia Hà Nội 1.1.1 Học chế tín 1.2.2 Khái quát Đại học quốc gia Hà Nội 10 1.2.3 Đào tạo theo học chế tín Đại học quốc gia Hà Nội 12 1.2 Đặc điểm hoạt động thông tin – thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội 15 1.2.1 Khái quát Trung tâm Thông tin - Thư viện 15 1.2.1.2 Cơ cấu tổ chức chế hoạt động Trung tâm TT-TV 16 1.2.2 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin 19 1.2.2.1 Đặc điểm người dùng tin 19 1.2.2.2 Đặc điểm nhu cầu tin 22 1.3 Vai trò hoạt động thơng tin thư viện q trình đào tạo theo học chế tín 25 1.3.1 Vai trò hoạt động thơng tin thư viện q trình đào tạo theo học chế tín 25 1.3.2 Yêu cầu hoạt động thông tin- thư viện Đại học quốc gia Hà Nội trình đào tạo theo học chế tín 28 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 34 2.1 Xây dựng tổ chức quản lý nguồn lực thông tin 34 2.1.1 Bổ sung vốn tài liệu 34 2.1.2 Cơ cấu nguồn lực thông tin 38 2.1.2.1 Cơ cấu hình thức 38 2.1.2.2 Cơ cấu nội dung 43 2.1.3 Tổ chức quản lý nguồn lực thông tin 44 2.1.3.1 Tổ chức vốn tài liệu 44 2.1.3.2 Quản lý nguồn lực thông tin 47 2.1.4 Chia sẻ nguồn lực thông tin với quan thông tin- thư viện 50 101 2.2 Tổ chức sản phẩm thông tin- thư viện 51 2.2.1 Hệ thống mục lục 51 2.2.1.1 Hệ thống mục lục truyền thống 51 2.2.1.2 Mục lục truy cập công cộng trực tuyến OPAC (Online Puplic Access Catalogs) 53 2.2.2 Các sở liệu 54 2.2.2.1 Cơ sở liệu thư mục…………………………………………………………….54 2.2.2.2 Cơ sở liệu tồn văn…………………………………………………………… 54 2.2.3 Các sản phẩm thơng tin – thư viện khác 55 2.2.3.1 Cổng thông tin điện tử Trung tâm 55 2.2.3.2 Bản tin điện tử 56 2.3.3.3 Thư mục dạng in 57 2.2.4 Các cơng cụ quy trình tạo lập sản phẩm thông tin- thư viện 58 2.2.4.1 Các công cụ tổ chức sản phẩm thông tin – thư viện 58 2.2.4.2 Quy trình xử lý tài liệu 60 2.3 Tổ chức dịch vụ thông tin- thư viện 62 2.3.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 62 2.3.1.1 Dịch vụ đọc tài liệu chỗ 62 2.3.1.2 Dịch vụ cho mượn tài liệu nhà 64 2.3.1.3 Phục vụ đọc tài liệu đa phương tiện 66 2.3.1.4 Dịch vụ chụp tài liệu 67 2.3.2 Các dịch vụ khác 68 2.3.2.1 Dịch vụ trao đổi thông tin 68 2.3.2.2 Dịch vụ tư vấn thông tin 69 2.3.2.3 Dịch vụ phổ biến thông tin có chọn lọc SDI 70 2.3.2.4 Dịch vụ tra cứu tin 71 2.4 Cơ sở vật chất nguồn nhân lực 72 2.4.1 Cơ sở vật chất 72 2.4.2 Nguồn nhân lực 73 2.5 Đánh giá hiệu hoạt động thông tin- thư viện phục vụ học chế tín Trung tâm 75 2.5.1 Mức độ đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin 75 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 78 102 2.5.2.1 Hạn chế 78 2.5.2.2 Nguyên nhân điểm hạn chế 79 Chương CÁC GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN- THƯ VIỆN ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 81 3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín 81 3.1.1 Điều chỉnh sách bổ sung phù hợp với yêu cầu đào tạo 81 3.1.2 Phát triển nguồn thông tin số 83 3.1.3 Nâng cao khả chia sẻ nguồn thông tin 84 3.2 Phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện phục vụ chương trình đào tạo theo học chế tín 86 3.2.1 Tạo lập sản phẩm thông tin - thư viện bám sát chương trình học tập theo học chế tín 86 3.2.2 Đa dạng hóa dịch vụ thơng tin phục vụ chương trình học chế tín 89 3.3 Nâng cao lực cán thư viện 92 3.3.1 Nâng cao kỹ tổ chức quản lý nguồn tin đại 92 3.3.2 Nâng cao kỹ tổ chức sản phẩm dịch vụ TT-TV 94 3.3.3 Nâng cao khả sử dụng ngoại ngữ 95 3.4 Các giải pháp hỗ trợ 96 3.4.1 Mở rộng quan hệ hợp tác với trung tâm thông tin – thư viện nước 96 3.4.2 Nâng cao