Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tư 35 2012 TT-NHNN - Quy định về phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành...
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM - CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 35/2012/TT-NHNN Hà Nội, ngày 28tháng 12năm 2012 THƠNG TƯ QUY ĐỊNH VỀ PHÍ DỊCH VỤ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA Căn Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam số46/2010/QH12 ngày 16 tháng năm 2010; Căn Luật Các tổ chức tín dụng số47/2010/QH12 ngày 16 tháng năm 2010; Căn Bộ luật Dân số33/2005/QH11 ngày 14 tháng năm 2005; Căn Pháp lệnh phí lệ phísố38/2001/PL-UBTVQH10 ngày 28 tháng năm 2001; Căn Nghị định số 96/2008/NĐ-CP ngày 26 tháng năm 2008 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cẩu tổ chức Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Theo đề nghị Vụ trưởng Vụ Thanh toán; Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư quy định phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa, Điều Phạm vi điều chỉnh Thông tư quy định phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa chủ thẻ Điều Đối tượng áp dụng Đối tượng áp dụng bao gồm: Tổ chức phát hành thẻ, tổ chức toán thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ, đơn vị chấp nhận thẻ, chủ thẻ tổ chức, cá nhân có liên quan đến việc cung ứng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa lãnh thổ Việt Nam Điều Giải thích từ ngữ Trong Thông tư này, từ ngữ hiểu sau: Thẻ ghi nợ nội địa thẻ tổ chức phát hành thẻ Việt Nam phát hành để thực giao dịch thẻ nước, cho phép chủ thẻ thực giao dịch thẻ phạm vi số tiền tài khoản tiền gửi toán chủ thẻ mở tổ chức phát hành thẻ (sau gọi tắt thẻ) Phí dịch vụ thẻ khoản tiền mà chủ thẻ phải trả cung ứng dịch vụ thẻ Giao dịch thẻ việc sử dụng thẻ để nộp, rút tiền mặt, chuyển khoản, tốn tiền hàng hóa, dịch vụ, vấn tin tài khoản sử dụng dịch vụ khác tổ chức cung ứng dịch vụ thẻ cung cấp Giao dịch ATM giao dịch thẻ thực máy giao dịch tự động Giao dịch ATM nội mạng giao dịch thẻ thực ATM tổ chức phát hành thẻ cho chủ thẻ Giao dịch ATM ngoại mạng giao dịch thẻ thực ATM tổ chức tổ chức phát hành thẻ cho chủ thẻ Giao dịch POS giao dịch thẻ thực qua thiết bị đọc thẻ đơn vị chấp nhận thẻ (gọi tắt POS) để toán tiền hàng hóa, dịch vụ, vấn tin số dư tài khoản, hoàn trả tiền theo yêu cầu chủ thẻ, rút tiền mặt giao dịch thẻ khác POS Điều Nguyên tắc thu phí dịch vụ thẻ Tổ chức phát hành thẻ thu phí dịch vụ thẻ chủ thẻ theo loại phí, mức phí Tổng Giám đốc (Giám đốc) tổ chức phát hành thẻ quy định biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phải bảo đảm nằm khn khổ lộ trình quy định loại phí nêu Biểu khung mức phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa (Phụ lục) ban hành kèm theo Thông tư Tổ chức phát hành thẻ không thu thêm phí ngồi biểu phí dịch vụ thẻ ban hành Tổ chức phát hành thẻ không thu phí từ chủ thẻ giao dịch thẻ không thành công giao dịch thẻ bị sai sót khơng phải lỗi chủ thẻ Tổ chức tốn thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ khơng thu phí dịch vụ thẻ chủ thẻ Đơn vị chấp nhận thẻ khơng thu phí giao dịch POS chủ thẻ Điều Trách nhiệm tổ chức phát hành thẻ Tối thiểu 15 ngày trước áp dụng biểu phí dịch vụ thẻ (ban hành điều chỉnh, bổ sung), tổ chức phát hành thẻ phải gửi biểu phí dịch vụ thẻ đơn vị cho Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng) để báo cáo giám sát Niêm yết cơng khai biểu phí dịch vụ thẻ theo quy định pháp luật Phổ biến, hướng dẫn cho khách hàng biết dịch vụ thẻ, quy trình thao tác sử dụng thẻ, biểu phí dịch vụ thẻ hành quy định khác có liên quan đến dịch vụ thẻ đơn vị mình, đảm bảo khách hàng có đủ thơng tin cần thiết để xem xét, lựa chọn