Trường ĐH Khoa Học Tự Nhiên TP HCM Khoa Toán – Tin học Mơn: Chất lượng quản lí chất lượng HỆ THỐNG KAIZEN TEIAN MỤC LỤC Hệ thống đề xuất khác với hệ thống góp ý 1.1 Động lực khác biệt để tham gia 1.2 Cơ chế tiền thưởng 1.3 Một hệ thống “làm hư” người lao động Hai phương hướng Kaizen Teian 2.1 Cắt chi phí 2.2 Tăng doanh thu NHĨM ZERO MỤC LỤC Mục đích hoạt động Kaizen Teain 3.1 Thiết lập tham gia người lao động vào công việc lập kế hoạch 3.2 Phát triển kỹ người lao động 3.3 Tập trung vào hiệu thông qua cải tiến liên tục Các giai đoạn hoạt động Kaizen Teain NHÓM ZERO HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý 1.1 Động lực khác biệt để tham gia “Cải thiện cách làm việc” “Chung sức giúp công ty lớn mạnh hơn” HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý 1.2 Cơ chế tiền thưởng Đề xuất chất lượng cao trung bình Đề xuất chất lượng thấp HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý 1.3 Một hệ thống “làm hư” người lao động Hệ thống nhằm khuyến khích tối đa số lượng người lao động tham gia hoạt động đề xuất 2 PHƯƠNG HƯỚNG TRONG KAIZEN TEIAN Phương hướng GIẢM CHI PHÍ TĂNG DOANH THU năng, kĩ xảo NHÓM ZERO PHƯƠNG HƯỚNG TRONG KAIZEN TEIAN Cải thiện dịch vụ Nâng cao hình ảnh Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Loại bỏ làm việc q tải, lãng phí thiếu qn An tồn, tăng hiệu sản xuất Loại bỏ chất lượng PHƯƠNG HƯỚNG TRONG KAIZEN TEIAN 2.1 Giảm chi phí Một số yếu tố vơ hình liên quan gián tiếp đến cắt giảm chi phí góp phần tăng suất Kaizen hàm ý cải tiến mang lại hiệu giảm chi phí trực tiếp Trong cải tiến liên tục, khía cạnh thường đánh giá cao NHĨM ZERO PHƯƠNG HƯỚNG TRONG KAIZEN TEIAN 2.2 Tăng doanh thu Quản lý chất lượng hoạt động đề xuất cải tiến bắt nguồn từ phận sản xuất Trong lĩnh vực này, khái niệm Kaizen mang nghĩa hoàn toàn khác Doanh nghiệp đơn lấy hệ thống quy định phận để áp dụng trực tiếp cho phận khác NHÓM ZERO Kaizen dịch vụ bán Kaizen sản xuất tập trung đơn giản hóa loại bỏ lãng phí hàng trọng vấn đề đa dạng hóa, tính thời trang, đại chúng, bầu khơng khí, hình ảnh diện mạo hấp dẫn www.themegallery.com MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.1 Thiết lập tham gia người lao động vào công việc lập kế hoạch 3.2 Phát triển kỹ - nâng cao chất lượng thực công việc 3.3 Hiệu nhờ cải tiến liên tục MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.1 Thiết lập tham gia người lao động vào công việc lập kế hoạch  Mục tiêu quan trọng hoạt động Kaizen tham gia người lao động  Kaizen đơn giản đưa cách thức kỹ thông thường để thực tốt công việc  Cải tiến liên tục đem lại thành cơng nhỏ đặn www.themegallery.com MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.2 Phát triển kỹ - nâng cao chất lượng thực công việc Mục tiêu tiếp cận từ hai góc nhìn quan trọng  Doanh nghiệp cần trau dồi kỹ chủ động người lao động Hoạt động Kaizen Teian giúp người lao động đưa cải tiến sáng tạo mà không sợ bị cấp quản lý khiển trách  Doanh nghiệp cần tạo kênh thông tin giao tiếp cấp quản lý nhân viên 3 MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.2 Phát triển kỹ - nâng cao chất lượng thực công việc Đề xuất liên tục điều kiện để phát triển kỹ người lao động Hoạt động đề xuất thưa thớt không trở thành hội đào tạo tại-nơi-làmviệc 3 MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.3 Hiệu nhờ cải tiến liên tục Hai thành phần đóng vai trò hoạt động Kaizen Teian:   Phải thu hút tham gia Phát triển kỹ người lao động 3 MỤC ĐÍCH HOẠT ĐỘNG KAIZEN TEIAN 3.3 Hiệu nhờ cải tiến liên tục Hệ thống ý kiến phương Tây nhấn mạnh việc “mua đổi mới” “ý kiến trả tiền” Với hệ thống kiểu Nhật, đề xuất hiệu nhận phần thưởng cho "tham gia” Môi trường khuyến khích hoạt động đề xuất thúc đẩy tinh thần làm việc người lao động CÁC GIAI ĐOẠN TRONG KAIZEN TEIAN       Người lao động khuyến khích tham gia hoạt động     Người lao động phát triển kĩ đưa đề xuất   sáng tạo Nhấn mạnh hiệu   đề xuất CÁC GIAI ĐOẠN TRONG KAIZEN TEIAN           Số lượng đề xuất phần trăm người lao động tham gia Phần trăm đề xuất chấp nhận số lượng đề xuất thật áp dụng Năng suất hiệu kinh tế đề xuất Tài liệu tham khảo Kaizen Teian (tập 1) - Thiết lập hệ thống đề xuất cải tiến liên tục thông qua thực đề xuất người lao động http://www.vocoli.com/blog/september-2013/what-is-kaizen-teian/ http://en.wikipedia.org/wiki/Kaizen https://sites.google.com/site/kaizenmcc/home/lean-concepts/kaizen-teian-system LOGO Thank You! ... thấp HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý 1.3 Một hệ thống “làm hư” người lao động Hệ thống nhằm khuyến khích tối đa số lượng người lao động tham gia hoạt động đề xuất 2 PHƯƠNG HƯỚNG TRONG KAIZEN. .. Teain NHÓM ZERO HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý 1.1 Động lực khác biệt để tham gia “Cải thiện cách làm việc” “Chung sức giúp công ty lớn mạnh hơn” HỆ THỐNG ĐỀ XUẤT KHÁC VỚI HỆ THỐNG GÓP Ý...MỤC LỤC Hệ thống đề xuất khác với hệ thống góp ý 1.1 Động lực khác biệt để tham gia 1.2 Cơ chế tiền thưởng 1.3 Một hệ thống “làm hư” người lao động Hai phương hướng Kaizen Teian 2.1 Cắt