Đang tải... (xem toàn văn)
Công nghệ thông tin (CNTT) được sử dụng rất rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau như quản lí nhà nước, quản lí doanh nghiệp.. và cùng với đó là sự phát triển không ngừng của mạng Internet . Ngày càng nhiều Website quảng bá thương hiệu ra đời và trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như vậy, một mặt ngày càng nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm dịch vụ cùng loại, chất lượng và giá cả hầu như không có sự khác biệt, mặt khác yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng cao, khách hàng ngày càng có nhiều quyền lựa chọn, thì công tác chăm sóc khách hàng và quảng bá thương hiệu là một yếu tố cực kì quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt của doanh nghiệp. Nhờ có sự tiến bộ của công nghệ thông tin, giờ đây các doanh nghiệp có thể bớt đi thời gian, tiền của đầu tư cho công tác quảng bá, chăm sóc khách hàng nhưng những thông tin về doanh nghiệp, những sản phẩm mới sẽ nhanh chóng tới với khách hàng, đồng thời những yêu cầu, thắc mắc, góp ý của khách hàng sẽ nhanh chóng tới được với doanh nghiệp. Tất cả đều nhờ vào sự hoạt động 24/24 của những văn phòng trực tuyến trên mạng (Website). Từ thực tế trên, trong thời gian thực tập tại Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) em đã chọn báo cáo thực tập chuyên đề: “Xây dựng website bán ôtô trực tuyến cho công ty Trường Phát”. Trong quá trình lần đầu tiên được tiếp xúc với các hoạt động thực tiễn cũng như kiến thức chuyên môn còn hạn chế, nên báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em mong nhận được sự đóng góp ý kiến, sự chỉ bảo của thầy cô và các bạn, để em có thể hoàn thành đề tài thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong bộ môn, đặc biệt là Th.s Lưu Minh Tuấn đã hướng dẫn em thực hiện báo cáo này, cảm ơn các anh chị trong Trung tâm thông tin tín dụng – CIC nơi em thực tập. Tất cả những ý kiến chỉ bảo tận tình, những sự giúp đỡ quý báu của thầy cô và các cán bộ nhân viên trong Trung tâm đã giúp em hoàn thành báo cáo này.
Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát MỤC LỤC 1.1. Tổng quan về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin 5 1.2.1. Giới thiệu chung về CIC 7 1.2.2.Quá trình phát triển và sứ mệnh .8 1.2.3.Cơ cấu tổ chức 9 1.2.4.Công nghệ ứng dụng 15 2.3.2. Giới thiệu MySQL .25 Giao diện “ Đăng nhập” .46 .47 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG . 26 3.1. Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng 26 3.1.1 Biểu đồ phân cấp chức năng toàn hệ thống . 26 3.1.2 Mô tả các chức năng 27 3.2 Xây dựng biểu đồ luồng dữ liệu . 28 3.2.1. Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh……………………………………28 3.2.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh………………………………………… .28 3.2.3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh…………………………………… .31 3.2.3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho quản trị hệ thống ……… .31 3.2.3.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho quản trị bán hàng……… .32 3.2.3.3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng tìm kiếm sản phẩm…………………………………………………………………………………33 3.2.3.4. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng thống kê…… 34 3.3 Sơ đồ thực thể liên kết………………………………………………… 35 GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 1 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát 3.3.1.Xác định các thực thể ……………………………………………………… 35 3.3.2.Xác định các liên kết giữa các thực thể………………………………………36 3.3.3 .Sơ đồ thực thể liên kết……………………………………………………….37 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ HÊ THỐNG……………………………39 4.1. Thiết kế cơ sở dữ liệu…………………………………………………….39 4.1.1 Thiết kế các bảng dữ liệu…………………………………………………… 39 4.2. Mối quan hệ giữa các bảng………………………………………………45 4.3.Thiết kế chương trình……………………………………………… .46 4.2.1 Một số giao diện màn hình………………………………………………… 46 4.2.2 Code một số modul chính trong chương trình……………………………… 47 4.2.3 Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chương trình……………………………… .51 KẾT LUẬN……………………………………………………… 56 I, Những kết quả đạt được…………………………………………………56 II, Những điểm còn hạn chế……………………………………………… 56 III, Hướng phát triển trong tương lai………………………………… 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 59 GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 2 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát LỜI NÓI ĐẦU . Công nghệ thông tin (CNTT) được sử dụng rất rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau như quản lí nhà nước, quản lí doanh nghiệp và cùng với đó là sự phát triển không ngừng của mạng Internet . Ngày càng nhiều Website quảng bá thương hiệu ra đời và trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt như vậy, một mặt ngày càng nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm dịch vụ cùng loại, chất lượng và giá cả hầu như không có sự khác biệt, mặt khác yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng cao, khách hàng ngày càng có nhiều quyền lựa chọn, thì công tác chăm sóc khách hàng và quảng bá thương hiệu là một yếu tố cực kì quan trọng trong việc tạo ra sự khác biệt của doanh nghiệp. Nhờ có sự tiến bộ của công nghệ thông tin, giờ đây các doanh nghiệp có thể bớt đi thời gian, tiền của đầu tư cho công tác quảng bá, chăm sóc khách hàng nhưng những thông tin về GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 3 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát doanh nghiệp, những sản phẩm mới sẽ nhanh chóng tới với khách hàng, đồng thời những yêu cầu, thắc mắc, góp ý của khách hàng sẽ nhanh chóng tới được với doanh nghiệp. Tất cả đều nhờ vào sự hoạt động 24/24 của những văn phòng trực tuyến trên mạng (Website). Từ thực tế trên, trong thời gian thực tập tại Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) em đã chọn báo cáo thực tập chuyên đề: “Xây dựng website bán ôtô trực tuyến cho công ty Trường Phát”. Trong quá trình lần đầu tiên được tiếp xúc với các hoạt động thực tiễn cũng như kiến thức chuyên môn còn hạn chế, nên báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em mong nhận được sự đóng góp ý kiến, sự chỉ bảo của thầy cô và các bạn, để em có thể hoàn thành đề tài thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong bộ môn, đặc biệt là Th.s Lưu Minh Tuấn đã hướng dẫn em thực hiện báo cáo này, cảm ơn các anh chị trong Trung tâm thông tin tín dụng – CIC nơi em thực tập. Tất cả những ý kiến chỉ bảo tận tình, những sự giúp đỡ quý báu của thầy cô và các cán bộ nhân viên trong Trung tâm đã giúp em hoàn thành báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 4 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 . Tổng quan về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin Việt Nam tham gia mạng Internet toàn cầu ở một thời điểm rất quan trọng, và có lẽ, dù một số người mong muốn ra sớm hơn, nhưng theo đánh giá của tôi, khó mà có thể sớm hơn được nữa - Nguyên Thứ trưởng Bộ Bưu Chính Viễn thông Mai Liêm Trực đã nhận định như vậy về một thời điểm không thể nào quên trong lịch sử phát triển của ngành Bưu chính Viễn thông Việt Nam - ngày đầu Việt Nam đã được hoà vào mạng Internet toàn cầu, 19/11/1997. Khi ấy, nguyên Thứ trưởng Bộ BCVT đang đảm nhận chức vụ Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện - cơ quan quản lý lĩnh vực Bưu Chính Viễn Thông lúc bấy giờ. Từ thời điểm đó mạng truyền thông đã mang lại những thay đổi tích cực trong việc giao lưu và giới thiệu sản phẩm của các doanh nghiệp trên mạng GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 5 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát Internet thay thế dần cho phương pháp bán hàng truyền thống . Và cũng bắt đầu thừ đó khái niệm thương mại điện tủ ra đời . Tại Việt Nam, thương mại điện tử thường được hiểu theo cả nghĩa hẹp và nghĩa rộng. Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử là việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông. Theo nghĩa rộng, thương mại điiện tử là việc ứng dụng các thành tựu của công nghệ thông tin và truyền thông vào các hoạt động quản lý và kinh doanh. Thương mại điện tử cũng đã chính thức được đưa vào trong chương trình đào tạo ở các bậc đại học, cao đẳng và sau đại học, điển hình là tại trường Đại học Ngoại thương (2004), Đại học Thương mại (2005) và Đại học Kinh tế Quốc dân. Cơ quan quản lý cao nhất về Thương mại điện tử là Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin, Bộ Công thương. Thương mại điện tử (còn gọi là E-Commerce hay E-Business) là quy trình mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là qua máy tính và mạng Internet. Thương mại điện tử , một yếu tố hợp thành của nền "Kinh tế số hóa", là hình thái hoạt động thương mại bằng các phương pháp điện tử; là việc trao đổi thông tin thương mại thông qua các phương tiện công nghệ điện tử mà nói chung là không cần phải in ra giấy trong bất cứ công đoạn nào của quá trình giao dịch Thông tin là bất cứ gì có thể truyền tải bằng kỹ thuật điện tử, bao gồm cả thư từ, các tệp văn bản, các cơ sở dữ liệu, các bản tính, các bản vẽ thiết kế bằng máy tính điện tử, các hình đồ họa, quảng cáo, hỏi hàng, đơn hàng, hóa đơn, biểu giá, hợp đồng, các mẫu đơn, các biểu mẫu, hình ảnh động, âm thanh, v.v . Thương mại trong thương mại điện tử được hiểu là mọi vấn đề nảy sinh ra từ mọi mối quan hệ mang tính chất thương mại , dù có hay không có hợp đồng. Các mối quan hệ mang tính thương mại bao gồm bất cứ giao dịch thương mại nào về cung cấp hoặc trao đổi hàng hóa, dịch vụ; thoả thuận phân phối, đại diện hoặc đại lý thương mại; ủy thác hoa hồng, cho thuê dài hạn; xây dựng các công trình; tư vấn; kỹ thuật công trình; GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 6 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát đầu tư; cấp vốn; ngân hàng; bảo hiểm; thỏa thuận khai thác hoặc tô nhượng; liên doanh và các hình thức khác về hợp tác công nghiệp hoặc kinh doanh; chuyên chở hàng hóa hay hành khách bằng đường biển, đường không, đường sắt, đường bộ; và v.v . Như vậy, phạm vi của thương mại điện tử rất rộng, bao quát hầu như mọi hình thái hoạt động kinh tế, mà không chỉ bao gồm buôn bán hàng hóa và dịch vụ; buôn bán hàng hoá và dịch vụ chỉ là một trong hàng nghìn lĩnh vực áp dụng của thương mại điện tử. 1.2. Giới thiệu về nơi thực tập 1.2.1. Giới thiệu chung về CIC Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) là tổ chức sự nghiệp Nhà nước thuộc Ngân hàng Nhà nước, có chức năng thu nhận, xử lý, lưu trữ, phân tích, dự báo thông tin tín dụng phục vụ cho yêu cầu quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà nước, thực hiện các dịch vụ thông tin ngân hàng cho các tổ chức tín dụng , tổ chức khác và cá nhân. Sản phẩm và dịch vụ của CIC là một kênh thông tin tin cậy, góp phần tích cực cho công tác quản lý cũng như đảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả của tổ chức tín dụng, các doanh nghiệp. Kết quả hoạt động của CIC liên tục được Ngân hàng Thế giới đánh giá rất cao. Hoạt động thong tin tín dụng Việt Nam có bước cải thiện, chỉ số về thông tin tín dụng tăng lên. GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 7 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát Hình 1.1 :Cung cấp thông tin của CIC qua các năm Quy mô kho dữ liệu thông tin tín dụng quốc gia rất lớn, được xây dựng trên nền công nghệ tin học hiện đại , có thể truy xuất thông tin tức thời qua Website và kho lưu trữ dữ liệu lịch sử duy trì 5 năm, được kiểm soát chặt chẽ thông tin đầu vào, có phân tổ chi tiết theo chỉ tiêu thông tin và bổ sung nhiều thông tin từ các nguồn khác trong và ngoài nước. CIC có nhiều thế mạnh trong hoạt động thông tin tín dụng và trong việc chấm điểm, xếp hạng tín dụng khách hàng vay, giúp các tổ chức tín dụng đánh giá khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế. 1.2.2. Quá trình phát triển và sứ mệnh 1992 Thành lập Phòng Thông tin phòng ngừa rủi ro trực thuộc Vụ Tín dụng - Ngân hàng Nhà nước. 1995 Đổi tên Phòng Thông tin phòng ngừa rủi ro thực thuộc Vụ Tín dụng thành Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) trực thuộc Vụ Tín dụng – GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 8 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát Ngân hàng Nhà nước. 1999 CIC trở thành tổ chức sự nghiệp thuộc Ngân hàng Nhà nước theo Quyết định số 68/1999/QĐ-Ngân hàng nhà nước của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, trên cơ sở tổ chức lại CIC thuộc Vụ Tín dụng. 2007 Kỉ niệm 15 năm hoạt động thông tin tín dụng trong ngành ngân hàng và đón nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ. 2008 CIC được thành lập theo quyết định số 3289/QĐ – Ngân hàng nhà nước của Thống đốc Ngân hàng nhà nước và trở thành tổ chức sự nghiệp thuộc Ngân hàng Nhà nước, thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về tài chính tự đảm bảo toàn bộ chi phí hoạt động thường xuyên 2009 Kỉ niệm 10 năm CIC trở thành đơn vị sự nghiệp thuộc Ngân hàng Nhà nước và đón nhận Huân chương Lao động Hạng ba của Chủ tịch nước Chia sẻ thông tin giữa các tổ chức cấp tín dụng nhằm ngăn ngừa và hạn chế rủi ro trong hoạt động tín dụng, góp phần đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng. Hỗ trợ tổ chức cấp tín dụng mở rộng và phát triển hoạt động tín dụng. Nâng cao khả năng tiếp cận nguồn vốn tín dụng của khách hàng vay, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. 1.2.3. Cơ cấu tổ chức GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn 9 Xây dựng Website bán ô tô trực tuyến cho công ty Trường Phát 1.2 : Sơ đồ tổ chức Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng ▪ Phòng Hành chính - Nhân sự (HCNS): Quản lý cán bộ, hợp đồng lao động; công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật; chế độ bảo hiểm; quản lý công sở, tài sản; công tác hành chính, quản trị, văn thư, lưu trữ và bảo vệ cơ quan. Nhiệm vụ của Phòng Hành chính - Nhân sự Thực hiện công tác lễ tân, công vụ, phục vụ các hoạt động nội bộ . Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ. GVHD: ThS Lưu Minh Tuấn SVTH: Trần Anh Sơn Ban giám đốc Phòng Hành Chính - Nhân sự Phòng Thu thập & Xử lý thông tin Phòng cung cấp thông tin trong nước Chi nhánh TP HCM Phòng Nghiên cứu & Phát triển Tổ dự án FSMIMS Phòng cung cấp thông tin ngoài nước Phòng xếp hạng tín dụng Phòng Bản tin Phòng Công nghệ thông tinPhòng Kế toán 10