định việc sử dụng dịch vụ thẻ Giải đáp, xử lý kịp thời thắc mắc, khiếu nại cố kỹ thuật cho chủ thẻ Hoàn trả số tiền giao dịch thu cho chủ thẻ giao dịch thẻ không thành công bồi thường thiệt hại cho chủ thẻ theo quy định pháp luật thiệt hại xảy lỗi tổ chức phát hành thẻ Thực nghiêm túc, đầy đủ quy định Ngân hàng Nhà nước việc trang bị, quản lý, vận hành, sử dụng bảo đảm an toàn hoạt động ATM thiết bị đọc thẻ Điều Trách nhiệm đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước Vụ Thanh tốn tiếp nhận biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phát hành thẻ; theo dõi, tổng hợp tình hình thực tham mưu cho Thống đốc Ngân hàng Nhà nước xử lý vướng mắc q trình triển khai thực Thơng tư Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng thực tra, giám sát xử lý vi phạm tổ chức phát hành thẻ, tổ chức chuyển mạch thẻ, tổ chức, cá nhân có liên quan việc thực Thông tư Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thực kiểm tra, giám sát tra theo thẩm quyền việc thực Thông tư địa bàn; phản ánh kịp thời vướng mắc phát sinh báo cáo vấn đề vượt thẩm quyền Ngân hàng Nhà nước Việt Nam để giải Điều Tổ chức thực Thông tư có hiệu lực thi hành ngày kể từ ngày 01/03/2013 Tổ chức phát hành thẻ có trách nhiệm hướng dẫn thực Thơng tư đơn vị Trong trình thực hiện, tổ chức phát hành thẻ cần có biện pháp phân loại đối tượng khách hàng để có hình thức hỗ trợ phù hợp sinh viên nghèo, người lao động có thu nhập thấp Chánh Văn phòng, Vụ trưởng Vụ Thanh tốn, Chánh Thanh tra, giám sát ngân hàng, Thủ trưởng đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Chủ tịch Hội đồng quản trị (Hội đồng thành viên), Tổng Giám đốc (Giám đốc) tổ chức phát hành thẻ tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Thông tư Nơi nhận: KT THỐNG ĐỐC PHÓ THỐNG ĐỐC - Như khoản 3, Điều 7; - Ban lãnh đạo NHNN; - Văn phòng Chính phủ; - Bộ Tư pháp (để kiểm tra); - Công báo; - Website NHNN; - Lưu: VP, Vụ PC, Vụ TT Nguyễn Tồn Thắng PHỤ LỤC BIỂU KHUNG MỨC PHÍ DỊCH VỤ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA (Kèm theo Thông tư số35/2012/TT-NHNN ngày 28 tháng 12năm 2012 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Stt Loại phí Mức phí (Chưa bao gồm thuế VAT) Phí phát hành thẻ Từ đồng đến 100.000 đồng/thẻ Phí thường niên Từ đồng đến 60.000 đồng/thẻ/năm Phí giao dịch ATM a) Vấn tin tài khoản (không in chứng từ) b) c) Nội mạng đồng/giao dịch Ngoại mạng Từ đồng đến 500 đồng/giao dịch In kê tài khoản in Nội mạng chứng từ vấn tin tài khoản Rút tiền mặt Từ 100 đồng đến 500 đồng/giao dịch Ngoại mạng Từ 300 đồng đến 800 đồng/giao dịch Nội mạng Từ 01/03/2013 đến 31/12/2013: Từ đồng đến 1.000 đồng/giao dịch Từ 01/01/2014 đến 31/12/2014: Từ đồng đến 2.000 đồng/giao dịch Từ 01/01/2015 trởđi: Từ đồng đến 3.000 đồng/giao dịch Ngoại mạng Từ đồng đến 3.000 đồng/giao dịch d) Chuyển khoản Từ đồng đến 15.000 đồng/giao dịch đ) Giao dịch khác ATM Theo biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phát hành thẻ Phí dịch vụ thẻ khác Theo biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phát hành thẻ ... lộ trình quy định loại phí nêu Biểu khung mức phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa (Phụ lục) ban hành kèm theo Thông tư Tổ chức phát hành thẻ khơng thu thêm phí ngồi biểu phí dịch vụ thẻ ban hành Tổ... phủ; - Bộ Tư pháp (để kiểm tra); - Công báo; - Website NHNN; - Lưu: VP, Vụ PC, Vụ TT Nguyễn Toàn Thắng PHỤ LỤC BIỂU KHUNG MỨC PHÍ DỊCH VỤ THẺ GHI NỢ NỘI ĐỊA (Kèm theo Thông tư s 35/ 2012/ TT-NHNN. .. dịch d) Chuyển khoản Từ đồng đến 15.000 đồng/giao dịch đ) Giao dịch khác ATM Theo biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phát hành thẻ Phí dịch vụ thẻ khác Theo biểu phí dịch vụ thẻ tổ chức phát hành thẻ