hiệu đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cho việc tạo lập, cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện 97 3.4.3 Đào tạo người dùng tin 97 KẾT LUẬN 100 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Huy Chương (1998), “Thư viện đại học Việt Nam: Hiện trạng xu hướng phát triển”, Tạp chí Đại học Giáo dục chuyên nghiệp ,sô 11/1998 [2] Nguyễn Huy Chương, Vũ Thị Kim Anh (2007), “Trung tâm TT-TV, Đại học Quốc gia Hà Nội, 10 năm chặng đường phát triển” website Bản tin ĐHQGHN, địa chỉ: truy cập ngày 12/6/2010 [3] Nguyễn Huy Chương (2006), “ Đề xuất đổi thư viện đại học Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế”., Kỷ yếu hội thảo khoa học Thư viện Việt Nam, hội nhập phát triển Đà Nẵng, tháng 8.2006 tr.1-12 [4] Nguyễn Huy Chương (2008) Phát triển hoạt động Thông tin Thư viện phục vụ nghiên cứu đào tạo trường Đại học điều kiện nay, truy cập ngày 15/6/2010 theo địa chỉ: http://www.thuvien.net/khoa-hoc-nghiep-vu/ [5] Nguyễn Huy Chương, Tơn Quốc Bình, Lâm Quang Tùng (2004), “Tổ chức tài nguyên số phục vụ đổi giáo dục đại học” Kỷ yếu hội thảo tổ chức hoạt động TT-TV trường đại học Đà Nẵng 2829/10/2004.- tr.71-79 [6] Dự án “Xây dựng phát triển thư viện điện tử Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học đào tạo đẳng cấp quốc tế”/ĐHQGHN.H.,2008.-200tr [7] Đại học Quốc gia (2008), Đại học quốc gia Hà Nội năm học 20082009, NXB ĐHQGHN, Hà nội [8] Nguyễn Văn Hành (2006), “Kiểm định chất lượng đào tạo đại họcthời thách thức thư viện đai học Việt Nam”, truy cập ngày 12/7/2010 địa http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thuvien-nghiep-vu/khoa-hoc-thong-tin-va-thu-vien/ [9] Nguyễn Văn Hành (2007), “Thư viện trường đại học với công tác phát triển học liệu phục vụ đào tạo theo học chế tín chỉ”, http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thu-vien-nghiep-vu/khoa-hocthong-tin-va-thu-vien/to-chuc-va-quan-ly-thu-vien-hien-dai/thu-vientruong-dai-hoc-voi-cong-tac-phat-trien-hoc-lieu-phuc-vu-dao-taotheo-tin-chi, truy cập ngày 21/7/2010 [10]Nguyễn Văn Hành (2000), Hồn thiện cơng tác thơng tin- thư viện ĐHQGHN, Luận văn thạc sĩ khoa học chuyên ngành Thông tin- Thư viện, trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội [11] Đồng Đức Hùng (2007), “Thúc đẩy mối quan hệ cán thư viện – giảng viên trước yêu cầu chuyển đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang học chế tín chỉ”, Kỷ yếu hội thảo, kỷ niệm 10 năm thành lập TTTT-TV ĐHQGHN (1997-2007) Hà nội 2007.- tr.15-22 [12] Nguyễn Hữu Hùng (2005), “Thông tin phát triển”, Thơng tin từ lí luận đến thực tiễn, NXB Văn hóa thơng tin, tr.185-187 [13] Nguyễn Hữu Hùng (2006), “Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thơng tin số hóa Việt Nam”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, (1), tr.5-10 [14] Phạm Thế Khang, Lê Văn Viết (2006), Tăng cường phối hợp hoạt động quan thông tin- thư viện nước ta: Những hướng chủ yếu vài năm tới/ Tạp chí Thư viện Việt Nam số 3(7)/2006.tr 3-9 [15] Trần Thị Minh Nguyệt (2007), “Đổi hoạt động thông tin- thư viện phục vụ học chế tín trường đại học”, Kỉ yếu hội thảo Khoa học thực tiễn hoạt động Thông tin- Thư viện, Hà nội 2007.- tr.39-43 [16] Dương Thái Nhơn (2006), “Một số suy nghĩ cán thư viện thời kỳ công nghệ thông tin”, truy cập tại: http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:NYBq1G6wkNgJ:grali b.hcmuns.edu.vn/bantin/bt106/Bai6.pdf+một+số+suy+nghĩ+về+cán+ bộ+thư+viện+trong+thời+kỳ+công+nghệ+thông+tin [17] Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày 04/5/2007 “Phê duyệt quy hoạch phát triển ngành Thư viện Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 [18] Tài liệu tập huấn tham khảo phương thức đào tạo theo tín (2006) / Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQGHN.- H., [19] Đồn Phan Tân (2006), Thơng tin học, NXB ĐHQG Hà Nội, 388tr [20] Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), “Xây dựng thư viện đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đại học”, Tạp chí Giáo dục số 107/2005 [21] Nguyễn Thị Phương Thảo (2007) “Một số kết hoạt động phòng Đa phương tiện thuộc phòng PVBĐ KHTN – KHXH&NV”, Kỉ yếu hội thảo Khoa học thực tiễn hoạt động Thông tin- Thư viện, Hà nội 2007.- tr.179-182 [22] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2008), Báo cáo tổng kết năm học 2007-2008, Hà Nội [23] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2009), Báo cáo tổng kết năm học 2008- 2009, Hà Nội [24] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2010), Báo cáo tổng kết năm học 2009-2010, Hà Nội [25] Trung tâm TT-TV ĐHQGHN (2010), Báo cáo thực trạng giáo trình, tài liệu tham khảo công tác phục vụ bạn đọc phục vụ cho phương thức đào tạo theo học chế tín ĐHQGHN, Hà Nội [26] Trần Mạnh Tuấn (2004), “Các biện pháp đổi hoạt động thông tin thư viện đại học”, Tạp chí thơng tin khoa học xã hội, (1), tr 29-35 [27] Trần Mạnh Tuấn (1998), “Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện”, Nxb Trung tâm thông tin tư liệu khoa học công nghệ quốc gia, 234 tr [28] Trần Mạnh Tuấn (2003), “Một số vấn đề phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin”, Tạp chí Thơng tin &Tư liệu số 4, trang.15-23 [29] Phạm Thị Yên (2005), “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện Trung tâm thông tin- thư viện, ĐHQGHN, Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành TT-TV, Trường Đại học văn hóa [30] Hồng Yến (2005), “Năm 2006, Việt nam thí điểm chương trình đào tạo đại 6học tiên tiến”, địa chỉ: http://vietnamnet.vn/giaoduc/tintuc/2005/10/496639, truy cập ngày 2/6/2010 [31] Nguyễn Thị Yến (2007), “Sinh viên lợi học theo hình thức tín chỉ”, Bản tin Đại học Quốc gia Hà Nội, tr23-24 [32] Lê Văn Viết (2006), “Xu hướng phát triển TV 20 năm tới va phương hướng đào tạo cán thư viện Việt Nam” Thư viện học viết chọn lọc, NXB Văn hóa- Thơng tin, Hà Nội, tr.20 32 [33] Lê Văn Viết, Võ Thu Hương (2007), “Thư viện đại học Việt Nam xu hội nhập”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, (2), tr - 11 Tiếng Anh: [34] Digital Library Standards and Practices Địa truy cập http://www.diglib.org/standards.htm, truy cập ngày 15/7/2010 [35] Evans G.Edward (1995) Devoloping Library and information center collection, 3rd.ed Library Unlimited, INC, Englewood, Colorado [36] H.D.L Vervlict (1979) Resourse Sharing of Libraries in Developing countries ... Chương HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN VỚI Q TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Học chế tín đào tạo theo học chế tín Đại học Quốc gia Hà Nội 1.1.1 Học chế tín. .. http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thu-vien-nghiep-vu/khoa-hocthong -tin- va-thu-vien/to-chuc-va-quan-ly-thu-vien-hien-dai/thu-vientruong-dai-hoc-voi-cong-tac-phat-trien-hoc-lieu-phuc-vu-dao-taotheo -tin- chi, truy cập ngày... 1.3.2 Yêu cầu hoạt động thông tin- thư viện Đại học quốc gia Hà Nội q trình đào tạo theo học chế tín 28 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƯ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN